Algemene voorwaarden Mihos.net
Algemene voorwaarden Xxxxx.xxx
Versie: 1.0
Datum: 25 april 2018
Dit zijn de Algemene Voorwaarden van Mihos B.V., gevestigd aan De Striptekenaar 76 in Almere en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 30179952 (“Xxxxx.xxx”). Raadpleeg xxx.xxxxx.xxx voor meer informatie over de Diensten van Xxxxx.xxx.
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op iedere Overeenkomst die Xxxxx.xxx met zijn Klanten sluit. In sommige gevallen gelden voor Consumenten aanvullende of afwijkende afspraken. Waar dat het geval is, wordt dat duidelijk aangegeven.
Artikel 1. Definities
Alle met hoofdletter geschreven begrippen in deze Algemene Voorwaarden, hebben zowel in enkelvoud als in meervoud de betekenis zoals in dit artikel wordt vermeld.
1.1. Account: ieder door Xxxxx.xxx aan Klant ter beschikking gesteld account, waarmee Klant toegang heeft tot XxXxxxx.xxx of andere onderdelen van de Diensten.
1.2. Algemene Voorwaarden: onderhavige voorwaarden.
1.3. Consument: iedere natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, zoals bedoeld in artikel 193a van boek 6 van het Burgerlijk Wetboek.
1.4. Data: alle data en andere gegevens die door Klant en/of Gebruikers worden opgeslagen via de Diensten, dan wel die door Klant en/of Gebruikers aan Xxxxx.xxx worden verstrekt om te worden verwerkt met gebruikmaking van de Diensten.
1.5. Diensten: alle diensten die Xxxxx.xxx op grond van de Overeenkomst levert, waaronder in ieder geval begrepen kan zijn: hosting, registratie van domeinnamen, IP-adressen of SSL/TLS-certificaten, back-updiensten en cloudopslagdiensten.
1.6. Gebruiker: iedere natuurlijke persoon die de Diensten gebruikt of kan gebruiken.
1.7. Intellectuele Eigendomsrechten: alle rechten van intellectuele eigendom en daarmee verwante rechten, waaronder in ieder geval auteursrechten, databankrechten, rechten op domeinnamen, handelsnaamrechten, rechten op knowhow, merkrechten, modelrechten, naburige rechten en octrooirechten.
1.8. Openingstijden: van maandag tot en met zondag van 11:00 tot 17:00 uur, met uitzondering van officieel erkende Nederlandse feestdagen en eventuele andere dagen waarvan Xxxxx.xxx vooraf heeft aangekondigd gesloten te zijn.
1.9. Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die al dan niet in de uitoefening van een beroep of bedrijf een Overeenkomst met Xxxxx.xxx sluit.
1.10. Materialen: alle websites, gegevens, (web)applicaties, software, (bron)codes, huisstijlen, logo’s, folders, brochures, advertenties, concepten, afbeeldingen, teksten, schetsen, documentatie, adviezen en rapporten in de ruimste zin van het woord, met inbegrip van voorbereidend materiaal en de gegevensdragers waarop de materialen zich bevinden.
1.11. XxXxxxx.xxx: het online portaal waarin Klant de Diensten kan beheren en/of configureren en waarin Klant aanvullende Diensten kan afnemen, dan wel de afgenomen Diensten kan wijzigen.
1.12. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Partijen op grond waarvan Xxxxx.xxx zijn Diensten aan Klant levert, met inbegrip van deze Algemene Voorwaarden en een eventuele Service Level Agreement en/of Verwerkersovereenkomst.
1.13. Partijen: de partijen bij de Overeenkomst, Xxxxx.xxx en Klant.
1.14. Service Level Agreement: de eventuele tussen Partijen gesloten service level agreement die betrekking heeft op de Diensten en die in dat geval onderdeel uitmaakt van de Overeenkomst.
1.15. Vertrouwelijke Informatie: alle informatie die als vertrouwelijk is aangemerkt, of waarvan de ontvangende Partij moet begrijpen dat deze van vertrouwelijke aard is. De inhoud van de Overeenkomst is in ieder geval vertrouwelijk.
1.16. Verwerkersovereenkomst: de eventuele tussen Partijen gesloten verwerkersovereenkomst die betrekking heeft op de Diensten en die in dat geval onderdeel uitmaakt van de Overeenkomst.
1.17. Website: de website van Xxxxx.xxx die beschikbaar is via xxx.xxxxx.xxx dan wel subdomeinen en andere domeinextensies van Xxxxx.xxx.
1.18. Wederverkoop: het wederverkopen (ook wel “resellen”) of anderszins tegen vergoeding beschikbaar stellen van de Diensten door Klant aan zijn eigen afnemers.
Artikel 2. Totstandkoming en rangorde
2.1. Klant kan de Diensten van Xxxxx.xxx direct aanvragen via het bestelformulier op de Website. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Xxxxx.xxx de bestelling bevestigt via een (al dan niet automatisch gegenereerde) e-mail. Indien Klant de Overeenkomst sluit in de hoedanigheid van Consument, kan Klant tot het moment van bevestiging door Xxxxx.xxx de Overeenkomst ontbinden.
2.2. Klant kan Xxxxx.xxx ook verzoeken om een offerte of een ander schriftelijk aanbod uit te brengen. In een zodanig geval komt de Overeenkomst tot stand op het moment dat Klant het aanbod van Xxxxx.xxx aanvaard.
2.3. Ieder aanbod van Xxxxx.xxx is vrijblijvend en geldig tot 30 dagen na dagtekening. Xxxxx.xxx is niet verplicht om een aanvaarding na het verstrijken van deze periode aan te nemen, maar als Xxxxx.xxx daartoe overgaat, geldt het aanbod alsnog als aanvaard.
2.4. Als de aanvaarding door Xxxxx (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het door Xxxxx.xxx uitgebrachte aanbod, is Xxxxx.xxx daaraan niet gebonden. De Overeenkomt komt in dat geval niet overeenkomstig de afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Xxxxx.xxx anders aangeeft.
2.5. Indien Klant niet expliciet akkoord gaat met het aanbod van Xxxxx.xxx, maar desondanks de indruk wekt akkoord te gaan (bijvoorbeeld door alvast bepaalde werkzaamheden door Xxxxx.xxx te laten uitvoeren), geldt het aanbod als aanvaard. Het voorgaande geldt ook als Klant aan Xxxxx.xxx verzoekt om bepaalde werkzaamheden te verrichten zonder een formeel aanbod af te wachten.
2.6. De bepalingen uit de verschillende toepasselijke documenten gelden aanvullend op elkaar. In het geval van onderlinge strijd tussen de bepalingen, geldt de volgende rangorde (van hoog naar laag):
a. de eventuele Verwerkersovereenkomst;
b. het aanvaarde aanbod of de aanvaarde offerte;
c. de eventuele Service Level Agreement;
d. deze Algemene Voorwaarden.
2.7. De toepassing van artikel 227b lid 1 en 227c van boek 6 van het Burgerlijk Wetboek is uitgesloten, tenzij Klant de Overeenkomst gesloten heeft in de hoedanigheid van Consument.
Artikel 3. Uitvoering van de Overeenkomst
3.1. Nadat de Overeenkomst tot stand is gekomen, zal Xxxxx.xxx zich inspannen om de Diensten zo spoedig mogelijk conform de Overeenkomst te leveren, met inachtneming van voldoende zorgvuldigheid en vakmanschap. Door Xxxxx.xxx bekendgemaakte (lever)termijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen.
3.2. Klant zal aan Xxxxx.xxx alle ondersteuning bieden die redelijkerwijs nodig en wenselijk is om een juiste en tijdige levering van de Diensten mogelijk te maken. Dit betekent dat Klant in ieder geval:
a. alle gegevens en andere informatie zal verstrekken waarvan Xxxxx.xxx aangeeft dat deze noodzakelijk zijn, of waarvan Klant redelijkerwijs moet begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor de levering van de Diensten; en
b. aan Xxxxx.xxx toegang zal geven tot alle plaatsen, diensten en accounts onder zijn beheer (zoals serverruimtes en webhostingaccounts) indien en voor zover dit redelijkerwijs nodig is voor de levering van de Diensten.
Door Xxxxx.xxx bekendgemaakte (lever)termijnen kunnen mogelijk niet worden gehaald als Klant niet of niet-tijdig de benodigde gegevens en informatie verstrekt, of niet de benodigde medewerking verleend.
3.3. Xxxxx.xxx zal zich inspannen om rekening te houden met verzoeken van Klant bij de uitvoering van de Overeenkomst. Als een verzoek van Xxxxx niet kan worden ingewilligd, zal Xxxxx.xxx gemotiveerd aangeven waarom niet.
3.4. Indien Klant voor het specifieke gebruik dat hij met de afgenomen Diensten voor ogen heeft een vergunning of andere toestemming van overheidsinstanties of derden nodig heeft, zal Klant zelf zorgdragen voor het verkrijgen daarvan. Xxxxx garandeert dat hij over alle vergunningen en/of toestemmingen beschikt die noodzakelijk zijn van het gebruik van de Diensten door Klant.
3.5. Xxxxx.xxx heeft het recht om derden in te schakelen bij de uitvoering van de Overeenkomst. Eventuele hiermee verband houdende kosten komen alleen voor rekening van Klant indien dat vooraf is overeengekomen.
Artikel 4. Meerwerk
4.3. Het bepaalde in artikel 4.1 en 4.2 geldt niet indien Klant de Overeenkomst gesloten heeft in de hoedanigheid van Consument. In een zodanig geval kan Xxxxx.xxx de kosten voor het uitgevoerde meerwerk slechts bij Klant in rekening brengen indien Klant vooraf met het meerwerk en de bijbehorende kosten heeft ingestemd.
Artikel 5. Oplevering en aanvaarding
5.1. Xxxxx.xxx zal werkzaamheden (of gedeelten daarvan) opleveren wanneer de werkzaamheden naar mening van Xxxxx.xxx voldoen aan overeengekomen specificaties en/of geschikt zijn voor gebruik.
5.2. Xxxxx dient opgeleverde werkzaamheden binnen 7 dagen na oplevering te evalueren. Klant kan binnen deze periode de werkzaamheden afkeuren indien de opgeleverde werkzaamheden niet voldoen aan de vooraf overeengekomen specificaties, of (mits dit gebruik vooraf tussen Partijen is afgestemd is) niet geschikt is voor het beoogde gebruik. Klant dient de reden van afkeuring voldoende duidelijk te specificeren.
5.3. Indien Klant niet binnen 7 dagen de werkzaamheden afkeurt, wordt het opgeleverde geacht te zijn aanvaard. Xxxxxxx van afkeuring zal Xxxxx.xxx zich inspannen om de reden van afkeuring binnen een redelijke termijn weg te nemen of gemotiveerd aan te geven waarom de reden van afkeuring niet opgaat.
5.4. Indien Klant na de hiervoor bedoelde inspanningen van Xxxxx.xxx de werkzaamheden wederom afkeurt, zijn beide Partijen gerechtigd om de Overeenkomst schriftelijk op te zeggen. Klant zal in dat geval alle reeds door Xxxxx.xxx gemaakte kosten en verrichte werkzaamheden vergoeden tegen het dan geldende uurtarief van Xxxxx.xxx, maar heeft niet het recht om het resultaat van de werkzaamheden op enige wijze te gebruiken.
5.5. Het in dit artikel bepaalde geldt niet indien Klant de Overeenkomst heeft gesloten in de hoedanigheid van Consument, tenzij en voor zover de bepalingen, gezien de inhoud van de Overeenkomst en de wederzijds kenbare belangen van Partijen, niet onredelijk bezwarend zijn.
Artikel 6. XxXxxxx.xxx
6.1. Xxxxx.xxx zal Klant toegang verlenen tot XxXxxxx.xxx en zal hiervoor na de totstandkoming van de Overeenkomst een Account aan Klant verstrekken.
6.2. Via XxXxxxx.xxx kunnen door of namens Klant aanvullende Overeenkomsten worden gesloten (bijvoorbeeld door middel van een via XxXxxxx.xxx beschikbaar gesteld bestelformulier). Ook kan er via XxXxxxx.xxx een wijziging van een bestaande Overeenkomst worden doorgevoerd (bijvoorbeeld door online akkoord te gaan met nieuwe of gewijzigde afspraken met Xxxxx.xxx).
6.3. Communicatie over bestaande of via XxXxxxx.xxx gewijzigde of nieuw gesloten Overeenkomsten, wordt verstuurd naar het aan het Account gekoppelde e-mailadres. Klant verklaart dat het bij Xxxxx.xxx opgegeven e-mailadres geschikt is voor deze communicatie en uitsluitend onder controle van Klant staat. Klant is verplicht om een eventuele verandering van e-mailadres of andere relevante gegevens (zoals naam, adres of rekeningnummer) direct door te geven via XxXxxxx.xxx.
6.4. Het is ook mogelijk om een verzoek voor aanvullende Diensten, dan wel een verzoek tot wijziging of beëindiging van een Overeenkomst, per e-mail bij Xxxxx.xxx in te dienen. De actuele contactgegevens van Xxxxx.xxx worden vermeld op de Website.
Artikel 7. Accounts
7.1. Door Xxxxx.xxx beschikbaar gestelde Accounts zijn persoonlijk. De gebruikersnaam en het wachtwoord mogen derhalve niet worden gedeeld met derden.
7.2. Klant is verantwoordelijk voor het geheimhouden van zijn eigen gebruikersnaam en wachtwoord. Klant is dan ook aansprakelijk voor al het gebruik van de via het Account verrichte handelingen. Xxxxx.xxx mag ervan uitgaan dat alle via het Account verrichte handelingen daadwerkelijk door Klant zijn verricht.
7.3. Als Xxxxx weet of redenen heeft om te vermoeden dat de gebruikersnaam en/of het wachtwoord voor het Account zijn uitgelekt of anderszins in handen zijn gekomen van onbevoegden, dient Klant hier direct melding van te maken bij Xxxxx.xxx, zodat er maatregelen genomen om misbruik te voorkomen. Voor zover mogelijk, dient Klant ook direct zelf maatregelen te nemen om misbruik te voorkomen, bijvoorbeeld door het wijzigen van het wachtwoord voor het Account.
Artikel 8. Gebruiksregels
8.1. Klant garandeert dat de Diensten niet zullen worden gebruikt voor activiteiten die in strijd zijn met enige toepasselijke wet- of regelgeving. Daarnaast is het uitdrukkelijk niet toegestaan (ongeacht of dit rechtmatig is of niet) om Materialen aan te bieden of te verspreiden via de Diensten die:
a. kwaadaardige inhoud bevatten (zoals malware of andere schadelijke software);
b. inbreuk maken op rechten van derden (zoals Intellectuele Eigendomsrechten), dan wel smadelijk, lasterlijk, beledigend, discriminerend of haat zaaiend zijn;
c. informatie bevatten over of behulpzaam kunnen zijn bij het schenden van rechten van derden, zoals hacktools of uitleg over computercriminaliteit;
d. hyperlinks, torrents of verwijzingen bevatten met (vindplaatsen van) Materialen die inbreuk maken op auteursrechten of andere intellectuele eigendomsrechten; of
e. kinderpornografie, bestialiteitspornografie of animaties daarvan bevatten of er kennelijk op gericht zijn om anderen te helpen dergelijke Materialen te vinden.
8.2. Klant zal zich bij het gebruik van de Diensten gedragen conform hetgeen Xxxxx.xxx mag verwachten van een zorgvuldige gebruiker van de Diensten.
8.3. Klant onthoudt zich ervan overige klanten van Xxxxx.xxx te hinderen of schade toe te brengen aan de systemen en netwerken van Xxxxx.xxx of anderen. Het is verboden om processen of programma’s op te starten waarvan Xxxxx weet of redelijkerwijs moet vermoeden dat deze Xxxxx.xxx of anderen hinderen of schade toebrengen.
8.4. Alle gedragingen van Gebruikers komen voor rekening en risico van Klant. Klant vrijwaart en stelt Xxxxx.xxx schadeloos voor alle schade die verband houdt met het gebruik van de Diensten door Gebruikers. Indien Klant handelt in de hoedanigheid van Consument geldt de voornoemde vrijwaring niet, maar is Klant onverkort aansprakelijk in de gevallen waarin dat voortvloeit uit toepasselijke wet- en regelgeving.
8.5. Het is Klant niet toegestaan Diensten te gebruiken voor (cryptocoin) mining, IRC en gameservers.
Artikel 9. Notice-and-takedown
9.1. Indien Xxxxx.xxx erop gewezen wordt dat met gebruikmaking van de Diensten Materialen worden opgeslagen of verspreid waarmee inbreuk wordt gemaakt op rechten van derden, of waardoor anderszins onrechtmatig of in strijd met de Overeenkomst wordt gehandeld, zal Xxxxx.xxx de Klant zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen van de klacht of overtreding.
9.2. Klant dient zo spoedig mogelijk een voldoende gemotiveerde reactie te geven, waarna Xxxxx.xxx besluit hoe te handelen. In spoedeisende gevallen kan Xxxxx.xxx direct ingrijpen (bijvoorbeeld door het Materiaal te verwijderen of de Diensten geheel of gedeeltelijk te blokkeren), maar spant Xxxxx.xxx zich in om Klant achteraf alsnog zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen.
9.3. Xxxxx.xxx is gerechtigd om de naam, het adres en andere identificerende gegevens van Xxxxx en/of Gebruikers afgeven aan een derde die klaagt dat Klant en/of de betreffende Gebruiker inbreuk maakt op diens rechten, dan wel aan de bevoegde instanties, indien:
a. Xxxxx.xxx daartoe verplicht is op grond van toepasselijke wet- of regelgeving (zoals in het geval van een bevoegd gegeven rechterlijk bevel); of
b. Xxxxx.xxx oordeelt dat het voldoende aannemelijk is dat Klant en/of de betreffende Gebruiker onrechtmatig heeft gehandeld en schade aan de derde heeft toegebracht, de derde een reëel belang heeft bij de verkrijging van de gegevens, Xxxxx.xxx het aannemelijk acht dat er geen minder ingrijpende mogelijkheid bestaat om de gegevens te achterhalen en de afweging van de betrokken belangen meebrengt dat het belang van de derde behoort te prevaleren.
9.4. Wanneer sprake is van mogelijk strafbaar Materiaal, is Xxxxx.xxx gerechtigd hiervan aangifte te doen. Xxxxx.xxx kan hierbij het Materiaal en alle relevante informatie over Klant en/of Gebruikers overhandigen aan de bevoegde instanties en alle andere handelingen verrichten waartoe de instanties verzoeken in het kader van het onderzoek.
Artikel 10. Beschikbaarheid en onderhoud
10.1. Xxxxx.xxx streeft ernaar om zijn systemen en netwerken zoveel mogelijk beschikbaar te houden voor Klant, maar geeft hierover alleen garanties indien er door Klant een afzonderlijke Service Level Agreement wordt afgesloten.
10.2. Indien het configureren en/of onderhouden van de systemen onderdeel is van de overeengekomen Diensten (al dan niet op basis van een overeengekomen Service Level Agreement), streeft Xxxxx.xxx ernaar om de gebruikte software en firmware up-to-date te houden. Xxxxx.xxx is hierbij mede afhankelijk van zijn toeleveranciers en heeft het recht om bepaalde updates of upgrades niet te installeren als dit naar zijn oordeel de werking van de Diensten niet ten goede komt.
10.3. Het uitvoeren van updates en upgrades kan ertoe leiden dat de systemen en netwerken van Xxxxx.xxx tijdelijk niet of slechts beperkt bereikbaar zijn. Xxxxx.xxx kan de onderhoudswerkzaamheden op ieder moment uitvoeren, tenzij in een Service Level Agreement een specifiek onderhoudsvenster is overeengekomen.
10.5. Indien Klant de Overeenkomst heeft gesloten in de hoedanigheid van Consument, kan Xxxxx.xxx in afwijking van artikel 10.4 slechts aanvullende kosten in rekening brengen indien en voor zover de (extra) maatregelen aan Klant verwijtbaar zijn.
10.6. Indien naar het oordeel van Xxxxx.xxx hinder, schade of een ander gevaar ontstaat voor het functioneren van de systemen of netwerken van Xxxxx.xxx of derden, bijvoorbeeld door het overmatig verzenden van e-mails, (d)dos-aanvallen, slecht beveiligde systemen of activiteiten van malware of andere schadelijke software, is Xxxxx.xxx gerechtigd alle maatregelen te nemen die hij redelijkerwijs nodig acht om dit gevaar af te wenden dan wel te voorkomen.
Artikel 11. Ondersteuning
11.1. Xxxxx.xxx zal een redelijk niveau van ondersteuning bieden aan Klant bij algemene praktische en technische vragen die verband houden met de Diensten. Voor complexe (technische) hulpverzoeken die naar oordeel van Xxxxx.xxx niet vallen onder algemene gebruiksondersteuning, geldt het bepaalde in artikel 4.
11.2. Xxxxx.xxx stelt algemene informatie over de Diensten beschikbaar via de Website in de vorm van Frequently Asked Questions (FAQ). Indien deze FAQ géén antwoord bieden op de vraag van Klant, kan Klant contact opnemen met de helpdesk van Xxxxx.xxx. De helpdesk is gedurende Openingstijden telefonisch bereikbaar. Daarnaast kan Klant 24 uur per dag, 7 dagen per week contact opnemen met de helpdesk via e-mail.
11.3. Xxxxx.xxx streeft ernaar om helpdeskverzoeken binnen een redelijke termijn af te handelen. De tijd die nodig is voor het oplossen van meldingen kan echter variëren, omdat de meldingen uiteenlopende verzoeken of problemen kunnen behelzen.
Artikel 12. Domeinnamen
12.1. De aanvraag- en toekenningsprocedure van domeinnamen is onderworpen aan de regels en procedures van de registrerende instantie, zoals Stichting Internet Domeinregistratie Nederland (SIDN) bij .nl-domeinnamen. De betreffende instantie beslist over het al dan niet toekennen van de domeinnaam.
12.2. Xxxxx.xxx vervult bij de aanvraagprocedure slechts een bemiddelende rol. Omdat er rechten van derden in het geding kunnen zijn, kan Xxxxx.xxx niet het bestaansrecht of de continuïteit van geregistreerde domeinnamen garanderen.
12.3. Indien de aangevraagde domeinnaam is geregistreerd, zal Xxxxx.xxx hierover een bevestigingsmail aan Klant sturen. Alleen uit deze bevestigingsmail kan Klant opmaken dat de domeinnaam succesvol is geregistreerd. Een factuur voor de registratiekosten is géén bevestiging van registratie.
12.4. Op het gebruik van de domeinnaam kunnen (aanvullende) voorwaarden van de uitgevende instantie van toepassing zijn. Klant is er zelf voor verantwoordelijk om bij het gebruik van de domeinnaam de toepasselijke wet- en regelgeving en de door de betreffende registrerende instantie gestelde voorwaarden in acht te nemen. Deze voorwaarden zijn te vinden op de website van de betreffende instantie en zijn op aanvraag bij Xxxxx.xxx beschikbaar.
12.5. Klant gaat ermee akkoord dat eventuele geschillen over de domeinnaam kunnen worden afgedaan via de Dispute Resolution Policies (DRP) van de registrerende instantie, zoals de “Geschillenregeling voor .nl-domeinnamen” van SIDN.
12.6. In het geval dat een domeinnaam door Klant zelf of vanwege een beslissing over een domeingeschil wordt beëindigd, heeft Klant geen recht op een vervangende domeinnaam of restitutie.
12.7. Als Xxxxx.xxx een domeinnaam op zijn eigen naam registreert ten behoeve van Klant, zal Xxxxx.xxx alle redelijke medewerking verlenen aan een verzoek van Klant tot verhuizing, overdracht of opzegging van deze domeinnaam. De eventuele hiermee gepaard gaande kosten komen voor rekening van Klant.
12.8. Xxxxx.xxx heeft het recht de domeinnaam ontoegankelijk te maken of te blokkeren, dan wel op zijn eigen naam te (doen) plaatsen als Klant tekort schiet in de nakoming van zijn verplichtingen onder de Overeenkomst en deze tekortkoming niet binnen 14 dagen na schriftelijke ingebrekestelling door Xxxxx.xxx herstelt.
12.9. Het gebruik van de domeinnaam geschiedt volledig onder de verantwoordelijkheid van Klant. Klant vrijwaart en stelt Xxxxx.xxx schadeloos voor alle schade die verband houdt
met het gebruik van de domeinnaam door of namens Klant. Indien Klant handelt in de hoedanigheid van Consument geldt de voornoemde vrijwaring niet, maar is Klant wel zelf verantwoordelijk voor alle schade die wordt veroorzaakt met het gebruik van de domeinnaam door of namens Klant.
12.10. Indien de Overeenkomst wordt opgezegd of ontbonden wegens wanprestatie van Klant, heeft Xxxxx.xxx het recht de domeinnamen van Klant op te zeggen dan wel de domeinnaam op zijn eigen naam te (doen) plaatsen, zonder aansprakelijk te zijn voor hieruit voortvloeiende schade.
Artikel 13. SSL/TLS-certificaten
13.1. De aanvraag- en toekenningsprocedure van SSL/TLS- certificaten is onderworpen aan de regels en procedures van de betreffende toeleverancier van het SSL/TLS-certificaat. Deze toeleverancier beslist over de toekenning van het SSL/TLS-certificaat en zal daartoe de nodig geachte validaties en controles uitvoeren. Hierbij kan door Xxxxx.xxx of de betreffende toeleverancier aanvullende informatie van Klant worden verlangd.
13.2. Het SSL/TLS-certificaat is geldig voor de overeengekomen geldigheidsduur, tenzij het SSL/TLS-certificaat tussentijds wordt ingetrokken. Xxxxx.xxx en de betreffende toeleverancier kunnen het SSL/TLS-certificaat direct intrekken, indien:
a. blijkt dat Klant onjuiste informatie heeft aangeleverd ten behoeve van het verkrijgen van het SSL/TLS-certificaat; of
b. de betrouwbaarheid van het SSL/TLS-certificaat, naar het oordeel van Xxxxx.xxx en/of de toeleverancier, is gecompromitteerd.
13.3. Xxxxx.xxx heeft het recht om het SSL/TLS-certificaat in te trekken als Klant tekort schiet in de nakoming van zijn verplichtingen onder de Overeenkomst en deze tekortkoming niet binnen 14 dagen na ingebrekestelling door Xxxxx.xxx herstelt.
13.4. Klant dient bij het gebruik van het SSL/TLS-certificaat alle wet- en regelgeving en alle door de toeleverancier gestelde voorwaarden in acht te nemen. Deze voorwaarden van zullen door Xxxxx.xxx tijdens het bestelproces aan Klant ter hand worden gesteld.
13.5. Indien het SSL/TLS-certificaat wordt ingetrokken, heeft Klant geen recht op een vervangend SSL/TLS-certificaat of op restitutie van (een deel van) de vergoeding voor het SSL/TLS-certificaat, tenzij de intrekking te wijten is aan het feit dat Xxxxx.xxx in gebreke is en dit gebrek niet binnen een redelijke termijn heeft gesteld. Xxxxx.xxx zal in een zodanig geval ter vervanging kosteloos een nieuw SSL/TLS-certificaat leveren voor de resterende geldigheidsduur van het oorspronkelijke SSL/TLS-certificaat.
Artikel 14. IP-adressen
14.1. De aan Klant ter beschikking gestelde IP-adressen blijven in beheer van Xxxxx.xxx en kunnen niet worden meegenomen of verhuisd bij beëindiging van de Overeenkomst.
14.2. Xxxxx.xxx heeft op ieder moment het recht om aan Klant ter beschikking gestelde IP- adressen te wijzigen dan wel een ander IP-adres aan Klant toe te wijzen. Xxxxx.xxx spant zich in om Klant hierover steeds vooraf te informeren.
14.3. Klant dient bij het gebruik van het IP-adres alle wet- en regelgeving en alle door de registrerende instanties gestelde voorwaarden in acht te nemen. Het gebruik geschiedt volledig onder de verantwoordelijkheid van Klant.
14.4. Xxxxx.xxx heeft het recht om IP-adressen ontoegankelijk te maken of te blokkeren als Klant tekort schiet in de nakoming van zijn verplichtingen onder de Overeenkomst en
deze tekortkoming niet binnen 14 dagen na schriftelijke ingebrekestelling door Xxxxx.xxx herstelt.
14.5. In het geval dat het netwerk of de systemen van Xxxxx.xxx worden aangevallen door middel van een (d)dos-aanval of soortgelijke netwerkaanval, heeft Xxxxx.xxx het recht om de getroffen IP-adressen tijdelijk (zo lang als in de professionele opinie van Xxxxx.xxx nodig is) te blokkeren of anderszins ontoegankelijk te maken.
Artikel 15. Gebruikslimieten
15.1. Xxxxx.xxx kan een limiet stellen aan de hoeveelheid dataverkeer, computercapaciteit, stroom en opslagcapaciteit die Klant mag gebruiken onder de Overeenkomst. Bij een overschrijding van de gestelde limiet kan Xxxxx.xxx de Diensten afsluiten dan wel aanvullende kosten bij Klant in rekening brengen conform de daarvoor gebruikelijke tarieven van Xxxxx.xxx, voor zover dit niet verder gespecificeerd is in de Overeenkomst.
15.2. Indien er tussen Partijen géén gebruikslimieten zijn afgesproken, geldt er een “fair use policy”. Op basis van de afgenomen Diensten zal Xxxxx.xxx in dat geval een redelijke hoeveelheid dataverkeer, computercapaciteit, stroom en opslagcapaciteit vaststellen die Klant per maand mag gebruiken. Bij een overschrijding van de gestelde limiet kan Xxxxx.xxx de Diensten afsluiten dan wel aanvullende kosten bij Klant in rekening brengen conform de daarvoor gebruikelijke
15.3. Indien Xxxxx.xxx een limiet heeft ingesteld voor de hoeveelheid dataverkeer, kan eventueel overgebleven dataverkeer niet worden meegenomen naar een volgende maand of factuurperiode en kan het dataverkeer niet worden overgedragen naar een andere overeenkomst of een andere klant van Xxxxx.xxx.
15.4. Xxxxx.xxx is niet aansprakelijk als de Diensten niet benaderbaar zijn en/of niet naar behoren functioneren bij een overschrijding van de overeengekomen limieten.
Artikel 16. Webhosting
16.1. Indien de Diensten (mede) bestaan uit webhosting (ook wel aangeduid als “shared hosting”), wordt de capaciteit en opslagruimte van de door Xxxxx.xxx aan Klant beschikbaar gestelde systemen gedeeld met andere klanten van Xxxxx.xxx.
16.2. Vanwege de gedeelde infrastructuur dient Klant onnodige piekbelasting van systemen te voorkomen en dient Klant zich ervan te onthouden om de systemen op een wijze te gebruiken dat hinder voor andere klanten die van de systemen gebruik maken ontstaat.
16.3. Ingeval van een excessieve belasting van de systemen door Klant, kan Xxxxx.xxx de Diensten voor Klant tijdelijk geheel of gedeeltelijk blokkeren teneinde de kwaliteit van de dienstverlening voor andere klanten te waarborgen. Xxxxx.xxx spant zich in om Klant in een zodanig geval zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen en met Klant in gesprek te gaan over een passende oplossing.
Artikel 17. VPS
17.1. Indien de Diensten (mede) bestaan uit hosting via een Virtual Private Server (VPS), wordt door Xxxxx.xxx aan Klant een virtueel onderverdeeld systeem ter beschikking gesteld en beschikt Klant over eigen capaciteit en opslagruimte.
17.2. Klant kan op ieder moment de afgenomen capaciteit en opslagruimte up- of downgraden via XxXxxxx.xxx. Up- of downgrades worden direct na wijziging door Klant automatisch door Xxxxx.xxx doorgevoerd.
Artikel 18. Dedicated hosting
18.1. Indien de Diensten (mede) betrekking hebben op dedicated hosting, stelt Xxxxx.xxx aan Klant een eigen systeem ter beschikking en wordt de opslagruimte en capaciteit van het systeem derhalve niet gedeeld met andere klanten van Xxxxx.xxx. Het systeem is en blijft te allen tijde eigendom van Xxxxx.xxx.
18.2. Xxxxx.xxx heeft het recht om aan Klant een ander systeem toe te wijzen, mits dit systeem in redelijkheid voldoet aan de eisen die op grond van de Overeenkomst ook voor het oorspronkelijke systeem golden. Xxxxx.xxx zal in een zodanig geval vooraf met Klant een plan-van-aanpak maken voor verhuizing, behoudens spoedeisende gevallen.
18.3. Het onderhoud aan de systemen wordt uitsluitend uitgevoerd door Xxxxx.xxx of door Xxxxx.xxx ingeschakelde derden. Klant heeft derhalve geen recht op toegang tot de serverruimte.
Artikel 19. Wederverkoop
19.1. Klant heeft het recht om de Diensten te Wederverkopen. Klant handelt hierbij in eigen naam en voor eigen rekening en risico. Klant is niet gerechtigd om in naam van Xxxxx.xxx overeenkomsten te sluiten of de indruk te wekken dat hij een agent of vertegenwoordiger van Xxxxx.xxx is.
19.2. Klant dient aan zijn afnemers minstens dezelfde verplichtingen op te leggen als Xxxxx.xxx aan Klant oplegt met betrekking tot de Diensten. Xxxxx.xxx kan Klant op ieder moment verzoeken om hiervan bewijs te overleggen.
19.3. Het niet of niet-tijdig betalen van afnemers van Klant, ontslaat Klant jegens Xxxxx.xxx niet van zijn betalingsverplichtingen.
19.4. Xxxxx.xxx zal afnemers van Klant alleen rechtstreeks benaderen als daarvoor een dringende reden is of als Klant daarvoor toestemming heeft gegeven. Er is in ieder geval sprake van een dringende reden indien er hinder, schade of een ander gevaar ontstaat of dreigt te ontstaan voor het functioneren van de systemen of netwerken van Xxxxx.xxx of derden. Klant zal in een zodanig geval op eerste verzoek van Xxxxx.xxx de contactgegevens van de betreffende afnemer(s) verstrekken.
19.5. Klant heeft niet het recht om in promotionele of commerciële communicatie enige handelsnamen, merknamen, logo’s of andere onderscheidingstekens van Xxxxx.xxx te gebruiken met als doel gebruik te maken van de goodwill of de goede naam van Xxxxx.xxx voor de werving van nieuwe afnemers. Klant mag echter wel op een zakelijke wijze controleren dat hij gebruik maakt van de Diensten van Xxxxx.xxx.
19.6. In geval van beëindiging van de Overeenkomst wegens wanprestatie van Klant, zal Klant haar afnemers inlichten dat zij bij Xxxxx.xxx terecht kunnen voor ICT-dienstverlening.
19.7. Indien een afnemer van Klant rechtstreeks contact opneemt met Xxxxx.xxx in het kader van ICT-dienstverlening, is Xxxxx.xxx mogelijk niet in staat om te herkennen dat hij te maken heeft met een afnemer van Klant. Indien Xxxxx.xxx een aanbod doet aan de betreffende afnemer dan wel een overeenkomst sluit, levert dit geen tekortkoming in de nakoming dan wel onrechtmatige daad op.
19.8. Klant is jegens Xxxxx.xxx verantwoordelijk voor alle gedragingen van afnemers van Klant bij het gebruik van de Diensten en vrijwaart Xxxxx.xxx voor alle claims van derden die samenhangen met het gebruik van de Diensten door afnemers van Klant.
Artikel 20. Betalingsvoorwaarden
20.1. Xxxxx.xxx zal voor alle verschuldigde bedragen een factuur sturen en is daarbij gerechtigd om vooraf en elektronisch te factureren. Als Klant bezwaar maakt tegen (de
hoogte) van een factuur, schort dit de betalingsplicht niet op, tenzij Klant de Overeenkomst heeft gesloten in de hoedanigheid van Consument.
20.2. Voor alle facturen geldt een betalingstermijn van 14 dagen, tenzij de factuur een andere betalingstermijn vermeldt of schriftelijk een andere termijn is overeengekomen.
20.3. Indien een prijs in een offerte of aanbod is gebaseerd op door Klant verstrekte informatie, heeft Xxxxx.xxx het recht om de prijzen aan te passen als blijkt dat deze gegevens onjuist zijn, ook als de Overeenkomst reeds tot stand is gekomen.
20.4. Indien betaling geschiedt door middel van een automatische incasso, draagt Klant telkens zorg voor een toereikend saldo op de voor automatische incasso bestemde bankrekening. Indien géén afschrijving kan plaatsvinden, dient Klant de door Xxxxx.xxx gefactureerde bedragen vóór het einde van de betalingstermijn op een andere wijze te voldoen. Tenzij Klant de Overeenkomst gesloten heeft in de hoedanigheid van Consument, heeft Xxxxx.xxx het recht om in een zodanig geval EUR 15,- aan administratiekosten in rekening te brengen.
20.5. Indien een factuur niet binnen de betalingstermijn wordt voldaan, zal Xxxxx.xxx een betalingsherinnering sturen aan Klant met het verzoek om de factuur binnen 14 dagen te voldoen. Indien betaling wederom uitblijft, geldt dat:
a. Xxxxx.xxx gerechtigd is om de levering van de Diensten geheel of gedeeltelijk op te schorten, zonder aansprakelijk te zijn voor eventuele schade die Klant hierdoor lijdt;
20.6. Het bepaalde in artikel 20.5.b geldt niet indien Klant de Overeenkomst heeft gesloten in de hoedanigheid van Consument. Wel kan Xxxxx.xxx in dat geval (na het versturen van de betalingsherinnering) wettelijke incassokosten bij Klant in rekening brengen conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
20.7. Alle vorderingen van Xxxxx.xxx zijn direct opeisbaar indien Klant failliet wordt verklaard, Klant surseance van betaling aanvraagt of krijgt verleend, de activiteiten van Klant worden beëindigd of zijn bedrijf wordt geliquideerd.
20.8. Alle door Xxxxx.xxx genoemde prijzen zijn in euro’s en exclusief btw en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd.
Artikel 21. Data en Intellectuele Eigendomsrechten
21.1. Alle Data blijft eigendom van de Klant en/of Gebruikers. Xxxxx.xxx zal hierop géén eigendomsaanspraken doen en zal de Data slechts gebruiken voor zover dat nodig is in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst.
21.2. Alle Intellectuele Eigendomsrechten op de door Xxxxx.xxx in het kader van de Overeenkomst aan Klant en/of Gebruikers ter beschikking gestelde Materialen berusten bij Xxxxx.xxx of zijn licentiegevers.
21.3. Klant krijgt van Xxxxx.xxx de niet-exclusieve, niet-overdraagbare gebruiksrechten ten aanzien van Materialen voor zover deze voortvloeien uit de Overeenkomst of welke anderszins schriftelijk zijn toegekend. De gebruiksrechten gelden slechts voor de duur van de Overeenkomst.
21.4. Klant is niet gerechtigd om wijzigingen aan te brengen in de Materialen en heeft géén recht op toegang tot of een kopie van de bronbestanden van enige door Xxxxx.xxx ter beschikking gestelde software. Het is tevens uitdrukkelijk niet toegestaan om deze
bronbestanden te achterhalen door middel van reverse engineering, decompilatie of anderszins, behoudens voor zover bij dwingend recht is toegestaan.
21.5. Xxxxx.xxx kan (technische) maatregelen nemen ter bescherming van de Materialen. Indien Xxxxx.xxx dergelijke beveiligingsmaatregelen heeft genomen, is het Klant niet toegestaan om deze beveiliging te ontwijken of te verwijderen.
21.6. Het is Klant niet toegestaan om enige aanduiding van auteursrechten, merken, handelsnamen of andere Intellectuele Eigendomsrechten uit de Materialen te verwijderen of aan te passen.
Artikel 22. Back-ups
22.1. Xxxxx.xxx stelt alleen back-ups ter beschikking indien dit expliciet blijkt uit de Overeenkomst. Als het maken van back-ups niet onder de afgenomen Diensten valt, is Klant zelf verantwoordelijk voor het regelmatig maken van een kopie van de bij Xxxxx.xxx opgeslagen Data, software en andere materialen en gegevens.
22.2. Indien het maken van back-ups onderdeel is van de Diensten, spant Xxxxx.xxx zich in om conform het overeengekomen interval en de overeengekomen procedures een back-up te maken van de Data. Deze back-up wordt bewaard voor de overeengekomen termijn, of de daarvoor bij Xxxxx.xxx gebruikelijke termijn als er niet expliciet een bewaartermijn is overeengekomen.
Artikel 23. Privacy en beveiliging
23.1. Indien Xxxxx.xxx bij de uitvoering van de Overeenkomst persoonsgegevens verwerkt ten behoeve van Klant, zal Klant met Xxxxx.xxx een Verwerkersovereenkomst sluiten waarin nadere afspraken zijn gemaakt over de verwerking en beveiliging van deze persoonsgegevens. Xxxxx.xxx zal een Verwerkersovereenkomst aan Klant aanbieden via het ControlPanel die door Klant digitaal kan worden aanvaard.
23.2. Klant garandeert dat iedere verstrekking van (persoons)gegevens aan Xxxxx.xxx rechtmatig is en dat de verwerking van deze gegevens conform de Overeenkomst niet in strijd is met enige toepasselijke privacywet- en regelgeving.
Artikel 24. Aansprakelijkheid
24.2. Onverminderd het bepaalde in artikel 24.1, is Xxxxx.xxx alleen aansprakelijk voor de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, de eventuele redelijke kosten gemaakt om gebrekkige prestaties van Xxxxx.xxx aan de Overeenkomst te laten beantwoorden en de redelijke kosten die Klant gemaakt heeft ter voorkoming of beperking van de schade.
24.3. Enige in de Overeenkomst opgenomen beperking of uitsluiting van aansprakelijkheid geldt niet indien de schade het gevolg is van (1) opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van Xxxxx.xxx, of (2) dood of lichamelijk letsel.
24.4. Een in de Overeenkomst opgenomen beperking van aansprakelijkheid geldt niet indien Klant de Overeenkomst heeft gesloten in de hoedanigheid van Consument, tenzij en
voor zover de beperking, gezien de inhoud van de Overeenkomst en de wederzijds kenbare belangen van Partijen, niet onredelijk bezwarend is.
Artikel 25. Overmacht
25.1. Xxxxx.xxx kan niet tot nakoming van enige verplichting uit de Overeenkomst worden gehouden, indien nakoming is verhinderd als gevolg van overmacht. Xxxxx.xxx kan ook niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade die hiervan het gevolg is.
25.2. Van overmacht is in ieder geval sprake bij stroomstoringen, internetstoringen, storingen in de telecommunicatie-infrastructuur, netwerkaanvallen (waaronder (d)dos-aanvallen), aanvallen van malware of andere kwaadaardige software, binnenlandse onlusten, mobilisatie, oorlog, terreur, stakingen, in- en uitvoerbelemmeringen, stagnatie in toelevering, brand en overstromingen.
25.3. Indien een overmachtssituatie langer dan 90 dagen heeft geduurd, hebben beide Partijen het recht om de Overeenkomst per direct schriftelijk op te zeggen, zonder dat hierbij enige verplichting tot ongedaanmaking ontstaat.
Artikel 26. Geheimhouding
26.3. Partijen leggen de in artikel 26.1 en 26.2 beschreven verplichtingen ook op aan werknemers en eventueel aan ingeschakelde derden aan wie de Vertrouwelijke Informatie wordt verstrekt.
Artikel 27. Duur en einde van de Overeenkomst
27.1. De Overeenkomst heeft een initiële looptijd van twaalf maanden, tenzij Partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen. Indien de Overeenkomst is aangegaan voor bepaalde tijd, zal deze aan het einde van de looptijd steeds stilzwijgend worden verlengd met de duur van de initiële looptijd.
27.2. Indien de Overeenkomst is aangegaan voor bepaalde tijd, kan de Overeenkomst steeds worden opgezegd tegen het einde van de looptijd met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand.
27.3. Indien Klant een Overeenkomst voor bepaalde tijd heeft gesloten in de hoedanigheid van Consument, kan de Overeenkomst voor het eerst worden opgezegd tegen het einde van de initiële looptijd, met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand. Na de eerste verlenging kunnen beide Partijen de Overeenkomst op ieder moment opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand.
ongedaanmaking. Klant mag uitsluitend het deel van de Overeenkomst ontbinden dat nog niet door Xxxxx.xxx is uitgevoerd.
27.6. Het bepaalde in artikel 27.4 en artikel 27.5 geldt niet indien Klant de Overeenkomst gesloten heeft in de hoedanigheid van Consument.
Artikel 28. Herroepingsrecht
28.2. Indien de Klant het in artikel 28.1 omschreven herroepingsrecht uitoefent, is Klant gehouden tot een vergoeding van de Diensten die reeds geleverd zijn door Xxxxx.xxx voordat Klant de Overeenkomst heeft herroepen.
Artikel 29. Prijswijzigingen
29.1. Xxxxx.xxx mag de overeengekomen prijzen op ieder moment verhogen vanwege verhoogde tarieven van toeleveranciers van Xxxxx.xxx die naar rato aan Klant worden doorberekend. Denk hierbij aan de tarieven voor stroom, software en (public) cloudoplossingen. Xxxxx.xxx mag de overeengekomen prijzen daarnaast eens per jaar (in de maand januari) verhogen met maximaal 5 procent.
29.2. In de gevallen zoals beschreven in artikel 29.1 heeft Klant niet het recht om de Overeenkomst op te zeggen. Indien Klant de Overeenkomst heeft gesloten in de hoedanigheid van Consument heeft Klant echter wel het recht om de Overeenkomst te ontbinden indien de prijsverhoging wordt doorgevoerd binnen 3 maanden nadat de Overeenkomst tot stand is gekomen.
29.3. Voor andere prijswijzigingen dan beschreven in artikel 29.1 en 29.1 geldt de procedure zoals beschreven in artikel 30.
Artikel 30. Wijziging van de Overeenkomst
30.3. De in artikel 30.1 en 30.2 beschreven procedure geldt niet voor wijzigingen van ondergeschikt belang of wijzigingen die noodzakelijk zijn vanwege nieuwe of veranderde wetgeving. Dergelijke wijzigingen mogen zonder voorafgaande aankondiging door Xxxxx.xxx worden doorgevoerd, zonder dat Klant de mogelijkheid heeft de Overeenkomst op te zeggen.
Artikel 31. Exit-regeling
31.1. Na het einde van de Overeenkomst, ongeacht de reden van beëindiging, zal Xxxxx.xxx alle Data en Accounts van Klant zo spoedig mogelijk verwijderen of ontoegankelijk
maken. Xxxxx.xxx is niet verplicht om een kopie van de Data aan te leveren dan wel om medewerking te verlenen bij de migratie naar een andere ICT-dienstverlener.
31.2. Klant heeft de mogelijkheid om via de Diensten de Data te exporteren en is er zelf voor verantwoordelijk om de Data tijdig, vóór het einde van de Overeenkomst, veilig te stellen. Xxxxx.xxx is niet verplicht om hierbij ondersteuning te verlenen en kan voor eventuele ondersteuning alle gemaakte kosten en gewerkte uren in rekening brengen tegen het uurtarief geldend op het moment van uitvoering van de werkzaamheden.
Artikel 32. Overige bepalingen
32.1. Tenzij dwingend recht anders bepaalt, is op de Overeenkomst Nederlands recht van toepassing en zullen alle geschillen tussen Partijen in verband met de Overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter voor het arrondissement waar Xxxxx.xxx gevestigd is.
32.2. Indien een bepaling uit de Overeenkomst nietig of anderszins ongeldig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de hele Overeenkomst aan. Partijen zullen in dit geval ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling gestalte wordt gegeven.
32.3. Xxxxx heeft uitsluitend het recht om zijn rechten en plichten uit de Overeenkomst over te dragen aan een derde met schriftelijke toestemming van Xxxxx.xxx. Dit geldt uitdrukkelijk ook in het geval van een fusie of overname.
32.4. Xxxxx.xxx heeft het recht om zijn rechten en plichten uit de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk over te dragen aan een moeder-, zuster, en/of dochtermaatschappij dan wel aan een derde partij in het geval van fusie of overname. Xxxxx.xxx zal Klant hiervan vooraf op de hoogte stellen. Indien Klant de Overeenkomst heeft gesloten in de hoedanigheid van Consument, heeft Klant het recht om de Overeenkomst in een zodanig geval te ontbinden.
32.5. Tenzij dwingend recht anders bepaalt, verjaren rechtsvorderingen van Klant uit hoofde van de Overeenkomst na het verstrijken van 1 jaar, te rekenen vanaf de dag waarop nakoming van de verplichtingen uit de tussen Partijen bestaande Overeenkomst opeisbaar zijn geworden. Dit artikel laat de reguliere verjaringstermijn van vorderingen van Xxxxx.xxx onverlet.