Bestek

Openbare procedure

Besteknummer : 2021/009

Xxxxxxxxxxxxxxxx voor diensten: media-advies, -planning en aankoop van mediaruimte

Opening offertes:

Donderdag 27 mei 2021 om 9u30

Toerisme Limburg vzw Xxxxxxxxxxxxxxxxx 0

0000 XXXXXXX

INHOUDSTAFEL

I. ALGEMENE BEPALINGEN 4

I.1 Voorwerp en aard van de opdracht 4

I.2 Duur van de overeenkomst 4

I.3 Niet-exclusiviteit 4

I.4 Afnameverplichting 4

I.5 Aanbestedende overheid 5

I.6 Vragen en antwoorden m.b.t. de plaatsingsprocecedure 5

I.7 Indiening van de offertes 5

1.7.1. Indieningsrecht en indieningswijze van de offertes 5

1.7.2. Wijziging of intrekking van een reeds ingediende offerte 6

1.7.3. Stopzetting procedure 6

I.8 Leidende dienst - leidend ambtenaar 6

I.9 Toepasselijke wetgeving en documenten 6

1.9.1. Wetgeving 6

1.9.2. Opdrachtdocumenten 6

1.9.3. Aanbestedingsberichten en rechtzettingen 7

I.10 De in de offertes te vermelden gegevens en over te maken documenten 7

I.11 Elektronische ondertekening van de offertes 8

I.12 Geldigheidsduur van de offerte – verbintenistermijn 8

I.13 Prijzen 8

I.14 Modaliteiten 8

I.15 Selectie 9

1.15.1. Uitsluitingsgronden 9

1.15.2. Beroepen op de draagkracht van derden en onderaanneming 10

1.15.3. Selectiecriteria inzake de financiële draagkracht van de inschrijver: eerste selectiecriterium. 10

1.15.4. Selectiecriteria met betrekking tot de technische bekwaamheid van de inschrijver: tweede selectiecriterium 10

I.16 Uniform Europees Aanbestedingsdocument 11

I.17 Regelmatigheid van de offertes 12

I.18 Gunningscriteria 12

II. CONTRACTUELE BEPALINGEN 14

II.1 Borgtocht voor de globale raamovereenkomst 14

II.2 Wijziging tijdens de uitvoering van de opdracht 14

2.2.1. Heffingen die een weerslag hebben op het opdrachtbedrag 14

2.2.2. Onvoorzienbare omstandigheden in hoofde van de opdrachtnemer 14

2.2.3. Onvoorzienbare omstandigheden in hoofde van de opdrachtnemer 15

2.2.4. Feiten van de aanbesteder en van de opdrachtnemer 15

2.2.5. Vergoeding voor schorsingen op bevel van de aanbesteder en incidenten bij de uitvoering 16

II.3 Uitvoering van de diensten 17

2.3.1. Termijnen en clausules 17

2.3.2. Plaats waar de diensten moeten worden uitgevoerd en formaliteiten 17

2.3.3. Nazicht en oplevering van de uitgevoerde diensten 17

II.4 Opleveringen 17

II.5 Facturatie en betaling 18

2.5.1. Facturatie 18

2.5.2. Betaling 18

II.6 Prijsherzieningclausule 18

II.7 Aansprakelijkheid van de dienstverlener 18

2.7.1. Aansprakelijkheid van de dienstverlener 18

2.7.2. Bijzondere verbintenissen voor de dienstverlener 18

II.8 Auteursrechten en intellectuele eigendom 19

II.9 Bescherming van de persoonsgegevens en van de persoonlijke levenssfeer 19

II.10 Non-discriminatie 23

II.11 Geschillen 24

III. TECHNISCHE VOORSCHRIFTEN 25

III.1 Toerisme Limburg vzw 25

3.1.1. Algemene situering 25

3.1.2. Businessmodel Toerisme Limburg 26

3.1.3. De communicatie van Toerisme Limburg 26

3.1.4. Strategie Toerisme Limburg 28

III.2 Situering opdracht 29

3.2.1. Algemeen 29

3.2.2. Nationale en internationale context 30

3.2.3. Schadeloosstelling 30

3.2.4. Rapportering en aanlevering van resultaten 31

3.2.5. Informatie over mediasector, onderzoek en opleiding 31

3.2.6. Evaluatie 31

III.3 Gedetailleerde opdrachtomschrijving 32

3.3.1. Media-advies en –planning 32

3.3.2. Plaatsen van aankoop mediaruimte 32

3.3.3. Accountmanagement 32

3.3.4. Negotiaties met mediapartners 33

3.3.5. Strategisch advies (senior- en accountniveau) 33

3.3.6. Operationele uitvoeringen ter publicatie 33

III.4 Aankoop mediaruimte, fee’s en tarieven 33

3.4.1. Financiele tarieven voor de aankoop van mediaruimte 33

3.4.2. Fee voor de dientverlening berekend op basis van de aankoop van mediaruimte 34

3.4.3. Tarieven 34

III.5 Aan te leveren documenten i.k.v. de offerte 34

IV. OFFERTEFORMULIER 36

V. INVENTARIS 38

VI. MODEL VERKLARING INZAKE HET ZICH TEN BEHOEVE VAN DE OPDRACHT BEROEPEN OP DE ECONOMISCHE EN FINANCIËLE DRAAGKRACHT OF TECHNISCHE EN BEROEPSBEKWAAMHEID VAN DERDEN 41

VII. UEA-FORMULIER 42

I. ALGEMENE BEPALINGEN

I.1 Voorwerp en aard van de opdracht

De onderhavige opdracht betreft een raamovereenkomst met één ondernemer voor media- advies, -planning en aankoop van mediaruimte.

Hiervoor kiest de aanbestedende overheid de openbare procedure. Deze opdracht wordt niet onderverdeeld in percelen.

De onderhavige opdracht wordt is een opdracht voor diensten overeenkomstig artikel 2, 35° van de wet van 17 juni 2016 inzake overheidsopdrachten.

Dit is een opdracht tegen tegen prijslijst, overeenkomstig artikel 2, 4° van het Koninklijk besluit plaatsing van 18 april 2017 betreffende overheidsopdrachten in de klassieke sectoren.

De opdracht tegen prijslijst is een opdracht waarbij de percentages voor korting en fee voor de verschillende soorten opdrachten en mediumtypes vast zijn en de hoeveelheden voor de posten worden bepaald, vermoedelijk zijn. De posten worden verrekend op basis van de werkelijk bestelde en gepresteerde hoeveelheden (zie ook II.4 en II.5).

De opdracht wordt beschouwd als een opdracht tegen minimale kortingspercentage en maximale feepercentages.

I.2 Duur van de overeenkomst

De uitvoeringstermijn van deze raamovereenkomst bedraagt maximum 4 jaar. Na toewijzing zal in onderling overleg de exacte start en einddatum worden overeengekomen. De opdracht gaat in vanaf de startdatum, en dit voor een periode van één jaar.

De maximale looptijd van 4 jaar geldt zowel voor onderhavige raamovereenkomst als voor de opdrachten die op basis van onderhavige raamovereenkomst worden toegewezen.

De raamovereenkomst kan jaarlijks stilzwijgend verlengd worden tot de maximumtermijn van 4 jaar verstreken is.

De aanbestedende overheid kan de opdracht opzeggen mits een aangetekende betekening drie maanden vóór het verstrijken van iedere periode van één jaar.

Deze opdracht zal alleszins definitief een einde nemen dag na dag 4 jaar na het ingaan van de raamovereenkomst, zonder voorafgaandelijke opzegging door één van de partijen.

I.3 Niet-exclusiviteit

De opdrachtnemer verkrijgt door de sluiting van de opdracht geen exclusief recht om alle opdrachten zoals deze die het voorwerp uitmaken van dit bestek, uit te voeren.

Toerisme Limburg kan bijgevolg gelijkaardige diensten laten uitvoeren door anderen dan de opdrachtnemer of door haar eigen diensten.

De opdrachtnemer kan hierdoor geen aanspraak maken op enige vergoeding.

I.4 Afnameverplichting

De aanbestedende overheid heeft geen afnameverplichting t.o.v. de dienstverlener.

De voorliggende opdracht is een “bestellingsopdracht” waaraan pas een concrete invulling zal worden gegeven door de aparte bestellingen, volgens en naarmate de behoeften zich aandienen.

De opdrachtnemer kan hierdoor geen aanspraak maken op enige vergoeding.

I.5 Aanbestedende overheid

De aanbestedende overheid is Toerisme Limburg vzw, vertegenwoordigd door Xxxxxx Xxxx, directeur, Xxxxxxxxxxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxxxx.

Bijkomende inlichtingen inzake de procedure kunnen worden opgevraagd bij Xxxxxxxx Xxxxx (xxxxxxxx.xxxxx@xxxxxxx.xx)

I.6 Vragen en antwoorden m.b.t. de plaatsingsprocecedure

Elke vraag met betrekking tot deze opdracht kan uitsluitend gesteld worden door middel van het forum bij de aankondiging van de opdracht, toegankelijk via de site xxxxx://xxxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx. De vragen kunnen ten laatste gesteld worden op 7 mei 2021.

De aanbestedende overheid zal, ten laatste op 17 mei 2021, de antwoorden op de vragen op het forum publiceren.

I.7 Indiening van de offertes

1.7.1. Indieningsrecht en indieningswijze van de offertes

Elke inschrijver mag slechts één offerte indienen. Elke deelnemer aan een combinatie van ondernemers zonder rechtspersoonlijkheid wordt beschouwd als een inschrijver.

De deelnemers aan een combinatie van ondernemers zonder rechtspersoonlijkheid moeten diegene aanduiden die de combinatie ten overstaan van de aanbestedende overheid zal vertegenwoordigen.

Het gebruik van e-tendering is verplicht voor het indienen van de offerte, op straffe van nietigheid van de offerte.

De offertes moeten ten laatste op donderdag 27 mei 2021 om 9u30 via e-tendering zijn ingediend.

De communicatie en de informatieuitwisseling tussen de aanbesteder en de ondernemers, met inbegrip van de elektronische indiening en ontvangst van de offertes dient, in alle fasen van de plaatsingsprocedure, plaats te vinden met behulp van elektronische communicatiemiddelen.

De elektronische offertes moeten verstuurd worden via de internetsite xxxxx://xxxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/, die de naleving waarborgt van de voorwaarden bepaald in artikel 14, §6 en §7 van de wet van 17 juni 2016 inzake overheidsopdrachten.

De aanbestedende overheid maakt de inschrijvers achtzaam op het feit dat een offerte verzonden via mail niet correspondeert met de voorwaarden van artikel 14, §6 en §7 van de wet van 17 juni 2016 inzake overheidsopdrachten.

Door zijn offerte via elektronische middelen in te dienen, aanvaardt de inschrijver dat de gegevens die voortvloeien uit de werking van het ontvangstsysteem van zijn offerte geregistreerd worden.

Meer informatie kan worden teruggevonden op volgende website: xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx of via de e-procurement helpdesk op het nummer: x00 (0)0 000 00 00.

1.7.2. Wijziging of intrekking van een reeds ingediende offerte

De wijzigingen of intrekking van een reeds ingediende offerte moet de voorwaarden van art. 43 van het Koninklijk besluit plaatsing van 18 april 2017 betreffende overheidsopdrachten in de klassieke sectoren respecteren.

1.7.3. Stopzetting procedure

De aanbestedende overheid behoudt zich het recht voor, overeenkomstig artikel 85 van de wet van 17 juni 2016 inzake overheidsopdrachten, de plaatsingsprocedure op ieder moment stop te zetten en/of te pauzeren en dit zonder voorafgaande verwittiging van de inschrijvers.

De aanbestedende overheid behoudt zich het recht voor de opdracht niet toe te wijzen.

Er kan op geen enkel moment schadevergoeding geëist worden van de aanbestedende overheid voor de eventuele niet-toewijzing, het stopzetten en/of pauzeren van deze opdracht of een gedeelte ervan.

I.8 Leidende dienst - leidend ambtenaar

De leidende dienst is de aanbestedende overheid. Enkel de aanbestedende overheid is bevoegd voor de controle en het toezicht op de opdracht.

De leidend ambtenaar (die een ambtenaar van de aanbestedende overheid zal zijn) zal worden aangeduid in de kennisgeving van de gunning van de opdracht. De eventuele beperkingen aan zijn bevoegdheid zullen worden vermeld.

De leidend ambtenaar kan vervangen worden tijdens de uitvoering van de opdracht. Deze vervanging zal schriftelijk meegedeeld worden aan de opdrachtnemer.

I.9 Toepasselijke wetgeving en documenten

1.9.1. Wetgeving

- Wet van 17 juni 2016 inzake overheidsopdrachten;

- Wet van 17 juni 2013 betreffende de motivering, de informatie en de rechtsmiddelen inzake overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten;

- Koninklijk besluit van 18 april 2017 plaatsing overheidsopdrachten in de klassieke sectoren ;

- Het koninklijk besluit van 14 januari 2013 tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies van openbare werken;

- Alle wijzigingen aan de wetten en de voormelde besluiten die van toepassing zijn op de dag van de publicatie van de aankondiging van de opdracht in het Bulletin der Aanbestedingen en/of in het Publicatieblad van de Europese Unie.

1.9.2. Opdrachtdocumenten

- Onderhavig bestek nr. 2021/009;

- het offerteformulier;

- de inventaris;

- het Uniform Europees Aanbestedingsdocument (UEA).

1.9.3. Aanbestedingsberichten en rechtzettingen

De in het Bulletin der Aanbestedingen en het Publicatieblad van de Europese Unie aangekondigde of gepubliceerde berichten en rechtzettingen die betrekking hebben op de aannemingen in het algemeen, evenals de berichten en rechtzettingen betreffende deze aanneming maken integraal deel uit van huidig bestek. De inschrijver wordt geacht er kennis van genomen te hebben en er bij het opmaken van zijn offerte rekening mee gehouden te hebben.

I.10 De in de offertes te vermelden gegevens en over te maken documenten

De inschrijver wordt met aandrang verzocht om het in bijlage gevoegde offerteformulier te gebruiken (zie IV). Doet hij dit niet, dan draagt hij de volle verantwoordelijkheid voor de volledige overeenstemming van de door hem aangewende documenten met het formulier.

De offerte en de bijlagen gevoegd bij het offerteformulier worden opgesteld in het Nederlands.

De inschrijver duidt in zijn offerte duidelijk aan welke informatie vertrouwelijk is en/of betrekking heeft op technische of commerciële geheimen en dus niet mag bekendgemaakt worden door de aanbestedende overheid.

De inschrijver zal bijgevolg de volgende ingevulde documenten moeten bijvoegen bij zijn offerte:

- het offerteformulier (zie bijlage IV);

- de inventaris (zie bijlage V);

- (optioneel) Model verklaring beroepen op draagkracht van derden ( zie bijlage VI);

- het UEA (zie bijlage VII);

- alle documenten gevraagd in het raam van de selectiecriteria, uitsluitingscriteria (al naargelang) en gunningscriteria, waaronder:

 Verklaring op eer betreffende jaaromzet aankoop media ( zie artikel 1.15.3);

 Referentielijst (artikel 1.15.4);

 Gedetaileerd plan van xxxxxx met inbegrip van een timing (zie artikel III.5);

 Samenstelling team (zie artikel III.5);

 Case-study (zie artikel III.5).

I.11 Elektronische ondertekening van de offertes

De inschrijver wordt er op gewezen dat zijn offerte, overgelegd via e-Tendering, elektronisch ondertekend moet worden met een geldige gekwalificeerde elektronische handtekening. Een gescande handtekening is onvoldoende!

De elektronische handtekening dient te worden geplaatst op het indieningsrapport in e- Tendering.

Deze elektronische handtekening moet uitgaan van de perso(o)n(en) die bevoegd of gemachtigd is/zijn om de inschrijver te verbinden. De inschrijver voegt tevens de nodige documenten toe waaruit de bevoegdheid blijkt om de onderneming te verbinden.

De documenten waaruit de bevoegdheid van de ondertekenaar(s) blijkt (uittreksels van de statuten zoals gepubliceerd in het Belgisch Staatsblad, benoemingsbesluiten, volmacht, ...), worden bij de offerte gevoegd. De offerte die door gemachtigden wordt ondertekend, vermeldt duidelijk de volmachtgevers voor wie wordt gehandeld. De gemachtigden voegen bij hun offerte de authentieke of onderhandse akte waaruit hun bevoegdheid blijkt, of een gewaarmerkt afschrift van hun volmacht.

In geval van indiening van een offerte door een combinatie van ondernemingen, moet voor elke deelnemer aan de combinatie een elektronische handtekening geplaatst worden door de perso(o)n(en) die bevoegd of gemachtigd is/zijn om de deelnemer te verbinden.

Voor meer informatie omtrent de aankoop van een gekwalificeerd certificaat, zie: xxxx://xxxxxxxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxxxxxxx

I.12 Geldigheidsduur van de offerte – verbintenistermijn

De inschrijvers blijven gebonden, overeenkomstig artikel 58 van het Koninklijk besluit van 18 april 2017 betreffende overheidsopdrachten in de klassieke sectoren, door hun offerte gedurende een termijn van 90 kalenderdagen, ingaande de dag na de opening van de offertes.

I.13 Prijzen

De opdrachtnemer wordt geacht in zijn eenheidsprijzen, minimale kortingspercentages en maximale feespercentage zoals vermeld in de inventaris alle mogelijke kosten te hebben inbegrepen die op de diensten wegen, met uitzondering van de BTW. Geen bijkomende kosten kunnen worden aangerekend.

Voor meer uitleg over de berekening van de kortingspercentages en de maximale feepercentages zie ook titel 3.4.2 (Fee en Tarieven) en titel 3.4.1 (Financiële tarieven voor de aankoop van mediaruimte).

I.14 Modaliteiten

De opdracht is niet opgedeeld in percelen. Het is nl. relevant dat de diverse uitingen (TV, krant) van media-aankoop gecentraliseerd blijven via een gemeenschappelijke reclameregie, aangezien dit de continuïteit en de eenheid waarborgt. Het is immers noodzakelijk dat de diverse uitingen op elkaar afgestemd zijn.

Er zijn geen vereiste of toegestane opties. Het indienen van vrije opties is verboden.

Er zijn geen vereiste of toegestane varianten. Het indienen van vrije varianten is verboden.

I.15 Selectie

De inschrijvers worden geëvalueerd op basis van de selectiecriteria hieronder opgenomen.

Enkel de offertes van de inschrijvers die voldoen aan de selectiecriteria zoals hieronder vermeld, worden in aanmerking genomen om deel te nemen aan de de vergelijking van de offertes o.b.v. de gunningscriteria vermeld in dit bestek, voor zover de ingediende offertes formeel en materieel regelmatig zijn.

1.15.1. Uitsluitingsgronden:

De inschrijver mag zich niet in één van de in de artikelen 67 tot en met 69 van de wet van 17 juni 2016 inzake overheidsopdrachten bedoelde situaties bevinden. Dit behelst de verplichte uitsluitingsgronden, de uitsluitingsgronden in verband met fiscale en sociale schulden en de facultatieve uitsluitingsgronden.

Indien een verplichte of facultatieve uitsluitingsgrond van toepassing is op een van de partijen, mag overeenkomstig artikel 70 Wet Overheidsopdrachten de betreffende partij bewijzen dat de corrigerende maatregelen die hij heeft genomen voldoende zijn om zijn betrouwbaarheid aan te tonen ondanks de toepasselijke uitsluitingsgrond. Als de Aanbestedende Overheid dat bewijs toereikend acht, wordt de betrokken Kandidaat of Aangewezen Onderaannemer niet uitgesloten van de plaatsingsprocedure.

Deze bepaling is individueel van toepassing op deelnemers die samen als combinatie een offerte indienen, alsook op entiteiten op wiens draagkracht de inschrijver een beroep doet met het oog op het voldoen aan de eisen inzake kwalitatieve selectie.

De verplichte uitsluitingsgronden zijn ook van toepassing in hoofde van personen die lid zijn van het bestuurs-, leidinggevend of toezichthoudend orgaan van de inschrijver of daarin vertegenwoordigings-, beslissings- of controlebevoegdheid hebben.

Bewijsmiddelen:

De inschrijver legt een ingevuld Uniform Europees Aanbestedingsdocument (UEA) voor als verklaring dat op hem geen uitsluitingsgronden van toepassing zijn (zie titel VII). Eventuele corrigerende maatregelen vermeldt de inschrijver op dit UEA.

Verplichte uitsluitingsgronden :

1° deelneming aan een criminele organisatie; 2° omkoping;

3° fraude;

4° terroristische misdrijven of strafbare feiten in verband met terroristische activiteiten dan wel uitlokking van, medeplichtigheid aan of poging tot het plegen van een dergelijk misdrijf of strafbaar feit ;

5° witwassen van geld of financiering van terrorisme; 6° kinderarbeid en andere vormen van mensenhandel;

7° tewerkstelling van onderdanen van derde landen die illegaal in het land verblijven.

De in 1° tot 6° bedoelde uitsluitingen van deelname aan overheidsopdrachten gelden voor een periode van vijf jaar vanaf de datum van de veroordeling. De onder 7° bedoelde uitsluiting van deelname aan overheidsopdrachten geldt voor een periode van vijf jaar, vanaf de beëindiging

van de inbreuk.

De inschrijver die niet voldaan heeft aan zijn verplichtingen inzake betaling van zijn fiscale schulden en sociale zekerheidsbijdragen, wordt uitgesloten van deze plaatsingsprocedure. De toegang tot de procedure wordt evenwel niet ontzegd aan de inschrijver die:

a) geen bijdrageschuld heeft van meer dan 3.000 euro of

b) die voor die schuld uitstel van betaling heeft verkregen en de afbetalingen daarvan strikt in acht neemt.

c) wanneer de inschrijver kan aantonen dat hij op een aanbestedende overheid of op een overheidsbedrijf, één of meer schuldvorderingen bezit die zeker, opeisbaar en vrij van elke verbintenis tegenover derden zijn. Deze schuldvorderingen moeten ten minste gelijk zijn aan de achterstallige afbetaling van de fiscale dan wel de sociale schulden verminderd met het onder punt a bedoelde drempelbedrag.

Indien de inschrijver een bijdrageschuld heeft van meer dan 3.000 euro, toont hij aan, op straffe van uitsluiting, dat hij op een aanbestedende overheid of op een overheidsbedrijf, één of meer schuldvorderingen bezit die zeker, opeisbaar en vrij van elke verbintenis tegenover derden zijn voor een bedrag dat minstens gelijk is aan zijn schuld verminderd met 3.000 euro.

Indien het attest in bezit van de aanbestedende overheid niet aantoont dat de inschrijver voldoet aan de eisen i.v. m. zijn fiscale en sociale verplichtingen, stelt zij de ondernemer hiervan in kennis. Vanaf de dag volgend op deze kennisgeving, beschikt de inschrijver over een termijn van vijf werkdagen om het bewijs te geven van zijn regularisatie. Van deze regularisatie kan slechts éénmalig gebruik gemaakt worden.

1.15.2. Beroepen op de draagkracht van derden en onderaanneming

Wanneer een inschrijver beroep doet op de draagkracht van andere entiteiten, overeenkomstig artikel 78 van de wet van 17 juni 2016 inzake overheidsopdrachten, en die draagkracht noodzakelijk is voor zijn selectie, vermeldt hij verplicht voor welk gedeelte hij een beroep doet op die draagkracht evenals het engagement van die derde of derden die hem ter beschikking staan doormiddel van het invullen van de verklaring onder titel VI.

Indien de inschrijver de intentie heeft te werken met onderaannemers, moet hij dat deel van de opdracht preciseren evenals de gegevens van de betrokken onderaannemers.

Indien een inschrijver een beroep doet op de draagkracht van andere entiteiten voor het vervullen van de economische en financiële criteria, worden de inschrijver en die entiteiten hoofdelijk aansprakelijk geacht voor de uitvoering van de opdracht. De hoofdelijke aansprakelijkheid dient alleszins schriftelijk aanvaard te worden door de entiteit op wiens draagkracht beroep wordt gedaan. Indien voormelde schriftelijke verklaring niet wordt gegeven, kan de inschrijver zich niet op de draagkracht van die entiteit beroepen (zie titel VI).

1.15.3. Selectiecriteria inzake de financiële draagkracht van de inschrijver: eerste selectiecriterium

De inschrijver voegt bij zijn offerte een verklaring op eer waarin hij verklaart dat hij de voorbije drie jaren 3.000.000 euro media op jaarbasis ingekocht heeft bij Belgische media (publicatie, uitzending of verschijning in België).

De inschrijver moet in staat zijn om op eenvoudig verzoek de nodige bewijsstukken voor te leggen.

1.15.4. Selectiecriteria met betrekking tot de technische bekwaamheid van de inschrijver: tweede selectiecriterium

De inschrijver voegt bij zijn offerte 5 commerciële referenties waarvan minstens 3 campagnes

gericht op Vlaanderen (of ruimer), waarvoor mediacampagnes werden verricht. De inschrijver vermeldt per referentie de opdrachtgever, budget en ingekochte mediaruimte.

I.16 Uniform Europees Aanbestedingsdocument

De inschrijver legt overeenkomstig artikel 73 van de wet van 17 juni 2016 inzake overheidsopdrachten een ingevuld Uniform Europees Aanbestedingsdocument (UEA) voor. Het UEA bestaat uit een eigen verklaring die de aanbestedende overheid als voorlopig bewijs aanvaardt dat op de inschrijver geen uitsluitingsgrond van toepassing is en dat de inschrijver voldoet aan de selectiecriteria.

Voor opmaak van het UEA kan de inschrijver gebruik maken van het formulier dat als PDF-en XML- bestand toegevoegd werd aan de opdrachtdocumenten.

Instructies voor het invullen van het UEA:

Bij het invullen van het UEA dient de inschrijver rekening te houden met het volgende:

- Deel II A – Gegevens over de ondernemer: de velden m.b.t. de “officiële lijst van erkende ondernemingen” zijn niet van toepassing op deze opdracht;

- Deel III D – Louter nationale uitsluitingsgronden: de toepasselijke uitsluitingsgrond betreft de tewerkstelling van illegaal verblijvende onderdanen van derde landen. De inschrijver dient bijgevolg te verklaren of hij wegens het tewerkstellen van illegaal verblijvende onderdanen van derde landen werd veroordeeld door een administratieve of gerechtelijke beslissing, met inbegrip van een in uitvoering van artikel 49/2 van het Sociaal Strafwetboek opgestelde schriftelijke kennisgeving die niet ouder is dan vijf jaar of die expliciet een uitsluitingsperiode bevat die nog steeds van toepassing is. Indien ‘Ja’, geef meer informatie.

- Deel IV – Selectiecriteria: de inschrijver dient louter te verklaren dat hij voldoet aan de voorgeschreven selectiecriteria.

- Deel V – Beperking van het aantal gekwalificeerde gegadigden: niet van toepassing op deze opdracht

- Deel VI – Slotopmerkingen: de ondertekening door de inschrijver wordt gedaan door middel van het plaatsen van een elektronische handtekening op het indieningsrapport in e- Tendering. Dit indieningsrapport slaat op de gehele aanvraag tot offerte, incl. het UEA.

De inschrijver moet tevens:

- een ingevuld UEA voorleggen voor elke deelnemer van een combinatie van ondernemingen die optreedt als inschrijver;

- een ingevuld UEA voorleggen voor elke onderaannemer of andere entiteit op wiens draagkracht de inschrijver beroep doet met het oog op het voldoen aan de selectiecriteria;

- in geval de inschrijver een combinatie van ondernemingen is, aanduiden welke deelnemer aan de combinatie zal optreden als vertegenwoordiger naar de aanbestedende overheid toe, in deel II.B van het UEA.

Ondersteunende documenten

De aanbestedende overheid kan de inschrijvers tijdens de procedure ten allen tijde verzoeken de vereiste ondersteunende documenten geheel of gedeeltelijk in te dienen wanneer dit noodzakelijk is voor het goede verloop van de procedure.

I.17 Regelmatigheid van de offertes

De offertes van de geselecteerde inschrijvers zullen worden onderzocht op het vlak van hun regelmatigheid. Substantieel onregelmatige offertes zullen worden geweerd.

Enkel regelmatige offertes komen in aanmerking om te worden getoetst aan de gunningscriteria.

I.18 Gunningscriteria

De volgende gunningscriteria zijn van toepassing :

Nr.	Beschrijving	Gewicht
1	Kwaliteit van het team	15 ptn
	De opdracht vereist zeer specifieke kennis. De inschrijvers moeten de info over de samenstelling van het team dat deze opdracht zal uitvoeren, dus extra detailleren. Voor deze opdracht is het immers bijzonder belangrijk dat het team dat de opdracht zal uitvoeren over de nodige, specifieke kennis en ervaring beschikt. De inschrijver geeft tevens duidelijk aan in welke mate hij vertrouwd is met de toeristische sector en kennis heeft van de geschikte media. Voor meer duiding m.b.t. dit gunningscriterium zie titel III.5
2	Voorstel van dienstverlening: hoe de aanbieder de dienstverlening in de praktijk zal organiseren	15 ptn
	De offertes zullen beoordeeld worden op de omschrijving van de aangeboden dienstverlening en de werkwijze die hierbij gehanteerd wordt. De opdrachtnemer verduidelijkt minimaal zijn aanpak, wijze van kwaliteitsopvolging, accountmanagement en rapportering. Hierin zijn ook vervat de instrumenten die aan Toerisme Limburg ter beschikking gesteld worden om een adequate planning en opvolging van het mediabeleid te kunnen realiseren. Voor meer duiding m.b.t. dit gunningscriterium zie titel III.5
3	Case	20 ptn
	De offertes zullen beoordeeld worden aan de hand van de oplossing van de case (zie titel III.5). O.a. het strategische inzicht (5p), creativiteit (5p) en de inzet van online en offline communicatie (10p) zullen geëvalueerd worden. De inschrijver die het beste scoort op een subcriterium ontvangt het hoogst aantal punten op dat subcriterium. De overige punten worden verhoudingsgewijs toegekend aan de overige inschrijvers. Voor meer duiding m.b.t. dit gunningscriterium zie titel III.5
3	Prijs	50 ptn
	Verschillende aspecten van de prijszetting worden in beschouwing genomen:  de gewogen gemiddelde korting op basis van de vermoedelijke hoeveelheid (zie tabel 1 van de inventaris) van alle minimale kortingen die terugvloeien naar de opdrachtgever, in te vullen inventaris (40ptn) Score = (gewogen korting van de offerte/gewogen hoogste korting) * 40 punten

 de gewogen gemiddelde fee op basis van de vermoedelijke hoeveelheid (zie tabel 1 van de inventaris) van de maximale fees die aangerekend worden aan de opdrachtgever, in te vullen in de inventaris (5p)

Score = (gewogen laagste fee/ gewogen fee van de offerte) * 5 punten

 het gemiddelde van de uurtarieven (exclusief BTW) voor “overige prestaties”. Het aandeel van deze diensten zal eerder beperkt zijn. (5p)

Score = (prijs laagste gemiddelde uurtarief /gemiddelde uurtarief offerte) * 5 punten

Totaal gewicht gunningscriteria:

100 ptn

Aan elk criterium werd een gewicht toegekend. Op basis van de afweging van al deze criteria rekening houdende met het gewicht dat er aan werd toegekend, zal de opdracht gegund worden aan de inschrijver die de economisch voordeligste offerte, vanuit het oogpunt van de aanbestedende overheid, heeft ingediend.

Het kortingspercentage zoals vermeld in de inventaris geldt als minimumpercentage. Tijdens de uitvoering van de opdracht kan er dus geen lager percentage worden gehanteerd.

Het percentage van de fee zoals vermeld in de inventaris geldt als maximumpecentage. Tijdens de uitvoering van de opdracht kan er dus geen hoger percentage worden gehanteerd.

II. CONTRACTUELE BEPALINGEN

II.1 Borgtocht voor de globale raamovereenkomst

De borgtocht bedraagt 10.000 EURO.

De borgtocht dient, binnen de 30 kalenderdagen volgend op het sluiten van de opdracht, gesteld te worden via de het platform E-depo van de Federale Overheidsdienst Financiën (xxxxx://xxxxxxxxx.xxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxx/x-xxxx).

Het verzoek van de opdrachtnemer om over te gaan tot de oplevering van de raamovereenkomst geldt als verzoek tot vrijgave van de geplaatste borg. De borgtocht zal worden vrijgegeven na oplevering van de raamovereenkomst.

II.2 Wijziging tijdens de uitvoering van de opdracht

Deze opdracht kan, behoudens toepassing van één van onderstaande herzieningsclausules, niet gewijzigd worden zonder nieuwe plaatsingsprocedure.

2.2.1. Heffingen die een weerslag hebben op het opdrachtbedrag

De opdrachtnemer kan zich beroepen op wijzigingen van heffingen in België die een weerslag hebben op het opdrachtbedrag, onder de volgende voorwaarden:

1. de wijziging is in werking getreden na de tiende dag die het uiterste tijdstip voor ontvangst van de offertes voorafgaat; en

2. deze heffingen niet voorkomen in de herzieningsformule opgenomen in de opdrachtdocumenten, noch rechtstreeks noch onrechtstreeks bij wege van een index.

In geval van een verhoging van de heffingen dient de opdrachtnemer aan te tonen dat hij werkelijk de door hem gevorderde bijkomende lasten heeft gedragen en dat deze verband houden met de uitvoering van de opdracht. In geval van een verlaging is er geen herziening indien de opdrachtnemer bewijst dat hij de heffingen tegen de oude aanslagvoet heeft betaald.

De opdrachtnemer moet, op straffe van verval, de becijferde rechtvaardiging van zijn verzoek op schriftelijke wijze overmaken aan de aanbesteder binnen de onderstaande termijnen:

1° vóór het verstrijken van de contractuele termijnen om termijnverlenging of de verbreking van de opdracht te verkrijgen;

2° uiterlijk negentig dagen volgend op de datum van betekening aan de opdrachtnemer van het proces-verbaal van de voorlopige oplevering van de opdracht om een andere herziening van de opdracht dan die vermeld in 1° of schadevergoeding te verkrijgen.

2.2.2. Onvoorzienbare omstandigheden in hoofde van de opdrachtnemer

De opdracht kan het voorwerp uitmaken van een wijziging wanneer het contractueel evenwicht van de opdracht wordt ontwricht in het nadeel van de opdrachtnemer om welke omstandigheden ook die vreemd zijn aan de aanbesteder.

De opdrachtnemer kan zich slechts op de toepassing van deze herzieningsclausule beroepen, indien hij kan aantonen dat de herziening noodzakelijk is geworden door omstandigheden die redelijkerwijze niet voorzienbaar waren bij de indiening van zijn offerte, die niet konden worden ontweken en waarvan de gevolgen niet konden worden verholpen niettegenstaande hij al het nodige daartoe heeft gedaan.

De opdrachtnemer kan het in gebreke blijven van een onderaannemer slechts aanvoeren in zoverre deze laatste zich kan beroepen op omstandigheden die de opdrachtnemer zelf had kunnen inroepen indien hij zich in een gelijkaardige toestand zou hebben bevonden.

De opdrachtnemer die zich op deze herzieningsclausule wil beroepen, moet de ingeroepen feiten of omstandigheden waarop hij zich baseert, schriftelijk kenbaar maken binnen de dertig dagen ofwel nadat ze zich hebben voorgedaan ofwel na de datum waarop de opdrachtnemer of de aanbesteder ze normaal had moeten kennen.] Hij beschrijft bondig de invloed van de ingeroepen feiten of omstandigheden op het verloop en de kostprijs van de opdracht.

De opdrachtnemer moet, op straffe van verval, de becijferde rechtvaardiging van zijn verzoek op schriftelijke wijze overmaken aan de aanbesteder binnen de onderstaande termijnen:

1° vóór het verstrijken van de contractuele termijnen om termijnverlenging of de verbreking van de opdracht te verkrijgen;

Wanneer de voorwaarden vervuld zijn, kan de opdrachtnemer een verlenging van de uitvoeringstermijn of, wanneer er sprake is van een zeer belangrijk nadeel, de verbreking van de opdracht bekomen.

Merk alvast op dat de huidige opdracht is uitgeschreven in een periode dat de inschrijvers op de hoogte zijn van de tussenkomst van COVID-19 en de eventuele gevolgen hiervan, waaronder, doch niet-exclusief, de (vaak zeer verregaande) opgelegde maatregelen van Belgische en/of buitenlandse overheden. Er wordt verwacht dat de inschrijver hiermee rekening houdt bij de opmaak van zijn offerte. Door in te schrijven op huidige opdracht aanvaardt de inschrijver dan ook dat er geen sprake is van een onvoorzienbare omstandigheid overeenkomstig artikel 38/9 KB Uitvoering noch van een situatie van overmacht.

2.2.3. Onvoorzienbare omstandigheden in hoofde van de opdrachtnemer

De opdracht kan het voorwerp uitmaken van een wijziging wanneer het contractueel evenwicht van de opdracht wordt ontwricht in het voordeel van de opdrachtnemer om welke omstandigheden ook die vreemd zijn aan de aanbesteder.

De aanbesteder die zich op deze herzieningsclausule wil beroepen, moet de ingeroepen feiten of omstandigheden waarop hij zich baseert, schriftelijk kenbaar maken binnen de dertig dagen ofwel nadat ze zich hebben voorgedaan ofwel na de datum waarop de aanbesteder ze normaal had moeten kennen. Hij beschrijft bondig de invloed van de ingeroepen feiten of omstandigheden op het verloop en de kostprijs van de opdracht.

De aanbesteder dient ten laatste negentig dagen volgend op de datum van kennisgeving aan de opdrachtnemer van het proces-verbaal van de voorlopige oplevering van de opdracht een beroep te doen op de herzieningsclausule met het oog op herziening van de opdracht.

Wanneer de voorwaarden vervuld zijn, kan de aanbesteder een verkorting van de uitvoeringstermijn of, wanneer er sprake is van een zeer belangrijk voordeel, een andere vorm van herziening van de opdrachtsbepalingen of de verbreking van de opdracht bekomen.

2.2.4. Feiten van de aanbesteder en van de opdrachtnemer

Wanneer de aanbesteder of de opdrachtnemer ten gevolge van nalatigheden, vertragingen of welke feiten ook die ten laste van de andere partij kunnen worden gelegd, een vertraging of een nadeel heeft geleden, kan de aanbesteder of de opdrachtnemer, wanneer aan de voorwaarden is voldaan, één of meerdere van volgende maatregelen kunnen bekomen:

1° de aanpassing van de contractuele bepalingen, inclusief de verlenging of de inkorting van de uitvoeringstermijnen;

2° een schadevergoeding;

3° een verbreking van de opdracht

De aanbesteder of de opdrachtnemer die zich op deze herzieningsclausule wil beroepen, moet de ingeroepen feiten of omstandigheden waarop hij zich baseert, schriftelijk kenbaar maken binnen de dertig dagen ofwel nadat ze zich hebben voorgedaan ofwel na de datum waarop de opdrachtnemer of de aanbesteder ze normaal had moeten kennen. Hij beschrijft bondig de invloed van de ingeroepen feiten of omstandigheden op het verloop en de kostprijs van de opdracht.

De opdrachtnemer moet, op straffe van verval, de becijferde rechtvaardiging van zijn verzoek op schriftelijke wijze overmaken aan de aanbesteder binnen de onderstaande termijnen:

1° vóór het verstrijken van de contractuele termijnen om termijnverlenging of de verbreking van de opdracht te verkrijgen;

2.2.5. Vergoeding voor schorsingen op bevel van de aanbesteder en incidenten bij de uitvoering

De aanbestedende overheid behoudt zich het recht voor de uitvoering van de opdracht gedurende een bepaalde periode te schorsen, met name omdat de opdracht naar zijn oordeel op dat ogenblik niet zonder bezwaar kan worden uitgevoerd. In voorkomend geval, wordt de uitvoeringstermijn verlengd met de door de schorsing veroorzaakte vertraging, op voorwaarde dat de contractuele termijn niet is verstreken.

De opdrachtnemer dient op zijn kosten, alle nodige voorzorgsmaatregelen te treffen ten einde de reeds uitgevoerde prestaties en materialen te vrijwaren tegen mogelijke beschadigingen door ongunstige weersomtandigheden, diefstal of andere daden met kwaadwillig opzet.

De opdrachtnemer heeft recht op schadevergoeding voor de schorsingen op bevel van de aanbesteder onder volgende cumulatieve voorwaarden:

1° de schorsing overschrijdt in totaal één twintigste van de uitvoeringstermijn en minstens tien werkdagen of vijftien kalenderdagen, naargelang de uitvoeringstermijn uitgedrukt is in werk- of kalenderdagen;

2° de schorsing is niet het gevolg van ongunstige weersomstandigheden; 3° de schorsing vindt plaats binnen de uitvoeringstermijn van de opdracht.

De opdrachtnemer moet, op straffe van verval, de becijferde rechtvaardiging van zijn verzoek op schriftelijke wijze overmaken aan de aanbesteder binnen de onderstaande termijnen:

1° vóór het verstrijken van de contractuele termijnen om termijnverlenging of de verbreking van de opdracht te verkrijgen;

II.3 Uitvoering van de diensten

2.3.1. Termijnen en clausules

De diensten moeten worden uitgevoerd binnen de vooraf afgesproken termijn te rekenen vanaf de dag die volgt op deze waarop de dienstverlener de bestelbon van de deelopdracht heeft ontvangen.

De bestelbon wordt per e-mail of op iedere andere manier die onomstotelijk toelaat de datum van versturing te bepalen, naar de dienstverlener verstuurd.

De opeenvolgende uitwisseling van briefwisseling eigen aan de bestelbon (en de uitvoering van de diensten) volgen dezelfde regels als deze voorzien voor de versturing van de bestelbon en dit telkens als één van beide partijën wenst een bewijs te hebben van zijn tussenkomst.

In geval van duidelijk onjuiste of onvolledige inhoud van de bestelbon, welke elke uitvoering van de diensten verhindert, verwittigt de dienstverlener onmiddellijk per e-mail de bestellende dienst opdat een oplossing voor een normale afhandeling van de bestelling gevonden kan worden. Indien nodig, vraagt de dienstverlener een verlenging van de uitvoeringstermijn aan volgens dezelfde voorwaarden zoals voorzien in geval van laattijdige ontvangst van de bestelbon.

In ieder geval zijn de betwistingen eigen aan de bestelbon, die niet binnen de 2 kalenderdagen te rekenen vanaf de eerste dag die volgt op de datum van ontvangst van de bestelbon door de dienstverlener, niet meer ontvankelijk.

2.3.2. Plaats waar de diensten moeten worden uitgevoerd en formaliteiten

De diensten zullen worden hoofdzakelijk uitgevoerd op het adres van de dienstverlener.

2.3.3. Nazicht en oplevering van de uitgevoerde diensten

Indien tijdens de uitvoering van de diensten abnormaliteiten worden vastgesteld, zal dit onmiddellijk aan de dienstverlener worden gemeld door middel van een e-mailbericht, dat nadien zal worden bevestigd door middel van een aangetekende zending. De dienstverlener is verplicht om niet conform uitgevoerde diensten te herbeginnen.

De aanbestedende overheid beschikt per geplaatste deelopdracht over een verificatietermijn van dertig dagen vanaf de datum van de beëindiging van de deelopdracht, vastgesteld overeenkomstig de regels van de opdrachtdocumenten, om de formaliteiten betreffende de oplevering te vervullen en aan de dienstverlener kennis te gevan van het resultaat daarvan.

Deze termijn gaat in voor zover de aanbestedende overheid tegelijk in het bezit van de lijst van gepresteerde diensten of factuur wordt gesteld.

Wanneer de diensten beëindigd worden vóór of na deze datum, stelt de dienstverlener de leidend ambtenaar hiervan per aangetekende zending in kennis en vraagt hem tot de oplevering over te gaan. In dat geval begint de verificatietermijn van dertig dagen te lopen vanaf de datum van ontvangst van het verzoek van de dienstverlener.

II.4 Opleveringen

De diensten zullen tijdens hun uitvoering nauwlettend worden opgevolgd door een afgevaardigde van de aanbestedende overheid. De identiteit van deze afgevaardigde zal aan de dienstverlener worden medegedeeld op het ogenblik dat met de uitvoering van de diensten zal worden gestart.

II.5 Facturatie en betaling

2.5.1. Facturatie

De facturatie gebeurt na volledige uitvoering van elke deelopdracht.

De opdrachtnemer zendt de facturen (in één exemplaar) ofwel per post ofwel digitaal naar één van de volgende adressen met duidelijke vermelding van het bestelbonnummer.

 Per post : Toerisme Limburg vzw, Xxxxxxxxxxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxxxx

 Per email : xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx De factuur geldt als schuldvordering.

De factuur moet in euro worden opgesteld.

Enkel behoorlijk en correct uitgevoerde diensten kunnen gefactureerd worden.

2.5.2. Betaling

De betaling van het aan de opdrachtnemer verschuldigde bedrag vindt plaats binnen de betalingstermijn van dertig dagen vanaf het verstrijken van de verificatietermijn of te rekenen vanaf de dag die volgt op de laatste dag van de verificatietermijn indien deze minder is dan dertig dagen en voor zover de aanbestedende overheid tegelijk over de regelmatig opgemaakte factuur beschikt alsook over de andere, eventueel vereiste documenten.

II.6 Prijsherzieningclausule

Voor de onderhavige opdracht is een herziening mogelijk van het minimale kortingspercentage mits voorafgaand akkoord van de aanbestedende overheid en voor zover de herziening niet meer dan 5% bedraagt.

Indien nieuwe mediapartners of -regies worden opgericht of ontstaan door nieuwe samenwerkingsverbanden, is een herziening van aangeboden kortingspercentage mogelijk mits voorafgaand akkoord van de aanbestedende overheid.

II.7 Aansprakelijkheid van de dienstverlener

2.7.1. Aansprakelijkheid van de dienstverlener

De dienstverlener draagt de volle aansprakelijkheid voor de fouten en nalatigheden die in de verleende diensten voorkomen.

De dienstverlener vrijwaart de aanbestedende overheid bovendien tegen elke schadevergoeding die deze aan derden verschuldigd is op grond van de vertraging bij de uitvoering van de diensten of op grond van het in gebreke blijven van de dienstverlener.

2.7.2. Bijzondere verbintenissen voor de dienstverlener

De dienstverlener en zijn medewerkers zijn gebonden door discretieplicht met betrekking tot informatie waarvan zij weet krijgen bij de uitvoering van die opdracht. De informatie kan in geen geval zonder schriftelijke toestemming van de aanbestedende overheid meegedeeld worden aan derden. De dienstverlener mag deze opdracht wel opgeven als referentie.

De dienstverlener verbindt er zich toe om, tenzij bij overmacht, de opdracht te laten uitvoeren door de in de offerte opgegeven personen. De vermelde personen of hun vervangers worden allen geacht effectief deel te nemen aan de opdracht. De vervangers moet worden goedgekeurd door de aanbestedende overheid. De aanbestende overheid kan ook beslissen de opdracht in te perken of stop te zetten.

II.8 Auteursrechten en intellectuele eigendom

De aanbestedende overheid heeft een onvoorwaardelijk en exclusief recht over de creaties, de ontwerpen, de tekeningen, de modellen en de emblemen die het voorwerp uitmaken van deze opdracht. De aanbestedende overheid heeft eveneens een onvoorwaardelijk en exclusief recht om om die creaties, ontwerpen, tekeningen, modellen en emblemen te deponeren, te laten registreren en te laten beschermen.

De aanbestedende overheid heeft een onvoorwaardelijk en exclusieve gebruikslicentie op het plan van aanpak, de concepten, de uitgewerkte methodiek, de planning (niet-limitatieve lijst) voor de tenuitvoerlegging van de opdracht.

De opdrachtnemer kan na de oplevering van de diensten geen enkele aanspraak maken op een pecunaire vergoeding of een vergoeding in natura voor het gebruik door de aanbestedende overheid of door een derde van de concepten, de plannen van aanpak, de creaties, de tekeningen, de modellen en de emblemen die het voorwerp uitmaken van deze opdracht.

Het werk waarop deze overheidsopdracht betrekking heeft zal geëxploiteerd worden onder de volgende naam: “Toerisme Limburg”. De naam van de daadwerkelijke auteur zal op geen enkele wijze vermeld worden, hoe het werk ook geëxploiteerd wordt

De opdrachtnemer vrijwaart de aanbestedende overheid tegen alle vorderingen die door derden zullen worden ingesteld met betrekking tot de inhoud en de vorm van de concepten, de plannen van aanpak, de creaties, de tekeningen, de modellen en de emblemen die het voorwerp uitmaken van deze opdracht.

De opdrachtnemer dient minstens één kopie van zijn werk in de vorm zoals hij het aan de aanbestedende overheid zal bezorgen te bewaren. Hij dient deze kopie op eerste verzoek van de aanbestedende overheid kosteloos ter beschikking te stellen, ingeval het opgeleverde resultaat, om welke reden ook, mocht zijn verloren gegaan, of op welke wijze ook, en om welke reden ook, onbruikbaar mocht zijn geworden.

II.9 Bescherming van de persoonsgegevens en van de persoonlijke levenssfeer

Bij verwerking1 van persoonsgegevens door de opdrachtnemer namens de aanbestedende overheid:

Met betrekking tot alle persoonsgegevens, afkomstig van de aanbestedende overheid of door de aanbestedende overheid toevertrouwd aan de opdrachtnemer, die de opdrachtnemer in het kader van deze opdracht verwerkt is de opdrachtnemer xxxxxx een verwerker van de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van artikel 4, 8° van de Verordening (EU) 2016/679 van

1 Conform art 4, 2) van de AVG wordt onder “verwerking” verstaan een bewerking of een geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens of een geheel van persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd via geautomatiseerde procedés, zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiden of op andere wijze ter beschikking stellen, aligneren of combineren, afschermen, wissen of vernietigen van gegevens.

27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (“AVG”). De aanbestedende overheid is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van artikel 4, 7° van de AVG. De opdrachtnemer bevestigt vertrouwd te zijn met deze regelgeving en deze te allen tijde te respecteren bij de uitvoering van de opdracht.

De opdrachtnemer en al wie onder zijn verantwoordelijkheid of gezag handelt, verwerken de persoonsgegevens – die zij op welke wijze ook verzamelen, bijeenbrengen of verwerken in het kader van de opdracht – uitsluitend volgens de instructies van de aanbestedende overheid, louter voor de doeleinden zoals vermeld in dit lastenboek, louter met betrekking tot het soort persoonsgegevens en de categorieën van betrokkenen zoals vermeld in dit lastenboek, en conform de AVG.

De verwerker verbindt zich ertoe de personen die onder zijn gezag werken kennis te geven van de bepalingen van de AVG en andere relevante wetgeving, alsook van elk ter zake doend voorschrift betreffende de bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens.

De opdrachtnemer verzekert dat alle personen die in het kader van deze opdracht in contact komen met persoonsgegevens gebonden zijn door een aantoonbare vertrouwelijkheidsverplichting, en bewaart de nodige documentatie om de naleving van deze verplichting op elk moment te kunnen aantonen aan de verwerkingsverantwoordelijke.

De verwerker houdt een register bij van de verwerkingsactiviteiten die zij ten behoeve de verwerkingsverantwoordelijke verricht. De AVG somt de elementen op die in het register moeten worden opgenomen, meer bepaald terug te vinden onder artikel 30 van de AVG. Op eenvoudig verzoek van de verwerkingsverantwoordelijke is de verwerker ertoe gehouden dit register voor te leggen.

De verwerkingsverantwoordelijke kan aan de verwerker gelijk wanneer een kopie vragen van de gegevens die in het kader van deze opdracht worden verwerkt, in het formaat dat de partijen overeenkomen. Buiten de instructie van de verwerkingsverantwoordelijke mag de verwerker van de ter beschikking gestelde gegevens geen kopie maken, behalve met het oog op een back- up, of tenzij dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de opdracht. Op eventuele kopieën van gegevens zijn dezelfde beperkingen en verplichtingen van toepassing als op de originele gegevens.

De verwerker zal op verzoek van de verwerkingsverantwoordelijke onmiddellijk alle kopieën van de verwerkte gegevens, afkomstig van de verwerkingsverantwoordelijke of verwerkt in opdracht van de verwerkingsverantwoordelijke, ter beschikking stellen en/of onherstelbaar vernietigen, naar gelang de keuze van de verwerkingsverantwoordelijke.

De verwerker zal de gegevens nooit verwerken op een locatie buiten de Europese Unie of doorgeven voor verwerking aan bestemmingen buiten de Europese Unie, behoudens een op de verwerker van toepassing zijnde Unierechtelijke of lidstaatrechtelijke bepaling hem tot dergelijke verwerking verplicht; in dat geval stelt de verwerker de verwerkingsverantwoordelijke, voorafgaand aan de verwerking, in kennis van dat wettelijk voorschrift, tenzij die wetgeving deze kennisgeving om gewichtige redenen van algemeen belang verbiedt.

Daarnaast zal de verwerker de gegevens niet verwerken of laten verwerken op een locatie buiten het Belgische grondgebied, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de verwerkingsverantwoordelijke. De verwerkingsverantwoordelijke kan voorwaarden verbinden aan haar toestemming. Zelfs met deze toestemming blijft de verwerker ertoe gehouden om te verzekeren dat de doorgifte van de gegevens naar een bestemming buiten het Belgische grondgebied of buiten de Europese Unie gebeurt overeenkomstig de AVG.

Behalve indien de verwerkingsverantwoordelijke hem daartoe uitdrukkelijk de schriftelijke toelating verleent of opdracht geeft, verbindt de verwerker zich ertoe de gegevens aan geen enkele derde mee te delen, ook niet in onderaanneming (m.a.w. aan een sub-verwerker) in het kader van de opdracht. Zelfs wanneer de verwerkingsverantwoordelijke deze toestemming geeft, blijft de verwerker ertoe gehouden om te verzekeren dat de verwerking door een derde gebeurt overeenkomstig de AVG, en overeenkomstig de bepalingen van dit lastenboek. De verwerker dient aan derde bij een overeenkomst of een andere rechtshandeling dezelfde verplichtingen inzake gegevensbescherming op te leggen zoals opgenomen in dit lastenboek, inclusief met betrekking tot het toepassen van passende technische en organisatorische maatregelen. Wanneer de derde zijn verplichtingen niet nakomt, blijft de verwerker ten aanzien van de verwerkingsverantwoordelijke volledig aansprakelijk voor het nakomen van de verplichtingen van die andere verwerker. De verwerker bewaart op elk moment een overzicht van eventuele derden die door de verwerker (met toestemming van de verwerkingsverantwoordelijke) werden aangeduid voor de uitvoering van de opdracht, evenals de relevante contracten die met deze derden werden afgesloten.

De verwerker zal steeds te goeder trouw samenwerken met de verwerkingsverantwoordelijke om deze in staat te stellen om binnen de wettelijk vastgelegde termijnen de AVG na te leven, inclusief door redelijke ondersteuning te bieden bij de uitoefening van de wettelijk voorziene rechten met betrekking tot de persoonsgegevens. De verwerker zal de verwerkingsverantwoordelijke alle informatie ter beschikking stellen die nodig is om de nakoming van het lastenboek en de AVG aan te tonen en audits, waaronder inspecties, door of namens de verwerkingsverantwoordelijke of de Gegevensbeschermingsautoriteit, mogelijk maakt en eraan bijdraagt.

Indien er nieuwe richtlijnen of wijzigingen in de wetgeving inzake gegevensbescherming of rechtspraak zijn die de uitvoering van de opdracht geheel of gedeeltelijk onrechtmatig maken, zullen beide partijen te goeder trouw samenwerken om de onrechtmatigheid prioritair op te lossen.

De verwerker zal een functionaris voor gegevensbescherming aanwijzen die voldoet aan de vereisten van de AVG, en communiceert de identiteit en contactgegevens van deze functionaris aan de verwerkingsverantwoordelijke. De verwerker verzekert voor de gehele duurtijd van de opdracht dat elke verwerking onder het toezicht staat van deze functionaris, en dat deze functionaris bekend is bij de verwerkingsverantwoordelijke.

De verwerker verzekert voor de gehele duurtijd van de opdracht dat hij beschikt over tenminste een actueel en geschreven veiligheidsbeleid- en plan, dat minimaal op eigen initiatief en jaarlijks wordt herzien door de verwerker, en waarvan de relevante stukken op eenvoudige aanvraag en kosteloos aan de verwerkingsverantwoordelijke worden overgedragen en worden toegelicht. Hierin documenteert de verwerker alle maatregelen die hij neemt ter bescherming van de gegevens.

De verwerker heeft kennis van de context van de opdracht, en bevestigt een afdoende begrip te hebben van de veiligheids- en privacyrisico’s van de opdracht. De verwerker waarborgt dat de organisatorische en technische maatregelen die worden opgenomen in het veiligheidsbeleid en

-plan een gepast beschermingsniveau bieden voor deze risico’s, rekening houdend met de stand van de techniek en de aard van de te beschermen gegevens en de potentiële risico’s, die nodig zijn voor een optimale beveiliging en bescherming van de persoonsgegevens tegen een toevallige of ongeoorloofde vernietiging, tegen toevallig verlies, en tegen de wijziging van of de toegang tot, en iedere andere niet toegelaten verwerking van persoonsgegevens.

De opdrachtnemer zal periodiek de aanbestedende overheid inlichten over de precieze aard van de genomen technische en organisatorische maatregelen. Daarbij zal de opdrachtnemer proactief de verwerkingsverantwoordelijke informeren over eventuele risico’s waarvoor maatregelen door de verwerkingsverantwoordelijke of door derden genomen dienen te worden.

De opdrachtnemer waarborgt - voor zover dit technisch mogelijk is - de integriteit en de beschikbaarheid van alle persoonsgegevens die hij in het kader van deze opdracht verwerkt.

De verwerker zorgt ervoor dat al wie onder zijn verantwoordelijkheid of gezag handelt uitsluitend toegang heeft tot de gegevens die hij of zij nodig heeft om zijn of haar taak in het kader van deze opdracht uit te voeren. De verwerker voorkomt door middel van functiescheiding dat een combinatie van toegangsrechten kan leiden tot ongeautoriseerde handelingen en/of toegang tot gegevens. De verwerker zorgt voor een gepast loggingbeleid, dat wordt beschreven in het veiligheidsplan, zodat eventuele incidenten kunnen worden opgespoord en aangepakt. Het netwerk en de informatiesystemen worden actief gemonitord en beheerd door de verwerker.

De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor de veiligheid en het goede gebruik van alle toegangscodes, gebruikersnamen en wachtwoorden (evenals voor het regelmatig wijzigen van deze codes en wachtwoorden) om toegang te hebben tot de persoonsgegevens en ze te verwerken. De opdrachtnemer verbindt zich ertoe alles in het werk te stellen opdat al wie toegang heeft tot de persoonsgegevens de vertrouwelijkheid van zijn codes en wachtwoorden zou bewaren. De verwerker neemt maatregelen met betrekking tot de preventie en opsporing van fraude en elk ander oneigenlijk gebruik van of toegang tot systemen en netwerken.

De verwerker verbindt zich er toe alle (pogingen tot) onrechtmatige of anderszins ongeautoriseerde verwerkingen of toegangen tot gegevens te melden aan de verwerkingsverantwoordelijke. De verwerker meldt dit onmiddellijk aan de verwerkingsverantwoordelijke zodra hij kennis heeft genomen van een inbreuk in verband met persoonsgegevens, en hoe dan ook ten laatste 24 uur na het vaststellen van het incident. Daarnaast zal de verwerker alle redelijkerwijs benodigde maatregelen treffen om (verdere) schending van de beveiligingsmaatregelen te voorkomen of te beperken.

De verwerker zal in deze melding minstens het volgende aangeven:

o aard van het incident, en een inschatting van de potentiële impact

o tijdstip van vaststelling

o geïmpacteerde gegevens

o direct genomen maatregelen om bijkomende schade te beperken

o tijdstip van afsluiting van het incident

o structureel genomen maatregelen ter voorkoming in de toekomst

o contactgegevens van de functionaris inzake gegevensbescherming en eventuele andere

personen die bijkomende informatie kunnen verschaffen

De opdrachtnemer mag de door de aanbestedende overheid doorgegeven persoonsgegevens verwerken zolang nodig voor de uitvoering van de opdracht zoals bepaald in dit lastenboek. Na uitvoering van de opdracht maakt de opdrachtnemer onmiddellijk een einde aan elk ander gebruik van de persoonsgegevens dan wat noodzakelijk zal zijn om hetzij de aanbestedende overheid in staat te stellen de persoonsgegevens te recupereren die aan de opdrachtnemer werden toevertrouwd evenals de gegevens die het resultaat zijn van de verwerking waarmee de opdrachtnemer werd belast, hetzij die persoonsgegevens toe te vertrouwen aan een andere opdrachtnemer hetzij de persoonsgegevens te vernietigen. Indien van toepassing bezorgt hij ook gelijk welke informatie of documenten die nodig zijn voor de latere verwerking van de persoonsgegevens.

Wanneer geen verwerking van persoonsgegevens door de opdrachtnemer namens de aanbestedende overheid

De opdrachtnemer dient er zich van bewust te zijn dat de aanbestedende overheid een bijzonder belang hecht aan de bescherming van de persoonlijke levenssfeer. De opdrachtnemer verbindt zich ertoe de verplichtingen met betrekking tot persoonsgegevens zoals voorzien in de Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG, strikt na te leven. Indien de opdrachtnemer redelijkerwijs van mening is dat er bijkomende afspraken dienen te worden gemaakt om te voldoen aan deze wetgeving, dan zal de opdrachtnemer dit proactief melden aan de aanbestedende overheid. De opdrachtnemer is hoe dan ook gehouden om te goeder trouw samen te werken met de aanbestedende overheid om te allen tijde de relevante bepalingen van deze wetgeving na te leven.

II.10 Non-discriminatie

De opdrachtnemer verbindt zich er toe bij het uitvoeren van deze opdracht niemand te discrimineren op grond van geslacht, leeftijd, seksuele geaardheid, burgerlijke staat, geboorte, vermogen, geloof of levensbeschouwing, politieke overtuiging, taal, gezondheidstoestand, handicap, fysieke of genetische eigenschappen, sociale positie, nationaliteit, zogenaamd ras, huidskleur, afkomst, nationale of etnische afstamming of syndicale overtuiging. Hij ziet hierop toe zowel ten aanzien van zijn personeelsleden onderling als ten aanzien van derden, zoals deelnemers, bezoekers, externe medewerkers,etc.

De opdrachtnemer verbindt zich er toe, voor zo ver redelijk, aanpassingen door te voeren, op vraag van personen met een handicap, die de beperkende invloed van een onaangepaste omgeving op de participatie van een persoon met een handicap neutraliseren (zie artikel 19 van het decreet van 10 juli 2008 houdende een kader voor het Vlaamse gelijkekansen- en gelijkebehandelingsbeleid).

De opdrachtnemer verbindt zich ertoe de werknemers en derden zoals deelnemers, bezoekers, externe medewerkers,… mee te delen dat hij geen rekening zal houden met vragen of wensen van discriminerende aard.

Indien een personeelslid van de opdrachtnemer zich tijdens de uitvoering van de opdracht schuldig maakt aan discriminatie, pestgedrag, geweld of ongewenst seksueel gedrag, zal de opdrachtnemer de nodige maatregelen treffen om een eind te maken aan dit gedrag en waar

nodig het slachtoffer in eer herstellen. De werknemers met hiërarchische verantwoordelijkheden zullen toezien op het naleven van dit engagement.

Bij elke mogelijke klacht in dit verband tegen de opdrachtnemer, zal deze zijn volledige medewerking verlenen aan eventueel onderzoek dat in dit verband verricht wordt door een meldpunt discriminatie of een andere organisatie, in dit verband aangesteld door de Vlaamse overheid.

II.11 Geschillen

Alle betwistingen met betrekking tot de uitvoering van deze opdracht worden uitsluitend beslecht voor de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Limburg. De voertaal is het Nederlands.

De aanbestedende overheid is in geen geval aansprakelijk voor de schade aan personen of goederen die rechtstreeks of onrechtstreeks het gevolg is van de activiteiten die nodig zijn voor de uitvoering van deze opdracht. De opdrachtnemer vrijwaart de aanbestedende overheid tegen elke vordering van schadevergoeding door derden in dit verband.

III. TECHNISCHE VOORSCHRIFTEN

III.1 Toerisme Limburg vzw

3.1.1. Algemene situering

Toerisme Limburg vzw is een marketingorganisatie. In opdracht van de provincie Limburg staat ze in voor de bestemmings- en productontwikkeling, de promotie en de partnerwerking van Limburg als toeristische trekpleister. Vijfendertig medewerkers delen kennis en bouwen bruggen tussen alle toeristische partners en 42 steden en gemeenten in Limburg. Elke dag opnieuw werken we samen aan Limburg als professionele en gastvrije bestemming voor een korte of lange vakantie. We richten ons vooral op Vlaanderen en delen van Nederland en Duitsland. Onze belangrijkste partners zijn de Limburgse steden en gemeenten en samenwerkingsverbanden, de logiessector, de restaurants, de cafés, attracties, retail en diensten. Ook werken we nauw samen met de provincie Limburg, Toerisme Vlaanderen, Logeren in Vlaanderen Vakantieland en kennisinstellingen. En zijn er Euregionale samenwerkingen.

Samen kiezen we voor een Limburg dat goed is voor gasten en goed voor Limburgers. We zetten in op het toerisme als een hefboom voor meer welvaart én betere levenskwaliteit voor iedereen in onze provincie. Toerisme Limburg wil gasten goesting geven in Limburg en hen betekenisvolle ervaringen bezorgen om zo groei voor ondernemers en return voor de Limburgers te creëren.

De visie van de Limburgse toeristische sector op het toerisme voor de komende beleidsperiode is terug te vinden in het gastenplan 2020-2025. Je vindt het plan op xxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxx-0000-0000.

Toerisme Limburg wil op die manier gasten aantrekken die het Limburgs aanbod waarderen, verkennen, er verblijven en consumeren. Hiervoor zoekt Limburg niet naar massatoerisme. We willen de draagkracht van de regio respecteren. Limburg heeft een eigen authentiek verhaal. Dit moet gewaarborgd en bestendigd worden.

Limburg is een vitale, groene regio, waar goed leven en ondernemend leven hand in hand gaan.

Zo positioneert Limburg zich sinds 2002 als hét fietsrijk van Vlaanderen. Het fietsroutenetwerk is een Limburgse uitvinding. We zijn er ontzettend trots op. Terwijl de rest van Vlaanderen en delen van Nederland en Duitsland dit kopiëren, zetten wij al volop in op vernieuwende invalshoeken voor klantenservice en beleving. We bouwen bovenop ons fietsroutenetwerk high end routes, routes die bijzondere combinaties maken tussen onze landschappen, erfgoed en vakmanschap, … routes die ontwerpers inspirereren tot creaties gebaseerd op het DNA van de regio. Met realisaties als Fietsen door het Water, het doorkijkkerkje in Borgloon, … verwerven we internationale aandacht. In de toekomst versterken we vanuit dezelfde ervaringsambities ons wandelnetwerk.

Ook het Limburgse landschap gaat nooit vervelen. Haspengouw laat je genieten van een glooiend landschap met fruitboomgaarden. Het hoogste punt van Vlaanderen vind je in Voeren. Zes pittoreske dorpjes met kastelen, hoeves, kerkjes, kapelletjes worden er omgeven door loofbossen, weilanden en holle wegen. In het Maasland kan je dan weer fietsen langs de Maas met zijn rivierarmen en door een snoer van Maasdorpjes. Gezinnen kunnen hun hartje ophalen in de Limburgse Kempen met bossen, landduinen en heidelandschappen. De fietspaden zijn er vlak en er zijn tal van subtropische zwemparadijzen. Je vindt er ook het mijnerfgoed en het enige nationale park van Vlaanderen: Nationaal Park Hoge Kempen. Liefhebbers van citytrips kunnen terecht in onze gezellige steden.

3.1.2. Businessmodel Toerisme Limburg

Sinds 2015 vernieuwde Toerisme Limburg haar samenwerkingsmodel. Communicatie voeren voor Limburg als bestemming is een belangrijke opdracht van Toerisme Limburg. Daartoe werkt ze samen met de publieke en private sector in Limburg. Daarvoor werd er een communicatieaanbod (de ‘catalogus’) ontwikkeld met communicatie- en dienstenmogelijkheden waarvan de Limburgse toeristische sector gebruik kan maken. Deze catalogus is beschikbaar via xxxxx://xxxx.xxxxxx.xxx/xxxxxxxxx-0000/0000000000000000000

De meerwaarde van Toerisme Limburg? Creëren van de juiste context (vb een magazine over kindvriendelijk aanbod in Limburg), interessante aankoopprijzen onderhandelen (denk aan het principe van een groepsaankoop) en een extra campagne voor bestemmingspromotie erbij voorzien.

Dit samenwerkingsmodel en de generieke bestemmingspromotie bepalen grotendeels de vorm van samenwerking met het communicatiebureau.

3.1.3. De communicatie van Toerisme Limburg

Het algemene (communicatie)beleid wordt uitgetekend in het gastenplan 2020-2025. Deze visie wordt geconcretiseerd in een jaarlijks marketingplan, waaruit het jaarlijks communicatieplan voortvloeit.

Een belangrijke taak van Toerisme Limburg is Limburg promoten als vakantiebestemming bij Vlamingen en in Nederland en Duitsland.

B2C – communicatie

- Doelmarkten

2 uren reizen met verdere geografische segmentatie, in dalende prioriteit:

 Vlaanderen (waar we het zwaarste op inzetten)

 Limburg

 Nederland: zuidelijke deel, tot aan de Randstad (dus concreet Limburg, Brabant, Zeeland, eventueel ook Gelderland)

 Duitse markt: regio’s Nord-Rhein-Westfalen & Rheinland-Pfalz

 Wallonië

 Brussel

- Doelgroepen

Mensen kiezen hun vakantie vanuit alsmaar meer specifieke reisintenties. Ze gaan meermaals per jaar op vakantie. Ze denken niet meer in het traditionele model van één grote, verre vakantie en enkele kleine vakanties dichtbij. Ze kiezen in hoofdzaak voor bestemmingen die overeenkomen met hun interesses en hun reisbehoefte. De segmentatie gebeurt dus in de eerste plaats op basis van interesses en motivaties, niet op basis van leeftijd, geslacht of demografische kenmerken.

Toerisme Limburg benadert het doelpubliek vanuit de intrinsieke waarden waarom mensen op vakantie of een weekendje weg gaan:

 Samen zijn met anderen (partner, gezin, familie, vrienden, etc.)

 Actief genieten (natuur, fietsen, wandelen, avontuur, etc.)

 Culturele verrijking (musea, lokale keuken, gewoontes, taal, etc.)

Om binnen die waardes de specifieke interesse te bepalen, vertrekken we vanuit eigen sterktes (producten) die we vervolgens koppelen aan de passende interessegroepen (markten), of passiegroepen zoals Toerisme Vlaanderen ze benoemt. Zo maken we alsmaar fijnmazigere product-marktcombinaties.

Voor heel wat interessegroepen heeft Limburg iets te betekenen. We beginnen uiteraard daar waar Limburg het sterkst staat. Vanzelfsprekend richten we ons eerst naar mensen die houden van fietsen, wandelen, van landschapsbeleving en het ontdekken van historisch erfgoed. Via digitale weg houdt niets ons tegen om verder te blijven verfijnen en bv. mensen rond bepaalde sportinteresses of streekgastronomie aan te spreken. Mensen met interesses rond industrieel erfgoed. Mensen die houden van paardrijden of die gek zijn op antiek... Zowel buiten Limburg als binnen Limburg zijn er mensen die dezelfde interesses en passies delen. De ontmoeting tussen de twee maakt een vakantie voor de gast nog betekenisvoller.

We combineren dus aanbod & vraag:

Primaire producten

Primaire doelgroepen

 Recreatief fietsen

 Actieve landschapsbeleving algemeen: fietsen, wandelen, …. Zowel om de landschappen te ontdekken als om zich te verplaatsen tussen bezienswaardigheden/attracties.

 Belevingsvol logeren

 Gezinsvriendelijk aanbod

 Landschapsbeleving specifiek:

o Fruit (bloesem/oogst)

o nationaal park

o maasvallei

 Cultuur en erfgoed:

o rijk verleden

o mijnerfgoed

 Stadsbeleving - lokale citytrip

 Paardrijden: recreatieve ruiter

Reisbehoefte ‘samenzijn’

 jonge vriendengroepen zonder kinderen, kleine samenstelling

 generatiegroepen (grootouders, ouders en kinderen)

 framelies

 50+ vriendengroepen (fiets, cultuur, gastronomie

Reisbehoefte ‘actief genieten’

 jonge koppels zonder kinderen

 Gezinnen met kinderen

 DINKS 50+ koppels

Reisbehoefte ‘verrijking’

 Kamperen

 Vakmanschap – In periode 2022 – 2023 wensen we extra nadruk te leggen op vakmanschap in Limburg (gastheerschap, gastronomie, wijnbouw, mode, …)

 Belevingsvol logeren

 jonge koppels zonder kinderen

 Gezinnen met kinderen

 DINKS 50+ koppels

Twee belangrijke aandachtspunten:

 de beslissingsnemer is vaker een vrouw, zeker in een gezinscontext.

 de beslissingstijd is alsmaar korter. Van maanden op voorhand worden vakantiekeuzes nu enkele weken tot zelfs enkele dagen voor het boeken genomen.

Sectorcommunicatie

Door het business model van Toerisme Limburg is ook de communicatie naar de Limburgse toeristische sector (zowel publiek/gemeenten als privaat/logies/attracties/…) belangrijk. Het zwaartepunt van de externe communicatie ligt op de communicatie naar de gast. Maar ook de sectorcommunicatie (o.v.) kan deel uitmaken van deze opdracht.

Onze sectorcommunicatie omvat:

 Communicatie naar toerisme partners en belanghebbenden omtrent nieuws uit de toeristische sector.

 Informatie en uitnodigingen naar toerisme partners en belanghebbenden omtrent onze eigen werking (communicatie-campagnes), lezingen, tafels en evenementen en informatie met betrekking tot de versterking van de vrijetijdseconomie (professionaliseingstrajecten, fondsen, …).

Overige B2B-communicatie

Tot slot communiceert Toerisme Limburg ook beperkt naar het bedrijfsleven. Ook deze communicatie kan deel uitmaken van deze opdracht.

Onze B2B-communicatie omvat:

 Communicatie naar het zakenleven in Limburg in het algemeen, bijvoorbeeld voor de Altijd Limburgcheque.

 Communicatie m.b.t. meetings & events (MICE), hoofdzakelijk gericht op de Vlaamse bedrijfswereld.

3.1.4. Strategie Toerisme Limburg

Voor de komende jaren zijn er drie belangrijke elementen in de media-aankoop voor B2C- communicatie van Toerisme Limburg:

 Bestemmingspromotie is een wervende campagne om Limburg bij potentiële gasten onder de aandacht te brengen. Daar gaan we voor brede impact en sterk wervend karakter. De campagne verloopt via diverse media: TV, radio, outdoor affichage, advertenties in kranten en/of tijdschriften, online advertising…

 Deze wervende campagne wordt versterkt door de instapcampagnes uit de catalogus die Toerisme Limburg jaarlijks samenstelt. Onze toeristische partners kunnen advertentieruimte inkopen in onze publicaties. Toerisme Limburg publiceert meerdere magazines per jaar, e-zines, een fiets- en ruiterkaart en online campagnes. Deze publicaties

– grote oplages - worden doorgaans verdeeld door ze samen te verpakken en te verdelen met andere magazines (zoals bv. Xxxxxxx, Goed Gevoel, Knack…). De publicaties voor 2021 (zijnde de ruiterkaart, 2 vakantiespecials en het fietsmagazine) zijn reeds gerealiseerd op tijdstip van gunning. De aanpak en het aantal publicaties voor volgend kalenderjaar is nog te bepalen. Hierover wordt steeds pas in de loop van de voorafgaande zomer de knoop doorgehakt.

 Hoeveelheidskorting voor individuele campagnes van onze partners. Toerisme Limburg onderhandelt in de loop van de zomer een korting voor een aantal relevante media (print, radio, TV…). Toerisme Limburg communiceert het aanbod naar de toeristische sector en faciliteert de inkoop. Op die wijze kunnen onze partners in het daaropvolgende kalenderjaar hun organisatie en/of activiteiten promoten aan voordelig tarief.

Wat is voor Toerisme Limburg nog belangrijk in de communicatie?

 We gaan altijd uit van het sterke merk Limburg. Dus we promoten onder de koepel Limburg. Hoewel sommige regio’s (vb Haspengouw) een vrij sterke merkidentiteit hebben, zetten we in op de koepel Limburg.

 Xxxxxxx niet te zijn wie je promoot, maar promoot wie je bent. Blijf trouw aan de belevingen die Limburg te bieden heeft. Belangrijk is om een authentieke communicatie te voeren. Eentje die past bij Limburg en de Limburgers.

 Eén duidelijk overkoepelend concept. Een duidelijk gezicht. Een duidelijk positionering. Die ons onderscheidt van onze concullega’s.

 Voldoende aandacht voor het online luik en het genereren van kwalitatieve trafiek naar xxx.xxxxxxxxxxxx.xx .

III.2 Situering opdracht

3.2.1. Algemeen

Toerisme Limburg zoekt voor deze overheidsopdracht een externe partner die haar voor 4 jaar in het kader van een raamovereenkomst kan bijstaan bij het bepalen van de meest geschikte mediastrategie en de planning en de aankoop van mediaruimte.

Het is de bedoeling dat op het mediabureau een beroep kan worden gedaan voor het uittekenen van een mediastrategie, het opmaken van een mediaplan, aankoop van mediaruimte (in de ruime zin van het woord), begeleiding in de operationele uitvoering, rapportering, evaluatie en infosessies.

Elke bestelling zal een eigen uitvoeringstermijn hebben, afhankelijk van de inhoud van de bestelling. Die uitvoeringstermijn zal per bestelling worden geconcretiseerd.

De opdracht heeft dus o.a. betrekking op

 het ontwikkelen en uittekenen van een mediastrategie in samenwerking met Toerisme Limburg – al dan niet in samenwerking met een communicatiebureau aangeduid door Toerisme Limburg;

 het bepalen en opmaken van een mediaplan (senior- en accountniveau);

 negotiaties met mediapartners;

 het plaatsen van de aankopen van mediaruimte en/of plaatsen van de drukopdracht bij bijvoorbeeld inserts of blistering;

 de kwaliteitsopvolging;

 accountmanagement en rapportering;

 evaluatie voor alle mogelijke communicatieacties;

 het voorzien van opleiding of infosessies voor of i.s.m. de aanbestedende overheid;

 operationele uitvoering van de communicatie-uitingen.

In het kader van deze opdracht is de belangrijkste doelstelling dat voor elke bestelling de communicatieboodschap op de meest efficiënte en effectieve manier naar de doelgroep(en) gebracht moet worden tegen de beste (en dus meest voordelige) financiële voorwaarden. Dit principe moet voorrang hebben op een (billijke) verdeling tussen en verhouding van de marktaandelen van de verschillende mediagroepen.

Het is mogelijk dat tezelfdertijd verschillende bestellingen zullen geplaatst worden. De opdrachtnemer moet er daarom voor zorgen dat er voldoende bekwaam personeel ter beschikking is. Hij moet er ook voor zorgen dat in steeds binnen de afgesproken tijdslimieten bekwaam vervangend personeel beschikbaar is, zodat de kwaliteit van de afgesproken dienstverlening continu wordt gewaarborgd, ook bij voorziene en onvoorziene omstandigheden (bijvoorbeeld vakantieperiodes, ongevallen of ziektes).

De standaardopdracht heeft betrekking op campagnes in media in België of de buurlanden, met een bestaand aanbod als uitgangspunt (print, TV, radio, cinema, outdoor en online) en wordt hieronder in detail maar niet limitatief omschreven.

3.2.2. Nationale en internationale context

Over het algemeen zullen de bestellingen betrekking hebben op mediaplannen en mediaruimte die beperkt blijven tot de Belgische mediasector. Een beperkter aantal bestellingen kan ook internationaal georiënteerd zijn voor campagnes in het buitenland (cfr Nederland en Duitsland). Daarom moet de opdrachtnemer in staat zijn ook die bestellingen tot een goed einde te brengen.

3.2.3. Schadeloosstelling

Voor alle aan te kopen mediaruimte is het noodzakelijk dat de opdrachtnemer voor en na plaatsing of uitzending nagaat of de boodschap correct en goed werd geplaatst of uitgezonden. Als de kwaliteit van de geplaatste of uitgezonden boodschap onvoldoende is, dan moet de opdrachtnemer de nodige stappen ondernemen om dat recht te zetten en een compensatievoorstel te doen.

Tevens moet worden nagegaan of de boodschap niet in een context staat die de boodschap van de besteller schade kan berokkenen. Indien dit het geval is, dan moet tijdig worden ingegrepen en alternatieven worden voorgesteld. In het geval dat de boodschap reeds is geplaatst of

uitgezonden, moet de opdrachtnemer zorgen voor gepaste compensatie (budgettair evenwaardig) door de media waarbij de boodschap werd geplaatst.

3.2.4. Rapportering en aanlevering van resultaten

De opdrachtnemer staat in voor het boekingsoverzicht voor Toerisme Limburg. Dit overzicht omvat de continue rapportering met betrekking tot reeds gerealiseerde media, bevestigde media en media waarvoor optie werd genomen. Dit overzicht omvat naast de status van de bestelling, minimaal ook het inkoopbedrag (inclusief fee, exclusief btw), naam van het medium, naam van de mediagroep en voor nog te realiseren plaatsingen ook de deadlines van reservatie en aanlevering materiaal.

De opdrachtnemer stelt de bewijsnummers (papieren versie) zo vlug mogelijk ter beschikking aan Toerisme Limburg. De opdrachtnemer rapporteert over de behaalde resultaten van een communicatieactie na afloop van die actie:

 Voor alle acties: bereik in geraamd aantal kijkers (tv), geraamd aantal luisteraars (radio), gerealiseerde impressies (online banners), gerealiseerde views (online video) of oplage (kranten, magazines)

 Voor online acties: aanvullend ook het effectieve aantal clicks op de geplaatste boodschap.

Deze informatie wordt ten laatste 14 dagen nadat de laatste boodschappen zijn verschenen ter beschikking gesteld aan Toerisme Limburg.

3.2.5. Informatie over mediasector, onderzoek en opleiding

Het is noodzakelijk dat Toerisme Limburg over de meest recente info uit de mediasector beschikt.

 Als de opdrachtnemer op regelmatige basis een nieuwsbrief verspreidt of over relevante resultaten van eigen onderzoek of extern onderzoek beschikt, is het evident dat die informatie wordt doorgegeven en gedeeld met Toerisme Limburg.

 Daarnaast informeert de opdrachtnemer Toerisme Limburg ook schriftelijk (via e-mail) over het ontstaan van nieuwe mediaspelers, nieuwe samenwerkingsverbanden tussen bestaande mediaspelers en alle nieuwe producten die worden aangeboden in diverse mediavormen (print, online, digitale tv, radio, outdoor…) zodra deze info beschikbaar is.

Als de opdrachtnemer zelf kosteloze opleidingsmomenten of infosessies voorziet die voor Toerisme Limburg relevant zijn, is het aangewezen dat zij ook daarvan op de hoogte wordt gebracht zodat zij kan deelnemen.

Eventueel kan Toerisme Limburg zelf vragen om rond een bepaald onderwerp een opleiding te voorzien. Tarieven voor dergelijke opleidingen kunnen op de inventaris ingevuld worden.

3.2.6. Evaluatie

Elke bestelling wordt afzonderlijk opgevolgd en geëvalueerd om zo nodig tijdig te kunnen bijsturen. Een bestelling kan pas worden gefactureerd bij aanvaarde prestaties.

Deze bestellingsopdracht zal ook in haar geheel (tussentijds) worden geëvalueerd. De samenwerking met, de dienstverlening en geleverde prestaties door de opdrachtnemer zullen

tussentijds worden geëvalueerd en indien noodzakelijk zal tijdig gevraagd worden om de nodige aanpassingen te doen of bij te sturen waar nodig en voor zover mogelijk.

De samenwerking en geleverde prestaties zullen door Toerisme Limburg eveneens jaarlijks worden geëvalueerd. De samenwerking kan enkel worden verder gezet na een positieve jaarlijkse evaluatie. Bij een negatieve jaarlijkse beoordeling zal de opdracht/het contract verbroken worden zonder recht op schadevergoeding vanwege de opdrachtnemer. De jaarlijkse evaluatie zal plaatsvinden minimaal 3 maanden voor het verstrijken van het lopende werkjaar.

III.3 Gedetailleerde opdrachtomschrijving

3.3.1. Media-advies en –planning

 Opnemen van briefings en het bespreken van de vraag van Toerisme Limburg;

 Bepalen van de doelgroep(en) en relevante media op basis van gegevens verstrekt door Toerisme Limburg, of eventueel op basis van adhoc onderzoek;

 Bijwonen van brainstorm- en andere meetings, ook met het creatief bureau van Toerisme Limburg;

 Beantwoorden van algemene vragen ivm met de media;

 Opstellen van aanbevelingen met betrekking tot de keuze van een bepaald mediumtype en het uitwerken van mediaplannen binnen de opgegeven budgettaire mogelijkheden: bepalen van de tactische dragers (supports) en hun inlassingsfrequentie en de fasering in de tijd;

 Weergave en analyse van de mediabudgetten;

 Informeren over de (nieuwe) evoluties en trends in het medialandschap;

3.3.2. Plaatsen van aankoop mediaruimte

 Opties nemen op aanvraag van Toerisme Limburg;

 Plaatsen van aankoop van mediaruimte en de optimalisatie ervan;

 Plaatsen van aankoop van encartages /blistering ;

 Plaatsen van drukwerken, die bijvoorbeeld samen met specifieke media geblisterd en verdeeld worden;

 Opvolging van encartage/blistering van aangeleverde drukwerken;

 Beheer van en info verstrekken over alle officiële kortingen, promoties en eventuele supplementen;

 Detaillering van de technische voorschriften van de aangekochte mediaruimte plus aanlevering en coördinatie daarvan ten behoeve van het creatief communicatiebureau van Toerisme Limburg. De technische voorschriften worden rechtstreeks bezorgd aan Toerisme Limburg of aan het communicatiebureau;

 Kwaliteitscontrole op de technische voorschriften van de opgemaakte advertenties of formats ;

 Kwantitatieve en kwalitatieve controle van de conforme uitvoering van de geplaatste bestellingen. Bij het vaststellen van fouten, problemen of gebreken, onderneemt de opdrachtnemer actie om rechtzetting te bekomen of werkt het een compensatieregeling met de media uit;

 De controle en centralisatie van de facturatie afkomstig van de media;

3.3.3. Accountmanagement

 Juiste opname van de wensen van de opdrachtgever ;

 Algemene controle en opvolging van bestellingen bij de mediapartners;

 Algemene controle en opvolging van de layout van communicatie-uitingen;

 Algemene kwaliteitscontrole;

 Budgetcontrole van de mediapartners;

3.3.4. Negotiaties met mediapartners

 Onderhandelen van voordelen met de verschillende media in het kader van de catalogus (zie. 2.1.2 Businessmodel Toerisme Limburg en 2.1.4 Strategie Toerisme Limburg) en in het kader van de generieke bestemmingspromotie.

3.3.5. Strategisch advies (senior- en accountniveau)

 (Strategische) aanbevelingen doen over de keuze van communicatiekanalen in het algemeen, en/of traditionele mediakanalen in het bijzonder en budgettoewijzing. Dit gekoppeld aan de nodige verantwoording o.m. op basis van performantie en CIM cijfers;

 Formuleren van creatieve en andere geïntegreerde voorstellen en het nagaan van de realiseerbaarheid bij de regies;

3.3.6. Operationele uitvoeringen ter publicatie

 Initiële en finale technische ondersteuning van de communicatie-uitingen voor de aangekochte mediaruimte;

III.4 Aankoop mediaruimte, fee’s en tarieven

Van de inschrijver wordt verwacht dat hij in zijn offerte uitwerkt:

 in de inventaris (tabel 1) wordt gevraagd om per opgegeven mediumtype en rekening houdend met beschreven richtcijfers minimale kortingen enerzijds, en de maximale fee als vergoeding voor de inschrijver anderzijds in te vullen.

 In tabel 2 worden tarieven (uurprijs) voor bijzondere dienstverlening die mogelijks gevraagd kan worden maar buiten het standaard takenpakket valt.

3.4.1. Financiele tarieven voor de aankoop van mediaruimte

Bij het bestek is een inventaris gevoegd met een indicatie van de verdeling van de jaarlijkse bestedingen van Toerisme Limburg over verschillende soorten opdrachten en mediatypes (zie titel V).

In deze samenwerking wil Toerisme Limburg transparant werken. Dit betekent dat alle kortingen van de inschrijver terugvloeien naar Toerisme Limburg, en dat de inschrijver anderzijds een fee aanrekent voor de prestaties die geleverd worden.

De mediatarieven zelf liggen niet vast gedurende de hele looptijd van de bestellingsopdracht. Bij elke bestelling zal door de opdrachtnemer een aanvullende offerte/media-voorstel gemaakt worden waar Toerisme Limburg al dan niet kan op ingaan. De mediaruimte zal worden aangekocht tegen werkelijke kostprijs van de mediaruimte op het moment waarop de bestelling wordt geplaatst, rekening houdend met de gewenste datum van uitzending of publicatie. De geldende minimale kortingen, gebaseerd op de beschreven richtcijfers, (zie inventaris) worden uiteraard steeds toegepast op de meest voordelige officiële standaardtarieven zoals die voor Toerisme Limburg vzw van toepassing zijn.

In de beoordeling van de offertes zal rekening gehouden worden met een gewogen gemiddelde, overeenkomstig de verwachte bestedingen in de komende 4 jaar.

3.4.2. Fee voor de dientverlening berekend op basis van de aankoop van mediaruimte

De fee is de vergoeding voor de diensten van de aanbieder zoals omschreven in artikel 3.3.1

t.e.m. artikel 3.3.3.

De fee omvat ook plaatsing en opvolging van redactionele content, uitgewerkt in co-creatie tussen mediapartner(s) en Toerisme Limburg, waarbij tarieven rechtstreeks door Toerisme Limburg werden onderhandeld. De fee bevat bijgevolg alle kosten die de dienstverlener maakt, voor de geleverde diensten. Geen bijkomende kosten kunnen worden aangerekend.

Het niet aanrekenen van een fee wordt aanzien als een substantiële onregelmatigheid die leidt tot uitsluiting van verdere deelname.

De fee wordt als volgt berekend:

het netto mediabedrag na aftrek van het bedrag van de kortingen + de eventuele technische kosten (bv. drukwerk, portkosten, handling) gemaakt door de media-aanbieder (niet de dienstverlener, aangezien deze mee in het fee-percentage verrekend zitten) = basisbedrag waarop de fee op basis van het opgegeven percentage door de dienstverlener zal worden berekend

3.4.3. Tarieven

In tabel 2 worden tarieven (uurprijs) voor bijzondere dienstverlening die mogelijks gevraagd kunnen worden maar buiten het standaard takenpakket vallen:

 Negotiatie media-aankoop (cf. 3.3.4 Negiotiaties met mediapartners)

 Strategisch advies senior niveau (cf. 3.3.5 Strategisch advies)

 Strategisch advies account niveau (cf. 3.3.5 Strategisch advies)

 Technische ondersteuning (cf. 3.3.6 operationele uitvoering media uitingen)

 Opleidingen, die niet behoren tot 3.2.5 Informatie over mediasector, onderzoek en opleiding

 Analyses die vallen buiten de basisopdracht

 Verplaatsingsonkosten voor bijzonder bijkomende opdrachten

III.5 Aan te leveren documenten i.k.v. de offerte

1. Gedetailleerd plan van aanpak met inbegrip van een timing

Voor Toerisme Limburg is het heel belangrijk om te weten welke dienstverlening zij precies mag verwachten van de opdrachtnemer. Beschrijf daarom in uw offerte de dienstverlening die u kunt aanbieden en de werkwijze die u hierbij hanteert. Geef ook in uw offerte een overzicht van de instrumenten die u aan Toerisme Limburg ter beschikking stelt om een adequate planning en opvolging van het mediabeleid te kunnen realiseren.

Van de inschrijver wordt verwacht dat hij in zijn offerte meedeelt:

 een beschrijving van de geboden dienstverlening aan Toerisme Limburg: met name accountmanagement, wijze van kwaliteitscontrole en de workflow, die onder meer ook

aangeeft binnen welke tijd een mediaplan wordt aangeleverd, binnen welke tijd een reservatie moet worden bevestigd enz.

 een beschrijving van de mogelijkheid waarbij de aanbestedende dienst lopende

bestellingen en geleverde prestaties digitaal kan raadplegen

 een beschrijving van extra dienstverlening: infosessies, opleiding voor de aanbestedende dienst en bestellers

2. Samenstelling team

De opdrachtnemer moet ervoor zorgen dat er te allen tijde voldoende bekwaam personeel aan de opdracht werkt. Het personeel dat aan deze opdracht wordt toegewezen moet vlot Nederlandstalig zijn (moedertaal of gelijkwaardig). De opdrachtnemer verbindt zich ertoe de samenstelling van het team dat voor de uitvoering van de opdracht is opgegeven, niet te wijzigen, tenzij hij wegens overmacht niet anders kan. In dat geval deelt hij dat onmiddellijk en gemotiveerd mee aan Toerisme Limburg, die kan beslissen tot inperking of stopzetting van de opdracht. De opdrachtnemer moet er ook voor zorgen dat in alle gevallen tijdig vervangend personeel beschikbaar is, zodat de kwaliteit van de afgesproken dienstverlening continu wordt gewaarborgd, ook bij voorziene en onvoorziene omstandigheden (bijvoorbeeld ongevallen of ziektes).

Van de inschrijver wordt verwacht dat hij in zijn offerte meedeelt:

 de cv’s van de projectverantwoordelijke (senior functie, meer dan 4 jaar ervaring in mediaplanning en/of strategisch media-advies) en van de teamleden die aan deze opdracht worden toegewezen en die daadwerkelijk aan het project zullen werken en van hun eventuele vervangers. De kwalificaties, vaardigheden en vooral hun specifieke ervaring in gelijkaardige projecten moeten worden meegedeeld;

 de taken en verantwoordelijkheden die aan de teamleden en projectverantwoordelijke

zullen toegewezen worden in het kader van deze opdracht;

 wie strategisch media-advies zal verlenen indien gevraagd, ook i.v.m. mogelijke crisiscommunicatie. We verwachten hier de inzet van een senior medewerker (senior functie, meer dan 10 jaar ervaring in mediaplanning en/of strategisch media-advies). Ook van deze persoon vragen we de cv;

 wie de rapportering zal doen.

3. Case

De Limburg vakantiegids was gedurende 7 jaren het paradepaard van de campagnes die daar rond werden gecreëerd. Intussen werd ook intenser mee gesurfd op de toenemende golf van de digitalisering, en werden online campagnes flink uitgebreid. Maar toch is er nood aan offline promotie. Hoe moet die mix er gaan uitzien, wat is de ideale campagne van de toekomst, welke partners worden daarvoor aan boord genomen? Welke offline tools gaan de online bezoeken versterken? Welke strategische visie schraagt uw media aanpak?

Kortom : maak een voorstel : met welke cocktail van media uitingen gaat onze bestemming in Vlaanderen nog prominenter en doelgerichter in de markt worden gezet, vanuit welke strategische visie, en met welke meetbare ambitie?

De inschrijver voegt bij zijn offerte een uitgewerkt voorstel.

IV. OFFERTEFORMULIER

PRIJSOFFERTE VOOR DE OPDRACHT MET ALS VOORWERP

Media-advies, -planning en aankoop van media-ruimte Besteknummer 2021/009

Openbare procedure

De firma

(volledige benaming)

met als adres:

(straat) (postnr en gemeente)

(land)

Ingeschreven bij de Kruispuntbank van de Ondernemingen onder nummer

(naam) (functie)

en waarvoor Xxxxxxxx/Mevrouw2

gedomicilieerd op het adres

(straat) (postnr en gemeente)

(land)

als inschrijver of gevolmachtigde optreedt en hieronder ondertekent, verbindt zich tot de uitvoering, overeenkomstig de voorwaarden en bepalingen van het bestek nr. 2021/009 van de hiervoor omschreven dienst vormende het het enige perceel van dit document, uit te voeren zoals gedetailleerd opgegeven op de inventaris in bijlage.

In het geval deze offerte wordt goedgekeurd, zal de borgtocht worden gestort overeenkomstig de in het bestek gestelde voorwaarden en termijnen.

In de offerte is de vertrouwelijke informatie en/of de informatie die betrekking heeft op technische of commerciële geheimen duidelijk aangeduid.

Het betalingsorganisme van de aanbestedende overheid zal de verschuldigde sommen betalen door storting of overschrijving op

2 De niet correcte vermelding schrappen.

het rekeningnummer IBAN

BIC

Nederlandse

Er wordt gekozen voor de taal voor de interpretatie van het contract.

Alle briefwisseling betreffende de uitvoering van de opdracht moet worden gestuurd naar:

(straat) (postnr. en gemeente)

( -nummer)

(e-mailadres)

op 2021

Gedaan:

De inschrijver of gevolmachtigde:

(naam) (functie) (handtekening)

V. INVENTARIS

Tabel 1: Kortingspercentages en fee

Alle gele velden moeten ingevuld worden.

MEDIUMTYPE	Vermoedelijke hoeveelheid	KORTING%	FEE%
Mediaruimte in kranten
Mediahuis (België)	€ 50.000
Mediahuis (Nederland)	€ 10.000
Roularta	€20.000
DPG Media	€ 20.000
e.a.	€ 10.000
Encartage (blistering) bij kranten
Mediahuis (België)	€ 20.000
Mediahuis (Nederland)	€ 10.000
Roularta	€ 20.000
DPG Media	€ 20.000
e.a.	€ 10.000
Mediaruimte in magazines
Mediahuis	€ 10.000
Mediahuis (Nederland)	€ 10.000
Roularta	€ 10.000
DPG Media	€ 10.000
e.a.	€ 10.000
Encartage (blistering) bij magazines
Roularta	€ 25.000
DPG Media	€ 20.000
e.a.	€ 10.000
Radio
Mediahuis (A&D regie)	€ 10.000
DPG Media	€ 25.000
VAR	€ 25.000
e.a.	€ 10.000
TV - nationaal
Mediahuis (A&D regie)	€ 20.000
DPG Media	€ 150.000
VAR	€ 25.000
e.a.	€ 15.000
TV – regionaal
Mediahuis (A&D regie)	€ 30.000
e.a.	€ 10.000
Digitale TV-platformen (VTM Go, GoPlay…)
Mediahuis (A&D regie)	€ 25.000
DPG Media	€ 25.000
e.a.	€ 10.000

Online campagnes
Mediahuis	€ 25.000
Roularta	€ 25.000
DPG Media	€ 25.000
e.a.	€ 10.000
Outdoor reclame
Billboards mini campagne (20	€ 5.000
Billboards nationaal (20 m2)	€ 100.000
Lijncom	€ 50.000
e.a.	€ 10.000
Bioscoop	€ 20.000

Als basistarief moet steeds het meest voordelige officiële tarief voor overheden genomen worden. De korting omvat alle kortingen die minimaal kunnen verkregen worden.

Tabel 2: tarieven diensten

Omschrijving taak	tarief (excl. btw)
Negotiatie media-aankoop (cf. 3.3.4 Negiotiaties met mediapartners)	€ per uur
Strategisch plan Senior niveau (cf. 3.3.5 Strategisch advies)	€ per uur
Strategisch plan: account niveau (cf. 3.3.5 Strategisch advies)	€ per uur
Technische ondersteuning (cf. 3.3.6 operationele uitvoering media uitingen).	€ per uur
Opleidingen, die niet behoren tot 2.2.5 Informatie over mediasector, onderzoek en opleiding	€ per uur
Analyses die vallen buiten de basisopdracht	€ per uur
Verplaatsingsonkosten voor bijzonder bijkomende opdrachten	ct per km

Gedaan te ……………………….. op ……………………………

Voor de inschrijver(s)

…………………………………

VI. MODEL VERKLARING INZAKE HET ZICH TEN BEHOEVE VAN DE OPDRACHT BEROEPEN OP DE ECONOMISCHE EN FINANCIËLE DRAAGKRACHT OF TECHNISCHE EN BEROEPSBEKWAAMHEID VAN DERDEN

Gegevens:

Naam:

Rechtsvorm (indien een rechtspersoon):

Onderaannemingsnummer:

Adresgegevens:

E-mail:

Telefoon:

Naam van de inschrijver aan wie draagkracht ter beschikking wordt gesteld: De ondergetekende:

[naam], [in zijn/haar hoedanigheid van rechtsgeldig vertegenwoordiger van [naam]

1. Verklaart kennis te hebben genomen van het bestek voor deze plaatsingsprocedure en in te stemmen met de daarin vastgestelde procedure;

2. Verbindt zich er onherroepelijk toe dat [Naam inschijver], indien de opdracht aan [Naam inschrijver] zal worden gegund, zich voor de uitvoering van de opdracht zal kunnen beroepen op de financieel-economische draagkracht die de ondergetekende ter beschikking heeft. In dit verband erkent en aanvaardt de ondergetekende dat hij en [Naam inschrijver] hoofdelijk aansprakelijk zijn voor de uitvoering van de opdracht en dat de aanbestedende overheid zich op de financieel-economische draagkracht van ondergetekende kan beroepen als ware het de financieel-economische draagkracht van de inschrijver zelf;

OFWEL

Verbindt zich er onherroepelijk toe dat [Naam inschrijver], indien de opdracht aan [Naam inschrijver] zal worden gegund, voor de uitvoering van de opdracht zal kunnen beschikken over de technische en beroepsbekwaamheid die de ondergetekende ter beschikking heeft. In dit verband erkent en aanvaardt de ondergetekende dat de ervaring van ondergetekende als eigen ervaring, technische of beroepsbekwaamheid van de inschrijver aan de aanbestedende overheid wordt meegedeeld.

3. Verklaart naar eer en geweten dat alle informatie die hij in het kader van deze plaatsingsprocedure aan de aanbestedende overheid heeft verstrekt en zal verstrekken juist is en dat hij zich er van bewust is dat eventueel door de aanbestedende overheid aan te tonen onjuistheden ertoe aanleiding kunnen geven de inschrijver uit te sluiten van verdere deelneming aan deze plaatsingsprocedure.

Aldus getekend te [plaats], [datum]

(De verklaring moet op straffe van volstrekte nietigheid ondertekend worden door de rechtsgeldige vertegenwoordiger(s) van de Aangewezen Onderaannemer of zijn (hun) gemachtigde(n) met bewijs van handtekenbevoegdheid.

VII. UEA-FORMULIER

Uniform Europees Aanbestedingsdocument (UEA)

Deel I: Gegevens over de aanbestedingsprocedure en de aanbestedende overheid of aanbestedende entiteit

Identiteit van de aanbesteder Officiële benaming:

Toerisme Limburg vzw

Land:

België

Informatie over de aanbestedingsprocedure Type procedure:

Openbare procedure

Titel:

Media-advies, -planning en aankoop van mediaruimte

Beknopte beschrijving:

Toerisme Limburg zoekt één externe partner die haar voor 4 jaar in het kader van een raamovereenkomst kan bijstaan bij het bepalen van de meest geschikte mediastrategie en de planning en de aankoop van mediaruimte.

Referentienummer van het dossier bij de aanbestedende overheid of aanbestedende entiteit (indien van toepassing):

2021/009

Deel II: Gegevens over de ondernemer

A: Gegevens over de ondernemer Naam:

Straat en huisnummer:

Postcode:

Plaats:

Land:

---

Internetadres (indien van toepassing):

E-mail:

Telefoonnummer:

Contactpersoon of -personen:

Btw-nummer, indien van toepassing:

Vermeld, indien er geen btw-nummer van toepassing is, een ander nationaal identificatienummer, indien vereist en toepasselijk.

Is de ondernemer een micro-, kleine of middelgrote onderneming?

❍ Ja

❍ Nee

Alleen wanneer de aanbesteding voorbehouden is: is de ondernemer een sociale werkplaats of een "sociale onderneming" of zorgt de ondernemer voor de uitvoering van het contract in het kader van programma's voor beschermde arbeid?

❍ Ja

❍ Nee

Wat is het corresponderende percentage gehandicapte of kansarme werknemers?

Vermeld, indien vereist, de categorie of categorieën gehandicapte of kansarme werknemers waartoe de betrokken werknemers behoren.

Indien van toepassing: is de ondernemer ingeschreven op een officiële lijst van erkende ondernemers of is hij in het bezit van een gelijkwaardig certificaat (bv. op grond van een nationaal (voor)selectiesysteem)?

❍ Ja

❍ Nee

• Beantwoord de resterende gedeelten van dit deel, afdeling B en, indien relevant, afdeling C; vul deel V in, indien van toepassing, en vul in elk geval deel VI in en onderteken dit.

a) Vermeld het relevante registratie- of certificeringsnummer, indien van toepassing:

b) Indien het inschrijvings- of certificeringscertificaat elektronisch beschikbaar is, vermeld dit:

c) Vermeld de referenties waarop de registratie of certificering is gebaseerd en, indien van toepassing, de classificatie op de officiële lijst:

d) Heeft de registratie of certificering betrekking op alle voorgeschreven selectiecriteria?

❍ Ja

❍ Xxx

• Xxx bovendien al naargelang het geval de ontbrekende gegevens in in deel IV, afdelingen A, B, C of D, ALLEEN wanneer dit in de betrokken aankondiging of aanbestedingsstukken wordt gevraagd

e) Kan de ondernemer een certificaat verstrekken inzake de betaling van socialezekerheidsbijdragen en belastingen of gegevens verstrekken met behulp waarvan de aanbestedende overheid of aanbestedende entiteit een dergelijk certificaat rechtstreeks kan verkrijgen door in een lidstaat een gratis toegankelijke nationale databank te raadplegen?

❍ Ja

❍ Nee

Indien de relevante stukken elektronisch beschikbaar zijn, vermeld dit:

Neemt de ondernemer samen met anderen deel aan de aanbestedingsprocedure?

❍ Ja

❍ Xxx

• Xxxx ervoor dat de overige betrokkenen een afzonderlijk UEA-formulier indienen.

a) Vermeld de rol van de ondernemer binnen de combinatie (leider, verantwoordelijk voor specifieke taken enz.):

b) Xxxxxxx de identiteit van de andere ondernemers die gezamenlijk aan de aanbestedingsprocedure deelnemen:

c) Indien van toepassing, de benaming van de deelnemende combinatie:

Vermeld, indien van toepassing, het perceel/de percelen waarop de ondernemer wil inschrijven:

B: Informatie over de vertegenwoordigers van de ondernemer #1

• Vermeld, indien van toepassing, naam en adres van een of meer personen die gemachtigd zijn om de ondernemer bij deze aanbestedingsprocedure te vertegenwoordigen:

Voornaam

Achternaam

Geboortedatum

Geboorteplaats

Straat en huisnummer:

Postcode:

Plaats:

Land:

---

E-mail:

Telefoonnummer:

Functie/optredend als:

Xxxxxxx zo nodig gedetailleerde informatie over de vertegenwoordiging (vorm, reikwijdte, doel enz.):

C: Informatie over beroep op draagkracht van andere entiteiten Doet de ondernemer een beroep op de draagkracht van andere entiteiten om te voldoen aan de selectiecriteria van deel IV en de (eventuele) criteria en regels van onderstaande afdeling V?

❍ Ja

❍ Xxx

• Xxxxxxxx voor elk van de betrokken entiteiten een afzonderlijk UEA-formulier met de informatie die wordt gevraagd in de afdelingen A en B van dit deel en deel III. Dit formulier moet door de betrokken entiteiten naar behoren worden ingevuld en ondertekend.

Er zij op gewezen dat het daarbij ook gaat om niet rechtstreeks tot de onderneming van de ondernemer behorende technici of technische organen, in het bijzonder die welke belast zijn met de kwaliteitscontrole en, in het geval van overheidsopdrachten voor werken, de technici of technische organen die de ondernemer ter beschikking zullen staan om de werkzaamheden uit te voeren.

Vermeld, voor zover dit relevant is voor de specifieke draagkracht waarop de ondernemer steunt, voor elk van de betrokken entiteiten de informatie bedoeld in de delen IV en V.

D: Informatie betreffende onderaannemers op wier draagkracht de ondernemer geen beroep doet

• (Gedeelte dat alleen moet worden ingevuld wanneer de aanbestedende overheid of aanbestedende entiteit expliciet om deze gegevens vraagt.)

Is de ondernemer van plan een gedeelte van de opdracht in onderaanneming aan derden te geven?

❍ Ja

❍ Nee

Zo ja, noem, voor zover bekend, de onderaannemers die worden voorgesteld:

• Vermeld de informatie die wordt gevraagd in de afdelingen A en B van dit deel en deel III voor elk van de (categorieën van) betrokken onderaannemers indien de aanbestedende overheid of aanbestedende entiteit expliciet om deze informatie vraagt naast de informatie in deel I.

Deel III: Uitsluitingsgronden

A: Gronden die verband houden met strafrechtelijke veroordelingen Artikel 57, lid 1, van Richtlijn 2014/24/EU vermeldt de volgende uitsluitingsgronden:

Deelneming aan een criminele organisatie Is de ondernemer zelf of iemand die lid is van het bestuurs-, leidinggevend of toezichthoudend orgaan van de onderneming of daarin vertegenwoordigings-, beslissings- of controlebevoegdheid heeft, wegens deelneming aan een criminele organisatie veroordeeld bij een definitief geworden rechterlijke beslissing die niet ouder is dan vijf jaar of die expliciet een uitsluitingsperiode bevat die nog steeds van toepassing is? In de zin van artikel 2 van Kaderbesluit 2008/841/JBZ van de Raad van 24 oktober 2008 ter bestrijding van georganiseerde criminaliteit (PB L 300 van 11.11.2008, blz. 42).

Uw antwoord?

❍ Ja

❍ Nee

Datum veroordeling

Grond

Wie is veroordeeld

Duur van de uitsluitingsperiode voor zover deze rechtstreeks in de veroordeling is bepaald.

Heeft u maatregelen genomen om aan te tonen dat u betrouwbaar bent ("Self- Cleaning")

❍ Ja

❍ Nee

Beschrijf de genomen maatregelen

Zijn deze gegevens voor de aanbesteder kosteloos beschikbaar uit een databank van een EU-lidstaat?

❍ Ja

❍ Nee

URL (internetadres)

Code

Uitgevende instantie

Corruptie Is de ondernemer zelf of iemand die lid is van het bestuurs-, leidinggevend of toezichthoudend orgaan van de onderneming of daarin vertegenwoordigings-, beslissings- of controlebevoegdheid heeft, wegens corruptie veroordeeld bij

een definitief geworden rechterlijke beslissing die niet ouder is dan vijf jaar of die expliciet een uitsluitingsperiode bevat die nog steeds van toepassing is? In de zin van artikel 3 van de Overeenkomst ter bestrijding van corruptie

waarbij ambtenaren van de Europese Gemeenschappen of van de lidstaten van de Europese Unie betrokken zijn (PB C 195 van 25.6.1997, blz. 1) en artikel 2, lid 1, van Kaderbesluit 2003/568/JBZ van de Raad van 22 juli 2003 inzake de

bestrijding van corruptie in de privésector (PB L 192 van 31.7.2003, blz. 54). Deze uitsluitingsgrond omvat ook corruptie in de zin van de nationale wetgeving van de aanbestedende overheid (aanbestedende entiteit) of de ondernemer.

Uw antwoord?

❍ Ja

❍ Nee

Datum veroordeling

Grond

Wie is veroordeeld

Duur van de uitsluitingsperiode voor zover deze rechtstreeks in de veroordeling is bepaald.

Heeft u maatregelen genomen om aan te tonen dat u betrouwbaar bent ("Self- Cleaning")

❍ Ja

❍ Nee

Beschrijf de genomen maatregelen

Zijn deze gegevens voor de aanbesteder kosteloos beschikbaar uit een databank van een EU-lidstaat?

❍ Ja

❍ Nee

URL (internetadres)

Code

Uitgevende instantie

Fraude Is de ondernemer zelf of iemand die lid is van het bestuurs-, leidinggevend of toezichthoudend orgaan van de onderneming of daarin vertegenwoordigings-, beslissings- of controlebevoegdheid heeft, wegens fraude veroordeeld bij een definitief geworden rechterlijke beslissing die niet ouder is dan vijf jaar of die expliciet een uitsluitingsperiode bevat die nog steeds van toepassing is? In de zin van artikel 1 van de Overeenkomst aangaande de bescherming van de financiële belangen van de Europese Gemeenschappen (PB C 316 van 27.11.1995, blz. 48).

Uw antwoord?

❍ Ja

❍ Nee

Datum veroordeling

Grond

Wie is veroordeeld

Duur van de uitsluitingsperiode voor zover deze rechtstreeks in de veroordeling is bepaald.

Heeft u maatregelen genomen om aan te tonen dat u betrouwbaar bent ("Self- Cleaning")

❍ Ja

❍ Nee

Beschrijf de genomen maatregelen

Zijn deze gegevens voor de aanbesteder kosteloos beschikbaar uit een databank van een EU-lidstaat?

❍ Ja

❍ Nee

URL (internetadres)

Code

Uitgevende instantie

Terroristische misdrijven of strafbare feiten in verband met terroristische activiteiten

Is de ondernemer zelf of iemand die lid is van het bestuurs-, leidinggevend of toezichthoudend orgaan van de onderneming of daarin vertegenwoordigings-, beslissings- of controlebevoegdheid heeft, wegens terroristische misdrijven of strafbare feiten in verband met terroristische activiteiten veroordeeld bij een definitief geworden rechterlijke beslissing die niet ouder is dan vijf jaar of die expliciet een uitsluitingsperiode bevat die nog steeds van toepassing is? In de zin van de artikelen 1 en 3 van Kaderbesluit 2002/475/JBZ van de Raad van 13

juni 2002 inzake terrorismebestrijding (PB L 164 van 22.6.2002, blz. 3). Deze uitsluitingsgrond omvat ook aanzetten tot, deelneming en medeplichtigheid aan of poging tot het plegen van een strafbaar feit als bedoeld in artikel 4 van genoemd kaderbesluit.

Uw antwoord?

❍ Ja

❍ Nee

Datum veroordeling

Grond

Wie is veroordeeld

Duur van de uitsluitingsperiode voor zover deze rechtstreeks in de veroordeling is bepaald.

Heeft u maatregelen genomen om aan te tonen dat u betrouwbaar bent ("Self- Cleaning")

❍ Ja

❍ Nee

Beschrijf de genomen maatregelen

Zijn deze gegevens voor de aanbesteder kosteloos beschikbaar uit een databank van een EU-lidstaat?

❍ Ja

❍ Nee

URL (internetadres)

Code

Uitgevende instantie

Xxxxxxxxx van geld of financiering van terrorisme

Is de ondernemer zelf of iemand die lid is van het bestuurs-, leidinggevend of toezichthoudend orgaan van de onderneming of daarin vertegenwoordigings-, beslissings- of controlebevoegdheid heeft, wegens witwassen van geld of financiering van terrorisme veroordeeld bij een definitief geworden rechterlijke beslissing die niet ouder is dan vijf jaar of die expliciet een uitsluitingsperiode bevat die nog steeds van toepassing is? In de zin van artikel 1 van Richtlijn 2005/60/EG van het Europees Parlement en de Raad van 26 oktober 2005 tot voorkoming van het gebruik van het financiële stelsel voor het witwassen van geld en de financiering van terrorisme (PB L 309 van 25.11.2005, blz. 15).

Uw antwoord?

❍ Ja

❍ Nee

Datum veroordeling

Grond

Wie is veroordeeld

Duur van de uitsluitingsperiode voor zover deze rechtstreeks in de veroordeling is bepaald.

Heeft u maatregelen genomen om aan te tonen dat u betrouwbaar bent ("Self- Cleaning")

❍ Ja

❍ Nee

Beschrijf de genomen maatregelen

Zijn deze gegevens voor de aanbesteder kosteloos beschikbaar uit een databank van een EU-lidstaat?

❍ Ja

❍ Nee

URL (internetadres)

Code

Uitgevende instantie

Kinderarbeid en andere vormen van mensenhandel Is de ondernemer zelf of iemand die lid is van het bestuurs-, leidinggevend of toezichthoudend orgaan van de onderneming of daarin vertegenwoordigings-, beslissings- of controlebevoegdheid heeft, wegens kinderarbeid en andere vormen van mensenhandel veroordeeld bij een definitief geworden rechterlijke beslissing die niet ouder is dan vijf jaar of die expliciet een uitsluitingsperiode bevat die nog steeds van toepassing is? In de zin van artikel 2 van Richtlijn 2011/36/EU van

het Europees Parlement en de Raad van 5 april 2011 inzake de voorkoming en bestrijding van mensenhandel en de bescherming van slachtoffers daarvan, en ter vervanging van Kaderbesluit 2002/629/JBZ van de Raad (PB L 101 van 15.4.2011, blz. 1).

Uw antwoord?

❍ Ja

❍ Nee

Datum veroordeling

Grond

Wie is veroordeeld

Duur van de uitsluitingsperiode voor zover deze rechtstreeks in de veroordeling is bepaald.

Heeft u maatregelen genomen om aan te tonen dat u betrouwbaar bent ("Self- Cleaning")

❍ Ja

❍ Nee

Beschrijf de genomen maatregelen

Zijn deze gegevens voor de aanbesteder kosteloos beschikbaar uit een databank van een EU-lidstaat?

❍ Ja

❍ Nee

URL (internetadres)

Code

Uitgevende instantie

B: Gronden die verband houden met de betaling van belastingen of sociale premies

Artikel 57, lid 2, van Richtlijn 2014/24/EU vermeldt de volgende uitsluitingsgronden:

Betaling van belastingen Heeft de ondernemer zijn verplichtingen geschonden met betrekking tot de betaling van belastingen, zowel in het land waar hij is gevestigd als in de lidstaat van de aanbestedende overheid of aanbestedende entiteit indien dit een ander land is dan het land van vestiging?

Uw antwoord?

❍ Ja

❍ Nee

Betrokken land of lidstaat

---

Betrokken bedrag

---

Is deze niet-nakoming met andere middelen vastgesteld dan een rechterlijke of administratieve beslissing?

❍ Ja

❍ Nee

Indien deze niet-nakoming bij een rechterlijke of administratieve beslissing is vastgesteld, is deze beslissing definitief en bindend?

❍ Ja

❍ Nee

Vermeld de datum van de veroordeling of de beslissing

In geval van een veroordeling: vermeld de duur van de uitsluiting voor zover die daarin expliciet is vastgesteld

Beschrijf welke middelen zijn gebruikt

Is de ondernemer zijn verplichtingen nagekomen door het betalen van de verschuldigde belastingen of sociale premies, met inbegrip van lopende rente of boeten indien toepasselijk, of het aangaan van een bindende regeling daartoe?

❍ Ja

❍ Nee

Beschrijf de genomen maatregelen

Zijn deze gegevens voor de aanbesteder kosteloos beschikbaar uit een databank van een EU-lidstaat?

❍ Ja

❍ Nee

URL (internetadres)

Code

Uitgevende instantie

Betaling van sociale premies Heeft de ondernemer zijn verplichtingen geschonden met betrekking tot de betaling van sociale premies, zowel in het land waar hij is gevestigd als in de lidstaat van de aanbestedende overheid of aanbestedende entiteit indien dit een ander land is dan het land van vestiging?

Uw antwoord?

❍ Ja

❍ Nee

Betrokken land of lidstaat

---

Betrokken bedrag

---

Is deze niet-nakoming met andere middelen vastgesteld dan een rechterlijke of administratieve beslissing?

❍ Ja

❍ Nee

Indien deze niet-nakoming bij een rechterlijke of administratieve beslissing is vastgesteld, is deze beslissing definitief en bindend?

❍ Ja

❍ Nee

Vermeld de datum van de veroordeling of de beslissing

In geval van een veroordeling: vermeld de duur van de uitsluiting voor zover die daarin expliciet is vastgesteld

Beschrijf welke middelen zijn gebruikt

❍ Ja

❍ Nee

Beschrijf de genomen maatregelen

Zijn deze gegevens voor de aanbesteder kosteloos beschikbaar uit een databank van een EU-lidstaat?

❍ Ja

❍ Nee

URL (internetadres)

Code

Uitgevende instantie

C: Gronden met betrekking tot insolventie, belangenconflicten of beroepsfouten

Artikel 57, lid 4, van Richtlijn 2014/24/EU vermeldt de volgende uitsluitingsgronden:

Niet-nakoming van verplichtingen op het gebied van milieurecht

Heeft de ondernemer, voor zover hij weet, zijn verplichtingen op het gebied van het milieurecht geschonden? Als vermeld, voor zover het om deze aanbestedingsprocedure gaat, in de nationale wetgeving, in de betreffende aankondiging of de aanbestedingsstukken of in artikel 18, lid 2, van Richtlijn 2014/24/EU.

Uw antwoord?

❍ Ja

❍ Nee

Beschrijf de genomen maatregelen

Heeft u maatregelen genomen om aan te tonen dat u betrouwbaar bent ("Self- Cleaning")

❍ Ja

❍ Nee

Beschrijf de genomen maatregelen

Niet-nakoming van verplichtingen op het gebied van sociaal recht

Heeft de ondernemer, voor zover hij weet, zijn verplichtingen op het gebied van het sociaal recht geschonden? Als vermeld, voor zover het om deze aanbestedingsprocedure gaat, in de nationale wetgeving, in de betreffende aankondiging of de aanbestedingsstukken of in artikel 18, lid 2, van Richtlijn 2014/24/EU.

Uw antwoord?

❍ Ja

❍ Nee

Beschrijf de genomen maatregelen

Heeft u maatregelen genomen om aan te tonen dat u betrouwbaar bent ("Self- Cleaning")

❍ Ja

❍ Nee

Beschrijf de genomen maatregelen

Niet-nakoming van verplichtingen op het gebied van arbeidsrecht

Heeft de ondernemer, voor zover hij weet, zijn verplichtingen op het gebied van het arbeidsrecht geschonden? Als vermeld, voor zover het om deze aanbestedingsprocedure gaat, in de nationale wetgeving, in de betreffende aankondiging of de aanbestedingsstukken of in artikel 18, lid 2, van Richtlijn 2014/24/EU.

Uw antwoord?

❍ Ja

❍ Nee

Beschrijf de genomen maatregelen

Heeft u maatregelen genomen om aan te tonen dat u betrouwbaar bent ("Self- Cleaning")

❍ Ja

❍ Nee

Beschrijf de genomen maatregelen

Faillissement

Is de ondernemer failliet?

Uw antwoord?

❍ Ja

❍ Nee

Beschrijf de genomen maatregelen

Geef de redenen waarom de ondernemer desondanks in staat is om de opdracht uit te voeren. Deze gegevens hoeven niet te worden verstrekt indien de uitsluiting van de ondernemer in dit geval op grond van de toepasselijke nationale wetgeving verplicht is en geen afwijking toelaat indien de ondernemer toch in staat is om de opdracht uit te voeren.

Zijn deze gegevens voor de aanbesteder kosteloos beschikbaar uit een databank van een EU-lidstaat?

❍ Ja

❍ Nee

URL (internetadres)

Code

Uitgevende instantie

Insolventie

Is de ondernemer insolvent of in liquidatie?

Uw antwoord?

❍ Ja

❍ Nee

Beschrijf de genomen maatregelen

Zijn deze gegevens voor de aanbesteder kosteloos beschikbaar uit een databank van een EU-lidstaat?

❍ Ja

❍ Nee

URL (internetadres)

Code

Uitgevende instantie

Regeling met schuldeisers

Heeft de ondernemer een regeling met schuldeisers getroffen?

Uw antwoord?

❍ Ja

❍ Nee

Beschrijf de genomen maatregelen

Zijn deze gegevens voor de aanbesteder kosteloos beschikbaar uit een databank van een EU-lidstaat?

❍ Ja

❍ Nee

URL (internetadres)

Code

Uitgevende instantie

Met faillissement vergelijkbare toestand uit hoofde van nationale recht

Verkeert de ondernemer in een andere, met faillissement vergelijkbare toestand ingevolge een soortgelijke procedure uit hoofde van nationale wet- of regelgeving?

Uw antwoord?

❍ Ja

❍ Nee

Beschrijf de genomen maatregelen

toepasselijke nationale wetgeving verplicht is en geen afwijking toelaat indien de ondernemer toch in staat is om de opdracht uit te voeren.

Zijn deze gegevens voor de aanbesteder kosteloos beschikbaar uit een databank van een EU-lidstaat?

❍ Ja

❍ Nee

URL (internetadres)

Code

Uitgevende instantie

Activa beheerd door vereffenaar Worden de activa van de ondernemer door een vereffenaar of door de rechtbank beheerd?

Uw antwoord?

❍ Ja

❍ Nee

Beschrijf de genomen maatregelen

Zijn deze gegevens voor de aanbesteder kosteloos beschikbaar uit een databank van een EU-lidstaat?

❍ Ja

❍ Nee

URL (internetadres)

Code

Uitgevende instantie

Staking van bedrijfsactiviteiten

Zijn de bedrijfsactiviteiten van de ondernemer gestaakt?

Uw antwoord?

❍ Ja

❍ Nee

Beschrijf de genomen maatregelen

Zijn deze gegevens voor de aanbesteder kosteloos beschikbaar uit een databank van een EU-lidstaat?

❍ Ja

❍ Nee

URL (internetadres)

Code

Uitgevende instantie

Vervalsing van de mededinging

Heeft de ondernemer met andere ondernemers overeenkomsten gesloten die op vervalsing van de mededinging zijn gericht?

Uw antwoord?

❍ Ja

❍ Nee

Beschrijf de genomen maatregelen

Heeft u maatregelen genomen om aan te tonen dat u betrouwbaar bent ("Self- Cleaning")

❍ Ja

❍ Nee

Beschrijf de genomen maatregelen

Ernstige beroepsfouten

Heeft de ondernemer zich schuldig gemaakt aan ernstige beroepsfouten? Zie, indien van toepassing, de definities in de nationale wetgeving, de betreffende aankondiging of de aanbestedingsstukken.

Uw antwoord?

❍ Ja

❍ Nee

Beschrijf de genomen maatregelen

Heeft u maatregelen genomen om aan te tonen dat u betrouwbaar bent ("Self- Cleaning")

❍ Ja

❍ Nee

Beschrijf de genomen maatregelen

Belangenconflict als gevolg van deelneming aan de aanbestedingsprocedure

Is de ondernemer zich bewust van enig belangenconflict, zoals vermeld in de nationale wetgeving, de betreffende aankondiging of de aanbestedingsstukken, als gevolg van zijn deelneming aan de aanbestedingsprocedure?

Uw antwoord?

❍ Ja

❍ Nee

Beschrijf de genomen maatregelen

Directe of indirecte betrokkenheid bij de voorbereiding van deze aanbestedingsprocedure

Heeft de ondernemer of een met de ondernemer verbonden onderneming de aanbestedende overheid of aanbestedende entiteit geadviseerd of is de ondernemer of een met hem verbonden onderneming anderszins betrokken geweest bij de voorbereiding van de aanbestedingsprocedure?

Uw antwoord?

❍ Ja

❍ Nee

Beschrijf de genomen maatregelen

Voortijdige beëindiging, schadevergoeding of andere vergelijkbare sancties

Is het de ondernemer overkomen dat een eerdere overheidsopdracht, een eerdere opdracht van een aanbestedende entiteit of een eerdere concessieovereenkomst heeft geleid tot voortijdige beëindiging van die eerdere opdracht, tot schadevergoeding of tot andere vergelijkbare sancties?

Uw antwoord?

❍ Ja

❍ Nee

Beschrijf de genomen maatregelen

Heeft u maatregelen genomen om aan te tonen dat u betrouwbaar bent ("Self- Cleaning")

❍ Ja

❍ Nee

Beschrijf de genomen maatregelen

Valse verklaringen, achterhouden van informatie, niet in staat vereiste documenten te verstrekken en verkrijging van vertrouwelijke informatie over deze procedure

Heeft de ondernemer in een van de volgende situaties verkeerd:

a) hij heeft zich in ernstige mate schuldig gemaakt aan valse verklaringen bij het verstrekken van de informatie die nodig is om te controleren of er geen gronden voor uitsluiting zijn dan wel of aan de selectiecriteria wordt voldaan,

b) hij heeft dergelijke informatie achtergehouden,

c) hij heeft de door de aanbestedende overheid of aanbestedende entiteit gevraagde ondersteunende documenten niet onverwijld kunnen verstrekken, en

d) hij heeft getracht het besluitvormingsproces van de aanbestedende overheid of aanbestedende entiteit onrechtmatig te beïnvloeden, om vertrouwelijke informatie te verkrijgen die hem onrechtmatige voordelen in de aanbestedingsprocedure

kan bezorgen, of om verwijtbaar misleidende informatie te verstrekken die een belangrijke invloed kan hebben op besluiten inzake uitsluiting, selectie of gunning?

Uw antwoord?

❍ Ja

❍ Nee

D: Louter nationale uitsluitingsgronden Zijn de louter nationale uitsluitingsgronden die in de betreffende aankondiging of in de aanbestedingsstukken worden vermeld, van toepassing?

Louter nationale uitsluitingsgronden

Andere uitsluitingsgronden waarin de nationale wetgeving van de lidstaat van de aanbestedende overheid of aanbestedende entiteit kan voorzien. Zijn de louter nationale uitsluitingsgronden die in de betreffende aankondiging of in de aanbestedingsstukken worden vermeld, van toepassing?

Uw antwoord?

❍ Ja

❍ Nee

Beschrijf de genomen maatregelen

Zijn deze gegevens voor de aanbesteder kosteloos beschikbaar uit een databank van een EU-lidstaat?

❍ Ja

❍ Nee

URL (internetadres)

Code

Uitgevende instantie

Deel IV: Selectiecriteria

B: Economische en financiële draagkracht

Artikel 58, lid 3, van Xxxxxxxxx 2014/24/EU vermeldt de volgende selectiecriteria:

Specifieke jaaromzet

De specifieke jaaromzet van de onderneming op het ondernemingsgebied waarop de opdracht betrekking heeft, in het in de betreffende aankondiging, de aanbestedingsstukken of het UEA voorgeschreven aantal boekjaren is als volgt:

Bedrag

---

Begindatum

Einddatum

Bedrag

---

Begindatum

Einddatum

Bedrag

---

Begindatum

Einddatum

Bedrag

---

Begindatum

Einddatum

Bedrag

---

Begindatum

Einddatum

Zijn deze gegevens voor de aanbesteder kosteloos beschikbaar uit een databank van een EU-lidstaat?

❍ Ja

❍ Nee

URL (internetadres)

Code

Uitgevende instantie

C: Technische en beroepsbekwaamheid

Artikel 58, lid 4, xxx Xxxxxxxxx 2014/24/EU vermeldt de volgende selectiecriteria:

Voor een opdracht voor diensten: verrichting van diensten van de vastgestelde soort

Uitsluitend voor een overheidsopdracht voor diensten: De ondernemer heeft tijdens de referentieperiode de volgende voornaamste diensten van de vastgestelde soort verricht. De aanbestedende overheden mogen tot drie jaar ervaring eisen en mogen ervaring die meer dan drie jaar geleden is opgedaan, accepteren.

Beschrijving

Bedrag

---

Begindatum

Einddatum

Ontvangers

Zijn deze gegevens voor de aanbesteder kosteloos beschikbaar uit een databank van een EU-lidstaat?

❍ Ja

❍ Nee

URL (internetadres)

Code

Uitgevende instantie

Klaar

Deel VI: Slotverklaringen

De ondernemer verklaart formeel dat de door hem hiervoor in de delen II-V verstrekte informatie accuraat en correct is en dat hij zich volledig bewust is van de consequenties van het afleggen van een valse verklaring.

De ondernemer verklaart formeel desgevraagd en onverwijld de hiervoor bedoelde certificaten en andere vormen van bewijsstukken te kunnen verstrekken, tenzij:

a) de aanbestedende overheid of instantie de betrokken ondersteunende documenten rechtstreeks kan verkrijgen door raadpleging in een lidstaat van een gratis toegankelijke nationale databank (op voorwaarde dat de ondernemer de noodzakelijke informatie heeft verstrekt (internetadres, afgevende entiteit, precieze referentienummers van de stukken) waardoor de aanbestedende overheid of aanbestedende instantie daartoe in staat wordt gesteld. Indien

voorgeschreven, moet dit vergezeld gaan van de betreffende instemming met een dergelijke raadpleging), of

b) de aanbestedende overheid of instantie met ingang van uiterlijk 18 oktober 2018 (afhankelijk van de nationale uitvoering van artikel 59, lid 5, tweede alinea van Richtlijn 2014/24/EU) reeds over de betrokken informatie beschikt.

De ondernemer stemt er formeel mee in dat de aanbestedende overheid of aanbestedende entiteit bedoeld in deel I, toegang krijgt tot stukken tot staving van de informatie die is verstrekt in de delen III en IV van dit Uniform Europees Aanbestedingsdocument met het oog op de aanbestedingsprocedure als vermeld in deel I.

Datum, plaats en, indien vereist of noodzakelijk, handtekening(en):

Datum

Plaats

Handtekening

Document Metadata

Table of Contents

Bestek

Document Metadata