Goedgekeurd kwaliteitsstatuut ggz – vrijgevestigden
Goedgekeurd kwaliteitsstatuut ggz – vrijgevestigden
Per 1 januari 2017 zijn alle aanbieders van ‘geneeskundige ggz’, dat wil zeggen generalistische basis- ggz en gespecialiseerde ggz binnen de Zorgverzekeringswet, verplicht een kwaliteitsstatuut openbaar te maken. Dit betreft een goedgekeurd kwaliteitsstatuut.
I. Algemene informatie
1. Gegevens ggz-aanbieder
Naam regiebehandelaar: Xxxxx Xxxxxxxxxx-Bruin BIG-registraties: 69911422325
Overige kwalificaties: Cognitief Gedragstherapeut VGCT, Psycholoog NIP Basisopleiding: Klinische Psychologie
AGB-code persoonlijk: 94006799
Praktijk informatie 1
Naam praktijk: Psychologiepraktijk Xxxxx Xxxxxxxxxx E-mailadres: xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx KvK nummer: 68480369
Website: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx AGB-code praktijk: 94063408
2. Werkzaam in:
de generalistische basis-ggz
3. Aandachtsgebieden
Patiënten kunnen met de volgende problematiek in mijn praktijk terecht (zoals aandachtsgebieden, type klachten, behandelvorm):
Diagnostiek en Behandeling
Aandachtsgebieden:
kinderen en jeugdigen van 0-18, adolescenten, volwassenen en ouderen.
Klachtgebieden:
Volwassenen
- depressies en stemmingsklachten
- angsten, fobieën
- paniekstoornissen en paniekklachten
- sociale fobie
- gegeneraliseerde angstklachten en overmatig piekeren
- PTSS en trauma
- overspanning, surmenage en burnout
- (gecompliceerde) rouw
- zelfbeeldproblematiek
- persoonlijkheidsproblematiek
Kind en Jeugd:
- gedrag en emotieregulatieproblemen
- slaapproblemen
- aandacht en concentratiestoornissen
- onzekerheid en faalangst
- angsten, fobieën en PTSS
- opvoedondersteuning en ouderbegeleiding
- systeemproblematiek
Ouderen:
- rouwproblematiek
- levensfaseproblematiek
- angsten en overmatig piekeren
- stemmingsklachten
4. Samenstelling van de praktijk
Aan mijn praktijk zijn de volgende zorg verlenende medewerkers verbonden (namen en BIGregistraties van regiebehandelaren):
Medewerker 1
Naam: Mw X. Xxxxxxxxxx
BIG-registratienummer: 69911422325
Medewerker 2
Naam: X. Xxxx
BIG-registratienummer: 59915586525
Medewerker 3
Naam: X. Xxxxxxxx
BIG-registratienummer: 29918467325
Medewerker 4
Naam: X. Xxxx
BIG-registratienummer: 29910999925
Medewerker 5
Naam: X. Xxxxxx
BIG-registratienummer: 29920846025
Medewerker 6
Naam: X. xx Xxxxx
BIG-registratienummer: 99913798725
Medewerker 7
Naam: X. Xxxxx
BIG-registratienummer: 19066843516
Medewerker 8
Naam: X. Xxxxxxx
BIG-registratienummer: 79914861125
Medewerker 9
Naam: X. Xxxxxxxxxxxxxxx
BIG-registratienummer: 99045010925
Medewerker 10
Naam: X. Xxxxxxxx
BIG-registratienummer: 00000000000
Medewerker 11
Naam: X. Xxxxxxxx
BIG-registratienummer: 00000000000
Medewerker 12
Naam: X. Xxxxxxxxx
BIG-registratienummer: 00000000000
Medewerker 13
Naam: Xxxxxxx Xxxxxxx
BIG-registratienummer: 00000000000
Medewerker 14
Naam: X. xx Xxxxxx Keizer
BIG-registratienummer: 00000000000
Medewerker 15
Naam: Xxxxx Xxxxxxxxx
BIG-registratienummer: 00000000000
Medewerker 16
Naam: Xxxx xx Xxxxx
BIG-registratienummer: 00000000000
5. Professioneel netwerk
5a. Ik maak gebruik van een professioneel netwerk waaronder:
Huisartsenpraktijk(en)
Collegapsychologen en -psychotherapeuten ggz-instellingen
Anders: Aangesloten bij Vicino NHN
Aangesloten bij Psychologenkring (xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx)
5b. Ik werk in mijn professioneel netwerk het meest, frequent, samen met (naam/namen en indien van toepassing BIG-registratie(s)):
Zie bovengenoemde behandelaren
Alle huisartsen en POH s aangesloten bij Vicino NHN Mw. X. Xxxxxx
Orthopedagoog / IMH specialist
Mw. X. Xxxxxxxxxx
Psychotherapeut/ Gz-psycholoog 19061739816
Psychologenkring; xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx
Mw. X. Xxxxx, Psyche en Zwangerschap xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
Stichting Eigenwijzer Alkmaar
5c. Ik maak in de volgende situaties gebruik van dat professionele netwerk, tenzij de patiënt daarvoor geen toestemming geeft:
- Bij instroom en uitstroom informatie overdracht richting huisartsen
- Consultatie over gebruik medicatie met aangesloten psychiaters Vicino NHN
- Intervisie met collega s over verloop behandeling in geval van stagnatie, crisis, inwinnen expertise etc.
- Contacten met huisartsen en collega s SGGZ (Xxxx Xxxxxxxxxx en psychologenkring) bij doorverwijzen SGGZ
- Afspraken omtrent doorverwijzen bij oplopende wachttijd
- Afspraken omtrent achterwacht bij vakantie en / of langdurige afwezigheid
5d. Patiënten kunnen gedurende avond/nacht/weekend/crises terecht bij (mijzelf, huisartsenpraktijk/post, spoedeisende eerste hulp, ggz-crisisdienst):
Tijdens kantooruren zijn we bereikbaar op het vaste nummer 072-8200371.
Buiten kantoor tijden verloopt de bereikbaarheid via het mobiele nummer 0622985274.
Patiënten zijn op de hoogte (tevens vermelding op de voicemails) van ondersteuning in de nacht en het weekeinde van de huisartsenpost inclusief GGZ crisisdienst consultatie.
5e. Heeft u specifieke afspraken met een ggz-crisisdienst, HAP of SEH?
Xx, welke: In geval van crisis wordt direct contact gezocht met huisarts. Huisarts is verantwoordelijk voor het inschakelen van de crisisdienst GGZ.
6. Contracten met zorgverzekeraars en de vergoeding van verzekerde zorg
Heeft u een contract met de zorgverzekeraar? Ja
Geeft u aan waar uw lijst met gecontracteerde verzekeraars vindbaar is
ik upload mijn gecontracteerde verzekeraars op : xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
7. Behandeltarieven:
Ik heb de tarieven die ik hanteer gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk.
Ik heb het tarief overig (zorg)product voor niet-verzekerde zorg het OZP-tarief gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk.
Ik heb het tarief voor zelfbetalers gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk.
Ik hanteer voorwaarden en een tarief voor no-show: gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk.
De behandeltarieven, OZP-tarief en eventueel no-show voorwaarden en no-show tarief zijn hier te vinden:
Link naar website met de behandeltarieven, OZP-tarief, en eventueel no-show voorwaarden en no- show tarief: xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxx.xxx
8. Kwaliteitswaarborg
Ik voldoe aan de volgende kwaliteitseisen, voortvloeiend uit mijn beroepsregistratie, specialisme of branche/beroepsvereniging(aanvinken wat van toepassing is:
Intervisie Visitatie
Bij- en nascholing
Registratie-eisen van specifieke behandelvaardigheden De beroepscode van mijn beroepsvereniging
Xxxxxx:
Link naar website: xxxx://xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxx/xx-xxxxxxxxxxx/xx-xxxxxxxxxxx.xxxx
9. Klachten- en geschillenregeling
9a. Mijn patiënten kunnen met klachten over mij of mijn behandeling terecht bij mij of bij (naam en contactgegevens klachtenfunctionaris):
Opmerkingen en klachten over de behandeling kunnen patiënten indienen (mail, telefonisch) en zal ik in eerste instantie als praktijkhouder zelf met patiënten bespreken.
Mocht dit niet tot een bevredigende afhandeling van de klacht leiden kan de patiënt zich wenden tot de klachtenregeling van het LVVP: XXXX@xxxxxxxxxxxxxxx.xx
Link naar website:
xxxxx://xxx.xxxx.xxxx/xxxx-xxxxxxxx/xxx-xx-xxxxxxxx-xxxxxxxxxxx-xxxx-xx-xxxxxxxxxxx/.
9b. Mijn patiënten kunnen met geschillen over mij of mijn behandeling terecht bij
Naam geschilleninstantie vermelden waarbij u bent aangesloten:
De Geschillencommissie Zorg in Den Haag
Link naar website:
xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxx-xxx-xxxxxxxxxx/
10. Regeling bij vakantie en calamiteiten
10a. Patiënten kunnen tijdens mijn afwezigheid gedurende vakantie en ziekte terecht bij
Naam vervangend behandelaar:
Zie regiebehandelaren aangesloten bij de praktijk (punt 4)
10b. Ik heb overdracht geregeld en vastgelegd in geval mijn praktijk plotseling sluit wegens overlijden of andere calamiteiten:
Ja
II. Het behandelproces - het traject dat de patiënt in mijn praktijk doorloopt
11. Wachttijd voor intake en behandeling
Patiënten vinden informatie over wachttijden voor intake en behandeling via deze link of document (en kunnen deze telefonisch opvragen). De informatie is gerangschikt naar generalistische basis-ggz en/of gespecialiseerde ggz, en -in geval van een contract- per zorgverzekeraar, en -indien van toepassing- per diagnose.
Link naar wachttijden voor intake en behandeling: xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxx- informatie.php
12. Aanmelding en intake
12a. De aanmeldprocedure is in mijn praktijk als volgt geregeld (zoals: wie ontvangt de telefonische aanmelding, wie doet de intake, hoe verloopt de communicatie met de patiënt): Aanmelding kan op de volgende wijzen verlopen:
- patiënt meldt zichzelf aan via telefoon, mail of contact formulier website
- patiënt wordt door huisarts of POH aangemeld via het Keten Informatie Systeem Aanmeldingen komen binnen bij praktijkassistente Xxxxx Xxxxxxx.
Op basis van aanmeldingsklacht, hulpvraag en wachttijd beoordeelt praktijkhouder bij welke behandelaar en wanneer de intake kan plaatsvinden. Indien nodig wordt extra informatie ingewonnen om de intake goed te kunnen plaatsen.
Patiënt wordt door de praktijkassistente geïnformeerd over wachttijden, behandelvoorwaarden en praktijk gegevens. Dit wordt tevens bevestigd middels een mail.
Zie ook de website: xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxx.xxx
12b. Ik verwijs de patiënt terug naar de verwijzer –indien mogelijk met een passend advies- indien mijn praktijk geen passend aanbod heeft op de zorgvraag van de patiënt (zoals een ander werkterrein of een behandelaar met een andere specifieke deskundigheid):
Ja
13. Diagnostiek
13a. De diagnose voor de behandeling wordt in mijn praktijk gesteld door
Naam: Mw. Xxx. X. Xxxxxxxxxx-BruinMw. Drs. L. NijkMw. Drs. X. xx XxxxXx. Drs. M. DoodemanMw. Drs. J. MeijerMw. Drs. K. SuerMw. Drs. M. ten Veldhuis
Generalistische basis ggz:
Kwalificatie Omschrijving
9406 gz-psycholoog
Gespecialiseerde ggz:
Geen
13b. Zijn er andere betrokkenen bij het diagnostisch proces, zo ja in welke rol?:
Mw. X. xx Xxxxx, psycholoog NIP
Mw. R. Dokkum, psycholoog NIP, psychotherapeut i.o. Xxx. X. Xxxxxxxx, Psycholoog NIP
Binnen het diagnostisch proces worden tevens de psychologen NIP ingeschakeld. De uiteindelijke diagnose wordt altijd gesteld door een van de regiebehandelaren.
Alle gegevens vallen onder het medisch beroepsgeheim van de praktijk en de regiebehandelaren.
Bij verdere twijfel kan ik mijn professionele netwerk consulteren.
14. Behandeling
14a. Het behandelplan wordt in mijn praktijk in samenspraak met de patiënt opgesteld door Naam: Mw. Xxx. X. Xxxxxxxxxx-BruinMw. Drs. L. NijkMw. Drs. M. DoodemanMw. Drs. J. MeijerMw. Drs. K. SuerMw. Drs. X. xx XxxxXx. Drs. M. ten Veldhuis
Generalistische basis ggz:
Kwalificatie Omschrijving
9406 gz-psycholoog
Gespecialiseerde ggz:
Geen
14b. Het aanspreekpunt voor de patiënt tijdens de behandeling is
Naam: De regiebehandelaar van de patient (zie lijst hierboven)De praktijkhouder (Xxxxx Xxxxxxxxxx- Bruin) is het aanspreekpunt indien dit wenselijk wordt geacht voor patiënten die onder behandeling zijn bij een van de andere regiebehandelaren
Generalistische basis ggz:
Kwalificatie Omschrijving
9406 gz-psycholoog
Gespecialiseerde ggz:
Geen
14c. De patiënt/cliënt is geïnformeerd over degene die het aanspreekpunt is tijdens de behandeling (naam en functie van de betreffende persoon zijn bekend bij de patiënt/cliënt): Ja
14d. Bij langer durende behandeling (> 12 weken) stuur ik een afschrift van het behandelplan als brief naar de huisarts (of andere verwijzer), tenzij de patiënt daarvoor geen toestemming geeft: Ja
14e. Ik draag zorg voor goede communicatie met de patiënt en –indien van toepassing en met toestemming van de patiënt- diens naasten, over het beloop van de behandeling. Ik doe dat als volgt:
- de diagnose wordt besproken met patiënt
- behandelplan wordt in samenspraak met de patiënt opgesteld en vervolgens door beiden getekend
binnen twee weken na intake en voor start van de behandeling
- voortgang van de behandeling wordt rechtstreeks en monderling met de patiënt besproken
- elke 5 sessies vindt een uitgebreidere evaluatie plaats op het behandelplan en worden (indien noodzakelijk geacht) aanvullingen of wijzigingen op het behandelplan gemaakt
- alle conclusies worden vastgelegd in dossier.
14f. De voortgang van de behandeling wordt in mijn praktijk als volgt gemonitord (zoals voortgangsbespreking behandelplan, evaluatie, vragenlijsten, ROM):
- Bij aanvang en afsluiten van de behandeling vindt ROM plaats
- Bij evaluatie (elke 5 sessies) worden indien nodig gerichte vragenlijst afgenomen en vindt er evaluatie plaats aan de hand van opgestelde behandeldoelen
- Gebruik ORS
- Uitkomsten van ROM en vragenlijsten worden met patiënt doorgenomen. Op grond van evaluatie en metingen wordt onderling besloten de behandeling voort te zetten, aan te passen of te beëindigen waarna patiënt afhankelijk van het behandelresultaat wordt terugverwezen naar de huisarts of een andere behandelaar binnen de GGZ.
14g. Ik heb een kopie van de overeenkomst met de Stichting Vrijgevestigden ROMmen (SVR) voor aanlevering van ROM-gegevens aan de Stichting Benchmark ggz (SBG):
Ik upload een kopie van de overeenkomst Stichting Vrijgevestigden ROMmen (SVR) voor aanlevering van ROM-gegevens aan de Stichting Benchmark ggz (SBG) op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
14h. Ik evalueer periodiek en tijdig met de patiënt (en eventueel zijn naasten) de voortgang, doelmatigheid en effectiviteit van de behandeling. Als standaardperiode hanteer ik hiervoor: Na 4-5 behandelsessies en indien gewenst eerder.
14i. Ik meet de tevredenheid van mijn patiënten op de volgende manier:
De tevredenheid aangaande de behandeling krijgt attentie gedurende de sessies en evaluatie. Tevens wordt bij afsluiting van de behandeling een evaluatie vanuit de praktijk verstuurd (meting gebaseerd op de CQI).
15. Afsluiting/nazorg
15a. Ik bespreek met de patiënt (en eventueel zijn naasten) de resultaten van de behandeling en de mogelijke vervolgstappen:
Ja
15b. De verwijzer wordt hiervan in kennis gesteld middels een afrondingsbrief, tenzij de patiënt hiertegen bezwaar maakt:
Ja
15c. Als een vervolgbehandeling nodig is, geef ik hierover gericht advies aan de verwijzer. Ik informeer de vervolgbehandelaar waar nodig over het verloop van de behandeling en de behaalde resultaten voorzien van het vervolgadvies, tenzij de patiënt hier bezwaar tegen maakt:
Ja
16. Omgang met patientgegevens
16a. Ik vraag om toestemming van de patient bij het delen van gegevens met niet bij de behandeling betrokken professionals:
Ja
16b. In situaties waarin het beroepsgeheim mogelijk doorbroken wordt, gebruik ik de daartoe geldende richtlijnen van de beroepsgroep, waaronder de meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld (bij conflict van plichten, vermoeden van kindermishandeling of huiselijk geweld), het stappenplan materiële controle en ik vraag het controleplan op bij de zorgverzekeraar (bij materiële controle):
Ja
16c. Ik gebruik de privacyverklaring als de patiënt zijn diagnose niet kenbaar wil maken aan zijn zorgverzekeraar/DIS:
Ja
III. Ondertekening
Naam: Mw. Xxx. X. Xxxxxxxxxx-Bruin Plaats: Alkmaar
Datum: 11-02-2019
Ik verklaar dat ik me houd aan de wettelijke kaders van mijn beroepsuitoefening, handel conform het model kwaliteitsstatuut en dat ik dit kwaliteitsstatuut naar waarheid heb ingevuld:
Ja