Goedgekeurd kwaliteitsstatuut ggz – vrijgevestigden
Goedgekeurd kwaliteitsstatuut ggz – vrijgevestigden
Per 1 januari 2017 zijn alle aanbieders van ‘geneeskundige ggz’, dat wil zeggen generalistische basis- ggz en gespecialiseerde ggz binnen de Zorgverzekeringswet, verplicht een kwaliteitsstatuut openbaar te maken. Dit betreft een goedgekeurd kwaliteitsstatuut.
I. Algemene informatie
1. Gegevens ggz-aanbieder
Naam regiebehandelaar: Mevr. Drs. P. M. Dreijer BIG-registraties: 69051463425
Basisopleiding: GZ-Psycholoog AGB-code persoonlijk: 94003065
Praktijk informatie 1
Naam praktijk: BTSW Consultancy
E-mailadres: xxxxxxxxxxxxx@xxxx.xx KvK nummer: 18055415
AGB-code praktijk: 94055382
2. Werkzaam in:
de generalistische basis-ggz
3. Aandachtsgebieden
Patiënten kunnen met de volgende problematiek in mijn praktijk terecht (zoals aandachtsgebieden, type klachten, behandelvorm):
Kinderen en jeugdigen:
BTSW for Kids biedt hulp als de opvoeding niet meer zo vanzelfsprekend verloopt, of als het kind of de jeugdige in zijn morele, sociale, motorische en/of verstandelijke ontwikkeling wordt geremd en er flinke moeilijkheden ontstaan waardoor het kind belemmerd wordt. In deze gevallen kan psychologisch onderzoek uitkomst bieden. Denk hierbij bijvoorbeeld aan onderzoek naar gedragsproblemen, sociaal-emotionele problemen, leerproblemen als dyslexie of capaciteiten(intelligentie).
Behandeling wordt zowel geboden aan het kind of de jeugdige zelf, alsook aan de ouders. Dit kan in de vorm van individuele behandeling of groepsbehandeling. De hulpvraag kan gericht zijn op onder andere gedragsmoeilijkheden, opvoedkundige vraagstukken, sociale moeilijkheden (denk aan pesten, er niet bij horen, angsten) of leerproblemen. Hulp op maat wordt laagdrempelig, persoonlijk en efficiënt aangeboden zonder wachtlijsten.
Volwassenen:
BTSW Nederland biedt GZ-psychologische hulpverlening binnen de generalistische basis GGZ, welke op persoonlijk niveau wordt ingezet om het welzijn van mensen binnen een zo kort mogelijke tijdspanne optimaal te verbeteren. Niet voor niets is onze Mission Statement: ‘We significantly improve the quality of life in every field leading towards more pleasure, freedom and productivity’. Onze (Gezondheidszorg)psychologen en coaches activeren de persoonlijke kracht die u reeds in zich heeft. Middels open gesprekken, het creëren van inzichten, nieuwe doelstellingen en een flinke dosis inspiratie wordt u geholpen datgene te doen waar u eerder niet uitkwam.
BTSW biedt onder andere individuele psychologische behandeling, therapie en coaching in groepssetting binnen het Ultimate Life Coach Program, relatietherapie en individuele coaching.
4. Samenstelling van de praktijk
Aan mijn praktijk zijn de volgende zorg verlenende medewerkers verbonden (namen en BIGregistraties van regiebehandelaren):
Medewerker 1
Naam: Xxxxx xxx xx Xxxx
BIG-registratienummer: 99050955325
Medewerker 2
Naam: Sophie Schijf
BIG-registratienummer: 99050955325
Medewerker 3
Naam: Xxxxx Xxxxxxxx
BIG-registratienummer: 69051463425
Medewerker 4
Naam: Xxxxx xxx xxx Xxxx
BIG-registratienummer: 69051463425
Medewerker 5
Naam: Xxxxx xxx xxx Xxxx
BIG-registratienummer: 99050955325
Medewerker 6
Naam: Xxxx Xxx
BIG-registratienummer: 69051463425
Medewerker 7
Naam: Xxxx xxx Xxxxx
BIG-registratienummer: 69051463425
Medewerker 8
Naam: Xxxxxx xxx xxx Xxxx
BIG-registratienummer: 99050955325
Medewerker 9
Naam: Xxxxxx xx Large
BIG-registratienummer: 69051463425
Medewerker 10
Naam: Xxxxx Xxxxxxxx
BIG-registratienummer: 69051463425
Medewerker 11
Naam: Xxxxxx Xxxxxxxx
BIG-registratienummer: 69051463425
5. Professioneel netwerk
5a. Ik maak gebruik van een professioneel netwerk waaronder:
Huisartsenpraktijk(en)
Collegapsychologen en -psychotherapeuten Verpleegkundig specialisten
ggz-instellingen Zorggroep(en) Anders: Scholen Gemeentes (CJG's)
Psychiaters
Raad voor de kinderbescherming
5b. Ik werk in mijn professioneel netwerk het meest, frequent, samen met (naam/namen en indien van toepassing BIG-registratie(s)):
Jeugdprofessionals
5c. Ik maak in de volgende situaties gebruik van dat professionele netwerk, tenzij de patiënt daarvoor geen toestemming geeft:
• Op- en afschaling
• Psychiatrische diagnose
• Consultatie
• Vragen rondom medicatie
• Afstemming behandeling/begeleiding van cliënt en diens netwerk
5d. Patiënten kunnen gedurende avond/nacht/weekend/crises terecht bij (mijzelf, huisartsenpraktijk/post, spoedeisende eerste hulp, ggz-crisisdienst):
• Huisartsenpraktijk/post
•
Spoedeisende eerste hulp
• Ggz-crisisdienst
5e. Heeft u specifieke afspraken met een ggz-crisisdienst, HAP of SEH?
Nee, omdat: de cliënten binnen onze praktijk zijn niet crisisgevoelig. Er wordt met cliënten afgesproken dat zij zich tot hun (of de dienstdoende) huisarts wenden bij spoed of nood.
6. Contracten met zorgverzekeraars en de vergoeding van verzekerde zorg
Heeft u een contract met de zorgverzekeraar? Nee
7. Behandeltarieven:
Ik heb de tarieven die ik hanteer gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk.
Ik heb het tarief overig (zorg)product voor niet-verzekerde zorg het OZP-tarief gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk.
Ik heb het tarief voor zelfbetalers gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk.
Ik hanteer voorwaarden en een tarief voor no-show: gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk.
De behandeltarieven, OZP-tarief en eventueel no-show voorwaarden en no-show tarief zijn hier te vinden:
Ik upload het document/de documenten met de behandeltarieven, no-show voorwaarden en no- show tarief op : xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
8. Kwaliteitswaarborg
Ik voldoe aan de volgende kwaliteitseisen, voortvloeiend uit mijn beroepsregistratie, specialisme of branche/beroepsvereniging(aanvinken wat van toepassing is:
Intervisie Visitatie
Bij- en nascholing
Registratie-eisen van specifieke behandelvaardigheden De beroepscode van mijn beroepsvereniging
Link naar website: xxxxx://xxx.xxxxxx.xx/xx-xxxxxx/xxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxx/
9. Klachten- en geschillenregeling
9a. Mijn patiënten kunnen met klachten over mij of mijn behandeling terecht bij mij of bij (naam en contactgegevens klachtenfunctionaris):
Xxxxx Xxxxxxxxx (Expertisecentrum Klacht- en Gezondheidsrecht) Emailadres: X.Xxxxxxxxx@xxxx.xx
Algemeen telefoonnummer: 0237001210 (bereikbaar op werkdagen tussen 9.00 en 12.00).
Link naar website:
xxxx://xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxx/
9b. Mijn patiënten kunnen met geschillen over mij of mijn behandeling terecht bij
Naam geschilleninstantie vermelden waarbij u bent aangesloten:
De Geschillencommissie Zorg Algemeen
Link naar website:
xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxx-xxx/xxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxx-xxxxxxxxxxxxxxx/
10. Regeling bij vakantie en calamiteiten
10a. Patiënten kunnen tijdens mijn afwezigheid gedurende vakantie en ziekte terecht bij
Naam vervangend behandelaar:
Cliënten kunnen tijdens afwezigheid gedurende vakantie en ziekte terecht bij: een van de andere collega’s. Bij afwezigheid van een van de collega’s wordt de eventuele vervanging voorafgaand afgestemd met de cliënt. Daarnaast wordt via de voicemail en een automatische afwezigheidsmelding via de mail, verwezen naar een vervangende collega.
10b. Ik heb overdracht geregeld en vastgelegd in geval mijn praktijk plotseling sluit wegens overlijden of andere calamiteiten:
Ja
II. Het behandelproces - het traject dat de patiënt in mijn praktijk doorloopt
11. Wachttijd voor intake en behandeling
Patiënten vinden informatie over wachttijden voor intake en behandeling via deze link of document (en kunnen deze telefonisch opvragen). De informatie is gerangschikt naar generalistische basis-ggz en/of gespecialiseerde ggz, en -in geval van een contract- per zorgverzekeraar, en -indien van toepassing- per diagnose.
Link naar wachttijden voor intake en behandeling: xxx.xxxx.xx
12. Aanmelding en intake
12a. De aanmeldprocedure is in mijn praktijk als volgt geregeld (zoals: wie ontvangt de telefonische aanmelding, wie doet de intake, hoe verloopt de communicatie met de patiënt): Aanmelding:
Wanneer cliënten contact opnemen met BTSW Consultancy voor een intakegesprek, wordt hen altijd naar hun emailadres gevraagd. Dit wordt gebruikt om dezelfde dag nog het document ‘Intakeformulier’ naar hen toe te mailen. Op dit formulier kunnen NAW-gegevens worden ingevuld. De begeleidende brief hierbij vraagt om ingevulde retournering alvorens het intakegesprek plaatsvindt (minimaal 1 dag van tevoren). Als het gaat om een aanmelding omtrent relatietherapie, krijgen beide partners een intakeformulier gemaild. Wanneer cliënten telefonisch uitsluitend informatie vragen omtrent tarieven en vergoedingen alvorens een afspraak te maken, wordt dit via email of per post verstuurd.
Intake:
Er wordt een intakegesprek gehouden met de betreffende cliënt (wanneer het relatieproblematiek betreft wordt dit gesprek gezamenlijk gehouden met beide partners). De hulpvraag wordt duidelijk in kaart gebracht aan de hand van het intakeformulier en het nalopen van vragen die van belang zijn voor de hulpvraag. Tijdens het intakegesprek wordt het hulpaanbod van BTSW Consultancy
toegelicht en worden de financiële vergoedingen doorgesproken. Aanmelding van een cliënt wordt altijd gevolgd door ondertekening van een Begeleidingsovereenkomst waarop de gemaakte afspraken staan aangevinkt en waarop de hulpvraag staat vermeld. Vervolgens kan de behandeling/begeleiding van start gaan.
12b. Ik verwijs de patiënt terug naar de verwijzer –indien mogelijk met een passend advies- indien mijn praktijk geen passend aanbod heeft op de zorgvraag van de patiënt (zoals een ander werkterrein of een behandelaar met een andere specifieke deskundigheid):
Ja
13. Diagnostiek
13a. De diagnose voor de behandeling wordt in mijn praktijk gesteld door
Naam: Drs. P. M. Dreijer
Generalistische basis ggz:
Kwalificatie Omschrijving
9406 gz-psycholoog
Gespecialiseerde ggz:
Geen
13b. Zijn er andere betrokkenen bij het diagnostisch proces, zo ja in welke rol?:
Drs. M. K. Stoutjesdijk- Gz-Psycholoog en Basispsychologen binnen onze praktijk zijn betrokken bij het afnemen en scoren van het diagnostisch onderzoek.
14. Behandeling
14a. Het behandelplan wordt in mijn praktijk in samenspraak met de patiënt opgesteld door
Naam: Drs. P. M. Dreijer & Drs. M. K. Stoutjesdijk
Generalistische basis ggz:
Kwalificatie Omschrijving
9406 gz-psycholoog
Gespecialiseerde ggz:
Geen
14b. Het aanspreekpunt voor de patiënt tijdens de behandeling is
Naam: Mevr. Drs. P. M. Xxxxxxx (Gz-Psycholoog) & Dhr. Drs. M. K. Stoutjesdijk ( Gz-Psycholoog)& Een van de Basispsychologen naast de GZ-Psycholoog
Generalistische basis ggz:
Kwalificatie Omschrijving
9406 gz-psycholoog
Gespecialiseerde ggz:
Geen
14c. De patiënt/cliënt is geïnformeerd over degene die het aanspreekpunt is tijdens de behandeling (naam en functie van de betreffende persoon zijn bekend bij de patiënt/cliënt): Ja
14d. Bij langer durende behandeling (> 12 weken) stuur ik een afschrift van het behandelplan als brief naar de huisarts (of andere verwijzer), tenzij de patiënt daarvoor geen toestemming geeft: Ja
14e. Ik draag zorg voor goede communicatie met de patiënt en –indien van toepassing en met toestemming van de patiënt- diens naasten, over het beloop van de behandeling. Ik doe dat als volgt:
• Op de website is uitleg over de werkwijze en behandeling terug te vinden en daarnaast wordt hier ook tijdens de kennismaking aandacht aan besteed. Ook bij het intakegesprek en bij het tekenen van het behandelplan wordt uitleg gegeven over de inhoud van behandeling, werkwijze, bereikbaarheid en communicatie met derden als de huisarts en/of andere betrokken instanties/personen. Na de intake wordt een 'brief-in-behandeling' gestuurd aan de huisarts, tenzij de cliënt hiervoor geen toestemming geeft. Na afronding van de behandeling wordt een rapportage/eindverslag gestuurd naar de huisarts als 'brief-uit-behandeling', uiteraard alleen wanneer de cliënt daarvoor toestemming heeft gegeven.
14f. De voortgang van de behandeling wordt in mijn praktijk als volgt gemonitord (zoals voortgangsbespreking behandelplan, evaluatie, vragenlijsten, ROM):
• Bij aanmelding vindt een voormeting plaats. BTSW Consultancy gebruikt daarvoor de CBCL/TRF/YSR bij kinderen en de ASR bij volwassenen. Na het intakegesprek wordt een behandelplan opgesteld en een begeleidingsovereenkomst getekend door behandelaar en cliënt. Tussentijdse evaluatie over de voortgang vindt plaats in de gesprekken met de psychologen. Na afronding van de behandeling vindt nogmaals een meting plaats; de nameting, met dezelfde vragenlijst als bij de voormeting. Verder krijgen cliënten een digitale evaluatie toegestuurd waarin ze hun feedback en verbeterpunten voor BTSW Consultancy en hun behandelaar kunnen rapporteren.
BTSW Consultancy overweegt over te gaan op erkende ROM instrumenten, maar is in afwachting naar aanleiding van de recente kritieken op de ROM-methode. In dit kader is er nog geen overeenkomst aangegaan met de Stichting Benchmark GGZ (SBG) voor aanlevering van ROM- gegevens.
14h. Ik evalueer periodiek en tijdig met de patiënt (en eventueel zijn naasten) de voortgang, doelmatigheid en effectiviteit van de behandeling. Als standaardperiode hanteer ik hiervoor:
Het vaste evaluatie moment vindt plaats aan het eind van het behandeltraject. Ieder gesprek omvat echter evaluatie elementen van het proces waarin de cliënt verkeert, zodat bijsturingen kunnen plaatsvinden.
14i. Ik meet de tevredenheid van mijn patiënten op de volgende manier:
Tussentijds door mondelinge vragen/evaluaties en na afloop middels een tevredenheidsvragenlijst.
15. Afsluiting/nazorg
15a. Ik bespreek met de patiënt (en eventueel zijn naasten) de resultaten van de behandeling en de mogelijke vervolgstappen:
Ja
15b. De verwijzer wordt hiervan in kennis gesteld middels een afrondingsbrief, tenzij de patiënt hiertegen bezwaar maakt:
Ja
15c. Als een vervolgbehandeling nodig is, geef ik hierover gericht advies aan de verwijzer. Ik informeer de vervolgbehandelaar waar nodig over het verloop van de behandeling en de behaalde resultaten voorzien van het vervolgadvies, tenzij de patiënt hier bezwaar tegen maakt:
Ja
16. Omgang met patientgegevens
16a. Ik vraag om toestemming van de patient bij het delen van gegevens met niet bij de behandeling betrokken professionals:
Ja
16b. In situaties waarin het beroepsgeheim mogelijk doorbroken wordt, gebruik ik de daartoe geldende richtlijnen van de beroepsgroep, waaronder de meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld (bij conflict van plichten, vermoeden van kindermishandeling of huiselijk geweld),
het stappenplan materiële controle en ik vraag het controleplan op bij de zorgverzekeraar (bij materiële controle):
Ja
16c. Ik gebruik de privacyverklaring als de patiënt zijn diagnose niet kenbaar wil maken aan zijn zorgverzekeraar/DIS:
Ja
III. Ondertekening
Naam: Mevr. Drs. P. M. Dreijer Plaats: Burgh-Haamstede Datum: 19-05-2017
Ik verklaar dat ik me houd aan de wettelijke kaders van mijn beroepsuitoefening, handel conform het model kwaliteitsstatuut en dat ik dit kwaliteitsstatuut naar waarheid heb ingevuld:
Ja