ALGEMENE VOORWAARDEN

ALGEMENE VOORWAARDEN

SHAPES & SOUNDS | Xxxxx Xxxxxxx xxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx | 06 57 59 62 19 Xxxxxx 0-X x 0000 XX x Xxxxxxxxx

Btw. Nr. NL 0432 32 619 B01 | KVK Nr. 73493376

ARTIKEL 1 - OVEREENKOMST, OFFERTE EN BEVESTIGING

1.1 Toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en de totstandkoming, de inhoud en de nakoming van alle gesloten overeenkomsten tussen de opdrachtgever en SHAPES & SOUNDS.

1.2 Offerte

Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig. Prijsopgaven kunnen wijzigingen ondergaan door een onvoorziene verandering in de werkzaamheden. Prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege. Genoemde tarieven en aanbiedingen gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten. De opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens haar aan SHAPES & SOUNDS verstrekte gegevens waarop SHAPES & SOUNDS de offerte baseert.

1.3 Bevestiging

Opdrachten dienen door de opdrachtgever schriftelijk te worden bevestigd. Wanneer de opdrachtgever dit nalaat, maar er desondanks mee instemt dat SHAPES & SOUNDS begint met het uitvoeren van de opdracht, dan geldt de inhoud van de offerte als overeengekomen en zijn deze algemene voorwaarden van toepassing. Nadere mondelinge afspraken en bedingen binden SHAPES & SOUNDS pas nadat deze schriftelijk door SHAPES & SOUNDS zijn bevestigd.

1.4 Verstrekken van opdracht aan anderen Wanneer de opdrachtgever eenzelfde opdracht tegelijkertijd aan anderen dan SHAPES & SOUNDS wenst te verstrekken of de opdracht reeds eerder aan een ander heeft verstrekt, zal hij SHAPES & SOUNDS, onder vermelding van de namen van deze anderen, hiervan op de hoogte stellen.

ARTIKEL 2 - UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST

2.1 Uitvoering opdracht

SHAPES & SOUNDS spant zich ervoor in om de opdracht zorgvuldig en onafhankelijk uit te voeren, de belangen van de opdrachtgever naar beste weten te behartigen en te streven naar een voor de opdrachtgever bruikbaar resultaat. Indien noodzakelijk zal SHAPES & SOUNDS de opdrachtgever op de hoogte houden van de voortgang van de werkzaamheden.

2.2 Verstrekking gegevens

De opdrachtgever doet al datgene wat redelijkerwijs nodig of wenselijk is om een tijdige en juiste levering door SHAPES & SOUNDS mogelijk te maken. In het bijzonder het tijdig aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens of materialen.

2.3 Leveringstermijn

Een door SHAPES & SOUNDS opgegeven termijn voor het uitvoeren van de opdracht is indicatief, tenzij uit de aard of de inhoud van de overeenkomst anders blijkt. De opdrachtgever dient SHAPES & SOUNDS in het geval van overschrijding van de opgegeven termijn schriftelijk in gebreke te stellen.

2.4 Exclusief opdracht

A. Het uitvoeren van tests, het aanvragen van vergunningen en het beoordelen of instructies van de opdrachtgever voldoen aan wettelijke of kwaliteitsnormen behoren niet tot de opdracht van SHAPES & SOUNDS.

B. Het doen van onderzoek naar het bestaan van rechten, waaronder octrooirechten, merkrechten, tekening- of modelrechten, auteursrechten of portretrechten van derden behoren niet tot de opdracht van SHAPES & SOUNDS.

C. Het doen van onderzoek naar de mogelijkheid van de in 2.4 B. bedoelde mogelijke beschermingsvormen voor de opdrachtgever behoren niet tot de opdracht van SHAPES & SOUNDS.

2.5 Proeven en goedkeuring

Voordat tot uitvoering, productie, verveelvoudiging of openbaarmaking wordt overgegaan, stellen partijen elkaar in de gelegenheid de laatste modellen, prototypes of proeven van het resultaat te controleren en goed te keuren. Goedkeuring dient schriftelijk door de opdrachtgever te worden bevestigd.

2.6 Afwijkingen

Afwijkingen in het (eind)resultaat, ten opzichte van hetgeen is overeengekomen, zijn geen reden voor afkeuring, korting, schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst wanneer deze afwijkingen, alle omstandigheden in aanmerking genomen, in redelijkheid van ondergeschikte betekenis te zijn.

2.7 Klachten

Klachten dienen zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen vijf werkdagen na afronding van de opdracht, schriftelijk aan SHAPES & SOUNDS te worden medegedeeld.

ARTIKEL 3 - INSCHAKELEN VAN DERDEN

3.1 Opdrachten van derden

Tenzij anders overeengekomen worden opdrachten aan derden, in het kader van de uitvoering van de opdracht, door of namens de opdrachtgever verstrekt. Op verzoek van de opdrachtgever kan SHAPES & SOUNDS, voor rekening en risico van de opdrachtgever, als gemachtigde optreden. Partijen kunnen hiervoor een nader overeen te komen vergoeding afspreken.

3.2 Kosten van derden

Wanneer SHAPES & SOUNDS op verzoek van de opdrachtgever een begroting voor kosten van derden opstelt, dan is deze begroting indicatief. Desgewenst kan SHAPES & SOUNDS namens de opdrachtgever offertes aanvragen.

3.3 Werk door derden

Wanneer bij de uitvoering van de opdracht SHAPES & SOUNDS volgens uitdrukkelijke afspraak voor eigen rekening en risico goederen of diensten van derden betrekt, waarna deze goederen of diensten worden doorgegeven aan de opdrachtgever, dan gelden de bepalingen uit de algemene voorwaarden van en/of aparte afspraken met de

toeleverancier met betrekking tot de kwaliteit, kwantiteit, hoedanigheid, levering, garantie en aansprakelijkheid ook jegens de opdrachtgever.

3.4 Inschakelen van derden

De opdrachtgever schakelt niet zonder overleg met SHAPES & SOUNDS derden in wanneer dat van invloed kan zijn op de uitvoering van de opdracht zoals overeengekomen met SHAPES & SOUNDS. Partijen overleggen in het voorkomende geval welke andere opdrachtnemers worden ingeschakeld en welke werkzaamheden aan hen worden opgedragen.

3.5 Aansprakelijkheid

SHAPES & SOUNDS is niet aansprakelijk voor fouten of gebreken in producten of diensten van, door of namens de opdrachtgever ingeschakelde derden, ongeacht of deze door SHAPES & SOUNDS zijn geïntroduceerd. De opdrachtgever dient deze partijen zelf aan te spreken. SHAPES & SOUNDS kan hierbij desgewenst assistentie verlenen.

ARTIKEL 4 - RECHTEN VAN INTELLECTUELE EIGENDOM EN EIGENDOMSRECHTEN

4.1 Intellectuele eigendom

Alle uit de opdracht voortkomende rechten van intellectuele eigendom waaronder het octrooirecht, merkrecht, tekening- of modelrecht en auteursrecht komen toe aan SHAPES & SOUNDS. Voor zover een dergelijk recht slechts verkregen kan worden door een depot of registratie, is uitsluitend SHAPES & SOUNDS daartoe bevoegd, tenzij anders overeengekomen.

4.2 Naamsvermelding

SHAPES & SOUNDS heeft te allen tijde het recht om de naam SHAPES & SOUNDS op, bij of in publiciteit rondom het resultaat van de opdracht en op de voor dat resultaat gebruikelijke wijze te (laten) vermelden of verwijderen. Het is de opdrachtgever niet toegestaan zonder voorafgaande toestemming van SHAPES & SOUNDS het resultaat zonder vermelding van de naam SHAPES & SOUNDS openbaar te maken of te verveelvoudigen.

4.3 Eigendom SHAPES & SOUNDS

De in het kader van de opdracht door SHAPES & SOUNDS tot stand gebrachte (originelen van de) resultaten (zoals ontwerpen, ontwerpschetsen, concepten, adviezen, rapporten, begrotingen, ramingen, bestekken, werktekeningen, illustraties, foto’s, prototypes, maquettes, mallen, (deel)producten, films, (audio- en video)presentaties, broncodes en andere materialen of (elektronische) bestanden e.d.) zijn eigendom van SHAPES & SOUNDS, ongeacht of deze aan de opdrachtgever of aan derden ter beschikking zijn gesteld.

4.4 Bewaarplicht

Na het voltooien van de opdracht hebben noch de opdrachtgever noch SHAPES & SOUNDS jegens elkaar een bewaarplicht met betrekking tot de gebruikte materialen en gegevens, tenzij anders overeengekomen.

ARTIKEL 5 - GEBRUIK VAN HET RESULTAAT

5.1 Recht tot gebruik

Wanneer de opdrachtgever volledig voldoet aan zijn verplichtingen ingevolge de overeenkomst met SHAPES & SOUNDS, verkrijgt hij het recht tot gebruik van het resultaat van de opdracht overeenkomstig de overeengekomen bestemming. Zijn er over de bestemming geen afspraken gemaakt, dan blijft het gebruiksrecht beperkt tot dat gebruik, waarvoor de opdracht (kennelijk) is verstrekt. Het recht op gebruik is exclusief, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of anders overeengekomen.

5.2 Aanpassingen

De opdrachtgever heeft zonder schriftelijke toestemming niet het recht om het resultaat van de opdracht aan te passen, ruimer of op andere wijze te (her)gebruiken of uit te voeren dan is overeengekomen, of om dit door de derden te laten doen. SHAPES & SOUNDS kan aan deze toestemming voorwaarden verbinden, waaronder het betalen van een billijke vergoeding.

5.3 Inbreukvergoeding

In geval van niet overeengekomen ruimer of ander gebruik, hieronder ook begrepen wijziging, verminking of aantasting van het voorlopige of

definitieve resultaat, heeft SHAPES & SOUNDS recht op een vergoeding wegens inbreuk op zijn/haar rechten van tenminste drie maal het overeengekomen honorarium, althans een vergoeding die in redelijkheid en billijkheid in verhouding staat tot de gepleegde inbreuk, zonder overigens enig ander recht te verliezen.

5.4 Intrekken gebruiksrecht

Het is de opdrachtgever niet (langer) toegestaan de ter beschikking gestelde resultaten te gebruiken en elk in het kader van de opdracht aan de opdrachtgever verstrekt recht tot gebruik komt te vervallen:

A. vanaf het moment dat de opdrachtgever zijn (betalings) verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst niet of niet volledig nakomt of anderszins in gebreke is;

B. indien de opdracht voortijdig wordt beëindigd om redenen genoemd in artikel 8.1 van deze algemene voorwaarden;

C. in geval van faillissement van de opdrachtgever.

5.5 Eigen promotie

SHAPES & SOUNDS heeft met inachtneming van de belangen van de opdrachtgever de vrijheid om de resultaten te gebruiken voor eigen publiciteit, verwerving van opdrachten, promotie (waaronder begrepen wedstrijden en tentoonstellingen e.d.) en om deze in bruikleen te krijgen wanneer het om fysieke resultaten gaat.

ARTIKEL 6 - HONORARIUM EN KOSTEN

6.1 Honorarium

SHAPES & SOUNDS heeft recht op een honorarium voor het uitvoeren van de opdracht. Dit kan bestaan uit een uurtarief, consultancy-fee, vast bedrag (al dan niet gerelateerd aan de projectsom) of tussen partijen overeen te komen vergoeding.

6.2 Kosten

Naast het overeengekomen honorarium komen ook de kosten die SHAPES & SOUNDS voor de uitvoering van de opdracht maakt, zoals bureau-, reis- en verblijfkosten, kosten voor prints, kopieën, (druk)proeven, prototypes en kosten van derden voor advies, productie en begeleiding e.d. voor vergoeding in aanmerking. Deze kosten worden

zoveel mogelijk vooraf gespecificeerd, behalve wanneer een opslagpercentage wordt afgesproken.

6.3 Honorarium voor meerwerk

Wanneer SHAPES & SOUNDS door het niet (tijdig) aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens/materialen, door een gewijzigde hetzij onjuiste opdracht of briefing, dan wel door externe omstandigheden genoodzaakt is meer of andere werkzaamheden te verrichten, dan worden deze werkzaamheden apart gehonoreerd op basis van de gebruikelijk door SHAPES & SOUNDS gehanteerde honorariumtarieven. SHAPES & SOUNDS zal de opdrachtgever hierover vooraf informeren, tenzij dit door omstandigheden niet mogelijk is of de aard van de werkzaamheden uitstel niet toelaat.

6.4 Bijzondere kosten

Wanneer de uitvoering van de opdracht wordt vertraagd of onderbroken, door omstandigheden die niet aan SHAPES & SOUNDS kunnen worden toegerekend, dan is de opdrachtgever verplicht eventuele kosten die dit met zich meebrengt te vergoeden. SHAPES & SOUNDS zal de kosten zoveel mogelijk proberen te beperken.

ARTIKEL 7 - BETALING, OPSCHORTING EN VERZUIM

7.1 Betaling

SHAPES & SOUNDS draagt xxxx voor tijdige facturering bij de opdrachtgever voor aanvang van de opdracht. Alle betalingen dienen te worden gedaan zonder aftrek, verrekening of opschorting binnen 14 dagen na factuurdatum tenzij schriftelijk anders is overeengekomen of de factuur anders vermeldt. Opdracht wordt uitgevoerd zodra de betaling zichtbaar is op de rekening van SHAPES & SOUNDS.

7.2 Opschorting

SHAPES & SOUNDS mag de uitvoering van de opdracht opschorten nadat de betalingstermijn is verstreken en de opdrachtgever na schriftelijk te zijn aangemaand alsnog binnen 14 dagen te betalen, dit nalaat, dan wel wanneer SHAPES & SOUNDS door een mededeling of gedraging van de

opdrachtgever moet begrijpen dat betaling achterwege zal blijven.

7.3 Verzuim

Wanneer de opdrachtgever in verzuim is met de gehele of gedeeltelijke betaling van de verschuldigde bedragen, is de opdrachtgever wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd, welke ten minste 10% van het factuurbedrag met een minimum van € 150,- excl. BTW bedragen.

ARTIKEL 8 - OPZEGGING EN ONTBINDING VAN DE OVEREENKOMST

8.1 Opzegging en ontbinding van de overeenkomst

Wanneer de opdrachtgever een overeenkomst opzegt zonder dat er sprake is van verwijtbaar tekortschieten door SHAPES & SOUNDS of wanneer SHAPES & SOUNDS de overeenkomst ontbindt wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst door de opdrachtgever, dan is de opdrachtgever een schadevergoeding, het honorarium en de gemaakte kosten met betrekking tot de tot dan verrichte werkzaamheden verschuldigd.

Gedragingen van de opdrachtgever op grond waarvan van SHAPES & SOUNDS redelijkerwijs niet meer gevergd kan worden dat de opdracht wordt afgerond, worden in dit verband mede beschouwd als toerekenbare tekortkoming.

8.2 Schadevergoeding

De schadevergoeding zoals bedoeld in artikel 8.1 omvat tenminste de kosten voortvloeiend uit de door SHAPES & SOUNDS op eigen naam voor de vervulling van de opdracht aangegane verbintenissen met derden, alsmede tenminste 30% van het resterende deel van het honorarium dat de opdrachtgever bij volledige vervulling van de opdracht verschuldigd zou zijn.

8.3 Duurovereenkomst

Wanneer de werkzaamheden van XXXXXX & SOUNDS bestaan uit het bij herhaling verrichten van soortgelijke werkzaamheden, dan is sprake van een duurovereenkomst, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Deze overeenkomst kan slechts worden beëindigd door schriftelijke opzegging met

inachtneming van een redelijke opzegtermijn van ten minste drie maanden, gedurende welke termijn de opdrachtgever de gebruikelijke hoeveelheid werkzaamheden van SHAPES & SOUNDS blijft afnemen, dan wel financieel zal compenseren.

ARTIKEL 9 - GARANTIES EN VRIJWARINGEN

9.1 Auteursrechthebbende

SHAPES & SOUNDS garandeert dat het geleverde door, het vanwege hem is ontworpen en wanneer er auteursrecht op het resultaat rust, SHAPES & SOUNDS geldt als maker in de zin van de Auteurswet en als auteursrechthebbende over het werk kan beschikken.

9.2 Vrijwaring voor aanspraken

De opdrachtgever vrijwaart SHAPES & SOUNDS of door SHAPES & SOUNDS bij de opdracht ingeschakelde derden voor alle aanspraken van derden voortvloeiend uit de toepassingen of het gebruik van het resultaat van de opdracht.

9.3 Verstrekte materialen en gegevens

De opdrachtgever vrijwaart SHAPES & SOUNDS voor aanspraken met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op alle door de opdrachtgever verstrekte materialen en/of gegevens, die bij de uitvoering van de opdracht worden gebruikt.

ARTIKEL 10 - AANSPRAKELIJKHEID

10.1 Aansprakelijkheid

SHAPES & SOUNDS is uitsluitend aansprakelijk jegens de opdrachtgever voor aan SHAPES & SOUNDS toerekenbare, directe schade.

Aansprakelijkheid van SHAPES & SOUNDS voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminkte of vergane gegevens/materialen of schade door bedrijfsstagnatie is uitgesloten. Behalve in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van SHAPES & SOUNDS, is de aansprakelijkheid van SHAPES & SOUNDS beperkt tot het honorarium van SHAPES & SOUNDS voor de opdracht, althans dat deel van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

10.2 Looptijd aansprakelijkheid

Elke aansprakelijkheid vervalt na verloop van één jaar vanaf het moment dat de opdracht door voltooiing is geëindigd.

10.3 Ingebrekestelling

SHAPES & SOUNDS dient in geval van toerekenbare tekortkoming eerst schriftelijk in gebreke te worden gesteld met een redelijke termijn om alsnog zijn verplichtingen na te komen, eventuele fouten te herstellen, schade te beperken of schade op te heffen.

ARTIKEL 11 - OVERIGE BEPALINGEN

11.1 Overdracht van rechten

Het is de opdrachtgever niet toegestaan enig recht uit een met SHAPES & SOUNDS gesloten overeenkomst aan derden over te dragen, anders dan bij overdracht van zijn gehele onderneming.

11.2 Vertrouwelijkheid

Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie, feiten en omstandigheden die in het kader van de opdracht, van elkaar of uit andere bron, aan de andere partij ter kennis komen, waarvan redelijkerwijs te begrijpen is dat openbaarmaking of mededeling aan derden SHAPES & SOUNDS of de opdrachtgever schade zou kunnen berokkenen.

Derden, die bij de uitvoering van de opdracht worden betrokken, zullen ten aanzien van deze feiten en omstandigheden afkomstig van de andere partij aan eenzelfde vertrouwelijke behandeling worden gebonden.

11.3 Nederlands recht

Op de overeenkomst tussen SHAPES & SOUNDS en de opdrachtgever is het Nederlands recht van toepassing. Partijen zullen in eerste instantie een gerezen geschil in onderling overleg proberen op te lossen. Behalve wanneer partijen uitdrukkelijk schriftelijk arbitrage zijn overeengekomen, neemt de rechter in het arrondissement waar SHAPES & SOUNDS is gevestigd, dit ter keuze van SHAPES & SOUNDS, kennis van geschillen tussen SHAPES & SOUNDS en opdrachtgever.

ARTIKEL 12 - DISCLAIMER

Deze website en de informatie op deze website is met zorgvuldigheid samengesteld. SHAPES & SOUNDS wijst alle aansprakelijkheid voor onvolkomenheden, onjuistheden en de gevolgen hiervan af. Aan deze website kunnen geen rechten worden ontleend.

ARTIKEL 13 - FACEBOOK & INSTRAGAM

SHAPES & SOUNDS is actief op Facebook en Instagram. Facebook verzamelt gegevens van gebruikers. Via de instellingen kunt u de inhoud en de gegevens die gedeeld worden op Facebook beheren. Bekijk het gegevensbeleid van Facebook: xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxx.xxx

ARTIKEL 14 - INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN WEBSITE SHAPES & SOUNDS

Deze website bevat onderdelen waarop intellectuele eigendomsrechten van SHAPES & SOUNDS en van derden rusten. Zo zijn foto’s, teksten en overige grafische vormgeving van deze website auteursrechtelijk beschermd. Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van SHAPES & SOUNDS (onderdelen van) deze website elektronisch of anderszins te kopiëren, openbaar te maken en/of wijzigingen aan te brengen in (onderdelen van) deze website.