ALGEMENE VOORWAARDEN

ALGEMENE VOORWAARDEN

Inhoudsopgave

Aanbod (offerte) 2

Aanvaarding 2

Wijziging (aanvulling en vermindering) 2

Artikel 1: Definities

In deze Algemene Voorwaarden gebruikte definities die cursief zijn, hebben de volgende betekenis waarbij genoemde definities zowel voor enkelvouds- als meervoudsvorm gelden:

1. aanbod

De in de offerte, op de website of in enige andere door Xxxxxx xxx Xxxxx gedane schriftelijke aanbieding getoonde informatie met betrekking tot de levering van diensten.

2. diensten

De door Xxxxxx xxx Xxxxx aan opdrachtgever te leveren of geleverde werkzaamheden waaronder in elk geval onderstaande wordt verstaan:

- Communicatiespecialist

- Programmamaker

- Presentator/Dagvoorzitter

3. opdrachtgever

Iedere (rechts)persoon waar Xxxxxx xxx Xxxxx diensten aan verleent (al dan niet tegen betaling) en/of die met Xxxxxx xxx Xxxxx een overeenkomst heeft gesloten of mogelijk gaat sluiten en daarover met Xxxxxx xxx Xxxxx in contact is getreden.

4. opdracht

schriftelijke opdracht tot het verlenen van diensten, inhoudende de door opdrachtgever schriftelijk aanvaarde offerte.

5. overeenkomst

De overeenkomst voor de levering van diensten tussen Xxxxxx xxx Xxxxx en opdrachtgever en alle verdere handelingen tussen Xxxxxx xxx Xxxxx en opdrachtgever betreffende de levering van diensten.

6. schriftelijk

(Digitale) communicatie per brief, e-mail, social media en vergelijkbare online communicatiediensten.

7. website

De website van Xxxxxx xxx Xxxxx, te weten <xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx> en alle afgeleide huidige en toekomstige varianten daarvan.

Artikel 2: Xxxxxx xxx Xxxxx

Xxxxxx xxx Xxxxx, gevestigd en kantoorhoudend te Middelburg, ingeschreven in het Handelsregister onder nummer 77277112.

Artikel 3: Toepasselijkheid

1. De onderhavige algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en tot stand gekomen overeenkomst van opdracht en de uitvoering ervan tussen Xxxxxx xxx Xxxxx en opdrachtgever, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.

2. Alle personen en ondernemingen welke bij de uitvoering van de opdracht voor opdrachtgever betrokken zijn, kunnen eveneens een beroep doen op deze algemene voorwaarden.

3. De algemene voorwaarden zullen bij de aanvraag, of in elk geval voor of bij het sluiten van de overeenkomst aan de

opdrachtgever worden gemaild (elektronisch ter hand gesteld). Dit is het moment dat de offerte wordt toegestuurd.

4. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever, of enige andere voorwaarden van derden zijn niet van toepassing en worden uitdrukkelijk verworpen door Xxxxxx xxx Xxxxx, tenzij vooraf schriftelijk tussen partijen uitdrukkelijk anders is overeengekomen. In een dergelijk geval zijn zij uitsluitend van toepassing voor zover zij niet in strijd zijn met het bepaalde in deze algemene voorwaarden van Xxxxxx xxx Xxxxx.

5. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts van kracht voor zover deze uitdrukkelijk vooraf en schriftelijk zijn overeengekomen tussen Xxxxxx xxx Xxxxx en opdrachtgever en gelden alleen voor de gewijzigde bepalingen in de desbetreffende overeenkomst. De overige bepalingen van de algemene voorwaarden blijven hiermee onveranderd van kracht.

6. Indien enige bepaling in deze algemene voorwaarden om welke reden dan ook niet geldig is, blijven de overige bepalingen hierin van kracht. Over de inhoud van een nieuwe bepaling zullen partijen zodanig schriftelijk onderhandelen, dat de inhoud van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benaderd wordt.

7. Xxxxxx xxx Xxxxx is gerechtigd om deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen zullen bekend gemaakt worden op de website van Xxxxxx xxx Xxxxx. De gewijzigde algemene voorwaarden zijn van toepassing op reeds bestaande overeenkomsten en Aanbiedingen indien opdrachtgever deze schriftelijk heraccepteert nadat deze door Xxxxxx xxx Xxxxx aan opdrachtgever schriftelijk zijn toegestuurd.

Artikel 4: Totstandkoming overeenkomst Aanbod (offerte)‌

1. Per mail verstuurt Xxxxxx xxx Xxxxx een offerte aan opdrachtgever. Een offerte is vrijblijvend en heeft een geldigheid van 30 (dertig) dagen, tenzij anders overeengekomen of door Xxxxxx xxx Xxxxx schriftelijk anders vermeld. De offerte is gebaseerd op de informatie die door opdrachtgever is verstrekt, zie artikel 5 lid 12 e.v. van deze algemene voorwaarden en omvat in elk geval de opdrachtomschrijving; het tarief exclusief BTW, de wijze van uitvoering, het gebruiksdoel (hierna ‘licentie’) de verwachte leveringstermijn(en) en eventuele overige werkzaamheden.

2. Indien de offerte uit meerdere onderdelen bestaat, bestaat geen verplichting tot levering van een gedeelte van de werkzaamheden tegen een overeenkomstig gedeelte van de voor het geheel opgegeven prijs of voor dat deel opgegeven prijs.

3. Xxxxxx xxx Xxxxx kan niet aan haar aanbod worden gehouden indien opdrachtgever er redelijkerwijs van uit mocht gaan dat het aanbod of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

Aanvaarding‌

4. Nadat de opdrachtgever een aanbod van Xxxxxx xxx Xxxxx schriftelijk heeft geaccepteerd, waaronder eveneens wordt verstaan het toewijzen van de opdracht aan Xxxxxx xxx Xxxxx in een aanbestedingstraject of na een pitch, komt de overeenkomst tussen Xxxxxx xxx Xxxxx en de opdrachtgever pas tot stand op het moment van de verzending van de bij de overeenkomst behorende schriftelijke opdrachtbevestiging door Xxxxxx xxx Xxxxx aan de opdrachtgever. In de opdrachtbevestiging staat een bevestiging van de onderdelen van de offerte, mogelijk aangevuld met na versturing van het aanbod tussen partijen gemaakte aanvullende afspraken.

5. Xxxxxx xxx Xxxxx is slechts gebonden aan een aanbod na versturing van deze opdrachtbevestiging. Als datum van de totstandkoming van de overeenkomst geldt de datum waarop Xxxxxx xxx Xxxxx de opdrachtbevestiging heeft verstuurd. De overeenkomst bestaat daarmee uit de offerte, algemene voorwaarden en opdrachtbevestiging.

6. Het door opdrachtgever schriftelijk aanvaarde aanbod en aan Xxxxxx xxx Xxxxx verstrekte opdracht(en) tot dienstverlening gelden als onherroepelijk. Opdrachtgever accepteert hiermee de betalingsverplichting die samenhangt met het uitvoeren van de werkzaamheden door Xxxxxx xxx Xxxxx.

Wijziging (aanvulling en vermindering)‌

7. Bij wijziging van de oorspronkelijke overeenkomst, inhoudende een aanvulling van werkzaamheden, is er sprake van een aanvullende opdracht waarvoor een aanvullende offerte wordt gemaakt. Zonder aanvullende offerte gelden de oorspronkelijke voorwaarden, wat inhoudt dat extra uren en extra werkzaamheden als meerwerk conform artikel 5 van deze algemene voorwaarden en zoals beschreven in de offerte, beschouwd worden.

8. In geval opdrachtgever na acceptatie van het aanbod verzoekt om een vermindering van de werkzaamheden, bijvoorbeeld wanneer het budget van opdrachtgever na acceptatie van het aanbod minder is dan bij het verzoek door opdrachtgever aangegeven, kan Xxxxxx xxx Xxxxx in afwijking van artikel 12 van deze algemene voorwaarden (tussentijdse annulering) de kosten van het opstellen van het concept plan of campagne plan in mindering brengen op het uiteindelijke door opdrachtgever aangegeven budget.

Overige

9. Het verstrekken van een opdracht en de toezending van een aanvaard aanbod en/of andere documentatie door de opdrachtgever verplichten Xxxxxx xxx Xxxxx niet tot de acceptatie hiervan en evenmin tot het doen van een aanbieding of het sluiten van een overeenkomst. Niet-acceptatie van een opdracht wordt zo spoedig mogelijk aan opdrachtgever ter kennis gebracht.

10. Opdrachtgever is niet gerechtigd zijn/haar rechten en/of verplichtingen uit de overeenkomst aan derden over te dragen tenzij Xxxxxx xxx Xxxxx vooraf schriftelijk toestemming heeft verleend.

11. Indien een overeenkomst wordt gesloten door twee of meer opdrachtgevers gezamenlijk, dan is ieder van hen hoofdelijk verbonden voor de nakoming van de verbintenissen uit de overeenkomst.

Artikel 5: Dienstverlening

Doel en uitvoering

1. Xxxxxx xxx Xxxxx zal zich volledig en naar beste kunnen inspannen de diensten met zorg uit te voeren en binnen de overeengekomen termijn op te leveren, hierbij gebruikmakende van de normen die op het vakgebied van Xxxxxx xxx Xxxxx xxxxxx. Xxxxxx xxx Xxxxx is hierbij gerechtigd:

a. hetgeen niet uitdrukkelijk is omschreven in de overeenkomst naar eigen technisch en creatief inzicht uit te voeren;

b. om derden in te schakelen voor de uitvoering van de overeenkomst. Hierbij zal de nodige zorgvuldigheid in acht worden genomen. Xxxxxx xxx Xxxxx is echter voor eventuele tekortkomingen van deze ingehuurde derden niet aansprakelijk;

c. om, indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fases zal worden uitgevoerd, de uitvoering van de werkzaamheden die tot een volgende fase behoren, op te schorten tot opdrachtgever de voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd en betaald;

d. om de inhoud van het aanbod tussentijds te wijzigen om reden van kwalitatieve verbetering;

e. om gebruik te maken van door opdrachtgever aangeleverde afbeeldingen en teksten waarvan opdrachtgever garandeert dat deze niet zijn bezwaard met een intellectueel eigendomsrecht (zoals octrooien, auteursrechten en dergelijke), van een derde. Xxxxxx xxx Xxxxx heeft geen onderzoekplicht op dit gebied voor door opdrachtgever aan Xxxxxx xxx Xxxxx verstrekte bronmaterialen. opdrachtgever vrijwaart Xxxxxx xxx Xxxxx voor aanspraken van derden ter zake;

f. gebruik te maken van software en informatie van derden, inclusief open source software. Xxxxxx xxx Xxxxx kan de werking van websites van derden echter niet garanderen.

2. Alle door Xxxxxx xxx Xxxxx gedurende de werkzaamheden aan de opdrachtgever getoonde of verstrekte illustraties, afbeeldingen, ontwerpen, presentaties en andere visuele content en media dienen uitsluitend ter illustratie en indicatie en de opdrachtgever kan hier dus geen rechten aan ontlenen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk tussen partijen anders is overeengekomen.

3. Xxxxxx xxx Xxxxx heeft uitsluitend een inspanningsverplichting. Xxxxxx xxx Xxxxx staat er niet voor in dat de door haar en door haar ingeschakelde derden verleende diensten, bijbehorende werkzaamheden en het door de opdrachtgever opvolgen, toepassen en gebruiken van haar adviezen ook tot de door de opdrachtgever gewenste en beoogde resultaten zal leiden.

4. Xxxxxx xxx Xxxxx is niet verplicht enig product of dienst na de verstrekking daarvan aan de opdrachtgever op wat voor manier dan ook te bewaren.

Levering

5. Diensten worden in overleg met opdrachtgever en binnen de termijn zoals vermeld op de offerte uitgevoerd.

6. Xxxxxx xxx Xxxxx bepaalt op welke wijze en in welke vorm het resultaat van die diensten bij de opdrachtgever wordt aangeleverd. Indien de opdrachtgever een andere wijze of andere vorm wenst te ontvangen, komen de eventuele extra kosten hiervan voor rekening van de opdrachtgever.

7. Na versturen van de opdrachtbevestiging begint Xxxxxx xxx Xxxxx met haar dienstverlening. De voor de uitvoering van diensten overeengekomen of opgegeven termijn is nimmer een fatale termijn en levert derhalve geen tekortkoming in de nakoming of rechtvaardiging voor opschorting van de verplichtingen dan wel ontbinding van de overeenkomst op.

8. Bij eventuele overschrijding zal opdrachtgever Xxxxxx xxx Xxxxx een redelijke termijn, eveneens geen fatale termijn, gunnen om de overeengekomen diensten te leveren zonder dat Xxxxxx xxx Xxxxx schadeplichtig is.

Meerwerk

9. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het noodzakelijk is deze te wijzigen of aan te vullen of Xxxxxx xxx Xxxxx op verzoek van opdrachtgever werkzaamheden verricht die buiten de inhoud en omvang van de overeenkomst vallen, zullen opdrachtgever en Xxxxxx xxx Xxxxx tijdig (voor uitvoering), in onderling overleg en schriftelijk tot aanpassing van de overeenkomst overgaan en elkaar informeren omtrent overschrijding van de oorspronkelijk overeengekomen oplevertijd,

financiële en/of kwalitatieve consequenties. Deze werkzaamheden zullen in geval van akkoord van de opdrachtgever worden meegenomen en gespecificeerd in de eindfactuur.

10. Indien een vaste prijs is overeengekomen, zal Xxxxxx xxx Xxxxx schriftelijk aangeven welke kosten er gepaard gaan met de aanpassing van de overeenkomst en zal opdrachtgever deze schriftelijk accepteren.

11. Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de aangepaste overeenkomst levert geen wanprestatie van Xxxxxx xxx Xxxxx op en is derhalve geen grond om de overeenkomst conform artikel 12 van deze algemene voorwaarden te ontbinden.

Verplichtingen opdrachtgever

12. Onverminderd de verplichtingen en verantwoordelijkheden van Xxxxxx xxx Xxxxx, blijft opdrachtgever verantwoordelijk en aansprakelijk voor de mate waarin door Xxxxxx xxx Xxxxx gegeven adviezen worden gebruikt en geïmplementeerd. opdrachtgever laat zich adviseren door Xxxxxx xxx Xxxxx maar is zelf verantwoordelijk voor de uitvoering.

13. De voortgang van de opdracht is afhankelijk van de inzet van opdrachtgever. Hieronder wordt in elk geval expliciet verstaan de beschikbaarheid voor meetings en medewerking.

14. Opdrachtgever zal Xxxxxx xxx Xxxxx steeds, gevraagd en ongevraagd, alle medewerking en relevante informatie, specificaties, materialen, licenties en keuzes in welke vorm dan ook verstrekken die zij nodig heeft voor een correcte uitvoering van de aan haar verstrekte opdracht. Opdrachtgever staat in voor de juistheid van alle door hem/haar en de door hem/haar ingeschakelde derden aan Xxxxxx xxx Xxxxx verstrekte gegevens, documenten en andere informatie.

15. Opdrachtgever verleent Xxxxxx xxx Xxxxx alle benodigde toegang tot fysieke en online omgevingen om de uitvoering van haar

diensten te kunnen bewerkstelligen.

16. Opdrachtgever draagt de verantwoordelijkheid van fouten en vertraging in de uitvoering van geplaatste opdracht als gevolg van niet, niet juist, niet tijdig of onvolledig ontvangen aanvragen, aanwijzingen en mededelingen door of namens opdrachtgever en/of deelnemer, hierbij verwijzend naar het bepaalde in artikel 8 van deze algemene voorwaarden. Dit geldt ook indien opdrachtgever op andere wijze niet aan zijn/haar (informatie)verplichtingen heeft voldaan. Meerwerk en extra kosten als gevolg hiervan wordt conform het bepaalde in dit artikel aan opdrachtgever in rekening gebracht. Eveneens is Xxxxxx xxx Xxxxx bevoegd over te gaan tot opschorting van de uitvoering van de overeenkomst.

17. Opdrachtgever is zonder voorafgaande toestemming van Xxxxxx xxx Xxxxx niet bevoegd de door Xxxxxx xxx Xxxxx geleverde Werken zelf te bewerken, aan te passen en verspreiden. Zie artikel 11 van deze algemene voorwaarden.

18. Opdrachtgever gedraagt zich zorgvuldig en onthoudt zich van onrechtmatig gedrag tijdens de dienstverlening van Xxxxxx xxx Xxxxx. Hieronder wordt in elk geval verstaan illegale activiteiten of gedragingen en uitlatingen die in strijd zijn met de openbare orde, goede zeden of andere wet- en regelgeving. Xxxxxx xxx Xxxxx kan nooit aansprakelijk gehouden worden voor onrechtmatig gedrag van opdrachtgever en kan de overeenkomst ontbinden op basis van artikel 12 van deze algemene voorwaarden met behoud van recht op vergoeding van werkelijk door Xxxxxx xxx Xxxxx geleden schade.

Artikel 6: Tarieven

1. De overeenkomst komt tot stand op basis van het door Xxxxxx xxx Xxxxx in het aanbod aangeboden bindende en vaste in Euro’s vermelde Tarief. Tenzij anders vermeld, zijn alle in de overeenkomst en het aanbod vermelde prijzen exclusief de verschuldigde omzetbelastingen en andere van overheidswege van toepassing zijnde belastingen en heffingen, meer-minderwerk en eventuele reis-, transport-, verzend- en portokosten, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is aangegeven. Tenzij het een vaste pakketprijs betreft, zijn vermelde prijzen exclusief overige extra individuele wensen van opdrachtgever.

2. Besprekingen die op verzoek van de opdrachtgever buiten het kantoor van Xxxxxx xxx Xxxxx plaatsvinden, worden gedeclareerd tegen de voor de betreffende medewerker(s) van Xxxxxx xxx Xxxxx van toepassing zijnde (uur)tarieven. Locatieprijzen zijn voor rekening van opdrachtgever.

3. Kosten van materialen, visagie, kleding, modellen, muziek, fotografie, drukwerk en videografie zijn niet meegenomen in het tarief van Xxxxxx xxx Xxxxx. Deze kosten worden apart aan Opdrachtgever in rekening gebracht.

4. Xxxxxx xxx Xxxxx kan kortingen hanteren, welke kunnen verschillen per opdrachtgever.

5. Prijzen en overige voorwaarden genoemd in de overeenkomst of het aanbod hebben enkel betrekking op die overeenkomst en gelden derhalve niet automatisch voor een nieuw aanbod, uitbreiding of verlenging van de overeenkomst. Xxxxxx xxx Xxxxx behoudt zich het recht voor de Tarieven te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden schriftelijk aan opdrachtgever verzonden.

Artikel 7: Facturering en Betaling

1. Bij totstandkoming van de overeenkomst factureert Xxxxxx xxx Xxxxx de volledige projectkosten in 2 termijnen. 50% acceptatie- fee bij start van de werkzaamheden en de overige 50% en eventueel meerwerk bij oplevering. Xxxxxx xxx Xxxxx is gerechtigd de diensten en bijbehorende werkzaamheden niet te laten aanvangen of deze te staken totdat de overeengekomen betaling door Xxxxxx xxx Xxxxx is ontvangen.

2. Opdrachtgever zal voor de door Xxxxxx xxx Xxxxx geleverde diensten de in de overeenkomst vermelde vergoeding zoals op de factuur aangegeven wijze betalen. Hiertoe zal per pdf aan de opdrachtgever een factuur met betalingslink worden verzonden. De betaling dient binnen 14 (veertien) dagen na factuurdatum op de bankrekening van Xxxxxx xxx Xxxxx te zijn voldaan.

3. De genoemde termijnen zijn fatale termijnen. De op de bankafschriften van Xxxxxx xxx Xxxxx aangegeven valutadag wordt als dag van betaling aangemerkt. Bij uitblijven van tijdige of volledige betaling door opdrachtgever zal direct na verloop van deze termijn verzuim intreden, zonder dat hiervoor verdere ingebrekestelling van Xxxxxx xxx Xxxxx is vereist. Eveneens is Xxxxxx xxx Xxxxx gerechtigd de te verlenen diensten op te schorten of te annuleren zonder schadeplichtig te zijn.

4. Vanaf het moment dat opdrachtgever in verzuim is tot en met de datum van volledige voldoening van de verschuldigde betaling, wordt er een vertragingstoeslag aan opdrachtgever in rekening gebracht. Deze toeslag bestaat uit 1 (één) procent van de uitstaande betaling per maand dat betaling uitblijft. Een gedeelte van een maand geldt als een volledige maand. Ook wordt de wettelijke rente en de door Xxxxxx xxx Xxxxx in en buiten rechte gemaakte incassokosten ter invordering van de verschuldigde betaling aan opdrachtgever in rekening gebracht. Deze kosten worden vastgesteld volgens het op dat moment geldende Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten. Eventueel gemaakte kosten voor juridische bestand, gerechtelijke, buitengerechtelijke en executiekosten (inclusief rente) zullen eveneens op opdrachtgever verhaald worden.

5. Binnenkomende betalingen strekken steeds ter voldoening van gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten en rente, en strekken vervolgens ter voldoening van de oudste bij Xxxxxx xxx Xxxxx openstaande betalingsverplichtingen, onafhankelijk van een andere aanwijzing door opdrachtgever.

6. De door opdrachtgever aan Xxxxxx xxx Xxxxx verschuldigde vergoedingen kunnen nimmer worden opgeschort dan wel verrekend met een eventuele vordering van opdrachtgever op Xxxxxx xxx Xxxxx.

Artikel 8: Aansprakelijkheid

Algemeen

1. Xxxxxx xxx Xxxxx zet zich volledig en naar beste inzicht en vermogen in om de diensten op de meest zorgvuldige wijze te verlenen. Xxxxxx xxx Xxxxx heeft een inspanningsverplichting en verstrekt hierbij geen garantie met betrekking tot het resultaat van door haar verrichte werkzaamheden.

2. Te allen tijde zullen Xxxxxx xxx Xxxxx en opdrachtgever hun uiterste best doen in overleg tot een oplossing trachten te komen in geval van een verschil van inzicht.

3. Bepalingen in dit artikel vinden geen toepassing indien de schade is ontstaan door opzet, grove schuld of roekeloosheid van de zijde van opdrachtgever.

4. De in deze algemene voorwaarden opgenomen beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid komen te vervallen in het geval dat de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Xxxxxx xxx Xxxxx, of diens leidinggevende ondergeschikten.

5. Schade dient onverwijld na het ontstaan ervan schriftelijk aan Xxxxxx xxx Xxxxx gemeld te worden. Iedere vordering jegens Xxxxxx xxx Xxxxx vervalt door het enkele verloop van 12 maanden na het ontstaan van de vordering.

Schadevergoeding

6. Xxxxxx xxx Xxxxx betaalt op grond van eventuele aansprakelijkheid wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van een overeenkomst (wanprestatie), onrechtmatige daad voortvloeiende uit en/of verband houdende met haar dienstverlening of de inhoud van deze algemene voorwaarden nooit meer dan het door haar verzekeraar onder de bedrijfs- en beroepsaansprakelijkheidsverzekering vergoedde én uitgekeerde schadebedrag.

7. Indien, om welke reden dan ook, geen uitkering op grond van de in lid 6 genoemde verzekeringen plaatsvindt, is de aansprakelijkheid van Xxxxxx xxx Xxxxx uit welke hoofde dan ook beperkt tot maximaal het bedrag dat Xxxxxx xxx Xxxxx in de daaraan voorafgaande 6 (zes) maanden in totaal aan de opdrachtgever heeft gefactureerd met een maximum van in totaal EUR 5.000 (vijfduizend euro). In geen geval zal de totale aansprakelijkheid van Xxxxxx xxx Xxxxx leiden tot betaling van een hoger bedrag dan de door Xxxxxx xxx Xxxxx voor de diensten en bijbehorende werkzaamheden waarmee de aansprakelijkheid samenhangt overeengekomen vergoeding zoals vermeld in de opdrachtbevestiging.

8. De mate waarin de tekortkoming Xxxxxx xxx Xxxxx zou zijn toe te rekenen, bepaalt de hoogte van vergoeding. Xxxxxxx afwijking kan niet leiden tot vergoeding. In geval van meerdere opdrachtgevers vergoedt Xxxxxx xxx Xxxxx aan alle opdrachtgevers tezamen niet meer dan het door haar verzekeraar uitgekeerde bedrag.

9. Indien de overeenkomst een looptijd van langer dan 1 (één) jaar heeft, wordt de vergoeding vastgesteld op de totale vergoeding voor één jaar. Indien de werkzaamheden waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, worden gefactureerd volgens uurtarief, is de aansprakelijkheid van Xxxxxx xxx Xxxxx beperkt tot 5 (vijf) maal het in de offerte vermelde uurtarief.

Uitsluiting

10. Onverminderd het hiervoor en hierna in dit artikel bepaalde, is Xxxxxx xxx Xxxxx nooit aansprakelijk voor:

- schade veroorzaakt door informatie die door opdrachtgever online, via internet verzonden wordt;

- schade veroorzaakt door inbreuk op octrooien, licenties of andere rechten van derden door het gebruik van door of voor

opdrachtgever verstrekte gegevens;

- schade aan computerapparatuur en (fysieke en digitale) gegevensbestanden en voor gebruik van enig resultaat anders dan toegestaan onder de licentie;

- indirecte schade (waaronder in ieder geval handelsschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies/schade geleden door derden en verlies door bedrijfsstagnatie);

- schade of verlies geleden door derden als gevolg van door Xxxxxx xxx Xxxxx verrichte werkzaamheden of door Xxxxxx xxx Xxxxx gedane adviezen voor zover opdrachtgever Xxxxxx xxx Xxxxx vrijwaart voor dergelijke aanspraken van derden tot vergoeding van schade;

- directe of indirecte schade voortvloeiend uit het aangaan, onderhouden en/of afhandelen van transacties en overeenkomsten tussen opdrachtgever en diens (derde) contractspartijen.

11. Xxxxxx xxx Xxxxx is niet aansprakelijk voor het niet en/of niet tijdig bereiken van enig (expliciet overeengekomen) doel of resultaat behoudens indien en uitsluitend voor zover door Xxxxxx xxx Xxxxx uitdrukkelijk en schriftelijk garanties zijn gegeven.

12. Op alle in dit artikel 8 opgenomen beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid kan jegens de opdrachtgever tevens een beroep worden gedaan door de door Xxxxxx xxx Xxxxx ten behoeve of in het kader van de dienstverlening aan de opdrachtgever ingeschakelde derden.

Herstellen

13. Voordat het recht op ontbinding ontstaat als gevolg van het niet nakomen van de overeenkomst, dient opdrachtgever Xxxxxx xxx Xxxxx in de gelegenheid te stellen genoemde tekortkomingen binnen een redelijke termijn te herstellen. Schriftelijke ingebrekestelling dient te geschieden voordat Xxxxxx xxx Xxxxx geacht wordt in verzuim te zijn.

Artikel 9: Reclamatie (klacht)

Dienstverlening

1. Om Xxxxxx xxx Xxxxx in staat te stellen tijdig schadebeperkende maatregelen te nemen, zal een klacht over een tekortkoming in de dienstverlening en de uitvoering van de werkzaamheden, binnen 7 (zeven) kalenderdagen nadat de gebreken zijn geconstateerd of redelijkerwijs hadden moeten worden geconstateerd, schriftelijk aan Xxxxxx xxx Xxxxx worden voorgelegd. Indien binnen deze termijn niet gereclameerd is door opdrachtgever, wordt ervan uit gegaan dat Xxxxxx xxx Xxxxx deugdelijk is nagekomen en vervalt het recht een klacht in te dienen.

2. Klant geeft Xxxxxx xxx Xxxxx in elk geval 4 (vier) weken de tijd om een klacht in onderling overleg op te lossen. Na deze periode is de klacht vatbaar voor geschilbeslechting.

3. Geringe afwijking, in de branche gebruikelijke afwijkingen of de stijl van Xxxxxx xxx Xxxxx kunnen niet tot hiervoor genoemde rechten leiden.

4. Het is de opdrachtgever niet toegestaan haar betalingsverplichtingen en/of enige andere verplichting voortvloeiende uit deze algemene voorwaarden of een overeenkomst, op te schorten wegens (beweerde) tekortkomingen aan de zijde van Xxxxxx xxx Xxxxx.

5. Iedere vordering van de opdrachtgever jegens Xxxxxx xxx Xxxxx vervalt op het vroegste van de navolgende momenten:

a. bij niet tijdige melding na het verstrijken van de termijn genoemd in lid 1 of;

b. na verloop van 12 (twaalf) maanden na de datum waarop de werkzaamheden waarop de vordering betrekking heeft, of waarmee de vordering in verband staat, zijn verricht of hadden behoren te zijn verricht. Elke vordering tot schadevergoeding ontstaat op het moment dat de schade ontstaat, dan wel, in geval van niet direct constateerbare schade, op moment dat de schade naar redelijk oordeel van Xxxxxx xxx Xxxxx voor het eerste geconstateerd had kunnen worden.

Factuur

6. Klachten over facturen dienen schriftelijk te worden ingediend binnen 14 (veertien) kalenderdagen na de factuurdatum. Na het verstrijken van voornoemde termijn wordt de opdrachtgever geacht de factuur te hebben goedgekeurd.

Artikel 10: Overmacht

1. Indien Xxxxxx xxx Xxxxx door overmacht van blijvende of tijdelijke aard wordt verhinderd de overeenkomst (verder) uit te voeren, onafhankelijk van de vraag of de overmacht was te voorzien, zijn Xxxxxx xxx Xxxxx en opdrachtgever niet gehouden tot het tijdig nakomen van een verplichting uit de verbintenis die tussen partijen bestaat.

2. Onder overmacht wordt onder meer verstaan; niet-toerekenbare tekortkoming van een der partijen alsmede door Xxxxxx xxx Xxxxx ingeschakelde derden of toeleveranciers, brand, pandemie, epidemie, van kracht zijnde overheidsmaatregelen, staking, oproer, oorlog, extreme weersomstandigheden alsmede iedere andere situatie waarop Xxxxxx xxx Xxxxx en opdrachtgever geen beslissende controle kunnen uitoefenen.

3. Onder overmacht wordt tevens expliciet verstaan:

- het tijdelijk niet of niet toereikend beschikbaar zijn van (technische) apparatuur dan wel andere telecommunicatieverbindingen en Clouds van Xxxxxx xxx Xxxxx en derden die noodzakelijk zijn gebleken voor het leveren van de diensten;

- Onderhoud aan de website of andere systemen van Xxxxxx xxx Xxxxx.

4. In geval van ziekte van Xxxxxx xxx Xxxxx geldt het volgende:

- Presentator / Dagvoorzitterschap

Xxxxxx xxx Xxxxx doet alles wat in haar vermogen ligt om een vervangende presentator/dagvoorzitter te regelen. Echter, zij adviseert Opdrachtgever om altijd een back-up dagvoorzitter achter de hand te hebben. Hierbij kan Xxxxxx xxx Xxxxx iemand aanwijzen die zij hiertoe geschikt acht. Kosten hiervan zullen door Xxxxxx xxx Xxxxx en Opdrachtgever evenredig (50/50) worden gedragen;

- Programmamaker

zal de Opdracht in afwijking van lid 6 worden uitgesteld voor de periode dat de ziekte voortduurt. Indien dit langer is dan 5 (vijf) dagen, zullen Partijen in onderling overleg een andere oplossing bedenken.

5. Partijen zullen elkaar zo spoedig mogelijk schriftelijk van een situatie van overmacht op de hoogte stellen. Zo mogelijk zullen partijen in overleg een oplossing proberen te vinden.

6. Indien de situatie van overmacht langer aanhoudt dan 2 (twee) maanden ofwel vaststaat dat de overmachtssituatie langer dan 2 (twee) maanden zal duren, worden de verplichtingen uit de overeenkomst opgeschort. Ook kunnen partijen in overleg ervoor kiezen de overeenkomst te ontbinden waarbij geldt dat de aanbetaling en overige gewerkte uren door opdrachtgever dienen te worden vergoed aan Xxxxxx xxx Xxxxx. Dit recht tot ontbinding van de overeenkomst vervalt indien, voordat er gebruik van is gemaakt, de verbintenis waarvan de nakoming door de overmacht situatie tijdelijk werd verhinderd, alsnog wordt nagekomen.

7. Schade geleden als gevolg van overmacht komt niet voor rekening en risico van Xxxxxx xxx Xxxxx.

Artikel 11: Intellectuele Eigendom

Algemeen

1. Niets uit dit artikel mag worden geïnterpreteerd of toegepast op een wijze die strijdig is met een bepaling uit licenties of software van derden die onderdeel is van door Xxxxxx xxx Xxxxx geleverde diensten. Verplichtingen uit deze licenties hebben voorrang ten opzichte van het bepaalde in dit artikel.

2. Auteurs-, merk-, modellen- handelsnaam of enige andere (intellectuele) eigendomsrechten en daaraan verwachte en vergelijkbare rechten op het format en de inhoud van de website, het Logo van Xxxxxx xxx Xxxxx, geproduceerde concepten, creaties, werken, voorstellen, uitingen op internet, e-mails, technieken, andere bescheiden en informatie of enige andere uitingen van, namens of door Xxxxxx xxx Xxxxx berusten bij Xxxxxx xxx Xxxxx.

Licentie

3. Intellectuele eigendomsrechten op diensten die in het kader van de overeenkomst geleverd of ter beschikking worden gesteld aan opdrachtgever berusten bij Xxxxxx xxx Xxxxx en/of haar licentiegevers en toeleveranciers.

4. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, verkrijgt de opdrachtgever na volledige voldoening van de tussen partijen overeengekomen totale vergoeding voor de verleende diensten en bijbehorende werkzaamheden ten aanzien van het resultaat van die diensten en werkzaamheden een niet exclusief, niet overdraagbaar, niet-sublicentieerbaar gebruiksrecht ten behoeve van het gebruiksdoel zoals vermeld in de opdrachtbevestiging van de betreffende overeenkomst. Indien het gebruiksdoel in de opdrachtbevestiging in tijd is beperkt, zal de Licentie ook uitsluitend gelden voor die beperkte duur.

5. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Xxxxxx xxx Xxxxx is het niet toegestaan om enig door Xxxxxx xxx Xxxxx aan opdrachtgever geleverd Werk, concept, materiaal of informatie geheel of gedeeltelijk te bewerken, te verveelvoudigen of openbaar te maken, via welk medium dan ook aan derden ter beschikking te stellen, of aan derden ter inzage te geven en/of anderszins te (laten gebruiken) al dan niet tegen een vergoeding. Het is niet toegestaan om enige aanduiding omtrent rechten uit door Xxxxxx xxx Xxxxx geleverde Werken te verwijderen of te wijzigen.

6. De in lid 2 en 3 vermelde intellectuele eigendomsrechten, auteursrechten en (sub)licenties kunnen niet middels overeenkomst worden overgedragen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Inbreuk

7. Elk gebruik van een Werk dat niet is overeengekomen, wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht van Xxxxxx xxx Xxxxx. Schending van het auteursrecht of enig ander intellectueel eigendomsrecht zoals beschreven in voorgaande bepalingen van Xxxxxx xxx Xxxxx door opdrachtgever of een derde die direct of indirect handelt in uitoefening van de overeenkomst leidt onverwijld tot betaling van een boete aan Xxxxxx xxx Xxxxx van minimaal EUR 5.000,00. opdrachtgever vergoedt tevens de werkelijk geleden schade van Xxxxxx xxx Xxxxx.

Vrijwaring

8. Klant staat jegens Xxxxxx xxx Xxxxx in voor het ongestoorde gebruik door Xxxxxx xxx Xxxxx van de aangeleverde of aan Xxxxxx xxx Xxxxx ter beschikking gestelde materialen, zaken, informatie, ideeën, concepten en andere content. De opdrachtgever vrijwaart Xxxxxx xxx Xxxxx zowel in als buiten rechte voor alle aanspraken van derden op voornoemde content, waaronder in ieder geval maar niet uitsluitend begrepen aanspraken gebaseerd op intellectuele eigendomsrechten en vergelijkbare rechten.

9. Opdrachtgever draagt er tevens zorg voor dat derden geen gebruik (kunnen) maken van de in het kader van de overeenkomst geleverde Werken voor zover daarmee inbreuk wordt gemaakt op de rechten zoals genoemd in dit artikel. opdrachtgever stelt Xxxxxx xxx Xxxxx onverwijld op de hoogte van (verwacht) gebruik door derden.

Toestemming

10. Onverminderd het bepaalde in dit artikel geeft opdrachtgever Xxxxxx xxx Xxxxx het recht om de producten en diensten die het resultaat zijn van of verband houden met de door Xxxxxx xxx Xxxxx voor de opdrachtgever verrichte diensten en bijbehorende werkzaamheden voor acquisitie-, reclame- en promotiedoeleinden te gebruiken, zowel online als ofline. Opdrachtgever kan schriftelijk vooraf bezwaar tegen publicatie maken.

11. Xxxxxx xxx Xxxxx kan toestemming verlenen tot verspreiden van delen van haar training. Dit is bijvoorbeeld in geval van een screenshot van een onderdeel van de betreffende training of andere schriftelijke uitingen . Hierbij geldt:

a. de naam van Xxxxxx xxx Xxxxx dient duidelijk te worden vermeld (hashtags, verwijzing naar account), of met een verwijzing naar het Werk in de publicatie te worden opgenomen.

b. opdrachtgever neemt bij de verveelvoudiging en openbaarmaking van een Werk te allen tijde de persoonlijkheidsrechten van Xxxxxx xxx Xxxxx conform artikel 25 Aw in acht.

Artikel 12: Duur, ontbinding, annulering

Duur

1. De overeenkomst tussen Xxxxxx xxx Xxxxx en opdrachtgever wordt in beginsel aangegaan voor de duur van de opdracht zoals vermeld in het aanbod en wordt uitgevoerd binnen de termijn zoals overeengekomen tussen Partijen. De overeenkomst eindigt zodra beide partijen hun verplichtingen uit de overeenkomst zijn nagekomen.

2. In afwijking van het eerste lid geldt dat wanneer de tussen partijen gesloten overeenkomst betrekking heeft op het meer dan eenmaal leveren van dezelfde prestatie, bijvoorbeeld in het geval van meerdere programma´s maken als programmamaker,

deze wordt geacht te zijn aangegaan voor onbepaalde tijd tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.

Ontbinding

3. Partijen zijn gerechtigd de overeenkomst, met in achtneming van de wettelijke vereisten, zonder opgaaf van redenen en ingebrekestelling buitengerechtelijk per direct schriftelijk te ontbinden dan wel op te schorten indien:

a. een der partijen in staat van faillissement wordt/is gesteld dan wel een aanvraag hiertoe heeft/is ingediend;

b. een der partijen in surseance van betaling verkeert dan wel een aanvraag hiertoe heeft/is ingediend;

c. in het geval dat opdrachtgever een rechtspersoon is, een der partijen geliquideerd is of zal worden;

d. de activiteiten van een der partijen wezenlijk verandert (bijvoorbeeld door overname);

e. nakoming van een der wezenlijke verplichtingen van de overeenkomst in strijd is of vermoed te zijn met geldende wet- en regelgeving;

f. een der partijen de verplichtingen uit de overeenkomst niet nakomt nadat een redelijke termijn is geboden om de verplichting alsnog na te komen;

g. Indien een situatie als bedoeld in artikel 10 van deze algemene voorwaarden (overmacht) zich voordoet en aan alle eisen voor ontbinding uit dat artikel wordt voldaan.

4. In het geval dat opdrachtgever niet kredietwaardig blijkt te zijn, is Xxxxxx xxx Xxxxx gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang zonder opgaaf van redenen schriftelijk te ontbinden dan wel een voorschot of andere vorm van zekerheid te verlangen. Dit geldt eveneens in de situatie dat beslag wordt gelegd op (een substantieel deel van) de bezittingen van opdrachtgever of in geval zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid of er zich anderszins omstandigheden voordoen waardoor niet van Xxxxxx xxx Xxxxx gevergd kan worden de overeenkomst ongewijzigd in stand te laten.

5. Indien een situatie zoals bedoeld in lid 3 van dit artikel zich voordoet of Xxxxxx xxx Xxxxx van mening is dat door opdrachtgever gevraagde werkzaamheden de belangen en/of goede naam van haar onderneming kan schaden, kan Xxxxxx xxx Xxxxx haar dienstverlening tevens weigeren. Xxxxxx xxx Xxxxx is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door een dergelijk situatie. Xxxxxx xxx Xxxxx is tevens niet gehouden tot (terug)betaling van reeds door opdrachtgever voldane bedragen.

6. Wanneer zij naar haar redelijke oordeel hiervoor gewichtige redenen aanwezig acht, is Xxxxxx xxx Xxxxx gerechtigd een overeenkomst tussentijds, met onmiddellijke ingang, op te zeggen zonder hiervoor tot schadevergoeding te zijn gehouden, ongeacht of deze overeenkomst voor bepaalde of onbepaalde tijd is aangegaan.

7. Xxxxxx xxx Xxxxx blijft gerechtigd tot door opdrachtgever op grond van de overeenkomst verschuldigde bedragen die door het verzuim onmiddellijk opeisbaar zijn geworden.

8. Ieder recht op ontbinding (geheel of gedeeltelijk) anders dan bepaald in dit artikel is uitgesloten.

Annulering + vergoeding

9. Beide partijen kunnen de overeenkomst te allen tijde schriftelijk annuleren (tussentijds beëindigen), tenzij de redelijkheid en billijkheid zich tegen beëindiging verzetten. Bij annulering is opdrachtgever een annuleringsvergoeding conform onderstaand schema aan Xxxxxx xxx Xxxxx verschuldigd, waarbij geldt dat de aanbetaling nimmer voor restitutie in aanmerking komt. Eventuele aanvullende annuleringsvoorwaarden en -vergoedingen staan vermeld in de offerte.

Weken Annuleringsvergoeding

(tussen annulering en Opleverdatum) (percentage van overeengekomen prijs)

0 – 2 80 %

2 – 4 50 %

4 – 8 25 %

> 8 0 %

Gevolgen ontbinding of annulering

10. In geval van voortijdige beëindiging van een overeenkomst om welke reden dan ook:

- blijven de intellectuele eigendomsrechten zoals genoemd in artikel 11 te allen tijde bij Xxxxxx xxx Xxxxx;

- behoudt Xxxxxx xxx Xxxxx aanspraak op betaling van de facturen voor tot dan toe verrichte werkzaamheden, waaronder ook kosten van eventueel ingeschakelde derden worden verstaan, alsmede van additionele kosten die zij redelijkerwijs heeft moeten maken ten gevolge van de vroegtijdige beëindiging van de overeenkomst, tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die aan Xxxxxx xxx Xxxxx zijn toe te rekenen.

- Zullen aan de opdrachtgever onder voorbehoud de voorlopige resultaten van de tot dan toe verrichte werkzaamheden ter beschikking zullen worden gesteld;

- eindigt de licentie van rechtswege;

- is de opdrachtgever gehouden alle handelingen na te laten die bij derden de indruk zouden kunnen wekken dat de

opdrachtgever de rechten die uit de Licentie voortvloeien nog zou bezitten;

- verplicht de opdrachtgever zich om alle vertrouwelijke informatie van Xxxxxx xxx Xxxxx die in haar bezit is, te retourneren aan Xxxxxx xxx Xxxxx, of indien Xxxxxx xxx Xxxxx de opdrachtgever hiertoe opdraagt, te vernietigen;

- blijven de bepalingen die bestemd zijn om na het einde van de overeenkomst voort te duren, onverkort van kracht.

Onder deze bepalingen vallen in ieder geval maar niet uitsluitend de artikel 8, 6, 11 en 17van deze algemene voorwaarden

11. Xxxxxx xxx Xxxxx is niet aansprakelijk voor schade ontstaan als gevolg van een dergelijke ontbinding of annulering. Xxxxxx xxx Xxxxx is tevens niet gehouden tot (terug)betaling van de aanbetaling, reeds door Xxxxxx xxx Xxxxx gemaakte en reeds door opdrachtgever voldane bedragen.

12. In het geval van beëindiging van een overeenkomst door de opdrachtgever of in het geval van een beëindiging in de zin van lid 6 van dit artikel waarbij de gewichtige redenen voortvloeien uit een toedoen of nalaten van de opdrachtgever, is de opdrachtgever verplicht de door Xxxxxx xxx Xxxxx reeds gemaakte kosten en een bedrag van 10% van de totaal overeengekomen vergoeding aan Xxxxxx xxx Xxxxx te vergoeden, onverminderd het recht van Xxxxxx xxx Xxxxx om volledige nakoming van de overeenkomst en schadevergoeding te vorderen.

Artikel 13: Geheimhouding

1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van deze overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie, tenzij het informatie betreft die van openbare bekendheid is of ten aanzien waarvan door de andere partij expliciet te kennis gegeven dat geen geheimhouding wordt verlangd.

2. Partijen zullen elkaar niet op onredelijke gronden toestemming weigeren het bestaan van een relatie tussen partijen publiekelijk bekend te maken.

3. De geheimhoudingsplicht geldt uitsluitend ten aanzien van derden. Binnen de organisatie van beide partijen zal geheimhouding slechts in acht worden genomen ten aanzien van gegevens, zaken en dergelijke ten aanzien waarvan zulks door de andere partij uitdrukkelijk is verzocht.

4. Indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Xxxxxx xxx Xxxxx gehouden is vertrouwelijke informatie aan een door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derde te verstrekken, en Xxxxxx xxx Xxxxx zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan verschoningsrecht, dan is zij niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is opdrachtgever niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst op grond van beweerdelijk dientengevolge geleden en te lijden schade.

5. Partijen zullen de verplichtingen uit dit artikel opleggen aan door hen ingeschakelde derden, waaronder gelieerde entiteiten. De verplichtingen uit dit artikel zullen tevens na beëindiging van de overeenkomst van kracht blijven.

6. Indien een van de Partijen de verplichting tot geheimhouding zoals beschreven in dit artikel schaadt, is hij/zij een direct opeisbare boete van € 5,000 aan de andere Partij verschuldigd. Onverminderd het recht van de benadeelde Partij om schadevergoeding te vorderen voor geleden of te lijden schade als gevolg van het handelen van de benadelende Partij.

Artikel 14: Privacy en Cookies

1. Xxxxxx xxx Xxxxx verwerkt in het kader van de uitvoering van de overeenkomst verkregen persoonsgegevens strikt vertrouwelijk en in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, in het bijzonder de AVG zoals is terug te vinden in het Privacy- en cookiebeleid van Xxxxxx xxx Xxxxx. opdrachtgever verklaart kennis te hebben genomen van het beleid en hiermee overeen te stemmen.

2. Xxxxxx xxx Xxxxx gebruikt hoogwaardige beveiligingstechnieken en versleuteling van Persoonsgegevens. In geval van negatieve interventies buiten de invloed van Xxxxxx xxx Xxxxx wordt verwezen naar artikel 10 van deze algemene voorwaarden .

3. Xxxxxx xxx Xxxxx accepteert geen enkele aansprakelijkheid voor enige schade ontstaan door handelen van opdrachtgever in strijd met dit artikel.

Artikel 15: website Xxxxxx xxx Xxxxx

1. Xxxxxx xxx Xxxxx streeft ernaar de website van Xxxxxx xxx Xxxxx te allen tijde naar behoren te laten functioneren en permanent toegankelijk te laten zijn voor opdrachtgever maar kan niet garanderen dat de website te allen tijde zonder beperkingen of storingen zullen functioneren, mede vanwege noodzakelijk onderhoud en de afhankelijkheid van de website van Internet en technologieën.

2. Xxxxxx xxx Xxxxx aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid met betrekking tot enige schade voortvloeiend uit dan wel samenhangend met het gebruik van de website en de content ervan. Directe of indirecte schade als gevolg van programmeringen van derden, virussen en hackers die kunnen leiden tot het wijzigen, vernietigen, vervormen, deactiveren of buiten werkingstellen van software, hardware en/of data van de opdrachtgever, Bezoeker of derden behoort nimmer tot de aansprakelijkheid van Xxxxxx xxx Xxxxx.

3. Xxxxxx xxx Xxxxx is te allen tijde gerechtigd de website aan te passen qua inhoud, layout en verdere noodzakelijkheden ter beoordeling van Xxxxxx xxx Xxxxx.

Artikel 16: Forumkeuze

1. Op de overeenkomst, offertes (toekomstige) rechtsbetrekkingen en alle bestaande en toekomstige overeenkomsten tussen Xxxxxx xxx Xxxxx en opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing tenzij door partijen schriftelijk vooraf anders wordt overeengekomen.

2. Geschillen tussen Xxxxxx xxx Xxxxx en opdrachtgever die niet in minnelijke sfeer via mediation beslecht kunnen worden, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde Rechtbank Middelburg.