Algemene voorwaarden en privacybeleid
Algemene voorwaarden en privacybeleid
Bij akkoord van deze offerte ga je ook akkoord met onze algemene voorwaarden & privacybeleid.
1 ALGEMENE BEPALINGEN
Art. 1 Deze leveringsvoorwaarden gelden voor en maken deel uit van alle offertes of alle overeenkomsten over uit te voeren werkzaamheden of producten door Rebelation CV, hierna te noemen ‘Rebelation’, die daaruit ontstaan. Daaronder vallen met name diensten, communicatie- en marketing adviezen en uitingen zoals logo, visitekaartjes, brochures, advertenties, magazine, kran- ten, technische documentatie, webdesign, hosting, domeinnaam, teksten en vertalingen, fotografie, online marketing campagnes, video, drukwerk, tekeningen of virtuele producten.
Art. 1.1 Als een opdrachtgever afwijkende leveringsvoorwaarden, verkoopvoorwaarden of inkoopvoorwaarden volgt die afwijken van deze leveringsvoorwaarden van ‘Rebelation’, dan binden die andere voorwaarden ‘Rebelation’ niet, tenzij ‘Rebelation’ deze uitdrukkelijk en schriftelijk heeft geaccepteerd.
Art. 1.2 Onder opdrachtgever wordt verstaan de rechtspersoon die met ‘Rebelation’ een overeenkomst aangaat of aan wie ‘Rebela- tion’ een offerte heeft uitgebracht waarvoor deze leveringsvoorwaarden gelden.
Art. 1.3 Onder opdrachtnemer wordt verstaan diegene die namens ‘Rebelation’ de offerte of overeenkomst ondertekent.
Art. 1.4 Deze leveringsvoorwaarden zullen worden geacht aan een opdrachtgever bekend te zijn, en tussen ‘Rebelation’ en een opdrachtgever te zijn overeengekomen, zodra een opdrachtgever enig geschrift heeft ontvangen waarin naar deze leveringsvoor- waarden wordt verwezen.
Art. 1.5 De rechtsverhouding tussen ‘Rebelation’ en een opdrachtgever wordt beheerst door het Nederlandse recht.
Art. 1.6 Bij geschillen tussen ‘Rebelation’ en een opdrachtgever zal een bevoegd rechter uit het arrondissement Gelderland-Arn- hem het geschil beslechten.
2 OFFERTES
Art. 2 Het enkel uitbrengen van een prijsopgave, begroting, voorcalculatie, prijslijst, brochure, advertentie e.d. geldt niet als offer- te, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen tussen ‘Rebelation’ en een opdrachtgever.
Art. 2.1 Een offerte is een aan een opdrachtgever gedaan voorstel om een overeenkomst aan te gaan, zodanig dat onmiddellijk een overeenkomst tot stand komt, als de opdrachtgever de offerte mondeling aanvaardt en ‘Rebelation’ dit schriftelijk bevestigt, of als de opdrachtgever de offerte schriftelijk aanvaardt.
Art. 2.2 Offertes zijn steeds vrijblijvend en kunnen steeds gewijzigd worden aanvaard. Een offerte wordt geacht te zijn verworpen, als deze niet binnen een maand na datum van de offerte is aanvaard.
3 HOSTING- EN DOMEINNAAM
Art. 3 Op onze hosting- en domeinnaamdiensten zijn de algemene voorwaarden van Omzetgroeier of Plate van toepassing. Deze zijn te vinden op xxx.xxxxxxxxxxxx.xx en xxx.xxxxxxxx.xxx/xx.
4 OVEREENKOMST
Art. 4 ‘Rebelation’ behoudt zich het recht voor om opdrachten zonder opgaaf van redenen te weigeren, onder rembours te leveren, betaling vooraf te verlangen of andere betalingscondities te stellen.
Art. 4.1 ‘Rebelation’ verplicht zich goed werk te leveren overeenkomstig de geldende professionele normen en overeenkomstig de briefing van de opdrachtgever.
Art. 4.2 Overeengekomen meer-/minderwerk zal worden uitgevoerd en in rekening worden gebracht volgens de geldende tarieven van ‘Rebelation’, behalve als overeen is gekomen dit meer-/minderwerk additioneel, op basis van een vaste prijs, uit te voeren. ‘Rebelation’ verbindt zich het meer-/minderwerk uit te voeren, behalve in situaties van overmacht.
5 ANNULERING
Art. 5 Een opdrachtgever kan een overeenkomst annuleren, voordat ‘Rebelation’ begonnen is met de uitvoering ervan, als de op- drachtgever de hierdoor ontstane schade vergoedt. De annuleringskosten belopen 25% van het geoffreerde bedrag excl. BTW.
Art. 5.1 Annulering door een opdrachtgever van een overeenkomst tot vervaardiging van periodieke producten, zoals bijvoorbeeld hosting e/o online marketing campagnes, is slechts mogelijk met een opzegtermijn van één jaar.
6 GEHEIMHOUDING
Art. 6 ‘Rebelation’ verplicht zich ertoe om al die gegevens van de opdrachtgever geheim te houden waarvan hij weet of kan aan- nemen dat deze vertrouwelijk zijn. Deze geheimhouding strekt zich ook uit tot na de beëindiging van de opdracht. Indien ‘Rebela- tion’ werkzaamheden met medeweten van opdrachtgever uitbesteed aan één van haar vaste samenwerkingspartners, gelden de algemene voorwaarden van deze partij en is ‘Rebelation’ niet aansprakelijk voor nakoming.
Art. 6.1 De term ‘gegevens’ uit art. 6 geldt voor alle informatie die de opdrachtgever aan ‘Rebelation’ verstrekt, behalve:
• informatie waarvan ‘Rebelation’ kan aantonen dat hij deze al had voordat de overeenkomst werd gesloten;
• informatie waarvan ‘Rebelation’ kan aantonen dat deze uit een openbare bron komt;
• informatie waarvan ‘Rebelation’ kan aantonen dat deze van een derde werd verkregen;
• informatie waarvan de wetgever geheim-houding niet toestaat.
Art. 6.2 Als de wet Rebelation daartoe verplicht, dan kan Rebelation niet gehouden worden aan dit artikel.
7 LEVERING
Art. 7 Leveringstermijnen in offertes, bevestigingen of overeenkomsten worden naar beste weten vastgesteld en zijn niet fataal. ‘Rebelation’ verbindt zich de overeengekomen en door haarzelf uit te voeren werkzaamheden met zorg en zonder vertraging uit te voeren. Als de oplevering wordt vertraagd door:
1. extra of toegevoegd werk;
2. instructies van de opdrachtgever buiten de specificaties van de opdracht;
3. verzuim van de opdrachtgever in de nakoming van de contractvoorwaarden;
4. iedere oorzaak die buiten de redelijke controle van ‘Rebelation’ ligt;
kan ‘Rebelation’ niet aansprakelijk worden gesteld voor de opgetreden vertraging en voor enige schade die de opdrachtgever als gevolg daarvan lijdt.
Art. 7.1 Na levering van het gerede ‘Rebelation’ -product, heeft de opdrachtgever een acceptatietermijn van tien werkdagen om dit gerede product nauwkeurig en zorgvuldig op onjuistheden, fouten, afwijkingen, onzorgvuldig-heden of gebreken te onderzoeken en deze aan ‘Rebelation’ te melden. Indien nodig, zal ‘Rebelation’ de nodige correcties nauwgezet aanbrengen. Bij goedkeuring of als de opdrachtgever binnen deze acceptatie-termijn van tien werkdagen geen opmerkingen meldt, wordt het product geacht te zijn geaccepteerd en is ‘Rebelation’ ontslagen van iedere verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid die kunnen voortvloeien uit tekst of inhoud van dit ‘Rebelation’ -product.
Art. 7.2 Afwijkingen die -alle omstandigheden in aanmerking genomen- in redelijkheid geen of een ondergeschikte invloed hebben op de gebruikswaarde van het ‘Rebelation’ -product, worden steeds geacht van geringe betekenis te zijn.
Art. 7.3 ‘Rebelation’ bewaart een back-up van alle aan de opdrachtgever geleverde gerede producten tot maximaal één jaar na levering. Als de opdrachtgever wil updaten, dan kan hij hiervan gebruik maken.
8 KOSTEN, PRIJZEN, BETALING
Art. 8 Aan een oriënterend gesprek over kennismaking met het gevraagde werk en/of een presentatie van de opdrachtgever zijn geen kosten verbonden. Als een opdrachtgever een verslag van het gesprek verlangt of voorstellen voor een vervolggesprek, dan
geldt het op dat moment gebruikelijke uurtarief van ‘Rebelation’.
Art. 8.1 Alle opgegeven prijzen zijn exclusief BTW en andere door de overheid opgelegde of op te leggen heffingen, belastingen of premies.
Art. 8.3 Facturering vindt plaats overeenkomstig het in de offerte voorgestelde betalingsschema.
Art. 8.4 Extra bewerkelijke tekst, onduidelijke kopij, onduidelijke schetsen, tekeningen of modellen, ondeugdelijke informatiedra- gers, ondeugdelijke computerprogramma’s, ondeugdelijke wijze van aanlevering van materialen, producten, informatie of diensten door de opdrachtgever: al deze situaties veroorzaakt door de opdrachtgever die ‘Rebelation’ noodzaken tot meer werkzaamheden of meer kosten dan ‘Rebelation’ bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijze mocht verwachten, zijn grond voor verhoging van de overeengekomen prijs.
Art. 8.5 De betalingstermijn van de factuur is veertien dagen. Bij langdurige of omvangrijke opdrachten kan ‘Rebelation’ betaling in termijnen verlangen d.m.v. een betalingsschema.
Art. 8.6 Zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten, gemaakt wegens te late betalingen, zijn voor rekening van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten, waaronder kosten voor advocaten, deurwaarders, incassobureaus, worden gesteld op ten minste 15% rente van het factuurbedrag met een minimum van € 250,-.
Art. 8.7 Rebelation heeft het recht om bij nieuwe offertes en opdrachten prijswijzigingen door te voeren.
9 VRIJWARING, AANSPRAKELIJKHEID, OVERMACHT
Art. 9 ‘Rebelation’ enerzijds is in geen enkel opzicht aansprakelijk, noch op grond van de wet noch wegens overeenkomst, en de opdrachtgever anderzijds vrijwaart ‘Rebelation’ voor financiële nadelen of schade die indirect of direct voor de opdrachtgever ont- staan door het gebruik van ‘Rebelation’ -product of die voor een derde ontstaan wegens het gebruik van een ‘Rebelation’ -product (zogenaamde vervolg-schade); hieronder mede begrepen bedrijfsschade, milieuschade of immateriële schade.
Art. 9.1 De opdrachtgever heeft als inhoudelijk deskundige de plicht om het geleverde gerede ‘Rebelation’ -product binnen uiterlijk een acceptatietermijn van tien werkdagen te controleren op onjuistheden, fouten, afwijkingen, onzorgvuldigheden en gebreken en dit schriftelijk te melden. Na acceptatie aanvaardt de opdrachtgever alle aansprakelijk-heden die daaruit voortvloeien. De op- drachtgever vrijwaart ‘Rebelation’ van iedere aansprakelijkheid op grond van de huidige of toekomstige wetgeving.
Art. 9.2 ‘Rebelation’ is niet aansprakelijk voor onjuistheden, fouten, afwijkingen, onzorgvuldigheden of gebreken die de opdrachtgever niet heeft opgemerkt in reeds geaccepteerde producten.
Art. 9.3. Het product van ‘Rebelation’ geldt in elk geval als geaccepteerd, als de opdrachtgever het in gebruik heeft genomen, het bewerkt of verwerkt heeft, aan derde heeft geleverd of in gebruik heeft gegeven, heeft doen bewerken of verwerken of aan derden heeft doen leveren binnen de genoemde acceptatietermijn van tien werkdagen.
Art. 9.4 De opdrachtgever draagt de risico-aansprakelijkheid over de inhoud en/of uitvoering van het geleverde ‘Rebelation’ -pro- duct, als deze haar oorzaak vindt in door ‘Rebelation’ niet, niet juist, niet tijdig, of niet volledig ontvangen specificaties of andere mededelingen vanwege de opdrachtgever door middel van een technisch communicatiemiddel zoals telefoon, e-mail of ander transmissiemedium.
Art. 9.5 ‘Rebelation’ is nimmer aansprakelijk voor daden of nalatigheden van toeleveranciers van ‘Rebelation’, hun ondergeschikten of andere personen die door of vanwege hen te werk zijn gesteld.
Art. 9.6 Indien de opdrachtgever toestemming verleent aan ‘Rebelation’ om een aansluiting te realiseren voor het accepteren van creditcards, van zowel POS, MO/TO en/of Ecommerce waardoor de opdrachtgever de besparing kan realiseren dan zijn alle kosten en eventuele risico’s en/of aansprakelijkheid voor de opdrachtgever.
Art. 9.7 ‘Rebelation’ is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het niet bereikbaar zijn van de website of (deels) niet functioneren van de website. ‘Rebelation’ is niet aansprakelijk voor schade ontstaan doordat derden zich onbevoegd toegang verschaffen tot de website van klant (hacken). ‘Rebelation’ is niet aansprakelijk voor de inhoud van de website en de site van de opdrachtgever. ‘Rebelation’ is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door gebruik van de website door de opdrachtgever of zijn klanten of derden. De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor zijn data. Bij verlies van data zal ‘Rebelation’ alles doen om de opdrachtgever te helpen om op basis van back-ups de data weer terug te zetten vanaf het laatste back-up moment. ‘Rebelation’ is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het verlies van (een deel) van deze data.
Art. 9.8 ‘Rebelation’ is niet gehouden tot het nakomen van een of meer verplichtingen indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan al hetgeen daaromtrent in wet en jurisprudentie wordt begrepen; waaronder een tekortkoming van externe hostingproviders en toeleveranciers van ‘Rebelation’ en onderbrekingen of storingen in de stroom- en/ of telecommunicatievoorzieningen.
Art. 9.9 Dit artikel is niet van toepassing bij opzet of bewuste roekeloosheid van Rebelation.
10 TOEREKENBARE TEKORTKOMING IN DE NAKOMING VAN DE OVEREENKOMST
Art. 10.1 ‘Rebelation’ kan niet aansprakelijk gesteld worden voor tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst, als dat haar oorzaak vindt in buitengewone of voor ‘Rebelation’ onvoorzienbare moeilijkheden die voortkomen uit de aard van de door de opdrachtgever aan te leveren materialen, producten, informatie of diensten; of als dat haar oorzaak vindt in overmacht (zoals brand, staking, ongeval, uitsluiting, invaliditeit, overlijden, epidemie, bedrijfsstoring bij ‘Rebelation’ of bij toeleveranciers, oorlog, stremming in het vervoer, stagnatie bij openbare nutsbedrijven, machinestoring, opstand, maatregelen vanwege de overheid).
Overmacht geeft de opdrachtgever geen recht tot ontbinding van de overeenkomst of op schadevergoeding.
Art. 10.2 ‘Rebelation’ is gerechtigd de overeenkomst met de opdrachtgever, zonder rechterlijke tussenkomst of kennisgeving en zonder daarvoor schadeplichtig te zijn, ontbonden te verklaren of de uitvoering ervan op te schorten, als de opdrachtgever in gebreke blijft in de naleving van zijn verplichtingen, overlijdt, onder curatele wordt gesteld, in liquidatie gaat, zijn bedrijf aan een derde overdraagt, failliet gaat, zijn bedrijf stillegt, surseance van betaling krijgt, of als conservatoir of executioneel beslag wordt gelegd, onverminderd het recht van ‘Rebelation’ op schadevergoeding.
Art. 10.3 Reclames moeten uitsluitend schriftelijk bij ‘Rebelation’ worden ingediend, uiterlijk binnen tien werkdagen na de factuur- datum (datum poststempel bij verzending per post). Na deze datum hebben ingediende reclames geen rechtsgevolgen; na deze termijn wordt de opdrachtgever geacht de factuur te hebben goedgekeurd.
11 INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN
Art. 11 Zolang de opdracht niet tot tevredenheid is afgewikkeld of niet geheel is betaald of in geval van annulering, blijven alle rechten bij ‘Rebelation’.
Art. 11.1 Door ‘Rebelation’ vervaardigde of verstrekte concepten, teksten, tekeningen, ontwerpen, beschrijvingen, modellen, bere- keningen, lay-outs, webdesign, fotografie, video of online marketing campagnes zijn eigendom van ‘Rebelation’. ‘Rebelation’ is de auteursrechthebbende met alle daaruit voortvloeiende rechten, voor zover hiervoor het auteursrecht geldt.
Art. 11.2 Alle rechten voortvloeiend uit het auteursrecht of ander intellectueel eigendomsrecht blijven, ook na beëindiging van de overeenkomst, in eigendom van ‘Rebelation’. Opdrachtgever is gerechtigd deze in ‘bruikleen gegeven’ rechten te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden. Ze is niet gerechtigd deze over te dragen, direct of indirect, aan derden zonder uitdrukkelijke
schriftelijke toestemming van ‘Rebelation’. Voor zover rechten van intellectuele eigendom van derden in het geding zijn, zal de opdrachtnemer voor het inschakelen van deze derden, op verzoek van de opdrachtgever, met deze overleg plegen of volledige overdacht gewenst c.q. mogelijk is, mede gelet op de daaraan verbonden kosten.
Art. 11.3 De opdrachtnemer is gerechtigd het in opdracht vervaardigde te signeren.
12 PERSONEEL
Art. 12 Zolang een opdracht wordt uitgevoerd en gedurende één jaar na levering of beëindiging van een opdracht, zal het iedere partij verboden zijn om - direct of indirect - enige arbeids- of andere samenwerkingsovereenkomst aan te gaan met een persoon die bij de opdracht uit hoofde van de andere partij betrokken was.
13 ACQUISITIE
Art. 13 Na sluiting van de overeenkomst tussen ‘Rebelation’ en de opdrachtgever, heeft ‘Rebelation’ het recht om op bescheiden en gepaste wijze de firmanaam van de opdrachtgever op zijn klantenlijst te plaatsen. ‘Rebelation’ is gerechtigd om een beknopte beschrijving van deze opdracht en een exemplaar van het product, voor acquisitie van nieuwe klanten te gebruiken.
ONZE GEGEVENS
Rebelation (Rebelation C.V.) heeft als kernactiviteit het adviseren over en ontwerpen van grafische uitingen en webdesign. Bij deze dienstverlening aan klanten verwerken we een veelheid van persoonsgegevens. Onze contactgegevens zijn:
Telefoon: 0578 22 70 02 E-mail: xxxx@xxxxxxxxxx.xx
Adres: Xx Xxxxxxxxx 0, 0000 XX Xxx
Xxxxxx dit regelement?
We zijn ervoor verantwoordelijk om jouw persoonsgegevens zo goed mogelijk te beschermen. We moeten daarbij voldoen aan de eisen van de Europese privacyregelgeving. We willen o.a. transparant zijn over de soorten gegevens die we verwerken, de doe- len voor de verwerking, met wie we gegevens delen en welke rechten jij hebt ten aanzien van jouw eigen gegevens. In dit privacy
reglement informeren we jou hierover. Heb je na het lezen van dit document nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op via xxxx@xxxxxxxxxx.xx.
1 SOORT GEGEVENS
1.1. Wij verwerken (mogelijk) de volgende persoonsgegevens:
Contactgegevens zoals; naam, adres, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres.
Bedrijfsgegevens zoals; bedrijfsnaam, naam, website, e-mailadres, telefoonnummer, BTW-nummer, KvK-nummer en bankgege- vens.
Inlognaam en wachtwoord voor: websites & support, hosting (incl. eventuele verhuistoken), e-mailadres, e-mailmarketing, Google Analytics en Google Mijn Bedrijf.
Oude URL pagina’s en nieuwe URL pagina’s.
Daarnaast maken wij gebruik van Google Analytics en Leadinfo om gegevens te verzamelen over het bezoekersgedrag op onze website. Om websitebezoekers meer invloed te geven over hoe hun gegevens worden verzameld door Google Analytics, heeft Google de Google Analytics Opt-out Browser Add-on ontwikkeld. De add-on communiceert met het Google Analytics JavaScript (ga.js) om aan te geven dat er geen informatie over het websitebezoek mag worden verzonden naar Google Analytics. Klik hier voor de Add-on.
2 DOELEN VAN DE VERWERKING VAN GEGEVENS
2.1 Wij verwerken uw persoonsgegevens gericht op o.a. de volgende activiteiten in onze onderneming: Onze boekhouding.
Het maken en beheren van websites.
Het hosten van een website. Jouw gegevens worden daarnaast ook gebruikt voor belangrijke meldingen omtrent hosting produc- ten, waaronder de verlenging en afsluiting daarvan. In het kader van het afhandelen van de betaling en bestelling, bewaren wij tevens jouw betaalgegevens.
Het oplossen van problemen in websites door templatemakers/onze partners. Het aanmaken van e-mailaccounts en e-mail marketing.
Het aanmaken van een Google account, Google Analytics en Google mijn bedrijf. Het optimaliseren van onze eigen websites.
Het beheren van onze relatie met (potentiele) klanten. Het beheren en uitbreiden van ons klantenbestand.
Het sluiten en uitvoeren van overeenkomsten. Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Het verrichten van analyses van persoonsgegevens ten behoeve van statistische doeleinden en het gebruik van een archiefbe- stemming.
Het uitvoeren van (gerichte) marketing en promotionele activiteiten om een relatie met een (potentiele) klant tot stand te bren- gen, in stand te houden of uit te breiden.
Het versturen van nieuwsbrieven of informatie van specifieke aard.
3 RECHTSGRONDEN VOOR VERWERKING VAN GEGEVENS
3.1 Wij gebruiken tenminste een van de volgende gronden voor de verwerking van uw persoonsgegevens:
Het kunnen voldoen aan een wettelijke verplichting die op ons rust, bijvoorbeeld het voldoen aan wettelijke termijnen voor het bewaren van gegevens.
De uitdrukkelijke toestemming die u bij onze opdrachtbevestiging heeft gegeven om gegevens te verwerken voor specifieke doel- einden. Deze toestemming kunt u altijd weer intrekken.
Voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen in het kader van onze bedrijfsvoering of die van een derde. Wij maken hierbij steeds de afweging tussen jouw belangen en die van ons. Onze belangen betreffen onder andere de zorgvuldige uitvoering van overeenkomsten met jou, het onderhouden en eventueel uitbouwen van onze klantrelatie via online of direct marketing en/of profilering gericht op marketing.
4 OPSLAG EN BEWAARTERMIJN VAN PERSOONSGEGEVENS
4.1 Wij bewaren jouw persoonsgegevens alleen zolang en voor zover we deze nodig hebben. Gegevens die we noodzakelijkerwijs nodig hebben bewaren we in ieder geval gedurende de looptijd van onze relatie of overeenkomst.
4.2 Als onze relatie of overeenkomst eindigt dan bewaren wij de gegevens gedurende de wettelijke bewaartermijnen die voor ons gelden.
5 INFORMATIE, WIJZIGING EN BEZWAAR
5.1 Je hebt specifieke rechten ten aanzien van de verwerking van jouw persoonsgegevens. Hierover kun je altijd contact met ons opnemen.
5.2 Dat geldt zeker ook voor de volgende onderwerpen:
Of wij jouw persoonsgegevens verwerken.
De manier waarop wij jouw persoonsgegevens verwerken. Inzage in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken. Bezwaren tegen het verwerken van jouw persoonsgegevens.
Aanpassing van jouw persoonsgegevens als deze (mogelijk) onjuist zijn verwerkt. Beperking van jouw persoonsgegevens.
Verwijdering (wissen) van jouw persoonsgegevens.
Overdracht van jouw persoonsgegevens aan jezelf of aan een andere organisatie op jouw verzoek.
Overleg met ons over gegevensbescherming en stel je vragen over de inhoud van dit privacy regelement via tel. 00-00000000.
5.3 Let op: het kan zijn dat we niet in alle gevallen tegemoet kunnen komen aan een verzoek. Als dit het geval is zullen we jou dit gemotiveerd laten weten.
6 BEVEILIGING VAN JOUW GEGEVENS
6.1 We doen er alles aan om jouw persoonsgegevens zo goed mogelijk te beveiligen. Offline gegevens proberen we zoveel mogelijk te beperken. Dit houdt in dat we persoonsgegevens zo min mogelijk afdrukken. Als er toch papieren zijn met persoonsgegevens erop, dan verbergen we die achter slot en grendel. Het pand zelf is afgesloten en ook het kantoor is voorzien van beveiliging en sloten. Er worden zo min mogelijk persoonsgegevens opgeslagen op draagbare media zoals USB-sticks. Online slaan we je ge- gevens op in systemen met 2-traps authenticatie. Alleen medewerkers die persoonsgegevens nodig hebben, hebben toegang tot deze systemen. Alle systemen staan ‘in de cloud’ bij gerenormeerde bedrijven.
6.2 Na oplevering van een website ben je zelf verantwoordelijkheid voor de veiligheid van je website. Denk hierbij aan het beveili- gen van je website, het updaten van het thema’s en de plugins en het maken van dagelijkse back-ups. Wij kunnen deze taken van je overnemen met ons onderhoud- en support abonnement. Neem hiervoor contact met ons op.
7 VERSTREKKEN VAN GEGEVENS AAN DERDEN
7.1 Wij verstrekken jouw persoonsgegevens niet zomaar aan anderen. Dat mogen we wel doen als jij ons daarvoor toestemming hebt gegeven, als we daartoe verplicht zijn op grond van de wet of een rechterlijke uitspraak, of als zo’n verstrekking ten dienste staat van onze doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens.
7.2 Voor de uitvoering van onze bedrijfsvoering en afhankelijk van de verleende diensten aan jou verstrekken wij jouw persoonsge- gevens mogelijk wel aan de volgende personen of partijen:
Personen en instanties die op grond van een wettelijke verplichting geïnformeerd moeten worden.
Externe partijen die gegevens onder onze zeggenschap en verantwoordelijkheid verwerken, zoals onze samenwerkingspartners. Notarissen, advocaten, accountants (in voorkomende gevallen).
7.3 Externe partijen die de persoonsgegevens onder onze verantwoordelijkheid verwerken, doen dit uitsluitend voor doelen en onder voorwaarden die wij met hen hebben afgesproken. Dit leggen we vast in schriftelijke overeenkomsten.
7.4 Rebelation en Google:
Wij maken gebruik van Google Analytics-cookies.
Wij hebben een bewerkersovereenkomst met Google afgesloten. Wij hebben het laatste octet van het IP-adres gemaskeerd.
Wij hebben gegevens delen met Google uitgezet.
Wij maken geen gebruik van andere Google-diensten in combinatie met de Google Analytics-cookies.
7.5 Rebelation en Leadinfo:
We maken gebruik van de leadgeneratieservice van Leadinfo B.V., Rotterdam, Nederland. De tool herkent bedrijfsbezoeken op onze website op basis van IP-adressen en toont ons openbaar beschikbare informatie, zoals bedrijfsnamen of adressen. Bovendien plaatst Leadinfo twee first-party cookies, om het gebruikersgedrag op onze website te evalueren en verwerkt de tool domeinen uit formulierinvoeringen (bijv. “Xxxxxxxx.xxx”) om IP-adressen met bedrijven te correleren en diensten te verbeteren. Meer informa- tie is beschikbaar op xxx.xxxxxxxx.xxx. Op deze pagina: xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xx/xxx-xxx heb je een opt- out-optie. Bij een opt-out worden uw gegevens niet langer door Leadinfo geregistreerd.
8 WIJZIGINGEN VAN HET PRIVACY REGLEMENT
8.1 Het kan voorkomen dat dit privacy reglement wijzigt door bijvoorbeeld nieuwe ontwikkelingen, aangepaste bedrijfsactiviteiten of wetswijzigingen. Wij behouden ons dan ook het recht om wijzigingen aan te brengen in ons privacy beleid. Op deze pagina vind je altijd het meest actuele reglement.
9 KLACHTRECHT
9.1 Ben je het niet eens met de wijze waarop wij jouw persoonsgegevens verwerken of omgaan met jouw rechten als klant? Neem dan in ieder geval contact met ons op via tel. 00-00000000.
9.2 Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Kijk daarvoor op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.