Contract
1. Algemeen
Algemene voorwaarden van Veterinary Software Design
6.5. VSD blijft ten allen tijden gerechtigd de prijzen aan te passen aan veranderde
1.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op de automatiseringsactiviteiten van Veterinary Software Design (KvK nr. 85390550), hierna te noemen ’VSD’. De activiteiten betreffen offertes en leveringen, de daaruit voortvloeiende voorzieningen en de daarmee samenhangende werkzaamheden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
1.2. Deze voorwaarden zijn van toepassing voor een ieder die opdrachten verstrekt aan VSD dan wel producten afneemt van VSD, hierna te noemen ‘Cliënt’.
1.3. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Cliënt zijn niet van toepassing. Toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Cliënt dan wel van derden ten behoeve van Cliënt worden dan ook nadrukkelijk van de hand gewezen door VSD, tenzij deze door VSD uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.
1.4. VSD is bevoegd om deze voorwaarden te wijzigen en/of aan te vullen. Deze gewijzigde leveringsvoorwaarden zullen verder van toepassing zijn, tenzij tegen eventuele wijzigingen, binnen dertig dagen na dagtekening van de wijziging, schriftelijk bezwaar wordt gemaakt.
1.5. Wijzigingen in, alsmede aanvullingen op de leveringsvoorwaarden en/of de tussen VSD en Cliënt gesloten overeenkomsten, zijn slechts geldig indien zij schriftelijk door VSD zijn vastgelegd.
1.6. Een overeenkomst voor onderhoud kan worden aangegaan tegelijkertijd bij de verkrijging van een gebruiksrecht. Indien de Cliënt ervan afziet om gelijktijdig een overeenkomst voor onderhoud aan te gaan, maar dit alsnog doet meer dan een maand na het verstrekken van het gebruiksrecht zal VSD gerechtigd zijn om de kosten voor een overeenkomst voor onderhoud vanaf het moment van verstrekking van het gebruiksrecht in rekening te brengen, verder in overeenstemming met artikel 6 van deze voorwaarden.
1.7. Op deze overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen voortvloeiend uit deze overeenkomst kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.
2. Gebruiksrecht
2.1. VSD verleent de Cliënt het niet-exclusieve recht tot het gebruik van de VSD software met de daarbij horende documentatie zoals nader schriftelijk is overeengekomen.
2.2. Het gebruiksrecht op de VSD software is beperkt tot de persoon zoals in de software is versleuteld en kan slechts aan derden worden overgedragen na tussenkomst en schriftelijke toestemming van VSD.
2.3. Het gebruiksrecht gaat in nadat betaling door de Cliënt heeft plaatsgevonden en de overige op de Cliënt rustende verplichtingen zijn voldaan.
2.4. Indien Cliënt door toedoen van door VSD geleverd onderhoud een nieuwe of andere versie van VSD software tot zijn beschikking heeft gekregen zal het gebruiksrecht van de Cliënt niet verder reiken dan het door hem bij de aanvang van de overeenkomst verkregen gebruiksrecht.
2.5. Na beëindiging van deze onderhoudsovereenkomst behoudt Cliënt het gebruiksrecht op de laatste versie van VSD software die op zijn computersysteem is geïnstalleerd.
2.6. Cliënt is nimmer gerechtigd tot het enigszins aan derden beschikbaar stellen van VSD software en/of het gebruiksrecht op VSD software anders dan bepaald in deze overeenkomst.
3. Ondersteuning
3.1. Voor de duur van een overeenkomst voor onderhoud is Cliënt gerechtigd om gebruik te maken van de ondersteuningsfaciliteiten van VSD.
3.2. Deze ondersteuningsfaciliteiten van VSD omvatten: het via e-mail door of namens VSD geven van advies over het gebruik van VSD software.
3.3. De ondersteuningsfaciliteiten van VSD omvatten geen faciliteiten anders dan uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.
4. Onderhoud van software
4.1. Voor de duur van een overeenkomst voor onderhoud is opdrachtgever gerechtigd om gebruik te maken van de onderhoudfaciliteiten van VSD. VSD onderhoudt haar software regelmatig middels het plegen van algemeen en constructief onderhoud.
4.2. Algemeen onderhoud omvat het verwijderen van fouten en tekortkomingen in VSD software. Alle toepasselijke resultaten van algemeen onderhoud op aan Cliënt, op basis van een overeenkomst voor onderhoud, beschikbaar gestelde software zullen beschikbaar worden gesteld aan Cliënt.
4.3. Constructief onderhoud omvat het produceren van nieuwe modules binnen het bestaande pakket alsmede de ontwikkeling van nieuwe losstaande pakketten. De resultaten van constructief onderhoud zullen kunnen worden aangeschaft tegen de dan toepasselijke tarieven.
4.4. VSD is gerechtigd onderhoud geheel of gedeeltelijk te weigeren dan wel de overige op haar rustende verplichtingen voortvloeiende uit de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te annuleren indien:
a. de producten geleverd door VSD of de omgeving waarin ze opereren door Cliënt zijn gewijzigd, zonder schriftelijke toestemming van VSD;
b. onderhoud noodzakelijk is als gevolg van foutief gebruik van de producten dan wel als gevolg van oorzaken gelegen buiten de producten;
c. zich omstandigheden voordoen die een gevaar opleveren voor de veiligheid van werknemers van VSD dan wel derden waarvan VSD gebruik maakt.
5. Cursussen
5.1. VSD kan Cliënt de mogelijkheid aanbieden om onder nader overeen te komen voorwaarden een cursus te volgen.
6. Prijs en betaling
6.1. Alle prijzen zijn exclusief BTW en exclusief eventuele andere heffingen die door de overheid worden opgelegd. De verschuldigde bedragen zullen inclusief BTW en inclusief eventuele heffingen vanwege de overheid in rekening worden gebracht.
6.2. De door Cliënt periodiek verschuldigde bedragen worden halfjaarlijks of jaarlijks vooraf aan Cliënt in rekening gebracht.
6.3. VSD zal de door Xxxxxx verschuldigde bedragen deugdelijk gespecificeerd aan Cliënt in rekening brengen.
6.4. Bezwaren tegen de factuur dienen binnen 14 dagen na factuurdatum schriftelijk te worden gemeld bij VSD, bij gebreke waarvan aanspraken hierop zijn vervallen.
omstandigheden, binnen de perken van overheidswege opgelegde beperkingen en is bevoegd om haar prijzen jaarlijks met het inflatie correctie cijfer aan te passen.