voltijdse functie - contract onbepaalde duur met wervingsreserve (duur 1 jaar)
vacaturebericht
COÖRDINATOR DAGVERZORGINGSCENTRUM (niveau BV1-BV3)
voltijdse functie - contract onbepaalde duur met wervingsreserve (duur 1 jaar)
INFORMATIE AANWERVINGSEXAMEN
• voorwaarden (algemene voorwaarden en diploma/ervaring)
• functiebeschrijving – wat verwachten we?
• arbeidsvoorwaarden – wat bieden we? (salarisschaal - meerekenbare anciënniteit - weddeverhoging - andere voordelen)
• selectieprogramma en data afname xxxxxxx
• wervingsreserve
• hoe solliciteren? (met uiterste datum kandidaatstelling)
• contactpunt verdere info
VOORWAARDEN
algemeen:
Om toegang te hebben tot een functie bij het OCMW-bestuur, moeten de kandidaten:
1° een gedrag vertonen dat in overeenstemming is met de eisen van de functie waarvoor ze solliciteren;
2° de burgerlijke en politieke rechten genieten;
3° medisch geschikt zijn voor de uit te oefenen functie, in overeenstemming met de wetgeving betreffende het welzijn van de werknemers bij de uitvoering van hun werk.
Het passend gedrag vermeld in punt 1°, wordt getoetst aan de hand van een uittreksel uit het strafregister. Als daarop een ongunstige vermelding voorkomt, mag de kandidaat daarover een schriftelijke toelichting voorleggen.
Om in aanmerking te komen voor aanwerving, moeten de kandidaten:
1° de leeftijd van achttien jaar hebben bereikt;
2° voldoen aan de vereiste over de taalkennis opgelegd door de wetten op het gebruik der talen in bestuurszaken, gecoördineerd op 18/07/1966;
3° slagen voor de selectieprocedure.
specifieke voorwaarden:
• Voor de betrekking van coördinator dagverzorgingscentrum (niveau BV1-BV3) is de volgende specifieke aanwervingsvoorwaarde (diploma) van toepassing:
▪ beschikken over een diploma bachelor (of hiermee gelijkgesteld) in een sociale (bijvoorbeeld diploma van sociaal verpleegkundige), medische, paramedische of verzorgende studierichting.
• Tevens is de volgende opleidingsvereiste van toepassing (*)
▪ met gunstig gevolg opleidingsmodules van tenminste 60 uren hebben beëindigd betreffende leidinggevende vaardigheden en/of management, dit moet ten laatste behaald worden binnen de drie jaar na aanwerving, ofwel het bewijs kunnen leveren van tenminste drie jaren leidinggevende ervaring bij een openbaar bestuur of in de privésector.
(*) eventuele ontbindende voorwaarde arbeidsovereenkomst: aan de opleidingsvereiste moet dus nog niet voldaan zijn bij de aanvang van de tewerkstelling. Als de opleiding nog niet gevolgd werd en/of indien er geen vrijstelling is op basis van drie jaren leidinggevende ervaring, dan dient uiterlijk binnen de drie jaar aan deze voorwaarde voldaan te zijn. Dit wordt met ontbindende voorwaarde in de arbeidsovereenkomst vastgelegd.
• Beschikken over een uittreksel uit het strafregister, waaruit blijkt dat de betrokkene niet werd veroordeeld wegens een misdrijf dat genoemd is in boek II, titel VII, hoofdstuk V, VI, VII, titel VIII, hoofdstuk I, II, artikel 422bis, IV en VI en titel IX, hoofdstuk I en II, van het Strafwetboek.
FUNCTIEBESCHRIJVING – wat verwachten we?
Functie- en competentieprofiel Coördinator dagverzorgingscentrum Niveau BV1-BV3
1. Positionering in het organogram
Afdeling/ dienst | Operationeel leidinggevende |
Rapporteert aan/ krijgt leiding van | Directeur ouderenzorg |
Geeft leiding aan | Medewerkers dagverzorgingscentrum |
2. Doel van de functie
De dagelijks verantwoordelijke van het dagverzorgingscentrum coördineert de werking van het dagcentrum met als doel een efficiënte werking en een kwalitatieve dienstverlening aan te bieden aan de bezoekers.
3. Kernresultaatsgebieden
1. | Instaan voor een optimale informatiedoorstroming en stimuleren van communicatie zodat de medewerkers goed geïnformeerd en betrokken zijn Dit omvat ondermeer volgende taken : • Organiseren van een werkoverleg of een overleg naar aanleiding van een specifiek project of evenement • Ervoor zorgen dat iedere medewerker over alle informatie beschikt die hij/zij nodig heeft om zijn/haar taken goed te kunnen uitvoeren • Rapporteren aan de leidinggevende/verantwoordelijke(n) in verband met de werking van de dienst, de uitvoering van de beleidsdoelstellingen, de voortgang van projecten, activiteiten,… • Constructief deelnemen aan het werkoverleg • Verzorgen van top-down en bottom-up communicatie tussen de overlegfora (bvb. werkoverleg en diensthoofdenoverleg) • Deelname aan diverse werkgroepen • (door)geven van duidelijke informatie aan collega’s, informatieoverdracht • … |
2. | Informeren, helpen en begeleiden van de klant met het oog op een correcte en klantvriendelijke dienstverlening Dit omvat ondermeer volgende taken : |
• Onthalen van de klant op een vriendelijke en gepaste manier • Geven van inlichtingen • Doorverwijzen van de klant indien nodig • Uitleg geven omtrent de procedure • Meedenken naar klantgerichte oplossingen binnen de geldende regels en procedures • Afleveren van de vereiste documenten • Opvolgen van de informatie die de klant opvraagt • Informeren van de klant over relevante wetgeving en procedures • Begeleiden en helpen van de klant bij het vervullen van administratieve formaliteiten • Bevorderen van de goede samenwerkingsrelatie met externe en interne actoren • … | |
3. | Invulling geven aan samenwerkingsverbanden en instaan voor de vertegenwoordiging van de dienst met het oog op een optimale externe communicatie Dit omvat ondermeer volgende taken : • Invulling geven aan samenwerkingsverbanden met gemeente, buurgemeenten, externe instanties,… • Deelnemen aan diverse werkgroepen buiten het OCMW-bestuur • Fungeren, op vlak van de werkdomeinen als contactpersoon naar toezichthoudende overheid en andere openbare besturen, particuliere instellingen of organisaties • … |
4. | Coachen en begeleiden van de medewerkers zodat de dienst beschikt over gemotiveerde en competente medewerkers Dit omvat ondermeer volgende taken : • Begeleiden van de medewerkers door middel van de instrumenten uit de evaluatiecyclus (plannen, functioneren, evalueren) en door middel van regelmatige feedback • Uitvoeren van het beleid inzake interne preventie, bescherming en welzijn op het werk, • Zorgen voor een duidelijke formulering van taken, rollen, opdrachten, verantwoordelijkheden • Openstaan voor vragen van de medewerkers • Helpen oplossen van conflicten indien nodig • Versterken van de samenhorigheid en de goede sfeer binnen de dienst • Leiden van de dienst naar een gezamenlijk resultaat |
• … | |
5. | Ontwikkelen, (laten) implementeren en opvolgen van de organisatie van interne controleprocedures en kwaliteitsprojecten teneinde doelgerichte en kwaliteitsvolle diensten en producten af te leveren. Dit omvat ondermeer volgende taken : • Ontwikkelen en mee bepalen van strategische kwaliteitsnormen binnen de afdeling • Initiëren, stimuleren en opvolgen van kwaliteitszorg binnen de afdeling • Toezien op een effectieve en efficiënte dienstverlening binnen de afdeling • Instaan voor het optimaliseren en redigeren van de kernprocessen van de dienst • Bewaken van de toepassing van wetgevingen formuleren en uitwerken van voorstellen om deze te implementeren • Toepassen van het klachtenprocedure binnen de dienst • Regelmatig de werking van de dienst in vraag stellen en voorstellen tot verbetering formuleren en implementeren • Organiseren en of deelnemen aan werkgroepen omtrent kwaliteit • Audits en zelfevaluaties uitvoeren of eraan meewerken • Voorbereiden en begeleiden van inspecties • Organiseren van tevredenheidsenquêtes • … |
6. | Instaan voor de werkplanning en dagdagelijkse coördinatie van de activiteiten en het toezien op een kwalitatieve uitvoering van administratief uitvoerende (dossieropvolging en –beheer) of operationele taken. Dit omvat ondermeer volgende taken : • Instaan voor de taakverdeling • Beantwoorden van vragen betreffende de uit te voeren taken • Oplossen van operationele problemen, bijspringen bij moeilijke dossiers of opdrachten • Toezien op veilig werken en onderhoud van materiaal • Opstellen van de planning en dienstroosters • Medewerkers voorzien van de juiste middelen om hun taak tot een kwaliteitsvol einde te brengen • Opvolgen voor de voortgang van de taakuitvoering op het werkterrein • Bestellen en controleren van materiaal • Toepassen van het beleid inzake kwaliteitszorg • Ingrijpen in de taakuitvoering bij tegenslag of moeilijkheden, oplossen van operationele problemen, bijspringen bij moeilijke dossiers of opdrachten • Toepassen van de richtlijnen met betrekking tot personeel |
• … | |
7. | Coördineren van projecten om het activiteitenaanbod binnen het dagcentrum uit te bouwen, te ondersteunen en te verzekeren. Dit omvat ondermeer volgende taken : • Optreden als projectleider/projecteigenaar/projectuitvoerder voor toegewezen projecten en instaan voor het nodige overleg. • Maken van afspraken omtrent wie welke acties onderneemt om de doelen te bereiken (team, individuele medewerkers en/of derden) • Opstellen en opvolgen van projectfiches • Zelf activiteiten ontplooien of activiteiten aansturen om een project/dossier te realiseren • Inwinnen van informatie • Voeren van onderzoek, onder meer op vlak van reglementering en/of detecteren van behoeften bij klanten • Opmaken van planning/draaiboeken en initiëren en opvolgen van samenwerking met anderen • Bewaken van de voortgang van het project/dossier • Verzorgen van allerhande communicatie, zowel voor als tijdens het project… • … |
8. | Instaan voor administratieve, praktische of logistieke taken in functie van een optimale werking van het dagverzorgingscentrum. Dit omvat ondermeer volgende taken : • Verzorgen van allerlei schriftelijke communicatie rekening houdende met de huisstijl • Nazien van documenten, formulieren, facturen,…. • (Mee)actualiseren van data op het internet • Reserveren van accomodaties, materiaal, materieel en catering • Plaatsen van bestellingen en opmaak van werkbonnen • Input van gegevens in diverse toepassingen • Meewerken tijdens de dagactiviteiten, het maaltijdgebeuren, bij de individuele verzorging van de bezoeker en bij het vervoer… • … |
9. | Administratief beheren van dossiers Dit omvat ondermeer volgende taken : • Toepassen en bewaken van verplichtingen inzake subsidiedossiers, registratieverplichtingen, budgethouderschap, erkenningen… • (Werken aan het) voeren van gunningsprocedures • Registreren, verwerken, controleren en beheren van gegevens |
• Verzamelen en invullen van noodzakelijke documenten • Rapporteren over de stand van zaken aan alle betrokkene (mondeling of schriftelijk) • Bewaken van deadlines en nauwkeurigheid van dossiers • Onderzoeken, opvolgen en toepassen van procedures, wetgeving en reglementering • Opzetten, opvolgen en/of uitvoeren van procedures, draaiboeken, planningen, opleidingen • Opmaken bijhouden en aanpassen van een kwaliteitshandboek • Opmaken van een jaarverslag • Voorbereiden, opmaken en verwerken van allerlei documenten die voorgelegd worden aan de beleids-en/of beslissingsorganen • Coördineren van het vervoer • Opbouwen van medische procedures • … | |
10. | Uitwerken van beleidsvoorstellen en adviezen zodat de beleidsdoelstellingen van de dienst/afdeling gerealiseerd worden en/of de werking van de dienst geoptimaliseerd wordt. Dit omvat ondermeer volgende taken : • Analyseren van relevante signalen uit het werkveld • Opmaken van beleidsvoorbereidende dossiers en nota’s voor de beleidsverantwoordelijken • Evalueren van de effecten van het gevoerde beleid • Uitwerken van actieplannen • Leveren van input aan de rapportagesystemen o.m. in het kader van de beleids-en beheerscyclus… • … |
4. Competenties
4.1 Kerncompetenties
Oprechtheid
• geeft een eerlijke en correcte weergave van de feiten
• kent de gangbare waarden en normen en handelt hier consequent naar
• wijst anderen op gedrag dat afwijkt van de normen van de organisatie en/of de functie
• gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke of delicate informatie
• houdt vast aan normen, ook wanneer dit voor zichzelf niet de meest gunstige keuze is
• voert het werk uit volgens de geldende kwaliteitsnormen
Flexibiliteit
• stuurt manier van werken of opdracht bij om het resultaat sneller en/of beter te kunnen bereiken
• herkent wat dringend is en gaat snel tot actie over
• kan overweg met diverse opdrachten en plotse veranderingen
• kan zich aan de situatie en aan anderen aanpassen
• herkent weerstand en gaat hier gepast mee om
• is bereid om nieuwe zaken te leren en mee te groeien met veranderingen
Samenwerken
• overlegt en maakt afspraken met collega’s, leidinggevende of andere diensten
• leeft afspraken na
• blijft meedenken en bijdragen tot een groepsopdracht
• helpt anderen
• stelt zich positief op in de groep
• zoekt mee naar oplossingen bij conflicten
• gaat respectvol om met andere(n) en toont waardering voor ieders eigenheid
4.2 Generieke competenties functiefamilie
Leidinggeven
• zorgt voor een duidelijke formulering van de opdrachten, verwachtingen en rollen van de medewerkers
• volgt op door een gepast begeleidings- en controlesysteem en stuurt bij indien prestaties ondermaats zijn
• staat open voor de vragen van medewerkers en heeft voeling met wat er bij de medewerkers leeft
• komt op voor behoeften en verwachtingen van de medewerkers
• stimuleert medewerkers hun competenties in te zetten en te vergroten
• voorkomt conflicten of helpt ze indien nodig op te lossen
• versterkt de samenhorigheid en de goede sfeer in het team
• leidt het team naar een gezamenlijk resultaat
• past de leiderschapsstijl aan naargelang de situatie
Besluitvaardigheid
• kan snel een doordacht standpunt innemen
• neemt beslissingen op tijd en stelt ze niet onnodig uit
• kan beslissingen nemen op basis van onvolledige informatie of met onzeker resultaat
• kan alleen beslissen, zonder overleg met anderen
• informeert alle betrokkenen
• verdedigt een beslissing
Plannen en organiseren
• plant acties en projecten, bepaalt objectieven en prioriteiten
• stemt systemen, procedures, middelen, tijd en mensen op elkaar af
• houdt rekening met zaken die op lange termijn spelen
• past de planning aan indien veranderende omstandigheden dit eisen
• plant meetmomenten in om te toetsen of prestaties/resultaten voldoen aan de verwachtingen en stuurt bij indien nodig
• verzekert continuïteit en behoudt overzicht
Resultaatsgericht werken
• inventariseert beschikbare middelen
• streeft naar een maximaal resultaat
• zoekt naar de meest optimale werkmethoden
• grijpt in wanneer resultaten niet voldoen
• zet door bij tegenslag of problemen
Kwaliteitsvol werken
• stelt hoge eisen aan de kwaliteit
• evalueert het eigen gedrag/werk in het licht van kwaliteitsnormen
• stuurt bij als de kwaliteit ondermaats is
• voorkomt dat er fouten worden gemaakt
ARBEIDSVOORWAARDEN - wat bieden we?
uitgewerkte salarisschaal (niet-geïndexeerde bruto jaarbedragen)
uitgewerkte salarisschaal (niet-geïndexeerde bruto jaarbedragen)
salaris-schalen | BV1 | BV2 | BV3 |
0 | 17 450 | 18 950 | 19 650 |
1 | 17 900 | 19 600 | 20 450 |
2 | 17 900 | 19 600 | 20 450 |
3 | 18 400 | 20 200 | 21 250 |
4 | 18 400 | 20 200 | 21 250 |
5 | 18 900 | 20 800 | 22 050 |
6 | 18 900 | 20 800 | 22 050 |
7 | 19 400 | 21 450 | 22 850 |
8 | 19 400 | 21 450 | 22 850 |
9 | 19 900 | 22 050 | 23 600 |
10 | 19 900 | 22 050 | 23 600 |
11 | 20 400 | 22 700 | 24 400 |
12 | 20 400 | 22 700 | 24 400 |
13 | 20 900 | 23 300 | 25 200 |
14 | 20 900 | 23 300 | 25 200 |
15 | 21 400 | 23 900 | 26 000 |
16 | 21 400 | 23 900 | 26 000 |
17 | 21 900 | 24 550 | 26 800 |
18 | 21 900 | 24 550 | 26 800 |
19 | 22 400 | 25 150 | 27 600 |
20 | 22 400 | 25 150 | 27 600 |
21 | 22 900 | 25 800 | 28 400 |
22 | 22 900 | 25 800 | 28 400 |
23 | 23 450 | 26 550 | 29 250 |
berekening wedde
De maandelijkse brutowedde wordt als volgt berekend op basis van het niet-geïndexeerde bruto jaarloon (= bedragen vermeld in de tabellen van de uitgewerkte weddenschaal):
niet-geïndexeerd bruto jaarloon x index der consumptieprijzen
12 maanden
voorbeeld
brutomaandloon april 2022 met een geldelijke anciënniteit van 7 jaar:
19.400 EUR x 1,8476 (= index vanaf 01/04/2022) = 2.986,95 EUR
12 maanden
meerekenbare anciënniteit
De volgende prestaties worden als volgt meegeteld voor het vaststellen van de geldelijke en/of schaalanciënniteit:
• alle werkelijke diensten die bij een overheid werden gepresteerd; als die beroepservaring relevant is voor de functie waarin het personeelslid wordt aangesteld, wordt ook schaalanciënniteit toegekend. Die schaalanciënniteit wordt toegekend op basis van een vergelijking van die diensten met de voorwaarden en met het functieprofiel voor de functie waarin het personeelslid aangesteld wordt.
• voor beroepservaring in de privésector of als zelfstandige wordt op voorwaarde dat die beroepservaring relevant is voor de functie waarin het personeelslid wordt aangesteld, geldelijke anciënniteit toegekend voor een maximum van 6 jaar. Die administratieve anciënniteiten worden toegekend op basis van een vergelijking van die diensten met de voorwaarden en met het functieprofiel voor de functie waarin het personeelslid aangesteld wordt.
weddeverhoging
De wedde stijgt op basis van de geldelijke anciënniteit via de 1- tot 2-jaarlijkse periodieke verhoging (verticale doorstroming in de uitgewerkte salarisschaal, dus van boven naar beneden)
De geldelijke anciënniteit: • is het aantal dienstjaren (zie kolom 1 van de tabel) dat in
aanmerking wordt genomen voor de berekening van de wedde.
• wordt bij de indiensttreding vastgesteld en bestaat uit de eventuele voorgaande periodes van tewerkstelling in de openbare sector en/of privé sector (enkel relevante ervaring komt in aanmerking).
• wordt vanaf de tewerkstelling bij het bestuur automatisch per jaar verhoogd, zodat het personeelslid in de lopende
weddenschaal geniet van de 2-jaarlijkse periodieke weddeverhogingen.
andere voordelen
• vanaf een geldelijke anciënniteit van 18 jaar en mits voldoening aan alle voorwaarden voorzien in het financieringsbesluit: een maandelijks functiecomplement
• vakantiegeld en eindejaarstoelage
• maaltijdcheques (gemiddelde netto-waarde per maand van ± 100 EUR)
• hospitalisatieverzekering
• fietsvergoeding woon-werkverkeer
• tweede pensioenpijler (werkgeverbijdrage van 5%)
• aanbod kinderopvang met voorrangsregeling (0-2,5 jaar, locatie naast de woonzorgcampus, uitgebreide openingsuren op weekdagen van 06.30 uur tot 19.00 uur)
SELECTIEPROGRAMMA EN DATA AFNAME PROEVEN
Schriftelijke proef: op 50 punten
proef 1 op 10 punten: grondige kennis van de regelgeving dagverzorgingscentrum en
toepassing van het woonzorgdecreet
proef 2 op 40 punten gevalstudie: de kandidaat wordt geconfronteerd met één of
meerdere probleemsituaties die zich tijdens de latere uitvoering van de functie kunnen voordoen. Hij/zij tracht een oplossing uit te werken en deze aan de hand van een verslag weer te geven. Bij het oplossen van de gevalstudie wordt eveneens rekening gehouden met de vorm, de redactie en de spelling van de geproduceerde tekst.
Mondelinge proef: op 50 punten
proef 1 op 20 punten test (rollenspel, actieoefening) in verband met de contact en
communicatievaardigheden en zin voor initiatief
proef 2 op 20 punten interview over de attitude, motivatie en algemene ontwikkeling in
functie van het vereiste functieprofiel proef 3 op 10 punten: presentatie en bespreking van de case
Om als geslaagd te worden beschouwd moet de kandidaat in elke proef minstens 50% van de punten behalen en over het gehele selectieprogramma minstens 60% van de punten behalen.
data afname proeven
De concrete data zijn op heden nog niet gekend. De kandidaten worden ten minste 10 kalenderdagen op voorhand geïnformeerd over de plaats waar en dag en uur waarop de eerste selectieproef wordt afgenomen.
WERVINGSRESERVE
Alle geslaagde of geschikt bevonden kandidaten die niet onmiddellijk worden aangesteld, worden in een wervingsreserve met een geldigheidsduur van een jaar opgenomen. Er kan geen nieuwe aanwervingsprocedure georganiseerd worden zolang er voor dezelfde functie nog kandidaten opgenomen zijn in een daarvoor nog geldige wervingsreserve.
Bij een nieuwe vacature worden alle geslaagde of geschikt bevonden kandidaten geraadpleegd om deze vacature te vervullen. Kandidaten die niet gekozen worden, behouden hun plaats op de wervingsreserve voor de volledige duur ervan, tenzij ze zelf te kennen geven van elke aanstelling af te zien.
HOE SOLLICITEREN ? (met uiterste datum kandidaatstelling)
Neem deel aan de selectieprocedure en stuur hiervoor uiterlijk op 20 april 2022 jouw kandidaatstelling (sollicitatiebrief met CV, kopie diploma én desgevallend het bewijs van een opleidingsmodule van tenminste 60 uren leidinggevende vaardigheden en/of management, ofwel het bewijs van tenminste drie jaren leidinggevende ervaring (eventueel voorlopig via een verklaring
op erewoord)) naar het vast bureau via de gemeentelijke website xxx.xxxxxxx.xx/xxxxxxxxx .Het kan zijn dat de oproep/einddatum van kandidaatstelling nog verlengd wordt.
MEER INFO ?
Voor meer informatie of verduidelijkingen kan je terecht bij Xxxxxx Xxxxxx, directeur a.i. - tel. 059/33.97.70 – Sociaal Huis, Xxxxxxxxxxxx 000, 0000 Xxxxxxx.