Actievoorwaarden – Polestar en Easee
Actievoorwaarden – Polestar en Easee
1. Algemeen
1.1. Deze actievoorwaarden (“Actievoorwaarden”) zijn van toepassing op de actie "Polestar en Easee" (de “Actie”). Deelnemers die tijdens de actieperiode in de Neder- landse webshop een nieuw Polestar-voertuig kopen ontvangen een voucher (de “Vou- cher”) die bij Joulz besteed kan worden aan een laadpaaloplossing. In deze Actie- voorwaarden lees je meer over de inhoud en voorwaarden van deze Actie en de deelname daaraan.
1.2. Deze Actie wordt georganiseerd door Polestar Automotive Netherlands B.V., statutair gevestigd te Beesd en kantoorhoudende aan de Xxxxxxxxxxx 0 xx (0000XX) Xxxxx, Xxxxxxxxx, ingeschreven in het register van de Kamer van Koophandel onder nummer 76386228 (hierna “Polestar”).
1.3. Door deel te nemen aan de Actie en gebruik te maken van de Voucher, verklaart de deelnemer zich akkoord met de toepasselijkheid van deze Actievoorwaarden. De deel- nemer wordt de mogelijkheid geboden om de Actievoorwaarden in te zien voorafgaand aan de bestelling van een nieuw Polestar-voertuig.
2. Deelname en Actieperiode
2.1. Deelname aan de Actie staat open voor alle particuliere en zakelijke klanten die in de Actieperiode (zoals hieronder aangegeven) onder eigen naam en voor eigen rekening een nieuw (niet eerder geregistreerd) Polestar-voertuig van modeljaar 2022 op de website xxxxxxxx.xxx/xx (via de configurator of via de pagina van snel leverbare Pole- star-voertuigen) bestellen.
2.2. Klanten die een nieuw Polestar-voertuig bestellen in het kader van (operationele) lea- sing via een leasingmaatschappij (waaronder ook begrepen Polestar Leasing en Sub- scription), zijn uitgesloten van deelname aan de Actie.
2.3. De Actieperiode loopt van 15 februari 2022 tot en met 31 maart 2022. De actieperiode is verlengd tot en met 15 mei 2022.
2.4. Na een bestelling in de Actieperiode ontvangt de deelnemer die aan de voorwaarden voldoet een e-mail met daarin een Voucher met unieke code en instructies om gebruik te maken van de Voucher. De deelnemer is niet verplicht om de Voucher daadwerkelijk te gebruiken.
2.5. Om gebruik te maken van de Voucher, dient de deelnemer de reserveringskosten voor zijn nieuw Polestar-voertuig te hebben voldaan.
2.6. Polestar heeft het recht om deelnemers aan deze Actie uit te sluiten en/of een Voucher ongeldig te verklaren indien blijkt dat de deelnemer (i) onjuiste, onvolledige of mislei- dende gegevens heeft verstrekt, (ii) op enige wijze fraude pleegt of probeert te plegen,
(iii) de Actie onrechtmatig beïnvloedt of in strijd met deze Actievoorwaarden handelt, of (iv) anderszins ontoelaatbaar gedrag vertoont.
3. De Voucher
3.1. De Voucher vertegenwoordigt een waarde van EUR 1.500,- inclusief btw en is te be- steden in de webshop van Joulz (xxxxx://xxxxxxxx.xxxxx.xx/) aan de aanschaf van een Easee Home thuislader in combinatie met een (basis)installatie in Nederland door Joulz (zie artikel 4).
3.2. De deelnemer is verplicht om de Easee Home thuislader door Joulz te laten installe- ren. Het is niet mogelijk de Easee Home thuislader aan te schaffen zonder de instal- latie in Nederland. De installatie van de Easee Home thuislader vindt uitsluitend plaats op het thuis- of bedrijfsadres van de deelnemer. De Voucher kan niet aangewend wor- den voor de aanschaf van een andere laadpaal dan de Easee Home thuislader.
330003507/27633646.1
3.3. De Voucher is geldig tot één (1) maand na uitgiftedatum. Dat betekent dat er in deze periode een offerte bij Joulz moet zijn aangevraagd (zie artikel 5.4). Indien de
deelnemer geen gebruik maakt van de unieke code op de Voucher, door de unieke code van de Voucher te vermelden bij offerteaanvraag bij Joulz, vervalt de Voucher automatisch.
3.4. De Voucher is persoonsgebonden, niet overdraagbaar, niet verhandelbaar en niet in- wisselbaar tegen contanten.
3.5. Indien de deelnemer geen gebruik wenst te maken of geen gebruik maakt van de Voucher of van de offerte van Joulz, of wanneer installatie niet mogelijk is, vervalt de Voucher.
3.6. De Voucher is niet geldig in combinatie met andere acties, kortingen en/of vouchers.
3.7. Wanneer op de website van Joulz een aanvraag voor een offerte voor de Easee Home thuislader en installatie wordt ingediend, kan de Vouchercode bij het bericht worden ingevoerd. Joulz zal vervolgens telefonisch contact opnemen met de deelnemer, en na de beantwoording van een aantal vragen, zal Joulz een offerte kunnen afgeven voor de kosten van de Easee Home thuislader (met daarin verwerkt de voucher- waarde), de kosten voor de installatiediensten en eventuele extra kosten.
3.8. Om gebruik te kunnen maken van de Voucher, dient de installatie dient binnen zes (6) maanden na aflevering van het nieuwe Polestar-voertuig plaats te vinden. Heeft de installatie niet binnen deze termijn plaatsgevonden, anders dan door toedoen van Joulz, dan vervalt de Voucher en kan de klant geen aanspraak maken op de korting.
3.9. Op het moment dat de deelnemer afziet van de aankoop van zijn Polestar-voertuig, bijvoorbeeld door het inroepen van het herroepingsrecht, vervalt de Voucher. De klant kan daardoor dan geen gebruik (meer) maken van de Voucher en de korting en dient eventuele kosten voor de Easee Home thuislader en installatie zelf te dragen. Mocht de deelnemer in de tussenperiode al contact hebben gehad met Joulz, dan vervalt de korting op de offerte die samenhangt met de Voucher. Joulz en/of Polestar kan niet verantwoordelijk worden gehouden indien de deelnemer zijn recht op het gebruik de Voucher verliest. Joulz en Polestar behouden zich het recht voor om de kosten van de Easee Home thuislader en (basis)installatie alsnog te factureren aan de deelnemer indien de deelnemer niet aan de Actievoorwaarden voldoet en/of zijn aankoop van zijn Polestar-voertuig herroept, annuleert of anderszins van de aankoop van een Polestar- voertuig afziet. Polestar behoudt zich het recht voor om de waarde van de Voucher te verrekenen met de reserveringskosten die de deelnemer heeft betaald in het kader van de bestelling van het nieuwe Polestar-voertuig.
4. De Easee Home thuislader
4.1. De Easee Home thuislader past perfect bij je Polestar-voertuig. De Easee Home thuis- lader heeft de volgende specificaties:
• De Easee Home thuislader laadt met een vermogen tot 11 kW (en voor de toekomst instelbaar tot 22 kW), waardoor de Polestar 2 van 0% naar 100% is opgeladen in ongeveer 7 uur. Meestal is de accu natuurlijk niet helemaal leeg, en gaat het een stuk sneller;
• De lader is geschikt voor alle laadpassen, zodat je bijvoorbeeld rechtstreeks kunt afrekenen bij bijvoorbeeld je werkgever of je eigen bedrijf;
• Robuuste behuizing van gegoten metaal;
• Verkrijgbaar in 5 verschillende kleuren;
• Geïntegreerde aardlekbeveiliging en RFID-lezer;
• Je kunt rekenen op erkende installateurs die gekwalificeerd zijn om installaties uit te voeren voor Polestar.
4.2. Voor meer informatie over de Easee Home thuislader zie xxxxx://xxxxx.xxx/xx/xxxxx-xxxxx/
5. Installatie van de Easee Home thuislader
5.1. Polestar raadt de deelnemer aan een offerte op te vragen bij Joulz alvorens tot de aanschaf en installatie van de Easee Home thuislader wordt overgegaan.
5.2. De daadwerkelijke kosten voor de installatie van de Easee Home thuislader, inclusief installatie, hangen af van verschillende factoren. Zo kan het zijn dat er nog iets aan de meterkast moet worden aangepast of dat er een leiding vanuit de meterkast moet worden doorgetrokken. Veelal bedragen de kosten van een Easee Home thuislader plus (basis)installatie zo'n EUR 1.500 – 2.500,- (ex BTW). Eventuele meerkosten zijn voor eigen rekening van de deelnemer. Indien de kosten voor aanschaf van de Eassee Home thuislader en installatie in Nederland lager zijn dan de waarde van de Voucher, krijgt de deelnemer geen geld of nieuwe vouchercode voor het restant; het restant vervalt automatisch.
5.3. Joulz kan u meer vertellen over de diensten/elementen van een (basis)installatie van de Easee Home thuislader.
5.4. De bovengenoemde kosten voor (standaard)installatie betreffen een richtprijs en zijn in geen enkel geval bindend voor Polestar en/of Joulz. Indien er extra werkzaamheden en/of hardware nodig is, kan de inhoud van de (standaard)installatie en de kosten daarvan variëren. Joulz en zijn installatiepartner kijken per deelnemer (via de digitale vragenlijst, het telefonisch contact of het bezoek ter plaatse) naar de benodigdheden om de Easee Home thuislader succesvol te kunnen installeren en delen de bijhorende kosten per offerte mee aan de deelnemer.
5.5. Eventuele (abonnementen voor) aanvullende diensten van Joulz bij deze laadpaalop- lossing zijn voor eigen rekening van de deelnemer.
5.6. Joulz is volledig en uitsluitend verantwoordelijk voor het verloop van het klantentraject van de deelnemer m.b.t. de verkoop, installatie en dienst na verkoop m.b.t. de Easee Home thuislader.
5.7. De deelnemer heeft het recht om, in overleg met Joulz, te kiezen wanneer de installatie van de Easee Home thuislader plaatsvindt, rekening houdend met een maximale ter- mijn van zes (6) maanden na aflevering van de nieuwe Polestar-voertuig. Indien de deelnemer dat wenst en tijdig zijn gegevens doorgeeft aan Joulz, zal Joulz, voor zover mogelijk, ernaar streven de Easee Home thuislader binnen tien (10) werkdagen, nadat de deelnemer zijn akkoord op de offerte heeft gegeven, te installeren.
6. Privacy en persoonsgegevens
6.1. De deelnemer garandeert dat alle door hem/haar verstrekte gegevens correct, up-to- date en volledig zijn.
6.2. De (persoons)gegevens die nodig zijn voor deelname aan deze Actie worden verwerkt door Polestar met inachtneming van de privacyverklaring, die te vinden is op xxxxx://xx- xxx.xxxxxxxx.xxx/xx/xxxxxxx/x0xxx00x0x00xxx0x0x000000xx00x00/Xxxxxxxx is de ver- antwoordelijke voor het verzamelen en het gebruik van de persoonsgegevens in het kader van de Actie. Polestar zal de gegevens van de deelnemers delen met Joulz in het kader van de uitvoering van de Actie. Direct na het gebruik zal Joulz deze gege- vens verwijderen en vernietigen.
6.3. De in verband met de Actie aan Polestar verstrekte persoonsgegevens worden opge- nomen in een gegevensbestand. Op dit gegevensbestand is de Algemene Verorde- ning Gegevensbescherming van toepassing. Door deelname aan de Actie geeft een deelnemer Polestar toestemming om zijn/haar persoonsgegevens uitsluitend te ge- bruiken voor de uitvoering van de Actie (inclusief installatie).
6.4. Polestar zorgt voor passende organisatorische, bestuurlijke, technische en fysieke waarborgen om persoonsgegevens te beveiligen, zoals tegen accidentele of onrecht- matige verspreiding, toegang of misbruik. Persoonsgegevens zullen worden vernietigd zodra de Actie is afgelopen en de installatie heeft plaatsgevonden.
6.5. De deelnemer heeft het recht op toegang tot zijn/haar persoonsgegevens en om zijn/haar persoonsgegevens te corrigeren, wissen of af te laten schermen als de per- soonsgegevens onjuist, onnauwkeurig of verouderd zijn. Als de deelnemer niet langer wenst dat zijn/haar persoonsgegevens worden verwerkt in het kader van de Actie of bepaalde toestemmingen wil intrekken, dan zal Polestar op zijn/haar verzoek de
participatie van de deelnemer aan de Xxxxx xxxxxxxxx, de persoonsgegevens van de deelnemer anonimiseren en iedere verwijzing naar de deelnemer verwijderen.
7. Joulz
7.1. De Easee Home laadpaal, tezamen met de installatiediensten in Nederland, dienen te worden aangeschaft bij Joulz Laadoplossingen B.V., statutair gevestigd te Amsterdam en kantoorhoudende te Xxxxxxxxxxx 0x, 0000 XX Xxxxxx, geregistreerd in het register van de Kamer van Koophandel onder nummer 77782542 ("Joulz").
7.2. Joulz en de deelnemer sluiten een afzonderlijke overeenkomst af met betrekking tot de aankoop en installatie van de Easee Home thuislader. Op deze overeenkomst kun- nen algemene voorwaarden van Joulz van toepassing zijn. Deze algemene voorwaar- den worden op de offerte vermeldt en aan de deelnemer ter beschikking gesteld. Po- lestar is geen partij bij deze overeenkomst.
7.3. Voor vragen over de Eassee Home thuislader en de installatie kan contact worden opgenomen met Joulz. Polestar draagt geen verantwoordelijkheid jegens de deelne- mer met betrekking tot de verkoop, garantie, kwaliteit, levering, installatie en configu- ratie van de Easee Home thuislader en de service voor en na verkoop van de Eassee Home thuislader door Joulz aan de deelnemer.
7.4. Polestar zal gegevens van deelnemers en/of de Voucher code delen ter uitvoering van de Actie met Joulz. Polestar verplicht Joulz om uitsluitend persoonsgegevens te ver- werken conform haar instructies. Om de veiligheid van de persoonsgegevens te ga- randeren verplicht Polestar het Joulz om passende technische en organisatorische maatregelen te nemen ter bescherming van de persoonsgegevens.
8. Aansprakelijkheid Polestar
8.1. Polestar is enkel verantwoordelijk voor het aanbieden van het Voordeel in overeen- stemming met dit Actiereglement.
8.2. Noch Polestar en/of haar vertegenwoordigers kunnen de kwaliteit en/of beschikbaar- heid van de Easee Home thuislader en/of installatiemogelijkheden garanderen.
8.3. Voor zover toegestaan onder dwingend (consumenten)recht is Polestar niet aanspra- kelijk voor schade van welke aard dan ook: (a) die voortvloeit uit of samenhangt met (deelname aan) de Actie, waaronder (de gevolgen van) gebreken in de door Polestar georganiseerde Actie en/of door derden te verstrekken producten en/of diensten; (b) die samenhangt met het gebruik van haar website(s) of links naar websites van derden op haar website of andere technische faciliteiten.
8.4. Polestar besteedt de grootst mogelijke zorg aan de organisatie van de Actie en het beheer van haar website(s). Desondanks kan het voorkomen dat de weergegeven of verstrekte informatie niet volledig of onjuist is. Eventuele onzorgvuldigheden, spelfou- ten of andere vergelijkbare fouten op de website(s) van Polestar of Joulz of andere door Polestar en of Joulz openbaar gemaakte (promotie-) materialen van welke aard dan ook kunnen niet aan Polestar en/of Joulz worden tegengeworpen.
9. Intellectuele eigendomsrechten
9.1. Alle auteurs-, merken- en andere intellectuele eigendomsrechten in alle teksten, af- beeldingen en andere materialen met betrekking tot de Actie zijn eigendom van Pole- star en/of Joulz. Niets uit de inhoud van deze Actie en/of publicatie mag worden ver- veelvoudigd of worden gepubliceerd zonder voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Polestar.
9.2. Foto's en/of afbeeldingen die verband houden met de Actie dienen enkel ter illustratie. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
10. Diversen
10.1. Polestar behoudt zich nadrukkelijk het recht voor de Actie voortijdig te beëindigen zonder dat Polestar daardoor op enigerlei wijze tot vergoeding is gehouden jegens de deelnemers.
10.2. In de gevallen waarin deze Actievoorwaarden niet voorzien zal een besluit worden genomen door Polestar.
10.3. Indien één of meer bepalingen van deze Actievoorwaarden nietig zijn of worden ver- nietigd, is Polestar gerechtigd één of meer vervangende bepalingen vast te stellen die zoveel mogelijk de aard en de strekking van de nietige of vernietigde bepaling bena- deren zonder zelf nietig of vernietigbaar te zijn.
11. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
11.1. Voor zover toegestaan onder dwingend (consumenten)recht, is op de Actie, deze Ac- tievoorwaarden en alle met de Actie verband houdende geschillen het Nederlandse recht van toepassing. Alle geschillen in verband met de Actie of de Actievoorwaarden zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
12. Vragen en opmerkingen
12.1. Vragen, opmerkingen of klachten met betrekking tot de Actie kunnen kenbaar worden gemaakt aan Polestar, afdeling Polestar Support via telefoonnummer 0800 0225849 of per e-mail xxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx. Polestar streeft ernaar eventuele klachten en vragen binnen 14 dagen na ontvangst te behandelen. De deelnemer ontvangt telefo- nisch of schriftelijk reactie met eventueel en uitsluitend ter beoordeling van Polestar een voorstel om de klacht af te handelen.