Algemeen
Algemeen
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
a. EVO-it:
EVO informatietechnologie bv te Pijnacker, hier- na te noemen EVO-it.
b. Gebruiker:
De ondernemer c.q. onderneming die op basis van een met de EVO-it gesloten overeenkomst gerechtigd is gebruik te maken van bepaalde EVO-it computerprogrammatuur.
Artikel 1 Toepassing
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op de levering en uitoefening van het gebruiksrecht op EVO-it com- puterprogrammatuur.
2. Voor de levering van onderhoud op de programma- tuur zijn de voorwaarden in artikel 9 van toepassing.
3. Voor de levering van adviesdiensten door EVO-it zijn de “adviesvoorwaarden” van toepassing.
4. Indien deze leveringsvoorwaarden op enig onderdeel strijdig of onverenigbaar zijn met het bepaalde in de tussen EVO-it en gebruiker overeengekomen speci- fieke voorwaarden, prevaleert het bepaalde in de des- betreffende specifieke voorwaarden.
5. De toepasselijkheid van inkoop- of andere voorwaar- den van gebruiker wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 2 Gebruiksrecht
1. EVO-it is eigenaar van de door haar ontwikkelde computerprogrammatuur.
2. De computerprogrammatuur wordt niet verkocht, maar in licentie gegeven.
3. Het gebruiksrecht op EVO-it computerprogramma- tuur heeft betrekking op alle hierdoor geboden toe- passingsmogelijkheden.
4. Het gebruiksrecht mag uitsluitend worden uitgeoe- fend voor eigen gebruik en geldt slechts voor één computer; dientengevolge kan de programmatuur slechts op één computer tegelijk zijn geïnstalleerd. Wanneer er sprake is van een netwerkversie geldt dat de programmatuur geïnstalleerd mag worden op één server en dat het aantal gebruikers niet meer mag bedragen dan het aantal zoals overeengekomen.
5. Wanneer de computer waarop de programmatuur is geïnstalleerd kan worden overgenomen door bij- voorbeeld Remote Desktop of als er sprake is van een Citrix of soortgelijke omgeving, blijft lid 4 van toepassing.
6. Het is niet toegestaan de programmatuur te gebrui- ken voor meer vestigingen binnen één bedrijf, tenzij dit schriftelijk uitdrukkelijk is overeengekomen.
7. Indien het gebruiksrecht wordt aangewend voor advi- sering, ondersteuning of welke vorm van dienstverle-
ning dan ook aan derden dient hiervoor een aparte overeenkomst te worden afgesloten. Dit geldt ook voor het aanbieden van Internet- of soortgelijke dien- sten.
8. Gebruiker zal de tussen partijen overeengekomen beperkingen in het recht tot gebruik van de pro- grammatuur steeds stipt naleven. Gebruiker is zich er van bewust dat schending van een overeenge- komen gebruiksbeperking zowel een toerekenbaar tekortschieten in de nakoming van de overeenkomst met EVO-it inhoudt, alsook inbreuk op de rechten van intellectuele eigendom van de programmatuur vormt. De overeengekomen gebruiksbeperkingen kunnen onder meer betrekking hebben op:
a. het soort of type apparatuur waarvoor de pro- grammatuur bestemd is, en/of
b. het maximaal aantal computers waarvoor de programmatuur bestemd is, en/of
c. bepaalde - al dan niet met naam of functie aan- geduide - personen die binnen de organisatie van gebruiker de programmatuur mogen gebrui- ken, en/of
d. het maximaal aantal gebruikers dat - al dan niet gelijktijdig - binnen de organisatie van gebruiker de programmatuur mag gebruiken, en/of
e. de locatie waarop de programmatuur gebruikt mag worden, en/of
f. bepaalde vormen en doeleinden van gebruik (bijv. uitsluitend zakelijk gebruik), en/of
g. iedere andere kwantitatieve of kwalitatieve beperking.
9. EVO-it is steeds gerechtigd technische maatregelen te nemen ter bescherming van de programmatuur tegen onrechtmatig gebruik en/of tegen gebruik op een andere wijze of voor andere doeleinden dan tussen partijen is overeengekomen.
10. Gebruiker zal nimmer technische voorzieningen die bedoeld zijn om de programmatuur te beschermen, (laten) verwijderen of (laten) omzeilen.
11. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, mag gebruiker de programmatuur uitsluitend in en ten behoeve van zijn eigen bedrijf of organisatie gebrui- ken en uitsluitend voor het beoogd gebruik. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, zal gebruiker de programmatuur niet gebruiken voor de verwerking van gegevens ten behoeve van derden, zoals ‘time- sharing’, ‘application service provision’, ‘software as a service’ en ‘outsourcing’.
12. Het is gebruiker niet toegestaan de programmatuur of de dragers waarop de programmatuur is vast- gelegd te verkopen, te verhuren, te vervreemden of daarop beperkte rechten te verlenen of op welke wijze of voor welk doel dan ook ter beschikking van een derde te stellen. Evenmin zal gebruiker een
derde - al dan niet op afstand - toegang geven tot de programmatuur of de programmatuur bij een derde ter hosting onderbrengen, ook niet indien de desbe- treffende derde de programmatuur uitsluitend ten behoeve van gebruiker gebruikt.
13. Gebruiker zal desgevraagd onverwijld zijn volle medewerking verlenen aan een door of namens EVO-it uit te voeren onderzoek betreffende het naleven door gebruiker van de overeengekomen gebruiksbeperkingen. EVO-it zal alle vertrouwelijk te achten bedrijfsinformatie die EVO-it in het kader van een dergelijk onderzoek van of bij gebruiker verkrijgt, voor zover die informatie niet het gebruik van de pro- grammatuur zelf betreft, vertrouwelijk behandelen.
Artikel 3 Eigendom Computerprogrammatuur
1. Alle rechten van intellectuele eigendom op de op grond van de overeenkomst ontwikkelde of aan gebruiker ter beschikking gestelde programmatuur, websites, databestanden, zoals de data van wegen- netwerken, apparatuur of andere materialen zoals analyses, ontwerpen, documentatie, rapporten, offertes, evenals voorbereidend materiaal daarvan, berusten uitsluitend bij EVO-it, diens licentiegevers of diens toeleveranciers. Gebruiker verkrijgt uitslui- tend de gebruiksrechten die bij deze leveringsvoor- waarden en de wet uitdrukkelijk zijn toegekend. Een aan gebruiker toekomend recht tot gebruik is niet-exclusief, niet-overdraagbaar aan derden en niet-sublicentieerbaar. Een overeenkomst inzake het gebruiksrecht op computerprogrammatuur houdt dan ook nimmer in de overdracht van octrooi- of auteursrecht dan wel merkenrecht op de program- matuur.
2. Gebruiker is gerechtigd om van de computerpro- grammatuur één reservekopie te maken. Dit geldt alleen wanneer de programmatuur op de hardware van gebruiker is geïnstalleerd. Daarnaast is het op geen enkele wijze toegestaan de computerprogram- matuur geheel of gedeeltelijk te reproduceren.
3. Gebruiker is verplicht alles te doen om te voorko- men dat inbreuk gemaakt zou kunnen worden op het eigendomsrecht van EVO-it.
Artikel 4 Geheimhouding
1. Indien EVO-it bij de levering van het gebruiksrecht of implementatie van de programmatuur vertrouwelijke informatie en gegevens van gebruiker ontvangt zal EVO-it ten aanzien hiervan geheimhouding in acht nemen.
2. Gebruiker verzekert de geheimhouding ten aanzien
van de werkwijze of het gebruik van de programma- tuur en het gebruiksrecht.
Artikel 5 Implementatie
1. EVO-it kent ten aanzien van de programmatuur twee tarieven:
a. een tarief voor de implementatie door EVO-it;
b. een tarief voor het gebruik van de programma- tuur.
2. Indien de implementatie meer tijd vergt dan het in de offerte gestelde zal de overschrijding na overleg op basis van het EVO-it-tarief in rekening worden gebracht.
3. Alle opgegeven en overeengekomen tarieven zijn steeds exclusief BTW en reiskosten.
Artikel 6 Ondersteuning
Indien gebruiker problemen ondervindt bij het gebruik van de programmatuur is hij gerechtigd contact op te nemen met EVO-it. Voor ondersteuning wordt verwezen naar de dan geldende Service Level Agreement (SLA). Wanneer een uitgebreidere dienstverlening in de vorm van een SLA+ is afgesloten gelden de bepalingen in deze overeenkomst.
Artikel 7 Aansprakelijkheid
1. EVO-it is op geen enkele wijze aansprakelijk voor directe of indirecte schade, ontstaan door of in ver- band met het gebruik van de computerprogramma- tuur.
2. Onder indirecte schade wordt ondermeer verstaan: gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagna- tie, schade als gevolg van aanspraken van afnemers van gebruiker, schade verband houdende met het gebruik van door gebruiker aan EVO-it voorgeschre- ven zaken, materialen of programmatuur van derden en schade verband houdende met de inschakeling van door gebruiker aan EVO-it voorgeschreven toe- leveranciers alsmede schade wegens verminking, vernietiging of verlies van gegevens of documenten.
Artikel 8 Garantie
1. EVO-it staat er niet voor in dat de aan gebruiker ter beschikking gestelde programmatuur geschikt is voor het feitelijke en/of beoogde gebruik door gebruiker. EVO-it garandeert evenmin dat de pro- grammatuur zonder onderbreking, fouten of gebre- xxx zal werken of dat steeds alle fouten en gebreken worden verbeterd.
2. Waar er sprake is van ‘fouten’, wordt daaronder ver- staan het niet voldoen aan de door EVO-it schrif- telijk kenbaar gemaakte functionele of technische specificaties van de programmatuur en, ingeval de
programmatuur geheel of gedeeltelijk maatwerkpro- grammatuur betreft, aan de tussen partijen schrif- telijk uitdrukkelijk overeengekomen functionele of technische specificaties. Van een fout is alleen sprake indien gebruiker deze kan aantonen. EVO-it kan een fout in de regel alleen oplossen als deze reproduceer- baar is. Gebruiker is verplicht fouten onverwijld aan EVO-it te melden.
3. De vraag of er inderdaad sprake is van fouten staat ter beoordeling van EVO-it. Er kan dan overleg hier- over met gebruiker plaatsvinden.
4. Het herstel wordt gratis uitgevoerd, tenzij de pro- grammatuur in opdracht van gebruiker is ontwikkeld anders dan voor een vaste prijs, in welk geval EVO-it volgens zijn gebruikelijke tarieven de kosten van her- stel in rekening zal brengen. EVO-it kan volgens zijn gebruikelijke tarieven de kosten van herstel in reke- ning brengen indien sprake is van gebruiksfouten of onoordeelkundig gebruik van gebruiker of van andere niet aan EVO-it toe te rekenen oorzaken of indien de fouten bij het uitvoeren van de overeengekomen acceptatietest hadden kunnen worden ontdekt. De herstelverplichting vervalt indien gebruiker zonder schriftelijke toestemming van EVO-it wijzigingen in de programmatuur aanbrengt of laat aanbrengen, welke toestemming niet op onredelijke gronden zal worden onthouden.
5. Xxxxxxx van fouten geschiedt op een door EVO-it te bepalen locatie. EVO-it is steeds gerechtigd tijde- lijke oplossingen dan wel programmaomwegen of probleemvermijdende beperkingen, in overleg met gebruiker, in de programmatuur aan te brengen.
6. EVO-it is nimmer gehouden tot herstel van ver- minkte of verloren gegane gegevens.
Artikel 9 Onderhoud
1. Indien de dienstverlening van EVO-it op grond van de overeenkomst tevens ondersteuning aan gebruikers van de programmatuur omvat, zal EVO-it on-line, telefonisch of per e-mail adviseren over het gebruik en het functioneren van de in de overeenkomst genoemde programmatuur. EVO-it kan voorwaar- den stellen aan de kwalificaties en het aantal con- tactpersonen dat voor ondersteuning in aanmerking komt. EVO-it zal deugdelijk onderbouwde verzoeken om ondersteuning binnen een redelijke termijn in behandeling nemen volgens de dan geldende Service Level Agreement (SLA). Wanneer een uitgebreidere dienstverlening in de vorm van een SLA+ is afgeslo- ten gelden de bepalingen in deze overeenkomst. Alle overeengekomen diensten worden uitgevoerd met ingang van de dag waarop de overeenkomst is aan- gegaan.
2. Gebruiker zal geconstateerde fouten in de program-
matuur gedetailleerd melden. Na ontvangst van de melding zal EVO-it zich, zoals is vastgelegd in de SLA respectievelijk de SLA+, naar beste vermogen inspan- nen fouten te herstellen en/of verbeteringen aan te brengen in nieuwere versies van de programma- tuur. EVO-it is gerechtigd tijdelijke oplossingen dan wel programmaomwegen of probleemvermijdende beperkingen in de programmatuur aan te brengen. Bij gebreke van uitdrukkelijke afspraken daaromtrent zal gebruiker zelf de gecorrigeerde programmatuur dan wel de beschikbaar gestelde nieuwe versie van de programmatuur installeren, inrichten, parametri- seren, tunen en indien nodig de gebruikte apparatuur en gebruiksomgeving aanpassen. EVO-it staat er niet voor in dat de programmatuur zonder onderbreking, fouten of gebreken zal werken of dat alle fouten of gebreken worden verbeterd. Indien EVO-it het onder- houd on-line verricht, zal gebruiker zijnerzijds tijdig zorg dragen voor een deugdelijke infrastructuur en telecommunicatiefaciliteiten. EVO-it is gerechtigd het onderhoud op te schorten of te beperken indien de infrastructuur en telecommunicatiefaciliteiten van gebruiker niet voldoen aan de door EVO-it gestelde eisen, voor zover de programmatuur op de hardware van gebruiker is geïnstalleerd.
3. Gebruiker zal alle door EVO-it verlangde mede- werking verlenen voor het onderhoud, daaronder begrepen de tijdelijke staking van het gebruik van de programmatuur door gebruiker indien dit naar het oordeel van EVO-it noodzakelijk is. Bij gebreke van de verlangde medewerking kan EVO-it het onderhoud opschorten of beperken. Indien EVO-it dienstverlening verricht op basis van door gebruiker aan te leveren gegevens, zullen deze gegevens over- eenkomstig de in overleg met EVO-it afgesproken voorwaarden door gebruiker worden geprepareerd en voor rekening en risico van gebruiker worden aangeleverd. Gebruiker staat er voor in dat alle door hem aan EVO-it ter uitvoering van de dienstverlening ter beschikking gestelde materialen, gegevens, pro- grammatuur, procedures en instructies steeds juist en volledig zijn en dat alle aan EVO-it verstrekte informatie voldoet aan de specificaties van EVO-it.
4. Het onderhoud door EVO-it laat onverlet de eigen verantwoordelijkheid van gebruiker voor het beheer van de programmatuur, waaronder controle van de instellingen, het gebruik van de programmatuur en de wijze waarop de resultaten van het gebruik van de programmatuur worden ingezet. Gebruiker is tevens verantwoordelijk voor de instructie aan en het gebruik door gebruikers, tenzij de instructie door EVO-it medewerkers wordt uitgevoerd. Bij gebreke van uitdrukkelijke afspraken daaromtrent zal gebrui- ker zelf (hulp)programmatuur installeren, inrichten,
parametriseren, tunen en indien nodig de daarbij gebruikte apparatuur, overige programmatuur en gebruiksomgeving aanpassen en de door gebruiker gewenste interoperabiliteit bewerkstelligen.
Artikel 10 Uitsluitingen onderhoud
1. Het onderhoud aan de programmatuur omvat niet het herstel van fouten, gebreken of onvolkomenhe- den die het gevolg zijn van of verband houden met:
a. gebruiksfouten of onoordeelkundig gebruik van de programmatuur, waaronder mede wordt ver- staan fouten in de invoer van gegevens of in de gegevens zelf;
b. wijziging van de programmatuur anders dan door of namens EVO-it;
c. het gebruik van de programmatuur in strijd met de daarvoor geldende voorwaarden of in strijd met de instructies in de gebruiksdocumentatie;
d. wijzigingen in, of fouten, gebreken of onvolko- menheden in apparatuur of andere programma- tuur dan die onder het onderhoud van EVO-it vallen;
e. het nalaten van gebruiker om de programma- tuur tijdig te laten onderhouden;
f. het gebruik van een oude versie van de program- matuur die niet meer door EVO-it wordt onder- houden;
g. herstel van verminkte of verloren gegane gege- vens;
h. andere niet aan EVO-it toe te rekenen oorzaken.
2. Indien EVO-it onderhoud verricht of andere werk- zaamheden uitvoert in verband het bepaalde in arti- kel 10.1 kan EVO-it de kosten van dat onderhoud of die werkzaamheden volgens zijn gebruikelijke tarie- ven in rekening brengen, hetgeen het door gebruiker verschuldigde wegens onderhoud onverlet laat.
Artikel 11 Levering
1. Levering van de digitale informatie, handleidingen
e.d. die nodig zijn in verband met de uitoefening van het gebruiksrecht geschiedt voor rekening en risico van EVO-it.
2. De terbeschikkingstelling van gebruikersdocumenta- tie geschiedt in digitale vorm met een door EVO-it te bepalen inhoud. EVO-it beslist over de vorm en de taal waarin gebruikersdocumentatie wordt verstrekt.
Artikel 12 Prijzen
1. Alle prijzen zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen welke van overheidswege zijn of worden opgelegd. Tenzij anders overeengekomen, zijn alle prijzen steeds in euro’s en dient gebruiker alle betalingen in euro’s te voldoen.
2. Alle door EVO-it afgegeven voorcalculaties en begro-
tingen hebben slechts een indicatief karakter, voor zover zij betrekking hebben op uit te voeren werk- zaamheden, waaronder begrepen implementaties en maatwerk. Aan een door EVO-it afgegeven voorcal- culatie of begroting kunnen door gebruiker nimmer rechten of verwachtingen worden ontleend. Een door gebruiker aan EVO-it kenbaar gemaakt beschikbaar budget geldt nimmer als een tussen partijen over- eengekomen (vaste) prijs voor de door EVO-it te verrichten prestaties. Uitsluitend indien zulks tussen partijen schriftelijk is overeengekomen is EVO-it gehouden gebruiker te informeren bij dreigende overschrijding van een door EVO-it afgegeven voor- calculatie of begroting.
3. Voor een aantal diensten en producten geldt een kor- ting voor leden van Evofenedex. Alleen volwaardige, contributie betalende Evofenedex-leden ontvangen deze korting. Wanneer tijdens een adviestraject of gedurende de looptijd van het onderhoud het lid- maatschap van Evofenedex wordt beëindigd, dan wel dat er geen sprake meer is van een volwaardig en betaald lidmaatschap, zal vanaf dat moment het normale niet-ledentarief worden gehanteerd.
4. Voor reiskosten wordt een bedrag per kilometer in rekening gebracht. Voor de actuele reiskosten wordt verwezen naar de adviesvoorwaarden.
Artikel 13 Nieuwe versie
1. Wanneer er een nieuwe versie van de computerpro- grammatuur verschijnt, zal gebruiker hiervan op de hoogte worden gesteld door EVO-it.
2. EVO-it kan verlangen dat voor de terbeschikking- stelling van een volledig nieuwe versie met nieuwe mogelijkheden en functies gebruiker een nieuwe schriftelijke overeenkomst met EVO-it aangaat en dat voor de terbeschikkingstelling een nieuwe ver- goeding wordt betaald. EVO-it kan uit een vorige versie van de programmatuur functionaliteit onge- wijzigd overnemen, maar staat er niet voor in dat elke nieuwe versie dezelfde functionaliteit bevat als de voorgaande versie. EVO-it is niet gehouden speci- fiek voor gebruiker bepaalde eigenschappen of func- tionaliteiten van de programmatuur te handhaven, te wijzigen of toe te voegen, tenzij deze in het onder- houd zijn opgenomen en er steeds onderhoud voor is betaald.
3. EVO-it kan van gebruiker verlangen dat hij zijn systeem (apparatuur, programmatuur e.d.) aanpast indien dat noodzakelijk is voor het goed functioneren van een nieuwe versie van de programmatuur. Dit is van toepassing wanneer de programmatuur op de hardware van gebruiker is geïnstalleerd.
4. EVO-it kan niet garanderen dat direct na het verschij- nen van een nieuwe versie van het besturingssysteem
waarop de programmatuur draait, de programma- tuur op deze nieuwe versie probleemloos werkt. Dit is van toepassing wanneer de programmatuur op de hardware van gebruiker is geïnstalleerd.
5. EVO-it kan niet garanderen dat de programmatuur blijft functioneren wanneer er sprake is van virtuali- satie, tenzij deze is afgenomen bij EVO-it zelf in de vorm van een cloud oplossing.
Artikel 14 Betalingen
1. Gebruiker is verplicht het aan EVO-it verschuldigde binnen 14 dagen na factuurdatum te voldoen.
2. Indien sprake is van een periodieke betalingsver- plichting van gebruiker, geldt dat EVO-it gerechtigd is om jaarlijks, meestal per 1 januari, de geldende prijzen en tarieven aan te passen op basis van het consumenten prijsindexcijfer van het CBS of een ver- gelijkbare maatstaf. Hierbij wordt steeds uitgegaan van de prijsindex van november van het lopende jaar ten opzichte van de prijsindex van november van het jaar daarvoor. Alleen indien hiervan wordt afgeweken zal EVO-it schriftelijk op een termijn van ten minste drie maanden de gebruiker hiervan in kennis stellen. Indien gebruiker niet akkoord wenst te gaan met een dergelijke aanpassing, is gebruiker gerechtigd binnen dertig dagen na de kennisgeving de overeenkomst schriftelijk op te zeggen tegen de datum waarop de aanpassing in werking zou treden.
3. Indien gebruiker de verschuldigde bedragen niet of niet tijdig betaalt, is gebruiker, zonder dat enige aan- maning of ingebrekestelling nodig is, over het open- staande bedrag wettelijke handelsrente verschuldigd. Indien gebruiker na aanmaning of ingebrekestelling nalatig blijft de vordering te voldoen, kan EVO-it de vordering uit handen geven, in welk geval gebruiker naast het dan verschuldigde totale bedrag tevens gehouden is tot vergoeding van alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, waaronder begrepen alle kosten berekend door externe deskundigen. Tevens heeft EVO-it het recht het gebruikersrecht dan wel de dienstverlening geheel of gedeeltelijk op te schorten tot het openstaande bedrag volledig is voldaan. Gebruiker is niet gerechtigd schuldvergelijking toe te passen ten aanzien van bedragen, die EVO-it krach- tens enige met hem gesloten overeenkomst aan gebruiker in rekening brengt.
4. Bedragen ter zake het onderhoud van de program- matuur en de eventueel andere in de overeenkomst vastgelegde diensten zijn verschuldigd vanaf aan- vang van de overeenkomst. De vergoeding voor onderhoud en de eventueel andere in de overeen- komst vastgelegde diensten is verschuldigd onge- acht of gebruiker de programmatuur in gebruik heeft
(genomen) of gebruik maakt van de mogelijkheid tot onderhoud.
5. De opzegtermijn voor periodieke betalingen, waar- onder begrepen onderhoud en huur, bedraagt 3 maanden voordat de eerstvolgende factuur wordt verstuurd, tenzij anders met de gebruiker is afge- sproken.
Artikel 15 Vervallen gebruiksrecht
Het gebruiksrecht van gebruiker vervalt indien:
- surséance van betaling of het faillissement van ge- bruiker wordt aangevraagd;
- gebruiker op enigerlei wijze in strijd heeft gehandeld met de onderhavige voorwaarden.
Artikel 16 Algemeen
1. Van deze voorwaarden kan slechts schriftelijk door partijen worden afgeweken.
2. Indien enige bepaling van deze leveringsvoorwaar- den nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van deze leveringsvoorwaarden onver- minderd van kracht blijven. EVO-it en gebruiker zullen in dat geval in overleg treden met het doel nieuwe bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige dan wel vernietigde bepalingen in acht wordt genomen.
Artikel 17 Boeteclausule
Indien gebruiker in strijd handelt met deze voorwaarden en daarin ondanks herhaaldelijke schriftelijke sommaties om deze na te leven volhardt, verbeurt hij aan EVO-it een boete van € 500,- per overtreding, respectievelijk voor ie- dere dag welke de overtreding voortduurt, onverminderd het recht van EVO-it om verdere schadevergoeding te vorderen indien de werkelijk geleden schade voornoemd boetebedrag overtreft. EVO-it verplicht zich tot naleving van deze leveringsvoorwaarden.
Artikel 18 Overdracht van rechten en verplichtingen
1. Gebruiker is niet gerechtigd de rechten en/of ver- plichtingen uit de overeenkomst aan een derde te verkopen en/of over te dragen.
2. EVO-it is gerechtigd zijn aanspraken op betaling van vergoedingen aan een derde over te dragen.
Artikel 19 Geschillen
Eventuele geschillen kunnen uitsluitend worden voorge- legd aan de Nederlandse rechter in het arrondissement van de plaats waarin EVO-it is gevestigd.
Januari 2022
Leveringsvoorwaarden 5
Adviesvoorwaarden evo-it
Algemeen
In de voorwaarden wordt verstaan onder:
a. EVO-it: EVO informatietechnologie bv te
Pijnacker, hierna te noemen EVO-it.
b. Opdrachtgever: De ondernemer c.q. onderneming die
EVO-it de opdracht geeft één of meer adviezen uit te brengen.
Artikel 1; Toepassing
Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, zijn deze voorwaarden van toepassing op advisering door EVO-it. Voorts is hierbij steeds het Nederlands recht van toepas- sing.
Artikel 2; Advisering
Onder advisering dient in deze voorwaarden tevens te worden begrepen het uitvoeren van analyses en simu- laties, bemiddelen en verstrekken van informatie. Daar- naast wordt onder advisering begrepen implementaties en programmeeractiviteiten, voortkomend uit het in li- centie geven van producten. Voor deze laatste activiteiten wordt een afwijkend tarief gehanteerd.
Artikel 3; Tarieven
Voor advisering wordt het EVO-it-adviestarief in rekening gebracht.
Voor een intake-gesprek ten behoeve van een mogelijk door EVO-it uit te voeren onderzoek of simulatie worden geen kosten in rekening gebracht. Voor reiskosten wordt een bedrag per kilometer in rekening gebracht.
Artikel 4; Offerte
Op basis van de in artikel 3 genoemde tarieven kan (op verzoek van de opdrachtgever) een offerte door EVO-it worden uitgebracht.
Bij het opstellen van deze offerte is ervan uitgegaan dat de door de opdrachtgever verstrekte c.q. te verstrekken gegevens juist en volledig zijn. Voorts moeten deze steeds tijdig beschikbaar zijn. Indien tijdens het verrichten van de advieswerkzaamheden blijkt dat dit niet het geval is, zullen de hierdoor ontstane extra kosten tijdig gemeld en doorberekend worden aan de opdrachtgever.
Werkzaamheden die buiten de offerte vallen worden af- zonderlijk in rekening gebracht.
Voorwaarde is echter dat de opdrachtgever zodra die dat weet door de EVO-it adviseur van het eventuele “meer- werk” in kennis is gesteld. Wanneer bepaalde tijdstippen of termijnen worden genoemd waarbinnen de advisering zal plaatsvinden, dan gebeurt dit steeds uitdrukkelijk on- der voorbehoud. Hoewel er steeds naar gestreefd wordt aan de genoemde termijnen c.q. tijdstippen te voldoen, is EVO-it voor de gevolgen van een overschrijding ervan dan
ook niet schadeplichtig.
Artikel 5; Geheimhouding
Alle door opdrachtgever verstrekte informatie, alsmede de concrete advisering en rapportering worden vertrou- welijk behandeld. Gegevens worden niet door EVO-it aan derden ter inzage gegeven. De EVO-it-adviseurs en hun medewerkers hebben een plicht tot geheimhouding.
Artikel 6; Aansprakelijkheid
EVO-it-adviseurs verrichten de advieswerkzaamheden steeds naar beste weten en kunnen. Er wordt voortdu- rend naar gestreefd de advisering op een kwalitatief hoog niveau te laten plaatsvinden.
EVO-it en/of haar medewerkers kunnen echter op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor enige vorm van schade die direct of indirect voortvloeit uit of samenhangt met de verrichte advisering.
Artikel 7; Facturering
Alle door EVO-it uitgebrachte facturen moeten binnen 14 dagen na factuurdatum worden voldaan. Indien deze termijn wordt overschreden, is de opdrachtgever de wet- telijke rente verschuldigd.
Adviesvoorwaarden per 1 januari 2022
Adviestarieven evo-it
Overzicht tarieven
In onderstaand schema wordt een overzicht gegeven van de tarieven die door EVO-it worden gehanteerd.
Soort tarief | Tarief per dag | Tarief per dagdeel | Tarief per uur |
Implementaties | 1.095 | 550 | 149 |
Advies en simulaties | 1.310 | 624 | 195 |
Het implementatietarief geldt uitsluitend bij het verkrijgen van een licentie van één van de programma’s Ritplan, Re- pond, LMS of RMM. Voor alle overige activiteiten wordt het adviestarief berekend. Voor een intake-gesprek ten behoeve van een mogelijk door EVO-it uit te voeren onderzoek of simulatie worden geen kosten in rekening gebracht.
Reiskosten
Voor reiskosten wordt € 0,63 per kilometer in rekening gebracht. Alle bedragen zijn exclusief BTW.
Adviestarieven per 1 januari 2022