GELDIGHEID
GELDIGHEID
Uw reservering is definitief op het moment dat u de reservering schriftelijk aan ons heeft bevestigd.
ANNULERINGSVERZEKERING
Wij adviseren u altijd een annuleringsverzekering bij ons af te sluiten. Met deze verzekering kunt u op elk tijdstip, ongeacht de reden, bij ons annuleren. U bent dan, in geval van annuleren geen verdere kosten verschuldigd. De verzekering bedraagt 3% van de totale begroting, met een minimum van €50,00.
Annulering dient schriftelijk en gedateerd te geschieden. Bij annulering zijn de volgende voorwaarden van kracht:
Bij annulering van een huwelijk:
Is 10% van de reserveringswaarde verschuldigd bij annulering van de overeenkomst meer dan 6 maanden voor het tijdstip waarop de horecadienst zou worden verleend.
Bij annulering meer dan 3 maanden voor bedoeld tijdstip is de klant gehouden 35 % van de reserveringswaarde te betalen.
Bij annulering meer dan 2 maanden voor bedoeld tijdstip is de klant gehouden 50 % van de reserveringswaarde te betalen.
Bij annulering meer dan 1 maand voor bedoeld tijdstip is de klant gehouden 75 % van de reserveringswaarde te betalen.
Bij annulering tussen bedoeld tijdstip en 1 maand voor bedoeld tijdstip is de klant gehouden 100 % van de reserveringswaarde te betalen.
Voor overige reserveringen geldt het onderstaande schema:
Bij annulering meer dan 6 maanden voor het tijdstip waarop krachtens de desbetreffende horecaovereenkomst de eerste horecadienst zou moeten worden verleend is de gast niet gehouden enige vergoeding aan het horecabedrijf te betalen.
Bij annulering meer dan 3 maanden voor bedoeld tijdstip is de klant gehouden 10% van de reserveringswaarde te betalen.
Bij annulering meer dan 2 maanden voor bedoeld tijdstip is de klant gehouden 15% van de reserveringswaarde te betalen.
Bij annulering meer dan 1 maand voor bedoeld tijdstip is de klant gehouden 35% van de reserveringswaarde te betalen.
Bij annulering meer dan 14 dagen voor bedoeld tijdstip is de gast gehouden 60% van de reserveringswaarde te betalen.
Bij annulering meer dan 7 dagen voor bedoeld tijdstip is de klant gehouden 85% van de reserveringswaarde te betalen.
Bij annulering 7 dagen of minder voor bedoeld tijdstip is de klant gehouden 100% van de reserveringswaarde te betalen.
Uitzondering is dat indien als gevolg van overheidsmaatregelen (bijvoorbeeld maatregelen ten behoeve van de bestrijding van COVID-19) De Hof niet in staat is om de overeengekomen diensten te leveren, De Hof zal zo spoedig mogelijk contact zal opnemen met de klant om dan wel de datum te verzetten,
dan wel de overeenkomst te beëindigen met terugbetaling van de eventuele gedane aanbetaling.
UNIFORME VOORWAARDEN HORECA
Wij werken uitsluitend volgens deze voorwaarden, welke bij ons verkrijgbaar zijn. We hanteren bij De Hof een betalingstermijn van 14 dagen.
PERSONEELSKOSTEN
De Hof is niet verantwoordelijk voor de opbouw, afbouw en het plaatsen van (decoratie)items die jullie extern huren of regelen. Zelf meegenomen decoratie, naamkaartjes o.i.d. dienen door ceremoniemeesters en/of stylisten zelf aangebracht te worden.
Ook het opruimen en meenemen van deze decoratie dient dezelfde dag gedaan te worden.
Wij behouden ons het recht om eventuele personeelsuren extra te factureren indien dit nodig is.
CONFETTI/RIJST E.D.
We begrijpen dat u er graag een feestelijke dag van wilt maken. Gebruik van confetti/rijst e.d. is helaas niet toegestaan. Wij zijn genoodzaakt om schoonmaakkosten á €250 te rekenen, mocht dit toch gestrooid worden. Een leuk alternatief kan bijvoorbeeld buiten bellen blazen zijn. In verband met vlekken op de vloer, is dit binnen niet toegestaan.
VUURWERK
Het is bij wet verboden om zonder vergunning vuurwerk af te steken. Dit geldt ook voor uw bijzondere dag. Rondom onze locatie zitten boerderijen met o.a. dieren, en daarom handhaven wij dit streng. In het geval van vuurwerk afsteken, zullen wij een boete van €250 berekenen. We vertrouwen erop dat u dit kenbaar maakt bij uw ceremoniemeesters en gasten.
OVERIG
Wij behouden ons het recht voor om gasten die zichtbaar onder invloed zijn te verwijderen uit onze locatie
PRIJSAFSPRAKEN
We factureren bij De Hof voor een vaste prijsafspraak per persoon. Hiervoor gelden onderstaande voorwaarden:
- Bij lunches, buffetten en diners worden minimaal de opgegeven aantallen berekend.
- Bij recepties en feestavonden wordt minimaal 95% van het opgegeven aantal personen berekend.
OPGEVEN AANTAL PERSONEN
De definitieve aantallen dienen uiterlijk 1 kalenderweek van tevoren bij ons bekend te zijn. Kleine wijzigingen (minder dan 5%) kunnen tot 1 dag van tevoren 15.00 worden doorgegeven.
AFSPRAKEN
Uitsluitend schriftelijk vastgelegde afspraken zijn geldig.
Check dus goed of alle afspraken zijn vastgelegd in de schriftelijke bevestiging die u van ons ontvangt, die is namelijk leidend.
TOEZEGGING ZAAL
Vanaf 30 personen kunnen wij de zaal ‘De Hooge Hof ’ 5 toezeggen, u heeft dan uw eigen zaal. Vanaf 16 tot en met 36 personen kunnen wij de zaal ‘De Hooge Hof’ 6 toezeggen. Andere zalen dan ‘De Hooge Hof’ 5 en 6, kunnen wij niet toezeggen i.v.m. mogelijk grotere aanvragen.
Wij werken voor deze zalen ook met een omzetgarantie. U kunt uiteraard wel uw voorkeur aangeven voor een zaal.
OMZETGARANTIE
In onze nieuwe trouw- & eventlocatie hanteren wij een omzetgarantie, waarmee u verzekerd bent van uw reservering in deze zaal. Op doordeweekse dagen is de omzetgarantie € 7.000,
op vrijdag en zaterdag €8.000.
De grote zaal is op te splitsen in kleinere zalen. Als u een gedeelte van de zaal heeft, bijvoorbeeld alleen zaal 1, hanteren wij geen omzetgarantie.
LICHT EN GELUID
Als u de gehele nieuwe zaal tot uw beschikking heeft, dan is versterkte muziek/ DJ, eventueel met lichtshow, geen probleem. Heeft u een gedeelte van de nieuwe zaal tot uw beschikking, dan is akoestische muziek, mogelijk versterkt tot op achtergrondniveau, mogelijk. Wilt u toch met een kleiner gezelschap een feest met muziek/ DJ met eventueel een lichtshow, dan is ‘De Hooge Hof’ 5 daar uitstekend voor geschikt
ACHTERLATEN VAN EIGENDOMMEN
Eigendommen/decoraties die worden achtergelaten worden twee weken bewaard.
Wanneer de spullen binnen deze twee weken niet worden opgehaald, dan worden deze weggegooid.