ALGEMENE LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN VAN APOTHEEK VOORZORG B.V

ALGEMENE LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN VAN APOTHEEK VOORZORG B.V

Gevestigd te Business Park Stein 414, 6181 MD Elsloo Limburg, KvK 14072521

1. Toepasselijkheid. Deze algemene leverings- en betalingsvoorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op alle aanbiedingen gedaan door Apotheek Voorzorg B.V. en op alle door haar gesloten of te sluiten overeenkomsten voor de levering van zaken en/of diensten aan haar afnemers. Wijzigingen en/of afwijkingen van deze Voorwaarden zullen slechts van kracht zijn wanneer deze schriftelijk tussen de afnemer en Apotheek Voorzorg B.V. zijn overeengekomen. In deze Voorwaarden wordt onder “schriftelijk” mede begrepen een elektronische communicatie.

2. Bijzondere afspraken. Indien tussen partijen specifieke schriftelijke afspraken zijn gemaakt die (mede) betrekking hebben de levering van producten en/of diensten door Apotheek Voorzorg B.V., zullen deze Voorwaarden van toepassing zijn of blijven voor zover daarvan niet schriftelijk is afgeweken.

3. Totstandkoming. Een order van de afnemer voor de levering van producten en/of diensten door Apotheek Voorzorg B.V. brengt slechts een overeenkomst met Apotheek Voorzorg B.V. tot stand indien Apotheek Voorzorg

B.V. die order schriftelijk heeft aanvaard, dan wel een aanvang maakt met de uitvoering van de desbetreffende order.

4. Prijzen. Tenzij anders door Apotheek Voorzorg B.V. aangegeven, zijn alle door Xxxxxxxx Xxxxxxxx B.V. vermelde prijzen exclusief BTW en gebaseerd op vervoer en levering binnen Nederland op het door afnemer opgegeven afleveradres. Apotheek Voorzorg B.V. maakt per 1 januari van elk jaar een nieuwe prijslijst bekend en is bevoegd jaarlijks per 1 januari de tarieven te verhogen op basis van de CBS index voor commerciële dienstverlening (DPI) en bij gebreke daarvan een door Apotheek Voorzorg B.V. aan te wijzen in redelijkheid toepasselijke prijsindex.

5. Leveringstermijnen. Leveringstermijnen worden slechts bij benadering opgegeven en zijn niet fataal, tenzij expliciet schriftelijk anders is overeengekomen. Indien Apotheek Voorzorg B.V. in verzuim komt ten gevolge van een overschrijding van een leveringstermijn, is de afnemer slechts gerechtigd om de betreffende order schriftelijk te annuleren zolang het verzuim door Apotheek Voorzorg B.V. niet is gezuiverd.

6. Overmacht. De termijn waarbinnen de leveringen dienen te hebben plaatsgevonden, wordt verlengd met de periode gedurende welke Apotheek Voorzorg B.V. door overmacht verhinderd is aan haar verplichtingen te voldoen. Van overmacht aan de zijde van Apotheek Voorzorg B.V. is onder andere sprake indien Apotheek Voorzorg B.V. na het sluiten van de overeenkomst, dan wel na het plaatsen van een order of het verstrekken van de opdracht, tijdelijk of geheel verhinderd wordt aan haar verplichtingen uit deze overeenkomst of aan de voorbereiding daarvan te voldoen, ten gevolge van oorlog, molest, schade, waterschade, werkstaking, bedrijfsbezetting, in- en uitvoerbelemmeringen, overheidsmaatregelen, defecten aan machinerieën, storingen in de toelevering door derden, storingen in de levering van energie, alles zowel in het bedrijf van Apotheek Voorzorg

B.V. als bij derden, van wie Apotheek Voorzorg B.V. haar producten geheel of gedeeltelijk moet betrekken, evenals bij opslag of gedurende het transport, al dan niet in eigen beheer, maatregelen in de ruimste zin van het woord met betrekking tot de levering van geneesmiddelen, computerstoringen, storingen in het elektronisch verkeer, belemmeringen in de levering/ distributie van geneesmiddelen, geneesmiddelentekorten en voorts door alle overige oorzaken buiten de schuld of risicosfeer van Apotheek Voorzorg B.V. ontstaan. Indien de overmacht langer dan twee maanden duurt, zijn beide partijen gerechtigd om de overeenkomst die door de overmacht is getroffen te ontbinden.

7. Aflevering. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, worden producten voor risico van Apotheek Voorzorg B.V. binnen Nederland vervoerd en afgeleverd op het door afnemer opgegeven afleveradres. Indien, om welke reden dan ook, de afnemer niet in staat is de producten op de geldende afleverdatum af te nemen, zal Apotheek Voorzorg B.V., als haar opslagmogelijkheden dat toelaten, op verzoek van de afnemer de producten voor rekening en risico van de afnemer opslaan. Apotheek Voorzorg B.V. is niet aansprakelijk voor beschadiging, waardevermindering of tenietgaan van de producten tijdens opslag of daarmee verband houdend vervoer.

8. Betaling. De afnemer is verplicht om de vordering van Apotheek Voorzorg B.V. binnen dertig dagen na factuurdatum te voldoen zonder opschorting en/of verrekening. Iedere betaling die wordt ontvangen wordt geacht te strekken tot betaling op de langst openstaande rekening/nota. De afnemer is bij niet of niet tijdige betaling een rente verschuldigd van 1,5% per maand of gedeelte van een maand vanaf de vervaldag van de factuur tot de datum van volledige betaling.

9. Betalingskorting. Indien betalingskorting wordt overeengekomen wordt deze door Apotheek Voorzorg B.V. op de factuur vermeld. Ten onrechte toegekende betalingskortingen zullen alsnog in rekening worden gebracht.

10. Zekerheid. Apotheek Voorzorg B.V. is te allen tijde gerechtigd vooruitbetaling of zekerheidstelling te verlangen, de producten onder rembours te verzenden, alsmede kredietfaciliteiten met onmiddellijke ingang op te zeggen of te wijzigen.

11. Incasso. Bij niet of niet tijdige betaling door de afnemer, komen alle door Xxxxxxxx Xxxxxxxx B.V. te maken buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten tot incasso voor rekening van afnemer. Onder buitengerechtelijke kosten worden mede verstaan de kosten van eerste aanmaning. Apotheek Voorzorg B.V. is bevoegd om haar buitengerechtelijke kosten te fixeren op 15% van de vordering, te verhogen met de BTW, en voorts met een minimum van € 500,00, zolang Apotheek Voorzorg B.V. zelf met de invordering doende is, en op 20% van de vordering, te verhogen met de BTW, en voorts met een minimum van € 1.000,00, indien de vordering ter incasso uit handen wordt gegeven aan een deurwaarder en/of advocaat. Onder vordering wordt hier verstaan het totaal van de openstaande factuurbedragen vermeerderd met de verschuldigde rente. Indien dit artikel in strijd is met dwingend recht dan is Apotheek Voorzorg B.V. bevoegd het te betalen bedrag te verhogen met de redelijke kosten voor buitengerechtelijke incassomaatregelen tot het wettelijk maximum, indien van toepassing.

12. Opdrachten. Behoudens andersluidende schriftelijke afspraak, is een aan Apotheek Voorzorg B.V. verstrekte opdracht uitsluitend opzegbaar door de afnemer indien de betreffende opdracht voor onbepaalde tijd is aangegaan of voor zover Apotheek Voorzorg B.V. met die opzegging heeft ingestemd. In het geval van een voortijdige opzegging door de afnemer, is de afnemer de volledige voor de desbetreffende opdracht overeengekomen beloning verschuldigd. Apotheek Voorzorg B.V. is te allen tijde gerechtigd om een aan haar verstrekte opdracht voor onbepaalde tijd met onmiddellijke ingang op te zeggen.

In geval tussen afnemer en Apotheek Voorzorg B.V. een (duur)overeenkomst tot stand is gekomen zonder achterliggende schriftelijke afspraken, in de zin dat afnemer gedurende langer dan een jaar voortdurend producten of diensten van Apotheek Voorzorg B.V. afneemt, geldt een schriftelijke opzegtermijn van drie maanden vermeerderd met één maand voor elk jaar dat de samenwerking voortduurt met een maximum van zes maanden.

13. Beëindiging. Onverminderd de beëindigings- en overige rechten van Apotheek Voorzorg B.V. op basis van de wet en deze Voorwaarden, is Apotheek Voorzorg B.V. gerechtigd om de overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen in het geval dat afnemer in staat van faillissement wordt verklaard, een voor de levering, bezit, opslag of doorverkoop van de producten en/of diensten benodigde vergunning, inschrijving of toestemming ontbeert, surseance van betaling heeft aangevraagd, of door beslaglegging, ondercuratelestelling of anderszins, de beschikkingsbevoegdheid over zijn vermogen of delen daarvan verliest. Door een opzegging of ontbinding worden alle vorderingen van Apotheek Voorzorg B.V. op afnemer onmiddellijk opeisbaar.

14. Opschorting. Apotheek Voorzorg B.V. is bevoegd alle verdere leveranties aan de afnemer op te schorten, indien hij of een aan hem gelieerde onderneming zijn verplichtingen voortvloeiende uit enige overeenkomst met Apotheek Voorzorg B.V. of een aan haar gelieerde onderneming niet nakomt.

15. Keuring. De afnemer dient bij de aflevering de geleverde zaken en/of diensten zorgvuldig te (laten) controleren op geleverde aantallen en zichtbare gebreken en in het bijzonder na te zien op: i) de houdbaarheidsdatum, ii) farmaceutische vorm, iii) de leesbaarheid van de op de zaken aangebrachte labels, iv) of de inhoud van de dozen overeenstemt met de aanduiding op de verpakking, v) of de labels op de diverse zaken overeenstemmen met de (ten aanzien van de samenstelling) overeenkomen specificaties of wettelijke voorschriften ter zake van de verkochte zaken en vi) op overeenstemming met het recept van de voorschrijver. Eventuele tekorten en zichtbare gebreken dienen onmiddellijk na aflevering schriftelijk bij het Apotheek Voorzorg

B.V. te worden gemeld. Eventuele andere gebreken dienen binnen vier werkdagen na aflevering schriftelijk te worden gemeld bij Apotheek Voorzorg B.V. De afnemer draagt het risico van het steekproefsgewijs controleren en kan zich er niet op beroepen dat een zichtbaar en bij aflevering waar te nemen gebrek, niet door hem is onderkend omdat hij niet de gehele partij heeft onderzocht of heeft laten onderzoeken.

16. Herstel. In het geval van een terechte klacht is Apotheek Voorzorg B.V. te hare keuze slechts gehouden om het gebrek (waaronder tevens wordt verstaan een onjuistheid of omissie in een uitgebrachte advies) te herstellen, de betreffende zaak te vervangen, of het bedrag dat in verband met de gebrekkige prestatie in rekening is gebracht - naar haar redelijk oordeel geheel of gedeeltelijk - te crediteren of geheel of gedeeltelijk terug te betalen. Zij hoeft hieraan echter niet te voldoen wanneer de afnemer in het licht van de redelijkheid en billijkheid niet gerechtigd is het voorgaande te vorderen.

17. Verval. De afnemer kan op een gebrek in prestatie van Apotheek Voorzorg B.V. geen aanspraak meer doen indien afnemer niet tijdig heeft geklaagd als omschreven in artikel 15, of voor zover dat artikel niet van toepassing is, als bedoeld in de wet.

18. Aansprakelijkheid. In geen geval is Apotheek Voorzorg B.V. aansprakelijk jegens de afnemer voor enige bijzondere, gevolg, indirecte, strafrechtelijke of incidentele schade, waaronder – maar niet beperkt tot - bedrijfsschade, schade door bedrijfsstagnatie en/of winstderving door de afnemer, hoe dan ook veroorzaakt, ongeacht de grondslag van de aansprakelijkheid, en ongeacht of de afnemer al dan niet vooraf was ingelicht van de mogelijkheid van dergelijke schade. Apotheek Voorzorg B.V. is niet aansprakelijk voor eventuele tekortkomingen en daaruit voortvloeiende schade van door haar ingeschakelde derden. De aansprakelijkheid van Apotheek Voorzorg B.V. is beperkt tot het bedrag dat ter zake door de verzekeraar wordt uitbetaald en zal indien en voor zover om welke reden dan ook geen uitkering van de verzekeraar plaatsvindt nimmer meer bedragen dan de helft van het totaal van de in het schade brengende boekjaar uitgebrachte facturen uitsluitend beperkt tot de verpakkingskosten en met uitdrukkelijke uitsluiting van de kosten van de in rekening gebrachte geneesmiddelen.

19. Vrijwaring. De afnemer zal Apotheek Voorzorg B.V. vrijwaren tegen aanspraken van derden, en alle daarmee verband houdende kosten en schades, in verband met door Apotheek Voorzorg B.V. aan afnemer te leveren en geleverde producten en/of te verrichten en verrichtte diensten. De afnemer is zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor het declaratieverkeer met de patiënt, zorgverzekeraar of ander vergoedingsorgaan en vrijwaart Apotheek Voorzorg B.V. van enig geschil daarover.

20. Eigendomsvoorbehoud. Apotheek Voorzorg B.V. behoudt zich het eigendomsrecht voor van alle door haar geleverde producten totdat zij volledige betaling heeft ontvangen van die producten, alsmede van in verband daarmee verrichtte of te verrichten werkzaamheden, alsmede ter zake van vorderingen wegens tekortschieten in de nakoming door de afnemer van de betreffende overeenkomsten. Indien de afnemer tekortschiet in de nakoming van enige verplichting jegens Apotheek Voorzorg B.V., of wanneer Apotheek Voorzorg B.V. redenen heeft om aan te nemen dat de afnemer zal tekortschieten in de nakoming van enige verplichting jegens Apotheek Voorzorg B.V., is Apotheek Voorzorg B.V. gerechtigd de geleverde goederen terug te nemen of deze te laten terugnemen. Indien Apotheek Voorzorg B.V. haar eigendomsvoorbehoud of recht van reclame uitoefent, worden alle bij afnemer aanwezige producten ten aanzien waarvan Apotheek Voorzorg B.V. haar rechten wenst uit te oefenen geacht geleverd te zijn door Apotheek Voorzorg B.V., tenzij afnemer het tegendeel aantoont.

21. Leveringen. Indien de afnemer Apotheek Voorzorg B.V. verzoekt om producten af te leveren op een andere wijze dan in de gebruikelijke afsluitbare sluis, zal de afnemer daartoe tijdig een duidelijke handleiding verstrekken. Bij gebreke van een handleiding, zal het betreffende personeel het inladen naar eigen inzicht afwikkelen. Deze dienst wordt geleverd voor risico van afnemer. Apotheek Voorzorg B.V is niet aansprakelijk voor eventueel gemaakte fouten of schade bij aflevering anders dan via voornoemde sluis. Afnemer zal Apotheek Voorzorg B.V. vrijwaren en schadeloos stellen in geval van daarmee verband houdende vorderingen van derden.

22. Toepasselijk recht & Geschillen. Op alle door Apotheek Voorzorg B.V. gesloten of te sluiten overeenkomsten met afnemer, alsmede alle daarmee verband houdende vorderingen, is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die tussen partijen mochten ontstaan naar aanleiding van of in verband met de tussen gesloten of te sluiten overeenkomsten, worden bij uitsluiting beslecht door de bevoegde rechter te Amsterdam. Indien enige bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, nietig, vernietigbaar of niet bindend is of wordt, dan blijven partijen gebonden aan de overige bepalingen. Partijen zullen in dat geval de ongeldige, nietige, vernietigbare of niet bindende bepaling vervangen door een bepaling die geldig en bindend is en waarvan de strekking, gezien de inhoud en doel van deze Voorwaarden, zoveel mogelijk gelijk is aan de ongeldige, nietige, vernietigbare of niet bindende bepaling. Voorover wet- en regelgeving, waaronder de beroepsstandaard van de Koninklijke Nederlandse Maatschappij ter bevordering der Pharmacie (“KNMP”) of vergelijkbare toekomstige beroepstandaarden dat vereist zullen partijen in goed overleg de opdracht en/ of hun samenwerking aanpassen en zo nodig aanvullende schriftelijke afspraken of protocollen opstellen maken met, voor zoveel mogelijk, inachtneming van de strekking, inhoud en doel van deze Voorwaarden.