DE ALGEMENE HANDELSVOORWAARDEN
DE ALGEMENE HANDELSVOORWAARDEN
(van Comelit Nederland B.V. gevestigd aan de Buitendijks 1 te Papendrecht; KVK-nummer 24337116)
Artikel 1 Begripsbepaling
1.1 In deze voorwaarden van Comelit Nederland B.V., onderdeel van de Comelit Group S.p.A. te Italië, hierna kortweg Comelit, worden de volgende begrippen allereerst gedefinieerd:
• Comelit: de importeur en exclusief leverancier van een breed assortiment van elektrotechnische producten onder meer in de Benelux;
• Afnemer: iedere partij waaraan Comelit haar producten en diensten levert, al dan niet in de uitoefening van een beroep of bedrijf, in het bijzonder de technische groothandel (TG);
• Derden: alle overige partijen buiten Comelit en afnemer om;
• Overeenkomst: iedere rechtsbetrekking die tussen Comelit en koper wordt aangegaan, met inbegrip van alle verdere wijzigingen en aanvullingen daarop zomede het verrichten van eventuele bijkomende werkzaamheden door Comelit;
• Offerte: elke aanbieding, aangeduid met projectprofiel, van componenten die samen een systeem vormen of losse bestanddelen die onderdeel van een installatie uitmaken;
• Installateur: degene die bij wijze van beroep of bedrijf op professionele wijze de componenten van Comelit aanwendt of samenvoegt tot een systeem;
• Intellectuele eigendom: alle wettelijke of buitenwettelijke rechten die door Comelit kunnen worden ontleend aan ondermeer, de Handelsnaamwet, de Auteurswet en de Nederlandse of Europese merk- en octrooiwetgeving;
Artikel 2 Gebondenheid
2.1 De voorwaarden regelen elke rechtsverhouding tussen Comelit en haar afnemers.
2.2 Deze algemene voorwaarden zijn primair van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van koop en levering, de bijbehorende dienstverlening en service daarin begrepen, maar ook en voor zoveel mogelijk op andersoortige overeenkomsten waaronder gemengde contracten.
2.3 Op eigen voorwaarden en/of afwijkende en aanvullende bedingen kan door afnemer slechts een beroep worden gedaan, indien en voor zover uitdrukkelijk en schriftelijk door Comelit aanvaard.
2.4 Partijen verklaren voorts deze voorwaarden van toepassing op eerder tussen hen gesloten cq nog te sluiten overeenkomsten.
Artikel 3 Totstandkoming en overeenkomst
3.1 Offertes van Comelit, in welke vorm ook, zijn steeds vrijblijvend. Mondeling gedane opgaven cq toezeggingen kunnen Comelit niet binden. Aanbiedingen en projectprofielen vervallen indien afnemer deze niet binnen de daarin vermelde termijn aanvaard en in ieder geval na verloop van 3 maanden na verzending.
3.2 Door Comelit opgegeven levertijden zomede gewichten, afmetingen, kwaliteiten, vermogen of andere technische gegevens en commerciële of prijstechnische gegevens zijn steeds vrijblijvend en bij benadering. Een levertermijn zal nimmer als fatale termijn gelden.
3.3 Alle informatie in publicatie- en reclamemateriaal is aan wijziging onderhevig en Comelit staat niet in voor de juistheid of volledigheid van die gegevens. Aan dergelijke voorgedrukte informatie kan afnemer geen enkele aanspraak ontlenen.
3.4 Geplaatste orders zijn eerst rechtsgeldig nadat Comelit deze schriftelijk heeft bevestigd.
Artikel 4 Prijs en betaling
4.1 De overeengekomen prijs voor de geleverde zaken en diensten is exclusief omzetbelasting en eventuele andere heffingen zomede vervoers- en afleverkosten, behoudens andersluidende schriftelijke afspraken.
4.2 Comelit zal in lijn met de distributieovereenkomst de afnemer blijven beleveren voor zolang afnemer volgens de kredietverzekering (via Comelit) verzekerbaar is en blijft, behoudens (door Comelit uit te voeren) service en garantieverplichtingen.
4.3 Tussentijdse prijsverhogingen ten aanzien van te leveren zaken of diensten mogen ten allen tijde door Comelit worden doorberekend en deze wijzigingen zullen vroegtijdig aan afnemer bekend worden gemaakt.
4.4 Betaling van facturen geschiedt uitsluitend door bancaire overmaking en wel binnen uiterlijk 30 kalanderdagen na de factuurdatum cq een schriftelijk afgesproken ander termijn. Enigerlei korting, inhouding of verrekening is zonder schriftelijke toestemming van Comelit nimmer toegestaan. Comelit is harerzijds bevoegd om voor de aflevering van de betreffende order een voorschot of vooruitbetaling van afnemer te verlangen.
4.5 Indien afnemer het verschuldigde bedrag niet tijdig voldoet is zonder aanmaning of ingebrekestelling de wettelijke handelsrente verschuldigd vanaf de vervaldatum van de betreffende factuur, waarbij een deel van een maand geldt als gehele maand. Bij voortgaand verzuim is afnemer tevens de bijkomende buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd te stellen op tenminste 15% van het factuurbedrag.
4.6 Betalingen strekken in de eerste plaats tot delging van reeds vervallen rente en incassokosten en vervolgens tot kwijting van de langst uitstaande vordering (factuur). Comelit zal steeds gerechtigd zijn de nakoming van haar verplichtingen uit de overeenkomst op te schorten met een periode gelijk aan die waarmee afnemer in gebreke is gebleven.
4.7 De vordering op afnemer zal terstond en integraal opeisbaar zijn – met inbegrip van handelsrente, buitengerechtelijke kosten en nog niet opeisbare facturen – in geval uit gedragingen en uitlatingen van afnemer blijkt dat deze niet meer behoorlijk zal of kan nakomen of in geval op de goederen van afnemer beslag wordt gelegd danwel surseance of faillissement van afnemer wordt aangevraagd. Afnemer wordt alsdan van rechtswege geacht in verzuim te zijn.
4.8 Bij enige tekortkoming van afnemer heeft Comelit het recht de uitvoering van xxxxxxxxxxxxxx op te schorten of geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.
Artikel 5 Risico en eigendomsovergang
5.1 Het risico van alle geleverde zaken gaat op afnemer over bij de aflevering hetgeen doorgaans ook zal gelden voor de eigendom behoudens onderstaande bepalingen.
5.2 Zolang afnemer niet het volle bedrag van de betreffende factuur, verhoogd met eventueel vervallen rente en bijkomende incassokosten heeft voldaan, blijven de betrokken producten in beginsel eigendom van Comelit behoudens doorlevering ervan in het kader van de normale bedrijfsvoering van afnemer. De eigendom gaat eerst op afnemer over op het moment dat het verschuldigde is voldaan.
Artikel 6 Geheimhouding en beveiliging
6.1 Elke partij staat er voor in dat alle bij het aangaan van de overeenkomst ontvangen bedrijfs- of productgevoelige informatie en bijzonderheden strikt tussen hen zullen blijven en op geen enkele wijze aan derden worden prijsgegeven, zowel tijdens als na beëindiging van de overeenkomst. Als vertrouwelijke informatie geldt in elk geval de als zodanig aangemerkte gegevens en bedrijfsinformatie die gericht is op specifieke kenmerken van het product of bedrijf.
6.2 Partijen verbinden zich voorts afdoende voorzorgsmaatregelen te treffen om absolute geheimhouding van hard- en software en verdere bedrijfsgegevens te waarborgen.
6.3 Partijen staan er voor in dat zij in hun werkzaamheden alle wettelijke voorschriften met betrekking tot gegevens, bestanden en verwerking daarvan zorgvuldig in acht nemen met name de voorschriften krachtens de wet Persoonsregistraties.
Artikel 7 Intellectuele vermogensrechten
7.1 In beginsel beschikt Comelit – direct of indirect – over de intellectuele eigendomsrechten van de geleverde producten met alle bijbehorende informatie die zij in het kader van de totstandkoming en de uitvoering van de overeenkomst verstrekt, zulks met inbegrip van fotomateriaal, catalogi, tekeningen, technische omschrijvingen, maten en gewichten, bestektekeningen en berekeningen of ontwerpen met bijbehorende documentatie.
7.2 Andersom wordt afnemer door Comelit gevrijwaard tegen elke rechtsvordering die door een derde partij tegen afnemer of Comelit wordt ingesteld op grond van een vermeende inbreuk op intellectuele/industriële eigendomsrechten. Deze vrijwaring geldt onder voorwaarde dat afnemer onverwijld Comelit schriftelijk op de hoogte brengt van een zodanige claim van een derde zonder zich te mengen in de beweerde vordering en de afhandeling van die zaak inclusief het treffen van een schikking. Op dit vlak zal afnemer zich tevens onthouden van iedere gedraging of uiting die als een erkenning van andermans rechten kan worden opgevat.
7.3 Mocht overigens in een rechtszaak onherroepelijk worden bepaald dat sprake is van een inbreuk dan zal Comelit er alles aan doen om de geleverde zaken zodanig aan te passen dat deze niet langer een schending van andermans recht kan opleveren.
7.4 Afnemer kan nimmer aanspraak maken op een exclusief recht tot het gebruik van bovenbedoelde informatie en documentatie van Comelit. Ook deze bedrijfsinformatie valt onder de geheimhoudingsplicht en mocht deze informatie toch door afnemer aan derden worden prijsgegeven – zonder toestemming van Comelit en buiten het kader van de uitvoering van de overeenkomst – dan is afnemer een dadelijk opeisbare en niet voor matiging vatbare boete van € 10.000,- per overtreding verschuldigd, onverlet het recht van Comelit tot verdere en volledige schadevergoeding.
Artikel 8 Het recht van reclame
8.1 Op afnemer rust de plicht om ten eerste de bestelde producten in ontvangst te nemen en ten tweede deze direct na aflevering aan nauwkeurige inspectie te onderwerpen. Dit onderzoek zal tenminste betrekking hebben op soort, compleetheid, verpakking en beschadiging van de producten. Bij uiterlijk waarneembare schade dient koper binnen 24 uur na ontvangst Comelit hiervan schriftelijk in kennis te stellen.
8.2 Verdere klachten over niet aanstonds waarneembare gebreken dienen binnen 5 dagen na aflevering op de plaats van bestemming door afnemer schriftelijk bij Comelit te zijn gemeld. Wordt aan genoemde inspectie en/of berichtgeving binnen genoemde termijnen niet voldaan dan wordt het recht van reclame geacht te zijn vervallen, onverminderd het bepaalde in onderstaande of andere garantiebepalingen.
8.3 Een klacht wordt door Comelit niet in behandeling genomen wanneer blijkt dat afnemer of derden de producten in kwestie hebben bewerkt of gerepareerd.
8.4 Een retourzending wordt door Comelit niet geaccepteerd tenzij schriftelijk van tevoren toegestaan. Hiervoor verstrekt Comelit een zogenoemd RMA – nummer aan afnemer, waardoor de betreffende zaken traceerbaar blijven. Retourzendingen moeten deugdelijk worden verpakt en van voldoende porti te zijn voorzien.
8.5 Een reclame geeft afnemer xxxxxx het recht om een deel van de betaling van de factuur op te schorten of te verrekenen met andere facturen.
Artikel 9 Garantie en service
9.1 Comelit zal zich naar beste vermogen inspannen om de producten en bijbehorende diensten te laten beantwoorden aan de overeenkomst en aan overigens in redelijkheid te stellen eisen van kwaliteit en deugdelijkheid. Partijen zullen zich conformeren aan alle schriftelijke normen en procedures, ingevolge zowel nationale wetgeving en Europese richtlijnen alsmede de door Comelit in haar handleiding omschreven voorwaarden/instructies.
9.2 Comelit verleent op de leveranties en componenten een garantie als vermeld in de overeenkomst of een ander schriftelijk stuk, zoals certificaten.
9.3 De garantie op de geleverde zaken strekt zich nooit verder uit dan de wettelijke garantie of de garantie van de fabrikant. Comelit verleent uitsluitend haar garantie aan erkende installatiebedrijven en de uitgewisselde componenten vanwege de garantie of service worden eigendom van Comelit. Comelit doet er alles aan om de systemen en componenten volgens de technische beschrijving te laten functioneren. Voor optimale service dient de uitvoering van garantie en service in alle gevallen rechtstreeks via de installateur plaats te hebben, derhalve zonder tussenkomst van de afnemer.
9.4 In het algemeen geldt voor de geleverde producten een garantietermijn van 2 jaar, te rekenen vanaf levering en uitvoering. Comelit heeft de keuze tot herstel of vervanging van de geleverde producten dan wel restitutie van het betreffende aankoopbedrag.
9.5 Gebreken ontstaan door normale slijtage, door onoordeelkundig gebruik of verwaarlozing, dan wel onvoldoende onderhoud en mankementen die zich voordoen na wijziging of reparatie door of namens afnemer, blijven steeds buiten de garantie.
9.6 Evenmin komt afnemer enig beroep op de garantie toe indien en zolang afnemer in de nakoming van de overeenkomst zelf te kort schiet en/of Comelit niet onmiddellijk na constatering van enig gebrek in de geleverde producten, de gelegenheid heeft geboden tot onderzoek en herstel, waarvoor in het algemeen een periode van 14 dagen na installatie geldt, welke termijn overdraagbaar is aan de installateur.
9.7 Comelit verwijst voor de overige en meer specifieke condities ter zake van garantie en service naar de separate en bijgevoegde service- en garantievoorwaarden.
Artikel 10 Overmacht
10.1 Geen der partijen is gehouden tot het nakomen van een verplichting uit de overeenkomst indien hij daartoe belemmerd is als gevolg van overmacht. Een situatie van overmacht wordt doorgaans veroorzaakt door een van buitenaf komend onheil, waaronder tevens wordt verstaan een niet- toerekenbare tekortkoming van een toeleverancier van Comelit.
10.2 Gedurende een toestand van overmacht, waarbij dus de uitvoering van de overeenkomst door een niet toerekenbare omstandigheid wordt belet, wordt ter keuze van Comelit de uitvoering van de overeenkomst opgeschort of bij langere duur door een schriftelijke verklaring ontbonden, uiteraard met opgave van redenen. Bij opschorting of ontbinding wegens overmacht bestaat geen plicht tot schadevergoeding.
10.3 Indien bij het intreden van overmacht reeds gedeeltelijk aan de plichten uit de overeenkomst is voldaan is Comelit steeds gerechtigd om dat uitgevoerde deel afzonderlijk te factureren. Afnemer zal deze factuur op gebruikelijke wijze voldoen.
10.4 Van overmacht is ondermeer sprake in geval van oorlog en oorlogsdreiging, oproer, molest, waterschade of brand, epidemieën, overstroming, vorst, bedrijfsbezettingen of werkstakingen, import- en exportbelemmeringen, overheidsmaatregelen, verkeersstoringen, defecten aan productiemachines, diefstal of inbraak, aardbevingen, blikseminslag, storingen in de levering van energie of in de toelevering van hulpzaken door derden.
Artikel 11 Aansprakelijkheid
11.1 Voor de geleverde producten en diensten is Comelit slechts aansprakelijk voor schade veroorzaakt door een haar toe te rekenen ernstige tekortkoming of grove fout.
11.2 Deze aansprakelijkheid is beperkt tot vergoeding van enkel directe schade tot maximaal het bedrag van geleverde componenten.
11.3 Aansprakelijkheid voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade wegens bedrijfsstagnatie of smartengeld is uitgesloten.
11.4 De aansprakelijkheid voor letselschade of productonveiligheid is door Comelit verzekerd in een daartoe geëigende polis tegen branche gebruikelijke bedragen.
11.5 Afnemer vrijwaart Comelit voor eventuele schade die Comelit mocht lijden als gevolg van schadeclaims ingediend door derde partijen met betrekking tot de geleverde producten of diensten van welke aard of oorzaak ook.
Artikel 12 Geschillenregeling
12.1 Op alle geschillen voortkomend uit de overeenkomst tussen partijen met inbegrip van deze voorwaarden, is enkel Nederlands recht van toepassing zijn. Partijen kiezen nadrukkelijk domicilie op het adres van Comelit derhalve te Papendrecht waar de overeenkomst wordt geacht te zijn gesloten.
12.2 Alle uit de rechtsbetrekking met Comelit voortkomende of verbandhoudende geschillen, zullen worden beslecht door de commune rechter – in eerste aanleg te Dordrecht – dan wel ter keuze van Comelit de wettelijk bevoegde rechter, tenzij partijen alsnog de voorkeur geven aan arbitrage/bindend advies.
Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ter griffie van de arrondissementsrechtbank te Dordrecht op 5 september 2014 onder AL 57/2014.