RICHTLIJNEN & VOORWAARDEN
RICHTLIJNEN & VOORWAARDEN
U stemt uitdrukkelijk in met onderstaande richtlijnen & voorwaarden vanaf het moment dat u een reservatie bij ons maakt. De richtlijnen & voorwaarden dienen voor het vlotte verloop en regeling. Scootevents behoudt te allen tijde het recht voor om mogelijke afwijkingen te stellen of aanpassingen en veranderingen toe te passen.
✓ ALGEMEEN
LEEFTIJD
De minimumleeftijd van de huurder / bestuurder van het gehuurde goed moet minstens 18 jaar zijn, conform verzekeringstechnische voorwaarden.
DIEREN
Dieren vervoeren is onder geen enkel beding toegelaten!
BOORDDOCUMENTEN
Elk voertuig is voorzien van de vereiste documenten voor dat voertuig. Deze documenten mogen in geen enkel geval van het voertuig gescheiden worden. Bij vertrek dient de huurder te controleren of de boorddocumenten aanwezig zijn.
Bij inbreuken op de wetgeving en daaruit vloeiende boetes of kosten neemt de verhuurder geen enkele aansprakelijkheid op zich en zijn deze mogelijke kosten voor rekening van de huurder.
VOERTUIG E-SCOOTER
Kleding
Het is niet verplicht om beschermende kleding te dragen, maar het is wel zeer aan te raden om aangepaste kleding te voorzien, zowel voor de bestuurder als passagier.
Het kan heel verleidelijk zijn om onder een stralend blauwe hemel in lichte kleding te rijden en zich te laten afkoelen door de wind. Dat genot weegt niet op tegen het risico op zware verwondingen bij een ongeval of een kleine valpartij.
Ook niet te onderschatten: nadelige en vervelende gevolgen van zonnebrand. Korte mouwen en shorts, slippers en hoge hakken zijn af te raden.
Voorzie zeker voldoende zonnebrandcrème!
De gevoelstemperatuur tijdens het rijden ligt zo’n graad of 6 lager dan de effectieve buitentemperatuur.
’s Zomers kan dit heel aangenaam zijn, maar voornamelijk in het voor- en najaar is het aan te raden om een winddichte jas, meerdere laagjes kledij, sjaal en handschoenen te voorzien.
Een zonnebril is geen overbodige luxe gedurende het gehele seizoen: tegen rondvliegende insecten en hevige zon in de zomer en een lage stand van de zon in het voor- en najaar.
Helm(en)
De scooters van Scootevents vallen onder de categorie klasse B.
Conform de Belgische verkeerswetgeving geldt dat het dragen van een helm verplicht is tijdens het besturen van een bromfiets van deze klasse.
Scootevents voorziet helmen met de vereiste CE - keuring. Beschikbare maten: XS/S/M/L/XL/XXL.
Bij inbreuk op eender welke wetgeving neemt de verhuurder geen enkele aansprakelijkheid op zich en zijn mogelijke kosten voor rekening van de huurder.
Kinderen
Kinderen worden toegelaten vanaf 5 jaar.
Ze mogen mee achterop als ze met de voeten kunnen steunen op de voetplaat.
Het is uitdrukkelijk verboden en tegen de Belgische Verkeerswetgeving om kinderen tussen de bestuurder en het stuur op de voetplaat te laten staan tijdens het rijden!
Bij een mogelijk ongeval of letsel zullen de kosten niet verhaald kunnen worden op onze BA- verzekering.
Voorzie ook voor uw kinderen beschermende en voldoende warme kleding en zonnebril!
Rijbewijs
Voor de klasse B bromfiets waar de scooters van Scootevents onder vallen is een van volgende rijbewijzen vereist: - A3-AM-B
Openbare weg
Onze scooters vallen onder bromfiets klasse B (maximumsnelheid: 45km/u)’.
Dit betekent dat men zich moet houden aan deze welbepaalde verkeerswetgeving omtrent het besturen van een bromfiets klasse B
Het uitgebreide fietsroutenetwerk van Vlaanderen is grotendeels verboden voor de scooters. Scootevents houdt hier rekening mee met het uitstippelen van de route die u volgt.
Bij inbreuken op de wetgeving en de daaruit voortvloeiende boetes of kosten neemt de verhuurder geen enkele aansprakelijkheid op zich en blijven deze boetes of kosten voor rekening van de huurder.
✓ INFORMATIE MBT RESERVATIE
HOE RESERVEREN
Dit kan enkel via onze website xxx.xxxxxxxxxxx.xx .
Hier klikt u op de knop RESERVEER en doorloopt u alle stappen van de reservatiemodule.
Het systeem geeft steeds de actuele beschikbaarheid weer wanneer u eerst de gewenste datum heeft geselecteerd. Tenslotte rondt u af met de betaling.
Meteen daarna ontvangt u de definitieve bevestiging van uw reservatie in uw mailbox.
Als u een cadeaubon van Scootevents heeft, dan kan u ook online reserveren en deze verzilveren. In dit geval dient u bij de stap inzake betaling aan te vinken dat u beschikt over een cadeaubon.
PLAATS VAN VERHUUR
Xxxxxxxxxxx 0 /0000 XXXXXXX
HUURPERIODE, AFHALEN EN INLEVERING
Halve dag verhuur: het tijdsbestek bedraagt maximum 4u.
Vertrek is mogelijk tussen 9u30 en uiterlijk 10u00 of tussen 14u en uiterlijk 14u30.
De gehuurde scooters dienen ten laatste om 14u00 (indien vertrek om 10u00) of 18u30 (indien vertrek om 14u00) terug ingeleverd te worden, tenzij anders overeengekomen. Bij een laattijdige inlevering (langer dan 4u) dewelke niet op voorhand is overeengekomen, behoudt Scootevents het recht voor om de volledige dagprijs aan te rekenen. Verhuur met vertrek na 15u00 is niet mogelijk, tenzij anders afgesproken en goedgekeurd door de verhuurder.
Houdt u rekening met het feit dat de financiële afhandeling, het invullen van het huurcontract, eventueel het passen van de helm, de uitleg over route en de technische uitleg voor vertrek een half uur tijd in beslag neemt, voordat u echt aan de route kunt starten.
Dag verhuur: het tijdsbestek bedraagt maximum 8u.
De gehuurde voertuigen staan vanaf 9u30 tot uiterlijk 11u00 ‘s morgens ter beschikking en dienen ten laatste om 18u30 terug ingeleverd te worden, tenzij anders overeengekomen. Andere tijdstippen voor vertrek en aankomst zijn enkel mogelijk na duidelijke afspraak en goedkeuring door Scootevents.
Houdt u rekening met het feit dat de financiële afhandeling, het invullen van het huurcontract, eventueel het passen van de helm, de uitleg over route en de technische uitleg voor vertrek een half uur tijd in beslag neemt, voordat u echt aan de route kunt starten.
De verhuurder verbindt zich er toe hoger beschreven goed in goede staat van onderhoud aan de huurder te leveren, op de datum en op de vooraf overeengekomen verhuurplaats. De verhuurder verbindt zich er toe dat het verhuurde goed voldoet aan alle technische kwalificaties eigen aan het goed en die het gebruik en rustig genot van het goed verzekeren.
De huurder dient voor zijn vertrek de staat van het gehuurde goed te controleren, alsook de boorddocumenten, nummerplaat, chassisnummer, enzovoort. De huurder erkent het hierboven omschreven gehuurde goed in goede staat van onderhoud te hebben ontvangen.
De huurder zorgt ervoor dat het gehuurde goed in dezelfde staat ingeleverd wordt. De huurder zal tevens alle boorddocumenten (zoals gelijkvormigheidsattest, verzekeringsbewijs, enzovoort) alsook alle losgekomen en/of afgebroken onderdelen (zoals spiegel, nummerplaat, enzovoort) aan de verhuurder overhandigen. Het gehuurde goed dient op dezelfde plaats ingeleverd te worden als de plaats van afhaling, tenzij anders overeengekomen. De huurder is aansprakelijk voor schade door verlies van bijgeleverde boorddocumenten en kentekenbewijs van het respectievelijke voertuig.
Het eerder inleveren van het gehuurde goed geeft geen aanleiding tot terugbetaling van gedeeltelijke huur.
Bij laattijdige inlevering (later dan het tijdstip van overeenkomst) geeft de klant uitdrukkelijk toestemming tot aanrekening van €25,00 per begonnen uur. Het niet terug inleveren van het gehuurde goed, zal aanleiding geven tot gerechtelijke stappen.
HUURPRIJS EN BETALING
De huurprijs omvat:
• het voertuig(en)
• helm(en)
• de eventuele opties
• uitgestippelde route
• 100% opgeladen batterij
• technische uitleg
• Goed-Weer-Garantie
• BA-verzekering
• 21% BTW & taksen
De huurprijs omvat niet:
• de kosten van de reparatie aan motor en mechaniek ten gevolge van slecht gebruik door de huurder
• de kosten van onoordeelkundig gebruik, opzet, oneigenlijk gebruik (zoals rijden op niet verharde wegen, door rivierbeddingen, enzovoort).
• een verzekering van persoonlijke bezittingen.
De bevestiging van de reservatie wordt steeds via mail gestuurd.
Scootevents kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor foutieve opgave van persoonsgegevens.
Bij vertrekken op de dag zelf en zonder reservatie (last minute) dient het totaalbedrag volledig ter plaatse
betaald te worden in één transactie ten einde administratieve of financiële fouten te vermijden. Wanneer een factuur gewenst is, dient dit aangeduid te worden bij het maken van de reservatie (online boekingssysteem) met opgave van de facturatiegegevens (incl. BTW nummer indien van toepassing) en een eventuele gewenste vermelding in het vak vraag/opmerking.
Facturen worden steeds nà de ritdatum opgemaakt en per mail verstuurd.
Er kunnen duplicaten opgesteld worden voor facturen die minder dan één jaar oud zijn.
Scootevents vraagt per voertuig een keuze tot het geven van een waarborg OF het nemen van een extra verzekering (VES), hetgeen courant is in de verhuursector.
De gekozen formule bepaalt de afhandeling en betaling van mogelijke, door jezelf toegebrachte schade aan het gehuurde voertuig. Je dient bij je reservatie een keuze te maken uit deze twee formules.
✓ WAARBORG
De huurder verbindt zich er toe om bij de aanvang van de huur een waarborg in handen te stellen van de verhuurder t.w.v. €300,00 (Kan in contanten in borg gegeven worden of gereserveerd op een creditcard). De waarborg van het gehuurde goed dekt de reparatiekost in geval van eigen schade.
Dit is niet het geval bij verdwijning / diefstal of totaal verlies van het gehuurde goed! In dit geval blijft de huurder in alle gevallen verantwoordelijk voor alle gemaakte kosten en/of schade en behoudt de verhuurder het recht om de aankoopwaarde volledig aan te rekenen aan de huurder.
De waarborg wordt terug- of vrijgegeven wanneer er geen schade is bij inlevering van het gehuurde goed.
In geval van eigen schade is de huurder verzekerd voor het volledige schadebedrag tot een bedrag van
€300,00. De vastgestelde schade wordt berekend aan de hand van een schadebestek dat voorzien wordt door de verhuurder. In mindering van de waarborg zullen komen: ontbrekende onderdelen, schade binnen en buiten aan het voertuig, diefstal van onderdelen, enzovoort. De controle bij inlevering gebeurt altijd onder voorbehoud van achteraf vastgestelde verborgen beschadigingen alsook boetes.
✓ VERZEKERING EIGEN SCHADE (VES)
De huurder verzekert zich tegen eigen schade en betaalt per voertuig €30,00 bovenop de huurprijs van het gehuurde goed.
Deze verzekering dekt verdwijning / diefstal of totaal verlies van het gehuurde goed niet! In dit geval blijft de huurder in alle gevallen verantwoordelijk voor alle gemaakte kosten en/of schade en behoudt de verhuurder het recht om de aankoopwaarde volledig aan te rekenen aan de huurder.
✓ ANNULERING HUURDER / GOED-WEER-GARANTIE
ANNULERING VERHUURDER
In geval dat de bestuurder niet voldoende rijvaardig is om het voertuig te besturen, wat kan leiden tot gevaarlijke situaties voor de klant, behoudt Scootevents het recht voor om de rit voor de desbetreffende persoon te annuleren. Een cadeaubon met unieke code wordt voorzien voor het bedrag van de verhuur zodat de opname van het gehuurde goed op een andere dag, door andere persoon, kan worden
uitgevoerd. Deze cadeaubon blijft tot 1 jaar na uitgiftedatum geldig en kan ook aan derden worden doorgegeven. Er wordt geen geldelijke teruggave gedaan.
Indien de huurder de verbintenissen van de overeenkomst niet nakomt, kan de verhuurder de verhuring onmiddellijk en zonder voorafgaande verwittiging en zonder rechterlijke tussenkomst beëindigen en het gehuurde goed onmiddellijk terug in bezit nemen op eender welk tijdstip en ongeacht waar het zich bevindt. De huurder zal in dat geval de huurprijs verschuldigd zijn van de in de overeenkomst bepaalde periode, zonder dat hij de huurprijs die reeds betaald zou zijn, kan terugvorderen.
Scootevents behoudt steeds het recht voor om een route te annuleren.
Wanneer Scootevents van mening is dat de weersomstandigheden té ongunstig zijn, waardoor een
verhoogd risico op schade of ongeval reëel is.
Wanneer men tegen beter advies in, toch wil rijden, dan komt de verzekering eigen schade (VES) te vervallen en dient de huurder de waarborg te voorzien.
GOED-WEER-GARANTIE
Wanneer de weersomstandigheden té ongunstig zijn (dit mag u zelf bepalen) om de route te ondernemen, of om andere redenen, kan er via mail kosteloos geannuleerd worden tot uiterlijk 18u00 op de dag voorafgaand aan de ritdatum.
Uw reservatie wordt ‘ON HOLD ’geplaatst en de nieuwe ritdatum kan tot uiterlijk 18 maanden na de oorspronkelijke ritdatum plaatsvinden.
Deze verplaatsing is enkel na goedkeuring en bevestiging van Scootevents geldig. De bevestiging ontvangt u per mail. Er worden hiervoor geen extra kosten aangerekend.
Wanneer de reservatie er één is met een cadeaubon van Scootevents geldt de Goed-Weer-Garantie- termijn tot uiterlijk 18 maanden na uitgiftedatum van uw cadeaubon.
Is men, zonder voorafgaand bericht, niet op de dag van afspraak aanwezig om de route te ondernemen, dan wordt dit als een ‘no show' beschouwd. In dit geval vervalt de reservatie volledig en wordt het ontvangen bedrag als annuleringskost ingehouden.
✓ WETTELIJKE BEPALINGEN
OVEREENKOMST
Elke bestuurder dient mee de huurovereenkomst in te vullen en te ondertekenen. De bestuurder verklaart uitdrukkelijk over de vereiste vaardigheid en geschiktheid te beschikken om het gehuurde goed te gebruiken en eveneens te voldoen aan alle wettelijke vereisten gesteld voor het gebruik ervan. Hij verbindt er zich toe het gehuurde goed niet over te dragen of ter beschikking te stellen van derden. De huurder zal bij het gebruik van het gehuurde goed alle wettelijke voorschriften respecteren en alle boetes en schade, dewelke het gevolg zouden zijn van de niet-naleving, ten laste nemen. De overeenkomst wordt na het inleveren van het gehuurde goed en afhandeling van administratie ontbonden.
LEEFTIJD
De minimumleeftijd van elke bestuurder van het gehuurde goed moet minstens 18 jaar zijn, conform verzekeringstechnische voorwaarden.
RIJBEWIJS EN IDENTITEIT
De huurder dient op eenvoudig verzoek van de verhuurder zijn identiteitskaart voor te leggen. Met de eID kan men zich identificeren om uw identiteit, nationaliteit, leeftijd, … te bewijzen. Bij onregelmatigheden tijdens het rijden kan dit soms nodig zijn (vb. politiecontrole, ongeval, …). Bij inbreuken op de wetgeving en daaruit vloeiende boetes of kosten neemt de verhuurder geen enkele aansprakelijkheid op zich en zijn deze mogelijke kosten voor eigen rekening. De huurder verklaart met in gebruik name van het gehuurde goed in het bezit te zijn van het vereiste rijbewijs voor het desbetreffende voertuig. Bij inbreuken op de wetgeving en daaruit vloeiende boetes of kosten neemt de verhuurder geen enkele aansprakelijkheid op zich en zijn deze mogelijke kosten voor rekening van de huurder.
VOORWERP VAN DE OVEREENKOMST
De verhuurder geeft aan de huurder, die ermee instemt, het goed in huur: elektrische scooter COBI met max snelheid: 45km/uur, volautomatische schakeling, 160 km te rijden met volle accu.
PLAATS VAN VERHUUR
Het vertrek en de aankomstplaats van de routes is steeds in de Xxxxxxxxxxx 0, 0000 XXXXXXXX
GEBRUIK
De huurder verbindt zich er toe het gehuurde goed als een goede huisvader te gebruiken en te onderhouden en bij het einde van de overeenkomst terug af te leveren in dezelfde staat waarin het werd ontvangen.
De huurder dient, betreffende het gebruik van het gehuurde goed, alle wettelijke bepalingen geldend in het land van verhuur na te leven en blijft onvoorwaardelijk en in alle gevallen verantwoordelijk voor het aantal vervoerde personen, ook als dit de toegelaten normen in België of in andere landen overschrijdt. Alle boetes en schade, die het gevolg zijn van de niet-naleving, zijn uitsluitend en alleen ten laste van de huurder. Het is verboden het gehuurde goed te gebruiken om te duwen of te slepen, te gebruiken voor betaald goederen- of personenverkeer, of te gebruiken voor koersen en snelheidsproeven. Het is verboden om stickers op het gehuurde goed aan te brengen. Tijdens het gebruik van het voertuig dient een gepaste actie genomen te worden wanneer waarschuwingslampjes oplichten.
Bij inbreuken op de wetgeving en de daaruit voortvloeiende boetes of kosten neemt de verhuurder geen enkele aansprakelijkheid op zich en blijven deze voor rekening van de huurder.
Het gebruik van accessoires (bagagerekken, kinderstoelen, ...) dewelke niet compatibel zijn, is volledig voor het risico van de huurder, dus ook alle mogelijke schade ten gevolge van het los raken van deze accessoires en/of hieruit voortvloeiende letsels.
Wanneer er tijdens de huurperiode technische problemen zijn, dient de verhuurder meteen hiervan op de hoogte gebracht te worden. Respectievelijke telefoonnummers worden bij vertrek meegegeven. De verhuurder zal alles doen wat mogelijk is om het euvel zo snel mogelijk te verhelpen of bijstand te voorzien. De huurder of gebruiker ontlast de verhuurder van elke aansprakelijkheid en schadevergoeding in geval van technisch defect en voor alle nadelige gevolgen, blijvende lichamelijke letsels, enzovoort die uit om het even welk defect en/of ongeval zouden kunnen voortvloeien, wat ook de oorzaak was van het ongeval of de schade. Elke schadevergoeding door de verhuurder is uitgesloten.
De huurder zal de verhuurder onverwijld, dezelfde dag, in kennis stellen van eender welk ongeval, schadegeval, vernieling of verdwijning waarbij het gehuurde goed betrokken is (verwittigingsplicht). In geval van een aanrijding verplicht de huurder zich er toe een schriftelijk volledig ingevuld aanrijdingsformulier en/of eventueel proces-verbaal voor te leggen aan de verhuurder. De huurder zal zich onthouden enige nadelige (aansprakelijkheids-)erkentenis te doen. Indien eender welke eis of aanklacht wordt ingediend wegens dood, persoonlijk letsel of schade aan eigendom, toestand, gebruik of benutting van het gehuurde goed, dient de huurder de verhuurder hiervan onverwijld in kennis te stellen en de verhuurder een exemplaar te verschaffen van iedere vordering, kennisgeving, dagvaarding, procedure en pleidooi welke hij in verband hiermee heeft ontvangen terwijl hij met de verhuurder dient samen te werken bij de verdediging hiervan.
De verhuurder is niet verantwoordelijk voor schade of pech ten gevolge van weersomstandigheden. Indien de huurder niet (tijdig) aan bovenvermelde verwittigingsplicht voldoet en dit zou leiden tot verlies van aanspraak op een verzekeringsuitkering of van de mogelijkheid om een derde aansprakelijk te stellen voor de opgelopen schade / het opgelopen verlies of op enig andere wijze de verhuurder zou schaden is de huurder voor deze schade aansprakelijk en zal hij de verhuurder hiervoor vrijwaren.
De huurder erkent voldoende geïnformeerd te zijn omtrent de werking en veiligheid van het gehuurde goed (informatieplicht).
OVERMACHT
Indien de verhuurder, door overmacht, het gehuurde goed niet ter beschikking van de huurder kan stellen, kan de verhuurder hiervoor niet verantwoordelijk gesteld worden volgens artikel 1148 van het BURGERLIJK WETBOEK. De verhuurder zal echter alles doen wat mogelijk is om het euvel zo correct mogelijk te verhelpen of een gepast alternatief voorstellen. De verhuurder zal nooit een financiële vergoeding opgelegd kunnen worden.
BURGERLIJKE AANSPRAKELIJKHEIDSVERZEKERING
Het gehuurde goed is door de verhuurder in Burgerlijke Aansprakelijkheid verzekerd voor de huurder. De huurder verklaart uitdrukkelijk kennis genomen te hebben van alle bepalingen van de verzekeringspolis en hij verbindt zich er toe alle bepalingen van deze polis die hem aanbelangen, stipt na te komen. Op verzoek kan hij beschikken over een exemplaar van de polis. Indien door het gedrag of de wanprestatie van de huurder één of meerdere risico’s en/of waarborgen gedekt door de verzekeringspolis, zouden
geschorst of geannuleerd worden, verbindt de huurder zich er toe de verhuurder te vrijwaren voor alle schade die ingevolge hiervan in hoofde van de verhuurder zou kunnen ontstaan.
In geval van schade of letsel aan derden, kunnen mogelijke daaruit voortvloeiende kosten verhaald worden op de Burgerlijke Aansprakelijkheidsverzekering van de verhuurder. Een franchise ten bedrage van €500,00 (forfait) wordt in dit geval steeds aan de huurder aangerekend. Dit staat los van de WAARBORG/VES.
Conform de Belgische Verzekeringswetgeving kunnen in geval van eigen letsel en mogelijke daaruit voortvloeiende kosten van de chauffeur niet verhaald worden op de Burgerlijke Aansprakelijkheids- verzekering van de verhuurder.
De huurder verklaart bekend te zijn met het feit dat er met betrekking tot het gehuurde goed geen andere verzekeringen zijn afgesloten dan de uitdrukkelijk genoemde verzekeringen.
Eventuele andere of verdergaande verzekeringen, die door de huurder gewenst mochten worden, dienen door de huurder zelf en voor eigen rekening te worden afgesloten.
Op straffe van verval van de verzekeringswaarborgen dienen de landen die bezocht zullen worden, opgegeven te worden. Wordt het voertuig opgeëist omwille van smokkel, wapenbezit, handel of vervoer van verdovende middelen, of om welke andere reden dan ook, dan vervallen alle verzekeringsvoorwaarden en zullen alle uitgaven rechtstreeks aan de huurder doorgerekend worden.
SCHADELOOSSTELLING
De huurder zal de verhuurder volledig schadeloos stellen en vrijwaren tegen:
• eender welk verlies, diefstal of opzettelijke vernieling van het gehuurde goed en de inhoud hiervan.
• eender welk verlies, schade, eis, vordering, kosten en uitgaven (met inbegrip van gerechtskosten en erelonen) welke ontstaan uit of in verband staan met het gebruik, de werking of de toestand (met inbegrip van alle al dan niet door één der partijen ontdekte defecten) van het gehuurde goed.
• eender welke schade aan derden veroorzaakt door hemzelf of zijn aangestelde voor zover deze niet gedekt is door de BA polis of niet ten laste wordt genomen door de BA verzekeraar.
De huurder doet hierbij uitdrukkelijk en volledig afstand van verhaal ten opzichte van de verhuurder, zijn personeel, vrije medewerkers en vertegenwoordigers, voor eventuele fouten begaan door deze voor, tijdens of na een activiteit waar de verhuurder betrokken is/was. Deze afstand van verhaal geldt zowel voor schade geleden door de huurder zelf, of haar aangestelde, als voor schade geleden door de verhuurder, of haar aangestelde veroorzaakt en te vergoeden aan derden.
De huurder verbindt zich er toe de verhuurder te allen tijde te vrijwaren voor alle vorderingen die derden tegen de verhuurder zouden instellen op grond van feiten, fouten of nalatigheden van de verhuurder, zijn personeel en vertegenwoordigers.
KLACHTEN & GESCHILLEN: BEVOEGDE RECHTBANKEN, TOEPASSELIJKE WETGEVING
Elke klacht dient schriftelijk te gebeuren aan het adres van de verhuurder. Om geldig te zijn dient dit binnen acht dagen na ritdatum te gebeuren. Laattijdige klachten zullen niet meer behandeld worden.
Alle geschillen waartoe dit contract aanleiding zou kunnen geven, vallen onder de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van de zetel van de verhuurder. Het is de bedoeling van de partijen dat onderhavige overeenkomst wordt opgemaakt, uitgelegd en uitgevoerd overeenkomstig de wetten van Belgisch intern recht.
De huurder is er toe gerechtigd deel te nemen aan de verdediging van eender welke dergelijke eis of vordering, zonder een eis te kunnen instellen die in mindering zou kunnen komen op de eis van de verhuurder. De huurder betaalt aan de verhuurder alle kosten en uitgaven terug (met inbegrip van de redelijke advocaathonoraria) welke door de verhuurder werden gemaakt om de rechten van de verhuurder krachtens huidige overeenkomst te vrijwaren.
BESCHERMING VAN PERSOONLIJKE KLANTENGEGEVENS
Voor Scootevents is de bescherming van haar klantengegevens uiterst belangrijk. Wij verbinden ons ertoe geen data door te verkopen of te delen met derden overeenkomstig de geldende GDPR-wetgeving. De data van onze klanten worden opgeslagen in beveiligde databases die wij regelmatig onderwerpen aan een veiligheidsaudit.
FOTO- EN BEELDMATERIAAL
Bij definitieve reservatie geeft u Scootevents het recht om gemaakt foto- en beeldmateriaal te gebruiken voor eender welk doeleinde.
✓ CADEAUBON
Xxxx Xxxxxxxxxxx-cadeaubon met unieke code is inzetbaar.
Bij het maken van de reservatie via xxx.xxxxxxxxxxx.xx kan deze bij de stap betalingsmethode verzilverd worden en is dus maar eenmalig inzetbaar.
De bon werd reeds verzilverd bij ingave in de reserveermodule. Het is niet noodzakelijk deze bij te hebben op de ritdag.
Bij een rit zonder reservatie (last minute) dient u de cadeaubon in originele vorm aan onze medewerkers te overhandigen voor vertrek. Enkel tegen afgifte van de originele en geldige bon kan de rit probleemloos doorgaan. Als u de cadeaubon niet kan overhandigen ter plaatse, dient u het volledige huurtarief te voldoen om diezelfde dag de rit aan te vatten. Uw cadeaubon kan dan op een ander moment worden ingezet. Geen enkele cadeaubon kan worden terugbetaald.
RESTEREND BEDRAG
Indien de reservatiewaarde de waarde van de bon overschrijdt, dient het saldo betaald te worden voor
vertrek op de ritdag. Dit in één transactie ten einde administratieve of financiële fouten te vermijden. Er wordt geen geldelijke terugbetaling op cadeaubonnen gedaan, dit is bij wet verboden.
GELDIGHEID
De cadeaubon is geldig tot de vervaldatum vermeld op de cadeaubon.
De reservatie dient gemaakt te zijn binnen de geldigheidstermijn van de bon, de ritdatum kan maximaal 6
maanden ná de vervaldatum zijn.
GOED-WEER- GARANTIE
De Goed-Weer-Garantie van de reservatie geldt tot uiterlijk 18 maanden na de uitgiftedatum van de bon.