Garantie - OWLET® Schréder Group

Garantie - OWLET® Schréder Group

1. ALGEMENE VOORWAARDEN

A. Bereik

De hieronder uiteengezette garantie wordt door SCHREDER verstrekt met betrekking tot de hardwareapparaten van het merk OWLET® voor afstandsbeheer die door SCHREDER wereldwijd worden verkocht (hierna "Producten" genoemd) aan zijn directe klanten (hierna "Klanten" genoemd).

Deze garantie is van kracht voor aankopen van Producten op of na de hieronder vermelde datum van inwerkingtreding. SCHREDER behoudt zich het recht voor om deze garantie te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Een dergelijke wijziging is van kracht voor alle bestellingen die bij SCHREDER zijn geplaatst op of na de datum van inwerkingtreding van een dergelijke wijziging.

Deze garantie is niet van toepassing op softwarediensten, softwareapplicaties of andere software die met het (de) Product(en) worden gebruikt. Software gedistribueerd door SCHREDER met of zonder merknaam (inclusief, maar niet beperkt tot systeemsoftware) valt niet onder deze garantie. Een Klant moet de licentieovereenkomst raadplegen die bij de software wordt geleverd voor details over eventuele rechten met betrekking tot het gebruik ervan.

De firmware die ingebed is in de Producten en alle gerelateerde intellectuele eigendomsrechten, inclusief broncodematerialen, zijn het exclusieve eigendom van SCHREDER. SCHREDER behoudt zich het recht voor om de firmware van tijd tot tijd en op afstand bij te werken.

B. Garantiedekking

SCHREDER garandeert dat elk Product vrij zal zijn van defecten in materialen en vakmanschap, behoudens alle voorwaarden en beperkingen in deze garantie voor een periode van drie (3) jaar (hierna te noemen: "Garantieperiode"), vanaf de factuurdatum.

Deze garantie wordt alleen verleend voor Producten indien gebruikt in overeenstemming met hun technische specificaties en installatieaanwijzingen.

SCHREDER garandeert niet dat de werking van een Product ononderbroken of foutloos zal zijn.

In het geval van defecte Producten die door SCHREDER als zodanig zijn vastgesteld en waarvan door SCHREDER wordt vastgesteld dat ze onder deze garantie vallen, zal SCHREDER naar eigen goeddunken dergelijke Producten repareren of vervangen. Als een Product niet meer leverbaar is of om een andere reden niet beschikbaar is, kan SCHREDER naar eigen goeddunken beslissen om een alternatief product voor te stellen.

2. BEPERKINGEN EN VOORWAARDEN

Deze garantie is strikt beperkt tot de door SCHREDER geleverde Producten. Alle andere kosten (bv. demontage, vervoerskosten voor defecte onderdelen of Producten, verwijdering en herinstallatie, transporttijd, gereedschap voor heffen en stellingen of andere kosten die voortvloeien uit een storing in de installatie, evenals alle kosten of schade die gevolg-, speciale, incidentele of zuivere financiële schade zoals verlies van inkomsten/winsten, verlies van gegevens, schade aan eigendommen, werkonderbrekingen, onbenutte activa, productieverlies, kosten opgelopen door afgesloten wegen, verkeerssignalisatie, omleidingen enz.), zijn uitdrukkelijk uitgesloten en SCHREDER is niet aansprakelijk voor letsels van personen of schade aan eigendommen.

De Klant moet aantonen dat enig verzuim, defect of schade aan een Product of een deel ervan niet het gevolg is van of niet direct of indirect is veroorzaakt door een fout, verzuim, verwaarlozing, misbruik, verkeerd of abnormaal gebruik door de Klant, inclusief maar niet beperkt tot het niet voldoen aan een van de volgende voorwaarden of vereisten:

- In ieder geval heeft de Klant het Product correct vervoerd in de originele verpakking;

- De Klant heeft het Product consequent opgeslagen, geïnstalleerd, gebruikt en onderhouden in overeenstemming met de specificaties, richtlijnen en instructies van SCHREDER en, indien van toepassing, met IEC-normen;

- De Klant heeft het Product alleen gebruikt voor een doel dat door SCHREDER is beoogd, zoals beschreven in de productdocumentatie;

- Het product is consequent bekabeld, geïnstalleerd en bediend binnen de elektrische waarden, het bedrijfsbereik en de omgevingsomstandigheden in overeenstemming met de specificaties van SCHREDER, toepassingsrichtlijnen, IEC-normen of enig ander document dat bij het product wordt geleverd;

- Het product is niet onderworpen aan mechanische belastingen die niet in overeenstemming zijn met het beoogde gebruik;

- Het product is niet blootgesteld aan omgevingstemperaturen hoger dan de laagste van Ta = 45°C (integriteit, veiligheidstemperatuur) of de maximale waarde die specifiek door SCHREDER is bepaald;

- Noch de Klant, noch iemand anders dan SCHREDER heeft enig Product en/of enig onderdeel ervan gerepareerd, vervangen, aangepast of gewijzigd zonder de voorafgaande en schriftelijke toestemming en autorisatie van SCHREDER;

- Het Product is niet op oneigenlijke wijze gemanipuleerd en/of in contact gebracht met chemische producten;

- De garantieperiode is gebaseerd op een gebruiksduur van het Product van maximaal 4500 uur/jaar. Indien de werkelijke gebruiksduur van het Product meer dan 4500 uur/jaar is, wordt de garantieperiode proportioneel aangepast.

Deze garantie is niet van toepassing op:

- schade of storing die het gevolg is van overmacht of niet-naleving van enige toepasselijke norm of regelgeving, inclusief maar niet beperkt tot die vervat in de laatste veiligheids-, industrie- en/of elektrische normen en regelgeving die van toepassing zijn op de Klant;

- tekortkoming in de uitvoering, structureel defect of functionele tekortkoming, wanneer SCHREDER volledig heeft voldaan aan de schriftelijke instructies, tekeningen of specificaties van de Klant die vervolgens ontoereikend, onvolledig of defect blijken te zijn;

- schade of niet-functioneren als gevolg van elektrische voedingscondities, inclusief pieken, over-/onderspanning en

rimpelstroomcontrolesystemen die de gespecificeerde limieten van het Product en die gedefinieerd door relevante leveranciers of in strijd met de industrienormen met betrekking tot het aanvaardbaar ingangsvermogen;

- schade of het niet-functioneren als gevolg van locatiecondities, inclusief maar niet beperkt tot zware afscherming door boomkronen en interferentie als gevolg van mobiele telefoons, satelliet of radio;

- niet-functioneren als gevolg van een defect/probleem aan het mobiele netwerk buiten de controle van SCHREDER (bijv. als gevolg van storingen in de telecommunicatiediensten (of roaming));

- niet-functioneren als gevolg van het uitfaseren van de telecommunicatietechnologie die van toepassing is in het land waar de Klant is gevestigd;

- alle natuurrampen, zoals blikseminslag of corrosie, indien de corrosie het gevolg is van externe oorzaken of factoren (bv. chemische producten);

- onderdelen, elementen en/of accessoires die na levering aan het Product zijn toegevoegd;

- normale slijtage van het product.

Indien de klant de voorschakelapparatuur zelf monteert, draagt hij de exclusieve en volledige verantwoordelijkheid voor elk elektrisch probleem dat zou kunnen optreden.

3. DISCLAIMER

Deze garantie is beperkt tot de hierin uiteengezette voorwaarden, ook al worden de Producten verkocht om te worden gebruikt in, bediend met of ingebouwd in om het even welk type product of systeem. Voor alle duidelijkheid:

deze garantie is strikt beperkt tot Producten en strekt zich niet uit tot andere systemen of producten (bv. armaturen) waarmee Producten kunnen worden bediend of waarin Producten kunnen worden ingebouwd of gebruikt (ongeacht of deze bediening, inbouw of gebruik werd uitgevoerd door SCHREDER of een externe contractant).

Deze garantie is niet van toepassing op producten, onderdelen of software die niet OWLET® zijn, zelfs niet indien verpakt of verkocht met een Product of met SCHREDER-hardware of -software.

Andere fabrikanten, leveranciers of uitgevers dan SCHREDER kunnen hun eigen garantie verlenen, maar SCHREDER levert, voor zover wettelijk toegestaan en behalve zoals hierin uitdrukkelijk bepaald, Producten "zoals ze zijn".

Indien de Klant of een derde partij om een validatieproces verzoekt om de werking, inbouw of gebruik van een Product in een systeem of product te valideren, zal het validatieproces geen van de bepalingen van deze garantie wijzigen. Noch de Klant, noch enige derde partij, ongeacht of deze namens de Klant handelt of niet, heeft het recht om aanspraak te maken op andere rechten dan diegene die hierin zijn bepaald, ook al is het validatieproces met succes geïmplementeerd op een steekproef van gerelateerde producten, onderdelen of elementen.

4. GEEN IMPLICIETE OF ANDERE GARANTIES

De garanties die expliciet worden verstrekt in deze garantie, zijn de enige garanties die door SCHREDER worden gegeven in verband met de Producten die aan zijn Klanten zijn geleverd en worden gegeven in plaats van alle andere garanties, expliciet of impliciet, inclusief maar niet beperkt tot garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel of niet-inbreuk op intellectuele eigendomsrechten, die hierbij allemaal worden afgewezen.

In geen geval mag de aansprakelijkheid van SCHREDER voor alle claims die worden ingediend onder deze garantie met betrekking tot een Productartikel de totale betalingen door de Klant voor dat Productartikel overschrijden. Bovendien is de Klant niet gerechtigd om enige betalingsuitbreidingen, prijsverminderingen of eventuele beëindiging van het leveringscontract te vragen en/of te vorderen.

Geen enkele agent, distributeur of dealer is bevoegd om namens SCHREDER de voorwaarden van deze garantie te wijzigen, aan te passen of uit te breiden.

5. GARANTIECLAIMS

De Klant moet SCHREDER onmiddellijk schriftelijk op de hoogte stellen van een mogelijke claim binnen de dertig

(30) kalenderdagen na vaststelling van het defect of de schade en in ieder geval binnen de garantieperiode en moet in die kennisgeving details van het defect of de schade verstrekken, waaronder zonder beperking:

- Installatiekenmerken (locatie, straat, aantal betrokken Producten, relevante installatiedetails, enz.);

- Wijze waarop en omgevingsomstandigheden waaronder de Producten zijn gebruikt;

- Naam, variant en model- en serienummers van de defecte Producten;

- Kopie van de factuur en leveringsbon;

- Installatiedatum;

- Gedetailleerde beschrijving.

Een Klant mag een defect Product alleen terugsturen naar SCHREDER, als SCHREDER een RMA (Return Material Authorization = toestemming voor retour) voor dat Product heeft afgegeven.

Vertegenwoordigers van SCHREDER moeten het recht krijgen om voor controle toegang te hebben tot het defecte Product voorafgaand aan de demontage en/of afschakeling van het elektriciteitsnet waarop het Product werd aangesloten. Elke beperking van dit recht ontheft SCHREDER van zijn hierin vermelde garantieverplichtingen met betrekking tot het betrokken Product. Beschadigde onderdelen, afval enz. mogen niet worden weggegooid voordat SCHREDER hiertoe schriftelijk toestemming heeft gegeven.

Niet-conforme of defecte Producten of onderdelen worden eigendom van SCHREDER, zodra ze zijn vervangen.

Indien SCHREDER na uitgifte van een RMA vaststelt dat de Klant geen garantiebescherming heeft voor het (de) Product(en) dat (die) verzonden werd(en) onder de RMA, heeft SCHREDER het recht om aan de Klant de kosten in rekening te brengen die het bedrijf maakt bij het inspecteren van het (de) Product(en) en om te bepalen of het (ze) in aanmerking komt (komen) voor garantiedekking.

De garantieperiode voor het vervangen of gerepareerde onderdeel of product is de rest, indien van toepassing, van de initiële garantieperiode voor het gerepareerde of vervangen onderdeel of product.

Datum van inwerkingtreding: April 2021