Verkoop- en levervoorwaarden

1. Algemene voorwaarden

1.1. De leverancier levert de goederen voor de in aanbieding nr aangeboden prijzen.

1.2. De prijzen zijn in EUR. De kosten voor douane-inklaring en belastingen zijn niet inbegrepen in de prijs.

1.3. Het aanbod bevat een kopie van de onderhavige plattegrond. De klant dient ervoor te zorgen dat de plattegrond actueel is, dat afwijkingen en posities van meubels op de plattegrond worden aangegeven en het aanbod op overeenstemming te controleren. De klant dient ervoor te zorgen, dat de meubels, conform de voorschriften, op de vloer of aan de wand bevestigd kunnen worden. In alle andere gevallen dienen de hiervoor noodzakelijke bodemplaten te worden besteld. Mocht een fixatie ter plaatse niet mogelijk zijn en de bodemplaten niet besteld zijn, is een montage alleen dan mogelijk, wanneer de aansprakelijkheid hiervoor door de klant wordt gedragen. Dit dient in het afnameprotocol genoteerd te worden. Anders worden de meubels in niet-opgebouwde toestand afgegeven. De installatieprestatie geldt als voldaan.

1.4. Het contract wordt juridisch bindend door het terugsturen van het ondertekende contract door de klant en het op zijn beurt ondertekenen door de leverancier.

1.5. Na ontvangst van het contract ondertekent de leverancier in geval van overeenstemming eveneens het contract en maakt een factuur over de in het aanbod overeengekomen aanbetaling. De betaling dient overeenkomstig met de op de factuur genoemde betalingstermijnen te geschieden. Het inplannen van de levering geschiedt na ontvangst van de betaling. De klant wordt middels de opdrachtbevestiging op de hoogte gebracht van de geplande levertermijn. De afsluitende factuur wordt geschreven na de voltooiing/installatie van het meubilair.

1.6. Veranderingen van het meubilair door de klant tot max. drie weken na ontvangst van de opdrachtbevestiging is gratis. Daarna worden de evenredige kosten, afhankelijk van het productieniveau, berekend aan de klant.

1.7. De leverancier is gerechtigd vanaf het tijdstip van de opeisbaarheid van de betaling tot aan de ontvangst van het desbetreffende bedrag rente wegens te late betaling te berekenen (ter hoogte van vier procent (4%) boven de op dat moment geldende basisrente van de Europese Centrale Bank).

ARNO GmbH

Xxxxxxxxxx. 00, 00000 Xxxxxxxxxxxx

Zertifizierungen:

ISO 9001:2008, ISO 14001:2004

Telefon: +49 (0) 70 22/50 01-0

Telefax: +49 (0) 70 22/50 01-77

E-Mail: xxxxxx@xxxx-xxxxxx.xxx xxxx://xxx.xxxx-xxxxxx.xxx

Geschäftsführer: Xxxxx Xxxxxxxx, Xxx Xxxxxxxx, Alien Wolter

HRB Xxxxxxxxx, Xxx.-Xx. 000000 XXX-Xx. DE 146269081

1.8. De leverancier kan het leveren van de goederen en het voldoen van de prestaties opschorten, totdat alle openstaande rekeningen door de klant op de rekening van de leverancier zijn bijgeschreven. In dit geval is de klant aansprakelijk voor alle reeds geleverde goederen, tot het einde van de opschorting.

1.9. De eigendomsrechten van de goederen blijven tot de volledige betaling bij de leverancier.

2. Levering en installatie

2.1. De leverancier zal de in het aanbod beschreven goederen (hierna te noemen 'goederen') op de in het aanbod genoemde plek ('installatieplaats') leveren en in het kader van deze leveringsvoorwaarden aldaar installeren.

2.2. De leverancier dient de klant minstens een week van tevoren op de hoogte te brengen van de levertermijn. De installatietermijn vijf dagen voor begin van de installatie.

2.3. De klant staat de leverancier voor het doel van de levering en installatie van de goederen van 08:00 uur tot 18:00 uur op de aangegeven dag/dagen vrije toegankelijkheid tot de installatieplaats toe. Indien nodig dienen uitzonderlijke tijden overeengekomen te worden.

2.4. De goederen worden aan de in het aanbod genoemde aansprakelijke persoon geleverd of in het geval van diens afwezigheid aan de persoon, die volgens de klant hiertoe gemachtigd is.

2.5. De installatieplaats dient door klant voorbereid te worden voor de montage en er dienen elektrische aansluitingen aanwezig te zijn. Onze monteurs voeren elektrische werkzaamheden uit.

2.6. De montage vindt plaats op werkdagen (maandag-vrijdag 08:00 - 18:00 uur). Uitzonderlijke tijden dienen indien nodig overeengekomen te worden.

2.7. Wachttijden of extra diensten worden afhankelijk van het werk gefactureerd. Uurtarieven 48,00 EUR per persoon/uur excl. bijkomende kosten.

2.8. Na voltooiing van de montage geschiedt de aanvaarding van de prestaties door een van de klant bevoegde persoon. Een afnameprotocol wordt opgesteld en dient door de klant te worden ondertekend. Dit is juridisch bindend - latere wijzigingen zijn niet meer mogelijk. Mocht een aanvaarding niet mogelijk zijn, omdat de door de klant bevoegde persoon niet aanwezig is, geldt de aanvaarding als plaatsgevonden. Eventuele latere werkzaamheden ontheffen de klant niet van de betaling van de eindfactuur.

2.9. Wijziging van de bevestigde leveringstermijn door de klant.

Tot 2 weken voor de verlading: gratis Tussen 14-7 dagen: 25%

Tussen 6-1 dagen: 50%

Op de dag van verlading of later: 100%

Basis voor de berekening zijn de aangeboden transport- en installatiekosten.

pagina 2 van 5

ARNO GmbH • Xxxxxxxxxx. 00 • 00000 Xxxxxxxxxxxx • Xxxxxxxxxxx • Tel +49 (0) 70 22/50 01-0 • Fax +49 (0) 70 22/50 01-77

3. Geldigheid van de aanbieding

3.1. De geldigheid van het aanbod staat vermeld op het aanbod.

4. Verpakking en restmateriaal

4.1. Na het monteren van de meubels dient de klant al het overtollige materiaal te verwijderen. De kosten hiervan komen voor rekening van de klant.

5. Levering en aanvaarding van de goederen

5.1. In geval van vrachtvervoer worden de goederen door de klant gelost. De klant dient de goederen tot aankomst van het montageteam beschermd tegen beschadigingen, in een droge, ruimte op kamertemperatuur op te slaan. De goederen mogen door de klant niet worden uit- of omgepakt, in dit geval vervalt de garantie. Er is een vorkheftruck nodig voor het lossen, waar de klant voor dient te zorgen.

5.2. De klant dient de goederen direct op volledigheid en op zichtbare gebreken te controleren. Zichtbare gebreken of gebrekkige leveringen dienen op het bewijs van levering van de expediteur te worden genoteerd.

5.3. Bovendien moet de klant de leverancier direct op de hoogte stellen wanneer:

5.3.1 te weinig of te veel goederen werden geleverd

5.3.2 de foute goederen werden geleverd, of

5.3.3 de goederen vanwege ondeskundge verpakking beschadigd zijn.

5.4. Indien de klant voldoet aan artikel 5.3. dient de leverancier een oplossing aan te bieden, door (naar eigen goeddunken) de goederen zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk te vervangen of te repareren.

6. Garanties

6.1. De leverancier garandeert de klant dat de goederen gedurende vijf jaar nadat ze zijn geïnstalleerd op de gebruiksplek:

6.1.1 volledig operationeel zijn en voldoen aan de voorgestelde eisen; voorwaarde is een doelmatig gebruik en een regelmatig onderhoud en verzoring gedurende de garantieperiode.

6.1.2 Onjuiste installatie of onderhoudsactiviteiten beëindigen de garantie van de leverancier.

6.1.3 Van punt 6.1. uitgesloten producten zijn lampen. Hiervoor is de geldige garantieperiode van twee maanden van de fabrikant (TL-lampen, LED-lampen, halogeenlampen) van

pagina 3 van 5

ARNO GmbH • Xxxxxxxxxx. 00 • 00000 Xxxxxxxxxxxx • Xxxxxxxxxxx • Tel +49 (0) 70 22/50 01-0 • Fax +49 (0) 70 22/00 00-00 XXXX Group: » Stuttgart » Bristol » Munich » Athens » Moscow » New York » Guangzhou

toepassing. Lichtarmaturen zijn eveneens uitgesloten. Hiervoor is de geldige garantieperiode van twee jaar van de fabrikant van toepassing.

6.2. Na sommatie tot het opheffen van een mankement van de goederen van de klant binnen de garantieperiode dient de leverancier conform de in punt 5.1. deze goederen te repareren of te vervangen (naar eigen goeddunken). De leverancier vervangt de defecte goederen gratis door nieuwe goederen en doet dit minnen max. 14 dagen na ontvangst van de sommatie, indien de goederen op voorraad zijn, of in alle andere gevallen binnen zes werkweken.

6.3. De garantie in punt 6.1. is ook van toepassing op gerepareerde en vervangen goederen.

6.4. Alle beschadigde goederen die werden vervangen zijn eigendom van de leverancier.

7. Aansprakelijkheid en uitsluitingen

7.1. Geen van beide partijen is tegenover de andere aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade.

7.2. De leverancier dient door een adequate verzekering, binnen redelijke grenzen tegen aansprakelijkheid voor materiële schade en persoonlijk letsel verzekerd te worden.

8. Overmacht

8.1. Een overeenkomstsluitende partij is niet in overtreding tegen deze overeenkomst of is op een andere manier voor het niet vervullen of een vertraging van de vervulling van zijn verplichtingen in het kader van deze overeenkomst aansprakelijk, wanneer de reden voor het niet vervullen of de vertraging buiten de redelijke controle van deze partij ligt. Bij deze redenen horen ook de redenen, die de schuld van de andere partij zijn.

9. Vertrouwelijkheid

Elke partij dient tijdens de looptijd van deze overeenkomst en ook later strikte vertrouwelijkheid ten opzichte van alle technische, commerciële en andere firma-eigen informatie in samenhang met de handel van de andere partij te waarborgen, waarvan zij op welke manier dan ook in verband met of door deze overeenkomst kennis ontvangt, hetzij dat deze informatie op het desbetreffende tijdstip reeds vanwege een andere reden als de schendig tegen deze overeenkomst publiek is geworden. Iedere partij dient zijn medewerkers of onderaannemers deze verplichting tot vertrouwelijkheid op te leggen.

10. Diversen

10.1. De garanties en oplossingen in dit contract zijn van toepassing voor deze, die op juridische weg geïmpliceerd of beschikbaar zijn. Ze zijn verder ook van toepassing, ongeacht de acceptatie van alle goederen of een deel van de goederen door de klant, waarop de garantie en oplossingen van toepassing zijn.

10.2. De partijen kunnen deze overeenkomst of bepaalde delen van zijn rechten of verplichtingen noch in zijn geheel noch gedeeltelijk aan derden afstaan, tenzij het om een geassocieerd bedrijf gaat.

pagina 4 van 5

10.3. Indien een van beide partijen niet bij strikte naleving of bepalingen van deze overeenkomst door de andere partij blijft, vormt dit geen vrijwaring van zijn verplichtingen in het kader van deze overeenkomst. De coulance tegen een schending van deze overeenkomst is geen coulance tegen welke andere overtreding tegen deze overeenkomst of een andere bepaling dan ook.

10.4. Deze overeenkomst is van kracht met betrekking tot hetzelfde punt in plaats van alle voorafgaande overeenkomsten, correspondentie en beloftes, zowel schriftelijk als mondeling, die door beide partijen overeen zijn gekomen en vervangt de AVV van beide partijen.

11. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

11.1. Het Duitse recht met uitsluiting van de VN-Koopverdrag is van toepassing op deze overeenkomst. Bevoegde rechtbank is Stuttgart.

pagina 5 van 5

ARNO GmbH • Xxxxxxxxxx. 00

•

00000 Xxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxx Tel +49 (0) 70 22/50 01-0

•

Fax +49 (0) 70 22/50 01-77

ARNO Group: » Stuttgart » Bristol » Munich » Athens » Moscow » New York » Guangzhou

Document Metadata

Table of Contents

Verkoop- en levervoorwaarden

Document Metadata