VERGOEDINGSBELEID BIJ DE DISTRIBUTIE VAN VERZEKERINGEN - 2021
VERGOEDINGSBELEID BIJ DE DISTRIBUTIE VAN VERZEKERINGEN - 2021
1. Inleiding
Zoals elke andere instelling van de verzekeringssector, en in overeenstemming met de IDD-regels, or- ganiseert Athora de nodige passende maatregelen met het oog op een correct beleid inzake vergoe- dingen wat betreft de distributiediensten die aan een klant verleend worden.
Hiertoe communiceert Athora de belangrijkste voorwaarden van de vergoedingen of andere eventuele niet-geldelijke voordelen aan zijn klanten, in beknopte vorm.
In het kader van zijn verzekeringsactiviteiten, en bij het verlenen van verzekeringsbemiddelingsdiensten aan zijn klanten gedurende de volledige duur van een contract, kan Athora Belgium vergoedingen, voorschotten of niet-geldelijke voordelen ontvangen van of geven aan derden – waaronder zijn tussenpersonen.
Dit document omschrijft in beknopte vorm de principes, de modaliteiten en de belangrijkste voorwaarden van het vergoedingsbeleid van Athora Belgium nv (Athora), dochteronderneming van de Athora Groep, in het kader van de distributie van zijn producten en verzekeringsdiensten.
2. Algemene Principes
Met zijn vergoedingsbeleid wil Athora de duurzaamheid en de ontwikkeling van de verzekeringsmaat- schappijen binnen de Groep garanderen door te streven naar de tevredenheid van de klanten en van de verschillende medewerkers van het verkoopsnetwerk en dit dankzij de kwaliteit van haar diensten, de financiële rentabiliteit en de motivatie van haar medewerkers.
Athora is een onderneming van gemiddelde grootte die zijn producten verkoopt via een netwerk van verze- keringstussenpersonen die tussenkomen als makelaars.
In het kader van hun activiteiten kunnen de makelaars voor de diensten en adviezen die zij aan hun klanten geven, geldelijke voordelen ontvangen gedurende de hele contractuele looptijd van de overeenkomst.
De bedoeling van geldelijke vergoedingen is om Athora of de makelaar te vergoeden voor de verleende diensten, zoals het verlenen van informatie aan de klant over de mogelijkheden en de voorwaarden van de verzekering, de volledige uitvoering van de algemene zorgplicht, met inbegrip van de nodige analyses om een gepast aanbod voor te stellen, of uitgewerkt in het belang van de klant om de kwaliteit van de verleende diensten in het kader van de uitvoering van deze verzekeringsovereenkomst te verbeteren.
Zijn vergoedingen bestaan uit:
⚫ De basisvergoedingen die onmiddellijk geheven worden op de door de klant betaalde premies als basis- vergoeding voor de bemiddelingsactiviteit en de zorgplicht van de tussenpersonen ten opzichte van hun klanten.
⚫ De bijkomende vergoedingen op de overeenkomsten, om de behoefteanalyse en eventuele bijkomende testen uit te voeren, advies te verlenen en informatie te verschaffen aan de klant en aan Athora in het ka- der van de aftoetsing van de risico’s en van de bescherming ervan in functie van de evolutie van de situatie van de klant in zijn levenscyclus.
Deze worden één keer per jaar gestort.
Volgens de praktijken op de verzekeringsmarkt, genieten de medewerkers van onze verkoopsnetten een va- riabele vergoeding die conform is met het algemene bezoldigingsbeleid en de commerciële doelstellingen, die stimulansen toestaan.
Ze zullen vermijden een specifiek verzekeringsproduct te promoten ten opzicht van andere beschikbare ver- zekeringsproducten in dezelfde categorie, en zullen de individuele behoeften van de klanten die bij hen te rade komen, respecteren.
ATH_141_VERGOED_DIST_VERZEKER_NL_ED0321 1 | 2
Vergoedingsbeleid bij de distributie van verzekeringen - 2021
In een algemene ethische optiek die ondersteund wordt door de Athora Groep, moeten de externe medewer- kers van Athora Belgium in hun professionele relaties afzien van het vragen of aanvaarden van geschenken of van elk ander voordeel die hun integriteit of hun onpartijdigheid in het gedrang kunnen brengen. Voor bepaalde “geschenken” van een beperkte waarde en die in verhouding staan tot de aard en het type van de beoogde zakenrelatie, kan er eventueel een uitzondering gemaakt worden. Het aanvaarden van deze ge- schenken gebeurt dan volgens een specifieke, transparante procedure.
In het kader van de spaar- en beleggingsverzekeringen met een externe fondsenbeheer, ontvangt Athora Belgium van zijn fondsenbeheerders een beperkte vorm van retrocessies op de beheersvergoedingen. Deze retrocessies variëren in functie van de onderliggende fondsen en worden op kwartaalbasis teruggestort.
Athora zorgt ervoor dat deze vergoedingen en andere niet-geldelijke voordelen altijd de kwaliteit van de geleverde dienst (direct of indirect) ten goede komen. Ze mogen nooit de kwaliteit van onze service en producten beïnvloeden of afbreuk doen aan onze plichten om ons in te zetten voor de belangen van onze klanten.
Algemeen beschouwd mag een vergoeding niet uitsluitend gekoppeld zijn aan de resultaten van de onderneming, noch onmiddellijk verbonden zijn met de waarde van de aandelen van de ondernemin- gen van de Athora Groep.
3. Voorkoming van Belangenconflicten
De algemene principes voor de voorkoming van belangenconflicten worden omschreven in de gedragsregels van Athora Belgium, alsook in de operationele procedures die werden herzien en geïntroduceerd, of die ge- introduceerd moeten worden in toepassing van dit beleid.
4. Bijzondere Informatie
Het beloningsbeleid van Athora Belgium is neutraal wat betreft de integratie van duurzaamheidsrisico’s. Het beloningsbeleid is aangepast om goede klantgerichte resultaten en een gezond en effectief risicobeleid te promoten voor alle types van producten aangeboden door Athora Belgium. Het beloningsbeleid kan op dit punt herzien worden indien er bijkomende relevante regelgeving of toelichting zou worden gepubliceerd door Belgische of Europese regelgevers die bijkomende eisen oplegt met betrekking tot de integratie van duurzaamheidsrisico’s.
Een “duurzaamheidsrisico” wordt in deze context begrepen als een gebeurtenis of omstandigheid op ecolo- gisch, sociaal of governancegebied die, indien ze zich voordoet, een werkelijk of mogelijk wezenlijk negatief effect op de waarde van de belegging kan veroorzaken. Voor elke vraag of bijkomende informatie over dit beleid, over de vergoedingen die verband houden met uw verzekeringsovereenkomst, onze producten, onze diensten of de distributie van verzekeringen van Athora Belgium, kunt u contact opnemen met onze diensten:
⚫ Door contact op te nemen met uw tussenpersoon
⚫ Schriftelijk aan Athora Belgium - Dienst Distributie - Xxxxxxxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxxxx
⚫ Per mail: Xxxxxxxxxxxx.Xxxxxxx.xx@xxxxxx.xxx
⚫ Per fax: 00.000.00.00
⚫ Per telefoon: 00.000.00.00
Dit vergoedingsbeleid is beschikbaar op de website xxx.Xxxxxx.xxx/xx via volgende link: xxxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xx/xx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
Klanten kunnen op eenvoudige aanvraag gericht aan Xxxxxxxxxxxx.Xxxxxxx.xx@xxxxxx.xxx een kopie van het beleid verkrijgen.
Athora Belgium nv
Xxxxxxxxxxxxxx 00 - 0000 Xxxxxxx - KBO - BTW-nr. (BE) 0403.262.553 - RPR Brussel - Verzekeringsonderneming toegelaten onder codenr. 0145.
U kunt ons beleid met betrekking tot de verwerking van uw gegevens raadplegen op xxx.xxxxxx.xxx/xx Verant. Uitg.: Athora Belgium nv - Xxxxxxxxxxxxxx 00 - 0000 Xxxxxxx - ATH_141_NL_03/21
2 | 2