Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden BuiltbyDeWildt (versie 5)
Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden BuiltbyDeWildt (versie 5)
Artikel 1 Definities:
In deze algemene voorwaarden worden de hierna volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukke- lijk anders is aangegeven:
gebruiker: BuiltbyDeWildt BV, gevestigd en kantoorhoudende aan de Xxxxxxxxxxxx 0 xx 0000 XX ‘x-Xxxxxxxxxxxxx; opdrachtgever: de wederpartij van gebruiker, handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf;
overeenkomst: de mondelinge of schriftelijke overeenkomst tussen gebruiker en opdrachtgever betreffende de door gebruiker uit te voeren werkzaamheden in de ruimste zin van het woord en/of het verrichten van diensten en/of het leveren van producten en/of producten van derden, en of enige ande- re overeenkomst betreffende de activiteiten van gebruiker, op ieder van welke werkzaamheden/diensten deze algemene voorwaarden van toepassing zijn; offerte/aanbieding: een offerte of aanbieding van gebruiker aan opdrachtgever, gericht op het sluiten van een overeenkomst; projecten: alle projecten die door gebruiker worden geleid dan wel door gebruiker worden ondersteund; eerste dag van uitvoering van de overeenkomst: de dag waarop gebruiker zal aanvangen of aanvangt met de overeengekomen werkzaamheden.
Artikel 2 Algemeen
2.1 De bepalingen van deze algemene voorwaarden gelden voor iedere offerte/aanbieding en iedere overeenkomst tussen gebruiker en opdrachtgever en alle daarmee verband houden- de handelingen, waarop gebruiker deze voorwaarden van toe- passing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2.2 De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepas- sing op overeenkomsten met derden die door gebruiker wor- den ingeschakeld bij de uitvoering van een overeenkomst van opdrachtgever.
2.3 Inkoop- en andere voorwaarden van opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen met uitsluiting van de voorwaarden van gebruiker.
2.4 Indien enige bepaling, deel uitmakend van deze algemene voorwaarden of van een tussen gebruiker en opdrachtgever gesloten overeenkomst nietig is of vernietigd mocht worden, dan blijven de overige bepalingen van deze algemene voor- waarden volledig van toepassing. Gebruiker en opdrachtge- ver zullen alsdan in overleg treden teneinde een nieuwe bepa- ling c.q. nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepaling(en) overeen te komen, waarbij indien en voor zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oor- spronkelijke bepaling(en) in acht worden genomen.
2.5 Indien met opdrachtgever meerdere (rechts)personen of ondernemingen worden aangeduid, zullen deze hoofdelijk gehouden zijn tot nakoming van alle verplichtingen uit de met gebruiker gesloten overeenkomst(en).
Artikel 3 Overeenkomsten, offertes en bevestigingen
3.1 Alle offertes en aanbiedingen zijn geheel vrijblijvend en blijven geldig gedurende 30 dagen, tenzij in het aanbod een andere termijn voor aanvaarding is genoemd.
3.2 De termijn van 30 dagen, als genoemd in lid 1 van dit arti- kel, vangt aan op de datum van dagtekening van de offerte of aanbieding door gebruiker.
3.3 Gebruiker is slechts aan een offerte of aanbieding gebon- den indien de aanvaarding hiervan door de opdrachtgever schriftelijk binnen 30 dagen wordt bevestigd. Indien de opdrachtgever dit nalaat, maar er desondanks mee instemt dat de gebruiker aanvangt met de uitvoering van de opdracht, dan zal de inhoud van de offerte als inhoud van de overeen- komst gelden.
3.4 Aanbiedingen en offertes zijn gebaseerd op de door op- drachtgever verstrekte gegevens, inlichtingen en/of wensen.
3.5 Nadere mondelinge afspraken en bedingen binden gebrui- ker eerst nadat deze schriftelijk door gebruiker zijn bevestigd.
3.6 Aanbiedingen en prijsopgaven worden gedaan op basis van de op het moment van de aanbieding/opgave geldende prijzen. Indien zich prijsverhogingen mochten voordoen, van welke aard of door welke oorzaak ook, dan wel andere kos- tenverhogende factoren, dan behoudt gebruiker zich het recht voor die verhogingen aan opdrachtgever door te berekenen.
3.7 Levertijden in de offertes/aanbiedingen zijn indicatief en geven de opdrachtgever bij overschrijding ervan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
3.8 De prijzen in genoemde aanbiedingen en offertes zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
3.9 Reis- en verblijfkosten alsmede overige bijkomende kos- ten (verschotten, port, kopieerkosten) die vanwege de opdracht worden gemaakt, worden – ongeacht of hiervoor een indicatie in de offerte is opgenomen – altijd integraal op nacalculatie doorbelast aan de opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
3.10 Indien de aanvaarding (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod is gebruiker daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij de gebruiker anders aangeeft.
3.11 Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen.
Artikel 4 Uitvoering van de overeenkomst
4.1 Gebruiker zal zich inspannen de opdracht naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit te voeren, een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap. Gebruiker zal daarbij de belangen van de opdrachtgever naar beste weten
behartigen en streven naar een bruikbaar resultaat. Voor zover noodzakelijk en/of gewenst zal gebruiker opdrachtgever op de hoogte houden van de voortgang van de werkzaamheden.
4.2 Opdrachtgever is gehouden al datgene te doen wat rede- lijkerwijs nodig of wenselijk is om een tijdige en juiste levering door gebruiker mogelijk te maken, zulks in het bijzonder door het tijdig aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens of materialen.
4.3 Indien gebruiker op verzoek van opdrachtgever een be- groting voor kosten van derden opstelt, dan zal deze begro- ting slechts een indicatieve strekking hebben. Desgewenst kan gebruiker namens de opdrachtgever offertes aanvragen.
4.4 Indien niet anders is afgesproken, worden opdrachten aan derden, in het kader van de totstandkoming van de werk- zaamheden van gebruiker door of namens de opdrachtgever verstrekt. Op verzoek van opdrachtgever, kan gebruiker als gemachtigde voor opdrachtgever optreden. Partijen kunnen hiervoor een nader overeen te komen vergoeding afspreken.
4.5 Indien bij de uitvoering van de werkzaamheden gebruiker volgens uitdrukkelijke afspraak voor eigen rekening en risico goederen en/of diensten van derden betrekt, waarna deze goederen of diensten worden doorgegeven aan de opdracht- gever, dan zullen de bepalingen uit de algemene voorwaarden van de betreffende derde(n) met betrekking tot de toegestane afwijkingen in de kwaliteit, kwantiteit en hoedanigheid van deze goederen of diensten ook gelden jegens de opdrachtgever.
4.6 In het geval van een ontwerp dienen, alvorens tot produc- tie, verveelvoudiging of openbaarmaking wordt overgegaan, partijen elkaar in de gelegenheid te stellen de laatste model- len, prototypes of proeven van het ontwerp te controleren en goed te keuren. Op verzoek van gebruiker dient opdrachtgever zijn goedkeuring schriftelijk te bevestigen.
4.7 Het uitvoeren van tests, het aanvragen van vergunningen en het beoordelen of de instructies van opdrachtgever vol- doen aan de wettelijke normen behoren, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is vastgelegd, niet tot de opdracht van gebruiker.
4.8 Opdrachtgever is verplicht de werkzaamheden af te nemen op het moment dat gebruiker deze in overleg met opdrachtgever doet verrichten, dan wel op het moment waar- op deze opdrachtgever volgens de overeenkomst ter beschik- king worden gesteld.
4.9 Indien zaken worden bezorgd op verzoek van opdracht- gever is gebruiker gerechtigd eventuele bezorgkosten – onge- acht of hiervoor in de offerte een indicatie is opgenomen – in de rekening te brengen.
4.10 Indien gebruiker in het kader van de uitvoering van de overeenkomst gegevens en/of inlichtingen van opdrachtgever behoeft, staat opdrachtgever in voor de juistheid en rechtma- tigheid van deze informatie. De levertijd, voor zover deze al is afgesproken, vangt aan nadat deze gegevens en/of inlichtin- gen aan gebruiker ter beschikking zijn gesteld.
4.11 Gebruiker is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat gebruiker is uitgegaan van de door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens en/of informatie, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor gebruiker kenbaar behoorde te zijn.
4.11 Gebruiker is gerechtigd zijn werkzaamheden in delen uit te voeren en/of te leveren, tenzij hiervan bij overeenkomst is afgeweken of aan deze deelleveringen geen zelfstandige waarde toekomt. Gebruiker is gerechtigd het aldus geleverde afzonderlijk te factureren.
4.12 Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd kan gebruiker de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten tot- dat opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaan- de fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
Artikel 5 Wijziging van de overeenkomst
5.1 Als tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen en of aan te vullen, zul- len partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
5.2 Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Gebruiker zal op- drachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.
5.3 Indien de wijziging van of aanvulling op de overeenkomst financiële of kwalitatieve consequenties zal hebben, zal gebruiker de opdrachtgever hierover tevoren inlichten.
5.4 Indien een vast honorarium is overeengekomen zal gebrui- ker daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit honorarium tot gevolg heeft.
5.5 In afwijking van lid 3 zal gebruiker geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan gebruiker kunnen wor- den toegerekend.
Artikel 6 Contractduur; uitvoeringstermijn
6.1 De overeenkomst tussen gebruiker en opdrachtgever wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
6.2. Is binnen de looptijd van de overeenkomst voor de vol- tooiing van bepaalde werkzaamheden een termijn overeenge- komen, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van de uitvoeringstermijn dient opdrachtgever gebruiker der- halve schriftelijk in gebreke te stellen.
Artikel 7 Honorarium
7.1 Voor aanbiedingen en overeenkomsten waarin een vast honorarium wordt aangeboden of is overeengekomen, gelden de leden 2, 5 en 6 tot en met 11 van dit artikel. Indien geen vast honorarium wordt of is overeengekomen, gelden de leden 3 tot en met 11 van dit artikel.
7.2 Partijen kunnen bij het tot stand komen van de overeen- komst een vast honorarium overeenkomen.
7.3 Indien geen vast honorarium is overeengekomen, zal het honorarium worden vastgesteld op grond van de werkelijk bestede uren. Het honorarium wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van gebruiker, geldende voor de periode waarin de werkzaamheden worden verricht, tenzij een daarvan afwijkend uurtarief is overeengekomen.
7.4 Het honorarium en eventuele kostenramingen zijn exclu- sief BTW.
7.5 Bij opdrachten met een looptijd van meer dan 1 maand zullen de verschuldigde kosten periodiek in rekening worden gebracht.
7.6 Indien gebruiker met opdrachtgever een vast honorarium of uurtarief overeenkomt, is gebruiker niettemin gerechtigd tot verhoging van dit honorarium of tarief.
7.7 Gebruiker is gerechtigd prijsstijgingen door te berekenen, indien gebruiker kan aantonen dat tussen het moment van de aanbieding en/of offerte en de levering c.q. het verrichten van de werkzaamheden, de tarieven ten aanzien van bijvoorbeeld lonen aanmerkelijk zijn gestegen.
7.8 Bovendien mag gebruiker het honorarium verhogen wan- neer tijdens de uitvoering van de werkzaamheden blijkt dat de oorspronkelijk overeengekomen dan wel verwachte hoeveel- heid werk in zodanige mate onvoldoende werd ingeschat bij het sluiten van de overeenkomst, en zulks niet toerekenbaar is aan gebruiker, dat in redelijkheid niet van gebruiker mag worden verwacht de overeengekomen werkzaamheden te verrichten tegen het oorspronkelijk overeengekomen honorarium.
7.9 Opdrachtgever is in geval van prijsstijging gerechtigd de overeenkomst te ontbinden indien het honorarium of tarief wordt verhoogd binnen drie maanden na het aangaan van de overeenkomst. Na ommekomst van deze periode is opdracht- gever gerechtigd de overeenkomst te ontbinden indien de ver- hoging meer dan 10% bedraagt. Opdrachtgever is niet ge- rechtigd tot ontbinding indien de verhoging van het honorari- um of tarief voortvloeit uit een bevoegdheid ingevolge de wet.
7.10 Gebruiker zal de opdrachtgever het voornemen tot ver- hoging van het honorarium schriftelijk kenbaar maken. Gebruiker zal daarbij de omvang van en de datum waarop de verhoging zalingaan, vermelden.
7.11 Indien opdrachtgever de door gebruiker gemaakte ver- hoging van het honorarium of tarief niet wenst te aanvaarden, is opdrachtgever gerechtigd binnen zeven werkdagen na de bedoelde kennisgeving de overeenkomst per aangetekend schrijven op te zeggen, dan wel de opdracht te annuleren tegen de in de kennisgeving van gebruiker genoemde datum waarop de honorarium- of tariefsaanpassing in werking zou treden.
Artikel 8 Betaling
8.1 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuur- datum op een door gebruiker aan te geven wijze. Bezwaren tegen de hoogte van de factuur schorten de betalingsver- plichtingen niet op.
8.2 Indien opdrachtgever in gebreke blijft in de betaling bin- nen de termijn van 14 dagen dan is opdrachtgever van rechts- wege in verzuim. Opdrachtgever is alsdan een rente verschul- digd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt. De rente over hetopeis- bare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledige bedrag.
8.3 In geval van liquidatie, faillissement, beslag, of surseance van xxxxxxxx van opdrachtgever dan wel het verzoek tot het treffen van een schuldsaneringsregeling ten behoeve van op- drachtgever, zijn de vorderingen van gebruiker op opdracht- gever onmiddellijk opeisbaar.
8.4 Gebruiker heeft het recht de door opdrachtgever gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopen- de rente.
8.5 Gebruiker kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de opdrachtgever een andere volgorde voor de toerekening aanwijst.
8.6 Gebruiker kan een volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente alsmede de kosten worden voldaan.
Artikel 9 Eigendomsvoorbehoud
9.1 Alle door gebruiker geleverde zaken, daaronder eventueel mede begrepen ontwerpen, schetsen, tekeningen, films, soft- ware, (elektronische) bestanden, enz. blijven eigendom van gebruiker, ongeacht of deze aan opdrachtgever of aan derden ter hand zijn gesteld, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.
9.2 Zijn partijen, gelet op de laatste volzin in lid 1, schriftelijk anders overeengekomen, dan blijven de zaken bij een eigen- domsoverdracht, eigendom van gebruiker totdat opdracht- gever alle navolgende verplichtingen uit alle met gebruiker gesloten overeenkomsten is nagekomen.
9.3 De opdrachtgever is niet bevoegd de onder het eigen- domsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op eni- gerlei andere wijze te bezwaren.
9.4 Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoor- behoud geleverde zaken dan wel rechten daarop willen vesti- gen of doen gelden, is opdrachtgever verplicht gebruiker zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen.
9.5 De opdrachtgever verplicht zich de onder eigendomsvoor- behoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te hou- den tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis ter inzage te geven.
9.6 Door gebruiker geleverde zaken, die krachtens het onder
9.2 bepaalde onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen slechts in het kader van een normale bedrijfsuitoefening wor-
den doorverkocht en nimmer als betaalmiddel worden ge- bruikt.
9.7 Voor het geval dat gebruiker zijn in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft opdrachtgever reeds nu een onvoorwaardelijke en niet-herroepbare toestemming aan gebruiker of door deze aan te wijzen derden, om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van gebruiker zich bevinden en die zaken mee terug te nemen.
9.8 Het is gebruiker te allen tijde toegestaan de zaken, als genoemd in lid 1, ook na een eigendomsoverdracht aan op- drachtgever, te gebruiken voor zijn eigen publiciteit ofpromotie.
Artikel 10 Gebruik en licentie
10.1 Wanneer gebruiker niet de eigendom aan opdrachtgever overdraagt van de door gebruiker geleverde zaken, én op- drachtgever volledig voldoet aan zijn verplichtingen ingevolge de overeenkomst met gebruiker, dan verkrijgt opdrachtgever een exclusieve licentie tot het gebruik van het ontwerp voor- zover dit betreft het recht van openbaarmaking en verveelvou- diging overeenkomstig de bij de opdracht overeengekomen bestemming. Zijn over de bestemming geen afspraken gemaakt, dan blijft de licentieverlening beperkt tot dat gebruik van het ontwerp, waarvoor op het moment van het verstrek- ken van de opdracht vaststaande voornemens bestonden. Deze voornemens dienen aantoonbaar voor het sluiten van de overeenkomst aan de gebruiker bekend te zijn gemaakt.
10.2 Opdrachtgever is zonder schriftelijke toestemming van gebruiker niet gerechtigd in de in lid 1 bedoelde omstandig- heden het ontwerp te hergebruiken of ruimer te gebruiken dan is overeengekomen. Voor elk gebruik van het ontwerp, waar- voor geen toestemming is gegeven, komt de gebruiker, zon- der overigens enig recht op vergoeding van de daadwerkelijk geleden schade te verliezen, een vergoeding toe van tenmin- ste driemaal de gebruikelijke vergoeding voor een dergelijk gebruik toe, met een minimum van € 2500,–.
10.3 Het is opdrachtgever niet toegestaan om zonder de schriftelijke toestemming van gebruiker veranderingen in de voorlopige of definitieve ontwerpen, aan te brengen.
10.4 Gebruiker heeft de vrijheid om het ontwerp te gebruiken voor zijn eigen publiciteit.
Artikel 11 Incassokosten
11.1 Indien opdrachtgever in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van opdrachtgever. In ieder geval is opdracht- gever in het geval van een geldvordering incassokosten ver- schuldigd. De incassokosten worden berekend overeenkom- stig de gebruikelijke door advocaten toegepaste incassotarie- ven, welke als voorbeeld vermeld zijn op de website van de Nederlandse orde van advocaten onder het kopje ‘incassotarief’.
11.2 Indien gebruiker hogere kosten heeft gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor ver- goeding in aanmerking.
11.3 De eventuele gemaakte redelijke gerechtelijke en execu- tiekosten komen eveneens voor rekening van opdrachtgever.
Artikel 12 Onderzoek, reclame
12.1 Klachten over verrichte werkzaamheden dienen door op- drachtgever onmiddellijk maar uiterlijk binnen acht dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden, schriftelijk of per e-mail te worden gemeld aan gebruiker. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat gebruiker in staat is adequaat te reageren.
12.2 Indien een klacht gegrond is, zal gebruiker de werkzaam- heden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor opdrachtgever aantoonbaar zinloos is gewor- den. Dit laatste dient door de opdrachtgever schriftelijk ken- baar te worden gemaakt.
12.3 Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal gebruiker slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 16.
Artikel 13 Opzegging
13.1 Beide partijen kunnen de overeenkomst te allen tijde schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand, tenzij schriftelijk een andere opzegtermijn is overeengekomen.
13.2 Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door opdrachtgever, heeft gebruiker recht op compensatie vanwege het daardoor ontstane en aannemelijk te maken bezettingsverlies, tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die aan gebruiker zijn toe te rekenen. Voorts is opdrachtgever alsdan gehouden tot be- taling van de facturen voor tot dan toe verrichte werkzaam- heden. De voorlopige resultaten van de tot dan toe verrichte werkzaamheden zullen dan ook onder voorbehoud ter beschikking worden gesteld aan opdrachtgever.
13.3 Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door gebruiker, zal gebruiker in overleg met opdrachtgever zorgdragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaam- heden aan derden, tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die aan opdrachtgever zijn toe te rekenen.
Indien overdracht van de werkzaamheden voor gebruiker extra kosten met zich meebrengt, worden deze aan opdracht- gever in rekening gebracht, en dienen deze door opdracht- gever binnen de in artikel 8 van deze voorwaarden genoemde termijn te worden voldaan.
13.4 Indien een overeenkomst door opdrachtgever wordt geannuleerd, voordat gebruiker werkzaamheden heeft ver- richt ter uitvoering van de overeenkomst, is opdrachtgever aan gebruiker, naast of in de plaats van het in lid 2 van dit arti- kel genoemde recht op compensatie van gebruiker, een annuleringvergoeding verschuldigd:
- bij annulering vanaf twee maanden tot één maand vóór de
eerste dag van uitvoering van de overeenkomst: 30% van het overeengekomen honorarium;
- bij annulering vanaf één maand tot één week vóór de eerste dag van uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden: 50% van het overeengekomen honorarium;
- bij annulering vanaf één week tot één dag voor de uitvoering van de overeenkomst: 100% van het overeengekomen hono- rarium.
Artikel 14 Opschorting en ontbinding
14.1 Gebruiker is bevoegd de nakoming van de verplichting op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien: opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt;
na het sluiten van de overeenkomst aan gebruiker omstandig- heden ter kennis zijn gekomen die goede grond geven te vrezen dat opdrachtgever zijn verplichtingen niet zal nakomen. In geval er goede grond bestaat te vrezen dat opdracht- gever slechts gedeeltelijk of niet behoorlijk zal nakomen, is de opschorting slechts toegelaten voor zover de tekortkoming haar rechtvaardigt;
opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoen- de is.
14.2 Voorts is gebruiker bevoegd de overeenkomst te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstan- digheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
14.3 Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorde- ringen van gebruiker onmiddellijk opeisbaar.
14.4 Indien gebruiker de nakoming van zijn verplichtingen op- schort,behoudthijzijn aanspraken uitde wetenovereenkomst.
14.5 Gebruiker behoudt steeds het recht volledige schadever- goeding tevorderen.
Artikel 15 Teruggave ter beschikking gestelde zaken
15.1 Indien gebruiker aan opdrachtgever bij de uitvoering van de overeenkomst zaken ter beschikking heeft gesteld, is op- drachtgever gehouden het geleverde binnen 14 dagen in de oorspronkelijke staat, vrij van gebreken en volledig te retour- neren. Indien de opdrachtgever deze verplichting niet nakomt zijn alle hieruit voortvloeiende kosten voor zijn rekening.
15.2 Indien opdrachtgever, om welke reden dan ook, na daar- toe strekkende aanmaning, alsnog in gebreke blijft met de onder 1. genoemde verplichting, heeft gebruiker het recht de daaruit voortvloeiende schade en kosten, waaronder de kos- ten van vervanging, op opdrachtgever te verhalen.
Artikel 16 Aansprakelijkheid
16.1 Gebruiker kan niet aansprakelijk gesteld worden voor:
a. fouten in het materiaal dat door opdrachtgever ter hand is gesteld;
b. misverstanden of fouten ten aanzien van de uitvoering van de overeenkomst indien deze hun aanleiding of oorzaak vin- den in handelingen van de opdrachtgever, zoals het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens of informatie;
c. fouten van door of namens opdrachtgever ingeschakelde derden;
d. gebreken in offertes van toeleveranciers of voor overschrij- dingen van prijsopgaven van toeleveranciers; fouten in het ontwerp of de tekst/gegevens, indien de opdrachtgever, over- eenkomstig het bepaalde in art. 4.6 zijn goedkeuring heeft gegeven, dan wel in de gelegenheid is gesteld een controle uit te voeren en te kennen heeft gegeven aan een dergelijke con- trole geen behoefte te hebben;
e. het resultaat van de opvolging van de door gebruiker aan opdrachtgever verstrekte adviezen.
16.2 Indien gebruiker in andere gevallen dan de in lid 1 ge- noemde, aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijk- heid beperkt tot hetgeen in de volgende bepalingen is gere- geld.
16.3 Indien gebruiker aansprakelijk is voor directe schade, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag van de door de assuradeur van gebruiker te verstrekken uitkering, althans tot maximaal twee maal het tot heden gefactureerde bedrag in een opdracht, althans dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. De aansprakelijkheid van gebruiker voor directe schade is te allen tijde beperkt tot maximaal
€ 2.270.000,– per aanspraak, en een maximum van
€ 4.540.000,– per verzekeringsjaar. In afwijking van hetgeen hiervoor is bepaald, wordt bij een opdracht met een langere looptijd dan zes maanden, de aansprakelijkheid beperkt tot het over de laatste zes maanden verschuldigde honorarium- gedeelte.
16.4 Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;
de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van gebruiker aan de overeenkomst te laten beant- woorden, tenzij deze niet aan gebruiker kunnen worden toe- gerekend;
redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.
16.5 Gebruiker is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
16.6 De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade gelden niet indien de
schade te wijten is aan opzet of grove schuld van gebruiker of zijn ondergeschikte(n).
Artikel 17 Vrijwaringen
17.1 De opdrachtgever vrijwaart gebruiker voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door opdrachtgever verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt.
17.2 Indien opdrachtgever aan gebruiker informatiedragers, elektronische bestanden, software, etc. verstrekt, garandeert opdrachtgever dat de informatiedragers, elektronische be- standen of software vrij zijn van virussen en defecten. Mochten desalniettemin de door opdrachtgever verstrekte informatiedragers, elektronische bestanden, software, etc. virussen en/of defecten bevatten, dan is opdrachtgever aan- sprakelijk voor de daaruit voortvloeiende directe en indirecte schade voor gebruiker.
17.3 Gebruiker garandeert dat het geleverde door of vanwege hem is ontworpen, dat, indien er auteursrecht op het ontwerp rust, hij geldt als maker in de zin van de Auteurswet en als auteursrechthebbende over het werk kan beschikken.
Artikel 18 Risico-overgang
Het risico van verlies of beschadiging van de zaken die voor- werp van de overeenkomst zijn, gaat op opdrachtgever over op het moment waarop deze aan opdrachtgever juridisch en/of feitelijk worden geleverd en daarmee in de macht van opdrachtgever of van een door opdrachtgever aan te wijzen derde worden gebracht.
Artikel 19 Overmacht
19.1 Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet te wijten is aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvatting voor hun rekening komt.
19.2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast wat op dat gebied in wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop gebruiker geen invloed kan uitoefe- nen, doch waardoor gebruiker niet in staat is de verplichtingen na te komen.
19.3 Gebruiker heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheden die (verdere) nakoming verhinderen, intreden nadat gebruiker zijn verplichtingen had moeten nakomen.
19.4 Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
19.5 Voorzover gebruiker ten tijde van het intreden van over- macht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de over- eenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstan- dige waarde toekomt, is gebruiker gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te declareren. Opdrachtgever is gehouden deze declaratie te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.
Artikel 20 Geheimhouding
20.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeen- komst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de infor- matie.
20.2 Indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rech- terlijke uitspraak, gebruiker gehouden is vertrouwelijke infor- matie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden te verstrekken, en gebruiker zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, dan is gebruiker niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is de wederpartij niet gerechtigd tot ontbinding van de over- eenkomst op grond van enige schade, hierdoor ontstaan.
Artikel 21 Geschillen
21.1 De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van gebruiker is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen. Niettemin heeft gebruiker het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
21.2 Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
Artikel 22 Toepasselijk recht
Op elke overeenkomst tussen gebruiker en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.