Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Hieronder vind je de Algemene Voorwaarden van het HuiskamerFilmFestival(HSKMR), die gelden op alle Producten en Diensten die het HSKMR levert en het gebruik van de website Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx. Door het gebruik van de website Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx en de Producten en Diensten van HSKMR aanvaardt de Gebruiker deze Algemene Voorwaarden.
Artikel 1. Definities
1. HuiskamerFilmFestival / HSKMR: Stichting Cinenord, gevestigd Xx Xxxxxxx 0, 0000XX xx Xxxxxxxxxx. KVK-nummer: 84257121
2. Algemene Voorwaarden: De algemene voorwaarden van het HSKMR zoals opgenomen in dit document.
3. Dienst: het platform van HSKMR waar Gebruikers via eigen apparaten al dan niet tegen betaling films kunnen bekijken en evenementen kunnen bijwonen.
4. Producten: Tickets en passen (waaronder -maar niet beperkt tot- het Vriendenlidmaatschap en de Professionalspas) die het voor Bezoekers mogelijk maken om filmvertoningen en andere evenementen van HSKMR bij te wonen en HSKMR merchandise, verkocht via Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.
5. Gebruiker: Personen die gebruik maken van de Producten en Diensten van HSKMR en de websitebezoeker van Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.
6. Locatie: de plaats waar de filmvertoningen en evenementen plaatsvinden, dit kan zowel online zijn (via verschillende apparaten van de Gebruiker) als op een fysieke locatie.
7. Partijen: HSKMR en de Gebruiker gezamenlijk.
8. Transactie: De Gebruiker betaalt een bedrag, waardoor Partijen een rechtsverhouding aangaan, waarbij HSKMR voor een bepaalde tijd toegang geeft tot bepaalde content online of filmvertoningen/evenementen.
9. Overeenkomst: Iedere overeenkomst tussen Partijen.
10. Bezoeker: bezoeker van een fysieke locatie en online van het HSKMR.
Artikel 2. Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden
1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van, bestellingen bij rechtsbetrekkingen en Overeenkomsten waarbij HSKMR Producten
of Diensten van welke aard ook aan Gebruiker levert, ook indien deze Producten of Diensten niet (nader) in deze Algemene Voorwaarden zijn omschreven.
2. De toepasselijkheid van eventueel door Gebruiker gehanteerde algemene voorwaarden wijst HSKMR van de hand.
3. Partijen kunnen alleen schriftelijk afwijkingen van de Algemene Voorwaarden overeenkomen. HSKMR is gerechtigd de Algemene Voorwaarden te wijzigen en gewijzigde Algemene Voorwaarden van toepassing te verklaren op Overeenkomsten. De gewijzigde Algemene Voorwaarden zijn op de website van HSKMR te raadplegen.
Artikel 3. Overeenkomst
Na het bestellen van een toegangsbewijs en/of het bezoeken van een (online) event door Gebruiker gaan Partijen automatisch een rechtsverhouding aan waarbij HSKMR voor een bepaalde tijd toegang geeft tot bepaalde content online of fysieke filmvertoningen/evenementen. Het is niet mogelijk deze ongedaan te maken of te annuleren. HSKMR restitueert reeds voldane bedragen niet.
Artikel 4. Xxxx XXXXX
1. Voor het kijken van content online, het bestellen van tickets, invullen van een accreditatieformulier of het inschrijven van producties voor het Huiskamerfilmfestival heb je een Mijn HSKMR account nodig. Om via Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx tickets aan te kunnen schaffen voor filmvertoningen en evenementen die HSKMR organiseert, of toegang te krijgen tot betaalde content die HSKMR online aanbiedt, is het voor de Gebruiker eventueel noodzakelijk zich eerst eenmalig te registreren op de website. Xxxxxxxxx maakt dan een Mijn HSKMR account aan, waarbij laatstgenoemde verklaart deze Algemene Voorwaarden te aanvaarden.
2. Na inloggen in Mijn HSKMR wordt het voor de Gebruiker mogelijk toegang te krijgen tot de betaalde content van HSKMR en wordt het mogelijk tickets aan te schaffen voor filmvertoningen en evenementen. Het is alleen mogelijk betalingen te doen na inloggen.Tenzij anders aangegeven. Het Mijn HSKMR account is gekoppeld aan het e-mailadres van de Gebruiker. Dit e-mailadres heeft HSKMR nodig om de tickets naar de Gebruiker toe te kunnen sturen en de Gebruiker tijdig te kunnen informeren over eventuele wijzigingen in het programma.
3. Elke transactie die met het Mijn HSKMR account wordt gedaan, doet de Xxxxxxxxx zelf of gebeurt met toestemming van de Gebruiker. Misbruik/oneigenlijk gebruik van het Mijn HSKMR account komt voor rekening en risico van de Gebruiker. Wanneer
de Gebruiker wenst toegang te krijgen tot fysieke filmvertoningen en evenementen zonder Xxxx XXXXX account is het mogelijk om tickets aan te schaffen via de fysieke kassa's van HSKMR, waarvan HSKMR de locaties tijdig aankondigt via de website. Het is niet mogelijk om zonder Mijn HSKMR account toegang te krijgen tot betaalde online content van HSKMR.
Artikel 5. Toegang
Zonder geldig ticket wordt de toegang geweigerd. Na aanvang van een evenement of filmvertoning op locatie wordt er geen toegang meer verleend. Xxxxxxxxx heeft in dit geval geen recht op restitutie. Online wordt korte tijd nog wel toegang verleend na aanvang van het programma, maar er wordt geen vermindering op de prijs aangebracht. Toegang is alleen voor de Gebruiker die het ticket heeft aangeschaft via zijn of haar Mijn HSKMR account of via de fysieke kassa.
Artikel 6. Huisregels op locatie
1. HSKMR hecht aan een veilige omgeving en respecteert het huisreglement of eventuele algemene voorwaarden van alle festivallocaties. De Bezoeker respecteert ook het huisreglement en de algemene voorwaarden van alle festivallocaties.
2. Bezoekers dienen te allen tijde de aanwijzingen van het personeel van de locatie en HSKMR op te volgen.
3. Het is niet toegestaan om opnames te maken tijdens programma’s van HSKMR, tenzij daar vooraf schriftelijk toestemming voor is gegeven door de afdeling Pers & Publiciteit van HSKMR.
4. XXXXX stelt zich niet aansprakelijk voor persoonlijke schade of schade en/of verlies aan eigendommen van Xxxxxxxx tijdens zijn of haar bezoek aan een
HSKMR-locatie.
5. Ongewenst gedrag wordt niet getolereerd. Mocht je dit onverhoopt ervaren, dan nodigt HSKMR de Bezoeker uit om hierover meteen de HSKMR-locatiemanager te informeren. De HSKMR-locatiemanager kan hier actie op ondernemen, zoals het verwijderen van de Bezoeker die zich niet aan de regels houdt.
6. Wanneer de Bezoeker zich in of in de omgeving van een festivallocatie bevindt, is het mogelijk dat de Bezoeker gefotografeerd of gefilmd wordt door HSKMR of door externe partijen met publicatie en commerciële verspreiding tot gevolg. De Bezoeker wordt geacht hiermee akkoord te zijn tenzij de Bezoeker aan HSKMR tevoren
aangeeft dit voor een specifiek evenement en festivallocatie hiermee niet akkoord te gaan.
Artikel 7. Privacy
HSKMR vindt het belangrijk om zorgvuldig met de persoonsgegevens van de Bezoeker en de Gebruiker om te gaan. Dit geldt ook voor de gegevens die HSKMR voor haar dienstverlening in haar geautomatiseerde systemen registreren. Dit doen we conform de richtlijnen van de AVG. Gebruiker wordt geacht kennis te hebben genomen van de privacyverklaring van HSKMR welke op de website van XXXXX raadpleegbaar is en in te stemmen met de daarin beschreven verwerkingen van de door hem opgegeven persoonsgegevens.
Artikel 8. Intellectuele eigendomsrechten
1. De op het ticket van HSKMR rustende intellectuele eigendomsrechten behoren toe aan
HSKMR.
2. Gebruiker zal zich onthouden van gedragingen waardoor rechten of andere belangen van HSKMR zouden kunnen worden geschaad.
3. Het is Gebruiker niet toegestaan enige aanduiding betreffende auteursrechten, merken, handelsnamen of andere rechten van industriële eigendom van het ticket te verwijderen of te wijzigen, dan wel enige wijziging aan te brengen in de vorm of enig ander kenmerk van het ticket.
4. Het is Gebruiker verboden het ticket te vervalsen, te vermenigvuldigen of op enige wijze te reproduceren.
5. De Overeenkomst strekt niet tot de overdracht van enig intellectueel eigendomsrecht van HSKMR aan Gebruiker.
Artikel 9. Aansprakelijkheid
1. Mocht HSKMR in het kader van haar verplichtingen aan Gebruiker aansprakelijk zijn, is de aansprakelijkheid van HSKMR wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming, dan wel wegens onrechtmatige daad, beperkt tot vergoeding van directe schade tot ten hoogste het bedrag dat voor de tickets aan Gebruiker in rekening is of kan worden gebracht, tenzij de schade het gevolg is van opzet en/of grove schuld van HSKMR of haar ondergeschikten.
2. De aansprakelijkheid van HSKMR wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van een Overeenkomst ontstaat in alle gevallen slechts indien Gebruiker HSKMR onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, waarbij een redelijke
termijn ter zuivering van de tekortkoming wordt gesteld, en HSKMR ook na die termijn toerekenbaar tekort blijft schieten in de nakoming van haar verplichtingen. De ingebrekestelling dient een zo volledig en gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat HSKMR in staat is adequaat te reageren.
3. Gebruiker vrijwaart HSKMR voor alle aanspraken van derden verband houdende met het niet of onvoldoende naleven door Xxxxxxxxx van enige verplichting jegens HSKMR, al dan niet voortvloeiende uit de Algemene Voorwaarden.
4. Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat Gebruiker de schade zo spoedig mogelijk na het ontstaan daarvan schriftelijk bij HSKMR meldt.
5. HSKMR kan op geen enkel moment aansprakelijk worden gehouden voor welke vorm van schade aan of verlies van het ticket dan ook. Bij verlies of diefstal kan de Gebruiker geen aanspraak maken op een vervangend ticket of terugbetaling van enige gelden. HSKMR is evenmin aansprakelijk voor vertraging of het niet of onjuist afleveren van tickets, indien vertraging of het niet of onjuist afleveren niet kan worden toegerekend aan XXXXX.
6. XXXXX aanvaardt op geen enkele wijze aansprakelijkheid voor door Xxxxxxxxx bij derde partijen verkregen Tickets. HSKMR kan evenmin de echtheid hiervan garanderen.
7. HSKMR is op geen enkele wijze aansprakelijk voor enigerlei schade die de houder van dit ticket ondervindt door handelen of nalaten van derden.
Artikel 10. Overmacht
1. Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming die niet aan HSKMR kan worden
toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan schuld van XXXXX en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvatting voor rekening van XXXXX komt.
2. Partijen komen overeen dat onder overmacht ook zal worden verstaan: alle ten tijde van de totstandkoming van een Overeenkomst onbekende (lokale) gevolgen van een pandemie.
3. Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft XXXXX in geval van overmacht het recht om de uitvoering van de bestelling van Xxxxxxxxx op te schorten, zulks door dit schriftelijk aan Gebruiker mee te delen en zulks zonder dat HSKMR gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
Artikel 11. Toepasselijk recht
1. Deze Algemene Voorwaarden en de Overeenkomst worden uitsluitend beheerst door Nederlands recht.
2. Eventuele geschillen tussen Partijen voortvloeiende uit of verband houdende met deze Algemene Voorwaarden of een Overeenkomst zullen worden beslecht door de bevoegde rechter te Leeuwarden.
Geniet van je bezoek aan het HSKMR. Mocht je feedback hebben, stuur dan een e-mail naar xxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xx.