Algemene Voorwaarden Zonlinq – Opdrachtgevers
Algemene Voorwaarden Zonlinq – Opdrachtgevers
Artikel 1 - Algemeen
1. Bij de toepassing van deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
a) Zonlinq: Zonlinq gevestigd te Venlo, KvK-nummer 61104108;
b) Opdrachtgever: de Consument of de Professionele Partij die een Overeenkomst met Xxxxxxx sluit inzake de advisering over en bemiddeling bij de aankoop van het Product bij Opdrachtnemer;
c) Consument: de Opdrachtgever die handelt voor doeleinden die buiten haar bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen;
d) Professionele Partij: de Opdrachtgever die handelt in het kader van zijn handels-, bedrijfs-
, ambachts- of beroepsactiviteit, al dan niet via een andere persoon die namens hem of voor zijn rekening optreedt;
e) Opdrachtnemer: de leverancier van het Product met wie de Opdrachtgever de overeenkomst tot koop, levering en montage van het Product aangaat;
f) Overeenkomst: de Overeenkomst van opdracht tussen Xxxxxxx en Opdrachtgever tot advisering over en bemiddeling bij de aankoop van het Product bij Opdrachtnemer;
g) Product: zonnestroom installaties en/of laadpalen, inclusief aanverwante producten zoals onder andere: zonnepanelen, omvormers, accu’s, dataloggers, bekabeling, montagemateriaal en meterkasten.
2. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op en maken deel uit van alle aanbiedingen en gesloten overeenkomsten tussen Zonlinq en Opdrachtgever.
3. Van deze Algemene Voorwaarden kan niet worden afgeweken tenzij de betrokken partijen zulks schriftelijk zijn overeengekomen en dan uitsluitend voor de overeenkomst waarvoor deze gewijzigde afspraken zijn gemaakt.
4. Indien een of meerdere bepalingen van deze Algemene Voorwaarden nietig zijn of vernietigd zouden mogen worden, dan blijven de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden op de Overeenkomst van toepassing.
5. Alle artikelen van deze Algemene Voorwaarden zijn op zowel de Consument als de Professionele Partij van toepassing, tenzij in het betreffende artikel anders wordt bepaald.
Artikel 2 - Overeenkomst
1. Alle aanbiedingen van Xxxxxxx zijn vrijblijvend en gebaseerd op de bij de aanvraag verstrekte gegevens. Indien zich, in aanvulling of afwijking van de informatie die door Opdrachtgever is verstrekt, alsnog omstandigheden voordoen of blijken die een belemmering vormen voor de uitvoering of tijdsduur van de opdracht, dan kan Xxxxxxx de opdracht beperken, uitbreiden of beëindigen.
2. Mondelinge afspraken binden Zonlinq niet.
3. De Overeenkomst tussen Xxxxxxx en Opdrachtgever ziet uitsluitend op het uitbrengen van een advies over de aankoop van het Product en het aanbevelen van een Opdrachtnemer. Als verlenging van dit advies bemiddelt Xxxxxxx bij de overeenkomst met Opdrachtnemer en de
aspecten die daarbij (kunnen) komen kijken, waaronder begrepen de oplevering van het Product. Zonlinq is op geen enkele wijze partij bij de overeenkomst tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer.
4. De bepalingen in de Overeenkomst prevaleren boven de bepalingen als opgenomen in deze Algemene Voorwaarden.
5. Zonlinq voert de aan haar verstrekte opdracht uitsluitend ten behoeve van Opdrachtgever uit. Derden kunnen aan de inhoud van de verrichte werkzaamheden of aan de wijze waarop al dan niet uitvoering aan de Overeenkomst is gegeven geen rechten ontlenen. Opdrachtgever vrijwaart Xxxxxxx tegen aanspraken van derden dienaangaande.
6. De Overeenkomst komt eerst tot stand nadat Opdrachtgever de opdrachtbevestiging schriftelijk (digitaal daaronder begrepen) heeft aanvaard c.q. bevestigd, en nadat Xxxxxxx de door Opdrachtgever getekende opdrachtbevestiging heeft ontvangen.
7. De Overeenkomst treedt in de plaats van al hetgeen tussen Zonlinq en Opdrachtgever is besproken.
8. Aanvullingen op c.q. wijzigingen in de opdrachtbevestiging zijn voor partijen slechts bindend indien en voor zover deze door partijen schriftelijk zijn vastgelegd. De datum van ingang van de wijzigingen zal daarbij uitdrukkelijk worden aangegeven.
9. Indien zich wetswijzigingen voordoen, dan wel uitleg van wetgeving aanmerkelijk wijzigt waardoor de gesloten Overeenkomst wijzigt, komen alle eventueel nadelige gevolgen daarvan voor risico van Opdrachtgever. Tenzij en voor zover dit bij nadere overeenkomst expliciet anders wordt overeengekomen.
Artikel 3 - Betaling
1. Alle door Xxxxxxx vermelde prijzen en bedragen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld en indien van toepassing.
2. Het bedrag dat Opdrachtgever aan Zonlinq verschuldigd is op grond van de Overeenkomst bestaat uit de opstart- en administratiekosten van Zonlinq en behelst niet de daadwerkelijke kosten die Zonlinq in het kader van de Overeenkomst maakt. Deze administratiekosten worden door middel van een factuur in rekening gebracht bij Opdrachtgever.
3. Kennelijke fouten in de prijsopgave kunnen door Xxxxxxx, ook na totstandkoming van de Overeenkomst, worden gecorrigeerd.
4. Betaling door Opdrachtgever dient te geschieden in Euro binnen 7 dagen na de factuurdatum op een door Xxxxxxx aangewezen bank- en/of girorekening, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk is overeengekomen.
5. In geval van liquidatie, faillissement, beslag op goederen en/of zaken van Opdrachtgever of surseance van betaling van Opdrachtgever zijn de vorderingen van Zonlinq op Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.
6. De betalingstermijn als bedoeld in artikel 4 is een fatale termijn. Bij niet tijdige betaling is Opdrachtgever dan ook zonder ingebrekestelling in verzuim en is Zonlinq gerechtigd vanaf de vervaldatum van de factuur wettelijke rente in rekening te brengen.
7. Indien Opdrachtgever in verzuim is van de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, is Opdrachtgever aan Zonlinq naast de in het vorige artikel bedoelde rente tevens buitengerechtelijke
kosten verschuldigd, waarbij Xxxxxxx aanspraak maakt op een bedrag gelijk aan de wettelijk maximaal toegestane vergoeding ter zake buitengerechtelijke incassokosten, zoals is bepaald in en wordt berekend conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten. Voorgaande geldt voor zover het openstaande bedrag —na het intreden van het verzuim— niet alsnog, na aanmaning, binnen 14 dagen gerekend vanaf de dag liggende na de dag van aanmaning wordt voldaan.
8. Xxxxxxx van niet of niet tijdige betaling door Opdrachtgever dan wel niet of niet behoorlijke nakoming van enige op Opdrachtgever rustende verplichting, is Zonlinq gerechtigd de Overeenkomst buitengerechtelijk te ontbinden en verdere verrichting van diensten te staken, onverminderd het recht van Zonlinq om nakoming of vergoeding van de ten gevolge van de ontbinding van de Overeenkomst geleden schade van Opdrachtgever te vorderen.
9. Opdrachtgever is gehouden tot het stellen van zekerheid, indien opeisbare vorderingen van Zonlinq op Opdrachtgever onvoldaan blijven.
10. Het is Opdrachtgever niet toegestaan om zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Xxxxxxx haar betalingsverplichting te verrekenen met een vordering op Zonlinq, uit welke hoofde dan ook.
11. Het in lid 10 bepaalde is niet van toepassing op overeenkomsten met de Consument.
Artikel 4 – Adviesrapport
1. Xxxxxxx legt haar bevindingen vast in een adviesrapport. Het adviesrapport is bedoeld om Opdrachtgever inzicht te geven in de mogelijkheden; de daadwerkelijke keuze blijft te allen tijde bij Opdrachtgever liggen.
2. Als onderdeel van het adviesrapport wordt een offerte van Opdrachtnemer overgelegd. De daarin vermelde levertijden van Opdrachtnemer zijn indicatief en zijn niet te beschouwen als een fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Levertijden kunnen worden aangepast als wijzigingen in de omstandigheden een vertraging tot gevolg hebben. Hieronder wordt onder andere begrepen de niet-beschikbaarheid of latere beschikbaarheid van het Product of weeromstandigheden die levering en montage van het Product beletten.
3. Meerkosten, zoals onder andere kosten voor noodzakelijke extra werkzaamheden, worden slechts na overleg met Xxxxxxx bij Opdrachtgever in rekening gebracht.
4. Het geoffreerde bedrag is exclusief kosten voor eventueel hak-, breek- en grondwerk, tenzij in het adviesrapport c.q. de offerte anders is vermeld.
5. Tekeningen en berekeningen in het adviesrapport zoals onder andere de dak afmetingen, aantal zonnepanelen, lay-out van de zonnepanelen, specificaties en garanties van het Product zijn vrijblijvende en indicatieve tekeningen en berekeningen waaraan geen rechten kunnen worden ontleend. Indien het voor optimaal gebruik noodzakelijk is, kunnen deze worden gewijzigd. Het voorgaande vormt geen onderdeel van de Overeenkomst.
6. Door schaduw, klimaat en andere oorzaken is het mogelijk dat het Product niet de verwachte opbrengst genereert, zoals vastgesteld in het adviesrapport. Aan deze verwachte opbrengst kunnen daarom geen rechten worden ontleend.
7. Indien het Product na uitbrengen van het adviesrapport c.q. de offerte niet meer leverbaar is, althans niet meer binnen een redelijke termijn, kan Opdrachtnemer in overleg met Zonlinq besluiten
een vergelijkbaar of beter Product aan Opdrachtgever aan te bieden. De prijs en montagedatum kunnen als gevolg hiervan eveneens worden aangepast.
8. Indien de montagedatum op verzoek van Opdrachtgever met meer dan vier werkweken wordt uitgesteld, kan een eventuele prijsstijging die van dat uitstel het gevolg is bij de Opdrachtgever in rekening worden gebracht.
9. Wijzigingen in de zin van dit artikel leveren geen grond op voor schadevergoeding.
Artikel 5 – Oplevering
1. De oplevering van het Product door Opdrachtnemer vindt plaats in aanwezigheid van Opdrachtgever en Zonlinq.
2. Opdrachtgever en Zonlinq onderzoeken samen of het Product en de montage daarvan beantwoordt aan de overeenkomst tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer. Indien gebreken worden ontdekt, wordt dit zo snel mogelijk, doch uiterlijk twee weken na oplevering schriftelijk aan Opdrachtnemer medegedeeld. Indien nodig kan Xxxxxxx worden gevraagd om te bemiddelen bij het vinden van een oplossing van de geconstateerde gebreken.
3. In afwijking van het in lid 2 bepaalde geldt bij de Consument een termijn van twee maanden.
4. Ondanks het bovenstaande blijft de verantwoordelijkheid voor het onderzoeken van het Product bij Opdrachtgever liggen. Zonlinq sluit iedere aansprakelijkheid voor bestaande en verborgen gebreken van het Product uit.
Artikel 6 –Monitoring
1. Aan Opdrachtgever wordt een monitoring-tool ter beschikking gesteld waarmee Opdrachtgever de werking van het Product kan monitoren, voor zover van toepassing en niet anders is overeengekomen.
2. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de monitoring van het Product, waaronder maar niet uitsluitend begrepen het regelmatig nakijken of de omvormer en het netwerk naar behoren functioneren.
3. Onverminderd het bovenstaande behoudt Zonlinq toegang tot de monitoring-tool, zodat ze snel en gemakkelijk mee kan kijken en, indien nodig, kan bemiddelen bij het vinden van een oplossing. Zonlinq zal niet actief monitoren.
4. Zonlinq is niet aansprakelijk voor de schade die voortvloeit uit het niet (behoorlijk) monitoren van het Product door Opdrachtgever.
Artikel 7– Annulering
1. Indien de Overeenkomst door Opdrachtgever wordt ontbonden nadat Zonlinq haar adviesrapport heeft uitgebracht, en dus haar verbintenis ex artikel 6:230p sub d BW is nagekomen, is Opdrachtgever de volledige opdracht- en administratiekosten verschuldigd.
2. Indien Opdrachtgever in de nakoming van een van haar verplichtingen tekortschiet, is Zonlinq bevoegd de Overeenkomst te ontbinden. Tot deze verplichtingen behoren onder andere, maar niet uitsluitend: het verrichten van de betaling en het verstrekken van dan wel het toegang verschaffen tot de voor Zonlinq benodigde gegevens om haar advies te kunnen vormen.
3. Voor zover de Overeenkomst onder voorbehoud van het verkrijgen van financiering is gesloten, komt bij het niet verkrijgen van deze financiering aan Opdrachtgever de mogelijkheid toe om de Overeenkomst kosteloos te annuleren, mits hiertoe een verklaring van de beoogde financier wordt overgelegd.
Artikel 8 – Eigen risico Opdrachtgever
1. Opdrachtgever draagt er voor eigen rekening en risico zorg voor dat:
a) de door haar opgegeven informatie en gegevens juist zijn;
b) de door haar uitgevoerde metingen correct zijn uitgevoerd, indien van toepassing;
c) indien er (vermoedelijk) asbest aanwezig is op de plaats waar het Product zal worden geïnstalleerd, dit tijdig aan Zonlinq wordt gemeld;
d) ze beschikt over de voor de montage van het Product benodigde goedkeuringen en vergunningen, indien van toepassing;
e) de (on)roerende zaak waaraan de montagewerkzaamheden zullen worden verricht daarvoor daadwerkelijk geschikt is, bijvoorbeeld dat er voldoende draagkracht van het dak bestaat en de dakbedekking geschikt is;
f) ze eigenaar is van de onroerende en/of roerende zaak waar het Product zal worden geïnstalleerd, of dat ze toestemming heeft voor de montage van het Product van de verhuurder, vereniging van eigenaren of andere relevante rechthebbenden.
g) ze (tijdig) beschikt over een deugdelijke verzekering van het Product;
2. Zonlinq is niet aansprakelijk voor de schade bij Opdrachtgever en derden die het gevolg is van het schenden van de in lid 1 genoemde zorg- en mededelingsplicht van Opdrachtgever.
3. Indien Zonlinq schade leidt door een schending van Opdrachtgever van de in lid 1 genoemde zorg- en mededelingsplicht kan ze deze schade op Opdrachtgever verhalen.
Artikel 9 – Garantie
1. Zonlinq verschaft geen garantie over al hetgeen voortvloeit uit de overeenkomst tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer; Productgaranties kunnen enkel bij Opdrachtnemer geldend worden gemaakt.
2. Onverminderd het bovenstaande kan Opdrachtgever zich tot Zonlinq wenden om te bemiddelen bij het melden van gebreken en het oplossen daarvan.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
1. Opdrachtgever is zelf aansprakelijk voor alle schade en vrijwaart Xxxxxxx tegen iedere aanspraak van derden ter zake van schadevergoeding indien en voor zover:
a) De schade is ontstaan door ondeskundig en/of met instructies, adviezen of gebruiksaanwijzingen van Zonlinq en/of Opdrachtnemer strijdig gebruik van het Product of een onderdeel daarvan door Opdrachtgever;
b) De schade is ontstaan door eigenschappen van de ondergrond van de locatie of de locatie zelf waar het Product of een onderdeel daarvan is geplaatst;
c) De schade is ontstaan doordat Opdrachtgever zelf of een derde in opdracht van Opdrachtgever reparaties of andere werkzaamheden aan de montage of een onderdeel daarvan heeft uitgevoerd, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Xxxxxxx en/of Opdrachtnemer;
d) De schade is ontstaan door uitgevoerde noodreparaties.
2. Zonlinq is nooit aansprakelijk voor schade die bestaat uit misgelopen stroomopbrengst als gevolg van het disfunctioneren van het Product en/of onjuiste montage daarvan.
3. Schade dient zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen twee weken na het constateren daarvan, aan Xxxxxxx gemeld te worden.
4. In afwijking van het bovenstaande geldt voor de Consument een termijn van 2 maanden.
5. Onverminderd het bepaalde in de overige leden van dit artikel wordt de aansprakelijkheid van Zonlinq, uit welke hoofde ook, bovendien beperkt tot het door Opdrachtnemer geoffreerde bedrag. Althans, het deel daarvan dat betrekking heeft op de aansprakelijkheid en zulks tot maximaal het bedrag van de door de assuradeur van Xxxxxxx in het voorkomende geval te verstrekken uitkering (met inbegrip van het eigen risico dat Xxxxxxx in verband met de verzekering draagt), voor zover Zonlinq hiervoor verzekerd is.
6. Opdrachtgever vrijwaart Xxxxxxx tegen eventuele aanspraken van derden, waaronder bijvoorbeeld begrepen de eigenaar van het pand en/of de onroerende zaak, de verhuurder, de VvE, verband houdende met het Product, de montage en/of de aanwezigheid van het Product.
7. Opdrachtgever dient Zonlinq uiterlijk binnen een termijn van één jaar nadat hij bekend is geworden
c.q. bekend had kunnen zijn met de door hem geleden schade, hiervoor aan te spreken.
8. De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet en/of bewuste roekeloosheid van Zonlinq.
Artikel 11 – Overmacht
1. Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming in de uitvoering van de Overeenkomst die Zonlinq of Opdrachtgever niet kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan de schuld van Xxxxxxx of Opdrachtgever, noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor rekening van Zonlinq of Opdrachtgever komt.
2. Bij tijdelijke overmacht is Xxxxxxx gerechtigd de overeengekomen beoogde termijn te verlengen, gedurende welke de tijdelijke overmacht voortduurt.
3. Bij blijvende overmacht, dan wel een situatie van overmacht gedurende een aaneengesloten periode van meer dan 90 dagen, is Zonlinq dan wel Opdrachtgever gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden. Opdrachtgever kan in dit geval geen vergoeding van de door haar geleden schade van Xxxxxxx vorderen.
4. Partijen zullen elkaar over en weer zo spoedig als mogelijk schriftelijk op de hoogte stellen van een overmacht situatie.
Artikel 12 - Overig
1. Indien en voor zover in rechte komt vast te staan dat op enige bepaling van deze voorwaarden geen beroep kan worden gedaan, komt aan desbetreffende bepaling, wat betreft de inhoud en strekking daarvan, in elk geval een zoveel mogelijk overeenkomstige betekenis toe, dat daar wel een beroep op kan worden gedaan.
2. Zonlinq is te allen tijde bevoegd tot wijziging van deze voorwaarden over te gaan. Zonlinq zal Opdrachtgever van voornoemde wijziging uiterlijk 14 dagen voor de beoogde ingangsdatum van de wijzigingen, schriftelijk in kennis stellen. Wanneer Opdrachtgever niet binnen acht dagen na dagtekening van voornoemde kennisgeving, schriftelijk heeft medegedeeld de voorgenomen wijzigingen niet te aanvaarden, wordt Opdrachtgever geacht deze wijzigingen wel te hebben aanvaard waarna de wijzigingen volledig en integraal deel gaan uitmaken van de Overeenkomst.
Artikel 13 - Toepasselijk recht en geschillen
1. Op elke overeenkomst, waarvan deze Algemene Voorwaarden deel uitmaken, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van buitenlandse wetgeving en verdragen zoals het Weens Koopverdrag voor zover deze van toepassing zouden zijn.
2. Geschillen tussen partijen, daaronder begrepen die welke slechts door één der partijen als zodanig worden beschouwd, zullen zoveel mogelijk door middel van goed overleg tot een oplossing worden gebracht.
3. Indien partijen niet tot een oplossing komen is de rechtbank Limburg bevoegd om van eventuele geschillen kennis te nemen, zij het dat Zonlinq altijd de bevoegdheid behoudt het geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter in de plaats waar Opdrachtgever is gevestigd.
Artikel 14: Laatste versie Algemene Voorwaarden
1. Van toepassing is steeds de laatste versie van deze Algemene Voorwaarden zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de Overeenkomst.