Algemene voorwaarden kaartverkoop

Algemene voorwaarden kaartverkoop

1: Toepasselijkheid

· 1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, orderbevestigingen en overeenkomsten waarbij Stichting Behoud Wilpermolen als verkoper van tickets optreedt. Aanvullingen op of afwijkingen van deze voorwaarden gelden uitsluitend indien zij uitdrukkelijk door Stichting Behoud Wilpermolen zijn aanvaard. Aan toezeggingen door enig medewerker van Stichting Behoud Wilpermolen kunnen geen rechten worden ontleend dan wanneer die uitdrukkelijk door Stichting Behoud Wilpermolen schriftelijk zijn bevestigd.

· 1.2 Algemene voorwaarden van kopers/opdrachtgevers zijn niet toepasselijk, tenzij die toepasselijkheid door Stichting Behoud Wilpermolen expliciet is aanvaard.

· 1.3 Onze privacy verklaring is van toepassing.

2: Definities

In deze algemene voorwaarden hebben de hierna opgesomde begrippen de daarbij genoemde betekenis:

· 2.1 Stichting Behoud Wilpermolen: de naam van de stichting met volledige rechtsbevoegdheid.

· 2.2 E-Ticket of Ticket: het toegangsbewijs voor een event.

· 2.3 Koper: de persoon die met Stichting Behoud Wilpermolen een overeenkomst sluit tot levering van tickets (toegangsbewijzen) van het event.

· 2.4 Orderbevestiging: een elektronische bevestiging door Stichting Xxxxxx Xxxxxxxxxxx van de door de koper geplaatste order welke door Stichting Behoud Wilpermolen wordt verzonden naar het door de koper opgegeven e-mailadres.

· 2.5 Servicekosten: de kosten van de payment processor (Mollie).

. 2.6 Event: activiteit / show georganiseerd door Stichting Behoud Wilpermolen.

3: Plaatsing van bestellingen

· 3.1 Een bestelling van de koper wordt geacht door de koper te zijn geplaatst indien:

de koper in de webshop van Stichting Behoud Wilpermolen de bestel- en betaalprocedure volledig heeft doorlopen en het opgegeven bedrag is verwerkt.

· 3.2 Een bestelling is definitief nadat Stichting Behoud Wilpermolen de ontvangst van de bestelling door middel van het verzenden van een orderbevestiging via e-mail heeft bevestigd.

4: Prijzen

· 4.1 De door Stichting Xxxxxx Xxxxxxxxxxx gehanteerde prijzen zijn bindend. In de door Stichting Behoud Wilpermolen gehanteerde prijzen zijn alle kosten inbegrepen.

· 4.2 Prijzen zijn uitgedrukt in euro's.

· 4.3 De prijs geldt per bestelling. Bij een volgende bestelling kan de prijs wijzigen. Stichting Behoud Wilpermolen behoudt zich het recht voor om prijzen voor zijn events zonder vooraankondiging of opgaaf van reden te wijzigen.

· 4.4 Stichting Behoud Wilpermolen behoudt zich het recht voor om kortingen te geven op zijn kaartprijs d.m.v. bijvoorbeeld kortingscodes.

· 4.5 Kortingscodes zijn enkel inwisselbaar tijdens de afrekenprocedure en kunnen niet met terugwerkende kracht worden verzilverd.

· 4.6 Kortingscodes zijn niet tegen contant geld inwisselbaar.

5: Betaling

· 5.1 Betaling dient te worden verricht via Mollie (o.a. iDEAL, etc) middels de webshop van Stichting Behoud Wilpermolen of, in afwijking daarvan, op een door Stichting Behoud Wilpermolen nader aan te geven wijze.

· 5.2 Bij betaling via Mollie worden de betalingsgegevens door uw eigen bank beveiligd verzonden.

· 5.3 Betalingen via alle door Mollie aangeboden betaalmogelijkheden worden namens Stichting Behoud Wilpermolen gedebiteerd door Xxxxxx.

· 5.4 Alle betalingen worden in euro's geïncasseerd.

6: (Af)levering tickets

· 6.1 Stichting Behoud Wilpermolen verzendt via onze webshop de e-tickets per email.

· 6.2 In afwijking van bovengenoemde kan Stichting Behoud Wilpermolen ervoor kiezen dat de tickets op een andere wijze worden afgeleverd, bijvoorbeeld door de toegangsbewijzen aan te schaffen voor aanvang van het event door de koper aan de kassa op het event terrein. In het laatste geval is het de verantwoordelijkheid van de koper om dit tijdig te doen.

7: Retourneren en annuleren

· 7.1 Indien een event door de organisator wordt afgelast, biedt Stichting Behoud Wilpermolen op basis van beschikbaarheid vervangende tickets of vergoeding van het volledige orderbedrag exclusief servicekosten Mollie

· 7.2 Deze garantie laat de overige de koper toekomende rechten onverlet.

· 7.3 Tickets besteld, bevestigd en betaald, kunnen tot 24 uur voor het event worden geretourneerd. U krijgt dan het volledige aankoopbedrag terug exclusief servicekosten Mollie.

8: Bijzondere bepalingen, aansprakelijkheid

· 8.1 In voorkomende gevallen, in het bijzonder bij sponsor events, kunnen tickets voorzien zijn van een naam die niet overeenstemt met de naam van de koper van het ticket.

· 8.2 De koper van een door Stichting Behoud Wilpermolen geleverd ticket dient zich als goede en ordelijke bezoeker van events te gedragen en zich te houden aan aanwijzingen door of vanwege de organisator van een door de koper te bezoeken event alsmede door het bevoegde gezag gegeven.

· 8.3 Voor een weigering door organisatoren van een event of een openbaar gezag om koper van een door Stichting Behoud Wilpermolen geleverd ticket toe te laten tot een event vanwege handelingen en/of nalaten door de koper zal Stichting Behoud Wilpermolen niet aansprakelijk zijn.

· 8.4 De koper van een ticket bezoekt een event op eigen risico. Stichting Behoud Wilpermolen zal niet aansprakelijk zijn voor schade die bij koper ontstaat bij de reis van of naar het event of het bijwonen daarvan.

· 8.5 De door Stichting Behoud Wilpermolen aangegeven kwaliteitscategorieën voor tickets sluiten niet aan bij eventueel door de organisator van het event, waarvoor de tickets zijn uitgegeven, gehanteerde categorieën. Aan de categorie- dan wel rangindeling kunnen door de koper geen rechten worden ontleend. Stichting Behoud

Wilpermolen behoudt het recht om tickets te upgraden zonder verdere kosten of verplichtingen harerzijds.

· 8.6 Koper van een door Stichting Behoud Wilpermolen geleverd ticket dient zichzelf op de hoogte te stellen van aanwijzingen door of namens de organisator van het event of het bevoegde gezag gegeven betreffende, alsmede van wijzingen met betrekking tot het event, zoals aanvangstijdstip en dergelijke. Op Stichting Behoud Wilpermolen rust geen verplichting of aansprakelijkheid tot het dienaangaande nader informeren van koper.

· 8.7 Het is de verantwoordelijkheid van de koper om geïnformeerd te zijn over de correcte datum en tijd van aanvang van de events.

· 8.8 Het is de verantwoordelijkheid van de koper om op tijd aanwezig te zijn en voor aanvang van de events aanwezig te zijn. Er vindt geen restitutie plaats indien de koper het event hierom niet bij kan wonen.

· 8.9 De door Stichting Xxxxxx Xxxxxxxxxxx gehanteerde prijzen zijn in sommige gevallen onderhevig aan schommelingen. Aan verhogingen of verlagingen van prijzen nadat koper een bestelling heeft geplaatst, kunnen door koper geen rechten worden ontleend. Derhalve blijft de prijs waarvoor de tickets door koper zijn besteld de geldende prijs.

· 8.9 Annuleren van uw bestelling is alleen mogelijk in uitzonderlijke gevallen. Zie punt 7 voor meer informatie.

· 8.10 Het is niet toegestaan de door Stichting Behoud Wilpermolen geleverde toegangsbewijzen te verkopen aan derden dan wel de toegangsbewijzen op enige andere wijze op commerciële wijze direct of indirect aan derden te verstrekken, dan wel de toegangsbewijzen in commerciële uitingen - op welke wijze dan ook - aan te bieden of op andere wijze te verwijzen naar de toegangsbewijzen.

· 8.11 Indien wordt gehandeld in strijd met bovengenoemde voorwaarden is Stichting Behoud Wilpermolen gerechtigd de toegangsbewijzen ongeldig te maken. Houders van dergelijke toegangsbewijzen zal de toegang tot het event worden ontzegd, zonder recht op restitutie noch schadevergoeding.

· 8.12 In het geval van een event met vaste zitplaatsen krijgt alleen de persoon die zich kan identificeren als rechthebbende toegang tot het event.

9: Toepasselijk recht

· 9.1 Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.