ALGEMENE VOORWAARDEN EENDRACHT
ALGEMENE VOORWAARDEN EENDRACHT
1. Definities
In de Algemene Voorwaarden, als ook in de daarmee samenhangende Overeenkomst wordt verstaan onder:
Eendracht: de driemast (gaffeltopzeil)schoener, met callsign PDVN, IMO nr 8814275, Solas, SCC, ISM en ISPS gecertificeerd, ook wel aangehaald als ‘het schip’.
Stichting: Stichting Zeilschip Eendracht de exploitant gevestigd te Rotterdam, hierna te noemen Stichting. Afnemer: iedere (rechts-)persoon die met de Stichting Overeenkomsten sluit en waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn. Hieronder begrepen is ook de Opstapper/ Gast/ Trainee: iedere natuurlijke persoon die door de Afnemer is toegelaten tot het gebruikmaken van diensten van de Stichting. Overeenkomst: iedere Overeenkomst, in welke vorm dan ook, die tussen de Stichting en de Afnemer tot stand komt, alsmede elke wijziging of aanvulling daarop.
Reis: iedere meerdaagse (jongeren)reis, dagtocht of korte tocht, overnachting, al dan niet op zee of op de binnenwateren.
Individuele Dagtocht: dagtocht op basis van vrije inschrijving voor individuen. Tocht: korte (dag)tocht op zee of op binnenwateren.
Stilligparty: reservering van zeilschip Eendracht waarbij niet gevaren zal worden. Overnachting: voor en/of na een reis een Overnachting aan boord van zeilschip Eendracht
2. Totstandkoming en inhoud overeenkomst
De Overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van het aanbod van de Stichting door de Afnemer. De aanvaarding kan hetzij rechtstreeks, hetzij via een boekingformulier of via gemachtigde plaatsvinden. Na totstandkoming van de overeenkomst ontvangt de Afnemer schriftelijk of langs de elektronische weg zo spoedig mogelijk een bevestiging hiervan, eventueel in de vorm van een factuur. Bij boeking via internet richt de Stichting het boekingsproces zodanig in dat de reiziger er vóór de aanvaarding op gewezen wordt dat hij een Overeenkomst aangaat. Eerst door de bevestiging van bedoelde boeking door de Stichting is de Afnemer aan deze Overeenkomst gebonden.
3. Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op, en maken integraal deel uit van, alle Overeenkomsten en (online) reserveringen die de Stichting sluit. Deze Algemene Voorwaarden zijn voorts van toepassing op alle precontractuele relaties tussen de Stichting en Afnemer.
4. Maximum en minimum aantal passagiers
Minimaal | Maximaal | |
Tocht | 20 | 110 |
Meerdaagse (jongeren) reis, overnachting | 10 | (36) 39 |
Stilligparty | 20 | 150 |
Als op een reis dit aantal niet wordt gehaald zal door de Stichting -uiterlijk 8 dagen voor aanvang- bericht worden gegeven en een alternatief voorstel worden gedaan. Bij het niet accepteren van dit alternatief zal de Stichting onmiddellijk alle, reeds betaalde, gelden retourneren in de vorm van een tegoedbon.
Eventueel overige gemaakte kosten door de Afnemer worden niet gerestitueerd.
5. Leeftijd & Gezondheid
De minimale leeftijd voor deelname aan een Dagtocht is 12 jaar, mits onder begeleiding van een volwassene (deze voorwaarde geldt tot een leeftijd van 14 jaar). Voor deelname aan een Reis is de minimale leeftijd 15 jaar. Van 8 tot en met 12 jaar mag er deelgenomen worden aan een korte tocht op de binnenwateren of een stilligparty, mits op basis van vooraf en expliciet verkregen goedkeuring in overleg met de Stichting. De maximale leeftijd voor een Reis is 80 jaar. Voor aanmeldingen voor een Reis in de leeftijd vanaf 70 tot 80 jaar wordt er vooraf met de Afnemer contact opgenomen door de scheepsarts van de Eendracht om goedkeuring van de Stichting te verkrijgen. Varen op de Eendracht is een actieve bezigheid en alle Opstappers dienen dan ook vitaal en in goede gezondheid aan boord te stappen. Indien er twijfel is over deelname kan er overleg gepleegd worden met een scheepsarts van de Eendracht via de Stichting. Voor alle Reizen is het volledig invullen van een gezondheidsverklaring verplicht. Indien de Afnemer van medicatie afhankelijk is, is deze zelf verantwoordelijk om deze medicatie mee aan boord te nemen. De Stichting behoudt zich het recht voor om uitzonderingen op leeftijdsgrenzen te maken en personen te weigeren indien zij door de scheepsarts in onvoldoende conditie zijn bevonden.
6. Reisdocument
Een Afnemer dient bij vertrek voor een Reis in het bezit te zijn van een geldig Identiteitsbewijs in de vorm van een paspoort of Europese Identiteitskaart. Een Europese identiteitskaart is alleen geldig in de landen die op de achterkant van de kaart worden vermeld. Wanneer de Afnemer een nationaliteit anders dan binnen de Benelux heeft dan dient dit uiterlijk 10 werkdagen voorafgaand aan de Reis worden doorgegeven aan de Stichting. De Afnemer is zelf verantwoordelijk voor het in het bezit zijn van de juiste reisdocumenten. De Stichting behoudt zich het recht voor om, bij gebleken onregelmatigheden, zoals het niet in het bezit zijn van een geldig identiteitsbewijs, personen als Afnemer de toegang tot het schip te ontzeggen en alle daaraan verbonden gevolgen voor de rekening van de Afnemer te brengen, volgens de annuleringsvoorwaarden genoemd in artikel 14. De naam van iedere Afnemer moet exact overeenstemmen met de naam zoals deze in het paspoort wordt vermeld. De Afnemer is zelf verantwoordelijk voor het aanleveren van de juiste gegevens. Degene die namens en/ of ten behoeve van een andere persoon een Overeenkomst aangaat, is naast die andere persoon hoofdelijk aansprakelijk voor alle verplichtingen welke uit de Overeenkomst voortvloeien.
7. Eigen risico en aansprakelijkheid
Deelname aan een Dagtocht /en/ of Reis is op eigen risico. Noch Stichting Zeilschip Eendracht, noch de Schipper of andere bemanningsleden kunnen aansprakelijk worden gesteld voor enige schade en/of letsel, van welke aard dan ook, welke direct of indirect met de reis in verband kan worden gebracht. Bij schade als gevolg van tekortkomingen in de uitvoering van de Overeenkomst kan de Stichting slechts aansprakelijk gesteld worden indien er sprake is van bewust roekeloos of opzettelijk handelen, tenzij deze tekortkomingen te wijten zijn aan overmacht of andere omstandigheden die niet aan de Stichting zijn toe te rekenen (bijvoorbeeld: weersomstandigheden, vertragingen van vliegtuigen of bussen, werkstakingen, schade/ gebreken aan het schip etc.). Aansprakelijkheid van de Stichting is onder alle omstandigheden beperkt tot de betrokken reissom / of de contractswaarde voor de Stichting anderszins zoals neergelegd in de Overeenkomst, althans is deze aansprakelijkheid in ieder geval gelimiteerd in de zin van Afdeling 3 van Titel 10 Boek 8 BW. De Stichting heeft het recht zich te beroepen op ‘globale beperking’ van aansprakelijkheid in de zin van o.m. Titel 7 van Boek 8 BW. De Stichting kan een reservering voor een Afnemer maken en brengt dan een overeenkomst tot stand tussen de Afnemer en de door de Afnemer gekozen dienstverlener (transfers, muziek, catering en vergelijkbare), maar is niet aansprakelijk voor daden, nalatigheden of contractbreuk van deze leveranciers en tevens niet voor schade of kosten die uit voorgenoemde voortkomen. Een Afnemer zal zich (aan boord) fatsoenlijk gedragen en zal aan boord verplicht de aanwijzingen en instructies van bemanning en het gezag / de gezagvoerder prompt opvolgen, bij gebreke waarvan zij aansprakelijk zijn voor alle daaruit voortvloeiende gevolgen. De in dit artikel opgenomen uitsluitingen en
beperkingen van aansprakelijkheid gelden eveneens ten gunste van de in het Nederlandse Scheepsregister geregistreerde eigenaar van het schip.
8. Reisdagen
Een Reis wordt altijd in hele dagen aangegeven waarbij de eerste dag de opstapdag is en de laatste dag de vertrekdag. De boordtijden kunnen per Reis verschillend zijn en worden aangegeven op de website en/of in de reisbeschrijving. Op een Reis met vertrek en/of aankomst in het buitenland gaan de vertrekkende Afnemers tussen 10:00 uur en 12:00 uur van boord af en komen de aankomende Afnemers tussen 16:00 en 20:00 uur aan boord. De schipper houdt een welkomstwoord en er wordt besloten wanneer het schip vertrekt, dit kan zijn dezelfde avond of de volgende ochtend. De Reis bestaat dus bijvoorbeeld bij een 8 daagse Reis in het buitenland uit 6 vaardagen en 7 overnachtingen op de Eendracht. Afnemers zijn zelf verantwoordelijk om tijdig aan boord aanwezig te zijn.
9. Reiswijzigingen
Wanneer - uitsluitend ter discretie en beoordeling van de Stichting en/ of de door haar aangestelde Schipper - een Reis niet (geheel) kan doorgaan wegens bepaalde (onvoorziene) omstandigheden, is de Stichting gehouden hiervan de Afnemer in kennis te stellen en de reeds voor de betrokken Reis betaalde bedragen te restitueren in de vorm van een tegoedbon. De Stichting zal in dit verband onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk zijn. De Stichting kan niet aansprakelijk worden gehouden, indien het schip door weersomstandigheden of andere redenen, buiten haar macht, van de reisbeschrijving moet afwijken of bepaalde vertrek- en/ of aankomstdata en/ of tijden en/ of plaatsen niet geheel kan handhaven. In al eerder genoemde gevallen zal de Stichting trachten mee te werken aan het zoeken van een alternatief of oplossing. Het is aan het oordeel van de Stichting om te beslissen of een alternatief/ oplossing uitvoerbaar is en in redelijkheid door de Stichting kan worden uitgevoerd. De alternatieve reis is tot 12 maanden na de te vervallen reis geldig.
Indien een Opstapper uit eigen overweging besluit om tijdens de reis van boord te gaan zal er geen restitutie plaatsvinden op de boordprijs.
10. Boordprijs
De gepubliceerde reissom geldt per persoon, tenzij anders aangegeven. Hierin zijn begrepen:
- Verblijf aan boord in een 2- of 4 persoonshut (n.v.t. bij een tocht)
- Volpension (bij individuele dagtocht: lunch en diner)
- Motoruren, liggelden
- Onbeperkt koffie, thee en fruit Niet inbegrepen zijn:
- Transfers van en/of naar het schip
- Luchthaven- en/ of plaatselijke belastingen
- Verzekeringen
- Plaatselijke excursies en/of aanvullende diensten
- Extra's zoals overige drankjes, souvenirs
11. Betalingsvoorwaarden
Een aanbetaling van 50% van de reissom zoals neergelegd in de Overeenkomst, dient binnen 14 dagen na factuurdatum te zijn ontvangen door de Stichting in de valuta vermeld op de factuur, zonder enige korting, inhouding, verrekening of schuldvergelijk anderszins. De Afnemer heeft nimmer het recht zijn betalingsverplichtingen op te schorten. De op de bank-/ giro- afschriften van de Stichting aangegeven valutadatum wordt als de dag van betaling aangemerkt. Eventuele bankkosten zijn voor rekening van de Afnemer. Bij niet tijdige betaling (ook ter zake van het restantbedrag van 50%, te zijn voldaan 2 maanden voor aanvang van de Reis of Tocht) kan de Overeenkomst door de Stichting met onmiddellijke ingang worden opgezegd of ontbonden. De Stichting streeft ernaar om hierover van tevoren contact met de Afnemer op te nemen. Mocht tijdig contact onmogelijk blijken, dan blijft de Afnemer van de Overeenkomst verantwoordelijk voor de annuleringsgelden als gespecificeerd in artikel 14. Indien de Overeenkomst binnen 2 maanden voor de dag van vertrek tot stand komt, of de Overeenkomst een individuele dagtocht betreft, moet terstond de gehele reissom worden voldaan. Eventuele restituties geschieden uitsluitend aan de Afnemer.
12. Wijzigen
Een Afnemer kan zijn plaats laten vervangen door een andere persoon, een zogeheten in-de-plaatsstelling,
mits de andere persoon ook voldoet aan de Overeenkomst verbonden voorwaarden. De Afnemer en degene die hem vervangt zijn hoofdelijk aansprakelijk tegenover de Stichting voor de betaling van het nog verschuldigde gedeelte van de reissom en eventuele extra kosten als gevolg van de vervanging, zoals de kosten van een naamswijziging op de boardingpass etc. Te allen tijde wordt voor een dergelijke wijziging 10% van de boordprijs met een maximum van €50 wijzigingskosten in rekening gebracht. Wijzigingen als de vermindering van het aantal betalende passagiers wordt beschouwd als een annulering waarop artikel 14 van toepassing is.
13. Annuleren
Annuleren dient per (elektronische) post te geschieden en een annulering dient de Stichting tijdig te hebben bereikt. Annuleringen die na kantoortijd binnenkomen, worden beschouwd te zijn ontvangen op de volgende werkdag. Bij het (internet)boeken van een Reis geldt, anders dan bij het kopen van goederen, geen annuleringsperiode. Annuleringskosten worden als volgt berekend:
Tot 8 weken voor de dag van vertrek: 30% van de totale reissom Tussen 8 en 4 weken voor de dag van vertrek: 50% van de totale reissom Tussen 4 weken tot en met 8 dagen voor de dag van vertrek: 75% van de totale reissom
Binnen 8 dagen voor de dag van vertrek tot en met de Reis: 100% van de totale reissom Kosten zijn mogelijk te verhalen op een eventueel afgesloten annuleringsverzekering (zie punt 14), mits de reden afdoende is voor polisdekking door de verzekeraar.
14. Verzekeringen
Iedere Afnemer van een Reis is verplicht op eigen gelegenheid een reis- en ongevallenverzekering af te sluiten. Let daarbij op dat een actieve zeilvakantie gedekt wordt en tevens of de ziektekostenverzekering in de aangedane landen voldoende dekking biedt. Voor dagtochten wordt een reis- en annuleringsverzekering aanbevolen, indien u geen eigen risico wilt lopen. Bedrijven worden tevens aangeraden om een evenementenverzekering af te sluiten. Alle verzekeringen vallen onder de eigen verantwoordelijkheid van de Afnemer / en/ of diens Gasten.
15. Drugs en Verboden artikelen
Aan boord van de Eendracht is slechts bagage toegestaan die voorts geen hinder mag veroorzaken. Iedere vorm van gebruik, of het houden van hard- en softdrugs is ten strengste verboden. De houder/ gebruiker van drugs wordt aansprakelijk gesteld voor alle gevolgen, zoals die van een eventuele aanhouding en/ of vertraging van het schip. Ieder misbruik zal aan de plaatselijke autoriteiten gemeld worden. In geen geval is het Afnemers toegestaan huisdieren en/ of gevaarlijke stoffen/ artikelen (in de ruimste zin van het woord) bij zich te hebben en/ of aan boord te brengen of te doen brengen.
16. Essentie of Preferentie
Op het boekingsformulier kan men een voorkeur uitspreken. De Stichting zal hier zo veel mogelijk rekening mee houden. Als iets noodzaak is, dus zó belangrijk dat het al of niet boeken van een Reis ervan afhangt, of wanneer de Afnemer zekerheid over de preferentie wenst, dan dient de Afnemer die essentie tijdens boeken uitdrukkelijk schriftelijk vast te leggen. Afhankelijk van de aanvraag kunnen de extra kosten hiervan doorberekend worden. Indien de Afnemer een tweepersoonshut wenst voor alleengebruik, dan is dit mogelijk tegen een meerprijs van 50% van de
boordprijs. Aan boord van de Eendracht probeert men rekening te houden met vooraf aan de Stichting doorgegeven allergieën en dieetwensen zoals lactose, gluten, noten en vegetarisch. Houdt u er rekening mee dat er aan boord beperkte mogelijkheden zijn en de kok afhankelijk is van de ingrediënten die reeds aan boord zijn.
17. Verplichtingen Afnemer
Afnemer zal de van overheidswege en door de Stichting gestelde voorschriften of gegeven aanwijzingen, in het bijzonder doch niet uitsluitend die welke in het belang van orde en veiligheid zijn/ worden gegeven, strikt opvolgen. Bij niet opvolging van de voorschriften en/ of aanwijzingen als hier bedoeld, is de Stichting gerechtigd nakoming van haar verplichtingen op te schorten en de Afnemer van boord te zetten en/ of aansprakelijk te stellen voor schade veroorzaakt door ongeoorloofde gedraging(en). Afnemer zijn gehouden eventuele klachten over de uitvoering van de Overeenkomst onmiddellijk aan de Stichting, ofwel aan boord aan de Schipper, mede te delen, opdat deze en/ of de Stichting in de gelegenheid gesteld zal worden eventuele maatregelen te treffen om terechte klachten te corrigeren. Binnen een maand na afloop van de Reis dient de klacht schriftelijk ontvangen te zijn bij de Stichting. De Afnemer is zowel voorafgaand als tijdens de Reis niet gemachtigd tot annulering van de Overeenkomst. In geval van een groepsreservering moet uiterlijk 10 werkdagen voor vertrek het definitief aantal gasten middels de volledig ingevulde deelnemerslijst digitaal aangeleverd zijn aan de Stichting. Indien er uiteindelijk minder personen meegaan dan kan er geen restitutie van catering en/of huurkosten plaatsvinden. In geval van een afwijking in aantal naar boven zullen de meerkosten in rekening worden gebracht.
18. Ontbinding
Indien de Afnemer:
- zijn eigen faillissement aanvraagt, in staat van faillissement wordt verklaard, tot boedelafstand overgaat, een verzoek tot surseance van betaling indient, beslag op het geheel of gedeelte van zijn vermogen wordt gelegd en dat niet binnen 10 dagen na de beslaglegging wordt opgeheven of onder curatele wordt gesteld;
- enige uit kracht van de Overeenkomst op hem rustende verplichtingen jegens de Stichting na schriftelijke ingebrekestelling niet of niet volledig nakomt;
- nalaat een factuurbedrag of een gedeelte daarvan binnen de daarvoor gestelde termijn te voldoen;
- de gezondheidsverklaring niet, of onjuist heeft ingevuld of in onvoldoende conditie wordt verklaard door de scheepsarts; wordt de Afnemer geacht van rechtswege in verzuim te zijn en zal de resterende schuld onmiddellijk opeisbaar zijn. De Stichting heeft dan voorts het recht de Overeenkomst (al dan niet buitenrechtelijk) met onmiddellijke ingang te ontbinden.
19. Toepasselijk recht en exclusieve jurisdictie
Op de Overeenkomst en alle daaruit voortvloeiende overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam.