Algemene Voorwaarden van Helen Viring Webdesign
Algemene Voorwaarden van Xxxxx Xxxxxx Webdesign
1. Definities
1.1. Xxxxx Xxxxxx Webdesign: de gebruiker van de algemene voorwaarden.
1.2 Opdrachtgever: de particulier of rechtspersoon met wie Xxxxx Xxxxxx Webdesign een overeenkomst sluit tot het leveren van diensten.
1.3 Website: een op naam van opdrachtgever gemaakte presentatie voor gebruik op internet. Deze bestaat uit een geheel van digitale internetpagina’s inclusief eventuele bijbehorende digitale documenten, afbeeldingen, scripts en databases.
2. Toepasbaarheid
2.1 Door ondertekening van een overeenkomst met Xxxxx Xxxxxx Webdesign verklaart de opdrachtgever dat hij kennis heeft genomen van de algemene voorwaarden en dat hij met deze voorwaarden akkoord gaat.
2.2 Voor zover daarvan in onderlinge overeenstemming tussen partijen niet schriftelijk is afgeweken, zijn onderstaande artikelen van toepassing op elke aanbieding, opdracht of overeenkomst van of met Xxxxx Xxxxxx Webdesign.
3. Offertes
3.1 Alle offertes en prijsopgaven door Xxxxx Xxxxxx Webdesign zijn geheel vrijblijvend.
3.2 Xxxxx Xxxxxx Webdesign is slechts aan de offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de opdrachtgever schriftelijk binnen 14 dagen wordt bevestigd. Een offerte is maximaal 6 maanden geldig.
4. Aanvang van de overeenkomst:
4.1 Een overeenkomst komt tot stand op de dag dat aan de volgende voorwaarden is voldaan:
− de opdrachtbevestiging is ingevuld en ondertekend is ontvangen door Xxxxx Xxxxxx Webdesign;
− Het bedrag 100% van het overeengekomen factuurbedrag is ontvangen binnen 14 werkdagen
• Uitzondering betaling: bij het website traject worden de volgende
betalingstermijnen gebruikt: De kosten worden in 3 termijnen in rekening
gebracht: 30% aanbetaling - week 1, daarna 50% van het openstaande bedrag bij de 4e week en het restbedrag in week 8
Van de voorwaarden in artikel 4 kan worden afgeweken wanneer opdrachtgever reeds bekend is bij opdrachtnemer.
5. Uitvoering van de overeenkomst
5.1 Xxxxx Xxxxxx Webdesign zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Xxxxx Xxxxxx Webdesign het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
5.2 De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens waarvan Xxxxx Xxxxxx Webdesign aangeeft dat deze noodzakelijk zijn worden verstrekt.
5.3 Xxxxx Xxxxxx Webdesign is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Xxxxx Xxxxxx Webdesign is uitgegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor Xxxxx Xxxxxx Webdesign kenbaar behoorde te zijn.
5.4. In de Overeenkomst is de omschrijving opgenomen van de door Xxxxx Xxxxxx uit te voeren werkzaamheden voor het Product.
6. Levering en levertijd
6.1 Met het ontwerp en de ontwikkeling van de website wordt zo spoedig mogelijk gestart na
schriftelijke opdrachtbevestiging en aanlevering van benodigd materiaal.
6.2 Tussentijdse resultaten worden door Xxxxx Xxxxxx Webdesign op een tijdelijke internetlocatie geplaatst voor testdoeleinden.
6.3 Indien overschrijding van de afgesproken levertijd dreigt, zal dit zo spoedig mogelijk worden medegedeeld. In geval van overmacht aan de zijde van Xxxxx Xxxxxx Webdesign, zal de termijn worden verlengd met de termijn van die overmacht. Excessieve overschrijding van de levertijd kan beschouwd worden als een grond tot ontbinding van de overeenkomst.
6.4 Xxxxx Xxxxxx Webdesign is niet aansprakelijk voor niet werkende functionaliteiten die worden veroorzaakt door bijvoorbeeld foutieve instellingen bij de hosting provider van de opdrachtgever terwijl deze functionaliteiten wel op het testdomein naar behoren functioneren en als deze gebreken dus worden veroorzaakt door de foutieve instellingen en niet door foutief programmeren van
Xxxxx Xxxxxx Webdesign van de betreffende functionaliteit of plugin.
6.5 Oplevering van een website geschiedt zo spoedig mogelijk na het gereedzijn van de Ontwikkeling van de website branding.
6.6 Xxxxx Xxxxxx Webdesign werkt met maximaal 2 correctierondes per fase. Extra correcties van de opdrachtgever die niet van tevoren zijn afgesproken zullen resulteren in extra werk, waarvoor Xxxxx Xxxxxx Webdesign naar evenredigheid zal moeten worden gehonoreerd.
1 correctieronde bestaat uit 1 e-mail voorzien van feedback over niet-goedgekeurde onderdelen. Over onderdelen die goedgekeurd zijn kan geen correctie worden gedaan binnen deze ronde en zal apart worden opgenomen.
6.7. Opdrachtgever aanvaardt dat door de werkzaamheden of prestaties zoals bedoeld in het vorige lid de overeengekomen of verwachte einddatum van het Product kan worden beïnvloed.
7. Copyright
7.1 Al het door Xxxxx Xxxxxx Webdesign vervaardigde materiaal (zoals logo) mag zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Xxxxx Xxxxxx Webdesign niet worden bewerkt of verwerkt in andere websites of producten dan waarvoor het oorspronkelijk bedoeld is.
7.2 Het eigendom van door Xxxxx Xxxxxx Webdesign verstrekte ideeën, concepten of (proef)ontwerpen blijft volledig van Xxxxx Xxxxxx Webdesign, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders wordt overeengekomen. In het laatste geval kan Xxxxx Xxxxxx Webdesign hiervoor een vergoeding bedingen. Bij gebleken schending van het genoemde eigendom is Xxxxx Xxxxxx Webdesign gerechtigd hiervoor een zelf vast te stellen doch redelijke vergoeding in rekening te brengen.
7.3 De opdrachtgever is zonder de schriftelijke toestemming van de opdrachtnemer niet gerechtigd het ontwerp ruimer of op andere wijze te (laten) gebruiken dan is overeengekomen. In geval van niet overeengekomen ruimer of ander gebruik, hieronder ook begrepen wijziging, verminking of aantasting van het voorlopige of definitieve ontwerp, heeft de opdrachtnemer recht op een vergoeding wegens inbreuk op zijn/haar rechten van tenminste drie maal het overeengekomen honorarium, althans een vergoeding die in redelijkheid en billijkheid in verhouding staat tot de gepleegde inbreuk, onverminderd het recht van de opdrachtnemer een vergoeding voor de daadwerkelijk geleden schade te vorderen.
7.4 Xxxxx Xxxxxx Webdesign behoudt zich het recht voor de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
8. Aansprakelijkheid
8.1 Voor zover Xxxxx Xxxxxx Webdesign bij haar activiteiten afhankelijk is van de medewerking, diensten en leveranties van derden, waarop zij weinig of geen invloed kan uitoefenen kan Xxxxx Xxxxxx Webdesign op geen enkele manier aansprakelijk gesteld worden voor welke schade dan ook, voortkomend uit deze relaties met Xxxxx Xxxxxx Webdesign of het verbreken ervan, ongeacht of deze schade ontstaat of zichtbaar wordt gedurende de relatie met Xxxxx Xxxxxx Webdesign.
8.2 Xxxxx Xxxxxx Webdesign is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud van het door de
opdrachtgever aangeleverde materiaal. De opdrachtgever dient zich ervan te vergewissen dat door de opdrachtgever aangeleverd materiaal zoals teksten en afbeeldingen, vrij zijn van copyright van derden.
8.3 In geval van toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is Xxxxx Xxxxxx Webdesign slechts aansprakelijk voor vervangende schadevergoeding tot het factuurbedrag. Iedere aansprakelijkheid van Xxxxx Xxxxxx Webdesign voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, daaronder begrepen vergoeding van indirecte schade, gevolgschade of schade wegens gederfde omzet of winst.
9. Reclame
9.1 De opdrachtgever heeft gedurende 14 dagen na levering de gelegenheid duidelijk
omschreven gebreken aan de geleverde producten te melden aan Xxxxx Xxxxxx Webdesign. Indien de reclame gegrond is zal Xxxxx Xxxxxx Webdesign deze gebreken trachten te verhelpen. Wanneer aan Xxxxx Xxxxxx Webdesign binnen de genoemde termijn geen gebreken gemeld worden, vervalt elke mogelijkheid tot reclameren.
Door de opdrachtgever verstrekte onjuiste informatie die leidt tot gebreken in het geleverde
wordt nadrukkelijk niet verstaan onder “gebreken”.
9.2 Reclames geven de opdrachtgever niet het recht om betalingen op te schorten of te compenseren.
10. Prijzen
10.1 Alle geoffreerde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij nadrukkelijk anders vermeld staat.
10.2 Extra wensen van de opdrachtgever die niet van tevoren zijn afgesproken zullen resulteren in extra werk, waarvoor Xxxxx Xxxxxx Webdesign naar evenredigheid zal moeten worden gehonoreerd.
11. Betaling
11.1 Na ondertekening van de opdrachtbevestiging krijgt deze de status van contract. Vanaf dat moment is er een overeenkomst gesloten tussen de opdrachtgever en Xxxxx Xxxxxx Webdesign en is de opdrachtgever verplicht om het werk van Xxxxx Xxxxxx Webdesign volgens afspraak te honoreren.
11.2 Betalingen dienen plaats te vinden binnen 14 dagen na factuurdatum. Indien na het verstrijken van deze termijn door de opdrachtnemer nog geen (volledige) betaling is ontvangen, is de opdrachtgever in verzuim en is hij rente verschuldigd gelijk aan de wettelijke rente. Alle door de opdrachtnemer gemaakte kosten, zoals proceskosten en buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten, daaronder begrepen de kosten voor juridische bijstand, deurwaarders en incassobureaus, gemaakt in verband met te late betalingen, komen ten laste van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden gesteld op ten minste 10% van het factuurbedrag met een minimum van € 150, - excl. BTW.
11.3 De opdrachtnemer heeft het recht zijn honorarium maandelijks in rekening te brengen voor verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten ten behoeve van de uitvoering van de opdracht.
11.4 De opdrachtgever verricht de aan de opdrachtnemer verschuldigde betalingen zonder korting of verrekening, behoudens verrekening met op de overeenkomst betrekking hebbende verrekenbare voorschotten, die hij aan de opdrachtnemer heeft verstrekt. Opdrachtgever is niet gerechtigd betaling van facturen van reeds verrichte werkzaamheden op te schorten.
12. Wijziging van de algemene voorwaarden
12.1 Xxxxx Xxxxxx Webdesign bezit het recht om deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
12.2 Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van dertig dagen na schriftelijke bekendmaking van de wijziging.
12.3 Indien de opdrachtgever niet akkoord gaat met de gewijzigde algemene voorwaarden, is hij
gerechtigd de overeenkomst te ontbinden met ingang van de wijzigingsdatum van de algemene voorwaarden of binnen veertien dagen na de ontvangstdatum van de wijziging van de algemene voorwaarden indien deze ontvangstdatum ligt na de ingangsdatum van de wijziging.
13. Overig
13.1 Xxxxx Xxxxxx Webdesign zal geen persoonlijke gegevens van de opdrachtgever aan derden verstrekken zonder dat daar een wettelijke plicht voor bestaat. Dit geldt tevens voor eventuele vertrouwelijke informatie die ten behoeve van het uitvoeren van een overeenkomst verstrekt is
aan Xxxxx Xxxxxx Webdesign. Voor meer informatie over de persoonsgegevens is de privacyverklaring opgesteld (deze is op de website downloaden).
13.2 Wanneer Xxxxx Xxxxxx Webdesign bemiddelt bij webhosting voor een opdrachtgever, is opdrachtgever gebonden aan de voorwaarden die deze webhoster stelt. Xxxxx Xxxxxx Webdesign is voorts niet verantwoordelijk voor enige wanprestatie van de webhoster in kwestie.
13.3 Wanneer dit nodig mocht zijn, kunnen wijzigingen in een overeenkomst na schriftelijke bevestiging van beide partijen doorgevoerd worden. Hierdoor kan het overeengekomen tijdstip
van oplevering veranderen. Xxxxx Xxxxxx Webdesign zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk van de nieuwe opleveringsdatum en eventuele financiële consequenties op de hoogte stellen.
13.4 Xxxxx Xxxxxx Webdesign is vrij om voor promotiedoeleinden als referentie te verwijzen naar de geleverde eindproducten, tenzij nadrukkelijk anders is overeengekomen. Voorts behoudt Xxxxx Xxxxxx Webdesign zich het recht op een bescheiden creditvermelding met hyperlink in de voor opdrachtgever afgeleverde website.
13.5 De uren van de urenkaarten waar Xxxxx Xxxxxx Webdesign mee werkt, zijn maximaal een half jaar geldig.
13.6. Indien is overeengekomen dat het Product in fasen zal worden uitgevoerd, kan Xxxxx Xxxxxx Webdesign de uitvoering van werkzaamheden die tot een volgende fase behoren opschorten totdat Opdrachtgever de resultaten van werkzaamheden van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd en/of heeft betaald.
14. Geschillenregeling en toepasselijk recht
14.1 Op de overeenkomst tussen de opdrachtnemer en opdrachtgever is het Nederlands recht van toepassing. De rechter tot het kennisnemen van geschillen tussen de opdrachtnemer en de opdrachtgever is de bevoegde rechter in het arrondissement waar de opdrachtnemer is gevestigd, of de volgens de wet bevoegde rechter, dit ter keuze van de opdrachtnemer.
14.2. Klachten dienen zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen twee weken na afronding van de werkzaamheden waarop de klacht betrekking heeft, schriftelijk aan Xxxxx Xxxxxx Webdesign te worden gemeld, bij gebreke waarvan Opdrachtgever wordt geacht het resultaat volledig te hebben aanvaard. Het melden van klachten schort de betalingsverplichting van Opdrachtgever niet op.
Hilversum - 6 september 2022