INHOUDSTAFEL.
Bestek met betrekking tot diensten
Voor de selectie, samenvatting en aanpassing aan de Belgische context van 10 richtlijnen uit het pakket xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
INHOUDSTAFEL.
A. ALGEMENE BEPALINGEN 3
1. Voorwerp en aard van de opdracht 3
2. Duur van de overeenkomst 6
3. Aanbestedende overheid 6
4. Bijkomende informatie 6
4.1. Informatiesessie 6
5. Indiening van de offertes 7
5.1. Indieningsrecht en indieningswijze van de offertes 7
5.2. Wijzigen of intrekken van een reeds ingediende offerte 7
6. Leidend ambtenaar 8
7. Beschrijving van de te presteren diensten 8
8. Documenten van toepassing op de opdracht 8
8.1. Wetgeving 8
8.2. Opdrachtdocumenten 8
8.3. Aanbestedingsberichten en rechtzettingen 8
9. Offertes 9
9.1. In de offerte te vermelden gegevens 9
9.2. Geldigheidsduur van de offerte 10
9.3. Bij de offerte te voegen stalen, documenten en bescheiden 10
10. Prijzen 10
10.1. Prijzen 10
10.2. Prijsherziening 10
11. De selectie – Regelmatigheid van de offertes – Gunningscriteria 11
11.1. De selectie 11
11.2. Overzicht van de procedure - Regelmatigheid van de definitieve offertes (of BAFO’s) 15
11.3. Gunningscriteria 16
12. Borgtocht 17
13. Wijziging tijdens de uitvoering van de opdracht 18
14. Uitvoering van de diensten 18
14.1. Termijnen en clausules 18
14.2. Plaats waar de diensten moeten worden uitgevoerd en formaliteiten 19
15. Opleveringen - Keuring 20
15.1. Opleveringen 20
16. Facturatie en betaling 20
17. Aansprakijkheid van de opdrachtnemer 21
17.1. Fouten, nalatigheden en vertraging 21
17.2. Bijzondere verbintenissen voor de opdrachtnemer 21
18. Bescherming van de persoonsgegevens en van de persoonlijke levenssfeer 21
19. Geschillen 25
B. TECHNISCHE VOORSCHRIFTEN 26
C. BIJLAGEN 35
FOD Volksgezondheid, Veiligheid van de Voedselketen en Leefmilieu
Xxxxxx Xxxxxxxxxx 40 / 10 - 0000 Xxxxxxx
Xxxxxxxxx Xxxxxxxx (inhoudelijke vragen) xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx
Xxxxxxx Xxxxxxxxxx (procedure en budget)
x00 (0)0 000 00 00
xxxxxxx.xxxxxxxxxx@xxxxxx.xxxx.xx
BESTEK nr. EBP/DIEET/2020/03
VEREENVOUDIGDE ONDERHANDELINGSPROCEDURE MET VOORAFGAANDE BEKENDMAKING VOOR DE SELECTIE, SAMENVATTING EN AANPASSING AAN DE BELGISCHE CONTEXT VAN 10 RICHTLIJNEN UIT HET PAKKET XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.XX,
VOOR REKENING VAN DE FEDERALE OVERHEIDSDIENST VOLKSGEZONDHEID, VEILIGHEID VAN DE VOEDSELKETEN EN LEEFMILIEU
A. ALGEMENE BEPALINGEN
1. Voorwerp en aard van de opdracht
De onderhavige opdracht betreft de selectie, samenvatting en aanpassing aan de Belgische context van 10 richtlijnen uit het pakket xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.
Het doel van deze opdracht is het aanbod aan evidence based en klinisch relevante point of care (POC) informatie voor de Belgische diëtisten uit te breiden.
Het projectteam is multidisciplinair en evenwichtig samengesteld en omvat een coördinator en inhoudelijke experts met praktijkervaring en een goede kennis van evidence based praktijkvoering. Het projectteam kan zich beroepen op stakeholders uit beide taalgemeenschappen (Wallonië en Vlaanderen).
Enerzijds bestaat de opdracht uit de selectie en samenvatting van 10 richtlijnen uit het pakket xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx (perceel 1).
Uit het totale aanbod van de database worden 10 richtlijnen geselecteerd en samengevat:
De selectie van de richtlijnen gebeurt aan de hand van een door de inschrijver opgesteld rankingsprotocol met specifieke selectiecriteria.
De uiteindelijke selectie gebeurt, aantoonbaar in consensus, door vertegenwoordigers van de beroepsorganisaties, vertegenwoordigers van de onderwijsinstellingen en vertegenwoordigers van praktijkvoerende diëtisten uit de 2 gemeenschappen (Wallonië en Vlaanderen)
De inschrijver zal voor de 10 geselecteerde richtlijnen een bevattelijke en toegankelijke samenvatting aanleveren die:
• de relevante evidence based informatie uit de oorspronkelijke richtlijn bundelt;
• in een point of care (POC) format aangeleverd wordt;
• afgetoetst en gedragen is door de relevante stakeholders (beroepsorganisaties, praktijkvoerende diëtisten en onderwijsinstellingen);
• beantwoordt aan de technische en vormvereisten voor inclusie op het disseminatieplatform van ebpracticenet (xxxxxx.xx).
De inschrijver werkt voor het opstellen van de samenvatting een protocol uit, rekening houdend met de bepalingen in de licentieovereenkomst met de producent. De uitvoering gebeurt in overleg met de redactie van ebpracticenet.
Elke samenvatting wordt door de inschrijver beschikbaar gesteld in het Frans en het Nederlands.
Anderzijds bestaat de opdracht uit een contextscreening van de richtlijnen resulterend in aanpassingen aan de Belgische zorgcontext, opstellen van kwaliteitsindicatoren voor de evaluatie en het uitwerken van een implementatievoorstel (perceel 2).
De inschrijver voor perceel 2 is verantwoordelijk voor de contextevaluatie (screening) en de nodige aanpassingen aan de Belgische zorgcontext (contextualisatie) die hiervan het resultaat zijn, het opstellen van een implementatievoorstel en het aanleveren van een set van kwaliteitsindicatoren voor de 10 richtlijnen. De inschrijver werkt hierbij nauw samen met ebpracticenet en Cebam.
De aangeleverde contextuele opmerkingen zijn helder geformuleerd met duidelijke bronvermelding en het proces van contextscreening en contextualisering wordt duidelijk gedocumenteerd.
De finale contextuele aanpassingen worden, na goedkeuring en eindredactie door ebpracticenet geïntegreerd in het platform conform de technische en visuele vereisten.
De contextscreening en het opstellen van de contextuele aanpassingen wordt procedureel, inhoudelijk en technisch begeleid door de redactie en hoofdredactie van ebpracticenet. De procedure die hiervoor wordt gebruikt, is deze van ebpracticenet.
Een implementatievoorstel wordt uitgeschreven en ter beschikking gesteld in het Nederlands en in het Frans. De volgende stappen worden hiervoor doorlopen:
• Identificatie en analyse van de know-do gap
• Context-analyse: identificeren van barrières en facilitatoren, screenen van bestaande initiatieven
• Ontwikkelen van een implementatieplan.
De inschrijver is verantwoordelijk, in samenwerking met Xxxxx, voor het aanleveren van
een set van kwaliteitsindicatoren voor de 10 richtlijnen.
Een begeleidingscomité wordt opgericht bestaande uit vertegenwoordigers van de FOD Volksgezondheid, het RIZIV, het FAGG, core partners uit het EBP netwerk (priorisatiecel, disseminatiecel, implementatiecel en evaluatiecel) en eventuele andere experten. 20/10 uitgevers die voorzien in een licentie van een database dieetbehandelingsrichtlijnen kunnen mogelijks ook deelnemen aan het begeleidingscomité. Bij de samenstelling wordt een taalevenwicht beoogd.
Dit comité zal minstens bij de start en het einde van opdracht samenkomen met de uitvoerders van de opdracht teneinde de werkzaamheden in het kader van de uitvoering van de opdracht op te volgen.
Op het einde van elk perceel zal een presentatie aan de stuurgroep van het EBP netwerk worden gegeven alsook zal een rapport in beide landstalen worden afgeleverd.
Hiervoor wordt de procedure van de vereenvoudigde onderhandelingsprocedure met voorafgaande bekendmaking gekozen.
Deze opdracht omvat meerdere percelen.
De inschrijver heeft de mogelijkheid om een offerte in te dienen voor één of beide percelen, percelen 1 en 2 moeten niet verplicht worden uitgevoerd door dezelfde inschrijver. Er dient afstemming te zijn tussen de inschrijver van percelen 1 en 2 teneinde samenhang te garanderen.
De inschrijver moet per perceel waarvoor hij kandidaat is een afzonderlijke prijsofferte indienen alsook alle andere documenten die worden beschreven in punt 9.3 van dit lastenboek.
Dit is een opdracht tegen globale prijs (K.B. 18 april 2017, art. 2, 4°).
2. Duur van de overeenkomst
De opdracht begint op de derde werkdag die volgt op de datum van verzending van de kennisgeving van de sluiting van de opdracht en wordt afgesloten voor een periode van 16 maanden. Een verlenging van de opdracht is niet voorzien. De uitvoering van de diensten voorzien in het onderhavig bestek moet, in alle gevallen, worden beëindigd binnen de voorziene termijn, in overeenstemming met punt 14.1.
3. Aanbestedende overheid
De aanbestedende overheid is de Belgische Staat, de FOD Volksgezondheid, Veiligheid van de Voedselketen en Leefmilieu, vertegenwoordigd door de xxxx Xxx Xxxxxx, Voorzitter van de FOD VVVL.
Zolang de aanbestedende overheid geen beslissing heeft genomen over, naargelang het geval, de selectie, de regelmatigheid van de offertes, de gunning van de opdracht of de beslissing om af te zien van de gunning van de opdracht, hebben de inschrijvers of derden geen toegang tot de documenten betreffende de plaatsingsprocedure, met name de offertes en de interne documenten van de aanbestedende overheid.
4. Bijkomende informatie
4.1. Informatiesessie
Gelet op de complexiteit van de markt heeft de aanbestedende overheid beslist om een informatiesessie te organiseren met de mogelijke inschrijvers. Deze laatste kunnen hun vragen stellen en deelnemen aan de informatiesessie. De informatiesessie zal plaats vinden tussen de datum van de publicatie van de aankondiging van de opdracht en de limietdatum voor de indiening van de offertes.
Deze informatiesessie zal doorgaan op 13 oktober 2020 om 10u00 op het volgende adres: FOD Volksgezondheid, Xxxxxx Xxxxxxxxxx 00 xxx 00, 0000 xx Xxxxxxx. Deze vergadering kan elektronisch worden georganiseerd indien de COVID 19 maatregelen van kracht blijven.
Tijdens deze informatiesessie zal eerst een kort overzicht worden gegeven van het voorwerp van de opdracht.
Teneinde de informatiesessie ordentelijk te laten verlopen worden de potentiële inschrijvers die op de informatiesessie wensen aanwezig te zijn, verzocht om hun vragen en hun aanwezigheid aan de aanbestedende overheid uitsluitend via volgend e-mail te bezorgen aan xxxxxxx.xxxxxxxxxx@xxxxxx.xxxx.xx. Enkel de vragen die ten laatste op 07 oktober 2020 bij de aanbestedende overheid zijn toegekomen, zullen tijdens de informatiesessie worden beantwoord.
Aan de ingang van de vergaderzaal zullen de aanwezigen worden verzocht om de identiteit van hun onderneming die zij vertegenwoordigen en hun volledig adres te vermelden op een aanwezigheidslijst.
Naderhand zal de aanbestedende overheid het proces-verbaal van de informatiesessie elektronisch doorsturen aan de aanwezige deelnemers.
De potentiële inschrijvers die niet op de informatiesessie aanwezig konden zijn, kunnen het proces-verbaal bekomen op aanvraag via xxxxxxx.xxxxxxxxxx@xxxxxx.xxxx.xx.
5. Indiening van de offertes
5.1. Indieningsrecht en indieningswijze van de offertes
Behalve eventuele varianten, mag elke inschrijver slechts één offerte indienen per opdracht. Elke deelnemer aan een combinatie van ondernemers zonder rechtspersoonlijkheid wordt beschouwd als een inschrijver.
De deelnemers aan een combinatie van ondernemers zonder rechtspersoonlijkheid moeten diegene aanduiden die de combinatie ten overstaan van de aanbestedende overheid zal vertegenwoordigen.
De aanbestedende overheid verplicht het gebruik van elektronische middelen voor het indienen van de offerte, op straffe van nietigheid van de offerte.
De offertes moeten voor 21 oktober 2020 om 10u00 in het bezit zijn van de aanbestedende overheid.
De communicatie en de informatie-uitwisseling tussen de aanbestedende overheid en de ondernemers, met inbegrip van de elektronische indiening en ontvangst van de offertes, dient, in alle fasen van de plaatsingsprocedure uitgevoerd te worden met behulp van economische middelen. De elektronische offertes die via elektronische middelen worden ingediend, moeten verstuurd worden via de e-tendering internetsite xxxxx://xxxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx die de naleving waarborgt van de voorwaarden van artikel 14, § 6 en 7 van de wet van 17 juni 2016.
De aanbestedende overheid vestigt de aandacht van de inschrijvers op het feit dat het versturen van een offerte via mail niet voldoet aan de voorwaarden van artikel 14, § 6 en 7 van de wet van 17 juni 2016.
Door zijn offerte volledig of gedeeltelijk via elektronische middelen in te dienen, aanvaardt de inschrijver dat de gegevens die voortvloeien uit de werking van het ontvangstsysteem van zijn offerte worden geregistreerd.
Meer informatie kan worden teruggevonden op volgende website : xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx of via de e-procurement helpdesk op het nummer : x00 (0)0 000 00 00.
5.2. Wijzigen of intrekken van een reeds ingediende offerte
De wijziging of de intrekking van een reeds ingediende offerte moet gebeuren volgens de bepalingen voorzien in artikel 43 van de het KB van 18 april 2017.
6. Leidend ambtenaar
De leidende ambtenaar (die een ambtenaar van de aanbestedende overheid is) zal worden aangeduid in de kennisgeving van de sluiting van de opdracht. De grenzen van zijn bevoegdheid zullen worden vermeld. De leidend ambtenaar kan vervangen worden tijdens de uitvoering van de opdracht. Deze vervanging zal schriftelijk meegedeeld worden aan de opdrachtnemer.
7. Beschrijving van de te presteren diensten
Zie bijlage B : technische voorschriften.
8. Documenten van toepassing op de opdracht
8.1. Wetgeving
- De Wet van 17 juni 2016 inzake overheidsopdrachten;
- De Wet van 17 juni 2013 betreffende de motivering, de informatie en de rechtsmiddelen inzake overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten;
- Het Koninklijk besluit van 18 april 2017 plaatsing overheidsopdrachten in de klassieke sectoren;
- Het koninklijk besluit van 14 januari 2013 tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten;
- Alle wijzigingen aan de wetten en de voormelde besluiten die van toepassing zijn op de dag van de publicatie van de aankondiging van de opdracht in het Bulletin der Aanbestedingen.
8.2. Opdrachtdocumenten
- Onderhavig bestek nr. EBP/DIEET/2020/03;
- het offerteformulier.
8.3. Aanbestedingsberichten en rechtzettingen
De in het Bulletin der Aanbestedingen aangekondigde of gepubliceerde berichten en rechtzettingen die betrekking hebben op de aannemingen in het algemeen, evenals de berichten en rechtzettingen betreffende deze aanneming maken integraal deel uit van huidig bestek. De inschrijver wordt geacht er kennis van genomen te hebben en er bij het opmaken van zijn offerte rekening mee gehouden te hebben.
9. Offertes
9.1. In de offerte te vermelden gegevens
De aandacht van de inschrijvers wordt gevestigd op algemene beginselen vermeld in de artikelen 4, 5, 6, 7 en 11 van de wet van 17 juni 2016, die op deze plaatsingsprocedure van toepassing zijn.
De inschrijver wordt met aandrang verzocht om het in bijlage gevoegde offerteformulier te gebruiken. Doet hij dit niet, dan draagt hij de volle verantwoordelijkheid voor de volledige overeenstemming van de door hem aangewende documenten met het formulier.
De offerte en de bijlagen gevoegd bij het offerteformulier worden opgesteld in het Nederlands of in het Frans.
De inschrijver duidt in zijn offerte duidelijk aan welke informatie vertrouwelijk is en/of betrekking heeft op technische of commerciële geheimen en dus niet mag bekendgemaakt worden door de aanbestedende overheid.
De volgende inlichtingen zullen worden vermeld in de offerte:
- de globale prijs in letters en in cijfers (excl. BTW);
- het bedrag van de BTW;
- het totaalbedrag van de offerte in letters en in cijfers (incl. BTW);
- de samenstelling van de prijs per onderdeel/termijn en met een duidelijke berekening;
- een overheadkost wordt niet in rekening genomen;
- de handtekening op het indieningsrapport van de initiële offerte en de finale offerte van de bevoegde of gemandateerde persoon of de personen, naargelang het geval, om de inschrijver te verbinden;
- de hoedanigheid van de persoon of van de personen, naargelang het geval, die de offerte onderteken(t)en;
- het volledige inschrijvingsnummer van de inschrijver bij de Kruispuntbank van de Ondernemingen (voor de Belgische inschrijvers);
Wij wensen uw aandacht te vestigen op de volgende belangrijke mededeling
- Geschillen in verband met overheidsopdrachten door de FOD Volksgezondheid, Veiligheid van de Voedselketen en Leefmilieu worden behandeld door de Raad van State.
- Deze neemt de laatste jaren een strenge en restrictieve houding aan in verband met de ondertekening van de offertes door een persoon die gemachtigd is tot het dagelijks bestuur van een vennootschap.
- De Raad van State is daarbij van mening dat het ondertekenen van offertes in het kader van een overheidsopdracht niet kan worden beschouwd als een daad van dagelijks bestuur.
- Een offerte die is ondertekend door een persoon die louter is gemachtigd tot het dagelijks bestuur wordt door de Raad van State als substantieel onregelmatig beschouwd
- Substantiële onregelmatigheden kunnen in de loop van de procedure niet meer rechtgezet worden en leiden tot het weren van uw offerte.
- Deze problematiek geldt zowel voor offertes die elektronisch als fysiek worden ondertekend en houdt geen verband met de technische geldigheid van de elektronische handtekening (geldigheid certificaat enz.).
- Daarom, xxxxx xxx u aan om zorgvuldig na te gaan of uw ingediende offerte door de juiste persoon/de juiste personen werd(en) ondertekend.
9.2. Geldigheidsduur van de offerte.
De inschrijvers blijven gebonden door hun offerte gedurende een termijn van 90 kalenderdagen, ingaande de dag na de uiterste datum voorzien in onderhavig bestek voor de ontvangst van de offertes.
9.3. Bij de offerte te voegen stalen, documenten en bescheiden.
De inschrijvers voegen bij hun offerte:
- alle documenten gevraagd in het raam van de selectiecriteria, van de uitsluitingscriteria en de gunningscriteria;
- de statuten en alle andere nuttige documenten die de bevoegdheid van de ondergetekende(n) bewijzen;
- alle andere stukken die bij de offerte moeten worden gevoegd.
10. Prijzen
10.1. Prijzen
Alle prijzen vermeld in het offerteformulier worden verplicht uitgedrukt in EURO. Dit is een opdracht tegen globale prijs wat betekent dat de globale prijs forfaitair is.
De opdrachtnemer wordt geacht in zijn eenheidsprijs alle mogelijke kosten die op de diensten wegen te hebben begrepen, met uitzondering van de BTW.
10.2. Prijsherziening
Voor de onderhavige opdracht is geen prijsherziening van toepassing.
11. De selectie – Regelmatigheid van de offertes – Gunningscriteria
11.1. De selectie
De inschrijvers worden getoetst aan de hiernavolgende selectiecriteria.
Enkel de offertes van de inschrijvers die voldoen aan de selectiecriteria worden in aanmerking genomen om deel te nemen aan de toetsing van de offertes aan de gunningscriteria van dit bestek voor zover de ingediende offertes regelmatig zijn.
Door het indienen van zijn offerte verklaart de inschrijver zich niet in een van onderstaande uistluitingsgevallen te bevinden. De aanbestedende overheid zal de juistheid van deze impliciete verklaring op erewoord onderzoeken in hoofde van de inschrijver wiens offerte het beste gerangschikt is.
De inlichtingen of documenten die de aanbestedende overheid kosteloos via elektronische middelen bij de gegevensbeheerder kan opvragen, zal door de aanbestedende overheid zelf worden opgevraagd. Wat alle andere documenten en certificaten betreft, zoals een uittreksel uit het strafregister of, bij gebreke daarvan, een gelijkwaardig document dat is afgegeven door een bevoegde rechterlijke of administratieve instantie van het land van oorsprong of het land waar de ondernemer is gevestigd, waaruit blijkt dat aan de betrokken eisen is voldaan, moet de offerte van de inschrijver deze documenten of certificaten bevatten.
Behoudens uitsluitingsgronden m.b.t. fiscale en sociale schulden kan de inschrijver, die zich in één van de verplichte of facultatieve uitsluitingsgronden bevindt, aantonen dat hij corrigerende maatregelen heeft genomen om zijn betrouwbaarheid aan te tonen. Hiertoe bewijst de inschrijver, op eigen initiatief, dat hij eventuele schade als gevolg van strafrechtelijke inbreuken of fouten heeft betaald of heeft toegezegd te zullen vergoeden, dat hij feiten en omstandigheden heeft opgehelderd door actief mee te werken met de onderzoekende autoriteiten en dat hij concrete technische, organisatorische en personeelsmaatregelen heeft genomen teneinde een nieuwe strafrechtelijke inbreuk of fout te voorkomen.
11.1.1. De uitsluitingsgronden Verplichte uitsluitingsgronden:
1° deelneming aan een criminele organisatie; 2° omkoping;
3° fraude;
4° terroristische misdrijven of strafbare feiten in verband met terroristische activiteiten dan wel uitlokking van, medeplichtigheid aan of poging tot het plegen van een dergelijk misdrijf of strafbaar feit;
5° witwassen van geld of financiering van terrorisme; 6° kinderarbeid en andere vormen van mensenhandel;
7° tewerkstelling van onderdanen van derde landen die illegaal in het land verblijven.
De in 1° tot 6° bedoelde uitsluitingen van deelname aan overheidsopdrachten gelden voor een periode van vijf jaar vanaf de datum van de veroordeling. De onder 7° bedoelde uitsluiting van deelname aan overheidsopdrachten geldt voor een periode van vijf jaar, vanaf de beëindiging van de inbreuk.
De inschrijver die niet voldaan heeft aan zijn verplichtingen inzake betaling van zijn fiscale schulden en sociale zekerheidsbijdragen, wordt uitgesloten van deze plaatsingsprocedure. De toegang tot de procedure wordt evenwel niet ontzegd aan de inschrijver die:
a) geen bijdrageschuld heeft van meer dan 3.000 euro of
b) die voor die schuld uitstel van betaling heeft verkregen en de afbetalingen daarvan strikt in acht neemt.
Indien de inschrijver een bijdrageschuld heeft van meer dan 3.000 euro, toont hij aan, op straffe van uitsluiting, dat hij op een aanbestedende overheid of op een overheidsbedrijf, één of meer schuldvorderingen bezit die zeker, opeisbaar en vrij van elke verbintenis tegenover derden zijn voor een bedrag dat minstens gelijk is aan zijn schuld verminderd met 3.000 euro.
Indien het attest in bezit van de aanbestedende overheid niet aantoont dat de inschrijver voldoet aan de eisen i.v. m. zijn fiscale en sociale verplichtingen, stelt zij de ondernemer hiervan in kennis. Vanaf de dag volgend op deze kennisgeving, beschikt de inschrijver over een termijn van vijf werkdagen om het bewijs te geven van zijn regularisatie. Van deze regularisatie kan slechts éénmalig gebruik gemaakt worden.
Facultatieve uitsluitingsgronden:
1° indien de aanbestedende overheid met elk passend middel aantoont dat de inschrijver de verplichtingen op het vlak van het milieu-, sociaal en arbeidsrecht heeft geschonden;
2° wanneer de inschrijver in staat van faillissement of van vereffening verkeert, zijn werkzaamheden heeft gestaakt, een gerechtelijke reorganisatie ondergaat, of aangifte heeft gedaan van zijn faillissement, voor hem een procedure van vereffening of gerechtelijke reorganisatie aanhangig is, of hij in een vergelijkbare toestand verkeert ingevolge een soortgelijke procedure die bestaat in andere nationale reglementeringen;
3° wanneer de aanbestedende overheid kan aantonen, met elk passend middel, dat inschrijver in de uitoefening van zijn beroep een ernstige fout heeft begaan, waardoor zijn integriteit in twijfel kan worden getrokken;
4° wanneer de aanbestedende overheid over voldoende plausibele aanwijzingen beschikt om te besluiten dat inschrijver handelingen zou hebben gesteld, overeenkomsten zou hebben gesloten of afspraken zou hebben gemaakt, die gericht zijn op vervalsing van de mededinging;
5° wanneer een belangenconflict in de zin van artikel 6 van de wet niet effectief kan worden verholpen met andere minder ingrijpende maatregelen;
6° wanneer zich wegens de eerdere betrokkenheid van de inschrijver bij de voorbereiding van de plaatsingsprocedure een vervalsing van de mededinging als bedoeld in artikel 52 van de wet heeft voorgedaan die niet met minder ingrijpende maatregelen kan worden verholpen;
7° wanneer de inschrijver blijk heeft gegeven van aanzienlijke of voortdurende tekortkomingen bij de uitvoering van een wezenlijk voorschrift tijdens een eerdere overheidsopdracht, een eerdere opdracht met een aanbestedende overheid of een eerdere concessieovereenkomst en dit geleid heeft tot het nemen van ambtshalve maatregelen, schadevergoedingen of andere vergelijkbare sancties;
8° wanneer de inschrijver zich in ernstige mate schuldig heeft gemaakt aan valse verklaringen bij het verstrekken van de informatie die nodig is voor de controle op het ontbreken van uitsluitingsgronden of de naleving van de selectiecriteria, of hij informatie heeft achtergehouden, of niet in staat was de ondersteunende documenten die vereist zijn krachtens artikel 73 van de wet over te leggen;
9° wanneer inschrijver heeft getracht om het besluitvormingsproces van de aanbestedende overheid onrechtmatig te beïnvloeden, om vertrouwelijke informatie te verkrijgen die hem onrechtmatige voordelen in de plaatsingsprocedure kan bezorgen, of om
verwijtbaar misleidende informatie te verstrekken die een belangrijke invloed kan hebben op beslissingen inzake uitsluiting, selectie en gunning.
11.1.2. De kwalitatieve selectie
Wanneer een inschrijver beroep doet op de draagkracht van andere entiteiten en die draagkracht bepalend is voor zijn selectie, vermeldt hij verplicht voor welk gedeelte hij een beroep doet op die draagkracht evenals het engagement van die derde of derden die hem ter beschikking staan.
Indien de inschrijver wenst te werken met onderaanneming, moet hij het deel van de opdracht in onderaanneming preciseren evenals de gegevens van de betrokken onderaannemers.
11.1.2.1 Selectiecriteria met betrekking tot de technische bekwaamheid van de inschrijver Eerste criterium inzake de technische bekwaamheid van de inschrijver.
De inschrijver moet over voldoende bekwaam personeel en capaciteit beschikken om het project naar behoren te kunnen uitvoeren.
Voor perceel 1 en 2:
• De inschrijver stelt een projectteam samen met minimum 2 redacteurs (evenwicht NL/FR) per richtlijn. De samenstelling van het redactieteam (NL/FR) per richtlijn kan wisselend zijn.
• De leden van het projectteam hebben relevante actuele klinische ervaring en een brede kennis van klinisch relevante onderwerpen binnen de diëtetiek en een goede kennis van evidence based praktijkvoering aantoonbaar door de deelname aan minimum één vorming rond Evidence based practice ten laatste voor de start van het project.
• De samenstelling van het projectteam wordt weergegeven op basis van een lijst waarin de rol van éénieder en expertise wordt aangetoond. De samenstelling van het redactieteam (NL/FR) per richtlijn kan wisselend zijn.
Voor perceel 2:
• De inschrijver is in staat een gepaste implementatiestrategie voor te stellen rond goede praktijken in de gezondheidszorg voor beroepsbeoefenaars.
• De inschrijver is in staat een gepaste evaluatiestrategie (door opmaak van een indicatorenset) voor te stellen voor het evalueren van de implementatiestrategie.
Tweede criterium inzake de technische bekwaamheid van de inschrijver.
De inschrijver moet over voldoende referenties aan uitgevoerde diensten beschikken die werden uitgevoerd tijdens de laatste drie jaren:
Voor perceel 1 en perceel 2:
• De inschrijver heeft aan minstens 2 projecten rond evidence based praktijkvoering meegewerkt als eindverantwoordelijke.
De inschrijver voegt bij zijn offerte een lijst van de belangrijkste projecten rond evidence based praktijkvoering die in de loop van de voorbije drie jaar werden uitgevoerd.
Voor perceel 2:
• De inschrijver heeft aan minstens 2 implementatieprojecten van een richtlijn meegewerkt als eindverantwoordelijke.
De inschrijver voegt bij zijn offerte een lijst van de belangrijkste implementatieprojecten rond evidence based praktijkvoering die in de loop van de voorbije drie jaar werden uitgevoerd.
• De inschrijver heeft aantoonbare ervaring met het opstellen van kwaliteitsindicatoren met betrekking tot de implementatieprojecten waar hij aan meegewerkt heeft.
Derde criterium inzake de technische bekwaamheid van de inschrijver.
De inschrijver moet over een tweetalig team beschikken om de opdracht naar behoren te kunnen uitvoeren.
Voor perceel 1 en 2:
• De inschrijver stelt het projectteam zo samen dat de vermelde diensten in het Nederlands en in het Frans vlot kunnen worden uitgevoerd en documenten in beide talen ter beschikking kunnen worden gesteld. De teamleden bezitten naast de nodige taalkennis ook aantoonbare terreinkennis in de respectievelijke taalregio’s.
Vierde criterium inzake de technische bekwaamheid van de inschrijver.
De inschrijver moet over voldoende toegang tot het netwerk van beroepsbeoefenaars
beschikken. Voor perceel 1:
• De inschrijver beschikt over voldoende terreinkennis om een gevarieerd spectrum van stakeholders (vertegenwoordigers van de beroepsorganisaties, de onderwijsinstellingen en van praktijkvoerende diëtisten uit Wallonië en Vlaanderen) en experts te kunnen bereiken en te betrekken bij selectie en samenvatting van de richtlijnen aantoonbaar door een oplijsting van partners met wie ze hebben samengewerkt in de laatste 3 jaren.
Voor perceel 2:
• De inschrijver beschikt over voldoende terreinkennis om een gevarieerd spectrum van stakeholders en experts te kunnen bereiken bij het opstellen van de contextuele aanpassingen, het implementatieplan en de kwaliteitsindicatoren aantoonbaar door een oplijsting van partners met wie ze hebben samengewerkt in de laatste 3 jaren.
Belangrijke opmerking:
De inschrijver moet in zijn offerte vermelden welk gedeelte van de opdracht hij voornemens is in onderaanneming te geven en welke onderaannemers hij voorstelt.
ONDERAANNEMING BELANGRIJK
In toepassing van artikel 12/1 van het koninklijk besluit van 14 januari 2013 tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten, bezorgt de opdrachtnemer ten laatste bij de aanvang van de uitvoering van de opdracht de volgende informatie aan de aanbestedende overheid: naam, contactgegevens en wettelijke vertegenwoordigers van alle onderaannemers, ongeacht hun aandeel of plaats in de keten van onderaanneming, die bij de uitvoering van de diensten betrokken zijn, voor zover deze gegevens op dat moment bekend zijn. De opdrachtnemer is ook gehouden om de aanbestedende overheid onverwijld in kennis te stellen van alle wijzigingen van deze gegevens alsmede de vereiste gegevens betreffende eventuele nieuwe onderaannemers die hij nadien bij uitvoering van de diensten zal betrekken.
11.2. Overzicht van de procedure - Regelmatigheid van de definitieve offertes (of BAFO’s)
11.2.1. Overzicht van de procedure
In een eerste fase worden de offertes ingediend door de geselecteerde inschrijvers onderzocht op het vlak van hun regelmatigheid. Op basis van artikel 76, § 5 van het KB van 18 april 2017, beslist de aanbestedende overheid om hetzij de substantieel onregelmatige offerte nietig te verklaren, hetzij om deze onregelmatigheid te laten regulariseren. Hetzelfde geldt indien de offerte meerder niet-substantiële onregelmatigheden bevat, wanneer de cumulatie of combinatie ervan de in paragraaf 1, derde lid, van artikel 76 bedoelde gevolgen teweegbrengt.
In een tweede fase zullen de regelmatige offertes onderzocht worden op basis van de gunningscriteria vermeld in het bestek en dit met het oog op het samenstellen van een shortlist van inschrijvers waarmee zal onderhandeld worden. Maximum drie inschrijvers zullen in de shortlist kunnen worden opgenomen.
Nadien volgt de fase van de onderhandelingen.
De aanbestedende overheid onderhandelt over de initiële offerte en over alle volgende offertes, met uitzondering van de definitieve offertes, met het oog op de verbetering van hun inhoud.
Over de minimumeisen en de gunningscriteria wordt niet onderhandeld.
Ingevolge deze onderhandelingen kunnen de inschrijvers een Best And Final Offer (BAFO) indienen.
De aanbestedende overheid behoudt zich het recht voor niet te onderhandelen over de initiële offertes.
11.2.2. Regelmatigheid van de definitieve offertes (of BAFO’s)
Wanneer de aanbestedende overheid de onderhandelingen sluit, zal de aanbestedende overheid de inschrijvers tegelijkertijd uitnodigen hun definitieve offertes (BAFO) in te dienen. De BAFO’s van de inschrijvers die bij de onderhandelingen werden betrokken, zullen worden onderzocht op het vlak van hun regelmatigheid. De substantieel onregelmatige BAFO’s zullen worden geweerd.
Enkel regelmatige BAFO’s komen in aanmerking om te worden getoetst aan de gunningscriteria.
11.3. Gunningscriteria
Voor de keuze van de economisch meest voordelige BAFO worden de regelmatige BAFO’s van de inschrijvers die bij de onderhandelingen werden betrokken, aan een aantal gunningscriteria getoetst.
De gunningscriteria zijn de volgende:
1. De prijs (60%);
2. De kwaliteit van het projectvoorstel (40%).
De quoteringen voor de 2 gunningscriteria zullen worden opgeteld. De opdracht zal worden gegund aan de inschrijver met de hoogste eindquotering, nadat de aanbestedende overheid ten opzichte van deze inschrijver de juistheid van de impliciete verklaring op erewoord heeft nagegaan en op voorwaarde dat uit de controle blijkt dat de impliciete verklaring op erewoord overeenkomt met de werkelijkheid.
De evaluatie van de gunningscriteria gebeurt als volgt:
- gunningscriterium 1 zal worden geëvalueerd op basis van de voorgestelde globale prijs aan de hand van de volgende formule :
G1 = 0,6 X (prijs max/prijs offerte)
- gunningscriterium 2 zal worden geëvalueerd op basis van onderstaande beoordelingsschaal teneinde de voorgestelde methodologie, de beschrijving en de geschiktheid van de aanpak, de timing en het behalen van de doelstellingen te kunnen beoordelen.
Beoordeling kwaliteit van het projectvoorstel | score |
Zwak, met belangrijke beperkingen | 1 |
Voldoende (met mindere beperkingen) | 2 |
Goede standaard, voldoet aan de gewenste behoeften | 3 |
Hoge standaard met toegevoegde waarde | 4 |
Zeer hoge standaard , van uitzonderlijke kwaliteit | 5 |
De bekomen score zal worden omgezet in punten volgens de wegingscoëfficient aan de hand van volgende formule :
G2 = 0,4 X (S eval/S max)
12. Borgtocht
De borgtocht bedraagt 5 % van het totaalbedrag, excl. BTW, van de opdracht. Het aldus bekomen bedrag wordt afgerond naar het hoger gelegen tiental EURO.
Overeenkomstig de wets- en reglementsbepalingen ter zake kan de borgtocht hetzij in speciën of publieke fondsen, hetzij onder de vorm van een gezamenlijke borgtochtstelling worden gesteld.
De borgtocht kan eveneens worden gesteld via een waarborg toegestaan door een kredietinstelling die voldoet aan de voorschriften van de wetgeving op het statuut van en het toezicht op de kredietinstellingen of door een verzekeringsonderneming die voldoet aan de voorschriften van de wetgeving betreffende de controle der verzekeringsondernemingen en die toegelaten is tot tak 15 (borgtocht).
De opdrachtnemer moet, binnen de dertig kalenderdagen volgend op de dag van het sluiten van de opdracht, het bewijs leveren dat hij of een derde de borgtocht op een van de volgende wijzen heeft gesteld:
1° wanneer de borgtocht in speciën wordt gesteld, door storting van het bedrag op de rekening van de Deposito- en Consignatiekas [bpostbank rekeningnummer XX00 0000 0000 0000 (IBAN) XXXXXXXX (BIC)] of van een openbare instelling die een functie vervult die gelijkaardig is met die van genoemde Kas, hierna genoemd openbare instelling die een gelijkaardige functie vervult;
2° wanneer de borgtocht uit publieke fondsen bestaat, door neerlegging van deze voor rekening van de Deposito-en Consignatiekas in handen van de Rijkskassier op de zetel van de Nationale Bank te Brussel of bij een van haar provinciale agentschappen of van een openbare instelling die een gelijkaardige functie vervult;
3° wanneer de borgtocht gedekt wordt door een gezamenlijke borgtochtmaatschappij, door neerlegging via een instelling die deze activiteit wettelijk uitoefent, van een akte van solidaire borg bij de Deposito- en Consignatiekas of bij een openbare instelling die een gelijkaardige functie vervult;
4° wanneer de borgtocht gesteld wordt door middel van een waarborg, door de verbintenisakte van de kredietinstelling of van de verzekeringsonderneming.
Dit bewijs wordt geleverd, naargelang van het geval, door overlegging aan de aanbestedende overheid van:
1° hetzij het ontvangstbewijs van de Deposito- en Consignatiekas of van een openbare instelling die een gelijkaardige functie vervult;
2° hetzij het debet bericht van de kredietinstelling of van de verzekeringsonderneming;
3° hetzij het deposito-attest van de Rijkskassier of van een openbare instelling die een gelijkaardige functie vervult;
4° hetzij de originele akte van solidaire borg, geviseerd door de Deposito- en Consignatiekas of van een openbare instelling die een gelijkaardige functie vervult;
5° hetzij het origineel van de verbintenisakte opgemaakt door de kredietinstelling of de verzekeringsonderneming die een waarborg heeft toegestaan.
Deze documenten, ondertekend door de deponent, vermelden waarvoor de borgtocht werd gesteld en de precieze bestemming, bestaande uit de beknopte gegevens betreffende de opdracht en verwijzing naar de opdrachtdocumenten, alsmede de naam, voornamen en volledig adres van de opdrachtnemer en eventueel deze van de derde die voor rekening van de opdrachtnemer het deposito heeft verricht, met de vermelding “geldschieter” of “gemachtigde”, naargelang het geval.
De termijn van dertig kalenderdagen hiervoor vermeld wordt opgeschort tijdens de sluitingsperiode van de onderneming van de opdrachtnemer voor de betaalde jaarlijkse vakantiedagen en de inhaalrustdagen die op reglementaire wijze of in een algemeen bindende verklaarde collectieve arbeidsovereenkomst werden bepaald.
Het bewijs van borgtochtstelling dient te worden gezonden aan het adres dat zal worden vermeld in de kennisgeving van het sluiten van de opdracht.
Het verzoek van de opdrachtnemer om over te gaan tot de oplevering geldt als :
1° in geval van de voorlopige oplevering: verzoek tot vrijgave van de eerste helft van de borgtocht;
2° in geval van de definitieve oplevering: verzoek tot vrijgave van, hetzij de tweede helft, hetzij het geheel van de borgtocht, al naargelang al dan niet in een voorlopige oplevering is voorzien.
13. Wijziging tijdens de uitvoering van de opdracht
Deze opdracht kan niet gewijzigd worden zonder nieuwe plaatsingsprocedure.
14. Uitvoering van de diensten
14.1. Termijnen en clausules
De diensten moeten worden uitgevoerd binnen een termijn van 16 maanden te rekenen vanaf de dag die volgt op deze waarop de opdrachtnemer de kennisgeving van het sluiten van de opdracht heeft ontvangen. De sluitingsdagen voor de jaarlijkse vakanties in de onderneming van de opdrachtnemer worden niet meegerekend.
Concreet worden onderstaande maximumtermijnen voor de uitvoering van de opdrachten voorzien.
Perceel 1 :
• Voor het “selecteren van 10 richtlijnen uit de database xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx”: 3 maanden vanaf de dag volgend op de dag waarop de dienstverlener de kennisgeving van het sluiten van de opdracht heeft ontvangen;
• Voor het “samenvatten van de 10 geselecteerde richtlijnen in het Frans en het Nederlands ”: 7 maanden vanaf de dag volgend op de dag waarop de dienstverlener de uitvoering van “selecteren van 10 richtlijnen uit de database xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx” heeft voltooid, die door de aanbestedende overheid zal zijn goedgekeurd;
Perceel 2:
• Voor het “contextualiseren van 10 samengevatte richtlijnen”: 6 maanden vanaf de dag volgend op de dag waarop de dienstverlener de uitvoering van de in perceel 1 uitgevoerde diensten “samenvatten van de 10 geselecteerde richtlijnen in het Frans en het Nederlands”: heeft voltooid, die door de aanbestedende overheid zal zijn goedgekeurd;
• Voor “opstellen implementatieplan:”: 6 maanden vanaf de dag volgend op de dag waarop de dienstverlener de in perceel 1 uitgevoerde diensten ” samenvatten van
de 10 geselecteerde richtlijnen in het Frans en het Nederlands” heeft voltooid, die
door de aanbestedende overheid zal zijn goedgekeurd;
• Voor de aanlevering van een set van kwaliteitsindicatoren per geselecteerde richtlijn: 6 maanden vanaf de dag volgend op de dag waarop de dienstverlener de uitvoering van de in perceel 1 uitgevoerde diensten “samenvatten van de 10 geselecteerde richtlijnen in het Frans en het Nederlands ” heeft voltooid, die door de aanbestedende overheid zal zijn goedgekeurd
De bestelbon wordt per aangetekend schrijven, per fax of op iedere andere manier die onomstotelijk toelaat de datum van versturing te bepalen, naar de opdrachtnemer verstuurd.
De opeenvolgende uitwisseling van briefwisseling eigen aan de bestelbon (en de uitvoering van de diensten) volgen dezelfde regels als deze voorzien voor de versturing van de bestelbon en dit telkens als één van beide partijen wenst een bewijs te hebben van zijn tussenkomst.
In geval van ontvangst van de bestelbon na de termijn van twee werkdagen, kan de uitvoeringstermijn na schriftelijke aanvraag en verantwoording van de opdrachtnemer verlengd worden naar verhouding van de vastgestelde vertraging van de ontvangst van de bestelbon. Indien de bestellende dienst, na onderzoek van het schriftelijk verzoek van de opdrachtnemer, het geheel of gedeeltelijk gegrond vindt, laat deze hem schriftelijk weten welke verlenging van uitvoeringstermijn aanvaard wordt.
In geval van duidelijk onjuiste of onvolledige inhoud van de bestelbon, welke elke uitvoering van de bestelling verhindert, verwittigt de opdrachtnemer onmiddellijk per schrijven de bestellende dienst opdat een oplossing voor een normale afhandeling van de bestelling gevonden kan worden. Indien nodig, vraagt de opdrachtnemer een verlenging van de uitvoeringstermijn aan volgens dezelfde voorwaarden zoals voorzien in geval van laattijdige ontvangst van de bestelbon.
In ieder geval zijn de betwistingen eigen aan de bestelbon, die niet binnen de 15 kalenderdagen (*) te rekenen vanaf de eerste dag die volgt op de datum van ontvangst van de bestelbon door de opdrachtnemer, niet meer ontvankelijk.
(*) Kortere termijn, in het bestek voor bepaalde opdrachten gemotiveerd (bv.: rekening houdend met de in het huidige bestek vastgelegde uitvoeringstermijnen, zijn de betwistingen niet meer ontvankelijk …).
14.2. Plaats waar de diensten moeten worden uitgevoerd en formaliteiten
14.2.1. Plaats waar de diensten moeten worden uitgevoerd
De diensten zullen worden uitgevoerd bij de aanbieder.
Een begeleidingscomité zal worden opgericht. De vergaderingen zullen doorgaan in het gebouw van de FOD VVVL, Xxxxxx Xxxxxxxxxx 00 xxx 00, 0000 xx Xxxxxxx.
14.2.2. Nazicht en oplevering van de uitgevoerde diensten
Indien tijdens de uitvoering van de diensten abnormaliteiten worden vastgesteld, zal dit onmiddellijk aan de opdrachtnemer worden gemeld door middel van een e-mailbericht, dat nadien zal worden bevestigd door middel van een aangetekende zending. De opdrachtnemer is verplicht om niet conform uitgevoerde diensten te herbeginnen.
De aanbestedende overheid beschikt over een verificatietermijn van dertig dagen vanaf de datum van de volledige of gedeeltelijke beëindiging van de diensten, vastgesteld overeenkomstig de regels van de opdrachtdocumenten, om de formaliteiten betreffende de oplevering te vervullen en aan de opdrachtnemer kennis te geven van het resultaat daarvan.
Deze termijn gaat in voor zover de aanbestedende overheid tegelijk in het bezit van de lijst van gepresteerde diensten of factuur wordt gesteld.
Wanneer de diensten beëindigd worden vóór of na deze datum, stelt de opdrachtnemer de leidend ambtenaar hiervan per aangetekende zending in kennis en vraagt hem tot de oplevering over te gaan. In dat geval begint de verificatietermijn van dertig dagen te lopen vanaf de datum van ontvangst van het verzoek van de opdrachtnemer.
De hier bedoelde oplevering is definitief.
15. Opleveringen - Keuring
15.1. Opleveringen
De diensten zullen tijdens hun uitvoering nauwlettend worden opgevolgd door een afgevaardigde van de aanbestedende overheid. De identiteit van deze afgevaardigde zal aan de opdrachtnemer worden medegedeeld op het ogenblik dat met de uitvoering van de diensten zal worden gestart.
16. Facturatie en betaling
De opdrachtnemer zendt elektronisch de facturen en het proces-verbaal van oplevering van de opdrachten per perceel naar het volgende adres: xxxxxxx@xxxxxx.xxxx.xx.
De elektronische factuur bevat verplicht volgende informatie :
1) referentie van de opdracht/bestek en de factuur;
2) facturatieperiode;
3) inlichtingen betreffende de opdrachtnemer;
4) inlichtingen betreffende de aanbestedende overheid;
5) inlichtingen betreffende de fiscale vertegenwoordiger van de verkoper;
6) contractreferentie;
7) details betreffende de levering(en) of dienst(en);
8) instructies m.b.t. de betaling;
9) inlichtingen betreffende kortingen of bijkomende kosten;
10) eventuele info betreffende de percelen;
11) totale bedragen van de factuur, in EURO, zowel inclusief als exclusief BTW; Enkel behoorlijk uitgevoerde leveringen mogen worden gefactureerd.
De betaling van het aan de opdrachtnemer verschuldigde bedrag vindt plaats binnen de betalingstermijn van dertig dagen vanaf het verstrijken van de verificatietermijn of te rekenen vanaf de dag die volgt op de laatste dag van de verificatietermijn indien deze minder is dan dertig dagen en voor zover de aanbestedende overheid tegelijk over de regelmatig opgemaakte factuur beschikt alsook over de andere, eventueel vereiste documenten.
Indien de opdrachtdocumenten geen afzonderlijke schuldvordering voorzien, geldt de factuur als schuldvordering.
De factuur moet in EURO worden opgesteld.
17. Aansprakelijkheid van de opdrachtnemer
17.1. Fouten, nalatigheden en vertraging
De opdrachtnemer draagt de volle aansprakelijkheid voor de fouten en nalatigheden die in de verleende diensten voorkomen.
De opdrachtnemer vrijwaart de aanbestedende overheid bovendien tegen elke schadevergoeding die deze aan derden verschuldigd is op grond van de vertraging bij de uitvoering van de diensten of op grond van het in gebreke blijven van de opdrachtnemer.
17.2. Bijzondere verbintenissen voor de opdrachtnemer
De opdrachtnemer en zijn medewerkers zijn gebonden door discretieplicht met betrekking tot informatie waarvan zij weet krijgen bij de uitvoering van die opdracht. De informatie kan in geen geval zonder schriftelijke toestemming van de aanbestedende overheid meegedeeld worden aan derden. De opdrachtnemer mag deze opdracht wel opgeven als referentie.
De opdrachtnemer verbindt er zich toe om, tenzij bij overmacht, de opdracht te laten uitvoeren door de in de offerte opgegeven personen. De vermelde personen of hun vervangers worden allen geacht effectief deel te nemen aan de opdracht. De vervangers moet worden erkend door de aanbestedende overheid.
18. Bescherming van de persoonsgegevens en van de persoonlijke levenssfeer
Bij verwerking1 van persoonsgegevens door de opdrachtnemer namens de aanbestedende overheid:
Met betrekking tot alle persoonsgegevens, afkomstig van de aanbestedende overheid of door de aanbestedende overheid toevertrouwd aan de opdrachtnemer, die de opdrachtnemer in het kader van deze opdracht verwerkt is de opdrachtnemer xxxxxx een verwerker van de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van artikel 4, 8° van de Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (“AVG”). de aanbestedende overheid is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van artikel 4, 7° van de AVG. De opdrachtnemer bevestigt vertrouwd te zijn met deze regelgeving en deze te allen tijde te respecteren bij de uitvoering van de opdracht.
De opdrachtnemer en al wie onder zijn verantwoordelijkheid of gezag handelt, verwerken de persoonsgegevens – die zij op welke wijze ook verzamelen, bijeenbrengen of verwerken in het kader van de opdracht – uitsluitend volgens de instructies van de aanbestedende overheid, louter voor de doeleinden zoals vermeld in dit lastenboek, louter met betrekking tot het soort persoonsgegevens en de categorieën van betrokkenen zoals vermeld in dit lastenboek, en conform de AVG.
1 Conform art 4, 2) van de AVG wordt onder “verwerking” verstaan een bewerking of een geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens of een geheel van persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd via geautomatiseerde procedés, zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiden of op andere wijze ter beschikking stellen, aligneren of combineren, afschermen, wissen of vernietigen van gegevens.
De verwerker verbindt zich ertoe de personen die onder zijn gezag werken kennis te geven van de bepalingen van de AVG en andere relevante wetgeving, alsook van elk ter zake doend voorschrift betreffende de bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens.
De opdrachtnemer verzekert dat alle personen die in het kader van deze opdracht in contact komen met persoonsgegevens gebonden zijn door een aantoonbare vertrouwelijkheidsverplichting, en bewaart de nodige documentatie om de naleving van deze verplichting op elk moment te kunnen aantonen aan de verwerkingsverantwoordelijke.
De verwerker houdt een register bij van de verwerkingsactiviteiten die zij ten behoeve de verwerkingsverantwoordelijke verricht. De AVG somt de elementen op die in het register moeten worden opgenomen, meer bepaald terug te vinden onder artikel 30 van de AVG. Op eenvoudig verzoek van de verwerkingsverantwoordelijke is de verwerker ertoe gehouden dit register voor te leggen.
De verwerkingsverantwoordelijke kan aan de verwerker gelijk wanneer een kopie vragen van de gegevens die in het kader van deze opdracht worden verwerkt, in het formaat dat de partijen overeenkomen. Buiten de instructie van de verwerkingsverantwoordelijke mag de verwerker van de ter beschikking gestelde gegevens geen kopie maken, behalve met het oog op een back-up, of tenzij dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de opdracht. Op eventuele kopieën van gegevens zijn dezelfde beperkingen en verplichtingen van toepassing als op de originele gegevens.
De verwerker zal op verzoek van de verwerkingsverantwoordelijke onmiddellijk alle kopieën van de verwerkte gegevens, afkomstig van de verwerkingsverantwoordelijke of verwerkt in opdracht van de verwerkingsverantwoordelijke, ter beschikking stellen en/of onherstelbaar vernietigen, naar gelang de keuze van de verwerkingsverantwoordelijke.
De verwerker zal de gegevens nooit verwerken op een locatie buiten de Europese Unie of doorgeven voor verwerking aan bestemmingen buiten de Europese Unie, behoudens een op de verwerker van toepassing zijnde Unierechtelijke of lidstaatrechtelijke bepaling hem tot dergelijke verwerking verplicht; in dat geval stelt de verwerker de verwerkingsverantwoordelijke, voorafgaand aan de verwerking, in kennis van dat wettelijk voorschrift, tenzij die wetgeving deze kennisgeving om gewichtige redenen van algemeen belang verbiedt.
Daarnaast zal de verwerker de gegevens niet verwerken of laten verwerken op een locatie buiten het Belgische grondgebied, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de verwerkingsverantwoordelijke. De verwerkingsverantwoordelijke kan voorwaarden verbinden aan haar toestemming. Zelfs met deze toestemming blijft de verwerker ertoe gehouden om te verzekeren dat de doorgifte van de gegevens naar een bestemming buiten het Belgische grondgebied of buiten de Europese Unie gebeurt overeenkomstig de AVG.
Behalve indien de verwerkingsverantwoordelijke hem daartoe uitdrukkelijk de schriftelijke toelating verleent of opdracht geeft, verbindt de verwerker zich ertoe de gegevens aan geen enkele derde mee te delen, ook niet in onderaanneming (m.a.w. aan een sub- verwerker) in het kader van de opdracht. Zelfs wanneer de verwerkingsverantwoordelijke deze toestemming geeft, blijft de verwerker ertoe gehouden om te verzekeren dat de verwerking door een derde gebeurt overeenkomstig de AVG, en overeenkomstig de bepalingen van dit lastenboek. De verwerker dient aan derde bij een overeenkomst of een andere rechtshandeling dezelfde verplichtingen inzake gegevensbescherming op te leggen
zoals opgenomen in dit lastenboek, inclusief met betrekking tot het toepassen van passende technische en organisatorische maatregelen. Wanneer de derde zijn verplichtingen niet nakomt, blijft de verwerker ten aanzien van de verwerkingsverantwoordelijke volledig aansprakelijk voor het nakomen van de verplichtingen van die andere verwerker. De verwerker bewaart op elk moment een overzicht van eventuele derden die door de verwerker (met toestemming van de verwerkingsverantwoordelijke) werden aangeduid voor de uitvoering van de opdracht, evenals de relevante contracten die met deze derden werden afgesloten.
De verwerker zal steeds te goeder trouw samenwerken met de verwerkingsverantwoordelijke om deze in staat te stellen om binnen de wettelijk vastgelegde termijnen de AVG na te leven, inclusief door redelijke ondersteuning te bieden bij de uitoefening van de wettelijk voorziene rechten met betrekking tot de persoonsgegevens. De verwerker zal de verwerkingsverantwoordelijke alle informatie ter beschikking stellen die nodig is om de nakoming van het lastenboek en de AVG aan te tonen en audits, waaronder inspecties, door of namens de verwerkingsverantwoordelijke of de Gegevensbeschermingsautoriteit, mogelijk maakt en eraan bijdraagt.
Indien er nieuwe richtlijnen of wijzigingen in de wetgeving inzake gegevensbescherming of rechtspraak zijn die de uitvoering van de opdracht geheel of gedeeltelijk onrechtmatig maken, zullen beide partijen te goeder trouw samenwerken om de onrechtmatigheid prioritair op te lossen.
De verwerker zal een functionaris voor gegevensbescherming aanwijzen die voldoet aan de vereisten van de AVG, en communiceert de identiteit en contactgegevens van deze functionaris aan de verwerkingsverantwoordelijke. De verwerker verzekert voor de gehele duurtijd van de opdracht dat elke verwerking onder het toezicht staat van deze functionaris, en dat deze functionaris bekend is bij de verwerkingsverantwoordelijke.
De verwerker verzekert voor de gehele duurtijd van de opdracht dat hij beschikt over tenminste een actueel en geschreven veiligheidsbeleid- en plan, dat minimaal op eigen initiatief en jaarlijks wordt herzien door de verwerker, en waarvan de relevante stukken op eenvoudige aanvraag en kosteloos aan de verwerkingsverantwoordelijke worden overgedragen en worden toegelicht.
Hierin documenteert de verwerker alle maatregelen die hij neemt ter bescherming van de gegevens.
De verwerker heeft kennis van de context van de opdracht, en bevestigt een afdoende begrip te hebben van de veiligheids- en privacyrisico’s van de opdracht. De verwerker waarborgt dat de organisatorische en technische maatregelen die worden opgenomen in het veiligheidsbeleid en -plan een gepast beschermingsniveau bieden voor deze risico’s, rekening houdend met de stand van de techniek en de aard van de te beschermen gegevens en de potentiële risico’s, die nodig zijn voor een optimale beveiliging en bescherming van de persoonsgegevens tegen een toevallige of ongeoorloofde vernietiging, tegen toevallig verlies, en tegen de wijziging van of de toegang tot, en iedere andere niet toegelaten verwerking van persoonsgegevens.
De opdrachtnemer zal periodiek de stuurgroep inlichten over de precieze aard van de genomen technische en organisatorische maatregelen.
Daarbij zal de opdrachtnemer proactief de verwerkingsverantwoordelijke informeren over eventuele risico’s waarvoor maatregelen door de verwerkingsverantwoordelijke of door derden genomen dienen te worden.
De opdrachtnemer waarborgt - voor zover dit technisch mogelijk is - de integriteit en de beschikbaarheid van alle persoonsgegevens die hij in het kader van deze opdracht verwerkt.
De verwerker zorgt ervoor dat al wie onder zijn verantwoordelijkheid of gezag handelt uitsluitend toegang heeft tot de gegevens die hij of zij nodig heeft om zijn of haar taak in het kader van deze opdracht uit te voeren. De verwerker voorkomt door middel van functiescheiding dat een combinatie van toegangsrechten kan leiden tot ongeautoriseerde handelingen en/of toegang tot gegevens. De verwerker zorgt voor een gepast loggingbeleid, dat wordt beschreven in het veiligheidsplan, zodat eventuele incidenten kunnen worden opgespoord en aangepakt. Het netwerk en de informatiesystemen worden actief gemonitord en beheerd door de verwerker.
De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor de veiligheid en het goede gebruik van alle toegangscodes, gebruikersnamen en wachtwoorden (evenals voor het regelmatig wijzigen van deze codes en wachtwoorden) om toegang te hebben tot de persoonsgegevens en ze te verwerken. De opdrachtnemer verbindt zich ertoe alles in het werk te stellen opdat al wie toegang heeft tot de persoonsgegevens de vertrouwelijkheid van zijn codes en wachtwoorden zou bewaren. De verwerker neemt maatregelen met betrekking tot de preventie en opsporing van fraude en elk ander oneigenlijk gebruik van of toegang tot systemen en netwerken.
De verwerker verbindt zich er toe alle (pogingen tot) onrechtmatige of anderszins ongeautoriseerde verwerkingen of toegangen tot gegevens te melden aan de verwerkingsverantwoordelijke. De verwerker meldt dit onmiddellijk aan de verwerkingsverantwoordelijke zodra hij kennis heeft genomen van een inbreuk in verband met persoonsgegevens, en hoe dan ook ten laatste 24 uur na het vaststellen van het incident. Daarnaast zal de verwerker alle redelijkerwijs benodigde maatregelen treffen om (verdere) schending van de beveiligingsmaatregelen te voorkomen of te beperken.
De verwerker zal in deze melding minstens het volgende aangeven:
o aard van het incident, en een inschatting van de potentiële impact
o tijdstip van vaststelling
o geïmpacteerde gegevens
o direct genomen maatregelen om bijkomende schade te beperken
o tijdstip van afsluiting van het incident
o structureel genomen maatregelen ter voorkoming in de toekomst
o contactgegevens van de functionaris inzake gegevensbescherming en eventuele andere personen die bijkomende informatie kunnen verschaffen
De opdrachtnemer mag de door de aanbestedende overheid doorgegeven persoonsgegevens verwerken zolang nodig voor de uitvoering van de opdracht zoals bepaald in dit lastenboek. Na uitvoering van de opdracht maakt de opdrachtnemer onmiddellijk een einde aan elk ander gebruik van de persoonsgegevens dan wat noodzakelijk zal zijn om hetzij de aanbestedende overheid in staat te stellen de persoonsgegevens te recupereren die aan de opdrachtnemer werden toevertrouwd evenals de gegevens die het resultaat zijn van de verwerking waarmee de opdrachtnemer
werd belast, hetzij die persoonsgegevens toe te vertrouwen aan een andere opdrachtnemer hetzij de persoonsgegevens te vernietigen.
Indien van toepassing bezorgt hij ook gelijk welke informatie of documenten die nodig zijn voor de latere verwerking van de persoonsgegevens.
Wanneer geen verwerking van persoonsgegevens door de opdrachtnemer namens de aanbestedende overheid
De opdrachtnemer dient er zich van bewust te zijn dat de aanbestedende overheid een bijzonder belang hecht aan de bescherming van de persoonlijke levenssfeer. De opdrachtnemer verbindt zich ertoe de verplichtingen met betrekking tot persoonsgegevens zoals voorzien in de Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG, strikt na te leven. Indien de opdrachtnemer redelijkerwijs van mening is dat er bijkomende afspraken dienen te worden gemaakt om te voldoen aan deze wetgeving, dan zal de opdrachtnemer dit proactief melden aan de aanbestedende overheid. De opdrachtnemer is hoe dan ook gehouden om te goeder trouw samen te werken met de aanbestedende overheid om te allen tijde de relevante bepalingen van deze wetgeving na te leven.
19. Geschillen
Alle betwistingen met betrekking tot de uitvoering van deze opdracht worden uitsluitend beslecht voor de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel. De voertaal is het Nederlands of het Frans.
De aanbestedende overheid is in geen geval aansprakelijk voor de schade aan personen of goederen die rechtstreeks of onrechtstreeks het gevolg is van de activiteiten die nodig zijn voor de uitvoering van deze opdracht. De opdrachtnemer vrijwaart de aanbestedende overheid tegen elke vordering van schadevergoeding door derden in dit verband.
B. TECHNISCHE VOORSCHRIFTEN
Bijkomende informatie bij punt 1 van het bestek.
Context en beroepsgroep
De diëtist geeft voedings- en dieetadvies om de gezondheid van de patiënt in stand te houden of te verbeteren, of om de (volks)gezondheid te optimaliseren. Dit gebeurt zowel in de preventieve en curatieve gezondheidszorg als in de voedingssector1.
Diëtist is een erkend zorgberoep en vergt een minimumopleiding van 3 jaar voltijds hoger onderwijs (art 3, KB 19/2/1997). In 2018 waren er 5873 erkende en actieve diëtisten.2
Momenteel zijn er slechts een zeer beperkt aantal Belgisch uitgewerkte dieetrichtlijnen beschikbaar. Een nationale bevraging van diëtisten in 20183 door de hogeschool UCLL in samenwerking met de VBVD (Vlaamse Beroepsvereniging van Diëtisten) en de UPDLF (Union Professionnelle des Diététiciens de Langue Française) gaf aan dat de meerderheid van de diëtisten (85%) overtuigd is tot zeer overtuigd is van het belang van EBP, ongeveer de helft (55%) raadpleegt wekelijks literatuur3. Een prioritaire vraag van diëtisten is om betere toegang te krijgen tot richtlijnen en dit op één plaats gebundeld3,4.
Het disseminatieplatform (xxx.xxxxxx.xx) van het EBP Netwerk5 bevat anno 2020 een zeer beperkt aantal evidence based infobronnen specifiek gericht op diëtisten: slechts 88 van de 1000 richtlijnen binnen xxx.xxxxxx.xx hebben een link met voeding. Daarnaast zijn de meeste hiervan niet verdiepend uitgewerkt. Dit betekent dat er een nood is in het werkveld aan een ruimer aanbod aan evidence based infobronnen binnen de diëtetiek.
Keuze Database
xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx 6
Het is een gekende informatiebron bij diëtisten en goed ingeburgerd bij Nederlandstalige diëtisten. De informatiebron is aangebracht vanuit de beroepsgroep van diëtisten. Het pakket van dieetbehandelingsrichtlijnen In Nederland geeft duidelijke kernboodschappen en aanpak bij 50 aandoeningen. Dit betekent dat het pakket voor een klinisch diëtist, hetzij in het ziekenhuis, hetzij in de eerstelijnszorg erg bruikbaar en welkom is.
• Het onderwerp en doel is per richtlijn steeds duidelijk uitgewerkt.
• De aanbevelingen bij het pakket dieetbehandelingsrichtlijnen zijn duidelijk, ondubbelzinnig en met kernboodschappen ingebed in de aanpak in een diëtistisch consult.
• Dit pakket heeft een uitgebreid aanbod van praktische aanbevelingen in het kader van klinische voedingszorg bv. lactose-intolerantie, IBS, COPD, decubitus, reumatoïde artritis, ziekte van Parkinson, enz. Dit maakt dat alle zorgactoren betrokken bij de zorg van personen met deze aandoeningen een voordeel hebben indien zij na contextscreening gebruik kunnen maken van deze richtlijnen.
• Er wordt rekening gehouden met de sociale context bv. dieetkosten en de aanbevelingen zijn heel praktisch en helder geformuleerd. Dit maakt dat de richtlijnen sterk gericht zijn op de directe toepassing in de praktijk, wat voor diëtisten een meerwaarde is en voor andere zorgactoren ook een duidelijk beeld geeft van de rol, de aanpak en werking van de diëtist.
• Doordat de zorg in Nederland, de aanbevelingen in voedingsstoffen, de gebruikte eenheden, terugbetalingssystemen, patiëntenverenigingen, enz. niet steeds hetzelfde zijn als in België is een contextscreening van de geselecteerde richtlijnen nodig.
De aankoop van de licentie voor 10 infobronnen en bijhorende certificering7 door Xxxxx valt buiten dit bestek. Een pre-screening door Xxxxx was positief.
Bijkomende toelichtingen Perceel 1:
De opdracht bestaat uit
a) Selectie van 10 richtlijnen uit het pakket xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
De inschrijver stelt hiervoor een rankingsprotocol op dat minstens met de volgende selectiecriteria rekening houdt:
De informatiebron:
• behandelt een thema gericht op zorgverleners uit de eerste lijn.
• behandelt een thema met aangetoonde klinische relevantie voor de doelgroep van diëtisten uit de eerste lijn.
• is niet ouder dan 5 jaar of is aantoonbaar nog steeds up to date (geen meer recente evidence beschikbaar op basis van de beoordeling van de inschrijver)
• is in lijn met het beleid van de Gemeenschappen: preventie is een bevoegdheid van de Gemeenschappen. Indien de Gemeenschappen bepaalde initiateven hebben genomen die aansluiten bij de opdracht van dit bestek, dient hiermee rekening te worden gehouden. Bijvoorbeeld: ondervoeding bij ouderen.
• is in lijn met het FOD beleid: aanbevelingen uit 2 van de 10 richtlijnen kunnen potentieel gelinkt worden met Clinical Assessment Protocols (CAPS) binnen het BelRAI instrument8. Mogelijke topics zijn onder andere gewichtsmanagement en ondervoeding.
Voor een korte toelichting: xxxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xx
• Uitsluitingscriteria: topics uit de 2de en 3de lijn; topics die reeds behandeld zijn door een Belgische richtlijn of een door Cebam gecertificeerde evidence based POC infobron; topics in niet klinische setting (bvb sport)
De inschrijver betrekt al de relevante stakeholders: vertegenwoordigers van de beroepsorganisaties, de onderwijsinstellingen en praktijkvoerende diëtisten uit de 2 gemeenschappen (Wallonië en Vlaanderen) en documenteert het selectieproces nauwkeurig. De uiteindelijke selectie gebeurt in consensus.
Deliverable:
10 richtlijnen geselecteerd uit het pakket xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx op basis van rankingsprotocol en in consensus door de relevante stakeholders.
Uitvoerings termijn
3 maanden na gunning.
b) Het samenvatten van de 10 geselecteerde richtlijnen.
De inschrijver werkt voor het opstellen van de samenvatting een protocol uit rekening houdend met de bepalingen in de licentieovereenkomst met de producent. Belangrijke elementen om mee te nemen:
• De samenvatting vertrekt van de “harde kaart” van de volledige richtlijn aangevuld met informatie uit de oorspronkelijke richtlijn.
• De samenvatting wordt opgesteld in een POC-formaat (POC of ‘Point of Care’). Dit betekent dat de informatie zodanig beknopt en praktisch is voorgesteld dat de zorgverlener ze makkelijk en snel kan terugvinden tijdens het contactmoment met de patiënt.
• De informatie uit de harde kaart kan ook herschikt of gecondenseerd worden of visueel aangepast worden om aan het POC format te beantwoorden. Belangrijke opmerking:
Er worden geen andere inhoudelijke aanpassingen doorgevoerd. Noodzakelijke en relevante contextuele aanpassingen kunnen via het contextualisatieproces (zie perceel 2) resulteren in een redactionele opmerking. Ze worden niet in de tekst verwerkt, maar worden in een kader toegevoegd op titelniveau. Op die manier zijn ze voor de gebruikers makkelijk herkenbaar en wordt er ook een duidelijk verschil gemaakt op het vlak van auteurschap.
• Het protocol waarborgt een nauwe samenwerking tussen Nederlandstalige en Franstalige redactieleden en een besluitvorming in consensus. Relevante stakeholders (beroepsorganisaties, praktijkvoerende diëtisten en onderwijsinstellingen) worden in het proces betrokken.
• Tijdens de uitvoering is procesbegeleiding voorzien door de redactie van ebpracticenet. Zij bewaken eveneens de technische en vormvereisten voor inclusie op het disseminatieplatform van ebpracticenet (xxxxxx.xx). Elkeamenvatting wordt door de inschrijver beschikbaar gesteld in de 2 landstalen
• De inschrijver werkt samen met ebpracticenet voor de publicatie van de finale samenvatting op xxxxxx.xx in de 2 landstalen. De redactie van ebpracticenet verifieert voor publicatie of de aangeleverde samenvatting voldoet aan de gevraagde criteria: een bevattelijke en toegankelijke samenvatting die:
o de relevante evidence based informatie uit de oorspronkelijke richtlijn bundelt;
o in een point of care (POC) format aangeleverd wordt;
o afgetoetst en gedragen is door de relevante stakeholders (beroepsorganisaties, praktijkvoerende diëtisten en onderwijsinstellingen);
o beantwoordt aan de technische en vormvereisten voor inclusie op het disseminatieplatform van ebpracticenet (xxxxxx.xx)
Deliverable:
Een bevattelijke en toegankelijke samenvatting in het Nederlands en het Frans voor de 10 geselecteerde richtlijnen die de relevante evidente based informatie uit de oorspronkelijke richtlijn bundelt en in een point of care (POC) format aangeleverd wordt.
Uitvoeringstermijn
7 maanden na selectie van de 10 richtlijnen
Bijkomende toelichting Perceel 2:
De opdracht bestaat uit
a) Contextualisatie
Buitenlandse richtlijnen zijn gemaakt voor een specifieke lokale zorgcontext. De opdracht in dit kader is om de samenvatting van de Nederlandse dieetrichtlijnen aan te bieden aan de Belgische zorgverleners zodat ze naadloos kunnen worden toegepast in de Belgische praktijk of context. Er moet dus worden nagegaan of de inhoud van die richtlijnen in overeenstemming is met de gangbare en aanbevolen praktijken in onze lokale zorgcontext. Meestal zal blijken van wel, maar dat is niet altijd zo. In dat geval dringt zich een contextualisatie op.
De inschrijver volgt hierbij het contextualisatieproces zoals vastgelegd door de hoofdredactie van ebpracticenet. De contextevaluatie (screening) en het opstellen van de contextuele aanpassingen wordt procedureel, inhoudelijk en technisch begeleid door de redactie en hoofdredactie van ebpracticenet. Ebpracticenet biedt daarnaast de nodige opleiding aan voor gebruik van de redactietools.
De volledige ebpracticenet-procedure voor de contextualisatie van buitenlandse richtlijnen (versie september 2020) kan bij de redactie opgevraagd worden via xxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx
Deze procedure omvat twee grote stappen:
• De context evaluatie: de redactie screent systematisch de samengevatte richtlijnen en beoordeelt of de inhoud implementeerbaar is onze zorgcontext. Met besluit tot eventuele noodzaak van een contextualisatie.
• De contextualisatie: bij identificatie van een contextprobleem, formuleert de redactie een redactionele opmerking op basis van een korte zoektocht in een vaste lijst bronnen. Meer specifiek door het systematisch zoeken in Belgische bronnen naar een antwoord voor de Belgische context, ter onderbouwing van een redactionele opmerking.
Per richtlijn zijn in hoofdzaak twee redactieleden (één Franstalige en één Nederlandstalige), begeleid door de hoofdredactie van ebpracticenet, verantwoordelijk voor het hele contextualisatieproces. Het redacteursduo doorloopt de verschillende stappen van het contextualisatieproces.
Hieronder worden kort de verschillende stappen van het contextualisatieproces opgelijst.. Een meer gedetailleerde beschrijving van de te volgen procedure vind je in de ebpracticenet procedure.
Stap 1: Screening op ontvankelijkheid
Xxxxx gebeurd voor dieetrichtlijnen bij selectie, valt hier weg
Stap 2: Screening op toepasbaarheid in de Belgische zorgcontext
Verantwoordelijke: INSCHRIJVER
Stap 3: Evaluatie van het geïdentificeerde probleem binnen het redacteursteam
Verantwoordelijke: INSCHRIJVER
Stap 4: Formulering van een voorstel tot redactionele opmerking
Verantwoordelijke: INSCHRIJVER
Stap 5: Evaluatie van het voorstel tot redactionele opmerking
Verantwoordelijke: INSCHRIJVER
Stap 6: Goedkeuring van de redactionele opmerking, eindredactie en publicatie Verantwoordelijke: INSCHRIJVER ism ebpracticenet. Ebpracticenet verifieert of de redactionele opmerking voldoet aan de voorwaarden voor inclusie op het platform en doet finale eindredactie van de noten.
Stap 7: Archivering Verantwoordelijke: INSCHRIJVER Stap 8: Feedback aan producent Verantwoordelijke: ebpracticenet
De finale redactionele opmerkingen worden, door ebpracticenet geïntegreerd in het platform conform de technische en visuele vereisten.
Het proces van contextscreening en contextualisering wordt duidelijk gedocumenteerd door de inschrijver gebruikmakend van de redactietools van ebpracticenet.
a
Deliverable
10 richtlijnen aangepast aan de lokale zorgcontext, i.e. gescreend op toepasbaarheid in België, met indien nodig toevoeging van redactionele opmerkingen die helder geformuleerd zijn met duidelijke bronvermelding.
Uitvoeringstermijn
6 maanden vanaf het opleveren van de samenvattingen van de 10 richtlijnen
b) De opmaak van het implementatievoorstel
De opmaak van een implementatievoorstel omvat volgende stappen:
1. Identificatie en analyse van de know-do gap
Identificeer alle relevante stakeholders. Selecteer de meest prioritaire aanbevelingen, op basis van de know-do gap, waarbij de meeste vooruitgang kan worden geboekt.
2. Context-analyse: identificeren van barrières en facilitatoren, screenen van bestaande initiatieven
Inventarisering van barrières op basis van literatuuronderzoek en stakeholdersoverleg. Barrières worden geordend (bijvoorbeeld volgens COM-B9 en theoretical domains framework10)
3. Ontwikkelen van een implementatieplan
Het implementatieplan bestaat uit interventies op verschillende organisatieniveaus die ingrijpen op geïdentificeerde barrières. Er wordt een voorstel gedaan van geschikte interventies (bijvoorbeeld geordend op basis van theoretical domains framework10)
Ebpracticenet werkte recent een implementatiemodel uit, met als doel de implementatie van praktijkrichtlijnen op een planmatige en gestructureerde manier te ondersteunen11.
Deliverable
Implementatievoorstel in het Nederlands en het Frans.
Uitvoeringstermijn
6 maanden vanaf het opleveren van de samenvattingen van de 10 richtlijnen. Voor elke stap wordt 2 maanden voorzien.
c) Indicatorenset
De totstandkoming van de indicatorenset bij de richtlijnen verloopt volgens de methodologie uitgewerkt door CEBAM. Deze omvat globaal de volgende stappen:
1. Keuze van gepaste indicator(en) bij de aanbevelingen uit de richtlijn en toetsen aan bestaande indicatoren sets:
Via bestaande nationale en internationale indicatorensets wordt gezocht naar de meest passende indicator(en) bij de aanbevelingen in de richtlijn. Zo nodig worden kleine tekstuele aanpassingen richting de aanbevelingen gedaan (contextualisering).
2. Definitieve keuze en formulering:
De gematchte indicatoren worden volgens een vast format beschreven (tabel).
3. Meetbaarheid nagaan:
Van deze indicatorenset wordt vervolgens nagegaan of de indicatoren eenvoudig
meetbaar zijn vanuit een patiëntdossier,… Deze info kan worden meegenomen naar de stakeholders.
4. Voorleggen indicatorenset aan stakeholders (Delphi procedure) en totstandkoming van definitieve indicatorenset – samenwerking met VIKZ/PAQS voor contacten met stakeholders
De indicatorset die werd opgesteld wordt voorgelegd aan de voornaamste stakeholders en er wordt via een Delphi procedure een consensus bereikt over een definitieve set.
5. Pilootmeting – op het terrein
De indicatoren die zijn overgebleven in de definitieve set worden uitgerold op het terrein en data worden verzameld in een eerste pilootmeting waarna een rapport over de bevindingen wordt opgesteld.
CEBAM coördineert en begeleidt het uitwerken van de indicatorenset. XXXXX is actief betrokken bij elke stap voor review en goedkeuring van de indicatorenset, meetbaarheid, bevraging van de indicatorenset bij de stakeholders en pilootmeting.
Deliverable
Een set van kwaliteitsindicatoren voor de 10 richtlijnen in samenwerking met Xxxxx.
Uitvoeringstermijn
6 maanden vanaf het opleveren van de samenvattingen van de 10 richtlijnen
Begeleiding tijdens het project en samenwerking met andere organisaties
Een begeleidingscomité wordt opgericht bestaande uit vertegenwoordigers van de FOD Volksgezondheid, het RIZIV, het FAGG, core partners uit het EBP netwerk (priorisatiecel, disseminatiecel, implementatiecel en evaluatiecel), en experten op het gebied van diëtitiek. Bij de samenstelling wordt een taalevenwicht beoogd.
Dit comité zal minstens bij de start en het einde van opdracht samenkomen met de uitvoerder van de opdracht teneinde de werkzaamheden in het kader van de uitvoering van de opdracht op te volgen.
De opdrachtnemer heeft de eindverantwoordelijkheid voor elk perceel maar kan rekenen op procesbegeleiding, opleiding en technische ondersteuning vanuit het EBP netwerk. Deze begeleiding is erop gericht om het proces zo vlot mogelijk te laten verlopen en om gebruik te maken van bestaande expertise in implementatie en evaluatie.
Referenties
1. FOD Volksgezondheid, Veiligheid van de Voedselketen en Leefmilieu. Zorgberoepen paramedisch-dietist_wie doet wat. Brussel. Geraadpleegd op 21/04/2020. Beschikbaar op xxxxx://xxx.xxxxxx.xxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxx- beroepen/dietist#wat_doet
2. FOD Volksgezondheid, Veiligheid van de Voedselketen en Leefmilieu. Jaarstatistieken met betrekking tot de beoefenaars van gezondheidszorgberoepen in België 2018. Brussel. Geraadpleegd op 21/04/2020. Beschikbaar op xxxxx://xxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxx.xxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxx/xxx-xxxxxx-0000
3. Verbeyst L., Xxx Xxxxxxxxx N., Xxxxxxxxxxx X. Evidence-based practice in de dieetpraktijk: kennis, attitudes, hindernissen en voorkeuren van Belgische diëtisten. Tijdschrift voor voeding en diëtetiek 2018; 8-12. Volledig rapport beschikbaar via xxxxx://xxx.xxxx.xx/xxxxx/xxxxxxx/xxxxx/xxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxx/xxxxxxx_0000_xxx raging_ebp_dietisten-1.pdf
4. Xxxxxxxxxxx X.: Kernboodschappen van richtlijnen: van theorie naar praktijk. Onderzoeksrapport. UCLL, juli 2019.
5. KCE. Het Belgische evidence based practice network. Brussel. Geraadpleegd op 21/04/2020. Beschikbaar op xxxxx://xxx.xxxx.xx/xx/xxx-xxxxxxxxx-xxxxxxxx-xxxxx-xxxxxxxx-xxxxxxx
6. xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/
7. Xxxxxxxx X., Xxxxxxxxx X., Xxxxxxxx M., Xx Xxxxxxx X., Xxxxxxx N., Xxxxxx S., Xxxxxxxxxxxx J., Vankrunkelsven P.. Certificatie van EBP-Bronnen. Versie Juli 2020. beschikbaar via shttps://xxx.xxxxx.xx/x/x0xxxxx/xxxxxx/Xxxxxxxx-xxxxxxxxxxxx%00Xxxxxxxxx_xxxx0000.xxx
9. Michie S, van Stralen MM, West R. The behaviour change wheel: a new method for characterising and designing behaviour change interventions. Implement Sci. 2011;6:42. Published 2011 Apr 23. doi:10.1186/1748-5908-6-42
10. Xxxxxx, X., Xxxxxxx, X., Islam, R. et al. A guide to using the Theoretical Domains Framework of behaviour change to investigate implementation problems. Implementation Sci 12, 77 (2017). xxxxx://xxx.xxx/00.0000/x00000-000-0000-0
11. Xxxxxx S, Xxxxxxxxx A, Depreitere B, et al. Facilitating Guideline Implementation in Primary Health Care Practices: Journal of Primary Care & Community Health. Published online May 11, 2020. doi:10/ggvnhh
C. BIJLAGEN
- één offerteformulier per perceel.
GOEDGEKEURD:
0000 Xxxxxxx,
De directeur-generaal DGGS Xxxxx Xxxxx
OFFERTEFORMULIER
FOD Volksgezondheid, Veiligheid van de Voedselketen en Leefmilieu Xxxxxx Xxxxxxxxxx 00 / 00 - 0000 Xxxxxxx
BESTEK Nr. EBP/DIEET/2020/03
Overheidsopdracht voor de selectie, samenvatting en aanpassing aan de Belgische context van 10 richtlijnen uit het pakket xxxxxxxxxxxxxxxx.xx
De firma
(volledige benaming)
met als adres:
(straat) (postnr en gemeente)
(land)
Ingeschreven bij de Kruispuntbank van de Ondernemingen onder nummer
en waarvoor Xxxxxxxx/Mevrouw/x 2 | (naam) (functie) |
gedomicilieerd op het adres
(straat) (postnr en gemeente)
(land)
als inschrijver of gevolmachtigde optreedt en hieronder ondertekent, verbindt zich tot de uitvoering, overeenkomstig de voorwaarden en bepalingen van het bestek nr. EBP/DIEET/2020/03 van de hiervoor omschreven dienst, vormende het perceel 1 van dit bestek, uit te voeren, tegen de hieronder vermelde globale prijs, aangeduid in letters en in cijfers, uitgedrukt in EURO, exclusief BTW, van:
[in letters en in cijfers in EURO]
2 Schrappen wat niet past
waarbij de BTW dient te worden gevoegd voor een bedrag van:
[in letters en in cijfers in EURO]
wat een globaal bedrag, inclusief BTW, geeft van:
[in letters en in cijfers in EURO]
als inschrijver of gevolmachtigde optreedt en hieronder ondertekent, verbindt zich tot de uitvoering, overeenkomstig de voorwaarden en bepalingen van het bestek nr. EBP/DIEET/2020/03 van de hiervoor omschreven dienst, vormende het perceel 2 van dit bestek, uit te voeren, tegen de hieronder vermelde globale prijs, aangeduid in letters en in cijfers, uitgedrukt in EURO, exclusief BTW, van:
[in letters en in cijfers in EURO]
waarbij de BTW dient te worden gevoegd voor een bedrag van:
[in letters en in cijfers in EURO]
wat een globaal bedrag, inclusief BTW, geeft van:
[in letters en in cijfers in EURO]
In het geval deze offerte wordt goedgekeurd, zal de borgtocht worden gestort overeenkomstig de in het bestek gestelde voorwaarden en termijnen.
In de offerte is de vertrouwelijke informatie en/of de informatie die betrekking heeft op technische of commerciële geheimen duidelijk aangeduid.
Het betalingsorganisme van de aanbestedende overheid zal de verschuldigde sommen betalen door storting of overschrijving op
het rekeningnummer IBAN
BIC
Er wordt gekozen voor de | Nederlandse / Franse3 | taal voor de interpretatie van het contract. |
Alle briefwisseling betreffende de uitvoering van de opdracht moet worden gestuurd naar:
(straat) (postnr. en gemeente) (✆ en F-nummer)
(e-mailadres)
Gedaan: | Te | op 201. |
De inschrijver of gevolmachtigde:
(naam) (functie) (handtekening)
GOEDGEKEURD,
0000 Xxxxxxx
De directeur-generaal DGGS Xxxxx Xxxxx
3 Eén van de twee mogelijkheden kiezen
PRO MEMORIE : DOCUMENTEN DIE VERPLICHT BIJ DE OFFERTE DIENEN TE WORDEN GEVOEGD :
- Alle documenten en inlichtingen gevraagd in het raam van de gunningscriteria;
- Alle andere stukken die de inschrijver bij zijn offerte moet voegen.