COFIHOME
COFIHOME
Informatiefiche
1. INFORMATIE OVER DE BETROKKEN PARTIJEN
Verzekerde: de natuurlijke persoon die de Overeenkomst voor het Verzekerde Xxxxxx heeft ondertekend en/of de persoon die in het Verzekerde Xxxxxx woont.
Verzekerd Gebouw: het in de bijzondere voorwaarden aangewezen gebouw bestemd voor privegebruik (woonst) of vrijetijdsbesteding en mogelijk gedeeltelijk voor professioneel gebruik of de uitoefening van een vrij beroep ( andere dan apotheek). Evenals het hoofdgebouw volledig gebruikt als kantoor (voor administratieve activiteiten zonder productie of opslag) of praktijk voor de uitoefening van een vrij beroep (andere dan apotheek).
Hersteller: de dienstverlener die de bijstandsprestatie zal uitvoeren en die door AXA PARTNERS wordt aangeduid.
INTER PARTNER ASSISTANCE NV, lid van de groep AXA PARTNERS, met maatschappelijke zetel te 0000 Xxxxxxx, Xxxxxxxxxx 000, verzekeringsmaatschappij erkend door de NBB onder het nummer 0487, ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0415.591.055, RPR Brussel, ING 000-0000000-00, Code IBAN: XX00 0000 0000 0000, Code Bic: XXXXXXXX, hierna: “AXA
PARTNERS” of “Verzekeraar”.
Tussenpersoon: COFIDIS S.A. - een naamloze vennootschap naar Belgisch recht gevestigd te B-7501 Orcq, Xxxxxxxx xx Xxxxx, 000X, optredend als verzekeringsagent en geregistreerd bij de FSMA onder nummer 043235A
2. VOORNAAMSTE KENMERKEN VAN HET PRODUCT
AXA PARTNERS komt tussen in de kosten bij Dringende omstandigheden in geval van plots en ernstig comfortverlies of om schade aan derden te voorkomen of te beperken of om een Dringende en voorlopige herstelling uit te voeren aan het verzekerde Gebouw of een Vaste Installatie op voorwaarde dat (i) dit technisch mogelijk is, (ii) de klimatologische omstandigheden dit toelaten en, (iii) de Verzekerde toegang verschaft tot het verzekerde Gebouw.
AXA PARTNERS stuurt dan een Hersteller naar het verzekerde Gebouw. Deze is zo snel als mogelijk en uiterlijk binnen de 24 uur na de oproep zoals voorzien in artikel 6 of volgens de afspraak met de Verzekerde.
De bijstandsdienst wordt geleverd aan een verzekerd Gebouw in België.
Per tussenkomst aan het verzekerde Gebouw bedraagt het gedekte bedrag maximaal 400 EUR of 500 EUR, volgens de gekozen formule door de verzekerde en vermeld op zijn aansluitingsformulier, en omvat (i) transport,(ii) uurloon, (iii) wisselstukken voor een totaal van 50,00 EUR of 150,00 EUR en (iv) de BTW die door de Hersteller worden aangerekend. Het aantal interventies is onbeperkt.
AXA PARTNERS betaalt het bedrag van de tussenkomst rechtstreeks aan de Hersteller. De Verzekerde hoeft dit bedrag niet voor te schieten. De bedragen die de hersteller aanrekent en die hoger zijn dan het interventieplafond volgens de formule gekozen door de verzekerde en gespecificeerd op zijn aansluitingsformulier (400.00 EUR of 500.00 EUR), dienen door de Verzekerde zelf te worden betaald aan de hersteller. De verzekeringnemer moet aan de hersteller de totale kosten van reserveonderdelen van meer dan EUR 50,00 of EUR 150 betalen, afhankelijk van de door de verzekerde gekozen formule en vermeld op zijn aansluitingsformulier, zelfs als de interventie onder het plafond van de gekozen formule ligt.
PREMIES :
De bedragen van de premies inclusief btw : zijn 84€ / jaar of 99€/jaar (van de gekozen formule ligt) andere belastingen en kosten zijn door de Assudis te betalen ter compensatie van de verzekerde waarborgen.
DE WACHTTERMIJN BEDRAAGT :
Een wachttijd van dertig dagen is van toepassing vanaf de ingangsdatum van de garantie voor gerelateerde claims: lekken en afvoer, centrale verwarming, aan het dak, bij het openen van het huis (deur, raam, slot),
Als zich tijdens deze periode een dergelijk schadeval voordoet, is noch het ontstaan van deze gebeurtenis, noch de gevolgen ervan voor rekening van de verzekeraar.
VERHUIS :
In het geval dat de Verzekerde verhuist dan dient de Verzekerde de verzekeraar op de hoogte te brengen van het adres van het nieuwe Verzekerde Gebouw.
WAARSCHUWING
Deze informatiefiche geeft informatie over het contract “Cofibudget” dat door Xxxxxxx wordt aangeboden. Gelieve eerst grondig het aansluitings document en de informatienota (contractueel document met onder andere de waarborgen, de voorwaarden om van die waarborgen te kunnen genieten, uw rechten en plichten evenals die van de verzekeraar, de contractuele uitzonderingen)
te lezen en controleer vooral goed of u zich wel degelijk kunt aansluiten en of u kunt genieten van de waarborgen voordat u besluit om het aangeboden contract af te sluiten. De informatie in deze rubriek is een samenvatting van de informatienota, die als enige contractueel bindend is. Gelieve in elk geval de informatienota en met name de aansluitingsvoorwaarden, de voorwaarden voor de dekking van schadegevallen, de uitzonderingen en beperkingen van de waarborgen en de stopzetting van de waarborgen zeer aandachtig te lezen.
3. PRAKTISCHE INFORMATIE
HOE LANG LOOPT HET CONTRACT ?
Het contract wordt afgesloten voor een eerste periode van een jaar na de ingangsdatum. Het wordt stilzwijgend verlengd, aan het einde van elk verzekeringsjaar, voor een nieuwe periode van één jaar. De partijen kunnen zich echter tegen deze verlenging verzetten bij een aangetekende brief drie maanden vóór het verstrijken van de lopende periode
WANNEER EINDIGT MIJN AANSLUITING ?
Het contract kan eindigen: na de kennisgeving door de verzekerde van het stopzetten van het lidmaatschap of na een schadegeval, of in geval van niet-betaling of te late betaling van de premie door de klant.
De beëindiging wordt van kracht op het ogenblik van de kennisgeving.
WAT WORDT ER TEN LASTE GENOMEN?
De tussenkomst bestaat uit het sturen bij Dringende omstandigheden van een hersteller om een ernstig en plots comfortverlies te verhelpen of de toestand van het verzekerde Gebouw te stabiliseren of om een depannage uit te voeren aan een defecte of beschadigde vaste Installatie in het verzekerde Gebouw. De tussenkomst bestaat niet uit het uitvoeren van definitieve herstellingen of onderhoudswerken aan het verzekerde Gebouw of aan de Vaste
Installatie in het verzekerde Gebouw.
De tussenkomst zal enkel uitgevoerd worden door een Hersteller als de situatie voldoende veilig is en het technisch mogelijk is om te stabiliseren of te depanneren.
Het is de Hersteller die beslist over de te nemen maatregelen in functie van de klimatologische omstandigheden, de technologische mogelijkheden en de beschikbare wisselstukken en materialen, en dit binnen de grenzen van deze overeenkomstvoorwaarden.
BELANGRIJKSTE UITSLUITINGEN:
Kosten die voortvloeien uit een probleem die dateren van vóór het lidmaatschap (als u hiervan kennis had op het moment van toetreding) worden niet gegarandeerd door ons contract.
Xxxxxxxxxxxxxx als gevolg van een oorlog, algemene mobilisatie, een opeising van personen of materiaal door de autoriteiten, daden van terrorisme en sabotage of sociale conflicten;
De gevolgen van een aardbeving, een aardverschuiving, een overstroming of andere natuurrampen
Hierboven staan de voornaamste uitzonderingen, maar gelieve in elk geval het volledige overzicht met alle uitzonderingen te lezen in de informatienota.
4. FISCAAL
De premies en uitbetaalde vergoedingen zijn onderworpen aan de geldende Belgische belastingwetgeving. De fiscale regeling is van toepassing op natuurlijke personen die Belgisch staatsburger zijn.
De fiscale behandeling hangt af van de individuele situatie van elke verzekerde en kan later nog worden gewijzigd.
5. AANDACHTSPUNTEN
WAT TE DOEN BIJ SCHADE ?
Hiertoe dient de Verzekerde het telefoonnummer x00 0 000 00 00. Dit telefoonnummer is bereikbaar 24 u/24 u, 7 dagen/7 dagen.
De verzekerde moet een kopie van de aankoopfactuur, verkoopbon of kassaticket bezorgen, de instructies van AXA PARTNERS volgen en deze alle redelijke informatie en/of documenten bezorgen die deze nodig of nuttig acht, alle redelijke maatregelen treffen om de gevolgen van het schadegeval te beperken.
VERZET EN KLACHTEN
In geval van klacht met betrekking tot de verzekeringsprestaties, kan de verzekerde zich richten tot de Kwaliteitsdienst van AXA PARTNERS : Via e-mail: xxxxxxxx.xxxx.xxx@xxx-xxxxxxxxxx.xxx
Via briefwisseling: AXA PARTNERS Customer Care, Xxxxxxxxxx 000 xxx 0, 0000 Xxxxxxx
De klacht zal zo snel mogelijk worden onderzocht door de Kwaliteitsdienst van AXA PARTNERS
De verzekerde kan zich eventueel richten tot de Ombudsman van de Verzekeringen, (via gewone brief: Xxxxxx xx Xxxxx 00, 0000 Xxxxxxx, via telefoon: 02 / 000 00 00; via fax: 02 / 000 00 00, via mail: xxxx@xxxxxxxxx.xx), zonder dat dit afbreuk doet aan de mogelijkheid van de verzekeringnemer om een gerechtelijke procedure in te stellen. De Ombudsman van de Verzekeringen en haar team onderzoekenverzekeringsgeschillen tussen de consument en de verzekeraar of de verzekeringstussenpersoon.
UPDATE VAN DE INFORMATIEFICHE
De informatiefiche is beschikbaar (eventueel in een bijgewerkte versie) op het volgende adres : xxxxxxx.xx Deze informatiefiche werd, conform de geldende regelgeving, niet vooraf goedgekeurd door de FSMA.