Algemene Voorwaarden van MyWheels voor particuliere klanten, ZZP’ers en eenmanszaken
Algemene Voorwaarden van MyWheels voor particuliere klanten, ZZP’ers en eenmanszaken
1 Definities
Abonnee Een natuurlijke persoon (waaronder tevens verstaan ZZP-ers of eenmanszaken) die ten behoeve van privédoeleinden met MyWheels een Abonnement aangaat.
Abonnement De overeenkomst tussen MyWheels en Abonnee op grond waarvan gedurende de overeengekomen periode en al dan niet tegen betaling van een Abonnementsvergoeding, tegen betaling gebruik kan worden gemaakt van de Diensten. Abonnementen kunnen onderling verschillen, bijvoorbeeld in tariefstelling.
Abonnementsvergoeding de (eventuele) maandelijkse vergoeding die Abonnee uit hoofde van een Abonnement aan MyWheels verschuldigd is.
Account het persoonlijke, door een natuurlijk persoon aangemaakte account, waarmee de Abonnee of Deelgenoot na goedkeuring en activering door MyWheels, uit hoofde van diens Abonnement gebruik kan (laten) maken van de Diensten.
Algemene Voorwaarden deze Algemene Voorwaarden van MyWheels voor particuliere klanten (waaronder tevens verstaan ZZP-ers en eenmanszaken).
App de smartphone applicatie van MyWheels.
Bestuurder een natuurlijke persoon, die in het kader van een Reservering gerechtigd is om tijdelijk gebruik te maken van een Voertuig, waaronder in ieder geval een Abonnee en/of een Deelgenoot. Daarnaast kan dit een natuurlijke persoon met een eigen Abonnement zijn, die additioneel aan een Reservering is toegevoegd (niet zijnde een Deelgenoot).
Deelgenoot een natuurlijke persoon, met een eigen Account, waarmee de Abonnee diens Abonnement deelt. Dienst(en) de door MyWheels, uit hoofde van het Abonnement en op basis van deze Algemene Voorwaarden,
tegen betaling te leveren diensten, die voornamelijk bestaan uit (i) een gebruiksrecht op de
Website en de App en (ii) het voor een bepaalde periode en tegen betaling van een Huurvergoeding ter beschikking stellen van Voertuigen (verhuren) voor tijdelijk gebruik.
Reservering een (aparte) overeenkomst tussen MyWheels en Abonnee op grond waarvan één of meer Bestuurders voor een bepaalde periode en tegen betaling van een Huurvergoeding gerechtigd zijn om – op basis van deze Algemene Voorwaarden – tijdelijk gebruik te maken van een Voertuig.
Huurvergoeding de vergoeding die Abonnee uit hoofde van de Diensten aan MyWheels verschuldigd is.
MyWheels MyWheels B.V., gevestigd aan Xxxxx Xxxxxxxxxx 00-X, 0000 XX xx Xxxxxxxxx, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer 37133089.
Voertuig een via de Website of App door MyWheels aangeboden personenauto.
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Diensten van MyWheels (waaronder begrepen het gebruik van de Website, de App, op alle Abonnementen en Reserveringen) en alle daaruit voortvloeiende en daarop voortbouwende verbintenissen.
2.2 Van de bepalingen in deze Algemene Voorwaarden kan uitsluitend schriftelijk worden afgeweken. In dat geval blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.
2.3 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Algemene Voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van MyWheels bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door MyWheels ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.
2.4 MyWheels heeft te allen tijde het recht deze Algemene Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten Abonnementen met inachtneming van een termijn van tenminste dertig (30) dagen na bekendmaking van de wijziging op de Website, in de App of per elektronische berichtgeving. Indien Abonnee een wijziging in deze voorwaarden niet wil accepteren, kan hij op grond van artikel 5 van deze Algemene Voorwaarden het Abonnement opzeggen voor de ingangsdatum van de betreffende gewijzigde Algemene Voorwaarden.
2.5 In geval van nietigheid of vernietiging van een of meer bepalingen van de Algemene Voorwaarden blijven de overige bepalingen van de Algemene Voorwaarden onverminderd van toepassing op een Abonnement en/of Reservering. Partijen zullen in overleg treden om een nietige of vernietigde bepaling van de Algemene Voorwaarden te vervangen door een bepaling die wel geldig c.q. niet-vernietigbaar is en die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepaling.
2.6 Abonnee heeft de verplichting om ervoor te zorgen dat Deelgenoten, Bestuurders en derden van deze Algemene Voorwaarden kennisnemen en zich hieraan houden. Alle bepalingen uit deze Algemene Voorwaarden gelden onverkort voor Deelgenoten en Bestuurders, met dien verstande dat Abonnee te allen tijde volledig aansprakelijk is voor:
a. gedragingen van Deelgenoten, Bestuurders en derden;
b. alle (betalings-)verplichtingen voortvloeiende uit deze Algemene Voorwaarden, dan wel eventuele overige verplichtingen richting MyWheels.
2.7 Als MyWheels bij overtreding van deze Algemene Voorwaarden een boete oplegt, dan is MyWheels gerechtigd om daarnaast ook de geleden schade te vorderen voor zover die hoger is dan het boetebedrag. Dit geldt ook indien Deelgenoten, Bestuurders en derden handelde zonder medeweten of toestemming, of in strijd met instructies van Abonnee.
3.1 Om in aanmerking te komen voor een Account dient een aanvrager tenminste:
a. de minimale leeftijd van achttien (18) jaar te hebben bereikt;
b. een aantoonbaar woonadres in Nederland te hebben;
c. per e-mail en telefoon bereikbaar te zijn;
d. in het bezit te zijn van een geldig rijbewijs (op de Website is te lezen welke rijbewijzen worden aanvaard);
e. te beschikken over een eigen bankrekening bij een bank binnen het SEPA gebied;
f. deze Algemene Voorwaarden en het privacy statement te hebben geaccepteerd. Voor een aanvrager die een ZZP-er of een eenmanszaak is, dient een aanvrager aanvullend:
g. ingeschreven te staan bij de Kamer van Koophandel;
h. een aantoonbaar zakelijke adres in Nederland te hebben.
3.2 Een ZZP-er of eenmanszaak kan aan een Account tevens de bedrijfsnaam toevoegen, zodat deze bedrijfsnaam ook op de facturen van Abonnee komt te staan. MyWheels is in geen enkel geval verplicht om op de factuur onderscheid te maken tussen Reserveringen ten behoeve van privé- en zakelijke doeleinden, dan wel om hiervoor verschillende facturen op te maken.
3.3 Bij de eerste Reservering via het Account, dient aanvrager ter verificatie van de bankrekening EUR 0,01 over te maken vanaf diens geregistreerde (zakelijke) betaalrekening. Na de eerste Reservering c.q. registratie wordt een aangevraagd Account door MyWheels op onder andere de volgende punten gecontroleerd:
a. de geldigheid van het rijbewijs via een check bij het RDW;
b. de foto van het rijbewijs wordt gecontroleerd op echtheidskenmerken;
c. beveiligingsverificatie via SMS;
d. de tenaamstelling van de bankrekening;
e. betrouwbaarheid, kredietwaardigheid en betaalgedrag van de aanvrager.
3.4 Een Account is pas actief nadat de registratie door MyWheels is gecontroleerd en goedgekeurd. MyWheels controleert een aanvraag voor een Account tijdens of na het maken van de eerste Reservering. MyWheels zal dit zo snel als mogelijk doen, maar heeft niet de verplichting om dit te doen op de dag waarop de Reservering gemaakt is.
3.5 De Abonnee is zelf volledig verantwoordelijk en hoofdelijk aansprakelijk voor de gevolgen van het gebruik dat van een Account, en/of de bijbehorende gebruikersnaam en wachtwoord wordt gemaakt, waaronder het plaatsen van Reserveringen, ook indien een derde (onbevoegd) toegang heeft gekregen tot het Account. Verder heeft de Abonnee de verplichting om zelf doeltreffende (beveiligings-)maatregelen te treffen, zoals het inschakelen van tweestapsverificatie of het regelmatig veranderen van wachtwoorden.
3.6 MyWheels mag er van uitgaan dat wanneer iemand zich aanmeldt met een naam of wachtwoord behorende bij een Account, die persoon daartoe gerechtigd is. Zodra een Abonnee het vermoeden heeft dat diens wachtwoord of gebruikersnaam in handen is van onbevoegden of dat een onbevoegde derde toegang heeft tot het Account, dient Abonnee het Account onmiddellijk te blokkeren en/of het wachtwoord te wijzigingen en dat terstond aan MyWheels bekend te maken.
3.7 MyWheels is binnen de wettelijke kaders gerechtigd om informatie in te winnen bij derden over de aanvrager van een Account of over het Account van een Deelgenoot, en om zonder opgaaf van specifieke redenen:
a. (activering van) een aangevraagd Account te weigeren of aanvullende eisen te stellen aan het ter beschikking stellen of gebruik van een Account;
b. een Abonnee (of een Deelgenoot) de toegang tot een (gekoppeld) Account voor bepaalde tijd of definitief te ontzeggen.
4.1 Een Abonnee kan MyWheels, tegen betaling van een borg, verzoeken om diens (actieve) Account te koppelen met het Account van een Deelgenoot, mits de Deelgenoot:
a. woonachtig is op hetzelfde adres (bij particuliere Abonnees); of
b. een werknemer is (bij ZZP’ers en eenmanszaken).
4.2 Na koppeling van het Account kan de Deelgenoot, uit hoofde van het Abonnement van de Abonnee, gebruik maken van de Diensten.
4.3 MyWheels is gerechtigd om het aantal koppelingen per Account te beperken. Voor het actuele aantal te koppelen Accounts wordt verwezen naar de Website.
5.1 Met inachtneming van het overige in de Algemene Voorwaarden bepaalde komt een Abonnement tot stand zodra een Account door MyWheels is geactiveerd. Dit betreft in beginsel een zogenaamd ‘Start Abonnement’, die de Abonnee via het Account zelf kan wijzigen naar een ander (niet-zakelijk) Abonnement.
5.2 Abonnee kan uit hoofde van een Abonnement een Abonnementsvergoeding verschuldigd zijn aan MyWheels.
5.3 Een Abonnement wordt aangegaan voor de duur van één (1) maand en kan niet tussentijds worden opgezegd, tenzij Schriftelijk anders overeengekomen. Daarna kan een Abonnement op ieder gewenst moment door Abonnee via de App, of door MyWheels Schriftelijk, worden opgezegd.
5.4 De opzegtermijn vangt aan op de eerste dag waarop XxXxxxxx respectievelijk Abonnee de bevestiging van een opzegging heeft ontvangen. Indien een Abonnement niet wordt opgezegd, wordt het maandelijks automatisch en stilzwijgend verlengd voor de periode van tenminste één (1) maand.
5.5 In geval van opzegging van het Abonnement door Xxxxxxx stopt de verplichting tot het betalen van de Abonnementsvergoeding met ingang van de eerste dag van de maand volgend op de maand waarin MyWheels de opzegging heeft ontvangen. Eventueel betaalde Abonnementsvergoedingen worden niet gerestitueerd.
5.6 Het opzeggen van een Abonnement vrijwaart Abonnee niet van de verplichting om kosten zoals - maar niet uitsluitend - boetes, openstaande facturen of schades die voortvloeien uit het genoten gebruik, te voldoen.
5.7 Deze Algemene Voorwaarden blijven ook na het beëindigen van een Abonnement van kracht en van toepassing op gedragingen (handelen of nalaten) die vóór de beëindiging van een Abonnement door een Abonnee, Deelgenoot, Bestuurder en/of derden zijn verricht.
5.8 Opzegging van een Abonnement heeft niet direct tot gevolg dat ook alle (persoons)gegevens worden verwijderd. MyWheels heeft het recht om deze en de bijbehorende gegevens te bewaren voor zolang dit (wettelijk) noodzakelijk is.
5.9 Indien en zolang een Abonnee, Deelgenoot, Bestuurder en/of derden naar het oordeel van MyWheels handelt in strijd met de verplichtingen ingevolge het Abonnement, een Reservering en/of deze Algemene Voorwaarden (of vermoed wordt dit te doen, telkens uitsluitend ter beoordeling van MyWheels), dan wel ingeval van (het aanvragen van) faillissement van Abonnee of het op Abonnee van toepassing worden van de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen (WSNP), is MyWheels, zonder tot enige schadevergoeding te zijn gehouden en onverminderd haar verdere rechten:
a. gerechtigd zonder nadere aankondiging haar verplichtingen uit hoofde van het Abonnement, een Reservering en/of deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk op te schorten;
b. daaraan nadere voorwaarden te stellen;
c. het Abonnement of een Reservering eenzijdig geheel of gedeeltelijk te ontbinden door middel van een schriftelijke kennisgeving aan Abonnee;
d. zonder nadere aankondiging, toezicht uit te oefenen op een Voertuig of een Voertuig terug te nemen;
e. bij een vermoeden van strafbare feiten, voor zover niet in strijd met wet- en regelgeving, bevoegd de autoriteiten in te lichten en daarbij alle relevante gegevens van Xxxxxxx, Deelgenoot, Bestuurder en/of derden te verstrekken.
5.10 MyWheels is te allen tijde gerechtigd om een Abonnement of de daaruit voortvloeiende rechten en verplichtingen over te dragen aan derden.
6.1 Alle aanbiedingen van MyWheels tot het aangaan van een Abonnement en Reserveringen, zoals vermeld op de Website of in de App zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
6.2 Elk aanbod met betrekking tot Abonnementen en Reserveringen bevatten een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, digitale inhoud en/of diensten en zodanige informatie, dat voor Abonnee (of Bestuurder) duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.
6.3 Wanneer MyWheels een Voertuig op de Website of in de App plaatst, vermeldt MyWheels daarbij, voor zover van toepassing op het betreffende Voertuig:
a. het merk, type, kentekennummer, kleur en het type brandstof waarop het Voertuig rijdt;
b. eventuele bijzonderheden aangaande het Voertuig, zoals de aanwezigheid van een trekhaak, automaat en het aantal zitplaatsen;
c. eventueel bijzondere voorschriften of beperkingen met betrekking tot het gebruik van het Voertuig;
d. de periode(n) van beschikbaarheid van het Voertuig;
e. de door Xxxxxxx verschuldigde Huurvergoeding voor het Voertuig.
6.4 MyWheels spant zich in om het aanbod op de Website en in de App zo actueel en accuraat mogelijk te houden, maar kan dit niet garanderen.
7.1 Abonnee of Deelgenoot kan, vanuit het Account, via de Website of in de App Reserveringen plaatsen voor een daarbij aan te geven periode (begin- en eindtijd).
7.2 Met inachtneming van het overige in de Algemene Voorwaarden bepaalde komt een Reservering tot stand zodra deze door MyWheels uitdrukkelijk is aanvaard.
7.3 MyWheels kan niet garanderen, dat een Voertuig te allen tijde beschikbaar is, ook niet nadat een Reservering is aanvaard. Indien een Voertuig – om welke reden dan ook – niet beschikbaar is, zal MyWheels zich inspannen om een alternatief Voertuig ter beschikking te stellen.
7.4 Abonnee is in het kader van een Reservering een Huurvergoeding verschuldigd aan MyWheels.
7.5 Voor de duur van een Reservering is er slechts sprake van houderschap van het Voertuig en ontstaat er met betrekking tot het Voertuig geen enkel retentierecht of ander opschortingsrecht.
7.6 MyWheels zal ten behoeve van de bescherming van haar (eigendoms-)rechten alle door haar noodzakelijk geachte maatregelen kunnen treffen. Eventueel daaraan verbonden kosten komen voor rekening van Xxxxxxx.
7.7 MyWheels is gerechtigd om een maximum in te stellen voor het aantal te plaatsen Reserveringen. Daarnaast is MyWheels gerechtigd om een Reservering te weigeren of daaraan nadere voorwaarden te verbinden.
7.8 De minimum vereiste leeftijd kan per Voertuig verschillen.
7.9 Aan een Reservering kan een Bestuurder (niet zijnde Deelgenoot) worden toegevoegd middels diens e-mailadres. De Bestuurder ontvangt een notificatie (email, sms of pushbericht) met het verzoek de uitnodiging te accepteren. Abonnee staat er voor in dat uitsluitend Bestuurders met een geactiveerd Account aan een Reservering worden toegevoegd.
7.10 MyWheels is gerechtigd om het aantal Bestuurders per Reservering te beperken. Voor het actuele aantal toegestane Bestuurders wordt verwezen naar de Website.
7.11 Een Reservering kan, uitsluitend als het Voertuig nog beschikbaar is, worden verlengd door in het Account de eindtijd van de betreffende Reservering te wijzigen. Abonnee is in dat geval aanvullende kosten verschuldigd.
7.12 Indien overeengekomen, kan een Reservering via de Website of in de App geannuleerd worden. MyWheels is ten allen tijde bevoegd annuleringskosten in rekening te brengen bij Abonnee. Of er in een specifiek geval annuleringskosten verschuldigd zijn en wat de hoogte van de annuleringskosten is, staat vermeld op de Website.
7.13 Bestuurder verplicht zich ten aanzien van het gebruik van het Voertuig te gedragen zoals een goed huurder betaamd.
7.14 Bestuurder is slechts bevoegd tot het gebruik van het Voertuig dat is overeengekomen en is verplicht het Voertuig bij het eindigen van de Reservering weer, op de door MyWheels aangegeven locatie, aan MyWheels ter beschikking te stellen in de staat waarin Bestuurder het Voertuig heeft ontvangen.
7.15 De Reservering eindigt op het moment dat het Voertuig wordt vergrendeld, tenzij:
a. het Voertuig niet conform de voorwaarden uit artikel 7.14 weer aan MyWheels ter beschikking is gesteld;
b. er sprake is van één van de in artikel 11.5 genoemde gevallen en dit na de vergrendeling van het Voertuig tot schade, kosten of (parkeer)boetes voor MyWheels heeft geleid.
In de hiervoor bedoelde situatie onder a eindigt de Reservering pas op het moment dat het Voertuig weer wordt ontgrendeld door MyWheels of door een opvolgend Bestuurder.
7.16 De Voertuigen van MyWheels zijn voorzien van moderne technologie ten behoeve van plaatsbepaling, rijgedrag en het bedienen van het Voertuig. Indien daartoe redelijke aanleiding bestaat, is MyWheels bevoegd om de data van deze technologie te verwerken (waaronder uit te lezen en te analyseren) en aan derden (zoals bijvoorbeeld de politie) te verstrekken, een en ander met inachtneming van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
8.1 De Huurvergoeding bestaat uit het uur- en kilometertarief zoals ten tijde van de Reservering vermeld op de Website of in de App.
8.2 Als een Reservering is geëindigd, leest MyWheels automatisch de kilometerstanden van het Voertuig uit. Indien dit niet mogelijk is, bijvoorbeeld vanwege een storing, dient Abonnee en Bestuurder een schatting te geven van het aantal gereden kilometers. Op basis hiervan wordt de (definitieve) factuur opgemaakt.
8.3 In het kader van een Abonnement kan een Abonnee recht hebben op een automatische korting op de uur- en kilometertarieven. Voor deze korting heeft Xxxxxxx geen kortingscode nodig, de korting wordt automatisch verrekend op de factuur.
8.4 Indien Abonnee of Deelgenoot een kortingscode heeft ontvangen, dan kan deze tijdens een Reservering en maximaal tot de eindtijd van de Reservering, worden gebruikt door deze in te voeren bij (het maken van) een Reservering. Een kortingscode kan verlopen of reeds zijn gebruikt. In dat geval kan Abonnee of Deelgenoot de kortingscode niet meer toepassen.
8.5 MyWheels is te allen tijde gerechtigd om alle extra kosten in verband met wangedrag, verkeerd gebruik van en/of schade aan het Voertuig, bij Abonnee in rekening te brengen, telkens uitsluitend ter beoordeling van MyWheels. Hieronder wordt in ieder geval verstaan de extra kosten die op de Website staan vermeld.
8.6 Tevens is MyWheels gerechtigd om verkeers- en parkeerboetes (inclusief verwerkings- en administratiekosten) volledig aan Abonnee door te belasten en/of naar Abonnee te (laten) verleggen.
8.7 Indien een Bestuurder zelf tankkosten heeft betaald, dan kunnen deze kosten door Abonnee bij MyWheels worden gedeclareerd. Een tankbon dient binnen vijf (5) werkdagen na de datum waarop getankt is per e-mail naar MyWheels gestuurd te worden, waarbij tevens het kenteken van het betreffende Voertuig en de ritgegevens dienen te worden vermeld, bij gebreke waarvan de kosten niet worden vergoed.
9 Tarieven en prijzen
9.1 Alle tarieven en prijzen van MyWheels worden in euro’s getoond en zijn – tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven – inclusief omzetbelasting en/of andere van overheidswege opgelegde heffingen, van welke aard dan ook, maar exclusief administratiekosten en andere bijkomende kosten.
9.2 MyWheels is te allen tijde gerechtigd de hoogte van de tarieven en overige kosten te wijzigen. De wijzigingen worden uiterlijk dertig (30) dagen voordat zij van kracht worden bekendgemaakt op de Website en de App of per elektronische berichtgeving. Wanneer Xxxxxxx het niet eens is met deze wijzigingen, kan hij conform artikel 5 van deze Algemene Voorwaarden het Abonnement opzeggen tegen de ingangsdatum van de aangekondigde wijziging(en).
10.1 Ter zake het Abonnement, de bijbehorende Reservering(en) en eventuele kosten, ontvangt Abonnee een factuur van MyWheels.
10.2 Betalingen geschieden in beginsel vooraf. Abonnee dient per Reservering naast het uurtarief een kilometervergoeding te betalen. De kilometervergoeding wordt vastgesteld op grond van een schatting van het te rijden kilometers welke door MyWheels wordt gemaakt ten tijde van de Reservering. Indien MyWheels aan het einde van de Reservering vaststelt dat er met het Voertuig minder dan de geschatte aantal kilometers is gereden, kan Abonnee het positieve saldo terug laten storten of gebruiken voor een nieuwe Reservering.
10.3 Indien partijen overeenkomen dat de Abonnee achteraf betaalt door middel van automatische incasso, is MyWheels gerechtigd om de Abonnee te verplichten een eenmalige borg te voldoen (zie hoofdstuk 12 van deze Algemene Voorwaarden).
10.4 Met betrekking tot achteraf betalen dient betaling te geschieden op een door MyWheels aangegeven bankrekening en binnen veertien (14) dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Bepalend voor het moment van betaling is het moment waarop XxXxxxxx bericht van haar bank betreffende de bijschrijving van het betreffende bedrag heeft ontvangen.
10.5 Eventuele declaraties worden, met inachtneming van het in de Algemene Voorwaarden bepaalde, door MyWheels aan de Abonnee vergoed. In het geval dat er achteraf betaald wordt door de Abonnee, worden eventuele declaraties op de volgende factuur in mindering gebracht.
10.6 Als betaling van een factuur na ingebrekestelling niet volledig binnen de gestelde termijn heeft plaatsgevonden, is Abonnee terstond van rechtswege in verzuim en is vanaf de datum na de vervaldatum van de betreffende factuur de wettelijke (handels)rente verschuldigd, in welk geval die rente van toepassing is, waarbij een deel van een maand geldt als hele maand. Voorts komen dan alle buitengerechtelijke incassokosten (met een minimum van EUR 40) ten laste van Abonnee, met dien verstande dat bij de bepaling van de hoogte van de buitengerechtelijke incassokosten wordt aangesloten bij de Wet Incassokosten en het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
10.7 Indien Abonnee in verzuim is met de betaling van enige factuur als bedoeld in dit artikel, zijn ook alle overige openstaande facturen, na ingebrekestelling en bij uitblijven van volledige betaling binnen de gestelde termijn, terstond opeisbaar.
10.8 Door Abonnee gedane betalingen strekken respectievelijk ter afdoening van verschuldigde kosten, rente en vervolgens van opeisbare facturen die het langst openstaan, ook indien Abonnee bij de betaling vermeldt dat de betaling betrekking heeft op een andere factuur.
10.9 Onverminderd bepalingen van dwingend recht, heeft de Xxxxxxx niet het recht zijn betalingsverplichtingen jegens MyWheels op te schorten en/of te verrekenen met eventuele betalingsverplichtingen van MyWheels jegens Abonnee.
10.10 MyWheels is gerechtigd alle vorderingen op Abonnee te verrekenen met iedere schuld die MyWheels aan Xxxxxxx mocht hebben, waaronder met (het terugbetalen van) een eventuele borg.
10.11 Alle vorderingen van MyWheels op Abonnee zijn onmiddellijk opeisbaar in de navolgende gevallen:
a. indien na het afsluiten van het Abonnement aan MyWheels omstandigheden ter kennis komen die haar goede grond geven te vrezen dat de Abonnee niet aan zijn/haar verplichtingen zal voldoen, zulks geheel ter beoordeling van MyWheels;
b. indien MyWheels de Abonnee bij het afsluiten van het Abonnement gevraagd heeft zekerheid te stellen voor de nakoming en deze zekerheid uitblijft dan wel onvoldoende is;
c. in geval van (het aanvragen van) een faillissement van Abonnee of het op Abonnee van toepassing worden van de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen (WSNP).
10.12 Behoudens bepalingen van dwingend recht is MyWheels, op basis van haar inschatting van de kredietwaardigheid van Abonnee, te allen tijde gerechtigd om voor het nakomen van opeisbare en niet-opeisbare betalingsverplichtingen zekerheidsstelling of gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling van Abonnee te verlangen. Indien en zolang Abonnee met de verlangde zekerheidsstelling of gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling in gebreke blijft is MyWheels bevoegd haar verplichtingen op te schorten.
10.13 Indien Abonnee betalings- of andere verplichtingen jegens MyWheels niet of niet tijdig nakomt, dan heeft MyWheels het recht om de verplichtingen die MyWheels jegens Abonnee heeft, (tijdelijk) op te schorten of het gebruik van de Voertuigen en toegangsmiddelen (tijdelijk) te blokkeren. In dat geval is MyWheels niet aansprakelijk voor eventuele schade die daardoor ontstaat. Voor de duidelijkheid: MyWheels is onder andere bevoegd om het gebruik van de Diensten (tijdelijk) op te schorten als een betaling wordt geweigerd of wordt gestorneerd, totdat het openstaande bedrag volledig is voldaan.
11 Schade, eigen risico en verzekering
11.1 De Bestuurder dient de auto vóór ingebruikname te controleren op schade(s) en geconstateerde schade(s) op dat moment direct te melden bij MyWheels. Reeds bekende schade(s), zoals getoond op de Website of in de App, hoeven niet nogmaals bij MyWheels te worden gemeld.
11.2 Abonnee draagt het risico en is aansprakelijk voor alle schade door welke oorzaak ook ontstaan, vanaf het moment van feitelijke ingebruikname van een Voertuig door een Bestuurder tot het moment van einde van de Reservering zoals bedoeld in artikel 7.14 of artikel 7.15. Het betreft onder andere, maar niet uitsluitend schade ten gevolge van:
• verlies, vermissing of diefstal van het Voertuig;
• tenietgaan, defecten of beschadiging van of aan het Voertuig;
• defecten of beschadiging aan een Voertuig of andere eigendommen van derden;
• verlies, diefstal, tenietgaan of beschadiging van Voertuigdocumenten en/of de kentekenplaten;
• het niet nakomen van verplichtingen uit hoofde van het Abonnement, een Reservering of deze Algemene Voorwaarden.
MyWheels adviseert een Bestuurder om het Voertuig ook bij het einde van een Reservering te controleren op schade(s).
11.3 Abonnee vrijwaart MyWheels – behoudens bepalingen van dwingend recht – van alle aanspraken van Deelgenoten, Bestuurders of derden wegens schade opgetreden door of in verband met door MyWheels verrichte diensten, een Abonnement of Reservering, of het niet nakomen van verplichtingen uit hoofde van het Abonnement of deze Algemene Voorwaarden. Dit geldt onder meer voor aanspraken die Deelgenoten, Bestuurders of derden (waaronder inzittenden van een auto), geldend zouden kunnen maken wegens schade of letsel ontstaan door of in verband met het gebruik van een Voertuig.
11.4 In geval van een ongeval of enige andere gebeurtenis waaruit schade voortvloeit zijn Abonnee, Deelgenoot en Bestuurder, ieder voor zich, verplicht:
a. MyWheels hiervan binnen 24 uur in kennis te stellen;
b. de instructies van MyWheels op te volgen;
c. indien noodzakelijk de politie ter plaatse te waarschuwen;
d. gevraagd en ongevraagd alle inlichtingen en alle bescheiden die op de gebeurtenis betrekking hebben binnen 24 uur aan MyWheels of aan diens verzekeraar te verstrekken;
e. bij een schade binnen 24 uur een volledig ingevuld en ondertekend Europees schade aangifte formulier aan MyWheels te overleggen, ook indien de schade gemeld wordt via xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx. Indien Mywheels niet binnen de gestelde termijn in bezit is van een correct ingevuld en ondertekend Europees schade aangifte formulier is zij bevoegd het volledige schadebedrag en eventuele aanvullende kosten in rekening te brengen bij de Abonnee;
f. op geen enkele wijze aansprakelijkheid te erkennen;
g. het Voertuig zodanig achter te laten dat het behoorlijk tegen het risico van beschadiging of vermissing beschermd is;
h. MyWheels en door XxXxxxxx aangewezen personen alle gevraagde medewerking te verlenen ter verkrijging van schadevergoeding van derden of voor het verweer tegen aanspraken van derden;
i. waar mogelijk de schade zoveel mogelijk te beperken;
j. in geval van diefstal, verduistering, inbraak, vandalisme, vermoeden van brandstichting en overig door derden aangerichte schade (al dan niet veroorzaakt gedurende de Reservering), onmiddellijk aangifte te doen bij de politie en een kopie van het proces verbaal van aangifte aan Mywheels overleggen.
11.5 Het is Abonnee, Deelgenoot en Bestuurder niet toegestaan om:
• het Voertuig te gebruiken voor handelingen en/of gedragingen die in strijd zijn met toepasselijke wettelijke bepalingen en/of deze Algemene Voorwaarden;
• het Voertuig te verhuren, te gebruiken voor het geven van rijlessen, het vervoer van personen en/of goederen tegen betaling, het vervoer van dieren, het vervoer van licht ontvlambare, giftige of anderszins gevaarlijke stoffen, het begaan van strafbare feiten, cross-country ritten, het meedoen aan snelheids-, prestatie- of betrouwbaarheidsritten, of soortgelijke evenementen;
• andere personen dan bij MyWheels onder hetzelfde Account geregistreerde Deelgenoot of Bestuurder het Voertuig te laten besturen;
• te handelen of na te laten in strijd met door MyWheels verstrekte instructies waaronder ook deze Algemene Voorwaarden;
• wijzigingen aan te brengen aan het Voertuig;
• toebehoren en/of accessoires aan het Voertuig te bevestigen;
• het gebruik van een aanhanger, vouwwagen of soortgelijk is enkel toegestaan indien de toegestane massa van het Voertuig niet wordt overschreden en indien er voldaan wordt aan de geldende wet- en regelgeving (zoals - maar niet uitsluitend - een eigen nummerplaat);
• te roken (waaronder mede verstaan een e-smoker, vaper en dergelijke) in een Voertuig en/of een Voertuig onder invloed van verdovende middelen (zoals alcohol, lachgas en drugs) te besturen, dan wel seksuele handelingen te verrichten in het Voertuig;
• een (mobiele) telefoon, tablet, smartwatch of soortgelijke producten te gebruiken tijdens het besturen van het Voertuig, danwel andere handelingen te verrichten welke invloed hebben op het rijgedrag;
• het Voertuig terug te brengen met minder dan de voorgeschreven hoeveelheid brandstof/elektriciteit;
• (door) te rijden met het Voertuig als er een waarschuwingslampje brandt, wanneer het Voertuig een lekke band heeft en/of andere gebreken vertoont;
• te handelen in strijd met de laadinstructies van een elektrisch Voertuig;
• een tankpas, laadpas of vergelijkbaar betaalmiddel voor andere Voertuigen of doeleinden te gebruiken dan voor brandstof of elektriciteit voor het (gereserveerde) Voertuig;
• schade of defect aan het Voertuig te laten repareren zonder uitdrukkelijke en voorafgaande toestemming van MyWheels;
• het Voertuig te (laten) slepen en/of bergen zonder uitdrukkelijke en voorafgaande toestemming van MyWheels;
• het Voertuig na gebruik niet schoon en/of leeg achter te laten, dan wel deuren, ramen en/of het dashboardkastje niet goed af te sluiten en/of de verlichting niet uit te schakelen;
• het Voertuig onbeheerd achter te laten zonder deze te vergrendelen;
• Het Voertuig na gebruik zodanig achter te laten dat er in strijd gehandeld wordt met geldende wet- en regelgeving zoals onder andere, maar niet uitsluitend, de Wegenverkeerswet.
11.6 Abonnee is verplicht om de directe en indirecte schade die ontstaat door of vanwege het in strijd handelen met de bepalingen uit deze Algemene Voorwaarden door Xxxxxxx, Deelgenoot of Bestuurder aan MyWheels te vergoeden.
11.7 Alle Voertuigen van MyWheels zijn voor de overeengekomen duur van een Reservering verzekerd tegen schade. Ook heeft MyWheels inzittendenverzekeringen afgesloten voor alle inzittenden van het Voertuig.
11.8 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, bedraagt het eigen risico van de verzekering EUR 500,- per schadegeval. Dit bedrag komt voor rekening van Xxxxxxx. Indien de Abonnee het eigen risico verlaagt, is Abonnee in dat geval een aanvullende Huurvergoeding verschuldigd. De geldende voorwaarden en tarieven zijn terug te vinden op de Website.
11.9 De aansprakelijkheid van Abonnee is per schadegeval beperkt tot het eigen risico, tenzij de schade en kosten:
a. zijn ontstaan doordat Xxxxxxx, Deelgenoot en/of Bestuurder de verplichtingen uit hoofde van het Abonnement, een Reservering of deze Algemene Voorwaarden niet is nagekomen;
b. het gevolg zijn van opzet of grove schuld van Xxxxxxx, Deelgenoot, Bestuurder of derden.
11.10 Indien er sprake is van een situatie zoals bedoeld in artikel 11.9, is Abonnee volledig aansprakelijk en zal zij MyWheels – behoudens bepalingen van dwingend recht – vrijwaren voor alle schade die MyWheels als gevolg hiervan heeft geleden en nog zal gaan lijden.
12.1 In de volgende gevallen is Xxxxxxx aan MyWheels een borg verschuldigd:
a. bij koppeling van een Account zoals bedoeld in artikel 4 van deze Algemene Voorwaarden;
b. indien de functie ‘achteraf betalen’ zoals bedoeld in artikel 10.3 van deze Algemene Voorwaarden via het Account wordt ingeschakeld;
c. indien de optie om het eigen risico per rit te verlagen via het Account wordt ingeschakeld.
12.2 De borg strekt tot financiële zekerheid van de (betalings)verplichtingen van Abonnee ter zake het Abonnement.
13 Aansprakelijkheid
13.1 MyWheels is aansprakelijk voor (directe) schade die Abonnee lijdt en die het gevolg is van een aan MyWheels toe te rekenen tekortkoming in de nakoming van de Algemene Voorwaarden. Voor vergoeding komt echter alleen in aanmerking die schade waartegen MyWheels verzekerd is en slechts tot het bedrag dat de verzekeraar in voorkomend geval uitkeert.
13.2 In ieder geval komt niet voor vergoeding in aanmerking:
a. vermogensschade, zoals doch niet beperkt tot bedrijfsschade, gevolgschade, vertragingsschade en gederfde winst;
b. schade ontstaan door handelen of nalaten van Xxxxxxx, Deelgenoten, Bestuurders of derden in strijd met door MyWheels verstrekte instructies c.q. in strijd met deze Algemene Voorwaarden;
c. xxxxxx als direct gevolg van door of namens Xxxxxxx, Deelgenoten of Bestuurders aan MyWheels verstrekte onjuiste, onvolledige en/of ondeugdelijke informatie;
d. schade in verband met de beveiliging van door de Abonnee, Deelgenoten of Bestuurders op systemen van MyWheels opgeslagen gegevens;
e. schade in verband met (de inhoud van) informatie die de Abonnee, Deelgenoten, Bestuurders of derden bij het gebruik van de diensten bereikt;
f. de gevolgen van onjuist- of onvolledigheden in de inhoud van met de diensten geleverde informatie(diensten);
g. schade in verband met verlies, verminking of het onbruikbaar worden van de gegevens die digitaal of elektromagnetisch worden opgeslagen of overgebracht;
h. schade in verband met verveelvoudiging of openbaarmaking van vertrouwelijke of waardevolle informatie;
i. schade als gevolg van het tijdelijk niet toegankelijk zijn van de Website of App, ongeacht de reden daarvoor;
j. schade vanwege het feit dat een Voertuig, ondanks een Reservering, toch niet beschikbaar blijkt te zijn;
k. xxxxxx als gevolg van verlies of diefstal van persoonlijke- of bedrijfseigendommen;
l. schade als gevolg van het niet tijdig verlengen van een Reservering, waaronder schade ten gevolge van het niet verzekerd zijn van een Voertuig;
m. schades of boetes voortvloeiende uit het gebruik van een Voertuig in strijd met toepasselijke wet- en regelgeving.
13.3 Indien de schade van Abonnee voor vergoeding in aanmerking komt en (i) de verzekeraar van MyWheels om welke reden dan ook niet tot uitkering van de betreffende schade overgaat of (ii) de betreffende schade om welke reden dan ook niet door de verzekering van MyWheels is gedekt, is de vergoeding van de schade beperkt tot maximaal EUR 1.250, tenzij er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid bij de directie van MyWheels.
14 Privacy
14.1 Abonnee, Deelgenoot en Bestuurder verklaren hierbij op de hoogte te zijn van het Privacybeleid van MyWheels, zoals weergegeven op de Website en in de App van MyWheels. Hierin is ook opgenomen hoe privacyrechten kunnen worden uitgeoefend.
15.1 De door MyWheels in het kader van een Abonnement verrichte diensten en geleverde producten zullen in ieder geval na uitvoering van de verplichtingen binnen een redelijke termijn na (op)levering door Abonnee en Bestuurder worden gecontroleerd. Indien Abonnee en/of Deelgenoot niet binnen de voornoemde redelijke termijn na (op)levering via e-mail of het contactformulier op de Website gebreken heeft gemeld aan MyWheels, dan wordt geacht dat de verrichte diensten of geleverde producten door Abonnee en Deelgenoot zijn aanvaard en voldoen aan de in het Abonnement neergelegde eisen en prestaties.
15.2 Andere niet bij de (op)levering zichtbare gebreken aan verrichte diensten en geleverde producten moeten uiterlijk binnen twee (2) maanden na ontdekking danwel nadat zij redelijkerwijs te ontdekken waren, via e-mail of het contactformulier op de Website en gemotiveerd aan MyWheels worden gemeld, bij gebreke waarvan wordt geacht dat de verrichte diensten of geleverde producten door Abonnee en Deelgenoot zijn aanvaard en voldoen aan de in het Abonnement neergelegde eisen en prestaties.
16 Geschillen en toepasselijk recht
16.1 Op alle door MyWheels gesloten overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
16.2 Behoudens bepalingen van dwingend recht, worden alle geschillen tussen partijen worden beslecht door de Rechtbank Noord-Nederland, locatie Amsterdam.