Goedgekeurd kwaliteitsstatuut ggz – vrijgevestigden
Goedgekeurd kwaliteitsstatuut ggz – vrijgevestigden
Per 1 januari 2017 zijn alle aanbieders van ‘geneeskundige ggz’, dat wil zeggen generalistische basis- ggz en gespecialiseerde ggz binnen de Zorgverzekeringswet, verplicht een kwaliteitsstatuut openbaar te maken. Dit betreft een goedgekeurd kwaliteitsstatuut.
I. Algemene informatie
1. Gegevens ggz-aanbieder Naam regiebehandelaar: X. Xxxxx BIG-registraties: 29916562425
Overige kwalificaties: EMDR-therapeut
Basisopleiding: Gezondheidswetenschappen, richting Geestelijke Gezondheidskunde AGB-code persoonlijk: 94012882
Praktijk informatie 1
Naam praktijk: Psychologenpraktijk Mous en Zwering E-mailadres: xxxx@xxxxxxxxx.xx
KvK nummer: 30264609 Website: xxx.xxxxxxxxx.xx AGB-code praktijk: 94003572
Praktijk informatie 2
Naam praktijk: X. Xxxxx, GZ-psycholoog E-mailadres: xxxxx-xxxxx@xxxxxxx.xxx KvK nummer: 30264609
Website: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx AGB-code praktijk: 94003572
2. Werkzaam in:
de generalistische basis-ggz
3. Aandachtsgebieden
Patiënten kunnen met de volgende problematiek in mijn praktijk terecht (zoals aandachtsgebieden, type klachten, behandelvorm):
Patiënten kunnen met de volgende problematiek bij onze praktijk terecht:
Depressieve stemming, angsten, paniekaanvallen, fobieën, posttraumatische stress en angst na ingrijpende gebeurtenissen, eigenschappen in de persoonlijkheid die tot problemen leiden voor de patiënt zelf of voor anderen in hun omgeving, problemen in de emotieregulatie, psychosomatische klachten, overspannenheid en burn-out, dwangmatig handelen of terugkerende negatieve gedachten, onbegrepen lichamelijke klachten en overige psychische klachten.
Behandelvormen en technieken waar ik gebruik van maak in behandelingen zijn onder meer:
- CGT (Cognitieve Gedragstherapie)
- EMDR (Eye Movement Desensitization and Reprocessing)
- Schemagerichte therapie
- ACT (Acceptance and Commitment Therapy)
- IPT (Interpersoonlijke Psychotherapie)
- MBCT (Mindfulness Based Cognitive Therapy)
- Cliëntgerichte psychotherapie
- Oplossingsgerichte therapie
Op onze website vindt u alle collega's die in onze praktijk werkzaam zijn met hun kwalificaties.
4. Samenstelling van de praktijk
Aan mijn praktijk zijn de volgende zorg verlenende medewerkers verbonden (namen en BIGregistraties van regiebehandelaren):
Medewerker 1
Naam: Mw. xxx. X. Xxxxx
BIG-registratienummer: 29916562425
Medewerker 2
Naam: Dhr. T.A.W. Timmermans
BIG-registratienummer: 29915060116
Medewerker 3
Naam: Mw. drs. M.P.G. Mous
BIG-registratienummer: 59050573425
Medewerker 4
Naam: Mw. drs. E.W.P. Xxxxxxxxx BIG-registratienummer: 29054088925
Medewerker 5
Naam: Mw. xxx. X. Xxxxxxx
BIG-registratienummer: 09917703825
Medewerker 6
Naam: Mw. drs. F.R. Mosterd
BIG-registratienummer: 79062498425
5. Professioneel netwerk
5a. Ik maak gebruik van een professioneel netwerk waaronder:
Huisartsenpraktijk(en)
Collegapsychologen en -psychotherapeuten ggz-instellingen
Zorggroep(en)
5b. Ik werk in mijn professioneel netwerk het meest, frequent, samen met (naam/namen en indien van toepassing BIG-registratie(s)):
Huisartsen en vrijgevestigde GZ-psychologen, Psychotherapeuten, Klinisch psychologen in Lienden en omgeving. Vanwege privacyoverwegingen zijn de namen, BIG-registraties en nummers niet opgenomen in dit kwaliteitsstatuut.
Verder bestaat het professioneel netwerk uit:
GGZ-instellingen:
- Pro Persona Tiel
- PsyQ
- Iriszorg Gemeente:
- STIB, Maurik
- Team Passewaaij Tiel Zorggroep:
- Psyzorg Rivierenland
5c. Ik maak in de volgende situaties gebruik van dat professionele netwerk, tenzij de patiënt daarvoor geen toestemming geeft:
Ik maak in de volgende situaties gebruik van het professionele netwerk (tenzij de patiënt hier geen toestemming voor geeft):
-Met huisartsen: informatie, overleg en rapportage bij aanmelding en afsluiting van een behandeltraject en bij verwijzing van patiënten.
-Met psychiater: overleg en consultatie bij complexe en ernstige psychische problematiek, bij (dreigende) suïcidaliteit en wanneer complexe medicamenteuze behandeling overwogen wordt. Overigens gaat hier altijd overleg en een verwijzing aan vooraf door de huisarts van patiënt.
-In het geval van crisis wordt er, in overleg met de huisarts, contact gezocht met de Huisartsenpost of Acute Dienst van Pro Persona
-Gespecialiseerde instellingen: wanneer gespecialiseerde zorg geïndiceerd is vanwege de complexiteit en/of ernst van de psychische problematiek van patiënt.
-Er is collegiale consultatie voor POH GGz's geregeld in een contract met de huisartsen BV Gezond Rivierenland.
-Met zorggroep Psyzorg Rivierenland: samenwerkingsafspraken regiobreed voor aansluiting behandeling in zorgketen.
-Samenwerkingsafspraken met zorggroep van huisartsen, met Pro Persona en met Xxxxxx.
-Stichting Mura is coördinator en voorzitter van platform GGZ Rivierenland. Het platform GGz komt viermaal per jaar bijeen voor overleg over ketenzorg en samenwerking. Deelnemende partijen zijn: huisartsen zorggroep Gezond Rivierenland, psychologen zorggroep Psyzorg Rivierenland, GGD Tiel, Indigo Tiel, Pro Persona Tiel, STMR en '10 gemeenten Rivierenland kan meer'.
5d. Patiënten kunnen gedurende avond/nacht/weekend/crises terecht bij (mijzelf, huisartsenpraktijk/post, spoedeisende eerste hulp, ggz-crisisdienst):
Patiënten kunnen gedurende avond/nacht/weekend/crises terecht bij de huisartsenpraktijk/post of Acute Dienst
5e. Heeft u specifieke afspraken met een ggz-crisisdienst, HAP of SEH?
Ja, welke: (zie ook bestand “samenwerkingsafspraken Rivierenland”) Specifieke afspraken GGZ- crisisdienst, HAP, SEHHuisartsenpost Tiel van Huisartsenzorggroep Gezond Rivierenland, Acute Dienst Pro Persona Tiel
6. Contracten met zorgverzekeraars en de vergoeding van verzekerde zorg
Heeft u een contract met de zorgverzekeraar? Ja
Geeft u aan waar uw lijst met gecontracteerde verzekeraars vindbaar is
Xxxx(s) naar lijst met zorgverzekeraars: xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
7. Behandeltarieven:
Ik heb de tarieven die ik hanteer gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk.
Ik heb het tarief overig (zorg)product voor niet-verzekerde zorg het OZP-tarief gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk.
Ik heb het tarief voor zelfbetalers gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk.
Ik hanteer voorwaarden en een tarief voor no-show: gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk.
De behandeltarieven, OZP-tarief en eventueel no-show voorwaarden en no-show tarief zijn hier te vinden:
Link naar website met de behandeltarieven, OZP-tarief, en eventueel no-show voorwaarden en no- show tarief: xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
8. Kwaliteitswaarborg
Ik voldoe aan de volgende kwaliteitseisen, voortvloeiend uit mijn beroepsregistratie, specialisme of branche/beroepsvereniging(aanvinken wat van toepassing is:
Intervisie
Bij- en nascholing
Registratie-eisen van specifieke behandelvaardigheden De beroepscode van mijn beroepsvereniging
Xxxxxx:
Link naar website: -De beroepscode NIP (zie xxxx://xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxx/xx- beroepscode/de-beroepscode.html)-Lidmaatschap NVGzP (lidmaatschapsnr.: 3621)-Lidmaatschap VEN (lidmaatschapsnr.: 32655
9. Klachten- en geschillenregeling
9a. Mijn patiënten kunnen met klachten over mij of mijn behandeling terecht bij mij of bij (naam en contactgegevens klachtenfunctionaris):
(geldt voor zo wel praktijk 1 als praktijk 2)
Mijn cliënten kunnen met klachten over mij of mijn behandeling terecht bij mij of bij de klachtenfunctionaris van mijn beroepsvereniging de NVGzP:
Xxxx xx Xxxx
Tel: 00-00000000
De klachtenregeling is hier te vinden:
xxxx://xxx.xxxxx.xx/xx-xxxxxxx/xxxxxxx/0000/00/Xxxxxxxxxxxxxxxxx-XXXxX.xxx Zie ook bestand “Klachtenregeling NVGzP”
Ik upload het document met de klachtenregeling op:
9b. Mijn patiënten kunnen met geschillen over mij of mijn behandeling terecht bij
Naam geschilleninstantie vermelden waarbij u bent aangesloten:
Mijn cliënten kunnen met geschillen over mij of mijn behandeling terecht bij de klachtencommissie van de NVGzP.
De actuele samenstelling van de commissie:
Voorzitter: mr. R.F. (Rein) Baneke; plaatsvervanger drs. J.G. (Xxxx) Xxxxxx
Lid namens beroepsgroep: mw. drs. L.J.J.M. (Lidwien) Xxxxxxxxx; plaatsvervanger drs. C.J. (Xxxx Xxx) xxx xxx Xxxx.
Lid namens patiëntenorganisatie: mw. G.C.M. (Xxxxx) Xxxxxx
Ik upload het document met de geschillenregeling op:
10. Regeling bij vakantie en calamiteiten
10a. Patiënten kunnen tijdens mijn afwezigheid gedurende vakantie en ziekte terecht bij
Naam vervangend behandelaar:
Patiënten kunnen tijdens mijn afwezigheid (in geval van urgentie) gedurende de vakantie en ziekte terecht bij:
- Dhr. drs. T.A.W. Xxxxxxxxxx, Xxxxxxxx Xxxxxxxxxxxx 00, 0000 XX Xxxxxxx, Tel: 0000-000000
- Mw. drs. M.P.G. Mous, Xxxxxxxx Xxxxxxxxxxxx 00, 0000 XX Xxxxxxx, Tel: 0000-000000
- Mw. drs. E.W.P. Xxxxxxxxx, Xxxxxxxx Xxxxxxxxxxxx 00, 0000 XX Xxxxxxx, Tel: 0000-000000
- Mw. xxx. X. Xxxxxxx, Xxxxxxxx Xxxxxxxxxxxx 00, 0000 XX Xxxxxxx, Tel: 0000-000000
- Mw. drs. F.R. Xxxxxxx, Xxxxxxxx Xxxxxxxxxxxx 00, 0000 XX Xxxxxxx, Tel: 0000-000000
10b. Ik heb overdracht geregeld en vastgelegd in geval mijn praktijk plotseling sluit wegens overlijden of andere calamiteiten:
Ja
II. Het behandelproces - het traject dat de patiënt in mijn praktijk doorloopt
11. Wachttijd voor intake en behandeling
Patiënten vinden informatie over wachttijden voor intake en behandeling via deze link of document (en kunnen deze telefonisch opvragen). De informatie is gerangschikt naar generalistische basis-ggz en/of gespecialiseerde ggz, en -in geval van een contract- per zorgverzekeraar, en -indien van
toepassing- per diagnose.
Link naar wachttijden voor intake en behandeling: xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
12. Aanmelding en intake
12a. De aanmeldprocedure is in mijn praktijk als volgt geregeld (zoals: wie ontvangt de telefonische aanmelding, wie doet de intake, hoe verloopt de communicatie met de patiënt): De aanmeldprocedure in de praktijk is als volgt:
Patiënten kunnen ons op werkdagen bereiken op ons telefonisch spreekuur (zie website voor spreekuurtijden) voor een telefonische aanmelding. Ook is het mogelijk een terugbelverzoek te plaatsen via het antwoordapparaat of emailadres/website van de praktijk.
Patiënten worden te woord gestaan door een van de zes psychologen (mw. X. Xxxxx, dhr. T.A.W. Timmermans, mw. M.P.G. Mous, mw. E.W.P. Xxxxxxxxx, mw. X. Xxxxxxx of mw. F.R. Mosterd). Een andere mogelijkheid is dat patiënten een e-mail ontvangen.
Tijdens de aanmelding worden de personalia van de patiënt genoteerd en vindt er een korte inventarisatie plaats van de aanmeldklacht en de hulpvraag. Daarnaast wordt direct de eerste afspraak voor intake vastgelegd in de agenda van een van de zes regiebehandelaars als het gaat om Generalistische basis GGZ. In het geval van een verwijzing door de huisarts of POH-GGZ binnen de Specialistische GGZ wordt er eveneens een afspraak met de patiënt ingepland. Wanneer er een wachtlijst is, wordt de patiënt hierop geplaatst.
Na de aanmelding krijgt de patiënt een schriftelijke of digitale afspraakbevestiging met hierin meer (praktische) informatie over de praktijk en de vergoedingen van de zorgverzekeraar. In de tijd tussen de aanmelding en de daadwerkelijke intake zijn de regiebehandelaar die de aanmelding heeft aangenomen en de regiebehandelaar die de intake gaat verrichten, contactpersonen voor de patiënt. Contact is mogelijk tijdens het telefonisch spreekuur of na een terugbelverzoek via het antwoordapparaat of emailadres van de praktijk.
In het eerste gesprek/intake vindt er een inventarisatie van de psychische problematiek en hulpvraag plaats. De regiebehandelaar stelt een voorlopige diagnose en bespreekt welke behandelmogelijkheden er zijn voor de patiënt. Als de psychische problematiek en de hulpvraag van de patiënt én het behandelaanbod bij onze praktijk op elkaar aansluit, worden er vervolgafspraken gemaakt. Na intake volgt indien nodig aanvullende diagnostiek en wordt met cliënt een behandelplan opgesteld.
12b. Ik verwijs de patiënt terug naar de verwijzer –indien mogelijk met een passend advies- indien mijn praktijk geen passend aanbod heeft op de zorgvraag van de patiënt (zoals een ander werkterrein of een behandelaar met een andere specifieke deskundigheid):
Ja
13. Diagnostiek
13a. De diagnose voor de behandeling wordt in mijn praktijk gesteld door
Naam: Mw. X. Xxxxx
Generalistische basis ggz:
Kwalificatie Omschrijving
9406 gz-psycholoog
Gespecialiseerde ggz:
Geen
13b. Zijn er andere betrokkenen bij het diagnostisch proces, zo ja in welke rol?:
Zijn er andere betrokkenen bij het diagnostisch proces?
In het algemeen is de regiebehandelaar degene die een diagnose vaststelt volgens de DSM V. In het geval van meer complexe diagnostiek is het mogelijk om na de intake één of meer collega’s te consulteren over het diagnostisch proces (bijvoorbeeld door testdiagnostiek gezamenlijk te
bespreken). Mogelijk betrokken psychologen bij het diagnostiek proces zijn:
- Mw. X. Xxxxx
- Dhr. T.A.W. Timmermans
- Mw. M.P.G. Mous
- Mw. E.W.P. Rosenberg
- Mw. X. Xxxxxxx
- Mw. F.R. Mosterd
Verder is het mogelijk dat binnen het diagnostisch proces een psychiater geconsulteerd wordt. Deze kan zijn of haar visie geven over de psychische problematiek van de patiënt, die afgewogen en meegenomen wordt in het diagnostisch proces. Deze consultatie zal vallen onder gemaakte afspraken met huisartsengroep Rivierenland.
-Wanneer uitgebreid en/of gespecialiseerd diagnostisch onderzoek geïndiceerd is, kan de patiënt hiervoor verwezen worden naar een gespecialiseerde instelling.
14. Behandeling
14a. Het behandelplan wordt in mijn praktijk in samenspraak met de patiënt opgesteld door Naam: (geldt voor zo wel praktijk 1 als praktijk 2)Het behandelplan wordt in mijn praktijk in samenspraak met de cliënt opgesteld door de regiebehandelaar:Mw. X. Xxxxx
Generalistische basis ggz:
Kwalificatie Omschrijving
9406 gz-psycholoog
Gespecialiseerde ggz:
Geen
14b. Het aanspreekpunt voor de patiënt tijdens de behandeling is
Naam: de regiebehandelaar:Mw. X. Xxxxx
Generalistische basis ggz:
Kwalificatie Omschrijving
9406 gz-psycholoog
Gespecialiseerde ggz:
Geen
14c. De patiënt/cliënt is geïnformeerd over degene die het aanspreekpunt is tijdens de behandeling (naam en functie van de betreffende persoon zijn bekend bij de patiënt/cliënt): Ja
14d. Bij langer durende behandeling (> 12 weken) stuur ik een afschrift van het behandelplan of een samenvatting hiervan als brief naar de huisarts (of andere verwijzer), tenzij de patiënt daarvoor geen toestemming geeft:
Ja
14e. Ik draag zorg voor goede communicatie met de patiënt en –indien van toepassing en met toestemming van de patiënt- diens naasten, over het beloop van de behandeling. Ik doe dat als volgt:
Na de intake wordt een terugkoppeling gegeven over de bevindingen uit de intake en de testdiagnostiek. Daarbij wordt het behandelplan aan cliënt voorgelegd. Wanneer cliënt wenst, kan een naaste bij dit gesprek aanwezig zijn. In het terugkoppelingsgesprek wordt er psycho-educatie gegeven over de diagnose en de voorgestelde behandelvorm. Tijdens de behandeling wordt de voortgang bij het begin van ieder contact met de cliënt besproken. Halverwege het gestarte zorgproduct wordt er samen met cliënt geëvalueerd over het tot dan toe behaalde behandelresultaat. Gezamenlijk wordt besloten of het huidige behandelplan kan worden voortgezet
of dat er een aanpassing gedaan dient te worden. Bij afsluiting wordt er samen met cliënt (en wederom, naar wens een naaste) naar het totale behandelresultaat en eventuele vervolgstappen.
14f. De voortgang van de behandeling wordt in mijn praktijk als volgt gemonitord (zoals voortgangsbespreking behandelplan, evaluatie, vragenlijsten, ROM):
Zoals hierboven al vermeld wordt er halverwege het opgestarte zorgproduct een evaluatiegesprek met cliënt gevoerd.
In de intakefase wordt er standaard uitgebreid vragenlijstonderzoek uitgevoerd. ROM door middel van de OQ-45 maakt onderdeel uit van de testbatterij bij intake. ROM wordt incidenteel ook ingezet ten tijde van het evaluatiegesprek/voortgangsbespreking halverwege het behandeltraject. Bij het afsluitende evaluatiegesprek ten tijde van het einde van de behandeling wordt er, naast mondelinge evaluatie, de OQ-45 afgenomen en besproken.
14g. Ik heb een kopie van de overeenkomst met de Stichting Vrijgevestigden ROMmen (SVR) voor aanlevering van ROM-gegevens aan de Stichting Benchmark ggz (SBG):
Ik upload een kopie van de overeenkomst Stichting Vrijgevestigden ROMmen (SVR) voor aanlevering van ROM-gegevens aan de Stichting Benchmark ggz (SBG) op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
14h. Ik evalueer periodiek en tijdig met de patiënt (en eventueel zijn naasten) de voortgang, doelmatigheid en effectiviteit van de behandeling. Als standaardperiode hanteer ik hiervoor:
De standaardperiode hangt af van het gekozen zorgproduct. In het algemeen is dit halverwege het aantal behandelminuten van het gestarte zorgproduct. Dus als volgt:
-Zorgproduct Kort
Totale behandelduur: 294 minuten Evaluatiemoment: na 147 minuten
-Zorgproduct Middel
Totale behandelduur: 495 minuten Evaluatiemoment: na 247,5 minuten
-Zorgproduct intensief
Totale behandelduur: 752 minuten Evaluatiemoment: na 376 minuten
-Zorgproduct Chronisch
Totale behandelduur: 750 minuten Evaluatiemoment: na 375 minuten
-Zorgproduct Transitie
Totale behandelduur: 120 minuten Evaluatiemoment: na 60 minuten
14i. Ik meet de tevredenheid van mijn patiënten op de volgende manier:
Tevredenheid meten is een vast onderdeel halverwege het behandeltraject. Aan het einde van het behandeltraject vult de cliënt een korte klanttevredenheidsvragenlijst in.
15. Afsluiting/nazorg
15a. Ik bespreek met de patiënt (en eventueel zijn naasten) de resultaten van de behandeling en de mogelijke vervolgstappen:
Ja
15b. De verwijzer wordt hiervan in kennis gesteld middels een afrondingsbrief, tenzij de patiënt hiertegen bezwaar maakt:
Ja
15c. Als een vervolgbehandeling nodig is, geef ik hierover gericht advies aan de verwijzer. Ik informeer de vervolgbehandelaar waar nodig over het verloop van de behandeling en de behaalde resultaten voorzien van het vervolgadvies, tenzij de patiënt hier bezwaar tegen maakt:
Ja
16. Omgang met patientgegevens
16a. Ik vraag om toestemming van de patient bij het delen van gegevens met niet bij de behandeling betrokken professionals:
Ja
16b. In situaties waarin het beroepsgeheim mogelijk doorbroken wordt, gebruik ik de daartoe geldende richtlijnen van de beroepsgroep, waaronder de meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld (bij conflict van plichten, vermoeden van kindermishandeling of huiselijk geweld), het stappenplan materiële controle en ik vraag het controleplan op bij de zorgverzekeraar (bij materiële controle):
Ja
16c. Ik gebruik de privacyverklaring als de patiënt zijn diagnose niet kenbaar wil maken aan zijn zorgverzekeraar/DIS:
Ja
III. Ondertekening
Naam: Xxxxx Xxxxx, GZ-psycholoog Xxxxxx: Nijmegen
Datum: 24-09-2019
Ik verklaar dat ik me houd aan de wettelijke kaders van mijn beroepsuitoefening, handel conform het model kwaliteitsstatuut en dat ik dit kwaliteitsstatuut naar waarheid heb ingevuld:
Ja