PROTECTION PLAN

PROTECTION PLAN

INTRODUCTIE

In de door u afgesloten huurovereenkomst zit onze bescherming van de leasefiets inbegrepen. Deze wordt u aangeboden om de door u gehuurde fiets te beschermen in geval van diefstal of schade. En daarnaast om u zo snel mogelijk weer op weg te helpen moest dit toch voorvallen. We hopen uiteraard dat u geen gebruik hoeft te maken van deze bescherming maar indien dit wel zou voorvallen, leggen we u ook in dit document hoe dit te doen.

Ter vereenvoudiging, is deze bescherming een aanvulling op de door u gekozen huurovereenkomst. Wij zullen geen kosten in rekening brengen bovenop de overeengekomen huurprijs. U

bent verplicht de gehuurde objecten zorgvuldig te gebruiken en in een goede staat van onderhoud te houden, en alle redelijke voorzorgsmaatregelen te nemen om verlies of schade te voorkomen.

WAT IS GEDEKT?

Diefstal en direct fysieke schade die optreedt tijdens de looptijd van de huurovereenkomst ten gevolge van een in onze polis gedekte schadeoorzaak. Dit binnen uw pand en tijdens het gebruik buiten uw pand binnen Nederland. Buiten Nederland is deze bescherming ook van toepassing doch uitsluitend gedurende een periode van maximaal 30 opeenvolgende dagen.

Omvang van de schadevergoeding

Herstel en vervanging

Voor schade of verlies die door onze verzekeraar wordt vastgesteld als zijnde niet herstelbaar/totaal verlies, de vervangingskosten of, als wij daarom vragen, de bedongen verlieswaarde, de huurovereenkomst wordt dan voor u kosteloos afgekocht.

Voor herstelbare schade of verlies: de kosten van herstel van de fiets of de kosten van vervanging ervan door apparatuur van dezelfde soort en kwaliteit.

Eigen risico

U bent geen eigen risico verschuldigd in geval van schade ten

gevolge van een geldige claim op onze polis.

CLAIMS

We hopen dat u geen beroep moet doen op de door ons afgesloten polis, mocht dat onverhoopt toch het geval zijn, dient u spoedig als rederlijkwijs mogelijk volgende te doen.

Telefonisch onze schadebehandelaar Acquis informeren op het nummer 0000-0000 000 voor elke schade die kan leiden tot een vordering onder onze polis. U zal hier alle informatie verstrekken die vereist zijn. Vervolgens zal onze schadebehandelaar de geldigheid van uw claim bepalen in vergelijking tot de volledige opgestelde voorwaarden van onze polis en vervolgens de claim accepteren of afwijzen.

Als een bij onze verzekeraar ingediende claim om welke reden dan ook niet door de verzekeraar wordt geaccepteerd, blijft u aansprakelijk voor de bedragen die u volgens de voorwaarden van de huurovereenkomst verschuldigd bent evenals de kosten van herstel of vervanging van de gedekte apparatuur dan wel administratieve lasten.

Als de schade of het verlies het gevolg is van een criminele handeling, dan moet u de politie in het gebied waarin de schade plaats heeft gevonden, inlichten over elk geval van verlies of schade door diefstal of poging tot diefstal. Tevens zo spoedig mogelijk een volledige lijst en beschrijving van de vermiste gedekte apparatuur aan de politie verstrekken en het proces- verbaal en/of dossiernummer van de politie verstrekken aan onze schadebehandelaar wanneer deze daarnaar verzoekt.

Nadat een schade is opgetreden, moet u alle redelijke inspanningen leveren om de gehuurde fiets te beschermen tegen verdere schade. Indien u dit niet doet, kan de verzekeraar elke betaling die anders verschuldigd zou zijn, verminderen met een bedrag dat gelijk is aan het nadeel dat de verzekeraar hierdoor kan lijden.

Bij diefstal moet u beide originele sleutels (en eventuele extra sleutels die door de erkende slotenfabrikant zijn uitgegeven) met het bijbehorende goedgekeurde slotnummer, op hun verzoek, aan onze verzekeraar kunnen overhandigen in verband met eventuele diefstal buiten uw pand.

WAT IS UITGESLOTEN?

Elke aansprakelijkheid die ontstaat in verband met het gebruik van gedekte apparatuur, zijn uitdrukkelijk uitgesloten van onze polis. Claims die u wettelijk verplicht bent te vergoeden vanwege lichamelijk letsel of geestelijk letsel of ziekte of vernieling van of schade aan eigendommen van een derde.

Onze verzekeraar vergoedt geen diefstal buiten uw pand, tenzij; De gehuurde fiets onder uw persoonlijk toezicht of dat van uw medewerkers staat;

Of met een goedgekeurd slot (1) via het frame is vastgemaakt aan een vast voorwerp (2);

Of de gehuurde fiets volledig is ingesloten in een motorvoertuig dat volledig afgesloten is, met alle veiligheidsmaatregelen die van kracht zijn en de diefstal is een direct gevolg van gewelddadige en gedwongen toegang tot het motorvoertuig door dieven. De fiets mag ook niet langer dan maximaal vierentwintig opeenvolgende uren op een andere locatie dan uw pand worden achtergelaten.

Er kan geen claim ontstaan omwille van vrijwillige afstand van de fiets of elke oneerlijke of criminele handeling, frauduleus complot, truc, list of valse voorwendsels van u medewerker ten opzichte van ons.

Onderbrekingen van uw bedrijfsactiviteiten, of andere indirecte schade die het gevolg is van een claim op onze polis in de loop van de huurovereenkomst. Elektrisch of mechanisch defect van de gedekte apparatuur wegens een verkeerd ontwerp, verkeerd materiaal of een verkeerde constructie, installatie of reparatie.

Cosmetische schade die geen invloed heeft op het operationele vermogen van de gedekte apparatuur om zijn beoogde functie veilig en correct uit te voeren. Schoonmaak of onderhoud van de fiets.

Schade door overstroming, slijtage en/of een daarmee samenhangend defect, roest, corrosie, ontsiering of krassen, verkleuring, verrotting, schimmelvorming, ongedierte of plaag of elke andere vorm van geleidelijke achteruitgang van de onderdelen zoals bijvoorbeeld batterijen.

KLACHTEN

Voor klachten met betrekking tot onze polis of claims kunt u contact met onze schadebehandelaar opnemen.

Acquis Insurance Management BV, Teleport Xxxxxxxxx 000- 000, 0000 XX Xxxxxxxxx; Telefoon: 0000-0000 000; E-Mail: xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xxx

(1) Slot dat bij aanvang van de financieringsovereenkomst is gespecificeerd in de Stichting ART lijst van ART-keurmerk fietssloten (minimumeis van ART-niveau 3) en dat te allen tijde geschikt is voor de waarde van de gedekte apparatuur gedurende de

looptijd van de financieringsovereenkomst in overeenstemming met de classificatie van de sloten zoals bepaald in de Stichting ART lijst van ART-keurmerk fietssloten

(2) Elk vast voorwerp dat in baksteen, steen, beton of metaal is bevestigd en dat niet kan worden losgemaakt of verwijderd onder of over de gedekte apparatuur; een stevig bevestigde, speciaal gebouwde dakdrager voor motorvoertuigen of een fietsdrager; of een officiële fietsenstalling die is geïnstalleerd voor het vastzetten van fietsen op een treinstation, zoals voorzien door de bevoegde autoriteit voor het openbaar vervoer.