Algemene voorwaarden.
Algemene voorwaarden.
Als je lid bij FarmFit bent of wilt worden en gebruik maakt van onze diensten of producten, dan doet FarmFit dat graag met heldere en transparante afspraken. Door je inschrijving verklaar je deze algemene voorwaarden te hebben gelezen, te accepteren en hiernaar te handelen.
De onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing bij FarmFit, ingeschreven onder KVK nummer 84707135, gevestigd te Xxxxxxxxxxxxxxxxx 00, 0000 XX, Xxxxxxxxx.
Aanmelden bij FarmFit.
1. Aanmeldingsprocedure:
o Je wordt lid bij FarmFit via een intake gesprek en eventuele intake training. Met je coach bepaal je je doelen, manier van samenwerken en afnemen van diensten.
o Een nieuw lid moet zijn/haar persoonlijke gegevens verstrekken aan FarmFit. Deze zijn nodig om een klant profiel aan te maken, een lidmaatschap toe te kunnen wijzen en betaling door de klant mogelijk te maken.
2. Recht op weigering:
o FarmFit kan aanmeldingen weigeren zonder opgave van redenen. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als er twijfels zijn over de juistheid van de verstrekte informatie of de persoon in het verleden problemen heeft veroorzaakt.
3. Startdatum:
o Het lidmaatschap gaat in op de datum van ondertekening van het contract, tenzij anders overeengekomen. Dit betekent dat het toekomstige lid vanaf die datum toegang heeft tot de faciliteiten van FarmFit en gebruik kan maken van de aangeboden diensten.
Gebruiken van persoonsgegevens.
1. Registratie en Lidmaatschap:
o Bij inschrijving verzamelt FarmFit basisgegevens zoals naam, adres, geboortedatum, en contactinformatie. Deze gegevens zijn nodig om het lidmaatschap te beheren en communicatie met leden mogelijk te maken.
2. Betalingen:
o Financiële gegevens zoals bankrekeningnummers of creditcardinformatie worden verzameld om maandelijkse contributies en andere betalingen te verwerken.
3. Gezondheids- en Fitnessgegevens:
o Bij inschrijving wordt het lid geacht zijn/haar gezondheidstoestand en eventuele ziektes/beperkingen te melden.
o Met uitzondering kan FarmFit vragen om medische goedkeuring van arts of specialist.
o FarmFit verzamelt gegevens over de gezondheid en fitness van hun leden, zoals gewicht, lengte, hartslag, Bloeddruk, en trainingsvoorkeuren. Deze informatie word gebruikt om gepersonaliseerde trainingsprogramma’s op te stellen.
4. Gebruik gegevens bij beëindiging lidmaatschap:
o Wanneer een lid zijn/haar lidmaatschap opzegt, worden zijn/haar gegevens verwijderd door middel van het verwijderen van het klantaccount.
5. Beveiliging van gegevens vanuit VirtuaGym.
o VirtuaGym versleuteld opgeslagen persoonsgegevens. Verwerker voldoet aan de van toepassing zijnde internationale en nationale normen, alsmede aan alle Nederlandse wet- en regelgeving. Verwerker beheert alle crypt grafische sleutels en certificaten veilig in overeenstemming met gedocumenteerde controlevereisten en - procedures die in overeenstemming zijn met industrie standaarden en het informatiebeveiligingsbeleid van Verwerker, en beschermt de gegevens van de Verwerkingsverantwoordelijke tegen ongeoorloofde toegang of vernietiging.
Voorwaarden Betaling en Prijzen.
1. Algemene bepalingen:
o Wanneer je lid wilt worden bij FarmFit dien je een lidmaatschap af te sluiten voor het gebruik maken van de faciliteiten en of diensten die FarmFit aanbiedt.
o Voor dit lidmaatschap dien je online een overeenkomst te tekenen en akkoord te gaan met de voorwaarden die benoemd zijn in het contract en de algemene voorwaarden.
2. Prijsinformatie:
o FarmFit vermeldt de prijzen van lidmaatschappen op het contract dat wordt afgesloten met het lid.
3. Prijswijzigingen:
o FarmFit heeft het recht om de prijzen van lidmaatschappen te wijzigen. FarmFit moet hier zijn leden ten minste 1 maand van tevoren van op de hoogte brengen.
o Bij een prijsverhoging worden leden hiervan schriftelijk op de hoogte gesteld.
4. Betaalvoorwaarden:
o Betalingen moeten voldoen aan de overeengekomen wijze en binnen de vermelde termijn worden gedaan. Deze worden vermeld in het contract. Het contract wordt opgesteld bij het afsluiten van een lidmaatschap.
o In het contract worden de voorwaarden vermeld die van toepassing zijn op de overeenkomst tussen het lid en FarmFit.
o Betaling voor diensten geschiedt na het tekenen van een contract door het lid middels een online ondertekening. Na deze ondertekening is het contract van toepassing voor onbepaalde tijd tot het abonnement word gepauzeerd of beëindigd.
5. Te late betalingen:
o Bij te late betalingen wordt een herinnering verstuurd. Indien betaling uitblijft, kan de FarmFit administratiekosten in rekening brengen.
o De FarmFit behoudt zich het recht voor om het lidmaatschap op te schorten bij betalingsachterstand.
6. Stornering in automatische Incasso:
o Bij overeengekomen automatische incasso zijn eventuele administratiekosten verschuldigd als een betaling wordt gestorneerd of niet kan worden geïncasseerd. In dat geval kan FarmFit de openstaande betaling, inclusief administratiekosten, via overboeking vorderen.
Voorwaarden Lidmaatschap en Geldigheid.
1. Duur Lidmaatschap:
o Tenzij anders overeengekomen, wordt een lidmaatschap aangegaan voor onbepaalde tijd.
o Een lidmaatschap voor bepaalde tijd eindigt automatisch na de afgesproken periode.
2. Beëindiging Lidmaatschap:
o 1 maand opzegtermijn betekent dat het lidmaatschap eindigt in de volgende maand nadat de opzegging door FarmFit is ontvangen. Bijvoorbeeld, als je opzegt op 10 september, loopt je lidmaatschap door tot 30 oktober. In oktober betaal je nog je lidmaatschap en in november is je lidmaatschap beëindigd.
3. Lidmaatschap pauzeren:
o Een abonnement word gepauzeerd voor een periode van minimaal 4 weken en maximaal 3 maanden. Bij vakantie voor langere periode dient het abonnement te worden opgezegd of worden verlengd.
o De enige manier om een abonnement te pauzeren is door te mailen naar xxxx@xxxxxxx-xxxxxxxxx.xx. Je dient hierin de start en einddatum van de pauzering te vermelden.
4. Rittenkaarten bij Personal Training:
o Een rittenkaart vervalt na de aangegeven geldigheidsduur, ongeacht of alle ritten zijn gebruikt.
o De rittenkaart geeft recht op het aantal trainingen waarvoor is betaald.
o De rittenkaart vervalt zodra alle trainingen zijn gebruikt.
5. Credits uitgegeven na geboekte personal trainingen
o Credits geven recht op het volgen van een les, training of sessie per credit.
o Credits zijn geldig voor de aangegeven geldigheidsduur. Na deze periode vervallen ongebruikte credits, ook als ze nog niet zijn besteed.
o Annulering van personal training en duo trainingen dienen 24 uur van tevoren persoonlijk te worden gemeld via email, whatsapp bericht of telefoongesprek. Wanneer dit niet gebeurt wordt de credit afgeschreven.
6. Lidmaatschap bij wangedrag:
o FarmFit streeft ernaar om een omgeving te creëren waarin iedereen elkaar respecteert en de regels worden nageleefd. Indien je je niet houdt aan de afspraken van de overeenkomst, of indien je je op een ernstige manier en/of herhaaldelijk niet houdt aan de huisregels of algemene voorwaarden of onaanvaardbaar gedrag vertoont, dan kan FarmFit je de toegang ontzeggen en de overeenkomst (per direct) beëindigen.
Gebruik van Faciliteiten.
1. Voorwaarden onbeperkt vrij trainen:
o Wanneer een lid ervoor kiest om vrij te trainen wordt er vanuit FarmFit niet voorzien in een trainingsprogramma tenzij je gebruik maakt van virtuaGym Coaching.
o Leden dienen zich aan te melden in een tijdsslot in de virtuagym app.
2. Toegangstijden:
o Leden hebben toegang tot de faciliteiten tijdens de reguliere openingstijden zoals vermeld op de website.
o FarmFit behoudt zich het recht te allen tijde de openingstijden te wijzigen.
o Op officiële en erkende feestdagen is FarmFit gerechtigd om gesloten te zijn, deze dagen worden altijd bekend gemaakt via email en/of de virtuagym app.
o FarmFit behoudt zich het recht voor om te allen tijde het lesrooster aan te passen of trainingen volgens een aangepast programma te bieden.
3. Veilig Gebruik:
o Leden zijn verantwoordelijk voor het veilig gebruik van de apparatuur en dienen instructies van het personeel op te volgen.
o Schade aan apparatuur door onjuist gebruik kan op het lid worden verhaald.
Aansprakelijkheid en eigen risico.
1. Gebruik van Faciliteiten bij FarmFit en eigen risico.
o Sporten brengt xxxxxx’x met zich mee. Bij gebruik van de faciliteiten moet je zelf inschatten wat je aankunt. Je blijft zelf verantwoordelijk voor je manier van sporten en de keuzes die je maakt. Gebruik van de faciliteiten is op eigen risico. Bij twijfel over je fysieke conditie, raadpleeg een arts of specialist.
o Leden worden geacht zich fatsoenlijk te gedragen en respect te hebben voor andere leden, werknemers en de gym.
o Het gebruik maken van de apparatuur, het volgen van een training, programma of trainingsonderdelen en/of activiteiten van welke aard ook, bij FarmFit, is geheel voor eigen risico van leden.
o FarmFit, inclusief haar medewerkers en/of andere hulppersonen aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor materiële of immateriële schade als gevolg van ongeval of letsel van het lid en/of derden, ontstaan op welke wijze dan ook.
o FarmFit, dan wel haar medewerkers en/of andere hulppersonen aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van leden en/of derden.
o Het lid is aansprakelijk voor schade toegebracht aan eigendommen van FarmFit, indien deze schade aan nalatigheid en/of schuld van dit lid is te wijten.
o Het lid wordt geacht op de hoogte te zijn van bovenstaande huisregels en zich hiernaar te handelen.
2. Behandeling van klachten.
o Wanneer een lid storend gedrag ervaart of niet tevreden is over de gang van zaken dient het lid hiervan een melding te maken bij zijn/haar trainer of de eigenaar van FarmFit. Dit kan zowel schriftelijk als mondeling.
o Beide partijen zullen zich beide ter harte inzetten om tot een oplossing te komen waarin beide partijen hun gewenste activiteiten door kunnen laten gaan.
o Wanneer het lid niet tevreden is met een oplossing kan het lidmaatschap worden beëindigd. Hierbij is de reguliere opzegtermijn en voorwaarden van toepassing.
VirtuaGym Coaching.
o Virtuagym Coaching definieert zich als coaching op afstand via de Virtuagym app. Je wordt via deze app voorzien van een trainingsprogramma en de bijbehorende coaching.
o Wanneer je een trainingsprogramma wenst te ontvangen en geen small group training of personal training afneemt, dien je gebruik te maken van Virtuagym Coaching via de Virtuagym app. Via deze weg wordt je voorzien van coaching op uw trainingsprogramma, zoals dit ook gebeurt wanneer je deelneemt aan een small group training of personal training.
o Je dient deze dienst af te nemen zodat FarmFit via deze weg zicht kan houden op en kan sturen op een kwalitatieve uitvoering van het trainingsprogramma, zodat in de bepaalde context het beoogde resultaat kan worden behaald. Dit omdat FarmFit de hoge kwaliteit van zijn diensten als kernwaarde hanteert.
o Wanneer je bij FarmFit traint en gebruik maakt van Virtuagym Coaching, neemt je een abonnement af voor onbeperkt trainen. Boven op het tarief dat je betaalt voor het abonnement onbeperkt trainen, komt het tarief dat wordt gerekend voor de dienst die wordt verricht tijdens het Virtuagym Coaching proces.
o Bij het starten van een nieuw trainingsprogramma kun je zelf de keuze maken of je deze samen door xxxx nemen tijdens een personal training sessie of dat je individueel van start gaat met het nieuwe programma.
o Bij het afnemen van VirtuaGym Coaching zijn de algemene voorwaarden van toepassing.
Algemene Huisregels.
o De openingstijden van FarmFit staan vermeld op de website.
o Wanneer je gebruik maakt van de ruimte en het materiaal word je geacht dit op een nette manier te doen en dien je je gebruikte materiaal netjes op te bergen.
o Gooi afval in de daarvoor bestemde afvalbakken. Houd de gym schoon en netjes.
o Gebruik de apparatuur op een verantwoorde manier. Meld defecte apparatuur aan het personeel.
o Draag geschikte sportkleding en schone sportschoenen. Geen buitenschoenen toegestaan.
o Laat geen waardevolle spullen onbeheerd achter.
Specifieke Regels voor de Verdiepingen.
o De begane grond is primair ingericht voor Small Group trainingen en Personal Training. Wanneer deze diensten niet worden verleend in deze ruimte kan deze gebruikt worden voor vrij trainen mits aangegeven in het rooster in de Virtuagym app.
o De eerste verdieping is primair ingericht voor vrij sporten. Vrije sporters kunnen hun trainingen afwerken zonder te worden gestoord door Small Group of Personal Training.
Noodgevallen.
o In geval van brand zijn er brandblussers aanwezig. In geval van nood zijn er 2 nooduitgangen aanwezig.
o Er is een EHBO-kit beschikbaar bij de bar. Meld ongevallen onmiddellijk aan het begeleiding of aangegeven telefoon nummers bij de bar op de begane grond.
Algemene voorwaarden
o Op deze voorwaarden is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
o Alle geschillen, welke mochten ontstaan naar aanleiding van de overeenkomst tussen het lid en FarmFit zullen worden beslecht door een bevoegde rechter in de gemeente waar FarmFit is gevestigd.
o Door aanmelding verklaart de persoon de algemene voorwaarden en de huisregels van XxxxXxx te kennen en te accepteren.
o FarmFit is gerechtigd de huisregels en algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde huisregels en gewijzigde algemene voorwaarden gelden voor zowel nieuwe als bestaande leden. FarmFit stelt leden minimaal 2 maand van tevoren op de hoogte van wijzigingen van de algemene voorwaarden.