ALGEMENE VOORWAARDEN COMPLIANCE CONTROL
ALGEMENE VOORWAARDEN COMPLIANCE CONTROL
Artikel 1. Begripsbepalingen
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1. opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan Compliance Control opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden;
2. werkzaamheden: alle werkzaamheden waartoe opdracht is gegeven, of die door Compliance Control uit andere hoofde worden verricht. Het voorgaande geldt in de ruimste zin van het woord en omvat in ieder geval de werkzaamheden zoals vermeld in de opdrachtbevestiging.
3. bescheiden: alle door opdrachtgever aan Compliance Control ter beschikking gestelde goederen, waaronder stukken of gegevensdragers, alsmede alle in het kader van de uitvoering van de opdracht door Compliance Control vervaardigde goederen, waaronder stukken of gegevensdragers.
Artikel 2. Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten welke door Compliance Control binnen het kader van de uitvoering van de werkzaamheden worden aangegaan. Wijzigingen in deze voorwaarden dienen door Compliance Control uitdrukkelijk en schriftelijk te worden bevestigd.
2. Aan de algemene voorwaarden van opdrachtgever komt voor de met Compliance Control aangegane overeenkomsten slechts werking toe voor zover deze niet in strijd zijn met de onderhavige voorwaarden. Bij twijfel over de vraag of zodanige strijdigheid aanwezig is, prevaleren de algemene voorwaarden van Compliance Control.
Artikel 3. Aanbiedingen en offertes
Alle offertes en aanbiedingen van Compliance Control waarin niet uitdrukkelijk en schriftelijk een termijn voor aanvaarding van de offerte of aanbieding wordt gesteld, zijn vrijblijvend.
Artikel 4. Aanvang en duur van de overeenkomst
1. De overeenkomst komt tot stand en vangt aan op het moment dat de opdracht door Compliance Control is aanvaard.
2. Het staat partijen vrij de totstandkoming van de overeenkomst met andere middelen te bewijzen.
3. De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd tenzij uit de aard of strekking van de verleende opdracht voortvloeit dat deze voor een bepaalde tijd is aangegaan. Xxxxxxx van twijfel wordt de overeenkomst geacht te zijn aangegaan voor onbepaalde tijd.
Artikel 5. Gegevens van opdrachtgever
1. Opdrachtgever dient alle gegevens en bescheiden, welke Compliance Control oordeelt nodig te hebben voor het correct uitvoeren van de verleende opdracht, tijdig in de gewenste vorm en op de gewenste wijze ter beschikking van Compliance Control te stellen.
2. Compliance Control heeft het recht de uitvoering van de opdracht op te schorten tot het moment dat opdrachtgever aan de in het vorige lid genoemde verplichting heeft voldaan.
3. Indien en voor zover opdrachtgever zulks verzoekt worden de ter beschikking gestelde bescheiden, behoudens het bepaalde in artikel 16, aan hem geretourneerd.
Artikel 6. Uitvoering opdracht
1. Compliance Control bepaalt de wijze waarop de verleende opdracht wordt uitgevoerd.
2. Compliance Control heeft het recht bepaalde werkzaamheden, zonder kennisgeving aan opdrachtgever, te laten verrichten door derden.
3. Compliance Control voert de opdracht uit, indien en voor zover van toepassing, in overeenstemming met de toepasselijke gedrags- en beroepsregels.
4. Indien tijdens de opdracht werkzaamheden zijn verricht ten behoeve van opdrachtgever welke niet vallen onder de werkzaamheden zoals overeengekomen in de opdrachtbevestiging, wordt aan de daarop betrekking hebbende aantekeningen in de administratie van Compliance Control het vermoeden ontleend dat deze werkzaamheden in incidentele opdracht van opdrachtgever zijn verricht. Deze aantekeningen dienen betrekking te hebben op tussentijds overleg van opdrachtgever en Compliance Control.
5. De uitvoering van de opdracht is niet – tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk wordt vermeld – specifiek gericht op het ontdekken van fraude. Indien de werkzaamheden aanwijzingen voor fraude opleveren, zal Compliance Control daarover aan opdrachtgever rapporteren. Compliance Control is daarbij gehouden aan de door de beroepsorganisaties uitgevaardigde frauderichtlijnen.
Artikel 7. Risico van verlies van gegevens
1. Compliance Control dient een redelijke mate van zorg in acht te nemen ten aanzien van de bescheiden, waarop de hem door opdrachtgever ter beschikking gestelde gegevens zijn vastgelegd.
2. Behoudens tegenbewijs wordt Compliance Control geacht de in het eerste lid omschreven zorgverplichting te zijn nagekomen.
3. Bij nakoming van deze zorgverplichting is Compliance Control niet aansprakelijk voor schade, ontstaan door of verband houdende met de beschadiging of het verlies van de bescheiden en de daarop vastgelegde gegevens. Compliance Control is voorts niet aansprakelijk, indien opdrachtgever niet heeft zorggedragen voor de vervaardiging van afschriften, veiligheidskopieën en andere dergelijke duplicaten van de aan
Compliance Control verstrekte bescheiden, indien de vervaardiging daarvan redelijkerwijze van opdrachtgever mocht worden gevergd.
Artikel 8. Geheimhouding en exclusiviteit
1. Compliance Control is, behoudens verplichtingen die de wet hem legt tot openbaarmaking van bepaalde gegevens, verplicht tot geheimhouding tegenover derden, die niet bij de uitvoering van de opdracht zijn betrokken. Deze geheimhouding betreft alle informatie van vertrouwelijke aard die hem door opdrachtgever ter beschikking is gesteld en de door verwerking daarvan verkregen resultaten. Deze geheimhouding geldt niet voor zover wettelijke- of beroepsregelen Compliance Control een informatieplicht opleggen.
2. Compliance Control is gerechtigd de na bewerking verkregen cijfermatige uitkomsten, mits die niet te herleiden zijn tot individuele opdrachtgevers, aan te wenden voor statistische of vergelijkende doeleinden.
3. Uitgezonderd het bepaalde in het vorige lid, is Compliance Control niet gerechtigd de informatie die hem door opdrachtgever ter beschikking wordt gesteld aan te wenden tot een ander doel dan waarvoor zij werd verkregen.
Artikel 9. Intellectuele eigendomsrechten
1. Compliance Control behoudt zich alle rechten voor met betrekking tot producten van de geest welke hij gebruikt of heeft gebruikt in het kader van de uitvoering van de overeenkomst met opdrachtgever.
2. Het is opdrachtgever uitdrukkelijk verboden die producten, waaronder begrepen computerprogramma's, systeemontwerpen, werkwijzen, adviezen, (model)contracten en andere geestesproducten al dan niet met
inschakeling van derden te verveelvoudigen, te openbaren of te exploiteren.
3. Het is opdrachtgever niet toegestaan die producten aan derden ter hand te stellen.
Artikel 10. Overmacht
1. Indien Compliance Control zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet behoorlijk kan nakomen ten gevolge van een hem niet toerekenbare oorzaak, waaronder begrepen maar daartoe niet beperkt stagnatie in de geregelde gang van zaken binnen zijn onderneming, worden die verplichtingen opgeschort tot het moment dat Compliance
Control alsnog in staat is deze op de overeengekomen wijze na te komen.
2. Opdrachtgever heeft het recht, ingeval de situatie als bedoeld in het eerste lid zich gedurende dertig aaneengesloten dagen heeft voorgedaan, de overeenkomst geheel of gedeeltelijk en met onmiddellijke ingang schriftelijk op te zeggen.
Artikel 11. Honorarium
1. Compliance Control heeft vóór de aanvang van de werkzaamheden en tussentijds het recht de uitvoering van de werkzaamheden op te schorten tot op het moment dat opdrachtgever een naar redelijkheid en billijkheid bepaald voorschot voor de te verrichten werkzaamheden betaald aan Compliance Control, dan wel daarvoor zekerheid heeft gesteld.
2. Het honorarium van Compliance Control is niet afhankelijk van de uitkomst van de verleende opdracht en wordt berekend met inachtneming van de gebruikelijke tarieven van Compliance Control en is verschuldigd naarmate door Compliance Control werkzaamheden ten behoeve van opdrachtgever zijn verricht.
3. Het honorarium van Compliance Control, zo nodig vermeerderd met verschotten en declaraties van ingeschakelde derden, wordt inclusief de eventueel verschuldigde omzetbelasting, per maand, per kwartaal, per jaar of na volbrenging van zijn werkzaamheden aan opdrachtgever in rekening gebracht.
Artikel 12. Betaling
1. Betaling van het factuurbedrag door opdrachtgever dient te geschieden binnen veertien dagen na factuurdatum, in Nederlandse valuta, ten kantore van Compliance Control of door middel van storting ten gunste van een door deze aan te wijzen bankrekening en voor zover de betaling betrekking heeft op werkzaamheden, zonder enig recht op korting of schuldvergelijking.
2. Indien opdrachtgever niet binnen de hiervoor genoemde termijn heeft betaald, is hij van rechtswege in verzuim en is Compliance Control, zonder nadere sommatie of ingebrekestelling, gerechtigd tot de wettelijke rente vanaf de vervaldag tot op de datum van algehele voldoening, alsmede tot vergoeding van alle kosten en schade, waaronder die betreffende de gerechtelijke of buitengerechtelijke incasso van de vordering. De buitengerechtelijke kosten zijn vastgesteld op tenminste vijftien procent van het te vorderen bedrag met een minimum van €. 125,--.
3. Xxxxxxx van een gezamenlijk gegeven opdracht zijn opdrachtgevers, voor zover de werkzaamheden ten behoeve van de gezamenlijke opdrachtgevers zijn verricht, hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van het factuurbedrag en de in lid 2 bedoelde rente en kosten.
Artikel 13. Reclame
1. Een reclame met betrekking tot de verrichte werkzaamheden of het factuurbedrag dient schriftelijk binnen dertig dagen na de verzenddatum van de stukken of informatie waarover opdrachtgever reclameert, dan wel binnen dertig dagen na het ontdekken van het gebrek indien opdrachtgever aantoont dat hij het gebrek redelijkerwijs niet eerder kon ontdekken,
aan Compliance Control te worden kenbaar gemaakt.
2. Een reclame als in het eerste lid bedoeld, schort de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op.
3. Indien de reclame niet tijdig wordt ingesteld vervallen alle rechten van opdrachtgever in verband met de reclame.
Artikel 14. Aansprakelijkheid
1. Voor alle directe schade van opdrachtgever, op enigerlei wijze verband houdend met, dan wel veroorzaakt door niet, niet tijdige of niet behoorlijke uitvoering van de opdracht, is de aansprakelijkheid van Compliance Control beperkt tot het bedrag waarvoor Compliance Control zich met betrekking
tot de niet, niet tijdige of niet behoorlijke nakoming daarvan heeft verzekerd, dan wel indien Compliance Control geen beroepsaansprakelijkheidsverzekering heeft gesloten, tot een bedrag waarvoor opdrachtnemer met een praktijk als onderhavige opdrachtnemer zich pleegt te verzekeren.
2. Voor alle indirecte schade, waaronder mede begrepen stagnatie in de geregelde gang van zaken in de onderneming van opdrachtgever, op enigerlei wijze verband houden met, dan wel veroorzaakt door een fout in de uitvoering van de werkzaamheden door Compliance Control, is deze nimmer aansprakelijk.
3. Compliance Control heeft te allen tijde het recht, indien en voor zover mogelijk, de schade van opdrachtgever ongedaan te maken.
4. De opdrachtgever is te allen tijde gehouden Compliance Control in de gelegenheid te stellen eventuele schade ongedaan te maken dan wel te beperken.
5. Compliance Control is niet aansprakelijk voor beschadiging of tenietgaan van bescheiden tijdens vervoer of tijdens verzending in welke vorm dan ook, ongeacht of het vervoer of de verzending geschiedt door of namens opdrachtgever, Compliance Control of derden.
6. Opdrachtgever vrijwaart Compliance Control tegen alle aanspraken van derden welke direct of indirect, middellijk of onmiddellijk met de uitvoering van de overeenkomst samenhangen.
Artikel 15. Opzegging
1. Ieder der partijen kan, met inachtneming van het in dit artikel bepaalde, te allen tijde de gegeven opdracht door schriftelijke opzegging doen eindigen. Rechterlijke tussenkomst is daartoe niet vereist.
2. Bij opzegging van een opdracht voor onbepaalde tijd dient ieder der partijen een opzegtermijn in acht te nemen van tenminste drie maanden tenzij de overeenkomst nog geen zes maanden heeft geduurd, in welk geval geen opzegtermijn in acht behoeft te worden genomen.
3. Alle andere opdrachten dan die gegeven voor onbepaalde tijd mogen door partijen niet worden opgezegd.
4. Een opdrachtgever kan een opdracht in afwijking van het hiervoor in de leden 2 en 3 bepaalde tegen een opzegtermijn korter dan drie maanden dan wel zonder opzegtermijn schriftelijk doen eindigen, indien van de opdrachtgever wegens een aan Compliance Control toe te rekenen omstandigheid in redelijkheid niet kan worden gevergd dat de opdracht voortduurt.
5. Ingeval opdrachtgever in verzuim is, alsmede ingeval de opdrachtgever in staat van faillissement geraakt, surséance van betaling aanvraagt of de bedrijfsvoering staakt, heeft Compliance Control het recht de niet- opzegbare opdracht alsmede de opdracht waarbij een opzegtermijn geldt zonder inachtneming daarvan direct op te zeggen. De opdrachtgever is
aansprakelijk voor alle door Compliance Control als gevolg van deze beëindiging van de opdracht te lijden schade.
6. Indien een partij een opdracht opzegt, waarbij een opzegtermijn in acht moet worden genomen, dient de opzegging schriftelijk te geschieden.
7. De partij die opzegt zonder daartoe bevoegd te zijn, of zonder inachtneming van de voorgeschreven of nader overeengekomen opzegtermijn is aansprakelijk voor de door de andere partij daardoor te lijden schade.
Artikel 16. Opschortingsrecht
Compliance Control is bevoegd om de nakoming van al zijn verplichtingen op te schorten, waaronder begrepen de afgifte van bescheiden of andere zaken aan opdrachtgever of derden, tot op het moment dat alle opeisbare vorderingen door opdrachtgever volledig zijn voldaan.
Artikel 17. Toepasselijk recht en forumkeuze
1. Op alle overeenkomsten tussen opdrachtgever en Compliance Control waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen die verband houden met overeenkomsten tussen opdrachtgever en Compliance Control, waarop deze voorwaarden van toepassing zijn en welke niet tot de competentie van de kantonrechter behoren, worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waarin het hoofdkantoor van Compliance Control gevestigd is.
3. Het staat Compliance Control vrij om een geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin opdrachtgever zijn woonplaats heeft.
4. Het in voorgaande leden bepaalde laat onverlet de bevoegdheid van opdrachtgever om een geschil tuchtrechtelijk te doen
beslechten.