algemene leveringsvoorwaarden
algemene leveringsvoorwaarden
warmte en koude Spuimarkt Cogas Duurzaam 2008
Inhoudsopgave
Artikel 1 Begripsomschrijvingen
Artikel 2 Toepasselijkheid Artikel 3 Levering en afname
Artikel 4 Plaatsing, onderhoud, controle e.d. door leverancier Artikel 5 Verplichtingen van afnemer
Artikel 6 Rechten met betrekking tot het perceel Artikel 7 Bepaling van de omvang van de levering
Artikel 8 Onderzoek van de meetinrichting / onjuiste meting Artikel 9 Beperking of onderbreking van de levering
Artikel 10 Tarieven- en vergoedingsregeling Artikel 11 Betaling
Artikel 12 Verbodsbepalingen
Artikel 13 Medewerking, gegevensverstrekking en geheimhouding Artikel 14 Beëindiging van de overeenkomst
Artikel 15 Aansprakelijkheid Artikel 16 Bijzondere bepalingen Artikel 17 Overmacht
Artikel 18 Contractsovername
Artikel 19 Afwijkingen van de algemene voorwaarden Artikel 20 Wijziging van de algemene voorwaarden Artikel 21 Toepasselijk recht en forumkeuze
Artikel 22 Slotbepaling
Artikel 1 Begripsomschrijvingen
1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Afnemer:
De natuurlijke persoon of de rechtspersoon waarmee Leverancier een overeenkomst voor levering van Warmte en/of koude en/of Warm Tapwater heeft afgesloten;
Leverancier:
Cogas Duurzaam B.V., een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, statutair gevestigd te Almelo.
2. Voorts wordt onder de volgende begrippen het volgende verstaan:
Aansluiting:
Het punt dat de Installatie van Afnemer met de Installatie van Leverancier verbindt;
Warmte en/of koude:
Alle producten die Leverancier aan Afnemer levert als omschreven in de Overeenkomst;
Diensten:
Alle diensten die Leverancier aan Afnemer levert in de uitvoering van de Overeenkomst;
Installatie van Leverancier:
Alle toestellen die Leverancier voor de levering van Warmte en/of koude en, indien van toepassing, Warm Tapwater gebruikt en de daarbij behorende hulptoestellen.
Installatie van Xxxxxxx:
Het deel van de installatie door Xxxxxxx aangebracht in het Perceel dat dienstig is aan de levering van Warmte en/of koude en/of Warm Tapwater;
Levering:
De levering van Warmte en/of koude alsmede, indien zulks uit de overeenkomst voortvloeit, de levering van Warm Tapwater;
Leveringspunt:
Het punt waar de Levering feitelijk plaatsvindt zoals nader gespecificeerd in de Overeenkomst;
Meetinrichting:
De (meet-)apparatuur van Leverancier, bestemd voor onder meer het vaststellen van de omvang van de door Afnemer afgenomen Warmte en/of koude en, indien van toepassing, Warm Tapwater, voor de controle van het verbruik en voor het vaststellen van alle door Leverancier gewenste gegevens benodigd voor afrekening met Afnemer;
Overeenkomst:
De overeenkomst van levering van Warmte en/of koude en, indien van toepassing, Warm Tapwater tussen Leverancier en Afnemer;
Perceel:
De in de Overeenkomst nader gespecificeerde onroerende (of roerende) zaak of een gedeelte daarvan, ten aanzien waarvan Leverancier Warmte en/of koude en, indien van toepassing, Warm Tapwater levert of zal leveren.
Gebruiker(s):
Huurders dan wel eigenaren van (delen van) de Gebouwen en/of het Perceel aan welke Leverancier (on)middellijk Warmte en/of koude levert.
Gebouwen:
De op het Perceel aanwezige onroerende of roerende zaken of een gedeelte daarvan ten behoeve waarvan Leverancier Warmte en/of koude zal leveren, zoals nader gespecificeerd in de leveringsovereenkomst.
3. Een in deze algemene voorwaarden met een hoofdletter geschreven term heeft dezelfde betekenis als daaraan in de Overeenkomst is toegekend, tenzij uit dit artikel of de context anders voortvloeit.
4. De bijlagen van de Overeenkomst vormen een onverbrekelijk onderdeel van de Overeenkomst.
Artikel 2 Toepasselijkheid
1. Op alle aanbiedingen van en op alle overeenkomsten met Leverancier tot levering van Warmte en/of koude en, indien van toepassing, Warm Tapwater en levering van Diensten en op alle (nadere) overeenkomsten met Leverancier ter zake zijn deze algemene voorwaarden van toepassing.
2. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van Afnemer wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Op van deze algemene voorwaarden afwijkende bedingen kan door Xxxxxxx slechts een beroep worden gedaan indien en voor zover deze door Leverancier schriftelijk zijn aanvaard.
4. Indien en voor zover op grond van de redelijkheid en billijkheid of het onredelijk bezwarend karakter op enige bepaling van deze algemene voorwaarden geen beroep kan worden gedaan, komt
aan de desbetreffende bepaling wat betreft de inhoud en strekking in elk geval een zoveel mogelijk overeenkomstige betekenis toe, zodat daarop wel een beroep kan worden gedaan.
Artikel 3 Levering en afname
1. De levering van Warmte en koude alsmede de levering van Warm Tapwater zal als volgt plaatsvinden:
a. Warmtelevering: De levering van warmte vindt plaats door de terbeschikkingstelling van verwarmingswater waaraan door de verwarmingsinstallatie ten behoeve van de Gebruiker
thermische energie wordt onttrokken. De temperatuur waarmee het verwarmingswater door de Gebruiker retour wordt gestuurd is, afhankelijk van de ingestelde stooklijn, gebonden aan een maximale waarde. De maximale door Leverancier ter beschikking te stellen volumestroom van verwarmingswater wordt berekend op basis van het aansluitvermogen en de ontwerp aanvoer- en retourtemperatuur behorende bij de installatie-uitgangspunten van het Perceel.
b. Koudelevering: De levering van koude vindt plaats door de terbeschikkingstelling van gekoeld water waaraan door de koelinstallatie ten behoeve van de Gebruiker koude wordt onttrokken. De temperatuur waarmee het gekoelde water door de Gebruiker retour wordt gestuurd is afhankelijk van de ingestelde stooklijn gebonden aan een minimale waarde. De maximale door Leverancier ter beschikking te stellen volumestroom van gekoeld water wordt berekend op basis van het aansluitvermogen en de ontwerp aanvoer- en retourtemperatuur behorende bij de installatie-uitgangspunten van het Perceel.
c. Warm Tapwater levering:
- Warm Tapwater dat in een warmtewisselaar bij de aansluiting wordt bereid, waarbij drinkwater wordt opgewarmd; of
- Indien het warm tapwater door Leverancier wordt geleverd, dan bedraagt de temperatuur van het Warm Tapwater ten minste 60°c.
2. Afnemer verplicht zich gedurende de looptijd van de Overeenkomst de daarin overeengekomen hoeveelheden Warmte en/of koude en, indien van toepassing, Warm Tapwater te betrekken van Leverancier. Leverancier verplicht zich deze Warmte en/of koude en, indien van toepassing, Warm Tapwater aan Afnemer te leveren onder de in deze algemene voorwaarden en in de Overeenkomst opgenomen voorwaarden. Indien geen vaste hoeveelheden zijn overeengekomen, blijven de Overeenkomst en deze algemene voorwaarden voor het overige onverkort van toepassing.
3. Afnemer wordt geacht de door hem afgenomen hoeveelheid Warmte en/of koude en, indien van toepassing, Warm Tapwater bij aflevering te hebben gekocht.
4. Afnemer is verplicht voor de duur van de Overeenkomst de door Leverancier geleverde en te leveren Warmte en/of koude en, indien van toepassing, Warm Tapwater preferent ten opzichte van andere utiliteitsbronnen en -leveringen af te nemen, waaronder mede begrepen het preferent inzetten van de Installatie van Leverancier ten opzichte van andere installaties, behalve:
a. In geval storingen optreden in de Installatie van Leverancier of in de Aansluiting en Leverancier deze storing na een desbetreffend schriftelijk verzoek van Xxxxxxx niet binnen een redelijke termijn verhelpt; of
b. In geval van overmacht aan de zijde van Xxxxxxx.
5. Leverancier zal bij de uitvoering van de Overeenkomst die zorg betrachten, die van een zorgvuldig handelend bedrijf mag worden verwacht. In het bijzonder zal Leverancier zoveel mogelijk trachten te voorkomen dat Xxxxxxx bij de uitvoering van werkzaamheden hinder of schade ondervindt.
6. Leverancier zal de continuïteit van de Levering in principe waarborgen. Leverancier staat echter niet in voor de continuïteit van de Levering. Indien zich omstandigheden voordoen waardoor de Levering wordt of moet worden onderbroken, zal Leverancier al het redelijkerwijs moge- lijke doen om op de kortst mogelijke termijn de Levering te hervatten.
Artikel 4 Plaatsing, onderhoud, controle e.d. door Leverancier
1. De Installatie van Leverancier, de Aansluiting en de Meetinrichting worden uitsluitend door of vanwege Leverancier geplaatst, onderhouden, gecontroleerd, vervangen, aangepast, verplaatst en weggenomen, een en ander zo veel mogelijk in overleg met Afnemer.
2. Het vervangen, aanpassen, verplaatsen en wegnemen wordt separaat aan Afnemer in rekening gebracht indien:
a. Dit geschiedt op zijn verzoek;
b. Dit het gevolg is van zijn handelen of nalaten, tenzij hij aannemelijk maakt dat dit handelen of nalaten het gevolg is van omstandigheden die hem redelijkerwijs niet zijn toe te rekenen;
c. Dit het gevolg is van beëindiging van de Overeenkomst op grond van het bepaalde in artikel 14 lid 2;
d. De Installatie van Leverancier en/of de Aansluiting door toedoen van Xxxxxxx in een situatie is geraakt dat verplaatsing, vervanging of aanpassing, naar de maatstaven welke Leverancier aanlegt voor een veilige bedrijfsvoering, noodzakelijk wordt geacht.
3. Vervanging van de Meetinrichting is niet voor rekening van Xxxxxxx in het geval dat de vervanging het gevolg is van uitbreiding of wijziging van de installatie van Leverancier.
Artikel 5 Verplichtingen van Afnemer
1. Afnemer zal als goed huisvader omgaan met en toezicht houden op de Aansluiting, de Installatie van Leverancier en de Installatie van Afnemer. Indien Afnemer enige lekkage dan wel gebreken constateert
zal hij Leverancier daarvan onverwijld zowel mondeling als schriftelijk in kennis stellen. Afnemer is verplicht in een dergelijk geval naar de door Leverancier te verstrekken instructies te handelen.
2. Afnemer zal, voorzover dat redelijkerwijs in zijn vermogen ligt, ervoor zorgdragen dat elke handeling achterwege blijft, waardoor:
x. Xx xxxxxxxx door Leverancier van Warmte en/of koude en, indien van toepassing, Warm Tapwater kan worden belet of belemmerd;
b. De veilige ligging of het herstel van de Installatie van Leverancier of de Aansluiting in gevaar kan worden gebracht;
c. Gevaar voor personen of goederen kan ontstaan; één en ander ter beoordeling van Leverancier.
3. Afnemer draagt er zorg voor dat de Installatie van Afnemer goed wordt onderhouden. Leverancier is bevoegd zo vaak zij dit nodig oordeelt de Installatie van Afnemer te onderzoeken. Op een daartoe strekkend verzoek van Leverancier is Afnemer verplicht alle verlangde gegevens betreffende de Installatie van Afnemer aan Leverancier te verstrekken.
4. Indien Afnemer een lekkage in, dan wel gebreken aan de Installatie van Xxxxxxx constateert zal hij Leverancier daarvan onverwijld in kennis stellen en is hij verplicht bedoelde lekkage en gebreken voor zijn rekening – en zo nodig onmiddellijk – te (doen) herstellen en daarbij eventuele aanwijzingen van Leverancier op te volgen.
Artikel 6 Rechten met betrekking tot het Perceel
1. Afnemer zal toestaan dat zowel voor hemzelf als ten behoeve van derden in, aan, op, onder of boven het Perceel door of vanwege Leverancier leidingen worden gelegd, aansluitingen tot stand worden gebracht, aftakkingen op reeds bestaande aansluitingen worden gemaakt en dat deze leidingen, aansluitingen of aftakkingen worden onderhouden, uitgebreid, gewijzigd of weggenomen. De hieraan verbonden werkzaamheden zullen uitsluitend na overleg met Afnemer worden uitgevoerd. Aan het Perceel toegebrachte schade als gevolg van deze werkzaamheden zal door of vanwege Leverancier
zo goed mogelijk worden hersteld dan wel, indien zulks niet mogelijk is, worden vergoed.
2. De Installatie van Leverancier, de Meetinrichting en de Aansluiting
en - voor zover deze daaronder nog niet werden begrepen - de in lid 1 bedoelde leidingen, aansluitingen en aftakkingen zijn en blijven eigendom van Leverancier, voor zover deze niet door een derde aan Leverancier ter beschikking zijn gesteld. Afnemer is verplicht op eerste verzoek van Leverancier de nodige maatregelen te nemen dan wel medewerking te verlenen om het eigendomsrecht van Leverancier en/of de door Leverancier nader te noemen derde te waarborgen.
Afnemer verkrijgt krachtens de Overeenkomst geen zakelijke rechten, eigendom daaronder begrepen, op de in dit artikel genoemde zaken.
3. De Installatie van Leverancier en alle overige installaties en apparatuur van Leverancier moeten goed bereikbaar blijven. Indien door een handelen of nalaten van Xxxxxxx dit niet mogelijk is heeft Leverancier, na schriftelijke aanmaning met een redelijke termijn tot nakoming,
het recht op kosten van Afnemer de belemmeringen weg te nemen, wijzigingen in de Installatie van Leverancier of in het tracé van de Aansluiting aan te brengen dan wel een geheel nieuwe installatie
of aansluiting tot stand te brengen.
4. Indien Afnemer geen eigenaar is van het Perceel staat hij er voor in dat de eigenaar akkoord gaat met alle handelingen met betrekking tot het Perceel als bedoeld in deze algemene voorwaarden en de Overeenkomst, zowel ten behoeve van hemzelf als ingevolge lid 1 van dit artikel ten behoeve van derden. Leverancier kan verlangen dat Xxxxxxx een schriftelijke akkoordverklaring van de eigenaar overlegt.
Artikel 7 Bepaling van de omvang van de Levering
1. Leverancier bepaalt op welke wijze de omvang van de Levering wordt vastgesteld. Geschiedt deze vaststelling door meting met behulp van de Meetinrichting, dan zijn de daardoor verkregen gegevens bindend, onverminderd het overigens bepaalde in deze algemene voorwaarden.
Indien de Meetinrichting niet uitsluitend betrekking heeft op Leveringen ten behoeve van het Perceel, maar tevens op Leveringen aan percelen van derden, zal de afname door Xxxxxxx worden bepaald door middel van toerekening van de gemeten afname naar rato van het vloeropper- vlak van de betreffende percelen.
2. In beginsel eens per jaar, of zoveel vaker als Leverancier wenselijk acht, wordt de stand van de Meetinrichting door Leverancier opgenomen op een door Leverancier te bepalen tijdstip.
3. Indien Leverancier redelijkerwijze niet in staat is de stand van de Meetinrichting op te nemen, mag Leverancier de omvang van de Levering bepalen overeenkomstig het in artikel 8 lid 6 bepaalde, onverminderd het recht van Leverancier om het werkelijk geleverde alsnog vast te stellen aan de hand van de stand van de Meetinrichting en dat in rekening te brengen.
4. Afnemer draagt er zorg voor dat de Meetinrichting steeds goed bereikbaar is en goed kan worden afgelezen. Voorts dient hij de Meetinrichting te beschermen tegen beschadigingen, tegen verbreking van de verzegeling en tegen vorstschade.
5. Door of vanwege Leverancier kunnen voorzieningen worden getroffen om aflezing van de Meetinrichting op afstand mogelijk te maken.
Artikel 8 Onderzoek van de Meetinrichting / onjuiste meting
1. Bij twijfel over de juistheid van de meting kunnen zowel Afnemer als Leverancier verlangen dat de Meetinrichting wordt onderzocht. Leverancier stelt Xxxxxxx op de hoogte van de onderzoeksmogelijk- heden en de kosten daarvan en deelt, zo mogelijk vooraf, mee wanneer de Meetinrichting voor onderzoek zal worden weggenomen.
2. Het onderzoek wordt door of vanwege Leverancier verricht, tenzij Xxxxxxx een onderzoek door het Nederlands Meetinstituut verlangt. Zowel Afnemer als Leverancier is gerechtigd bij het onderzoek aanwezig te zijn of zich te doen vertegenwoordigen.
3. Een meting wordt geacht juist te zijn, wanneer de Meetinrichting voldoet aan het bepaalde in de IJkwet dan wel indien bij nominaal meetvermogen van de Meetinrichting de door de fabrikant van de Meetinrichting gegarandeerde maximaal te verwachten afwijking met niet meer dan 2% van dat nominaal meetvermogen wordt overschreden.
4. De kosten van het onderzoek en de vervanging van de Meetinrichting zijn in beginsel voor rekening van degene op wiens verzoek het onderzoek wordt verricht. Genoemde kosten zijn uiteindelijk voor rekening van de partij die na het onderzoek in het ongelijk gesteld wordt. De kosten van het onderzoek zijn in ieder geval voor rekening van Leverancier indien het onderzoek uitwijst dat de afwijking groter is dan is toegestaan.
5. Indien uit het onderzoek blijkt dat de afwijking groter is dan toegestaan, stelt Leverancier de omvang van de Levering vast aan de hand van de uitkomsten van het onderzoek. Herberekening zal plaatsvinden over de periode dat de Meetinrichting onjuist heeft gefunctioneerd, doch ten hoogste over een tijdvak van vierentwintig maanden, teruggerekend vanaf het moment van het eerste onderzoek van de ondeugdelijke Meetinrichting. In geval van fraude zal echter volledige herberekening plaatsvinden.
6. Indien het onderzoek geen hanteerbare maatstaf oplevert voor het vaststellen van de omvang van de Levering, is Leverancier bevoegd de omvang van de Levering in het betreffende tijdvak te schatten naar de beste ter beschikking van Leverancier staande gegevens hieromtrent. Te denken valt hierbij in de eerste plaats aan:
- De omvang van de Levering in het overeenkomstige tijdvak van het voorafgaande jaar, of
- De gemiddelde omvang van de Levering in een eraan voorafgaand en een erop volgend tijdvak, en rekeninghoudend met eventuele bijzondere omstandigheden, of
- Een andere, na overleg met Xxxxxxx te bepalen billijke maatstaf.
Artikel 9 Beperking of onderbreking van de Levering
1. Leverancier is in elk geval bevoegd, indien dit naar haar oordeel noodzakelijk of gewenst is, in verband met de uitvoering van werkzaamheden, in verband met (periodiek) onderhoud, in het belang van de veiligheid, in het belang van een goede Levering of in geval van redelijkerwijs te duchten gevaar voor schade, behoudens calamiteiten, na overleg met Afnemer de Levering gedurende een zo kort mogelijke tijd te beperken of onderbreken, het verbruik van de Warmte en/of koude en, indien van toepassing, Warm Tapwater voor bepaalde doeleinden te verbieden dan wel aan de Levering bijzondere voorwaarden te verbinden. In geval van beperking van de Levering is Leverancier bevoegd Afnemer aanwijzingen te geven die Afnemer verplicht is op te volgen. Leverancier is tevens bevoegd de leveringen te beperken of onderbreken in de gevallen waarin de beheerder van
het netwerk waarmee de Warmte en/of koude of, indien van toepassing, Warm Tapwater wordt getransporteerd jegens Leverancier bevoegd is het transport te onderbreken of te beperken.
2. Leverancier is bevoegd na voorafgaande schriftelijke waarschuwing - tenzij zulks om redenen van veiligheid redelijkerwijs niet mogelijk is - de Levering te onderbreken indien en zo lang in enig opzicht de Overeenkomst, deze algemene voorwaarden of op grond van de Overeenkomst dan wel deze algemene voorwaarden van toepassing zijnde voorschriften of verplichtingen niet zijn of worden nagekomen.
3. De Levering wordt eerst hervat nadat de situatie die aanleiding gaf voor de onderbreking of de beperking is hersteld of weggenomen en de kosten van onderbreking en hervatting van de Levering, alsmede van eventueel door Leverancier in verband hiermee geleden schade, geheel zijn voldaan. Aan de hervatting van de Levering kan Leverancier nadere voorwaarden verbinden.
4. Het gebruik door Leverancier van haar bevoegdheden als bedoeld in dit artikel kan niet leiden tot aansprakelijkheid van Leverancier voor eventueel daaruit ontstane schade.
5. Bij beperking of onderbreking van de Levering blijft de Overeenkomst onverminderd van kracht.
Artikel 10 Tarieven- en vergoedingsregeling
1. Voor alle Leveringen, Diensten en werkzaamheden door Leverancier verbandhoudende met de Overeenkomst, waaronder die welke genoemd in de Overeenkomst en in deze algemene voorwaarden, is Xxxxxxx een vergoeding verschuldigd als volgt uit het daaromtrent in de Overeenkomst bepaalde. Voor zover de Overeenkomst daaromtrent niets bepaalt, is een redelijke vergoeding verschuldigd.
2. Leverancier is bevoegd alle bedragen die Afnemer ingevolge deze algemene voorwaarden en de Overeenkomst verschuldigd is te verhogen met de belastingen, additionele milieuvoorschriften en heffingen die Leverancier krachtens een besluit van de Provincie dan wel (Lagere) Overheid verplicht dan wel bevoegd is of zal worden in rekening te brengen.
3. Indien zich gedurende de looptijd van de Overeenkomst een zodanige wijziging van omstandigheden voordoet, waaronder in ieder geval begrepen een wijziging in de huidige wet- en regelgeving, dat een ongewijzigde voortzetting van de Overeenkomst in redelijkheid niet van Leverancier mag worden verwacht, is Leverancier gerechtigd onder opgave van redenen de Overeenkomst en/of de vastgelegde tarieven aan de hernieuwde situatie aan te passen.
Artikel 11 Betaling
1. Alle bedragen die Afnemer ingevolge de Overeenkomst waarop
deze algemene voorwaarden van toepassing is, is verschuldigd, brengt Xxxxxxxxxxx hem per kwartaal bij vooruitbetaling door middel van een voorschotnota in rekening, tenzij anders is overeengekomen. Zodra de omvang van de Levering overeenkomstig artikel 7 over een bepaalde periode is vastgesteld, zal Leverancier naar gelang van toepasselijkheid ofwel (i) hetgeen te weinig door middel van voorschotnota’s in rekening is gebracht alsnog door middel van een nota in rekening brengen
ofwel (ii) hetgeen te veel door middel van voorschotnota’s in rekening is gebracht onder toezending van een creditnota terugbetalen.
Leverancier is bevoegd het terug te betalen bedrag te verrekenen.
2. Betaling door de Afnemer dient zonder aftrek, korting of schuldverrekening te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. De betalingsverplichting kan niet worden opgeheven of opgeschort op grond van bezwaren tegen (de hoogte van) de nota. Betaling in gedeelten kan slechts met schriftelijke voorafgaande toestemming van Leverancier plaats vinden.
3. Indien Afnemer in gebreke blijft binnen de in het vorige lid genoemde termijn te betalen is Xxxxxxx van rechtswege in verzuim en is Leverancier gerechtigd, onverminderd de overige rechten van Leverancier, aan Afnemer de wettelijke handelsrente ex artikel 119a van boek 6 van het Burgerlijk Wetboek in rekening te brengen vanaf de vervaldag tot aan de datum van algehele voldoening.
4. Het staat Leverancier vrij door middel van een schriftelijke opgave
aan Afnemer wijziging aan te brengen in de plaats of wijze van betaling. Leverancier is gerechtigd te bepalen op welke openstaande vordering uit de Overeenkomst een door hem van Afnemer ontvangen betaling
in mindering komt.
5. Indien de financiële positie of het betalingsgedrag van Xxxxxxx naar het oordeel van Leverancier daartoe aanleiding geeft, is Leverancier gerechtigd van Xxxxxxx te verlangen dat deze onverwijld - aanvullende
- zekerheid stelt in een door Leverancier te bepalen vorm. Indien Afnemer hieraan geen gehoor geeft is Leverancier gerechtigd, onverminderd haar overige rechten, haar werkzaamheden en verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst onmiddellijk op te schorten en is al hetgeen Afnemer aan Leverancier uit welke hoofde dan ook verschuldigd is, direct opeisbaar.
6. Alle door Leverancier in redelijkheid gemaakte (buiten-)gerechtelijke (incasso-)kosten als gevolg van een niet voldoen door Xxxxxxx aan zijn betalingsverplichting, komen ten laste van Afnemer.
Artikel 12 Verbodsbepalingen
1. Het is Afnemer verboden:
a. Door of vanwege Leverancier aangebrachte verzegelingen te verbreken of te doen verbreken;
b. De Aansluiting of de Installatie van Leverancier te gebruiken voor aarding van elektrische installaties, toestellen, bliksemafleiders en dergelijke;
c. Water aan de Installatie van Leverancier te onttrekken, behoudens voor zover het onttrekking van Warm Tapwater betreft in overeenstemming met het bepaalde in de Overeenkomst en deze algemene voorwaarden;
d. De Aansluiting of de Installatie van Leverancier zodanig te gebruiken/ niet te gebruiken dat daardoor schade kan ontstaan.
2. Het is Afnemer verboden zonder schriftelijke toestemming van Leverancier geleverde Warmte en/of koude en, indien van toepassing, Warm Tapwater anders dan ten behoeve van het Perceel te gebruiken. Leverancier kan aan een dergelijke toestemming voorwaarden verbinden.
3. In het geval dat Xxxxxxx in strijd handelt met het bepaalde in dit artikel is Afnemer per kalenderdag een zonder rechterlijke tussenkomst, onmiddellijk opeisbare, niet voor matiging vatbare boete verschuldigd ter hoogte van driemaal de vergoeding die Afnemer in de maand voor- afgaande aan de maand van overtreding van dit artikel verschuldigd is.
4. Het door Xxxxxxx op grond van het bepaalde in lid 3 van dit artikel verbeuren van een boete laat onverlet Afnemers gehoudenheid tot vergoeding van de schade van Leverancier, zo die schade meer bedraagt dan de verbeurde boete.
Artikel 13 Medewerking, gegevensverstrekking en geheimhouding
1. Afnemer is verplicht aan Leverancier alle medewerking te verlenen bij de toepassing en de uitvoering van het bepaalde in de Overeenkomst en de controle op de naleving daarvan, en wel in het bijzonder door:
a. Leverancier zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen van door hem waargenomen of vermoede schade, gebreken of onregelmatigheden in/op of aan het Perceel, inclusief de Aansluiting, de Meetinrichting, verbreking van de verzegeling daaronder begrepen;
b. Aan personen, die van een door Leverancier uitgegeven legitimatiebewijs of machtiging zijn voorzien, toegang te verlenen tot het Perceel - mede ten behoeve van de uitvoering van een van overheidswege op Leverancier rustende verplichting
– tijdens openingstijden van de Gebruiker, behoudens op zon- en feestdagen, alsmede in geval van een dringende reden ook op andere dagen en buiten deze uren;
c. Leverancier tijdig op de hoogte te stellen van adres- c.q. (handels)naamswijzigingen.
2. Tevens is de Afnemer verplicht zowel gevraagd als ongevraagd aan Leverancier alle informatie te verstrekken die voor de toepassing en uitvoering van het bepaalde in de Overeenkomst en de controle op de naleving daarvan van belang kan zijn.
3. Afnemer stemt er mee in en verleent voor zover nodig alle medewerking om te bewerkstelligen dat Leverancier alle informatie – waaronder meetgegevens - die benodigd is voor de uitvoering en naleving van de Overeenkomst, bij derden kan opvragen.
4. Leverancier zal de gegevens die haar door Xxxxxxx als vertrouwelijk zijn verstrekt en de gegevens met betrekking tot het Perceel waarvan Leverancier redelijkerwijs kan vermoeden dat zij een vertrouwelijk karakter hebben, geheim houden tegenover derden, tenzij er sprake is van een wettelijke of rechterlijke plicht tot bekendmaking.
Artikel 14 Beëindiging van de Overeenkomst
1. De Overeenkomst kan door beide partijen bij aangetekend schrijven worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van ten minste dertig dagen, tenzij in de Overeenkomst anders is bepaald dan wel tenzij Leverancier een andere wijze en/of termijn van opzegging aanvaardt. Opzegging door Leverancier dient gemotiveerd en schriftelijk te geschieden en is slechts mogelijk in geval van zwaarwichtige belangen.
2. Leverancier is gerechtigd de Overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden indien:
a. De Afnemer in staat van faillissement wordt verklaard, hij zijn faillissement aanvraagt of zijn faillissement wordt aangevraagd, indien hij surséance van betaling aanvraagt of hem surséance van betaling wordt verleend, indien op diens goederen beslag wordt gelegd of in geval van liquidatie of overname van de onderneming van Afnemer;
b. Afnemer in gebreke is met de nakoming van enige verplichting uit hoofde van de Overeenkomst en nakoming niet alsnog heeft plaatsgevonden binnen de in de schriftelijke aanmaning genoemde redelijke termijn;
c. De Installatie van Xxxxxxx teloorgaat of zodanig beschadigd wordt dat herstel ervan niet meer verantwoord of mogelijk is, een en ander ter beoordeling van Leverancier.
3. Indien Leverancier van haar bevoegdheid als bedoeld in het vorige lid gebruik maakt zal dit terstond aan Afnemer worden meegedeeld en zal dit niet leiden tot aansprakelijkheid van Leverancier voor eventueel daaruit voortvloeiende schade. De bedragen die Afnemer op het moment van ontbinding van de Overeenkomst reeds aan
Leverancier verschuldigd was alsmede de bedragen die hij op grond van de tarieven- en vergoedingsregeling van Leverancier binnen de termijn van een jaar na de datum van de ontbinding van de Overeenkomst nog altijd verschuldigd zou zijn, ongeacht de hoeveelheid van het verbruik, zijn op dat moment onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 15 Aansprakelijkheid
1. Ter zake van tekortkomingen in de nakoming van haar verplichtingen is Leverancier slechts aansprakelijk voor zover deze tekortkomingen aan haar schuld te wijten zijn.
2. Behoudens in geval van opzet of grove schuld zijdens Leverancier, is Leverancier niet aansprakelijk voor bedrijfs-, gevolg- of indirecte schade, schade verbandhoudende met productie-uitval, bedrijfs- stagnatie, winstderving en immateriële schade daaronder begrepen.
3. In alle gevallen waarin Leverancier gehouden is tot betaling van schadevergoeding is deze beperkt tot maximaal het bedrag dat Afnemer in het jaar voorafgaande aan de gebeurtenis die tot schade heeft geleid ter zake van Leveringen aan Leverancier heeft voldaan of, indien dit lager is, een bedrag van € 100.000 (zegge: honderdduizend Euro). Voor de toepassing van dit artikel geldt dat een reeks van opvolgende en/of samenhangende gebeurtenissen als één schadegebeurtenis wordt aangemerkt.
4. Leverancier aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade ontstaan als gevolg van gebreken in de Installatie van Afnemer.
5. Afnemer vrijwaart Leverancier tegen aanspraken van derden, hoe genaamd ook, verband houdende met enige tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst door Xxxxxxx.
6. Leverancier is jegens Afnemer niet aansprakelijk voor schade, hoe ge- naamd ook, verband houdende met de onderbreking of beperking van de Levering als bedoeld in artikel 9 van deze algemene voorwaarden.
7. De in dit artikel genoemde aansprakelijkheidsbeperkingen en uitsluitingen worden mede bedongen ten behoeve van de in het kader van de uitvoering van de verplichtingen en werkzaamheden uit hoofde van de Overeenkomst door Leverancier ingeschakelde werknemers en derden, die derhalve hierdoor een rechtstreeks beroep op deze beperkingen en uitsluitingen hebben.
Artikel 16 Bijzondere bepalingen
1. De Overeenkomst blijft van kracht indien de rechtsvorm van Leverancier wordt omgezet in een andere of indien Leverancier haar onderneming geheel of gedeeltelijk overdraagt aan een andere rechtspersoon. Partijen kunnen hun rechten en plichten voortvloeiende uit de Overeenkomst slechts overdragen aan een derde na schriftelijke voorafgaande goedkeuring van de wederpartij.
Artikel 17 Overmacht
1. Iedere partij is gerechtigd zich op overmacht te beroepen indien de uitvoering van de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk, al dan niet tijdelijk, wordt verhinderd of bemoeilijkt door omstandigheden welke niet te wijten zijn aan haar schuld, noch krachtens de wet of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komen, daaronder in ieder geval begrepen internationale conflicten, gewelddadige en gewapende acties, maatregelen van overheidswege, maatregelen van toezichthoudende instanties, boycot acties, ongevallen, aardbeving en aardverschuiving.
2. De partij die een beroep op overmacht wenst te doen, stelt de andere partij daar onverwijld van op de hoogte onder vermelding van de reden van de overmachtsituatie.
3. In geval van overmacht aan de zijde van een partij worden haar verplichtingen onder de Overeenkomst opgeschort. Indien de overmachtsituatie langer duurt dan 30 dagen, is elke partij bevoegd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen.
Artikel 18 Contractsovername
1. Voor het geval Leverancier zijn rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst aan een derde dient of wenst over te dragen, zal Leverancier hiertoe schriftelijke toestemming aan Afnemer en Gebruiker vragen, welke in redelijkheid de toestemming niet zullen ontzeggen.
2. Afnemer kan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Leverancier zijn rechten en verplichtingen voortvloeiende uit de Overeenkomst niet overdragen aan een derde.
Artikel 19 Afwijkingen van de algemene voorwaarden
1. Afwijkingen op deze algemene voorwaarden kunnen slechts schriftelijk worden overeengekomen.
2. In alle gevallen, waarin deze algemene voorwaarden niet voorzien, beslist Leverancier na overleg met Xxxxxxx. Uitgangspunt hierbij is het algemene gedeelte van het verbintenissenrecht en de overige voor Leverancier van toepassing zijnde wettelijke bepalingen.
Artikel 20 Wijziging van de algemene voorwaarden
1. Deze algemene voorwaarden en de op grond daarvan van toepassing zijnde voorschriften en regelingen kunnen door Leverancier worden gewijzigd. Wijzigingen treden in werking 30 dagen na de dag waarop zij bekend zijn gemaakt, tenzij in de bekendmaking een latere datum van in werking treden is vermeld. Wijzigingen in de hoogte van de vergoedingen voor leveringen en diensten krachtens de Overeenkomst
treden echter in werking 10 dagen na de dag waarop de wijzigingen zijn bekendgemaakt aan Xxxxxxx, tenzij in de bekendmaking een latere datum van inwerkingtreding is vermeld.