Contract
1. Algemeen
In de algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Opdrachtgever: de partij die opdracht geeft.
2. Opdrachtnemer: EAZZI, Xxx. Xxxxxxxxxxx 0X,0000 XX, Xxxxxxxx. KvK nr. 67559786.
3. Opdracht: de in onderling overleg vastgestelde of naar algemene opvatting noodzakelijke werkzaamheden welke door opdrachtnemer verricht moeten worden op digitaal advies, strategisch en onderhoud gebied.
2. Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen opdrachtnemer en opdrachtgever, behoudens wijzigingen in deze voorwaarden welke door beide partijen uitdrukkelijk en schriftelijk dienen te zijn bevestigd.
2. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van opdrachtnemer, alsmede op de uitvoering van alle werkzaamheden door opdrachtnemer.
3. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden gelden slechts indien en voor zover deze nadrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
4. Voorwaarden van de opdrachtgever verbinden opdrachtnemer niet, behalve indien en voor zover deze nadrukkelijk schriftelijk door opdrachtnemer zijn aanvaard, en gelden dan slechts ten aanzien van de alsdan specifiek vermelde overeenkomsten.
3. Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd tenzij uit de inhoud, aard of strekking van de verleende opdracht voortvloeit dat deze voor een bepaalde tijd is aangegaan. De overeenkomst komt tot stand door een door opdrachtnemer voorgesteld aanbod en de aanvaarding van dit aanbod door opdrachtgever.
4. Aanbiedingen en bestellingen
1. Indien opdrachtnemer heeft vermeld dat haar aanbieding vrijblijvend is, is opdrachtnemer bevoegd haar aanbod te herroepen binnen 5 werkdagen nadat opdrachtnemer de aanvaarding van het aanbod door de opdrachtgever heeft ontvangen.
2. Xxxxxxxxxx afspraken verbinden opdrachtnemer slechts nadat deze schriftelijk door opdrachtnemer zijn bevestigd.
3. Tenzij in de desbetreffende aanbieding uitdrukkelijk anders is vermeld, zijn alle aanbiedingen gebaseerd op de uitvoering van de werkzaamheden gedurende normale werktijden op werkdagen.
5. Uitvoering van de overeenkomst
1. Opdrachtnemer is bevoegd bij de uitvoering van de overeenkomst gebruik te maken van derden.
2. De opdrachtgever zal opdrachtnemer te allen tijde tijdig alle relevante beschikbare en/of benodigde gegevens, informatie en documentatie verschaffen, welke van belang is en/of kan zijn voor de behoorlijke uitvoering van de opgedragen werkzaamheden.
3. De opdrachtgever staat in voor de juistheid van de door hem verstrekte gegevens, informatie en documentatie en is aansprakelijk voor alle directe of indirecte schade in de ruimste zin welk uit onjuistheid daarvan voortvloeit of daarmee verband houdt. Eveneens zal de opdrachtgever opdrachtnemer onherroepelijk, onvoorwaardelijk en volledig vrijwaren tegen alle aanspraken met betrekking tot enige schade ten gevolge van niet nakoming van dit artikel door de opdrachtgever.
4. Iedere vertraging in de uitvoering van de overeenkomst, veroorzaakt, door omstandigheden die niet voor rekening van opdrachtnemer komen en/of redelijkerwijze niet door opdrachtnemer konden worden voorzien, komt voor rekening van de opdrachtgever.
6. Prijzen
1. Opdrachtnemer is bevoegd bij de uitvoering van de overeenkomst de alsdan geldende tarieven in rekening te brengen. Opdrachtnemer is bevoegd de in de overeenkomst overeengekomen tarieven te verhogen indien de kosten en/of prijzen waarop de tarieven gebaseerd zijn daartoe aanleiding gegeven.
2. Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen wordt reistijd in rekening gebracht tegen een van te voren bekend gemaakt tarief.
3. Door opdrachtnemer genoemde prijzen in aanbiedingen zijn exclusief omzetbelasting of andere heffingen van overheidswege tenzij anders vermeld.
4. Tenzij uitdrukkelijk anders in overeengekomen komt overwerk, met inbegrip van avond-, nacht-, zaterdag- en zondagwerk alsmede werk op een algemeen erkende feestdag, geheel voor rekening van de opdrachtgever, tegen de daarvoor toepasselijke tarieven.
5. Facturatie vindt maandelijks plaats. Opdrachtnemer zal deze facturen op de factuurdatum digitaal verzenden naar een door opdrachtgever aangewezen e-mailadres.
7. Betaling
1. Xxxxxxxx door opdrachtgever dient, zonder aftrek, korting of schuldverrekening, te geschieden binnen de overeengekomen termijnen, doch in geen geval later dan veertien dagen na factuurdatum.
2. Indien opdrachtgever niet binnen de onder 7.1 genoemde termijn heeft betaald, is opdrachtnemer gerechtigd, nadat hij opdrachtgever ten minste eenmaal heeft aangemaand te betalen, zonder nadere ingebrekestelling en onverminderd de overige rechten van opdrachtnemer, vanaf de vervaldag opdrachtgever de wettelijke (handels) rente in rekening te brengen tot op de datum van algehele voldoening.
3. Alle in redelijkheid gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke (incasso)kosten, die opdrachtnemer maakt als gevolg van de niet- nakoming door opdrachtgever van diens betalingsverplichtingen, komen ten laste van opdrachtgever.
4. Indien de financiële positie of het betalingsgedrag van opdrachtgever naar het oordeel van opdrachtnemer daartoe aanleiding geeft, is opdrachtnemer gerechtigd van opdrachtgever te verlangen, dat deze onverwijld (aanvullende) zekerheid stelt in een door opdrachtnemer te bepalen vorm. Indien opdrachtgever nalaat de verlangde zekerheid te stellen, is opdrachtnemer gerechtigd, onverminderd zijn overige rechten, de verdere uitvoering van de overeenkomst onmiddellijk op te schorten en is al hetgeen opdrachtgever aan opdrachtnemer uit welke hoofde ook verschuldigd is, direct opeisbaar.
5. In geval van een gezamenlijk gegeven opdracht zijn opdrachtgevers, voor zover de werkzaamheden ten behoeve van de gezamenlijke opdrachtgevers zijn verricht, hoofdelijk verbonden voor de betaling van het factuurbedrag.
6. Is de opdrachtgever in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van haar verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de opdrachtgever.
7. De opdrachtgever is verplicht alle door opdrachtnemer in redelijkheid gemaakte kosten te vergoeden die verband houden met een gerechtelijke procedure waarbij de opdrachtgever volledig of in overwegende mate in het ongelijk is gesteld. Onder deze kosten zullen in ieder geval zijn begrepen de kosten van externe deskundigen, deurwaarden en advocaten, ook voor zover deze kosten het door de rechter terzake toegewezen bedrag overtreffen.
8. Beëindiging van de overeenkomst
Indien de overeenkomst is aangegaan voor onbepaalde tijd is de opdrachtgever bevoegd de overeenkomst bij aangetekende brief te beëindigen voor het einde van de dan lopende maand met inachtneming van een opzegtermijn van tenminste drie
maanden. Opdrachtnemer dient in geval van opzegging van een opdracht die voor onbepaalde tijd is aangegaan een opzegtermijn van een maand te hanteren en opdrachtgever hiervan per aangetekende brief voor het einde van de dan lopende maand op de hoogte te stellen.
9. Meerwerk
1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke afronding daarvan noodzakelijk is om de overeenkomst te wijzigen (waaronder mede begrepen wordt een aanvulling op de overeenkomst), dan zullen partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de overeenkomst overgaan. Indien de aard, omvang of inhoud van de overeenkomst in kwalitatief en/of kwantitatief opzicht wordt gewijzigd, kan dit gevolgen hebben voor hetgeen oorspronkelijk werd overeengekomen. Daardoor kan de oorspronkelijk overeengekomen prijs worden verhoogd of verlaagd. Opdrachtnemer zal daarvan zoveel mogelijk vooraf schriftelijk prijsopgaaf doen.
2. Ingeval van door de opdrachtgever gewenste toevoegingen of veranderingen in hetgeen partijen zijn overeengekomen, komen de extra kosten die hiervan het gevolg zijn volledig voor rekening van de opdrachtgever. Opdrachtnemer zal de opdrachtgever tijdig informeren over de noodzaak de hier bedoelde kosten door te berekenen, tenzij de opdrachtgever deze noodzaak uit zichzelf had moeten begrijpen.
3. Door een wijziging van de overeenkomst kan de oorspronkelijk opgegeven termijn van uitvoering c.q. levering worden gewijzigd. De opdrachtgever aanvaardt onvoorwaardelijk en volledig de mogelijkheid van wijziging van de overeenkomst, daaronder begrepen de wijziging in prijs en termijn van uitvoering. Indien de overeenkomst wordt gewijzigd, dan is opdrachtnemer gerechtigd om daaraan pas uitvoering te geven nadat de opdrachtgever schriftelijk akkoord is gegaan met de aangepaste prijs en andere voorwaarden, daaronder begrepen het te bepalen tijdstip waarop uitvoering aan de werkzaamheden gegeven zal worden. Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde overeenkomst levert evenmin een tekortkoming van opdrachtnemer op en biedt voor de opdrachtgever geen grond om de overeenkomst (geheel of gedeeltelijk) te ontbinden.
4. Indien na het sluiten van de overeenkomst kostprijsverhogende omstandigheden ontstaan of aan het licht komen, die op grond van door of namens hem verstrekte onjuiste gegevens, toegerekend kunnen worden aan de opdrachtgever, komen de extra kosten volledig voor zijn rekening, tenzij opdrachtnemer de onjuistheid van de door of namens de opdrachtgever verstrekte gegevens, vóór vaststelling van de prijs had behoren te ontdekken. Opdrachtnemer zal opdrachtgever tijdig informeren over de noodzaak de hier bedoelde kosten door te berekenen.
5. Zonder daarmee in gebreke te komen, kan opdrachtnemer een verzoek tot wijziging van de overeenkomst weigeren indien nakoming van de gewijzigde overeenkomst in redelijkheid niet van hem kan worden verlangd.
6. Overeenkomsten die strekken tot meerwerk, vinden behoudens het bepaalde in het overige van dit artikel, plaats in overleg en worden zoveel mogelijk schriftelijk vastgelegd.
10. Termijnen / planning
1. Door of aan opdrachtnemer opgegeven termijnen zullen nimmer te beschouwen zijn als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen. Opdrachtnemer zal desgewenst zorgdragen voor tussentijdse rapportages waarin de voortgang van een bepaalde opdracht zal worden toegelicht aan de opdrachtgever.
2. Opdrachtnemer is vrij in het plannen van de werkzaamheden c.q. adviesdagen in relatie tot de door de opdrachtgever verstrekte opdracht.
11. Geheimhouding
Beide partijen (opdrachtnemer en opdrachtgever) zijn gehouden tot geheimhouding van informatie, technische gegevens en/of documentatie, alsmede van alle andere gegevens die vertrouwelijk zijn aan te merken, afkomstig van de andere partij.
12. Intellectuele eigendom
Opdrachtnemer behoudt zich uitdrukkelijk alle auteursrechten en alle overige rechten van intellectuele eigendom voor op de door hem vervaardigde en geleverde ontwerpen en schetsen, gehanteerde werkwijzen, adviezen en methoden en eigen producten, waaronder
mede begrepen computerprogramma’s, systeemontwerpen en/of modelcontracten. Het is de opdrachtgever verboden deze goederen te (doen) verveelvoudigen, te (doen) reproduceren of anderszins te (doen) gebruiken op een andere wijze dan waarin de overeenkomst voorziet, tenzij opdrachtnemer opdrachtgever daarvoor voorafgaand schriftelijke toestemming heeft verleend.
Opdrachtnemer kan aan zijn toestemming voorwaarden verbinden, zoals betaling van een redelijke vergoeding.
13. Overmacht
1. Indien de uitvoering van de overeenkomst wordt verhinderd of ernstig bemoeilijkt als gevolg van een omstandigheid die niet aan opdrachtnemer kan worden toegerekend (overmacht), worden haar verplichtingen opgeschort. Gedurende de periode, waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen van opdrachtnemer niet mogelijk is, is de opdrachtgever niet bevoegd de overeenkomst te ontbinden, noch bestaat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding.
2. Verhindering van nakoming van afspraken door opdrachtnemer jegens de opdrachtgever door ziekte, arbeidsongeschiktheid of overlijden kan geen aanleiding zijn tot enige aanspraak van de opdrachtgever jegens opdrachtnemer x.x. xxxxxxxxxxxxxxxxxx van de opdrachtgever door opdrachtnemer.
3. Indien het ten gevolge van bovengenoemde situatie opdrachtnemer niet mogelijk is de opdracht te vervolmaken wordt de overeenkomst ontbonden met ingang van de datum waarop duidelijk is geworden dat vervolmaking van de opdracht niet mogelijk is door opdrachtnemer.
14. Reclamaties
1. Reclamaties met betrekking tot de verrichte werkzaamheden en/of het factuurbedrag dienen schriftelijk binnen 30 dagen na de verzenddatum van de stukken of informatie waarover opdrachtgever reclameert, dan wel binnen 30 dagen na de ontdekking van het gebrek indien opdrachtgever aantoont dat hij het gebrek redelijkerwijs niet eerder kon ontdekken, aan opdrachtnemer te worden kenbaar gemaakt.
2. Reclamaties als in het eerste lid bedoeld, schorten de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op.
3. In geval van een terecht uitgebrachte reclamatie heeft opdrachtnemer de keuze tussen aanpassing van het in rekening gebrachte honorarium, het kosteloos verbeteren of opnieuw verrichten van de afgekeurde werkzaamheden of het geheel of gedeeltelijk niet (meer) uitvoeren van de opdracht tegen een restitutie naar evenredigheid van door opdrachtgever reeds betaald honorarium.
15. Aansprakelijkheid
1. Opdrachtnemer neemt door het aangaan van enige overeenkomst een inspanningsverplichting op zich en in geen geval een resultaatverplichting.
2. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor enige directe en/of indirecte schade ten aanzien van een tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen tenzij de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van opdrachtnemer.
3. De opdrachtgever zal opdrachtnemer vrijwaren tegen aanspraken van derden. De opdrachtgever zal opdrachtnemer onherroepelijk, onvoorwaardelijk en volledig schadeloos stellen voor de kosten, schade en interesten, welke het gevolg zijn van dergelijke aanspraken van derden.
4. Opdrachtnemer zal nimmer verantwoordelijk c.q. aansprakelijk gesteld worden voor beslissingen die op grond van afgegeven rapporten, adviezen, verslagen en handboeken of anderszins genomen worden.
16. Ontbinding en opschorting
1. Indien één van de volgende omstandigheden zich voordoet is opdrachtnemer bevoegd de (verdere) uitvoering van de overeenkomst op te schorten, dan wel tot ontbinding van de overeenkomst over te gaan, onverminderd haar bevoegdheid om schadevergoeding te vorderen. Dit is het geval indien:
• er beslag wordt gelegd op zaken van de opdrachtgever ofwel aan de opdrachtgever uitstel van betaling wordt verleend, of diens faillissement wordt uitgesproken, danwel indien;
• de opdrachtgever tekort schiet in één of meer van zijn verplichtingen jegens opdrachtnemer, danwel;
• opdrachtnemer goede grond heeft te vrezen dat de opdrachtgever niet in staat is c.q. zal zijn aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst te voldoen en de opdrachtgever naar het redelijke oordeel van opdrachtnemer niet voldoende zekerheid stelt voor de nakoming van zijn verplichtingen.
2. Indien één van de in artikel 16.1 bedoelde omstandigheden zich voordoet is opdrachtnemer bevoegd te bepalen dat al hetgeen zij van de opdrachtgever te vorderen heeft terstond opeisbaar zal zijn.
3. Indien zich onvoorziene omstandigheden voordoen bij de uitvoering van de overeenkomst welke van dien aard zijn dat de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk dan wel dermate bezwaarlijk en/of onevenredig kostbaar wordt dat naleving van de overeenkomst in redelijkheid niet meer van opdrachtnemer kan worden verwacht, is opdrachtnemer bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn.
4. In het geval van beëindiging van de overeenkomst, zullen tenminste de reeds door opdrachtnemer verrichte prestaties door de opdrachtgever worden vergoed. Deze bepaling laat alle overige rechten van opdrachtnemer onverlet.
5. Indien de opdrachtgever in het geval van een overeenkomst voor een van tevoren vastgestelde periode tot tussentijds beëindiging van de overeenkomst overgaat, heeft opdrachtnemer voor de nog resterende periode, het recht op een redelijke vergoeding, welke tenminste gebaseerd zal zijn op een bedrag gelijk aan 75% van het gemiddelde per maand tot de beëindiging in rekening gebrachte bedrag. Het voorgaande is eveneens van toepassing in het geval van een overeenkomst voor onbepaalde tijd, indien de opdrachtgever niet de in artikel 8 vermelde opzegtermijn in acht neemt. Het recht op deze aanvullende vergoeding vervalt, indien de beëindiging het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van opdrachtnemer.
17. Overdracht
De opdrachtgever zal geen rechten, voortvloeiend uit de overeenkomst, overdragen aan derden zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van opdrachtnemer.
18. Toepasselijk recht en forumkeuze
1. Op alle overeenkomsten tussen opdrachtgever en opdrachtnemer waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen die verband houden met overeenkomsten tussen opdrachtgever en opdrachtnemer, waarop deze voorwaarden van toepassing zijn en welke niet tot de competentie van de kantonrechter behoren, worden beslecht door de bevoegde rechter bij de rechtbank te Amsterdam.