ALG E MEN E V O O R W AA R DE N
ALG E MEN E V O O R W AA R DE N
1. Reservering
PonyparkCity neemt alleen reserveringen in behandeling van personen vanaf 18 jaar. De huurder dient 18 jaar of ouder te zijn. PonyparkCity behoudt zich het recht voor om te allen tijde – zonder opgaaf van redenen – een boeking te weigeren. PonyparkCity zal de reservering binnen 10 dagen na ontvangst schriftelijk danwel per email aan u te bevestigen en factureren. De reserveringsbevestiging, tevens factuur, dient u direct na ontvangst op juistheid te controleren. Eventuele of beweerde onjuistheden dienen altijd schriftelijk kenbaar gemaakt te worden, uiterlijk 10 dagen na datum van de reserveringsbevestiging/factuur en vóór aanvang van het verblijf. Bent u binnen 10 dagen na de boeking niet in het bezit van een reserveringsbevestiging, tevens factuur, dan dient u zo spoedig mogelijk contact op te nemen met PonyparkCity, Afdeling Reserveringen 0523-262800.
2. Prijs
De prijzen in de brochure en op xxx.xxxxxxxxxxxx.xx zijn niet bindend.
PonyparkCity behoudt zich het recht voor de prijzen te wijzigen. Gedurende
de looptijd van de brochure behoud PonyparkCity zich het recht voor om de kortingsregelingen te wijzigen. Bij reservering wordt u in kennis gesteld van de dan geldende prijs. De op de reserveringsbevestiging/ factuur vermelde prijs is bindend. Van prijskortingen en/of speciale aanbiedingen kan geen gebruik meer worden gemaakt, indien de reserveringsbevestiging/factuur door PonyparkCity is verzonden.
3. Huur accommodatie
Bij de huurprijs van iedere accommodatie is inbegrepen: - Toegang van alle faciliteiten van PonyparkCity; - BTW volgens de richtlijnen van de BTW-administratie van het land van bestemming.
Niet inbegrepen zijn onder andere: - Gemeentelijke heffingen; -Reserveringskosten.
De (eind)schoonmaak dient u zelf te verzorgen, o.a.: - Afwas doen; - Bedden afhalen en eventueel gehuurd beddengoed en handdoeken verzamelen; - Afval in vuilniszak doen en in container deponeren; - Keuken, slaapkamer, badkamer en woonkamer schoonmaken. PonyparkCity zal indien de schoonmaak bij vertrek nalatig is, de schoonmaakkosten doorbelasten.
4. Huisdieren
Het meenemen van uw huisdier is niet toegestaan.
5. Betalingen
Betalen in termijnen is mogelijk tot 6 weken vóór aanvangsdatum van het verblijf. Bij boeking binnen 6 weken vóór aanvang van uw verblijf dient de gehele reserve- ringsbevestiging/factuur te worden voldaan. Indien u bij boeking gelijk de volledige huursom heeft betaald zijn onderstaande punten 5a en 5b niet van toepassing. Indien u bij boeking gekozen heeft voor betalen in termijnen zijn de volgende voorwaarden van toepassing:
a. Bij reservering heeft u 50% aanbetaald. Het restant van de reserveringsbevesti-
ging/factuur dient u te voldoen zoals de aangegeven termijnen vermeld op de reserveringsbevestiging/factuur;
b. Bij niet tijdige of onvolledige betaling bent u in verzuim en is PonyparkCity
gerechtigd de overeenkomst eenzijdig te ontbinden middels schriftelijke kennisge- ving. In dat geval geldt een ontbindingsvergoeding van 1) 50% van de huursom bij ontbinding meer dan 4 weken voor de geplande aanvangsdatum van het verblijf of
2) 100% van de totale huursom bij ontbinding binnen 4 weken voor aanvang van het verblijf. Reeds betaalde gelden zullen worden verrekend met de te betalen ontbindingsvergoeding.
6. Wijzigingskosten
Indien u, na de totstandkoming van de boeking, wijzigingen in de boeking wenst aan te brengen, is PonyparkCity niet verplicht daaraan te voldoen. Het is ter vrije keuze van PonyparkCity of, en in hoeverre, die wijzigingen worden geaccepteerd. Voor elke wijziging tot maximaal 4 weken vóór aankomst in een reeds gedane boeking rekenen wij u €20 wijzigingskosten aan. Deze kosten worden niet aangere- kend indien u bijboekt of wijzigt naar een duurdere periode. In beginsel kunnen wijzigingen binnen 4 weken vóór aankomst niet worden toegestaan. Bij een wijziging naar een goedkopere periode of (een gedeeltelijke) annulering binnen een periode van 4 weken vóór aanvang van het verblijf, bent u de volledige oorspronkelijke huursom verschuldigd. Indien u na de totstandkoming van de boeking van meer dan één accommodatie het aantal accommodaties wilt vermin- deren, gelden de annuleringsbepalingen zoals vermeld onder 7.
7. Annuleringen
Het is raadzaam een annuleringsverzekering af te sluiten bij uw verzekeringstussenpersoon c.q. – maatschappij.
Indien u annuleert zijn de volgende bepalingen van toepassing:
a. Bij annulering meer dan 4 weken vóór aanvang van het verblijf, is 50% van de huursom verschuldigd met een minimum van €200.
b Bij annulering binnen 4 weken vóór aanvang van het verblijf, is de volledige
huursom verschuldigd;
c. Bij voortijdige beëindiging van het verblijf, is de volledige huursom verschuldigd. De betaling van het bepaalde onder a, b en c dient uiterlijk binnen 14 dagen na datum van de reserveringsbevestiging/factuur in het bezit te zijn van PonyparkCity.
8. Aankomst en vertrek
Bij aankomst in het park geeft u uw ontvangen inschrijfformulier(en) af en ontvangt u de sleutel van de accommodatie. U mag vanaf 15.00 uur in uw gehuurde accommodatie. Op de dag van vertrek dient u de accommodatie vóór 10.00 uur te verlaten. Voor actie boekingen kunnen afwijkende voorwaarden gelden.
9. (Huishoudelijk) Reglement
Teneinde het verblijf in het park voor alle gasten zo aangenaam mogelijk te laten verlopen, dienen alle gasten zich te houden aan de voor het park vastgestelde (gedrags)regels, neergelegd in het Huishoudelijk Reglement. Het Huishoudelijk Reglement kunt u bij aankomst opvragen bij de receptie. Overtreding van het Huishoudelijk Reglement kan verwijdering van het park tot gevolg hebben, zonder dat restitutie van de huursom of een gedeelte daarvan plaatsvindt. PonyparkCity behoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen in de opzet en openingstij- den van de faciliteiten in de parken. Wij maken u er tevens op attent dat het mogelijk is dat tijdens uw verblijf onderhoudswerkzaamheden in het park worden uitgevoerd, zonder dat u recht heeft op enige vergoeding.
10. Overmacht
Overmacht aan de zijde van PonyparkCity bestaat indien de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk, al dan niet tijdelijk wordt verhinderd door omstandigheden gelegen buiten de wil van PonyparkCity, daaronder mede begrepen, richtlijnen of maatregelen vanuit overheidswege, oorlogsgevaar, personeelsstakingen, blokkades, brand, overstromingen, epidemieën en andere storingen of gebeurtenissen.
11. Aansprakelijkheid
PonyparkCity aanvaart geen aansprakelijkheid voor - diefstal, verlies of schade, van welke aard ook, tijdens of tengevolge van een verblijf in één van onze parken; - het onklaar geraken of buiten werking stellen van technische apparatuur en het uitvallen of sluiten van voorzieningen c.q. faciliteiten in het park.
a. De huurder en degene die hem of haar vergezellen, zijn hoofdelijk aansprakelijk
voor alle verlies en/of schade die voor PonyparkCity en/of enige derde zal ontstaan als direct of indirect gevolg van hun verblijf, ongeacht of dit werd veroorzaakt door handelen of nalaten van henzelf dan wel van derden die zich door hun toedoen in het park bevinden alsmede van alle schade die veroorzaakt is door enig dier en/of zaak die zij onder zich hebben;
b. Bij niet juist gebruik c.q. niet juist achterlaten van de accommodatie kunnen
aanvullende (schoonmaak)kosten worden doorberekend.
12. Klachten
Ondanks alle zorgen van PonyparkCity kan het voorkomen dat u een gerechtvaar- digde klacht heeft. Deze klacht dient u ter plaatse en direct met de receptionisten op te nemen, teneinde PonyparkCity in de gelegenheid te stellen e.e.a. onmiddellijk op te lossen. Mocht de klacht niet tot tevredenheid worden afgehandeld, dan heeft u tot uiterlijk 1 week na vertrek van het park de gelegenheid de klacht schriftelijk in te dienen bij de Directie van het park.
13. Dagbezoekers
Het is niet mogelijk om PonyparkCity als daggast te bezoeken.
14. Brochure foto’s
Indien hetzij een gast of degene die hem of haar vergezellen of zich door zijn of haar toedoen in het park bevindt, hetzij een dagbezoeker, toevallig op een foto staat die genomen werd voor afbeelding in een PonyparkCity publicatie, wordt diens instem- ming met het gebruik van de foto in de publicatie vermoed, zelfs indien hij/zij op de foto herkenbaar is.
15. Algemeen
Uw contractspartij is PonyparkCity, Xxxxxxxxxxxxx 0, 0000 XX Xxxxxxxxxxx. Correspondentie kunt u richten aan: Xxxxxxx 000, 0000 XX Xxxxxxxxxx. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen, direct of indirect gedaan bij PonyparkCity. Op de inhoud van onze publicaties zijn wijzigingen voorbehouden. Kennelijke drukfouten binden ons niet. Hiermee vervallen alle voorgaande publicaties.