ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN NL INTERNATIONAL BUSINESS B.V.
ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN NL INTERNATIONAL BUSINESS B.V.
1. Definities
In deze Voorwaarden wordt verstaan onder:
1.2 “Branding”: de corporate branding van de Opdrachtgever, zoals merken, namen of logo’s.
1.3 “Content”: gegevens die door de Opdrachtgever worden aangeleverd, ingevoerd, gecreëerd of benut ten behoeve van de uitvoering van de Dienst of de levering van het Product. Voorbeelden hiervan zijn de inhoud van het platform, teksten, afbeeldingen, video’s, data / gegevens, augmented / virtual reality omgevingen, etc.
1.11 “Product”: alle goederen en/of standaard applicaties die door Opdrachtnemer worden geleverd.
1.13 “Voorwaarden”: deze algemene leveringsvoorwaarden;
2. Algemeen
3. Aanbieding
3.1 Elke door de Opdrachtnemer uitgebrachte aanbieding is vrijblijvend.
4. Overeenkomst
4.2 Meerwerk wordt Schriftelijk overeengekomen. Als meerwerk wordt beschouwd al hetgeen door de Opdrachtnemer in overleg, al dan niet Schriftelijk vastgelegd, met de Opdrachtgever tijdens de uitvoering van de Overeenkomst boven de Offerte uitdrukkelijk vastgelegde hoeveelheden wordt geleverd en/of aangebracht dan wel boven de in het Overeenkomst of de Offerte uitdrukkelijk vastgelegde werkzaamheden wordt gepresteerd.
5. Prijs
5.1 De door de Opdrachtnemer opgegeven prijzen zijn exclusief BTW en overige op de verkoop en levering vallende overheidslasten.
5.2 Indien na de datum van totstandkoming van de Overeenkomst één of meer van de kostprijsfactoren een verhoging ondergaan – ook al geschiedt dit als gevolg van voorzienbare omstandigheden – is de Opdrachtnemer gerechtigd de overeengekomen prijs dienovereenkomstig te verhogen.
5.3 De Opdrachtnemer is bevoegd om overeengekomen meerwerk, zoals bepaald in artikel 4.2, afzonderlijk in rekening te brengen zodra het daarvoor in rekening te brengen bedrag haar bekend is. Voor de berekening van meerwerk zijn artikel 5.1 en 5.2 van overeenkomstige toepassing.
6. Verplichtingen van de Opdrachtgever
6.1 Geschiktheid. De Opdrachtgever erkent dat:
6.2 Beperkingen. De Opdrachtgever zal het navolgende nalaten:
6.3 Licenties van derden. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verkrijgen en onderhouden van alle licenties en machtigingen die nodig zijn met betrekking tot software of Content die zij in verband met de Diensten en/of de Producten gebruikt.
Algemene voorwaarden NL International Business BV; KVK nr: 81048947. Xxxxxxxxxxxxxxxxx 00, 0000 XX Xxx Xxxx
7. Branding en Content
7.1 Branding en licentie. Opdrachtgever garandeert dat zij de eigenaar of bevoegde gebruiker is van alle Intellectuele Eigendomsrechten en alle andere rechten op haar Branding. De Opdrachtgever stemt ermee in dat Opdrachtnemer ten behoeve van de (uitvoering van de) Diensten en/of Producten (onderdelen van) de Branding kan opnemen, en de Opdrachtgever verleent hierbij een niet-exclusieve licentie aan Opdrachtnemer voor de duur van de Overeenkomst om dit te doen.
7.2 Rechtmatig gebruik. De Opdrachtgever erkent en stemt ermee in dat zij volledig verantwoordelijk is voor de Content en het gebruik dat zij of derden daarvan maken voor enig doel, en dat Opdrachtnemer niet verantwoordelijk of aansprakelijk is voor de Content of voor het gebruik van de Content.
8. Intellectuele Eigendomsrechten
8.1 Intellectueel eigendom. Alle Intellectuele Eigendomsrechten op (het resultaat van) de Diensten en/of Producten en alle daarmee samenhangende inhoud berusten uitsluitend bij Opdrachtnemer en/of haar relevante licentiegevers en zullen dat ook blijven.
8.2 Bedrijfsgeheimen. Indien Opdrachtgever kennis neemt van of op de hoogte wordt gesteld van een van de onderdelen, processen of werkwijzen of enige software die onderdeel uitmaakt en/of uitmaken van de Diensten en/of de Producten zal zij deze kennis of informatie als bedrijfsgeheim van Opdrachtnemer behandelen en niet ten behoeve van een andere partij dan Opdrachtnemer gebruiken of op enigerlei wijze aan een derde partij overdragen of toestaan dat een derde partij deze kennis of informatie verwerft.
9. Levertijd
(a) de dag van totstandkoming van de Overeenkomst;
9.4 Het Product geldt als geleverd wanneer het voor gebruik of voor verzending gereed is, een en ander nadat de Opdrachtgever daarvan Schriftelijk in kennis is gesteld.
10. Keuring en acceptatie
11. Risico- en eigendomsovergang
11.1 Dadelijk nadat het Product als geleverd geldt in de zin van 9.4 draagt de Opdrachtgever het risico voor alle directe en indirecte schade, die aan of door dit
Algemene voorwaarden NL International Business BV; KVK nr: 81048947. Xxxxxxxxxxxxxxxxx 00, 0000 XX Xxx Xxxx
Product mocht ontstaan, behalve voor zover de schade aan opzet of bewuste roekeloosheid van de tot de bedrijfsleiding behorende medewerkers van de Opdrachtnemer is te wijten. Indien de Opdrachtgever na ingebrekestelling in verzuim blijft met de afname van het Product is de Opdrachtnemer gerechtigd de daaruit voortvloeiende kosten aan de Opdrachtgever in rekening te brengen.
11.2 Onverminderd het in het vorige lid en het in artikel 9.4 gestelde, gaat de eigendom van het Product eerst op de Opdrachtgever over c.q. vangt een gebruiksrecht pas aan, wanneer al het door de Opdrachtgever aan de Opdrachtnemer voor leveringen of werkzaamheden verschuldigde, met inbegrip van rente en kosten, volledig aan de Opdrachtnemer is voldaan.
12. Betaling en betaaltermijn
(a) Indien het geleverde Product een zaak betreft geschiedt betaling uiterlijk 14 dagen na levering volgens artikel 9.4;
(b) Indien het geleverde een of meerdere Diensten betreft geschiedt betaling
(i) 50% van de overeengekomen prijs uiterlijk 14 dagen na de totstandkoming van de Overeenkomst;
(ii) 50% van de overeengekomen prijs uiterlijk 14 dagen na levering volgens artikel 9.4.
Algemene voorwaarden NL International Business BV; KVK nr: 81048947. Xxxxxxxxxxxxxxxxx 00, 0000 XX Xxx Xxxx
(a) staat de Opdrachtnemer in zowel voor de deugdelijkheid van het door hem geleverde Product waarvan de opdrachtgever bewijst dat zij binnen 6 maanden na de levering volgens artikel 9.4 zijn opgetreden uitsluitend of overwegend als direct gevolg van een onjuistheid in de door de Opdrachtnemer toegepaste constructie dan wel als gevolg van gebrekkige afwerking of gebruik van slecht materiaal.
(b) Verricht Opdrachtnemer (overige) Diensten op zorgvuldige wijze.
13.2 Onder de in artikel 13.1(a) bedoelde garantie vallende gebreken zullen door de Opdrachtnemer worden weggenomen door reparatie of vervanging van het gebrekkige onderdeel, al dan niet in het bedrijf van de Opdrachtnemer, of door toezending van een onderdeel ter vervanging, een en ander steeds ter keuze van de Opdrachtnemer. Alle kosten, die uitgaan boven de enkele verplichting als in de vorige zin omschreven, zoals maar niet beperkt tot transportkosten, verzendkosten en reis- en verblijfskosten, alsmede kosten van demontage en montage/installatie, zijn voor rekening van de Opdrachtgever. Voor gerepareerde respectievelijk vervangende onderdelen geldt een nieuwe garantietermijn van 6 maanden, met dien verstande dat elke garantie vervalt zodra 12 maanden na de levering van het Product volgens artikel 9.4 zijn verstreken.
13.3 Voor de door de Opdrachtnemer buiten garantie uitgevoerde reparatie-, revisie- en onderhoudswerkzaamheden en soortgelijke Diensten en voor de sub 13.1(b) bedoelde Diensten wordt, tenzij anders is overeengekomen, alleen garantie gegeven op de deugdelijkheid van de uitvoering van de opgedragen Diensten, voor een periode van zes (6) maanden. Deze garantie behelst de enkele verplichting van de Opdrachtnemer om in geval van ondeugdelijkheid de desbetreffende Dienst, voor zover ondeugdelijk, opnieuw te verrichten. De tweede volzin van 13.2 is van overeenkomstige toepassing. In dat geval geldt een nieuwe garantietermijn van 6 maanden, met dien verstande dat elke garantie vervalt zodra 12 maanden na de oorspronkelijke werkzaamheden met betrekking tot de Diensten zijn verstreken.
Algemene voorwaarden NL International Business BV; KVK nr: 81048947. Xxxxxxxxxxxxxxxxx 00, 0000 XX Xxx Xxxx
(c) montage/installatie of reparatie door de Opdrachtgever of door derden;
14. Aansprakelijkheid
14.1 De aansprakelijkheid van de Opdrachtnemer is beperkt tot nakoming van de in artikel 13 van deze Voorwaarden omschreven garantieverplichtingen. Indien de opdrachtnemer niet binnen een redelijke termijn zijn verplichtingen voortvloeiend uit artikel 13 is nagekomen, kan de Opdrachtgever in een Schriftelijke mededeling een laatste, passende termijn stellen voor de nakoming door de Opdrachtnemer van deze verplichtingen.
14.2 Indien de herstelwerkzaamheden volgens artikel 14.1 niet met succes worden uitgevoerd en onverminderd het bepaalde in artikel 17.1,
Algemene voorwaarden NL International Business BV; KVK nr: 81048947. Xxxxxxxxxxxxxxxxx 00, 0000 XX Xxx Xxxx
14.3 Tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van de tot de bedrijfsleiding behorende medewerkers van de Opdrachtnemer en behoudens het bepaalde in artikel 14.1 is alle aansprakelijkheid van de Opdrachtnemer uitgesloten. Tot deze uitsluiting behoren schade door overschrijding van de levertijd en door niet- levering, schade als gevolg van aansprakelijkheid jegens derden, bedrijfsschade, gevolgschade en indirecte schade en schade als gevolg van enig onrechtmatig handelen of nalaten van (medewerkers van de) Opdrachtnemer.
14.4 De Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor:
(a) schending van Intellectuele Eigendomsrechten, licenties of andere rechten van derden;
15. Gegevensbescherming en privacy
15.1 Naleving van de wet. In verband met de Dienst en/of de Producten en de in verband met de Dienst en/of de Producten verwerkte persoonsgegevens, zal de Opdrachtgever zich in alle opzichten houden aan de toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming, in het bijzonder (maar niet uitsluitend) de AVG.
15.2 Data Subjects. De Opdrachtgever staat ervoor in dat zij ten aanzien van de door haar ingeladen of ingevoerde persoonsgegevens ten behoeve van de Dienst en/of Producten alle betrokkenen op zodanige wijze heeft geïnformeerd dat zowel Opdrachtnemer als de Opdrachtgever zelf volledig voldoen aan de artikelen 13 en 14 van de AVG, en voor zover wettelijk verplicht, geldige toestemming van de
Algemene voorwaarden NL International Business BV; KVK nr: 81048947. Xxxxxxxxxxxxxxxxx 00, 0000 XX Xxx Xxxx
betrokkenen heeft verkregen en met verwerkers passende overeenkomsten zoals bedoeld in artikel 13 van de AVG heeft gesloten.
15.3 Vertrouwelijkheid. Partijen zullen de persoonsgegevens in verband met de Dienst en/of Product vertrouwelijk behandelen, geen gegevens aan derden verstrekken en de gegevens alleen voor eigen zakelijke doeleinden gebruiken.
16. Opschorting en ontbinding
17. Beëindiging
17.1 Betaling reeds verrichte prestaties. Indien Opdrachtgever op het moment van de ontbinding al prestaties ter uitvoering van de Overeenkomst heeft ontvangen, zullen deze prestaties en de daarmee samenhangende betalingsverplichtingen geen voorwerp van ongedaan making zijn, tenzij Opdrachtgever bewijst dat Opdrachtnemer ten aanzien van het wezenlijke deel van die prestaties in verzuim is. Bedragen die Opdrachtnemer vóór de ontbinding heeft gefactureerd in verband met hetgeen hij ter uitvoering van de Overeenkomst reeds naar behoren heeft verricht of geleverd, blijven met inachtneming van het in de vorige volzin bepaalde onverminderd verschuldigd en worden op het moment van de ontbinding direct opeisbaar.
17.2 Opzegging wegens zwaarwegende omstandigheden. Opdrachtnemer is bevoegd een Overeenkomst tussentijds geheel of gedeeltelijk Schriftelijk op te zeggen. Van deze bevoegdheid maakt zij alleen gebruik indien er naar haar mening sprake is van zwaarwegende omstandigheden, bijvoorbeeld in verband met het staken van (bepaalde) activiteiten. In het algemeen neemt zij hierbij een opzegtermijn van een (1) maand in acht.
17.3 Overeenkomst voor onbepaalde tijd. Indien een Overeenkomst welke naar zijn aard en inhoud niet door volbrenging eindigt voor onbepaalde tijd is aangegaan, kan deze door elk der partijen na goed overleg en onder opgave van redenen
Algemene voorwaarden NL International Business BV; KVK nr: 81048947. Xxxxxxxxxxxxxxxxx 00, 0000 XX Xxx Xxxx
Schriftelijk worden opgezegd. Indien tussen partijen geen opzegtermijn is overeengekomen, dient bij de opzegging een redelijke termijn in acht te worden genomen. Opdrachtnemer zal wegens opzegging nimmer tot enige schadevergoeding zijn gehouden.
18. Beëindiging van rechtswege. Elk der partijen kan de Overeenkomst zonder ingebrekestelling met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk Schriftelijk opzeggen indien de Wederpartij -al dan niet voorlopig- surséance van betaling wordt verleend, indien ten aanzien van de andere partij faillissement wordt aangevraagd, indien de onderneming van de andere partij wordt geliquideerd of beëindigd anders dan ten behoeve ven reconstructie of samenvoeging van ondernemingen. Opdrachtnemer kan de Overeenkomst tevens zonder ingebrekestelling met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk opzeggen indien de beslissende zeggenschap over de onderneming van Wederpartij direct of indirect wijzigt. Opdrachtnemer is wegens de beëindiging als bedoeld in dit artikellid nimmer tot enige restitutie van reeds ontvangen gelden dan wel tot schadevergoeding gehouden. Ingeval Wederpartij onherroepelijk in staat van faillissement is komen te verkeren, eindigt alsdan het recht van Wederpartij op gebruik van het (resultaat van) Diensten en/of de Producten, zonder dat hiertoe een opzeggingshandeling van de zijde van Opdrachtnemer is vereist.
19. Overige bepalingen
19.1 Volledigheid. Een Overeenkomst vormt de gehele weergave van de afspraken tussen partijen en vervangt alle eerdere overeenkomsten tussen de partijen met betrekking tot het onderwerp van de Overeenkomst.
19.2 Geschillen. Alle geschillen die in verband met enige Overeenkomst (inclusief deze Algemene Leveringsvoorwaarden) of (een) daaruit voortvloeiende nadere overeenkomst(en) ontstaan, zullen worden beslecht overeenkomstig het Arbitragereglement van de Stichting Geschillenbeslechting. Oplossing Automatisering (‘SGOA’), gevestigd in Den Haag. De procedure wordt gevoerd in de Nederlandse taal.
20. Toepasselijk recht. Op alle overeenkomsten, waarop deze Voorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn, is toepasselijk het Nederlands recht. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
Versie maart 2021
Algemene voorwaarden NL International Business BV; KVK nr: 81048947. Xxxxxxxxxxxxxxxxx 00, 0000 XX Xxx Xxxx