Aansprakelijkheidsverzekering– ZZP Temper 2019 Algemene voorwaarden
Aansprakelijkheidsverzekering – ZZP Temper 2019 |
Algemene voorwaarden |
2 Wat is het dekkingsgebied? 3
3 Wat is de omvang van de dekking? En welke situaties van niet onder de dekking? 3
4 Waar hebt u recht op? Hebt u een eigen risico? 12
5 Hoe stellen wij de schade vast en hoe betalen wij de schade uit? 15
6 Wat verwachten wij van u bij schade? Wat zijn de gevolgen als u zich daar niet aan houdt? 15
7 Algemene bepalingen van uw verzekering 16
Deze overeenkomst beantwoordt - tenzij partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen - aan het vereiste van onzekerheid als bedoeld in artikel 7:925 BW, indien en voor zover de door een derde geleden schade op vergoeding waarvan jegens een verzekerde aanspraak wordt gemaakt, het gevolg is van een onzekere gebeurtenis waarvan voor partijen ten tijde van het sluiten van de verzekering onzeker was dat daaruit schade voor de derde was ontstaan dan wel naar de normale loop van omstandigheden zou zijn ontstaan.
Verzekerd zijn:
- de persoon (ZZP-er) die de verzekering met ons afsluit. Die noemen wij de verzekeringnemer;
U en wij
In deze voorwaarden noemen we de verzekeringnemer steeds ‘u’. Maar als een bepaling niet voor alle verzekerden geldt, spreken we van ‚u als verzekeringnemer‘. We noemen Chubb European Group SE ‘we’ of ‘wij’.
Dekkingsgebied
Op uw polisblad staat het dekkingsgebied genoemd. U bent verzekerd voor aanspraken waarop het recht van een van de landen die onder het dekkingsgebied vallen van toepassing is. Ook moet de aanspraak het gevolg zijn van een handelen of nalaten van uw vestiging die een rechtsvorm naar Nederlands recht heeft.
Wordt de aanspraak aan een rechter voorgelegd? En is de aanspraak gedekt? Dan moet dit, wil er verdere dekking bestaan, wel een rechter zijn van een van de landen die onder het dekkingsgebied vallen.
3 Wat is de omvang van de dekking? En welke situaties vallen niet onder de dekking?
3.1 Wanneer en waarvoor bent u verzekerd?
Met deze Aansprakelijkheidsverzekering bent u verzekerd voor uw aansprakelijkheid voor schade van een derde die in de verzekerde hoedanigheid is veroorzaakt en waarvan een derde vergoeding van u vordert, als:
- de schade het gevolg is van een handelen of nalaten dat heeft plaatsgevonden tijdens de geldigheidsduur van de verzekering; en
- de aanspraak voor de eerste maal tijdens de geldigheidsduur van de verzekering tegen u is ingesteld; én
- de schriftelijke melding of email van de aanspraak of de omstandigheid, die kan leiden tot een aanspraak, binnen 14 dagen na het verstrijken van de geldigheidsduur van de verzekering door ons is ontvangen.
Verder moet het gaan om schade die is veroorzaakt:
- doordat u iets hebt gedaan of nagelaten;
- door zaken waarvoor u aansprakelijk bent.
Met een derde bedoelen wij iedereen behalve de verzekerde die aansprakelijk is gesteld.
Met verzekering bedoelen wij de overeenkomst die wij met u sluiten en die is neergelegd in de polis. Hieronder vallen ook de uitbreidingen of beperkingen die op uw polisblad staan.
Met de geldigheidsduur van de verzekering bedoelen wij de periode vanaf de ingangsdatum van de verzekering zoals vermeld op het polisblad tot de beëindigingsdatum van de verzekering.
Met het aangaan van de verzekering bedoelen wij het moment dat zowel u als wij akkoord zijn tegen welke afspraken en voorwaarden de verzekering wordt afgesloten.
Met een omstandigheid bedoelen wij een feit waaruit een reële dreiging tot een aanspraak kan worden afgeleid. Als u een omstandigheid meldt, moet u het volgende aangeven:
- wie u mogelijk aansprakelijk zal stellen;
- waaruit de schade bestaat;
- door welk handelen of nalaten de mogelijke schade is of kan zijn veroorzaakt;
- welke maatregelen u hebt genomen om schade te voorkomen of te beperken.
Maatregelen die u hebt genomen om schade te voorkomen of te beperken, noemen we bereddingskosten. Met bereddingskosten bedoelen wij de kosten van maatregelen die redelijkerwijs noodzakelijk zijn om onmiddellijk dreigend gevaar van schade te voorkomen of te verminderen en de schade die ontstaat aan spullen die u daarbij gebruikt. U moet de kosten gemaakt hebben toen de verzekering geldig was.
3.2 Voor welke schade bent u verzekerd?
U bent verzekerd voor schade aan personen en schade aan zaken. Hiermee bedoelen wij:
Schade Dekking | |
1. Schade aan personen | Met schade aan personen bedoelen wij letsel, aantasting van de gezondheid of dood van personen. En de schade die daar een gevolg van is. |
2. Xxxxxx aan zaken | Met schade aan zaken bedoelen wij beschadiging, vernietiging, verlies, verontreiniging of vuil worden van zaken en onroerende zaken van derden. En de schade die daar een gevolg van is. |
Let op:
Treft een derde maatregelen ter voorkoming van schade? En maakt hij daarbij kosten, zoals bedoeld in artikel 6:96 BW (vermogensschade) en soortgelijke bepalingen? Dan zijn deze kosten en de schade die daar een gevolg van is niet verzekerd.
Zuivere vermogensschade
U bent niet verzekerd voor zuivere vermogensschade. Met zuivere vermogensschade bedoelen wij de financiële schade die niet het gevolg is van schade aan personen of zaken.
3.3 Hoe beoordelen wij een gemelde aanpraak of omstandigheid?
De beoordeling van een gemelde aanspraak
Hebt u een aanspraak gemeld? Dan beoordelen wij deze volgens de voorwaarden, verzekerde bedrag(en), clausule(s), en/of eigen risico’s die gelden op het moment dat wij uw schriftelijke melding van de aanspraak hebben ontvangen.
De beoordeling van een gemelde omstandigheid
Bent u op de hoogte van een omstandigheid die kan leiden tot een aanspraak? Dan moet u deze omstandigheid schriftelijk melden. De schriftelijke melding moet door ons zijn ontvangen tijdens de geldigheidsduur van deze verzekering.
Als u zo‘n omstandigheid meldt, moet u het volgende aangeven:
- wie u mogelijk aansprakelijk zal stellen;
- waaruit de schade bestaat;
- door welk handelen of nalaten de mogelijke schade is of kan zijn veroorzaakt;
- welke maatregelen u hebt genomen om schade te voorkomen of te beperken.
Hebt u een omstandigheid gemeld? En is aan de voorwaarden voor melding zoals hiervoor omschreven voldaan? Dan gaan wij voor de uit deze omstandigheid voortvloeiende aanspraak uit van de dekking die van toepassing was op het moment dat wij de schriftelijke omstandighedenmelding van u ontvingen.
3.4 U wordt meerdere keren aansprakelijk gesteld
Gaat het om meerdere aanspraken die met elkaar samenhangen? Of om aanspraken die tegen meerdere verzekerden zijn ingesteld? Dan zien wij deze aanspraken als één aanspraak als de aanspraken zijn veroorzaakt door of voortvloeien uit:
- hetzelfde handelen of nalaten;
- een voortdurend handelen of nalaten;
- een reeks van handelen of nalaten met dezelfde oorzaak.
Hebt u meerdere aanspraken gemeld? Dan gaan wij uit van de dekking die van toepassing was op het moment dat u de eerste aanspraak hebt gemeld en die schriftelijke melding door ons is ontvangen.
3.5 U wordt aansprakelijk gesteld na het einde van de verzekering (na-risico)
Wordt u aansprakelijk gesteld na 14 dagen nadat de verzekering is beëindigd? Dan bent u daarvoor niet verzekerd. Ook niet als het handelen of nalaten voor of tijdens de geldigheidsduur van de verzekering heeft plaatsgevonden.
3.6 Welke situaties vallen niet onder de dekking (de uitsluitingen)?
In de tabel hieronder staat in welke situaties deze verzekering geen dekking biedt (de uitsluitingen). Ook al zou er voldaan zijn aan alle afspraken en voorwaarden van deze verzekering. De uitzonderingen die op de uitsluitingen van toepassing zijn, staan ook in de tabel.
Situatie | Niet verzekerd | Uitzonderingen |
1. Asbest | U bent niet verzekerd voor aansprakelijkheid voor schade in verband met asbest. | |
2. Aansprakelijkheidsverhogend beding of voorwaarde | U bent niet verzekerd als uw aansprakelijkheid voortvloeit uit of is vergroot als gevolg van een boete-, schadevergoedings-, garantie-, vrijwarings- of een soortgelijk beding of voorwaarde. | Bent u zonder het beding of de voorwaarde ook en in gelijke mate aansprakelijk? Dan bent u welverzekerd. Bent u zonder het beding of de voorwaarden ook, maar in mindere mate, aansprakelijk? Dan bent u verzekerd voor die mindere aansprakelijkheid. |
3. Diefstal of vermissing | U bent niet verzekerd voor aansprakelijkheid voor schade in verband met diefstal, verduistering, verlies of vermissing. |
Situatie | Niet verzekerd | Uitzonderingen |
4. Informatiedragers | U bent niet verzekerd voor aansprakelijkheid voor schade door of aan digitale informatiedragers en de daarop aanwezige opgeslagen informatie in het geheugen. Met informatiedrager bedoelen wij een hulpmiddel waarop informatie wordt opgeslagen. | U bent wel verzekerd voor uw aansprakelijkheid voor schade aan: - mobiele telefoons, bijvoorbeeld smartphones; - computers, bijvoorbeeld tablets en laptops; - mobiele geluidsdragers; - smartwatches; - smartglasses; - De machinale besturingssoftware van een informatiedrager. Van deze apparaten is de hardware en de standaardbesturingssoftware verzekerd. Maar niet de daarop aanwezige gegevens. Met hardware bedoelen wij alle fysieke onderdelen die samenhangen met het computersysteem. Met standaardbesturingssoftware bedoelen wij de software die het mogelijk maakt dat de computerapparatuur taken uitvoert. Zonder deze software functioneert de hardware niet. |
5. Luchtvaartuigen | U bent niet verzekerd voor aansprakelijkheid voor schade die is veroorzaakt met of door een luchtvaartuig: - dat u in eigendom hebt, bezit, houdt, bestuurt, gebruikt of laat gebruiken; | Hebt u de schade veroorzaakt als passagier van een luchtvaartuig? Dan bent u wel verzekerd. |
Situatie | Niet verzekerd | Uitzonderingen |
6. Millieuaantasting | U bent niet verzekerd voor aansprakelijkheid voor schade aan zaken in verband met een aantasting van het milieu. Let op: voor aansprakelijkheid voor schade aan personen bent u in zo’n geval wel verzekerd. Met milieuaantasting bedoelen wij de uitstoot, lozing, doorsijpeling, loslating of ontsnapping van een vloeibare, vaste of gasvormige stof, voor zover die een prikkelende, besmettende, bederf veroorzakende of verontreinigende werking heeft in of op de bodem, het oppervlaktewater of een al dan niet ondergronds(e) water(gang). | U bent wel verzekerd voor aansprakelijkheid voor schade aan zaken in verband met een milieuaantasting als: - de milieuaantasting is veroorzaakt door een zaak die door of onder uw verantwoordelijkheid aan een ander dan uzelf is geleverd; en - u in het kader van deze levering voor die ander geen werkzaamheden hebt verricht, zoals installatie- of reparatiewerkzaamheden; en - de schade is ontstaan door een plotselinge en onzekere aantasting van het milieu en die dus niet het gevolg is van een langzaam inwerkend proces. |
7. Motorrijtuigen | U bent niet verzekerd voor aansprakelijkheid voor schade die wordt veroorzaakt met of door een motorrijtuig dat u in eigendom hebt, bezit, houdt, bestuurt, gebruikt of laat gebruiken. Het maakt hierbij niet uit of de schade is veroorzaakt bij deelname aan het verkeer of bij het verrichten van werkzaamheden. Met motorrijtuig bedoelen wij alle motorrijtuigen zoals omschreven in artikel 1 van de Wet Aansprakelijkheidsverzekering Motorrijtuigen. |
Situatie | Niet verzekerd | Uitzonderingen |
8. E-Bikes | U bent niet verzekerd voor aansprakelijkheid voor schade die wordt veroorzaakt met of door een E-Bike: - die u in bruikleen heeft van de onderneming waar u werkzaamheden voor verricht; en/of - met een motorvermogen van meer dan 250 Watt; en/of - met een maximumsnelheid van meer dan 25 km/u; en/of - waar verzekeringsplicht voor geldt Het maakt hierbij niet uit of de schade is veroorzaakt bij deelname aan het verkeer of bij het verrichten van werkzaamheden. | U bent wel verzekerd voor aansprakelijkheid voor schade die wordt veroorzaakt met of door een E-Bike: - die uw eigendom is; en - met een motorvermogen van 250 Watt of minder; en - met een maximum snelheid van 25 km/u; en - waar geen verzekeringsplicht voor geldt |
9. Opzet | U bent niet verzekerd voor aansprakelijkheid voor schade die ontstaat door of een gevolg is van uw opzettelijk handelen of nalaten. Met opzet bedoelen wij het opzettelijk en tegen een persoon of zaak gericht wederrechtelijk handelen of nalaten. Ook al hebt u de gevolgen van uw handelen en/of nalaten nooit gewild. | |
10. Fraude | Als u fraude hebt gepleegd of ons opzettelijk hebt misleid, heeft Chubb het recht om uw verzekering te beëindigen. Hebt u schade en geeft u ons met opzet onjuiste of onvolledige informatie? Of misleidt u ons? Dan vergoeden wij de schade niet en beëindigen we uw verzekering. We laten u schriftelijk weten wanneer uw verzekering eindigt. Met fraude bedoelen wij bijvoorbeeld: - niet eerlijk vertellen wat er is gebeurd; - bedragen op de nota’s veranderen; - meer claimen dan de geleden schade; - een afgewezen schade nogmaals opgeven. | |
11. Seksuele gedragingen | U bent niet verzekerd voor aansprakelijkheid voor schade die is veroorzaakt door of in verband met seksueel of seksueel getint gedrag van welke aard dan ook. |
12. Molest | U krijgt geen vergoeding voor schade die het gevolg is van molest. Met molest bedoelen we: - Binnenlandse onlusten: min of meer georganiseerde gewelddadige handelingen die zich op verschillende plaatsen binnen een staat voordoen. - Burgeroorlog: een min of meer georganiseerde gewelddadige strijd tussen inwoners van dezelfde staat, waarbij een belangrijk deel van de inwoners betrokken is. - Gewapend conflict: elk geval waarin staten of andere georganiseerde partijen elkaar, of in elk geval de een de ander, bestrijden met militaire machtsmiddelen. Met gewapend conflict bedoelen wij ook het gewapend optreden van een vredesmacht van de Verenigde Naties. - Muiterij: een min of meer georganiseerde gewelddadige beweging van leden van de gewapende macht, die is gericht tegen het openbaar gezag. - Oproer: een min of meer georganiseerde plaatselijke gewelddadige beweging, die is gericht tegen het openbaar gezag. - Opstand: georganiseerd gewelddadig verzet binnen een staat, dat is gericht tegen het openbaar gezag. Deze molestbegrippen maken deel uit van de tekst die het Verbond van Verzekeraars in Nederland op 2 november 1981 bij de griffie van de rechtbank in Den Haag deponeerde onder nummer 136/1981. | |
13. Sanctiemaatregelen | Schade die wij niet mogen vergoeden op grond van de Sanctiewet of sanctieregelgeving vergoeden wij niet. Een land dat de mensenrechten schendt, oorlog voert of een gevaar vormt voor de internationale vrede en veiligheid, kan door de overheid worden gestraft met sancties. Vaak bestaan sancties tegen een land uit maatregelen tegen bepaalde personen en/of bedrijven in dat land. Zo kunnen bijvoorbeeld buitenlandse tegoeden worden bevroren of andere (financiële) handelsbeperkingen worden opgelegd. Dit betekent dat verzekeraars geen dekking mogen verlenen of schade mogen vergoeden als dat in strijd is met de Sanctiewet of sanctieregelgeving. Meer informatie hierover kunt u vinden op xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx. |
14. Drugs | U bent niet verzekerd voor aansprakelijkheid voor schade die is veroorzaakt door of in verband met het vervoeren van drugs. | |
15. Opzicht | U bent niet verzekerd voor aansprakelijkheid voor schade aan een zaak van een derde die is veroorzaakt terwijl u de zorg over deze zaak hebt. Hiervan is bijvoorbeeld sprake wanneer u deze zaak huurt, beheert, bewaart, gebruikt, repareert, bewerkt, vervoert of in behandeling of in bruikleen hebt. Dit geldt ook als de schade later ontstaat. U bent ook niet verzekerd voor aansprakelijkheid voor: - schade aan (delen van) zaken die zich in de directe buurt bevinden van de zaken waaraan u de werkzaamheden verricht, en die schade als gevolg van de gebruikte werkmethode en/of door het niet treffen van voorzorgsmaatregelen is ontstaan; - schade aan (delen van) zaken die u doelbewust gebruikt als hulpmiddel voor het uitvoeren van uw werkzaamheden. | In de volgende situaties is uw aansprakelijkheid wel verzekerd: 1. Verhaal U hebt onzorgvuldig gehandeld; en - hierdoor is schade aan zaken door brand, ontploffing, water, stoom, neerslag en/of blusmiddelen ontstaan; en - deze schade wordt op u verhaald; en - u had de beschadigde zaken niet gehuurd, gepacht, geleaset, in bewaring of bruikleen. 2. Zaken in behandeling, gebruik, bewaring, bewerking, reparatie, vervoer of bruikleen Ontstaat er schade aan een zaak terwijl u of iemand namens u deze zaak behandelt, gebruikt, bewaart, bewerkt, repareert, vervoert of in bruikleen heeft? Xxx bedraagt de vergoeding maximaal risico per aanspraak is € 125,00. Maar, u bent niet verzekerd als u of iemand namens u: - bezorgwerkzaamheden verricht; - een zaak onrechtmatig onder zich heeft; - een zaak onder zich heeft op grond van een huur-, huurkoop-, lease-, pacht- of pandovereenkomst; - een zaak onder zich heeft op grond van erfpacht of vruchtgebruik, waaronder het recht van gebruik en bewoning; of - een motorrijtuig, (sta)caravan of (lucht)vaartuig onder zich heeft. |
4 Waar hebt u recht op? Hebt u een eigen risico?
4.1 Vergoeding van de schade
Xxxx u aansprakelijk voor de schade die een derde van u vordert? En valt de schade onder de dekking van deze verzekering? Dan vergoeden wij de schade waarvoor u op grond van het recht ten opzichte van die derde bent gehouden. Bij het vergoeden van de schade houden wij rekening met het verzekerde bedrag en het eigen risico.
4.2 Verzekerd bedrag
Bij de vergoeding van de schade houden we rekening met het verzekerde bedrag:
- per aanspraak en per verzekeringsduur vergoeden wij maximaal het verzekerde bedrag dat op uw polisblad staat;
4.3 Welke kosten vergoeden wij ook?
Moet u kosten maken om schade die verzekerd is, te voorkomen of te beperken? Of zijn er andere kosten? Deze kosten vergoeden wij volgens de tabel hieronder. Maar, wij vergoeden deze kosten alleen als u de kosten gemaakt hebt voor een aanspraak die onder de dekking van deze verzekering valt.
Let op:
Wij vergoeden geen geldboetes of bedragen die u betaalt om strafvervolging te voorkomen.
Kosten | Vergoeding | Verzekerd bedrag en eigen risico |
1. Kosten van verweer | Xxxxx u aansprakelijk gesteld, maar bent u niet verzekerd als u wel aansprakelijk zou zijn? Dan kunnen wij namens u verweer voeren tegen degene door wie u aansprakelijk bent gesteld. De kosten daarvan vergoeden wij. Let op: wij vergoeden alleen de kosten van verweer als het verweer door ons (of door een door ons ingeschakelde derde) wordt gevoerd. Als u zelf verweer voert of daarvoor iemand inschakelt, zijn die kosten niet gedekt. | Er geldt geen maximum. Er geldt geen eigen risico. |
Kosten | Vergoeding | Verzekerd bedrag en eigen risico |
2. Kosten voor beredding | Maakt u bereddingskosten? Dan vergoeden wij deze kosten. Maar alleen als de schade gedekt is door deze verzekering en u voor de dreigende schade aansprakelijk bent. Ontstaat er schade aan de zaken die u gebruikt bij het nemen van maatregelen om schade te voorkomen? Ook die schade vergoeden wij. | Wij vergoeden deze kosten tot het verzekerde bedrag per aanspraak dat op het polisblad staat. Ook als de schade al tot het verzekerde bedrag per aanspraak is vergoed. Er geldt geen eigen risico. |
3. Kosten voor vaststelling van aansprakelijkheid en schade | Maakt u kosten om de aansprakelijkheid en de schade vast te stellen? En zijn deze kosten met onze goedkeuring gemaakt? Dan vergoeden wij deze kosten. | Wij vergoeden deze kosten tot het verzekerde bedrag per aanspraak dat op het polisblad staat. Ook als de schade al tot het verzekerde bedrag per aanspraak is vergoed. Er geldt geen eigen risico. |
4. Kosten voor procedures | Wij vergoeden de kosten voor de procedure die met ons goedvinden of op ons verzoek wordt gevoerd. | We vergoeden deze kosten tot het verzekerde bedrag per aanspraak dat op het polisblad staat. Ook als de schade al tot het verzekerde bedrag per aanspraak is vergoed. Er geldt geen eigen risico. |
5. Kosten van een advocaat in een strafproces | Wordt u in een strafproces aangeklaagd voor een schade die onder deze verzekering valt? Laat ons dat zo snel mogelijk weten. Dan bepalen wij of wij een advocaat inschakelen voor uw verdediging. Zo ja, dan bepalen we in overleg met u welke door deze advocaat te laten bijstaan en hem alle medewerking te verlenen. Wordt u veroordeeld? Dan bepaalt u zelf of u in hoger beroep gaat. Wij vergoeden deze kosten alleen als wij vinden dat de uitkomst van het strafproces | We vergoeden deze kosten tot het verzekerde bedrag per aanspraak dat op het polisblad staat. Ook als de schade al tot het verzekerde bedrag per aanspraak is vergoed. Er geldt geen eigen risico. |
belangrijk is om uw aansprakelijkheid te beoordelen. |
Kosten | Vergoeding | Verzekerd bedrag en eigen risico |
6. Kosten van rechtsbijstand | Wij vergoeden de kosten van rechtsbijstand die u op ons verzoek krijgt. | We vergoeden deze kosten tot het verzekerde bedrag per aanspraak dat op het polisblad staat. Ook als de schade al tot het verzekerde bedrag per aanspraak is vergoed. Er geldt geen eigen risico. |
7. Wettelijke rente | Wij vergoeden de wettelijke rente die u moet betalen als u aansprakelijk bent. Let op: als wij slechts een deel van de schade vergoeden, vergoeden we alleen de rente over dat deel. | We vergoeden deze wettelijke rente tot het verzekerde bedrag per aanspraak schade al tot het verzekerde bedrag per aanspraak is vergoed. Op de kosten wordt wel het eigen risico in mindering gebracht. |
Let op:
Voor de kosten onder de punten 2, 3, 4, 6 en 7 uit de tabel hierboven geldt:
- bij elkaar vergoeden wij deze kosten tezamen tot maximaal het verzekerd bedrag per aanspraak;
- we houden geen rekening met de overige kosten en het schadebedrag; en
- we houden wel rekening met het maximaal verzekerd bedrag per verzekeringsduur.
4.4 Eigen risico
Hebt u een eigen risico, dan staat dat op uw polisblad. Daar staat hoeveel eigen risico u hebt per aanspraak. Dit eigen risico trekken we af van de schadevergoeding. Zijn er meerdere eigen risico’s voor dezelfde aanspraak van toepassing? Dan passen wij het hoogste eigen risico toe.
4.5 Vergoeding door anderen (‘Na u-bepaling’)
U bent niet verzekerd voor aansprakelijkheid voor schade die gedekt is
- via een wet, een regeling of een voorziening;
- via een andere verzekering van uzelf of van een ander.
Een aanspraak kan op meerdere verzekeringen verzekerd zijn. In dat geval geldt deze ‘Na u-bepaling’. Deze bepaling is vooral van belang voor verzekeraars die de schade op elkaar verhalen als de schade door beide verzekeringen kan worden vergoed. Wij vergoeden alleen de schade of kosten die de andere verzekeraar niet vergoedt omdat de schade of de kosten hoger is/zijn dan het bedrag waarvoor u of de ander bij die verzekeraar bent/is verzekerd.
Ook vergoeden wij geen schade of kosten die onder die andere verzekering gedekt zijn of gedekt zouden zijn, als u de verzekering bij ons niet had afgesloten. Wij vergoeden niet het eigen risico dat op de andere verzekering geldt.
5 Hoe stellen wij de schade vast en hoe betalen wij de schade uit?
5.1 De vaststelling van de schade
Binnen de voorwaarden van deze verzekering vergoeden wij ten behoeve van u de schade van de schadelijdende partij.
Wij stellen de schade vast in overleg met de partij die de schade heeft. Of wij laten de schade vaststellen door een deskundige die wij aanwijzen. De schadevergoeding kunnen wij uitkeren aan u of aan de schadelijdende partij die een vordering tot vergoeding van de schade tegen u heeft ingesteld. Of aan een andere rechthebbende.
Ook kunnen wij schikkingen met de schadelijdende partij treffen om de schade te regelen.
5.2 Tot wanneer kunt u op onze beslissing reageren?
Zodra wij uw verzoek om dekking beoordeeld hebben, krijgt u of uw gemachtigde van ons een mededeling met daarin ons standpunt. Dat kan zijn:
- wij wijzen uw verzoek om dekking af;
- wij nemen de aanspraak verder in behandeling.
Bent u het niet eens met ons standpunt over de dekking, dan kunt u ons dat binnen 36 maanden laten weten. De termijn van 36 maanden gaat in op de dag dat u of uw gemachtigde onze mededeling heeft ontvangen. Na die termijn kunt u niet meer op ons standpunt terugkomen.
6 Wat verwachten wij van u bij schade? Wat zijn de gevolgen als u zich daar niet aan houdt?
6.1 Uw verplichtingen bij schade
Schade beperken
Op het moment dat u op de hoogte bent van de schade (aanspraak), moet u alle redelijke en mogelijke maatregelen treffen om de schade (aanspraak) zoveel mogelijk te beperken.
Aanspraak of omstandigheid melden
U moet de aanspraak of omstandigheid melden zodra u ervan op de hoogte bent. Ook bent u verplicht om bij het melden van de aanspraak of omstandigheid de juiste gegevens te verstrekken. U geeft ons alle informatie die wij nodig hebben om te beoordelen of u recht hebt op dekking. Stuur originele bewijsstukken, gegevens en documenten zo snel mogelijk naar ons of naar de deskundige(n) die we hebben ingeschakeld.
Medewerking verlenen
Hebt u een aanspraak of omstandigheid gemeld? Dan vragen wij u om mee te werken. Dat betekent:
- U geeft ons de volledige en juiste gegevens.
- U volgt aanwijzingen van ons en onze deskundigen op.
- U verleent uw volledige medewerking aan de afhandeling van de schade en de onderzoeken.
- U doet niets wat onze belangen schaadt.
- U doet alles wat u redelijkerwijs kunt doen om schade te voorkomen of te verminderen.
- U doet geen toezegging van betaling of schikking, en u laat zich niet uit over uw schuld of aansprakelijkheid.
- U laat het ons zo snel mogelijk weten als u strafrechtelijk wordt vervolgd. Als wij u door een advocaat willen laten verdedigen, schakelen we in overleg met u een advocaat in. U moet deze advocaat alle medewerking verlenen die hij van u vraagt.
6.2 Gevolgen als u zich niet aan uw verplichtingen houdt
Houdt u zich niet aan de verplichtingen en schaadt u onze belangen? Dan vervalt uw recht op dekking.
7 Algemene bepalingen van uw verzekering
7.1 Het aangaan van de verzekeringsovereenkomst
U vraagt de verzekering aan
Via het Temper platform
U ontvangt het polisblad
Via E-mail
Uw polisblad en de voorwaarden
Alle afspraken die we met u maken over de verzekering staan op het polisblad. Bijvoorbeeld welke dekkingen u hebt verzekerd. Ook gelden de voorwaarden en de clausules die op het polisblad staan.
Welk recht geldt voor deze overeenkomst?
Op elke verzekering die u bij ons sluit, is het Nederlands recht van toepassing.
7.2 Tot wanneer is uw verzekering geldig?
Op het polisblad staat de duur vermeld van de dekking. U hoeft niets te doen om de verzekering te beëindigen, dit gebeurt automatisch.
7.3 Wanneer moet u premie betalen?
Uw premie wordt berekend op basis van werkelijke tijd die uw opdracht heeft geduurd. Na afronding van uw opdracht wordt dit bepaald en verrekend met de vergoeding die u van de opdrachtgever ontvangt. U hoeft hier niets voor te doen.
7.4 Bezwaar, klachten en privacy
Wat als u het niet eens bent met Chubb?
We handelen ieder verzoek om schadevergoeding zorgvuldig af. Toch kan het gebeuren dat u het niet eens bent met ons besluit. Laat ons dat dan binnen 36 maanden na ons besluit weten.
Wat als u een klacht hebt?
Bent u niet tevreden over uw verzekering? Of over onze dienstverlening? Bespreek uw klacht dan met Schreuder Verzekert. Die zoekt met ons naar een passende oplossing.
Xxxx u niet tevreden met het resultaat? Dan kunt u een klacht bij ons indienen. U kunt dan een brief sturen aan de directie van Chubb European Group SE, Xxxxxxx 0000, 0000 XX Xxxxxxxxx.
Wilt u geen gebruikmaken van deze mogelijkheden van klachtenbehandeling? Dan kunt u het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.
Hoe gaan wij om met uw persoonsgegevens?
Bij de aanvraag of wijziging van een verzekering of financiële dienst vragen wij u om persoonsgegevens en andere gegevens. Deze gegevens verwerken wij in onze administratie. Volgens de wet is Chubb verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
Of wij dit op de juiste wijze doen, wordt getoetst door de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).
7.5 Wat als de schade verband houdt met terrorisme?
Is de schade volgens de polis en voorwaarden verzekerd? En is de schade veroorzaakt door terrorisme? Dan krijgt u de schade vergoed volgens het ‘Clausuleblad terrorismedekking’ bij de Nederlandse Herverzekeringsmaatschappij voor Terrorismeschaden N.V. Daarin staat dat we schadevergoeding kunnen beperken bij terrorisme, kwaadwillige besmetting en dergelijke. De tekst van dit clausuleblad is gedeponeerd op 23 november 2007 onder nummer 27178761 bij de Kamer van Koophandel Amsterdam. De tekst van deze dekking vindt u hieronder. Meer informatie vindt u op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.
Clausuleblad terrorismedekking
1. Begripsomschrijvingen
In dit artikel en de bepalingen die daarop gebaseerd zijn, wordt - voor zover niet anders blijkt - verstaan onder:
1.1 Terrorisme
Gewelddadige handelingen en/of gedragingen - begaan buiten het kader van een van de zes in artikel 3:38 van de Wet op het financieel toezicht genoemde vormen van molest - in de vorm van een aanslag of een reeks van in tijd en oogmerk met elkaar samenhangende aanslagen als gevolg waarvan letsel en/of aantasting van de gezondheid, al dan niet de dood tengevolge hebbend, en/of schade aan zaken ontstaat dan wel anderszins economische belangen worden aangetast, waarbij aannemelijk is dat deze aanslag of reeks – al dan niet in enig organisatorisch verband - is beraamd en/of uitgevoerd met het oogmerk om bepaalde politieke en/of religieuze en/of ideologische doelen te verwezenlijken.
1.2 Kwaadwillige besmetting
Het - buiten het kader van een van de zes in artikel 3:38 van de Wet op het financieel toezicht genoemde vormen van molest - (doen) verspreiden van ziektekiemen en/of stoffen die als gevolg van hun (in)directe fysische, biologische, radioactieve of chemische inwerking letsel en/of aantasting van de gezondheid, al dan niet de dood tengevolge hebbend, bij mensen of dieren kunnen veroorzaken en/of schade aan zaken kunnen toebrengen dan wel anderszins economische belangen kunnen aantasten, waarbij aannemelijk is dat het (doen) verspreiden - al dan niet in enig organisatorisch verband - is beraamd en/of uitgevoerd met het oogmerk om bepaalde politieke en/of religieuze en/of ideologische doelen te verwezenlijken.
1.3 Preventieve maatregelen
Van overheidswege en/of door verzekerden en/of derden getroffen maatregelen om het onmiddellijk dreigend gevaar van terrorisme en/of kwaadwillige besmetting af te wenden of - indien dit gevaar zich heeft verwezenlijkt - de gevolgen daarvan te beperken.
1.4 Nederlandse Herverzekeringsmaatschappij voor Terrorismeschaden N.V. (NHT)
Een door het Verbond van Verzekeraars opgerichte herverzekeringsmaatschappij, waarbij uitkeringsverplichtingen uit hoofde van verzekeringsovereenkomsten, die voor in Nederland toegelaten verzekeraars direct of indirect kunnen voortvloeien uit de verwezenlijking van de in artikel 1.1, 1.2 en 1.3 omschreven risico’s, in herverzekering kunnen worden ondergebracht.
1.5 Verzekeringsovereenkomsten
a) Overeenkomsten van schadeverzekering voor zover zij overeenkomstig het bepaalde in artikel 1:1
onder ‘staat waar het risico is gelegen’ van de Wet op het financieel toezicht betrekking hebben op in Nederland gelegen risico’s.
b) Overeenkomsten van levensverzekering voor zover gesloten met een verzekeringnemer met gewone verblijfplaats in Nederland, of, indien verzekeringnemer een rechtspersoon is, met de in Nederland gevestigde vestiging van de rechtspersoon waarop de verzekering betrekking heeft.
1.6 In Nederland toegelaten verzekeraars
Levens-, natura-uitvaart- en schadeverzekeraars die op grond van de Wet op het financieel toezicht bevoegd zijn om in Nederland het verzekeringsbedrijf uit te oefenen.
2. Begrenzing van de dekking voor het terrorismerisico
2.1 Indien en voor zover, met inachtneming van de in artikel 1.1, 1.2 en 1.3 gegeven omschrijvingen, en binnen de grenzen van de geldende polisvoorwaarden, dekking bestaat voor gevolgen van een gebeurtenis die (direct of indirect) verband houdt met:
- terrorisme, kwaadwillige besmetting of preventieve maatregelen;
- handelingen of gedragingen ter voorbereiding van terrorisme, kwaadwillige besmetting of preventieve maatregelen, hierna gezamenlijk aan te duiden als ‘het terrorismerisico’, geldt dat de uitkeringsplicht van de verzekeraar terzake van iedere bij haar ingediende aanspraak op schadevergoeding en/of uitkering, is beperkt tot het bedrag van de uitkering die de verzekeraar terzake van die aanspraak ontvangt onder de herverzekering voor het terrorismerisico bij de NHT, in het geval van een verzekering met vermogensopbouw vermeerderd met het bedrag van de uit hoofde van de betrokken verzekering reeds gerealiseerde vermogensopbouw. Bij levensverzekeringen wordt het bedrag van de gerealiseerde vermogensopbouw gesteld op de krachtens de Wet op het financieel toezicht aan te houden premiereserve ten aanzien van de betrokken verzekering.
2.2 De NHT biedt herverzekeringsdekking voor de hiervoor genoemde aanspraken tot maximaal 1 miljard euro per kalenderjaar. Vorengenoemd bedrag kan van jaar tot jaar worden aangepast en geldt voor alle bij de NHT aangesloten verzekeraars tezamen. Van een eventuele aanpassing zal mededeling worden gedaan in drie landelijk verschijnende dagbladen.
2.3 In afwijking van het in de voorgaande leden van dit artikel bepaalde, geldt voor verzekeringen die betrekking hebben op:
- schade aan onroerende zaken en/of de inhoud daarvan;
- gevolgschade van schade aan onroerende zaken en/of de inhoud daarvan, dat per verzekeringnemer per verzekerde locatie per jaar maximaal 75 miljoen euro onder deze overeenkomst zal worden uitgekeerd, voor alle deelnemende verzekeraars, zoals bedoeld in artikel 1 tezamen, ongeacht het aantal afgegeven polissen.
Voor de toepassing van dit artikellid wordt onder verzekerde locatie verstaan: alle op het risicoadres aanwezige door verzekeringnemer verzekerde objecten, alsmede alle buiten het risicoadres gelegen door verzekeringnemer verzekerde objecten waarvan het gebruik en/of de bestemming in relatie staat tot de bedrijfsactiviteiten op het risicoadres. Als zodanig zullen in ieder geval worden aangemerkt alle door verzekeringnemer verzekerde objecten die op minder dan 50 meter afstand van elkaar gelegen zijn en waarvan er ten minste één op het risicoadres is gelegen.
Voor de toepassing van dit artikellid geldt voor rechtspersonen en vennootschappen die zijn verbonden in een groep, zoals bedoeld in artikel 2:24b van het Burgerlijk Wetboek, dat alle groepsmaatschappijen tezamen worden aangemerkt als één verzekeringnemer, ongeacht door welke tot de groep behorende groepsmaatschappij(en) de polis(sen) is (zijn) afgesloten.
3. Uitkeringsprotocol NHT
3.1 Op de herverzekering van de verzekeraar bij de NHT is van toepassing het Protocol afwikkeling claims (hierna te noemen het Protocol). Op grond van de in dit protocol vastgestelde bepalingen is de NHT onder meer gerechtigd de uitkering van de schadevergoeding of het verzekerde bedrag uit te stellen tot het moment waarop zij kan bepalen of en in hoeverre zij over voldoende financiële middelen beschikt om alle vorderingen waarvoor zij als herverzekeraar dekking biedt, voor het geheel te voldoen. Voor zover de NHT niet over voldoende financiële middelen blijkt te beschikken, is zij gerechtigd overeenkomstig bedoelde bepalingen een gedeeltelijke uitkering aan de verzekeraar te doen.
3.2 De NHT is, met in achtneming van het gestelde in bepaling 7 van het Protocol afwikkeling claims, bevoegd om te beslissen of een gebeurtenis in verband waarmee aanspraak op uitkering wordt gedaan, als een gevolg van de verwezenlijking van het terrorismerisico moet worden aangemerkt. Een daartoe strekkend en overeenkomstig voornoemde bepaling genomen besluit van de NHT, is bindend jegens de verzekeraar, verzekeringnemer, verzekerden en tot uitkering gerechtigden.
3.3 Eerst nadat de NHT aan de verzekeraar heeft meegedeeld welk bedrag, al dan niet bij wijze van voorschot, terzake van een vordering tot uitkering aan haar zal worden uitgekeerd, kan de verzekerde of de tot uitkering gerechtigde op de in artikel 3.1 bedoelde uitkering terzake tegenover de verzekeraar aanspraak maken.
3.4 De herverzekeringsdekking bij de NHT is ingevolge bepaling 16 van het Protocol slechts van kracht voor aanspraken op schadevergoeding en/of uitkering die worden gemeld binnen twee jaar nadat de NHT van een bepaalde gebeurtenis of omstandigheid heeft vastgesteld dat deze als een verwezenlijking van het terrorismerisico in de zin van dit artikel wordt beschouwd.