Aanvullende voorwaarden kinderdagopvang (kdv) Soest en Huis ter Heide, Bink kinderopvang bv, nader te noe- men Bink.

Aanvullende voorwaarden kinderdagopvang (kdv) Soest en Huis ter Heide, Bink kinderopvang bv, nader te noe- men Bink.

Aanvulling op ARTIKEL 5 - Aanbod

Aanbod en reactietermijn

Het aanbod wordt gedaan in de vorm van een plaatsingsovereen- komst. Deze overeenkomst dient binnen 2 weken na dagtekening ondertekend aan Xxxx te zijn teruggestuurd. Ontvangt Bink niets, dan vervalt het aanbod.

Minimale afname

Bink kent een minimale afname van één dag per week. Vanwege de groepsstabiliteit zijn eendagsplaatsingen beperkt beschikbaar. Halvedagopvang is niet mogelijk. De minimale plaatsingsduur is 3 maanden.

Openingstijden kinderdagverblijven

De kinderdagverblijven zijn geopend van 7.30 tot 18.30 uur met uitzondering van kdv Klein Vliegdorp, daar zijn de openingstijden van 7.00 uur tot 18.30 uur. De opvang is gesloten op nationale feestdagen. In incidentele gevallen kan de opvang op dagen rondom feestdagen iets eerder sluiten.

Flexibele opvang

• Voor deze overeenkomst geldt een minimum afname van 180 uur per kwartaal. Deze uren kunt u afnemen binnen de gel- dende openingstijden.

• De flexibele opvang wordt 2-wekelijks ingeroosterd, in blok- ken van een half uur met een minimale afname van vijf uur aaneengesloten opvang per dag. De gewenste uren dienen ten minste 2 weken voor de ingangsdatum van het nieuwe rooster te worden aangevraagd. Op de vestiging staat aangegeven wanneer het nieuwe rooster ingaat. Garantie op gevraagde uren wordt alleen gegeven indien de aanvraag daadwerkelijk 2 we- ken voor het ingaan van het nieuwe rooster schriftelijk is in- gediend op de desbetreffende vestiging. De opgegeven uren staan, na goedkeuring door de vestigingsmanager, vast en worden in mindering gebracht op de opvanguren. Ook als een kind ziek is, te laat komt of eerder wordt opgehaald. Het aantal opvanguren wordt gerekend vanaf het moment van brengen tot het moment xxx xxxxx in blokken van een half uur.

• Facturatie vindt plaats in 12 gelijke termijnen per jaar. Bij beëin- diging van de overeenkomst wordt de werkelijke afname over de afgelopen maanden berekend. Als u minder uren heeft opgeno- men dan in rekening zijn gebracht, vervalt het recht op deze uren. Heeft u meer uren opgenomen, dan worden deze in rekening ge- bracht.

Aanvulling op ARTIKEL 7 - Annulering

Annuleren (voor ingangsdatum overeenkomst)

• Tot de ingangsdatum van de plaatsing is er de mogelijkheid

om de overeenkomst schriftelijk te annuleren.

• Tot een maand voor ingangsdatum van de overeenkomst be- dragen de annuleringskosten € 50,00 per plaatsingsovereen- komst.

• Vanaf een maand voor de ingangsdatum is de hoogte van de

annuleringskosten gelijk aan de kosten van een maand opvang, zoals deze zijn overeengekomen in de plaatsingsovereenkomst.

• Bovenstaande geldt ook bij gedeeltelijke annulering van de over- eenkomst (vermindering van opvangdagen of -uren). De ver- schuldigde annuleringskosten zijn dan gelijk aan een maand op- vangkosten voor het gedeelte van de overeenkomst dat wordt ge- annuleerd.

• De annulering is pas geldig na een schriftelijke ontvangstbe-

vestiging door Bink. Als datum van annulering geldt de datum van ontvangst door Bink van de schriftelijke (of e-mail) annule- ring. Bij annulering bestaat geen recht op opvang.

• Annuleert u een tijdelijke plaats, dan betaalt u € 50,00 admini- stratiekosten per overeenkomst.

Aanvulling op ARTIKEL 8 - Plaatsingsgesprek

Plaatsingsgesprek

Ongeveer een maand voor de ingangsdatum van de overeen- komst vindt een plaatsingsgesprek op het kinderdagverblijf plaats. Tijdens dit gesprek wordt het pedagogisch werkplan met bijbehorende ouderinformatie uitgereikt. Daarnaast geeft de ma- nager informatie over het kinderdagverblijf en worden vragen be- antwoord en verwachtingen besproken.

Wennen op het kinderdagverblijf

Bink hanteert op haar kinderdagverblijven een wenperiode van 4 dag(del)en, waarvan de eerste, zo mogelijk, vóór ingang van de overeenkomst plaatsvinden. De overige wendagen vallen na de startdatum van de overeenkomst. Op deze dagen zijn de op- haaltijden eerder dan gewoonlijk. Gedurende de wendagen dient de ouder beschikbaar te zijn om het kind te begeleiden.

Aanvulling op ARTIKEL 10 – Einde van de overeenkomst

(Gedeeltelijke) opzegging van de overeenkomst

• De overeenkomst kan tussentijds worden opgezegd op iedere werkdag van de maand door één van partijen met inachtneming van een opzegtermijn van een maand. Dit is ook van toepassing bij een gedeeltelijke opzegging (vermindering van opvangdagen of -uren).

• Gedeeltelijke opzegging is mogelijk per afgenomen opvangdag onder voorwaarde dat de omvang van de resterende plaats ten minste 2 hele dagen bedraagt (of - in overleg en bij beschikbaar- heid - één hele dag). Een hele dag kan alleen in zijn geheel op- gezegd worden.

(tijdelijk) tekort aan personeel, brand, bedrijfs- en technische storingen.

• Opzegging dient schriftelijk of per e-mail te geschieden bij het hoofdkantoor van Bink. De opzegging is pas geldig na e e n schriftelijke (of e-mail) ontvangstbevestiging door Xxxx.

• Na (gedeeltelijke) beëindiging van de plaats op een kinder-

dagverblijf kan op hetzelfde kinderdagverblijf pas na 3 maan- den weer een (uitbreidings)overeenkomst worden aangegaan (mits er plaats is).

• Bink kan de overeenkomst slechts schriftelijk of per e-mail aan de ouder opzeggen met inachtneming van artikel 7 van de Al- gemene Voorwaarden.

Aanvulling op ARTIKEL 11 – Toegankelijkheid

Kinderen met extra zorg

Indien tijdens het plaatsingsgesprek, of gedurende de plaat- singsperiode blijkt, dat een kind extra zorg nodig heeft, be- houdt Xxxx zich het recht voor aan de overeenkomst extra be- palingen toe te voegen of de overeenkomst te ontbinden.

Kinderen die niet (volledig) zijn ingeënt

Xxxx gaat ervan uit dat kinderen zijn ingeënt volgens het Rijks- vaccinatieprogramma. Indien dit niet het geval is, behoudt Bink zich het recht voor om de overeenkomst met onmiddellijke in- gang (tijdelijk) op te zeggen.

Aanvulling op ARTIKEL 13 – Verplichtingen van de ondernemer

Aansprakelijkheid

• Xxxx is niet aansprakelijk voor schade aan of zoekraken, vermis- sing of diefstal van eigendommen van ouders en kinderen, ten- zij sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Xxxx. In die gevallen waarin Bink aansprakelijk is, is het schadebedrag beperkt tot het bedrag dat door de verzekeraar van Bink wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico van Bink.

• Xxxx is nimmer aansprakelijk voor schade ontstaan door het niet, onjuist of onvolledig verstrekken van informatie door de ouders omtrent (de opvang van) het kind.

• Bovenstaande aansprakelijkheidsbepalingen gelden niet in ge- val sprake is van opzet en/of grove schuld van Bink ter zake, waarvan de bewijslast rust op de ouder.

• Ouders dienen Bink schadeloos te stellen voor - en te vrijwaren tegen - alle vorderingen tot schadevergoeding die derden te- gen Bink instellen in geval van schade ontstaan door het namens de ouders in opvang genomen kind.

Overmacht

• Xxxx is niet aansprakelijk in geval van overmacht. Onder over- macht wordt in deze voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende onvoorziene oorzaken waarop Xxxx geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Xxxx niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Onder overmacht valt in ieder ge- val: staking, bovenmatig ziekteverzuim van het personeel, een

• Storingen in het bedrijf ten gevolge van overmacht ontslaan Xxxx van het nakomen van de uitvoeringsplicht, zonder dat ou- ders om die reden enig recht op vergoeding van kosten, scha- den of interest kan doen gelden.

• In geval van overmacht zal Xxxx daarvan onverwijld mededeling doen. De opvangkosten blijven onverkort verschuldigd met in- achtneming van relevante wetgeving.

Aanvulling op ARTIKEL 14 – Verplichtingen van de ouder

Hoofdelijke aansprakelijkheid

Indien een opdracht tot plaatsing voor rekening van twee of meer natuurlijke of rechtspersonen wordt gegeven, zijn deze personen ieder voor zich hoofdelijk aansprakelijk voor de vol- ledige nakoming van de uit de overeenkomst voortvloeiende verplichting.

Aanvulling op ARTIKEL 17 – De betaling/niet-tijdige betaling

Betaling/niet-tijdige betaling

• Bink werkt met gemiddelde uren per maand. Dit betekent dat Bink de 52 opvangweken in rekening brengt in 12 gelijke maandbedragen.

• De factuur wordt maandelijks in de laatste week vóór de op- vangmaand opgestuurd. De factuur is gebaseerd op de feitelijke gegevens op de 15e van de maand voorafgaand aan de factuur- maand. De factuur dient per maand bij vooruitbetaling te wor- den voldaan, en wel vóór de eerste van de maand waarop de factuur betrekking heeft. Wijzigingen en/of veranderingen na de 15e van de maand worden achteraf gefactureerd of gecredi- teerd. De betalingstermijn van in rekening gebrachte wijzigin- gen en/of veranderingen bedraagt 7 dagen, te rekenen vanaf de factuurdatum

• U kunt kiezen voor een automatische incassomachtiging. Het

factuurbedrag wordt automatisch van de rekening afgeschre- ven omstreeks de 28e van de maand vóór de desbetreffende factuurmaand.

• Behoudens in uitzonderlijke omstandigheden, te beoordelen door Bink, kan een ouder nimmer aanspraak maken op terug- betaling van reeds betaalde opvangkosten.

• Indien een factuur niet binnen de betalingstermijn is voldaan,

is/zijn de ouder(s) van rechtswege in verzuim. Als ook na het verzenden van een betalingsherinnering en/of aanmaning binnen 14 dagen geen betaling heeft plaatsgevonden, is Bink genood- zaakt incassomaatregelen te treffen.

De buitengerechtelijke kosten bedragen in dat geval minimaal 15% van de ter incasso aangeboden vordering - met een minimum van € 48,40 - en komen voor rekening van de ouder(s).

Betalingsverplichting bij afwezigheid

Bij afwezigheid van een kind blijven de opvangkosten onverkort verschuldigd. Indien een kind door ziekte of andere oorzaken voor langere tijd (meer dan twee maanden) afwezig is van de kinderopvang, overlegt Xxxx met de ouder(s) over het beschikbaar houden van de opvangplaats. Er bestaat geen recht op het ruilen van opvangdagen.