A L G E M E N E V O O R W A A R D E N
A L G E M E N E V O O R W A A R D E N
Artikel 1 – Algemeen
Definities Algemene voorwaarden: de onderhavige bepalingen.
Gebruiker: Stichting AGA LAB, degene die deze voorwaarden hanteert, verder te noemen: AGA LAB.
Opdrachtgever: degene die met AGA LAB een overeenkomst aangaat dan wel beoogt een overeenkomst aan te gaan.
Offerte: elk mondeling of schriftelijk aanbod van AGA LAB aan de opdrachtgever om een overeenkomst met haar aan te gaan.
Overeenkomst: de overeenkomst tussen AGA LAB en de opdrachtgever die tot stand komt op het moment dat het aanbod van AGA LAB door de opdrachtgever is aanvaard.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 - De bepalingen in deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle:
• aan AGA LAB verstrekte opdrachten en door AGA LAB verrichtte werkzaamheden;
• door AGA LAB uitgebrachte offertes;
• aanvullende opdrachten en vervolgopdrachten;
• overige overeenkomsten die AGA LAB aangaat voor zover het niet afnemers van bestaande diensten betreft;
• door AGA LAB verrichtte rechtshandelingen.
2.2 - Afwijkingen en aanvullingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3 - De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 – Totstandkoming overeenkomst
3.1 - De overeenkomst komt tot stand na een schriftelijke bevestiging van het akkoord op de door AGA LAB uitgebrachte offerte.
3.2 - Een offerte van AGA LAB is steeds vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
3.3 - In een eenmaal verzonden en ontvangen offerte kunnen geen wijzigingen worden aangebracht. Door de opdrachtgever gestelde nadere voorwaarden of aanpassingen zullen, bij acceptatie daarvan door AGA LAB, worden gevolgd door een nieuw uit te brengen offerte een door de opdrachtgever te ondertekenen opdracht- bevestiging, waarbij de eerder uitgebrachte offerte en de door de opdrachtgever te ondertekenen opdracht- bevestiging als vervallen dienen te worden beschouwd.
3.4 - Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
Artikel 4 – Uitvoering van de overeenkomst
4.1 - De gebruiker zal zich inspannen de opdracht zorgvuldig en onafhankelijk uit te voeren, de belangen van de opdrachtgever naar beste weten te behartigen en te streven naar een voor de opdrachtgever. Voor zover noodzakelijk zal de gebruiker de opdrachtgever op de hoogte houden van de voortgang van de werk- zaamheden.
4.2 - Na het definitief opleveren van het ontwerp of basisbeeld wordt een proefprint gemaakt met de opdracht- gever. De goedgekeurde proefprint wordt ondertekend en als basis gebruikt voor de oplage. Aanpassingen die hierna volgen zal AGA LAB, na instemming van opdrachtgever, uitvoeren en in rekening gebracht worden.
4.4 - De opdrachtgever is gehouden al datgene te doen, wat redelijkerwijs nodig of wenselijk is om een tijdige en juiste levering door de gebruiker mogelijk te maken, zulks in het bijzonder door het tijdig (laten) aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens of materialen.
4.4 - Een door de gebruiker opgegeven termijn voor het volbrengen van het ontwerp heeft een indicatieve strekking, tenzij uit de aard of de inhoud van de overeenkomst anders blijkt. De opdrachtgever dient de gebruiker in het geval van overschrijding van de opgegeven termijn schriftelijk in gebreke te stellen.
4.5 - Tenzij anders is overeengekomen behoren het uitvoeren van tests, het aanvragen van vergunningen en het beoordelen of instructies van de opdrachtgever voldoen aan wettelijke of kwaliteitsnormen, niet tot de opdracht van de gebruiker.
4.6 - Alvorens tot productie, verveelvoudiging of openbaarmaking wordt overgegaan dienen partijen elkaar in de gelegenheid te stellen de laatste modellen, prototypes of proeven van het ontwerp te controleren en goed te keuren. Indien de gebruiker, al dan niet in naam van de opdrachtgever, opdrachten of aanwijzingen aan productiebedrijven of andere derden zal geven, dan dient de opdrachtgever op verzoek van de gebruiker zijn hierboven genoemde goedkeuring schriftelijk te bevestigen.
Klachten dienen zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen tien werkdagen na afronding van de opdracht, schriftelijk aan de gebruiker te worden meegedeeld, bij gebreke waarvan de opdrachtgever wordt geacht het resultaat van de opdracht volledig te hebben aanvaard.
Artikel 5 – Inschakelen derden
5.1 - Tenzij anders overeengekomen, worden opdrachten aan derden, in het kader van de totstandkoming van het resultaat, door of namens de opdrachtgever verstrekt. Op verzoek van de opdrachtgever kan de gebruiker, voor rekening en risico van de opdrachtgever, als gemachtigde optreden. Partijen kunnen hiervoor een nader over een te komen vergoeding afspreken.
5.2 - Indien bij de uitvoering van de opdracht derden worden ingeschakeld, dan zullen de bepalingen uit de algemene voorwaarden van de toeleverancier met betrekking tot de kwaliteit, kwantiteit, hoedanigheid en levering van deze goederen of diensten ook gelden jegens de opdrachtgever.
Artikel 6 – Gebruik en licentie
6.1 - Wanneer de opdrachtgever een ontwerp of beeld aanlevert, neemt de opdrachtgever ook de eind- verantwoordelijkheid om de auteursrechten en licentierechten met de maker van het beeld of ontwerp op een rechtvaardige manier te hebben vastgelegd.
Bij de opdrachtovereenkomst verkrijgt de opdrachtgever een exclusieve licentie tot het gebruik van het ontwerp voor zover dit betreft het recht van openbaarmaking en verveelvoudiging overeenkomstig de bij de opdracht overeengekomen bestemming. Zijn er over de bestemming geen afspraken gemaakt, dan blijft de licentieverlening beperkt tot dat gebruik van het ontwerp, waarvoor op het moment van het verstrekken van de opdracht vaststaande voornemens bestonden. Deze voornemens dienen aantoonbaar voor het sluiten van de overeenkomst aan de opdrachtnemer bekend te zijn gemaakt.
6.2 - Het is de opdrachtgever niet (langer) toegestaan de ter beschikking gestelde resultaten te gebruiken en elke in het kader van de opdracht aan de opdrachtgever verstrekte licentie komt te vervallen:
1. Vanaf het moment dat de opdrachtgever zijn (betalings)verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst niet (volledig) nakomt of anderszins in gebreke is, tenzij de tekortkoming van de opdrachtgever in het licht van de gehele opdracht van ondergeschikte betekenis is.
2. Indien de opdracht, om welke reden dan ook, voortijdig wordt beëindigd, tenzij de gevolgen hiervan in strijd zijn met de redelijkheid en billijkheid.
6.3 - De gebruiker heeft met inachtneming van de belangen van de opdrachtgever, de vrijheid om het resultaat te gebruiken voor zijn eigen publiciteit of promotie.
Artikel 7 – Betaling
7.1 - AGA LAB is niet BTW-plichtig, bedragen worden zonder BTW in rekening gebracht.
7.2 - AGA LAB factureert zoals is overeengekomen in de offerte.
7.3 - Betaling dient zonder enige aftrek of korting in euro’s te gebeuren door storting of overmaking op de factuur aangegeven bank- of girorekening onder vermelding van het projectnummer of kenmerk zoals door AGA LAB is gehanteerd.
7.4 - Indien de opdrachtgever de verschuldigde bedragen niet binnen de afgesproken termijn betaalt, zal de opdrachtgever, zonder dat enige ingebrekestelling vereist is, over het openstaande bedrag vanaf die dag een vertragingsrente verschuldigd zijn, gelijk aan de op dat moment in Nederland geldende wettelijke rente vermeerderd met 3% (drie procent), alsmede een vergoeding van eventueel gemaakte incassokosten.
Artikel 8 – Intellectueel eigendom
8.1 - AGA LAB behoudt alle rechten voor die rusten op haar voortbrengselen daaronder begrepen publicaties, adviezen, (model)contracten, formats, systemen. De opdrachtgever krijgt een niet-exclusief gebruiksrecht.
8.2 - Overdracht van het auteursrecht kan plaatsvinden nadat AGA LAB en opdrachtgever dit schriftelijk zijn overeengekomen.
8.3 - Zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van AGA LAB is het de opdrachtgever niet toegestaan de resultaten van AGA LAB in welke vorm dan ook te openbaren, verveelvoudigen of exploiteren.
8.4 - De opdrachtgever vrijwaart AGA LAB tegen aanspraken van derden op grond van beweerde inbreuk op eigendoms-, octrooi-, auteurs- of andere intellectuele eigendomsrechten betreffende de uitvoering van de overeenkomst.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
9.1 - AGA LAB en de door haar ingeschakelde medewerkers zijn uitsluitend aansprakelijk voor schade geleden door de opdrachtgever die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.
AGA LAB is niet aansprakelijk voor:
• bij de opdrachtgever of derden ontstane schade die het gevolg is van de verstrekking van onjuiste of onvolledige gegevens of informatie door de opdrachtgever aan AGA LAB of anderszins het gevolg is van een handelen of nalaten van de opdrachtgever;
• bij de opdrachtgever of derden ontstane bedrijfs-, indirecte of gevolgschade;
• de enkele vertraging in de overeengekomen werkzaamheden, misverstanden, fouten of tekortkomingen ten aanzien van de uitvoering van de overeenkomst indien deze hun aanleiding of oorzaak vinden in handelingen van de opdrachtgever, zoals het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens/materialen;
• fouten of tekortkomingen van door of namens de opdrachtgever ingeschakelde derden;
• gebreken in offertes van toeleveranciers of voor overschrijdingen van prijsopgaven van toeleveranciers;
• fouten of tekortkomingen in het basisbeeld of ontwerp of andere gegevens, indien de opdrachtgever het tot stand brengen of laten uitvoeren van een bepaald model, prototype of proef achterwege heeft gelaten, en deze fouten in een dergelijk(e) model, prototype of proef wel waarneembaar zouden zijn geweest.
Iedere aansprakelijkheid van AGA LAB is beperkt tot het bedrag waarop in het desbetreffende geval de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering aanspraak geeft. Indien en voor zover geen uitkering krachtens bedoelde verzekering mocht plaatsvinden is iedere aansprakelijkheid beperkt tot een bedrag van € 10.000,--. Aanspraken die het gevolg zijn van opzet, grove schuld of roekeloosheid van AGA LAB vallen niet onder de beperkingen en uitsluitingen van dit artikel.
Artikel 10 – Overmacht
10.1 - Indien AGA LAB door niet toerekenbare tekortkoming (overmacht) niet aan haar verplichtingen jegens de opdrachtgever kan voldoen, wordt de nakoming van die verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmacht toestand.
10.2 - Indien de overmacht toestand 90 (negentig) dagen heeft geduurd, hebben beide partijen het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen, voor zover de overmacht toestand dit rechtvaardigt.
10.3 - Voor zover er werkzaamheden zijn verricht worden de kosten daarvan door AGA LAB bij opdrachtgever in rekening gebracht.
Artikel 11 – Faillissement en surséance van betaling
Elk der partijen is bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden in geval van faillissement of surseance van betaling van de opdrachtgever, onverminderd een eventueel recht op schadevergoeding.
Artikel 12 – Beëindiging overeenkomst
12.1 - Indien zich zodanige omstandigheden voordoen dat van AGA LAB redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat zij de overeenkomst uitvoert, is AGA LAB bevoegd de overeenkomst te beëindigen.
12.2 - Voor zover er werkzaamheden zijn verricht worden de kosten daarvan door AGA LAB bij opdrachtgever in rekening gebracht.
Artikel 13 – Geschillen en toepassing recht
13.1 - Partijen verplichten zich bij conflicten over de interpretatie van een overeenkomst of over de uitvoering ervan in eerste instantie naar een oplossing te zoeken die de wederzijdse belangen optimaal dient. Zo nodig zullen zij een professionele conflictbemiddelaar inschakelen. De kosten ervan zullen gelijk gedragen worden. Een en ander laat onverlet het recht van beide partijen de bevoegde rechter te benaderen.
13.2 - Op deze Algemene Voorwaarden, alsmede op iedere daarmee verbonden overeenkomst, is Nederlands recht van toepassing.
Artikel 14 – Overige bepaling
Partijen zijn gehouden feiten en omstandigheden, die in het kader van de opdracht aan de andere partij ter kennis komen, vertrouwelijk te behandelen. Derden, die bij de uitvoering van de opdracht worden betrokken, zullen ten aanzien van deze feiten en omstandigheden afkomstig van de andere partij aan een- zelfde vertrouwelijke behandeling worden gebonden.
Versie 2023
De Xxxx xxx Xxxxxxxxx 0
1061 HR Amsterdam The Netherlands
x00 (0)00 000 00 00
KvK 41 20 34 93