Algemene Voorwaarden - Dijkman HR Interim & Advies
Algemene Voorwaarden - Dijkman HR Interim & Advies
Algemene voorwaarden Dijkman HR Interim & Advies, gevestigd aan de Xxxxxxxxxxxxxxxxx 00, 0000 XX xx Xxxxx-Xxxxxx
Artikel 1 Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Opdrachtnemer
Dijkman HR Interim & Advies, persoonlijk vertegenwoordigd door Xxxxxxx Xxxxxxx, verder te noemen Opdrachtnemer, is ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel te Amsterdam onder nummer 85275395.
Opdrachtgever
De rechtspersoon met wie Opdrachtnemer een Overeenkomst aan gaat, dan wel aan wie Opdrachtnemer een aanbieding daartoe doet.
Diensten
Alle door Opdrachtnemer aan Opdrachtgever geleverde producten en diensten.
Overeenkomst
De Overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever waarbij Opdrachtnemer op verzoek van Opdrachtgever specifieke en op maat gesneden diensten/werkzaamheden verricht en/of producten levert.
Artikel 2 Toepasselijkheid algemene voorwaarden
2.1
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en Overeenkomsten van Opdrachtnemer en Overeenkomsten met Opdrachtnemer gesloten.
2.2
Van deze algemene voorwaarden afwijkende bedingen zijn alleen van toepassing indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3
Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende opdrachten en vervolgopdrachten van de Opdrachtgever.
2.4
Indien een of meer bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig is en/of vernietigd wordt, laat dit de (strekking van) de overige bepalingen onverlet.
2.5
Toepasselijkheid van algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.6
In geval van strijd tussen één of meer bepalingen uit de door Opdrachtnemer gesloten Overeenkomst en bepalingen uit de onderhavige algemene voorwaarden, prevaleren de bepalingen uit genoemde Overeenkomst.
Artikel 3 Aanbod en totstandkoming Overeenkomst
3.1
Aanbiedingen en/of offertes door Opdrachtnemer geschieden schriftelijk/elektronisch en zijn geheel vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
3.2
Overeenkomsten komen tot stand op het moment dat Opdrachtnemer de door haar aan Opdrachtgever toegezonden Overeenkomst volledig ondertekend retour heeft ontvangen, dan wel door aanvang van uitvoering door Opdrachtnemer van haar verplichtingen uit de Overeenkomst.
3.3
Wijzigingen in Overeenkomsten gelden alleen indien en voor zover schriftelijk en/of elektronisch door Opdrachtnemer bevestigd.
3.4
Aanbiedingen en/of offertes zijn gebaseerd op de bij Opdrachtnemer beschikbare informatie.
Artikel 4 Tarief
4.1
Alle tarieven zijn in euro’s, exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege alsmede eventuele in het kader van de Overeenkomst te maken kosten, waaronder reiskosten, verzend- en administratiekosten en worden bij de partij met wie Opdrachtnemer een Overeenkomst heeft gesloten in rekening gebracht. Tenzij schriftelijk anders aangegeven.
4.2
Opdrachtnemer is te allen tijde gerechtigd haar tarieven te wijzigen, opdrachtgever is dan gerechtigd de samenwerking te beëindigen met inachtneming van artikel 14.3.
Artikel 5 Verplichtingen Opdrachtnemer
5.1
Met Opdrachtnemer gesloten Overeenkomsten leiden voor Opdrachtnemer tot een inspanningsverplichting, niet tot een resultaatsverplichting, waarbij Opdrachtnemer gehouden is haar verplichtingen zodanig na te komen, als naar normen van zorgvuldigheid en vakmanschap naar de maatstaven van het moment van nakomen van Opdrachtnemer verlangd kan worden.
5.2
Indien en voor zover een goede uitvoering van de Overeenkomst dit vereist, heeft Opdrachtnemer het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. Dit zal altijd in overleg met de Opdrachtgever geschieden.
5.3
Overschrijding van overeengekomen leveringstermijnen brengt Opdrachtnemer niet in verzuim, noch geeft genoemde overschrijding voor Opdrachtgever het recht op ontbinding en/of opschorting van zijn verplichtingen uit de Overeenkomst.
5.4
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Opdrachtnemer is uit gegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor haar kenbaar behoorde te zijn.
Artikel 6 Verplichtingen Opdrachtgever
6.1
Opdrachtgever is gehouden alle door Opdrachtnemer gewenste medewerking te verlenen en alle arbeidskrachten, gegevens en zaken, waaronder schriftelijke bescheiden of gegevensdragers, welke Opdrachtnemer naar eigen oordeel nodig heeft voor het nakomen van haar verplichtingen uit de Overeenkomst, tijdig en in de door Opdrachtnemer gewenste vorm en wijze ter beschikking te stellen.
6.2
Indien Opdrachtgever niet voldoet aan een van de hierboven omschreven verplichtingen, heeft Opdrachtnemer het recht de werkzaamheden nog niet aan te vangen, dan wel op te schorten, tot het moment dat Opdrachtgever alsnog aan zijn verplichtingen heeft voldaan. Bovendien zal Opdrachtnemer gerechtigd zijn de extra kosten bij Opdrachtgever in rekening te brengen.
6.3
Indien medewerkers van Opdrachtnemer en/of van door Opdrachtnemer ingeschakelde derden ten kantore van Opdrachtgever werkzaamheden verrichten, zal Opdrachtgever kosteloos voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten zorg dragen.
Artikel 7 Wijziging van de Overeenkomst
7.1
Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen de Overeenkomst tijdig en in overleg dien overeenkomstig aanpassen.
7.2
Indien partijen overeenkomen dat de Overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Opdrachtnemer zal de Opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.
7.3
Indien wijziging of aanvulling van de Overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, zal Opdrachtnemer de Opdrachtgever hierover tevoren inlichten.
7.4
Indien een vast honorarium is overeengekomen zal Opdrachtnemer daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de Overeenkomst een overschrijding van dit honorarium tot gevolg heeft.
7.5
Opdrachtnemer zal geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan Opdrachtnemer kunnen worden toegerekend.
Artikel 8 Betaling
8.1
Betaling dient, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door Opdrachtnemer aan te geven bankrekening in de valuta waarin door Opdrachtnemer is gefactureerd.
8.2
Opdrachtnemer is gerechtigd de in de voorliggende periode verrichte werkzaamheden aan de Opdrachtgever te factureren. Facturatie vindt maandelijks plaats.
8.3
Opdrachtnemer en Opdrachtgever kunnen overeenkomen dat betaling in termijnen geschiedt in evenredigheid met de voortgang van het werk. Indien betaling in termijnen is overeengekomen, moet de Opdrachtgever betalen volgens de termijnen en de percentages zoals deze in de Overeenkomst zijn vastgesteld.
8.4
Als tijdstip van betaling geldt het moment waarop het verschuldigde bedrag op de aangewezen bankrekening is bijgeschreven zodat Xxxxxxxxxxxxx er over kan beschikken.
8.5
In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van Opdrachtgever zullen alle vorderingen die Opdrachtnemer nog op Opdrachtgever mocht hebben, direct opeisbaar zijn.
8.6
Betaling door Opdrachtgever vindt plaats zonder enig mogelijk beroep op korting en/of verrekening.
8.7
Betalingen strekken allereerst in mindering op kosten, vervolgens op rente en tot slot in mindering op de uitstaande facturen, waarbij het Opdrachtnemer vrijstaat te bepalen aan welke uitstaande facturen de betaling wordt toegewezen.
8.8
Indien Opdrachtgever niet binnen de overeengekomen termijn heeft betaald, is hij van rechtswege in verzuim. Opdrachtnemer heeft vanaf de vervaldatum recht op een vertragingsrente van 1% per maand, waarbij een gedeelte van een maand als hele maand wordt gerekend.
Artikel 9 Incassokosten
9.1
Ingeval Opdrachtnemer om haar moverende reden besluit een vordering wegens niet-betaling van een of meer niet betaalde facturen langs gerechtelijke weg te incasseren, is de Opdrachtgever naast de verschuldigde hoofdsom en rente, tevens gehouden alle in redelijkheid gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten te vergoeden. Daaronder zullen steeds zijn begrepen de kosten van incassobureaus, alsmede de kosten en honoraria van deurwaarders en advocaten, ook indien deze de in rechte toe te wijzen proceskosten overschrijden. De vergoeding van gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten bedraagt tenminste 15% van de verschuldigde hoofdsom.
Artikel 10 Recht van reclame
10.1
Klachten over de door Opdrachtnemer geleverde producten en/of diensten dienen door Opdrachtgever binnen 14 dagen na verzenddatum factuur, dan wel binnen 21 dagen na ontdekking van het gebrek indien Opdrachtgever aantoont dat hij het gebrek redelijkerwijs niet eerder kon ontdekken, schriftelijk aan Opdrachtnemer kenbaar te worden gemaakt.
10.2
Reclames schorten de betalingsverplichting niet op.
Artikel 11 Rechten van intellectuele eigendom
11.1
Alle intellectuele en industriële eigendomsrechten blijven bij Opdrachtnemer of diens toeleverancier of licentiegevers, tenzij anders overeengekomen.
11.2
Opdrachtnemer behoudt het recht om de bij de uitvoering van de werkzaamheden opgedane kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
Artikel 12 Aansprakelijkheid en vrijwaring
12.1
Behoudens gevallen van opzet of grove schuld, draagt Opdrachtnemer generlei aansprakelijkheid voor directe schade, hoe ook genaamd en door welke oorzaak ontstaan. In ieder geval keert Opdrachtnemer nimmer meer schade uit dan door de aansprakelijkheidsverzekering van Opdrachtnemer wordt gedekt en uitgekeerd. De aansprakelijkheid op eventuele uitkeringen wordt beperkt tot de laatste 6 maanden van het factuurbedrag.
12.2
Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
12.3
Indien Opdrachtnemer aansprakelijk is voor directe schade, is Opdrachtgever gehouden de mogelijkerwijs geleden schade, respectievelijk de schadeveroorzakende oorzaak, zo spoedig mogelijk na het ontstaan daarvan schriftelijk bij Opdrachtnemer te melden en Opdrachtnemer voldoende in de gelegenheid te stellen de schade die Opdrachtgever mogelijkerwijs zou lijden en tot vergoeding waarvan Opdrachtnemer mogelijkerwijs verplicht zou zijn, ongedaan te maken dan wel deze te beperken.
12.4
Opdrachtnemer is nimmer gehouden tot vergoeding van schade welke ontstaat door beschadiging aan of zoekraken van de door Opdrachtgever ter hand gestelde zaken. Opdrachtnemer is ook niet gehouden de schade te vergoeden die Opdrachtgever lijdt ten gevolge van de aanwezigheid van virussen en/of andere vreemde elementen in door Opdrachtnemer te leveren producten.
12.5
In geval Opdrachtnemer voor de uitvoering van de Overeenkomst gebruik maakt van derden, aanvaardt zij nimmer meer aansprakelijkheid dan zij zelf geldend kan maken tegen de door haar ingeschakelde derde. Opdrachtnemer aanvaardt pas aansprakelijkheid jegens Opdrachtgever zodra zij de vergoeding van de schade van de door haar ingeschakelde derde heeft ontvangen.
12.6
Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer tegen alle aanspraken van derden, die direct of indirect met de uitvoering van de Overeenkomst samenhangen.
12.7
Iedere aansprakelijkheidsvordering jegens Opdrachtnemer vervalt binnen één jaar nadat de Opdrachtgever bekend is geraakt met het schadebrengende feit of hiermee redelijkerwijs bekend had kunnen zijn.
Artikel 13 Overmacht
13.1
Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid waardoor nakoming van de Overeenkomst van Opdrachtnemer redelijkerwijs niet kan worden verwacht. Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan:
– Oorlog, oproer, molest;
– Brand, watersnood, waterschade, energie uitval, computeruitval, bedrijfsbezetting, werkstaking; bij Opdrachtnemer en/of bij door Opdrachtnemer ingeschakelde derden;
– Faillissement van door Opdrachtnemer ingeschakelde derden.
13.2
In geval van overmacht is Opdrachtnemer gerechtigd haar verplichtingen uit de Overeenkomst op te schorten dan wel geheel of partieel te ontbinden, zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding.
13.3
Indien de periode, waarin deugdelijke nakoming door overmacht onmogelijk is, langer duurt dan 2 maanden zijn beide partijen bevoegd de Overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat. Opdrachtgever is verplicht Opdrachtnemer te betalen voor de door Opdrachtnemer nagekomen verplichtingen uit de Overeenkomst tot aan het moment waarop overmacht is ingetreden.
Artikel 14 Opschorting of beëindiging
14.1
Opdrachtnemer kan met onmiddellijke ingang zonder opgaaf van redenen haar verplichtingen uit de Overeenkomst met Opdrachtgever opschorten, dan wel de Overeenkomst per direct ontbinden, indien:
– Opdrachtgever in staat van faillissement geraakt;
– Opdrachtgever surseance van betaling wordt verleend;
– Opdrachtgever toerekenbaar tekort komt in de nakoming van zijn verplichtingen jegens Opdrachtnemer;
– Opdrachtgever gevraagd is zekerheid te stellen met betrekking tot haar betalingsverplichtingen jegens Opdrachtnemer, maar nalaat dit te doen.
14.2
Opdrachtgever is gehouden alle schade als gevolg van de ontbinding van de Overeenkomst aan Opdrachtnemer te vergoeden.
14.3
In alle andere gevallen zijn partijen gerechtigd de Overeenkomst schriftelijk en/of elektronisch op te zeggen met een opzegtermijn van een maand. Indien de duur van de opdracht een jaar of langer is,
dienen partijen een opzegtermijn van tenminste 3 maanden in acht te nemen. Opdrachtnemer is wegens opzegging nimmer tot enige schadevergoeding gehouden.
14.4
Indien de Overeenkomst door Opdrachtgever wordt opgezegd, heeft Opdrachtnemer recht op compensatie van daardoor ontstane en aannemelijk te maken verlies.
14.5
Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Opdrachtnemer, zal Opdrachtnemer in overleg met Opdrachtgever zorg dragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden, tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die aan Opdrachtgever toerekenbaar zijn.
14.6
Indien de overdracht van de werkzaamheden voor Opdrachtnemer extra kosten met zich meebrengt, worden deze aan Opdrachtgever in rekening gebracht.
Artikel 15 Persoonsgegevens
15.1
Door het aangaan van een Overeenkomst met Opdrachtnemer wordt aan Opdrachtnemer toestemming verleend voor automatische bewerking van de uit de Overeenkomst verkregen persoonsgegevens. Deze persoonsgegevens zal Opdrachtnemer uitsluitend gebruiken voor haar eigen activiteiten.
15.2
De gegevens en informatie die de Opdrachtgever aan Opdrachtnemer verstrekt, zal Opdrachtnemer zorgvuldig en vertrouwelijk bewaren.
Artikel 16 Geheimhouding
16.1
Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun Overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen, zowel gedurende looptijd, als na afloop van de Overeenkomst.
16.2
Deze geheimhoudingsplicht omvat tevens alle gegevens van de werknemers, cliënten, opdrachtgevers en andere relaties waarvan uit hoofde van de Opdracht kennis is genomen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
16.3
Aan de opdracht zal door Opdrachtnemer niet zonder toestemming van de Opdrachtgever extern gerefereerd worden.
Artikel 17 Wijziging algemene voorwaarden
17.1
Opdrachtnemer heeft het recht om deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen.
17.2
Wijzigingen zullen ook gelden ten aanzien van reeds afgesloten overeenkomsten.
17.3
Opdrachtnemer zal de Opdrachtgever per e-mail op de hoogte stellen van de wijzigingen. De wijzigingen aan de algemene voorwaarden zullen na dertig dagen nadat de Opdrachtgever op de hoogte is gesteld van de wijzigingen van kracht zijn.
17.4
Indien de Opdrachtgever niet akkoord gaat met de aangekondigde wijzigingen, heeft de Opdrachtgever het recht om de overeenkomst te ontbinden.
Artikel 17 Toepasselijk Recht
17.1
Op iedere Overeenkomst tussen Opdrachtnemer en de Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
17.2
Geschillen voortvloeiende uit Overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn en die niet behoren tot de competentie van de kantonrechter, zullen worden onderworpen aan de bevoegde rechter van het arrondissement waarbinnen Opdrachtnemer gevestigd is.
Opgesteld januari 2022