VOORWAARDEN
VOORWAARDEN
SNS EU BETAALREKENING per 1 juli 2024
Dit zijn de Voorwaarden SNS EU Betaalrekening. In dit document lees je informatie over je betaalrekening en welke afspraken er gelden. Bijvoorbeeld dat je niet rood mag staan. Ook lees je wat je nodig hebt om je betaalrekening te gebruiken. Zoals de SNS Betaalpas en Mijn SNS. Verder lees je wat je moet doen om je SNS EU Betaalrekening veilig te gebruiken. Aan het begin van deze voorwaarden staat de inhoudsopgave. Daarin vind je gemakkelijk alle onderwerpen terug.
Bij SNS EU Betaalrekening horen ook nog andere documenten. Het is belangrijk dat je al deze documenten goed leest. Alleen dan weet je precies welke afspraken er gelden voor SNS EU Betaalrekening. Wat er in die documenten staat, xxxx je hieronder.
DE OVEREENKOMST SNS EU BETAALREKENING EN MIJN SNS
Dit is het contract dat we met je sluiten als je SNS EU Betaalrekening opent. Hierin staan je gegevens en bijvoorbeeld je rekeningnummer. Met dit contract sluit je ook meteen Mijn SNS af. Daarmee kun je online je bankzaken regelen.
DE VOORWAARDEN MIJN SNS
Bij SNS EU Betaalrekening hoort automatisch ook Mijn SNS. Daarmee kun je online je bankzaken regelen. In deze voorwaarden lees je informatie over Mijn SNS en zie je welke afspraken er gelden. Bijvoorbeeld regels over hoe je veilig moet internetbankieren.
HET REGLEMENT PRIVÉREKENING
We hebben verschillende betaalrekeningen. Voor veel informatie en afspraken over deze rekeningen geldt dat ze voor al onze betaalrekeningen hetzelfde zijn. Die afspraken hebben we daarom bij elkaar gezet in het Reglement Privérekening. Bijvoorbeeld hoe lang het duurt voordat een betaling is verwerkt. Of hoe je veilig met je betaalpas moet omgaan.
TARIEVENWIJZER BETALEN
In de Tarievenwijzer Betalen vind je alle tarieven voor onze betaal- en spaarrekeningen.
DE ALGEMENE BANKVOORWAARDEN
Alle banken in Nederland hebben samen afspraken en regels opgesteld over alle algemene bankzaken. Die lees je in de Algemene Bankvoorwaarden. Omdat dit voorwaarden van alle banken samen zijn, zijn ze anders geschreven dan onze andere voorwaarden.
MEER INFORMATIE
1
8.4423.00 (02-04-2024)
INHOUDSOPGAVE
1 Wat is SNS EU Betaalrekening? 3
Wie kan SNS EU Betaalrekening gebruiken? Wat krijg je bij SNS EU Betaalrekening?
Wat kun je niet met SNS EU Betaalrekening?
2 De SNS Betaalpas 3
Wat kun je met SNS Betaalpas?
Hoeveel mag je pinnen met je SNS Betaalpas? Betalen en contant geld opnemen in het buitenland Je betaalpas online gebruiken
Veilig omgaan met de SNS Betaalpas Meer weten over je SNS Betaalpas?
3 Mijn SNS 4
4 Kosten 4
Vast bedrag per maand Extra kosten
5 Rente 4
6 Niet rood staan op SNS EU Betaalrekening 4
Wanneer kun je ongeoorloofd rood komen te staan? Als je ongeoorloofd rood staat
Melding bij Bureau Krediet Registratie
7 Je SNS EU Betaalrekening opzeggen 5
Hoe zeg je je SNS EU Betaalrekening op? Beëindiging door ons
Geen Mijn SNS meer Rente bij beëindiging
8 Een verandering in je SNS EU Betaalrekening 5
Wat kunnen we veranderen? Als we iets veranderen
9 Voorwaarden van en informatie over SNS EU Betaalrekening 6
Voorwaarden en volgorde Geldigheid afspraken
Als je andere informatie leest over SNS EU Betaalrekening
1 WAT IS SNS EU BETAALREKENING?
SNS EU Betaalrekening is een betaalrekening. Je kunt ermee internetbankieren via Mijn SNS, je persoonlijke online bankomgeving.
Wie kan SNS EU Betaalrekening gebruiken?
SNS EU Betaalrekening is voor iedereen van 18 jaar en ouder die in de Europese Unie mag wonen. De wet noemt dat ‘rechtmatig verblijf’. Je moet wel een band hebben met Nederland. Bijvoorbeeld:
Er woont hier familie van je Je werkt in Nederland
Je studeert in Nederland
Je bezit iets in Nederland (zoals een huis)
Deze rekening kan maar op 1 naam staan. Je kunt dus geen gevolmachtigde toevoegen. Wat krijg je bij SNS EU Betaalrekening?
Je krijgt een betaalrekening die je zelf kunt gebruiken. Ook krijg je:
een betaalpas: SNS Betaalpas (hoofdstuk 2), internetbankieren via Mijn SNS (hoofdstuk 3).
Wat kun je niet met SNS EU Betaalrekening?
Je kunt geen andere producten openen of afsluiten. Bijvoorbeeld een spaarrekening, creditcard of een hypotheek. Ook rood staan mag niet.
2 SNS BETAALPAS
Wat kun je met de SNS Betaalpas?
SNS Betaalpas is een betaalpas waarmee je kunt betalen bij een betaalautomaat, bijvoorbeeld in een winkel. Ook kun je er contant geld mee opnemen bij een geldautomaat. Met sommige betaalpassen kun je ook online betalingen doen. Bij je SNS Betaalpas hoort een pincode.
Hoeveel mag je pinnen met je SNS Betaalpas?
Met je SNS Betaalpas mag je een maximumbedrag per dag betalen of contant opnemen, ook wel pinnen. Ook is er een maximumbedrag voor contactloos betalen zonder pincode. Je vindt deze bedragen op xxx.xx/xxxxxxxxx. Voor alle maximumbedragen geldt dat je natuurlijk wel genoeg geld op je betaalrekening moet hebben om dat bedrag te kunnen pinnen.
Xxxxxxx en contant geld opnemen in het buitenland
Met je SNS Betaalpas kun je in veel landen in Europa betalen en contant geld opnemen. Een actueel overzicht van de landen waar dat kan, vind je op xxx.xx. Wil je ook in andere landen je SNS Betaalpas gebruiken? Dan kun je dat zelf aanzetten. Hoe je dat doet, xxxx je op xxx.xx.
Soms kom je in het buitenland een geld- of betaalautomaat tegen die je SNS Xxxxxxxxx niet accepteert. Bij zo’n geld- of betaalautomaat kun je dan dus niet pinnen. Dit verschilt per land en per automaat.
Je betaalpas online gebruiken
Heb je een betaalpas met het logo Debit Mastercard of VISA Debit? Dan is je betaalpas ook geschikt voor online gebruik zoals bijvoorbeeld het betalen van aankopen in een webwinkel. Als je hiervan gebruik wilt maken, dan zet je dit aan in de SNS App of Mijn SNS. In het Reglement Privérekening lees je meer over online gebruik van je betaalpas en wat de voorwaarden zijn.
Veilig omgaan met de SNS Betaalpas
Zorg ervoor dat je altijd veilig met je betaalpas en pincode omgaat. Zo is het belangrijk dat jij alleen de SNS Betaal- pas en pincode gebruikt. Je moet er ook goed op letten dat je je SNS Xxxxxxxxx niet verliest en je je pincode aan niemand vertelt. In het Reglement Privérekening lees je wat je nog meer moet doen om veilig met je betaalpas en pincode om te gaan. Verder lees je daar wat je moet doen als je je betaalpas kwijt bent of hij kapot is. Ook staat er beschreven wanneer je verantwoordelijk bent als er iets gebeurt. Daarom is het belangrijk dat je doet wat er in het Reglement Privérekening staat.
NIEMAND OF IEMAND ANDERS
Het klinkt misschien logisch, maar met niemand of iemand anders bedoelen we ook echt niemand. Dus ook niet iemand die je vertrouwt zoals je partner, kinderen, familie, vrienden, huisgenoten of bezoekers. Ook medewerkers van SNS vragen nooit naar je pincode.
Meer weten over je SNS Betaalpas?
3 MIJN SNS
Met Mijn SNS kun je internetbankieren. Ook kun je de SNS App gebruiken. Met Mijn SNS kun je bijvoorbeeld geld overboeken en bekijken hoeveel geld je op je betaalrekening hebt. Je hebt Mijn SNS nodig om je betaalrekening te gebruiken.
Omdat je Mijn SNS hebt, krijg je geen papieren rekeningafschriften. Tenzij we iets anders met je hebben afgesproken.
Bij Mijn SNS horen inlogmiddelen die we je ter beschikking stellen. Die gebruik je om in te loggen op Mijn SNS, maar ook om opdrachten aan ons te ondertekenen. Je leest er meer over in de voorwaarden Mijn SNS. Je leest daar ook welke afspraken er gelden voor Mijn SNS en hoe je veilig kunt bankieren met Mijn SNS.
4 KOSTEN
Vast bedrag per maand
Voor SNS EU Betaalrekening (je betaalrekening, je SNS Betaalpas en Mijn SNS) betaal je een vast bedrag per maand. Deze kosten vind je in de Tarievenwijzer Betalen op xxx.xx. Aan het einde van elke maand wordt dit bedrag van je SNS EU Betaalrekening afgeschreven.
Extra kosten
Soms betaal je extra kosten. Bijvoorbeeld als je in Tunesië geld opneemt met je SNS Betaalpas. Wanneer je extra kosten betaalt en wat die kosten zijn, vind je in de Tarievenwijzer Betalen.
5 RENTE
6 NIET ROOD STAAN OP JE SNS EU BETAALREKENING
Je mag niet rood staan op je SNS EU Betaalrekening. Soms gebeurt dat toch en sta je ‘ongeoorloofd’ rood.
Wanneer kun je ongeoorloofd rood komen te staan?
Soms sta je toch even rood, bijvoorbeeld in de volgende situaties.
Je betaalt of neemt contant geld op in het buitenland met je SNS Betaalpas. In sommige landen kost dat geld. Hoeveel het kost en voor welke landen dit geldt, lees je in de Tarievenwijzer Betalen. We schrijven deze kosten altijd af van je betaalrekening. Ook als er niet genoeg geld op staat.
Je laat via een automatische incasso geld afschrijven van je SNS EU Betaalrekening. Deze incasso’s kunnen van je betaalrekening worden afgeschreven, ook als er niet genoeg geld op je rekening staat. Je moet er daarom voor zorgen dat je altijd genoeg geld op je betaalrekening hebt.
AUTOMATISCHE INCASSO
Een automatische incasso regel je via een machtiging. Dat betekent dat je toestemming hebt gegeven aan bijvoorbeeld een bedrijf om automatisch een bedrag van je betaalrekening te laten afschrijven.
Als je ongeoorloofd rood staat
Sta je toch even rood? Dan sta je ongeoorloofd rood en moet je het saldo op je betaalrekening altijd direct aan- vullen. Over het bedrag dat je rood staat, betaal je rente. De actuele rente voor rood staan en informatie over de berekening van de rente vind je op xxx.xx. Zo lang je rood staat, kun je niet meer betalen of contant geld opnemen.
Melding bij Bureau Krediet Registratie
Sta je ongeoorloofd rood? Dan sturen we je daar bericht over. Daarna moet je je saldo zo snel mogelijk aanvullen. Doe je dat niet? Dan moeten we melden bij het Bureau Krediet Registratie (BKR) dat je ongeoorloofd rood staat. Deze melding kan gevolgen voor je hebben, bijvoorbeeld bij het aanvragen van een lening. Meer informatie over BKR vind je op xxx.xx. Voordat we het melden bij BKR laten we je dat natuurlijk weten.
7 JE SNS EU BETAALREKENING OPZEGGEN
Wil je geen SNS EU Betaalrekening meer? Dan kun je altijd opzeggen.
Hoe zeg je je SNS EU Betaalrekening op?
Je SNS EU Betaalrekening zeg je op via het formulier Rekening opheffen op xxx.xx. Je kunt ook via een brief opzeggen. Nadat we het formulier of de brief hebben ontvangen, beëindigen we binnen een paar dagen je SNS EU Betaalre- kening. Zodra we dit gedaan hebben, laten we het weten. Sta je rood op je SNS EU Betaalrekening? Dan kunnen we je rekening pas beëindigen als je het saldo hebt aangevuld.
Beëindiging door ons
Ook wij kunnen je SNS EU Betaalrekening beëindigen. Dat kunnen we doen als je:
1 SNS EU Betaalrekening 2 jaar achter elkaar niet gebruikt;
2 nog een betaalrekening hebt in Nederland;
3 niet meer rechtmatig in de EU mag verblijven;
4 ons verkeerde informatie hebt gegeven om een SNS EU Betaalrekening te krijgen en we met de juiste informatie de rekening niet voor je hadden geopend;
5 de rekening gebruikt om iets strafbaars te doen;
6 onherroepelijk bent veroordeeld voor een misdrijf als bedoeld in de artikelen 225, 227a, 326, 341, 420 bis of 420 ter van het Wetboek van strafrecht.
We laten je 2 maanden van tevoren weten dat we je SNS EU Betaalrekening gaan beëindigen. We mogen je rekening meteen opheffen als je de verkeerde informatie hebt doorgegeven (4), de rekening hebt gebruikt voor iets illegaals (5) of onherroepelijk bent veroordeeld (6).
Geen Mijn SNS meer
Heb je geen SNS EU Betaalrekening meer? Dan stopt Xxxx SNS ook meteen.
TIP
Als je je SNS EU Betaalrekening opzegt, kun je de rekeningoverzichten in Mijn SNS dus ook niet meer bekijken. Sla ze daarom voor die tijd op of print ze.
Rente bij beëindiging
Als je SNS EU Betaalrekening stopt, berekenen we rente tot de einddatum. Dit geldt voor de rente die je moet betalen voor rood staan. We schrijven dit rentebedrag af op de einddatum. Kom je door het afschrijven van de rente rood te staan, dan moet je het negatieve saldo aanvullen voordat we je SNS EU Betaalrekening opheffen.
8 EEN VERANDERING IN JE SNS EU BETAALREKENING
Tijdens de looptijd kunnen we iets veranderen aan je SNS EU Betaalrekening. Dat doen we natuurlijk niet zo maar. In dit hoofdstuk lees je wat we kunnen veranderen en wat jij dan kunt doen.
Wat kunnen we veranderen?
We kunnen de inhoud, samenstelling en mogelijkheden van je SNS EU Betaalrekening veranderen. Ook kunnen we de Overeenkomst SNS EU Betaalrekening, deze Voorwaarden SNS EU Betaalrekening en alle andere voorwaarden die bij de SNS EU Betaalrekening horen veranderen.
Als we iets veranderen
Als we iets veranderen, laten we je dit minimaal 2 maanden van tevoren weten. Dat doen we bijvoorbeeld via Mijn SNS of per brief. Xxx je het niet eens met een wijziging? Dan kun je je SNS EU Betaalrekening opzeggen. Dat kost niets. Je moet opzeggen voor de datum waarop een wijziging ingaat. Dit moet via het formulier Rekening opheffen op xxx.xx. Hebben we de opzegging niet voor de ingangsdatum ontvangen, dan betekent dit dat je de wijziging en de nieuwe voorwaarden accepteert.
9 VOORWAARDEN VAN EN INFORMATIE OVER SNS EU BETAALREKENING
In dit hoofdstuk lees je welke voorwaarden gelden voor SNS EU Betaalrekening.
Voorwaarden en volgorde
Voor SNS EU Betaalrekening gelden de volgende voorwaarden in deze volgorde:
1 De Overeenkomst SNS EU Betaalrekening en Mijn SNS
2 De Voorwaarden Mijn SNS (inclusief Tarievenwijzer Betalen)
3 De Voorwaarden SNS EU Betaalrekening (inclusief Tarievenwijzer Betalen)
4 Het Reglement Privérekening (inclusief Tarievenwijzer Betalen)
5 De Algemene Bankvoorwaarden
OVEREENKOMST SNS EU BETAALREKENING EN MIJN SNS
Het contract dat we met je sluiten voor het openen en gebruiken van je SNS EU Betaalrekening en Mijn SNS.
VOORWAARDEN MIJN SNS
De afspraken die gelden voor het gebruik van Mijn SNS.
VOORWAARDEN SNS EU BETAALREKENING
De afspraken die speciaal voor jouw SNS EU Betaalrekening gelden.
REGLEMENT PRIVÉREKENING
De algemene afspraken en regels die gelden voor al onze betaalpakketten en -diensten.
ALGEMENE BANKVOORWAARDEN
De algemene afspraken en regels die gelden tussen banken en klanten. Alle banken in Nederland gebruiken dezelfde Algemene Bankvoorwaarden.
TARIEVENWIJZER BETALEN
Een overzicht van alle kosten die horen bij je SNS EU Betaalrekening.
Geldigheid afspraken
Staat in deze documenten per ongeluk een afspraak die volgens de wet niet geldig is? Of beroep jij je er bij ons of in een procedure terecht op dat de afspraak niet geldig is? Xxx blijft de rest van de afspraken in deze documenten wel gewoon gelden. De afspraak die niet geldig is, vervangen we dan door een geldige afspraak.
Als je andere informatie leest over SNS EU Betaalrekening
Over SNS EU Betaalrekening vind je ook informatie op xxx.xx en in de SNS Winkel. Xxxx je daar iets over een bepaald onderwerp dat anders is dan wat je leest in de Overeenkomst SNS EU Betaalrekening of de voorwaarden die bij SNS EU Betaalrekening horen? Dan moet je uitgaan van de overeenkomst en die voorwaarden.
SNS is een handelsnaam van de Volksbank N.V. gevestigd te Utrecht. X.x.X.xx. 16062338.
De Volksbank N.V. is bij de Autoriteit Financiële Markten (AFM) geregistreerd in de hoedanigheid van financiële dienstverlener onder nummer 12000085.