ALGEMENE VOORWAARDEN ANNULERING VAN REIZEN TIJDELIJK CONTRACT
ALGEMENE VOORWAARDEN ANNULERING VAN REIZEN TIJDELIJK CONTRACT
Inhoudstafel
Blz.
Definities 4
Artikel 1 : Doel en omvang van de waarborg 5
Artikel 2 : Optie « onderbreking van de reis » 6
Artikel 3 : Uitsluitingen 6
Artikel 4 : Territoriale grenzen 7
Artikel 5 : Periode van de dekking 7
Artikel 6 : Vergoedingsgrenzen 7
Artikel 7 : Aangifte van een schadegeval 7
Artikel 8 : Subrogatie 8
Artikel 9 : Totstandkoming van het verzekeringscontract - Aanvang van de dekking 8
Artikel 10 : Duur van de overeenkomst 8
Artikel 11 : Premie 8
Artikel 12 : Taksen en belastingen 8
Artikel 13 : Niet-betaling van de premie - Schorsing van de waarborg 8
Artikel 14 : Administratieve kosten 8
Artikel 15 : Samenloop van verzekeringscontracten 9
Artikel 16 : Opzegging 9
Artikel 17 : Overlijden van de verzekeringsnemer 9
Artikel 18 : Overbrenging van de woonplaats naar het buitenland 9
Artikel 19 : Woonplaats - Briefwisseling 9
Artikel 20 : Rangorde van de voorwaarden 10
Artikel 21 : Diverse bepalingen 10
Definities
Voor de toepassing van de waarborg, verstaat men onder:
1. Ethias
Ethias nv, xxx xxx Xxxxxxxxx 00, 0000 Xxxx
Verzekeringsonderneming toegelaten onder het nr. 0196 voor de beoefening van alle verzekeringstakken Niet-Leven, de levensverzekeringen, de bruidsschats- en geboorteverzekeringen (KB van 4 en 13 juli 1979, BS van 14 juli 1979) alsook de kapitalisatieverrichtingen (Beslissing CBFA van 9 januari 2007,
BS van 16 januari 2007)
RPR Luik BTW BE 0404.484.654
Rekening Ethias Bank: 000-0000000-00 IBAN: XX00 0000 0000 0000 BIC: XXXXXXXX;
2. de verzekeringsnemer
de natuurlijke persoon die de overeenkomst gesloten heeft;
3. verzekerde
de verzekeringsnemer en elke andere persoon die vermeld wordt in de bijzondere polisvoorwaarden en deel uitmaakt van het gezin van de verzekeringsnemer;
4. reisgezel
persoon die gelijktijdig met de verzekerde dezelfde reis heeft geboekt en wiens aanwezigheid noodzakelijk is;
5. schadegeval
een plotselinge gebeurtenis, onafhankelijk van de wil van de verzekerde, waardoor schade ontstaat en het vertrek op reis verhinderd wordt;
6. familielid tot de tweede graad
vader, moeder, kind, broer, zuster, xxxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxx, kleinkind, xxxxxxxxxx;
7. ernstige ziekte
een aantasting van de gezondheid, vastgesteld door een erkend geneesheer en die de uitvoering van het reiscontract medisch gezien onmogelijk maakt. Een zwangerschap wordt niet beschouwd als een ziekte;
8. reis
wordt beschouwd als reis: elke overeenkomst gesloten door de verzekerde en rechtstreeks verkocht door een reisorganisator of een officieel verhuurkantoor;
9. reisorganisator - verhuurkantoor
• wordt beschouwd als reisorganisator: elke persoon die rechtstreeks of door tussenkomst van een reisagent, reizen aanbiedt en verkoopt;
• wordt beschouwd als verhuurkantoor: elke persoon die als verkoper vakantiewoningen verhuurt.
Artikel 1 Doel en omvang van de waarborg
A. Ethias waarborgt de terugbetaling van de kosten en de eventuele afkoopsom waartoe de verzekerden gehouden zouden zijn, ten gevolge van de annulering van een reis, omwille van één van de hierna omschreven omstandigheden:
a) een ernstige ziekte, een ongeval, het overlijden, de verdwijning of de ontvoering van:
- de verzekerde;
- een reisgezel;
- de levensgezel van de verzekerde;
- een familielid van de verzekerde tot de tweede graad;
- een persoon die deel uitmaakt van het gezin van de verzekerde en die hij (zij) ten laste of onder zijn (haar) hoede heeft;
b) de premature bevalling (voor de 33ste week) van een familielid van de verzekerde tot de tweede graad;
c) de zwangerschap van de verzekerde als dusdanig, voor zover de reis gepland is in de drie laatste maanden van de zwangerschap en voor het begin van de zwangerschap werd geboekt;
d) het ontslag van de verzekerde of van zijn (haar) levensgezel;
e) annulering van de huwelijksreis van de verzekerde omwille van de annulering van de burgerlijke plechtigheid, mits overlegging van een officieel document;
f ) echtscheiding van de verzekerde, voor zover de procedure na het boeken van de reis werd ingeleid;
g) feitelijke scheiding van de verzekerde, voor zover één van de echtgenoten zijn (haar) domicilie na het boeken van de reis heeft gewijzigd;
h) de intrekking door de werkgever van het verlof van de verzekerde:
- naar aanleiding van een ziekte of een ongeval van een collega die hem (haar) vervangt;
- omdat deze zich in het kader van zijn (haar) beroepsactiviteit voor een examen moet aanbieden;
- wanneer diens aanwezigheid noodzakelijk is ingevolge een wijziging van functie;
voor zover deze feiten zich voordoen binnen de dertig dagen die aan het vertrek voorafgaan;
i) het afsluiten door de werkzoekende verzekerde van een arbeidsovereenkomst van ten minste drie maanden, die aanvangt binnen de dertig dagen die aan het vertrek voorafgaan;
j) weigering van het voor de reis noodzakelijke visum aan de verzekerde, behalve indien deze weigering voortspruit uit een gebeurtenis vermeld onder artikel 3. B. a);
k) wanneer de verzekerde omwille van medische redenen niet mag worden ingeënt en deze inenting door de lokale overheid vereist is;
l) diefstal van de identiteitspapieren en/of het visum van de verzekerde binnen de 48 uur voor de afreis, op overlegging van een verklaring aan de bevoegde overheden;
m) een tweede zit waarvoor de verzekerde zich ten laatste dertig dagen na de geplande terugkeer moet aanbieden;
n) aanzienlijke materiële schade aan de onroerende goederen van de verzekerde, binnen de dertig dagen die aan het vertrek voorafgaan, op voorwaarde dat deze schade niet te voorzien was en de aanwezigheid zonder uitstel van de verzekerde absoluut noodzakelijk is;
o) een vertraging bij het inschepen omwille van een oponthoud te wijten aan een verkeersongeval waarin het vervoermiddel waarmee de verzekerde zich naar het vertrek begeeft betrokken raakt of een geval van overmacht overkomen tijdens het traject dat de verzekerde aflegt om zich rechtstreeks naar de plaats van inscheping te begeven;
p) het onbruikbaar worden van het persoonlijk motorrijtuig van de verzekerde of van een reisgezel ingevolge een verkeersongeval, een diefstal, vandalisme of een brand, op het ogenblik van het vertrek of binnen
de 48 uur eraan voorafgaand, of op weg naar de vakantiebestemming in het buitenland, op voorwaarde dat dit niet kan worden hersteld om zodoende de bestemming binnen de voorziene termijn te bereiken;
q) de oproeping van de verzekerde of van een familielid tot de tweede graad:
- voor de rechtshandelingen van officiële instellingen bij de adoptie van een kind;
- voor een orgaantransplantatie (als donor of als ontvanger);
- als getuige in een rechtszaak na ontvangst van een gerechtelijke oproep;
- als jurylid voor het assisenhof;
- voor een onverwachte wederoproeping door de militaire overheid.
B. Ethias betaalt de premie voor een door de verzekeringsnemer bij Ethias afgesloten dekking in « Alle risico’s - Bagage » terug, indien de reis werd geannuleerd omwille van één van de redenen vermeld in artikel 1. A. hiervoor.
Artıkel 2 Optıe « onderbrekıng van de reıs »
Ethias betaalt het saldo naar rato van het aantal niet-opgebruikte dagen terug bij onderbreking van de reis in geval van:
a) de repatriëring van de verzekerde omwille van medische redenen die contractueel zijn gewaarborgd door Ethias Assistance en door deze of door een andere bijstandsverzekeraar werd georganiseerd;
b) de vervroegde terugreis van de verzekerde bij:
• overlijden in België van een familielid tot de tweede graad;
• hospitalisatie in België van de echtgeno(o)t(e) of levensgezel, de moeder, de vader of het kind;
• ernstige schade aan de woning.
Artıkel 3 Uıtsluıtıngen
A. De kosten voor annulering zijn niet gewaarborgd:
a) indien de reis meer dan zeven dagen voor het afsluiten van de polis werd geboekt;
b) indien de verzekeringsnemer Ethias niet in het bezit kan stellen van de factuur van de reservering van de reis met vermelding van de data, de bestemming en de kostprijs van de reis;
c) voor verblijven in België van minder dan vier opeenvolgende dagen;
d) voor verblijven waarvan de totale kostprijs minder dan 150,00 euro bedraagt;
e) voor reizen in het kader van de schoolopleiding (met uitzondering van schoolreizen in groepsverband), ongeacht de organisator ervan.
B. Zijn uitgesloten van de verzekering, de kosten van annulering omwille van:
a) aardbevingen, vulkaanuitbarstingen, oorlogsfeiten, stakingen, oproer, aanslagen, burgerlijke of militaire onlusten of schade veroorzaakt door oorlogsvoertuigen;
b) schade die rechtstreeks of onrechtstreeks het gevolg is van een wijziging van de atoomkern, van de radioactiviteit of van de voortbrenging van ioniserende stralingen;
c) ongevallen of verwikkelingen voortvloeiend uit alcoholintoxicatie of uit het gebruik van geneesmiddelen, drugs of verdovende middelen zonder medisch voorschrift;
d) ongevallen of verwikkelingen overkomen aan de verzekerde als deelnemer aan snelheidswedstrijden of -proeven en de voorbereiding ervan;
e) een vrijwillige zwangerschapsonderbreking;
f ) een bevalling, en dit zonder afbreuk te doen aan de bepalingen van artikel 1. A. b) en c);
g) zelfmoord of poging tot zelfmoord;
h) psychische, neuropathische of psychosomatische aandoeningen, behalve indien ze zich voor het eerst voordoen;
i) de insolvabiliteit van de verzekerde;
j) administratieve kosten en andere analoge kosten, en dit zonder afbreuk te doen aan de bepalingen van artikel 6. A.;
k) een bestaande aandoening die zich op het ogenblik van de reservering van de reis in een terminale fase bevindt;
l) vertragingen te wijten aan het verkeer, en dit zonder afbreuk te doen aan de bepalingen van artikel 1. A. o) en p);
m) gebeurtenissen die zich hebben voorgedaan buiten de geldigheidsduur van deze overeenkomst;
n) hetgeen niet uitdrukkelijk of formeel bedongen is in deze overeenkomst;
o) de intrekking door de werkgever van het verlof van de verzekerde, zonder afbreuk te doen aan de bepalingen van artikel 1. A. h).
De uitsluitingen die hiervoor werden vermeld zijn van toepassing op de verzekerde van wie de medische toestand aanleiding geeft tot de vraag om tussenkomst, voor zover de verzekerde kennis had van deze medische toestand.
Artıkel 4 Terrıtorıale grenzen
De verzekering is geldig in de hele wereld.
Artıkel 5 Perıode van de dekkıng
Het feit dat de oorsprong vormt van het schadegeval moet zich hebben voorgedaan tussen de begin- en einddatum van de overeenkomst.
Artıkel 6 Vergoedıngsgrenzen
A. In geval van annulerıng van de reıs
De tussenkomst van Ethias in de kosten bedoeld in artikel 1. A. kan de kostprijs van de reis niet overschrijden en zal in alle gevallen beperkt zijn tot 6 250,00 euro per reis en per verzekerde.
Ethias neemt de administratieve kosten voor de wijziging van een reis of een verblijf volledig ten laste.
B. In geval van onderbrekıng van de reıs
De tussenkomst in het kader van de « Onderbreking van de reis » is beperkt tot het saldo naar rato van de
niet-opgebruikte dagen en kan verhoogd worden met 10 % voor activiteiten (excursies, huren van een voertuig, …) die tijdens het verblijf werden gereserveerd maar niet konden worden gebruikt.
Bij de onderbreking van een wintersportvakantie, vergoedt Ethias de skipassen en de skilessen naar rato van de niet-opgebruikte dagen.
Artıkel 7 Aangıfte van een schadegeval
Bij annulering van een reis moet de verzekerde:
a) onmiddellijk zijn reisagent of reisorganisator of zijn verhuurkantoor contacteren en aan Ethias een attest bezorgen met vermelding van de kosten van annulering;
b) zo vlug mogelijk en uiterlijk binnen acht dagen bij Ethias aangifte doen van het schadegeval en
de omstandigheden ervan (met inbegrip van plaats, datum en uur) en van de gekende of vermoedelijke oorzaken en de naam, voornaam en woonplaats van de eventuele aansprakelijke personen. Ethias zal zich niet beroepen op deze termijn indien de aangifte zo spoedig als redelijkerwijze mogelijk is gedaan;
c) zich ervan onthouden op eigen initiatief onnodige wijzigingen aan te brengen aan het voorwerp van het schadegeval, waardoor de vaststelling van de oorzaken van het schadegeval of de raming van de schade zouden kunnen worden bemoeilijkt of onmogelijk gemaakt worden;
d) aan Ethias de originele bewijsstukken bezorgen.
Elke onjuiste verklaring die opzettelijk werd gedaan bij een schadegeval heeft tot gevolg dat de verzekerde de waarborg niet kan genieten en dat Ethias de terugbetaling kan eisen van de reeds betaalde bedragen.
Indien de verzekerde deze formaliteiten niet vervult en deze verplichtingen niet respecteert en hieruit een nadeel voor Ethias ontstaat, wordt de vergoeding toegekend door deze laatste verminderd tot beloop van het geleden nadeel.
Artıkel 8 Subrogatıe
Ethias is gesubrogeerd in de rechten van de verzekerde voor de terugvordering van de bedragen die zij ten laste heeft genomen of waarvoor zij het voorschot heeft betaald.
Artıkel 9 Totstandkomıng van het verzekerıngscontract - Aanvang van de dekkıng
Het verzekeringscontract komt tot stand op het ogenblik dat Ethias het voor haar bestemde en door de verzekeringsnemer ondertekend exemplaar van de bijzondere voorwaarden ontvangt.
Na de totstandkoming gaat de dekking in op de in de bijzondere voorwaarden vermelde datum om nul uur én, in ieder geval, ten vroegste op de dag na de betaling van de premie.
Artıkel 10 Duur van de overeenkomst
De overeenkomst is afgesloten voor de in de bijzondere voorwaarden aangegeven duur.
Het uur voor de beëindiging van de verzekering is bij overeenkomst vastgesteld op middernacht.
Artıkel 11 Premıe
De premie is vooraf betaalbaar op aanbieding van de factuur of van het vervaldagbericht en is een haalschuld voor Ethias. Het verzoek tot betaling van de premie en de bijhorende kosten staat evenwel gelijk met het ten huize aanbieden van de kwitantie.
Artıkel 12 Taksen en belastıngen
Alle belastingen, bijdragen of taksen, geheven of te heffen ongeacht de benaming en door om het even welke overheid ten laste van Ethias op grond van geïnde premies of verzekerde sommen, worden en zullen uitsluitend worden gedragen door de verzekeringsnemer.
Deze belastingen, bijdragen of taksen zullen vooraf worden geïnd samen met de premie.
Artıkel 13 Nıet-betalıng van de premıe - Schorsıng van de waarborg
Ingeval van niet-betaling van een premie wordt de waarborg geschorst of het verzekeringscontract opgezegd per aangetekende brief met aanmaning tot betaling binnen een termijn van vijftien dagen te rekenen vanaf de dag die volgt op de afgifte ervan ter post.
De schorsing of opzegging wordt pas van kracht na het verstrijken van deze termijn. Indien de waarborg is geschorst:
a) maakt de betaling van de achterstallige premies door de verzekeringsnemer een einde aan de schorsing;
b) kan Ethias het verzekeringscontract opzeggen wegens niet-betaling. In dit geval heeft de opzegging uitwerking bij het verstrijken van vijftien dagen te rekenen vanaf de eerste dag van de schorsing van de waarborg.
De onbetaalde premie en de premies die tijdens de schorsing vervallen, komen aan Ethias toe als forfaitaire vergoeding.
Tijdens de schorsing kan geen enkele gebeurtenis voor Ethias bindend zijn en de vervallenverklaring van de verzekering blijft bestaan, zelfs indien tijdens of na een eventueel schadegeval de verzekerde de premie betaalt.
Artıkel 14 Admınıstratıeve kosten
Indien Ethias nalaat om de verzekeringsnemer te gepasten tijde een vaststaande, opeisbare en onbetwiste geldsom te betalen en indien deze Ethias daartoe aangetekend in gebreke heeft gesteld, dan vergoedt Ethias zijn algemene administratieve kost, forfaitair begroot op 10,00 euro.
Indien de verzekeringsnemer nalaat om Ethias een gelijkaardige, zoals hierboven beschreven geldsom te betalen (bijvoorbeeld bij niet-betaling van de premie), zal deze Ethias dezelfde vergoeding verschuldigd zijn voor iedere aangetekende brief die Ethias hem zendt.
Als Ethias genoodzaakt wordt om de invordering van een schuld toe te vertrouwen aan een derde, zal er van de verzekeringsnemer een schadevergoeding worden gevorderd, begroot op 10 % van het verschuldigde bedrag met een minimum van 10,00 euro en een maximum van 100,00 euro.
Artıkel 15 Samenloop van verzekerıngscontracten
Als de verzekeringsnemer bij het sluiten van het verzekeringscontract of tijdens de looptijd ervan aanvullende waarborgen met betrekking tot hetzelfde voorwerp laat dekken door andere verzekeringscontracten, moet hij dit melden aan Ethias bij de onderschrijving of binnen acht dagen.
Deze kennisgeving vermeldt de naam van de andere verzekeraar(s), de referenties nodig om het contract te identificeren alsook de gewaarborgde bedragen.
Artıkel 16 Opzeggıng
A. De overeenkomst kan worden opgezegd bij een ter post aangetekende brief, bij deurwaardersexploot of door afgifte van de opzeggingsbrief tegen ontvangstbewijs. Behoudens andersluidende bepaling heeft de opzegging uitwerking na het verstrijken van de termijn vermeld in de opzeggingsakte. Deze termijn mag niet korter zijn dan één maand te rekenen vanaf de dag volgend op de betekening of de datum van het ontvangstbewijs of, ingeval van een aangetekende brief, te rekenen vanaf de dag die volgt op de afgifte ervan ter post.
B. Ethias kan de overeenkomst bij aangetekende brief opzeggen:
a) bij niet-betaling van de premie;
b) in geval van faillissement van de verzekeringsnemer, ten vroegste binnen drie maanden na de faillietverklaring.
C. De verzekeringsnemer kan de overeenkomst opzeggen onder één van de vormen vermeld onder punt A. in geval van faillissement. De curator kan de overeenkomst opzeggen binnen de drie maanden na de faillietverklaring.
D. In het kader van opzegging bedoeld onder de punten B. b) en C. betaalt Ethias de premie terug met betrekking tot de verzekeringsperiode na de datum van inwerkingtreding van de opzegging.
Artıkel 17 Overlıjden van de verzekerıngsnemer
a) De uit het verzekeringscontract voortvloeiende rechten en verplichtingen blijven bestaan ten gunste of ten laste van de nieuwe houder(s) van het verzekerde belang.
b) De nieuwe houders kunnen binnen drie maanden en veertig dagen na het overlijden het verzekeringscontract opzeggen bij een ter post aangetekende brief, met een opzegtermijn van één maand te rekenen vanaf de dag die volgt op de afgifte ervan ter post.
c) Ethias kan binnen drie maanden te rekenen vanaf de dag waarop zij kennis heeft gekregen van het overlijden het verzekeringscontract opzeggen bij een ter post aangetekende brief, bij deurwaardersexploot of door afgifte van de opzeggingsbrief tegen ontvangstbewijs, met een opzegtermijn van één maand te rekenen vanaf de dag die volgt op de afgifte ter post of van de dag volgend op de datum van het ontvangstbewijs van voormelde brief.
Artıkel 18 Overbrengıng van de woonplaats naar het buıtenland
De verzekering vervalt van rechtswege op het moment dat de verzekeringsnemer zijn woonplaats of hoofdverblijfplaats naar het buitenland overbrengt.
Artıkel 19 Woonplaats - Brıefwısselıng
De mededelingen of betekeningen gericht aan Ethias moeten op haar zetel gebeuren; deze gericht aan de verzekeringsnemer gebeuren op het door hem in het contract aangeduide adres of op zijn laatst gekend adres.
Bij meerdere verzekeringsnemers geldt elke mededeling van Ethias die aan één van hen is gericht voor allen.
Artıkel 20 Rangorde van de voorwaarden
De bijzondere en speciale voorwaarden vullen de algemene voorwaarden aan en vervangen ze in de mate dat ze er strijdig mee zijn.
Artıkel 21 Dıverse bepalıngen
• Het Belgisch recht is van toepassing op de verzekeringsovereenkomst.
• Alle geschillen betreffende de totstandkoming, de geldigheid, de uitvoering, de interpretatie of de ontbinding van deze overeenkomst behoren tot de exclusieve bevoegdheid van de Belgische Hoven en Rechtbanken.
• De Commissie voor het Bank-, Financie- en Assurantiewezen houdt toezicht op de activiteiten van de verzekeringsondernemingen en de verzekeringstussenpersonen.
Commissie voor het Bank-, Financie- en Assurantiewezen Xxxxxxxxxxxxx 00-00 - 0000 Xxxxxxx
Fax 00 000 00 00
• Elke klacht over de verzekeringsovereenkomst of over het beheer van een schadegeval kan worden gericht aan:
• Ethias - Dienst 1000
Xxxxx-Xxxxxxxxxxxxxxx 00 - 0000 Xxxxxxx
Fax 000 00 00 00
• Ombudsdienst Xxxxxxxxxxxxx
xx Xxxxxxxxxxx 00 - 0000 Xxxxxxx
Fax 00 000 00 00
Voor meer informatie
Ethias
Zetel voor Vlaanderen
Xxxxx-Xxxxxxxxxxxxxxx 00 - 0000 Xxxxxxx
Tel. 000 00 00 00
Fax 000 00 00 00
0000-000 • 04/10