Contract
MundoRado Reizen is een handelsnaam van Stichting Het Buitenhof en is aangesloten bij de volgende brancheverenigingen en organisaties:
ANVR Reizigersvoorwaarden
Stichting Het Buitenhof (KvK 41149019) is aangesloten bij de ANVR. De ANVR hanteert strenge normen voor het lidmaatschap en bevordert de kwaliteit van
reizen en van de informatie daarover. De reizen in deze reisgids worden aangeboden onder het beding dat de ANVR Reizigersvoorwaarden van toepassing zijn op alle aanbiedingen in deze reisgids, tenzij uitdrukkelijk wordt aangegeven dat dit niet het geval is. U kunt de ANVR Reizigersvoorwaarden vinden op xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx
Stichting Garantiefonds Reisgelden
Stichting Het Buitenhof (KvK 4114 9019) is aangesloten bij SGR. U kunt dit controleren via xxx.xxx.xx Binnen de grenzen van de SGR-garantieregeling (xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxx) vallen de in dit programma gepubliceerde reizen
onder de garantie van SGR. Deze SGR-garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is zijn vooruitbetaalde reisgeld wordt terugbetaald als de wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen prestatie niet kan nakomen. Voor zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorg gedragen voor de terugreis.
Calamiteitenfonds
Stichting Het Buitenhof (KvK 4114 9019) is aangesloten bij de Stichting Calamiteitenfonds Reizen. Binnen de grenzen van de garantieregeling van het
Calamiteitenfonds vallen de in dit programma gepubliceerde reizen onder de garantie van het Calamiteitenfonds. Deze garantie houdt in dat u als consument die deelneemt aan een door ons georganiseerde reis:
⮚ (Een deel van) uw reissom terugkrijgt indien wij de reis als gevolg van een calamiteit niet of niet volledig kunnen uitvoeren;
⮚ De noodzakelijke meerkosten vergoed krijgt indien wij als gevolg van een calamiteit de reis moeten aanpassen of indien wij u vervroegd moeten repatriëren.
Onder calamiteit wordt verstaan een door molest of natuurramp veroorzaakte abnormale gebeurtenis.
Aanvullende touroperator voorwaarden
De navolgende bepalingen zijn door Stichting Het Buitenhof, waarvan MundoRado Reizen een onderdeel is, zelf vastgesteld en gelden in aanvulling op de ANVR Reizigers- voorwaarden. Behoudens de in de voorwaarden zelf toegestane afwijkingen kunnen deze eigen bepalingen geen afbreuk doen aan de ANVR Reizigersvoorwaarden en zijn uitsluitend bedoeld om de positie van de consument verder te versterken.
VOORWAARDEN VOOR DEELNAME VAKANTIE MET MUNDORADO REIZEN
Reizigers
Alle groepsreizen van MundoRado Reizen zijn bedoeld voor mensen met een lichamelijke beperking en/of niet aangeboren hersenletsel (NAH). Elke reiziger heeft individuele wensen/eisen op gebied van benodigde aanpassingen. Daarom is het reisaanbod van MundoRado Reizen verdeeld in drie categorieën, waardoor een brede keuze in reisaanbod bestaat. In een aantal gevallen is het noodzakelijk dat de reiziger toestemming heeft van zijn/haar wettelijk vertegenwoordiger. De reiziger machtigt MundoRado Reizen automatisch om zo nodig informatie in te winnen bij derden.
Indien u twijfelt over uw gezondheid of mobiliteit raden wij u aan om contact met ons op te nemen. Het is belangrijk dat u bij de boeking correcte informatie verschaft m.b.t. uw mobiliteit/gezondheid. In het belang van uzelf, uw medereizigers én onze begeleiders verwachten wij dat dit volledig en naar waarheid gebeurt.
Uitsluiten van reizigers
Indien daar aanleiding toe is behoudt MundoRado Reizen zich het recht voor reizigers niet te laten vertrekken of vervroegd naar huis te doen afreizen. Redenen kunnen zijn:
- Onaangepast gedrag waardoor het vakantieplezier van andere reizigers vermindert of verdwijnt;
- Gedrag waardoor contacten met politie en justitie onvermijdelijk zijn;
- Onvolledige informatie op het aanmeldingsformulier over gezondheid, handicaps, benodigde medische begeleiding en aanwezigheid van hulpmiddelen;
- Niet hebben voldaan aan de financiële verplichtingen behorend bij de geboekte reis;
- Niet beschikken over de juiste grensdocumenten.
Wanneer MundoRado Reizen genoodzaakt is een reiziger voortijdig naar huis te sturen, is zij ook genoodzaakt de extra gemaakte kosten voor vervoer en begeleiding naar huis, aan de reiziger of zijn wettelijk vertegenwoordiger door te belasten.
Reiskeuze
De reiziger (of zijn wettelijk vertegenwoordiger) is verplicht bij de reiskeuze een goede afweging te maken of de reis wel past bij het lichamelijke en/of verstandelijk vermogen van de reiziger. MundoRado Reizen vertrouwt erop dat u, alvorens u een vakantie boekt, bij uw arts/specialist navraag doet of er geen bezwaren zijn voor het deelnemen aan een reis. Als daar bij MundoRado Reizen gerede twijfel over bestaat, behoudt zij zich het recht voor om in overleg met de reiziger en wettelijk vertegenwoordiger de reiskeuze te wijzigen of de reiziger niet toe te laten op een reis.
Korting voor valide reisgenoot
Valide reizigers die zich samen met een mindervalide reiziger aanmelden op dezelfde begeleide groepsreis van MundoRado Reizen, kunnen gebruik maken van de korting valide reisgenoot. Met het gebruiken van deze korting geeft de valide reisgenoot zijn/haar recht op voor assistentie of begeleiding door de vrijwillig begeleiders van MundoRado Xxxxxx.
Aanmeldingsformulier
Let erop dat u bij het boeken alle gegevens en kenmerken van de reiziger meedeelt, die van belang kunnen zijn voor de reisuitvoering (ANVR Reisvoorwaarden artikel 3). Dit vermeld u op het aanmeldingsformulier: op dit (digitale) formulier moeten bijzonderheden over gedrag en medische zaken vermeld worden. Het is belangrijk dat dit zorgvuldig wordt ingevuld, omdat op grond hiervan wordt beoordeeld of iemand met een bepaalde reis meekan. Als blijkt dat de informatie niet volledig of naar waarheid is ingevuld, of dat bij inschrijving blijkt dat een reiziger niet in de gewenste vakantiereis past, dan heeft MundoRado Reizen het recht reizigers te weigeren.
Optie
Het is mogelijk om telefonisch of per e-mail vrijblijvend een optie te nemen op één van onze reizen voor de duur van maximaal 5 dagen.
Op aanvraag
Indien u een reis “op aanvraag boekt”, dan wordt deze beschouwd als een definitieve boeking en is de reisovereenkomst bindend; deze kan niet meer kosteloos worden geannuleerd.
Minimumaantal deelnemers
Per reis wordt een minimaal en een maximaal aantal deelnemers vermeld. Indien minder deelnemers hebben geboekt dan dat wordt vermeld, behoudt MundoRado Reizen zich het recht voor om de reis te annuleren en de reiziger een alternatief aan te bieden. Het kan zijn dat hierdoor de oorspronkelijke vertrekdatum wijzigt. Indien dit het geval is, ontvangt u uiterlijk 21 dagen vóór vertrek bericht.
Bevestiging, factuur
Binnen twee weken na boeking ontvangt de deelnemer een bevestiging via mail of eventueel per post. Dit is tevens de factuur. Xxx verzoeken u deze bevestiging/factuur op juistheid te controleren. Eventuele aanpassingen kunnen binnen 5 werkdagen na verzenddatum kosteloos worden aangepast. Vanaf dag 6 na dagtekening zullen wijzigingskosten en eventuele kosten die onze leveranciers in rekening brengen, doorbelast worden aan de reiziger. Alleen de touroperator kan de boeking na aanvaarding herroepen. Herroeping wegens correctie van fouten in de reissomberekening is toegestaan, zie artikel 4 van de ANVR Reizigersvoorwaarden; herroeping wegens verhoging van de reissom dient te voldoen aan de vereisten van artikel 5 van de ANVR Reizigersvoorwaarden.
Annuleringsvoorwaarden
U kunt de reisovereenkomst voor het begin van uw vakantie opzeggen, wanneer u dit schriftelijk aan ons kenbaar maakt. Na ontvangst van de schriftelijke bevestiging wordt de reis geannuleerd conform onderstaande voorwaarden, gebaseerd op het tijdstip van annulering. Dit betekent dat er kosten verbonden zijn aan een annulering.
Tenzij afwijkende annuleringsbepalingen met u zijn overeengekomen, zal MundoRado Reizen naast reserveringskosten en de kosten voor een eventueel afgesloten annuleringsverzekering de volgende annuleringskosten in rekening brengen:
* bij annulering tot de 42e kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: de aanbetaling;
* bij annulering vanaf de 42e kalender dag (inclusief) tot de 28e kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 35% van de reissom;
* bij annulering vanaf de 28e kalenderdag (inclusief) tot de 21e kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 40% van de reissom;
* bij annulering vanaf de 21e kalenderdag (inclusief) tot de 14e kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 50% van de reissom;
* bij annulering vanaf de 14e kalenderdag (inclusief) tot de 5e kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 75% van de reissom;
* bij annulering vanaf de 5e kalenderdag (inclusief) tot de vertrekdag: 90% van de reissom;
* bij annulering op de vertrekdag of later: de volledige reissom.
Afwijkende annuleringsvoorwaarden:
Er kunnen tevens afwijkende annuleringsvoorwaarden gelden, bijvoorbeeld voor lijndienstvluchten en cruises. Indien dat van toepassing is, wordt daarvan bij boeking melding gemaakt.
Betalingsvoorwaarden
• Bij het tot stand komen van de overeenkomst, dient een aanbetaling van 30% van de totale overeengekomen reissom te worden voldaan.
• Er kunnen afwijkende (aan)betalingsvoorwaarden gelden, bijvoorbeeld voor lijn- dienstvluchten, cruises en dagtochten. Indien dat van toepassing is, wordt daarvan bij boeking melding gemaakt.
• Het restant van de reissom moet uiterlijk zes weken vóór de vertrekdag voldaan zijn.
• Indien de overeenkomst binnen zes weken vóór de dag van vertrek tot stand komt, moet terstond de gehele reissom worden voldaan.
WAT U NOG MEER MOET WETEN OVER DE REISSOM
De gepubliceerde reissom is gebaseerd op de prijzen, heffingen en belastingen zoals deze bij MundoRado Xxxxxx bekend waren ten tijde van publicatie en onder voorbehoud van kennelijke fouten en vergissingen.
INBEGREPEN in de reissom:
Vliegreizen
• Internationale vlucht(en) en eventueel genoemde binnenlandse vluchten
• Luchthavenbelastingen en brandstoftoeslagen
• Transfer luchthaven – accommodatie v.v.
• Alle overnachtingen
• Maaltijden zoals beschreven in het reisaanbod
• Kosten voor Nederlandstalige reisbegeleiding
• Excursies zoals genoemd in het reisaanbod
• Aangepast vervoer op de bestemming
Busreizen
• Aangepaste bus vanaf opstapplaats
• Alle overnachtingen
• Maaltijden zoals beschreven in het reisaanbod
• Kosten voor Nederlandstalige reisbegeleiding
• Excursies zoals genoemd in het reisaanbod inclusief entreegelden
NIET INBEGREPEN in de reissom:
• Overige maaltijden en consumpties
• Persoonlijke uitgaven
• Optionele excursies en entreegelden
• Fooien
• Reis- en annuleringsverzekering
• Consumentenbijdrage SGR € 5,00 per persoon (verplicht)
• Bijdrage Calamiteitenfonds € 2,50 (verplicht voor reizen buiten Nederland)
• Reserveringskosten € 20,- per boeking (verplicht)
• Eventueel aan te schaffen visum
Reisverzekering
Een reisverzekering is niet inbegrepen in de reissom. Wanneer u een reis boekt bij MundoRado Reizen bent u verplicht om een reisverzekering af te sluiten. Indien u nog geen reisverzekering heeft, adviseren wij u deze verzekering via MundoRado Reizen af te sluiten. Wij hebben goede afspraken met Europese Verzekeringen. Zo kunt u uw rolstoel en medische apparatuur al extra meeverzekeren (tot € 2.500) voor diefstal, beschadiging en verlies voor een bedrag van € 0,65 p.p.p.d. Deze dekking geldt ook voor schade aan of verlies van gehuurde hulpmiddelen in het buitenland.
De kosten voor een reisverzekering staan per reis aangegeven en betreft de zg. Comfortdekking inclusief personenhulp, bagage, geneeskundige kosten, contant geld en ongevallenpakket. Let op: Voor deze verzekering geldt een eigen risico van € 50,- per gebeurtenis. Tijdens boeking kunt u aangeven of u een reisverzekering wenst af te sluiten.
Allrisk annuleringsverzekering
De Allrisk annuleringsverzekering is niet inbegrepen bij de reissom. De kosten voor deze verzekering staan per reis aangegeven, zowel op de website als in onze brochure.
Wanneer u een annuleringsverzekering wilt afsluiten kan u dit aangeven op het aanmeldingsformulier. Wij adviseren u dringend om deze verzekering af te sluiten. Immers, annuleren of afbreken van een reis brengen kosten met zich mee. Bij Europeesche Verzekeringen bent u (deels) verzekerd als u uw reis wilt annuleren of vervroegd wilt afbreken om een aantoonbare reden die voor u persoonlijk belangrijk is. Deze reden moet buiten uw schuld en onvoorzien zijn. Op onze website treft u meer informatie aan over de Allrisk annuleringsverzekering en de vergoeding.
Wijzigingskosten
Het kan voorkomen dat u een wijziging wilt aanbrengen in uw reservering, bijvoorbeeld van opstapplaats, vertrekdatum of naam. In deze gevallen berekenen wij
€ 27,00 administratiekosten, naast de eventuele kosten die worden berekend conform
onze annuleringsvoorwaarden of in rekening worden gebracht door onze leverancier.
WAT U NOG MEER MOET WETEN OVER DE REIS
Accommodaties
Wij hebben met uiterste nauwkeurigheid accommodaties geselecteerd met de gemakken die horen bij de vakantiecategorie die voor u van toepassing is. Zo kunt u altijd genieten van een onbezorgde vakantie. Wij hanteren de sterrenclassificatie zoals is vastgesteld in het desbetreffende land. Deze kan eventueel afwijken van de Nederlandse kwalificatie.
Kamerindeling
Eénpersoonskamer
U hebt alleen recht op een éénpersoonskamer als dit bevestigd staat op de factuur en u de toeslag hiervoor betaald hebt. In alle andere gevallen deelt u een kamer met één of meer reiziger(s). Voor veel hotels geldt dat er slechts een beperkt aantal éénpersoonskamers beschikbaar zijn. Ondanks het feit dat u veelal een toeslag betaalt, is de kamer vaak iets minder van kwaliteit en grootte, ligging en/of faciliteiten dan een tweepersoonskamer. Dit is helaas een internationaal gegeven, waarop wij geen invloed hebben.
Twee- of meerpersoonskamer
Indien u geen éénpersoonskamer hebt geboekt en niet hebt aangegeven dat u graag een kamer deelt met een bekende, deelt MundoRado Reizen u in op een twee- of driepersoonskamer. U moet dus bereid zijn om een kamer te delen. Met name in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland kan het voorkomen dat u samen met een medereiziger, slaapt in een lits-jumeaux. Dit is één bed met aparte matrassen en dekens, maar wel in één ombouw. Er slapen geen begeleiders op kamers van reizigers.
Zeecruises:
Vaarschema
Een rederij kan altijd besluiten het vooraf gecommuniceerde vaarschema aan te passen. De veiligheid van de gasten en het personeel staat namelijk altijd voorop. Door onvoorziene omstandigheden, zoals weer, (politieke) onrust of logistieke redenen kan een rederij besluiten het schema te veranderen. Zo kunnen bijvoorbeeld in het Caribische gebied in de maanden augustus t/m november tropische stormen voorkomen. De rederij zal dan eventueel de route aanpassen en daarmee de storm ontwijken. Het aanlopen van specifieke havens kunnen wij daarom niet garanderen. Aangezien tijdens een cruise meerdere havens worden aangedaan en deze slechts een deel zijn van uw totale cruisebeleving, heeft u bij een routewijziging geen recht om kosteloos te annuleren of wijzigen. Daarbij geldt dat u bij een routewijziging geen recht op een compensatie of op teruggave van reeds gemaakte (vervoers-)kosten en zijn eventuele extra (vervoers-
)kosten voor eigen rekening. Hoewel het zelden voorkomt, heeft een rederij het recht om het vaarschema uit te voeren met een ander schip. Deze schepen zijn dan gelijkwaardig, hoewel de indeling meestal afwijkt. Een cruisevakantie bestaat soms uit meer dan alleen uw cruise. Denk hierbij aan vluchten, transfers en excursies. Wanneer u vertraging oploopt met door ons georganiseerd vervoer en u maakt daardoor aanvullende kosten, dan kunt u ons daarvoor niet aansprakelijk stellen. Wij zullen er alles aan doen om u zonder extra kosten toch op de plaats van bestemming te krijgen.
Tenderlocaties
Op de diverse bestemmingen die het schip aandoet (m.u.v. de aangegeven tenderbestemmingen) wordt er in principe direct aan walaangelegd waardoor u gemakkelijk kunt ontschepen. De rederij behoudt zich echter te allen tijde het recht voor om enig onderdeel van een cruise op redelijke gronden te wijzigen of te annuleren. Zo kan het voorkomen dat ook andere havens als tenderbestemming worden aangemerkt, waardoor u met kleine bootjes vanaf het schip naar wal wordt gebracht. In dit geval is er beperkte c.q. geen mogelijkheid voor rolstoelgebruikers om aan wal te gaan.
Hutnummers
De rederij kan het aan u toegekende hutnummer wijzigen binnen dezelfde of hogere categorie, zonder u hierover vooraf in te lichten. Ook de ligging van de hutten bij of naast elkaar en/of faciliteiten in de hut (bijv. bad), zijn daarom niet gegarandeerd. Wanneer u een garantie hut (hutnummer bij inscheping) heeft geboekt, dan kan het soms voorkomen dat u gedurende de reis eenmalig van hut dient te wisselen.
Afwijkende betalings-en annuleringsvoorwaarden
Voor onze zeecruises gelden afwijkende betalings- en annuleringsvoorwaarden. Hierover wordt u geïnformeerd op de boekingsbevestiging.
Verplichte fooien
Het betalen van fooien is over het algemeen iets waar u als reiziger zelf voor kiest. Op onze zeecruises geldt echter dat er een verplicht bedrag voor fooien/servicegeld gesteld wordt. Dit bedrag wordt automatisch op uw boordrekening bijgeschreven. Fooiengeld bedraagt gemiddeld € 15,- p.p.p.n.
Diëten
Wanneer u aan een dieet gebonden bent, geef dit dan bij boeking aan ons door. Wij kunnen het dieet daarentegen niet garanderen. Eventuele meerkosten voor het aangevraagde dieet worden aan u doorberekend. Wij kunnen nimmer garanderen dat er glutenvrije (ontbijt)producten in de accommodatie beschikbaar zijn.
Aansprakelijkheid t.a.v. de accommodatie
De reiziger is te allen tijde aansprakelijk voor schade aan de accommodatie en/of inventaris, ongeacht of deze schade het gevolg is van hygiënische ongelukjes, nalatigheid of daden van de reiziger zelf of derden. Kosten om schade te vergoeden zijn voor rekening van de reiziger. Bij ernstige misdragingen kan de begeleiding en/of accommodatieverschaffer genoodzaakt zijn passende maatregelen te nemen. Voor deze maatregelen en de eventueel daaruit voortvloeiende kosten kan MundoRado Reizen geen aansprakelijkheid aanvaarden.
Reisdocumenten
Welke reisdocumenten u nodig hebt, verschilt per bestemming. Meestal volstaat een geldig paspoort of Europese identiteitskaart, soms is een visum nodig (informatie ontvang je na boeking en is voor eigen rekening, tenzij anders staat vermeld). Bij elke reis wordt vermeld welke documenten vereist zijn. De reiziger is zelf verantwoordelijk voor geldige reisdocumenten. Indien u ten tijde van vertrek niet beschikt over de juiste documenten, kan u geweigerd worden op de reis. Kosten die hier eventueel uit voortvloeien zijn voor rekening van de reiziger.
Onvolkomenheden
Vanzelfsprekend doen wij er alles aan om onze reizen tot volle tevredenheid uit te voeren. Indien u tijdens de reis een onvolkomenheid constateert, meldt de klacht dan direct bij uw begeleider, zodat men tijdig of direct een oplossing kan bieden. Als de klacht door de begeleider niet naar tevredenheid wordt opgelost, verzoeken wij u om direct contact op te nemen met ons noodnummer. Wij staan 24 uur per dag voor u klaar! Mocht de klacht noch door onze begeleider noch middels ons noodnummer naar wens zijn opgelost, dient u samen met de begeleider een officieel klachtenformulier in te vullen, welke u binnen twee maanden na terugkomst van uw vakantie kunt indienen. Een klacht die niet tijdig wordt ingediend, kan niet in behandeling worden genomen, zie artikel 12 van de ANVR Reisvoorwaarden.
Overmacht
Voor werkonderbrekingen, stakingen etc. die lokaal of regionaal worden georganiseerd, kunnen wij geen verantwoordelijkheid aanvaarden indien deze een negatieve invloed hebben op uw vakantie. In dergelijke overmacht situaties staan wij ook machteloos.
Vergissingen
Kennelijke fouten en vergissingen in onze brochures of op onze website binden ons niet. Wij behouden ons het recht voor deze middels errata via uw reisagent of internet te wijzigen.
WAT U NOG MEER MOET WETEN OVER DE BEGELEIDING
Reisbegeleiding
Mensen met een lichamelijke beperking en/of niet aangeboren hersenletsel kennen vaak een aantal beperkingen waardoor zij (nét) niet zelfstandig op vakantie kunnen.
MundoRado Xxxxxx neemt een stukje begeleiding en zorg op zich. Onze reisbegeleiders zijn ervaren en enthousiaste vrijwilligers die er alles aan zullen doen om u een onvergetelijke vakantie te bezorgen. MundoRado Reizen hanteert een uitgebreid selectie- en screeningsbeleid van vrijwilligers. Tevens dienen alle vrijwilligers een Verklaring Omtrent Gedrag in te leveren. Om een vakantie zo goed mogelijk te begeleiden, krijgen zij ondersteuning in de vorm van scholing, training en informatieavonden.
Op iedere reis gaat er een team van vrijwillige begeleiding mee. Per reis staat vermeld hoeveel begeleiders mee gaan. De kosten voor deze begeleiders zijn inbegrepen in de reissom. De begeleiders dragen o.a. zorg voor:
• Reisuitvoer: regelen en uitvoeren van het dagelijks programma, zorgen voor een goede sfeer, voorkomen/oplossen van problemen.
• Zorgtaken: onze begeleiders zijn vrijwilligers, echter in geval van het uitvoeren van zorgtaken zijn zij bevoegd en bekwaam in de door u bij boeking gevraagde zorgtaken.
WAT U NOG MEER MOET WETEN OVER BETALINGEN
Betalingsmogelijkheden
Activiteiten van Stichting Het Buitenhof kunnen op 4 manieren betaald worden: vanuit eigen middelen, vanuit persoonsgebonden budget (PGB), vanuit Zorg in Natura (ZIN) en vanuit fondsen.
Voor meer informatie verwijzen wij u naar onze website. Natuurlijk kunt u ook telefonisch contact opnemen met onze medewerkers.
Nederland kent diverse fondsen voor (financiële) hulp aan particulieren. Dien uw aanvraag rechtstreeks in bij het betreffende fonds voordat u uw vakantie boekt. Let wel: aanvragen nemen veelal veel tijd in beslag. Informeer daarom tijdig via websites van het fonds waarvan u gebruik wilt maken, zoals
xxx.xxxxxx-xxxxxxxxx.xx xxx.xxxxxxxxxx.xx xxx.xxxxxxxxx.xx xxx.xxxxxxx.xx
WAT U NOG MEER MOET WETEN
Foto-/Videomateriaal
De leukste vakantiefoto’s gebruiken we in onze brochure, op onze website en op Facebook. Dankzij deze sfeerbeelden hebt u een goed beeld gekregen van onze
vakanties, onze deelnemers en onze organisatie. Misschien hebben deze foto’s u wel zó enthousiast gemaakt dat u hierdoor bij MundoRado Xxxxxx een vakantie hebt geboekt.
Door akkoord te gaan met de reisvoorwaarden geeft u toestemming om beeldmateriaal te gebruiken voor de website en overige promotiedoeleinden.
Privacy beleid
Voor het verstrekken van informatie of het maken van een reservering hebben wij een aantal gegevens van u nodig. Deze persoonsgegevens worden door Stichting Het Buitenhof verwerkt ten behoeve van de volgende doeleinden:
• Het aangaan van een reisovereenkomst
• Het adviseren van een geschikte vakantie, passende bij uw persoonlijke situatie
• Het verlenen van de gewenste en vereiste begeleiding en zorg, passende bij uw persoonlijke situatie
• Het versturen van nieuwsbrieven
• Het gebruiken van vakantiefoto’s ter illustratie van onze reisflyer, website, nieuwsbrieven en social-media pagina’s
• Promotionele doeleinden
• Verzending van onze brochures en mailingen
Tot slot
Met het invullen en opsturen (post of digitaal) van het inschrijfformulier, verklaart u akkoord te gaan met de ANVR Reizigersvoorwaarden en de aanvullende touroperator voorwaarden van MundoRado Reizen. Uw aanmelding wordt na beoordeling op geschiktheid en beschikbaarheid omgezet in een definitieve boeking.