SAMENWERKING WOONCOMPAS - PROGRESSIE
SAMENWERKING WOONCOMPAS - PROGRESSIE
Reikwijdte van de samenwerkingsovereenkomst
In dit hoofdstuk liggen de afspraken vast voor de samenwerking tussen Wooncompas en Progressie. De relatie tussen Wooncompas en bewonerscommissies, andere groepen, stakeholders, individuele huurders, kopers en woningzoekenden wordt omschreven in het participatiebeleid van Wooncompas. De relatie tussen Progressie en bewonerscommissies, andere groepen, stakeholders, individuele huurders, kopers en woningzoekenden wordt beschreven in het huishoudelijk reglement van Progressie.
Wooncompas en Progressie werken samen op alle punten van beleid waarop de Wet op het overleg huurders verhuurder dat voorschrijft en daarnaast op gezamenlijk afgesproken onderwerpen.
Verwachtingen van Wooncompas richting Progressie
Progressie is voor Wooncompas de belangrijkste vertegenwoordiging van alle huurders. Wooncompas verwacht dan ook dat Progressie de vertegenwoordiging van de huurders en vervolgens het verantwoording afleggen richting de huurders goed vorm geeft. Dat Progressie breed contact met de huurders heeft, is voor Wooncompas een vanzelfsprekendheid.
Wooncompas verwacht dat Progressie binnen de leden of in een kring eromheen die kennis en kunde verzamelt die nodig is om op het niveau van algemeen beleid een gelijkwaardige gesprekspartner te zijn. Wooncompas adviseert Progressie gericht te werken aan een samenstelling met algemene en op onderwerp gespecialiseerde leden en hecht daar meer aan dan aan een afvaardigingsstructuur.
Verwachtingen van Progressie richting Wooncompas
Progressie heeft als missie het bewaken dat huurders van Wooncompas in Ridderkerk, Albrandswaard, Barendrecht en Rotterdam een betaalbare, energiezuinige, veilige en kwalitatief goede woning kunnen huren. Progressie vertolkt het geluid van de huurders en wil door de samenwerking met Wooncompas breed gedragen beleid tot stand brengen dat aan deze missie invulling geeft. Progressie verwacht van Wooncompas dat zij daartoe voldoende kansen krijgt. Dat betekent ruimte voor het nemen van initiatieven en doen van voorstellen, een vroegtijdige betrokkenheid bij zowel de agendabepaling als in beleidsvorming en tijd, en zo nodig ook ondersteuning, voor het adviseren.
Verwachtingen over de samenwerking
Wooncompas en Progressie rekenen op een constructieve en vruchtbare samenwerking. Wij verwachten van onszelf en de ander:
— Een open, eerlijke en transparante houding: Het succes van samenwerking is voor een groot deel afhankelijk van het beschikken over dezelfde informatie. Daarom communiceren we open, eerlijk, volledig, tijdig en transparant.
— Verbindende communicatie: We leven in een tijd waarin de nadruk ligt op zenden en overtuigen. Wij gaan niet uit van eigen gelijk en verschillen in inzicht, maar in de mogelijkheden die de combinatie van onze inzichten brengt.
— Een samenwerking gebaseerd op gelijkwaardigheid: We respecteren elkaars kennis, vaardigheden en belangen en nemen onze eigen, onderscheiden, verantwoordelijkheid voor ons aandeel in het resultaat. We spreken elkaar aan op die verantwoordelijkheid, maar nemen hem niet over. We vertrouwen en respecteren elkaar.
— Afspraak is afspraak: We komen onze afspraken en toezeggingen na en we kunnen ervan op aan dat afspraken en toezeggingen worden nagekomen. Wanneer het door onvoorziene omstandigheden niet mogelijk is om hieraan te voldoen, dan wordt dit tijdig en gemotiveerd meegedeeld.
— Een constructief kritische houding: We leren van de ervaringen van afgeronde projecten en processen, zowel van de fouten als van de successen. We spreken elkaar op een positieve manier aan op gemaakte fouten.
— Oog voor de eigen professionaliteit: We zorgen ervoor dat we de juiste kennis, competenties en ervaring in huis hebben om de rol te kunnen spelen die van ons wordt verwacht.
— Inspanning voor gezamenlijke doelen en resultaten: We verbinden ons aan de te behalen resultaten en staan open voor ideeën, initiatieven, wensen en behoeften van de ander.
Concrete afspraken
Met de onderstaande afspraken zorgen we voor een kader om tot doeltreffende vertegenwoordiging te komen van de belangen van huurders in de bedrijfsvoering en beleidsvorming van Wooncompas.
De overeenkomst:
1. De samenwerking tussen Progressie en Wooncompas is een exclusieve. Wooncompas gaat geen soortgelijke overeenkomst aan met andere bewonersorganisaties, tenzij op strategisch niveau geen goed overleg (meer) te voeren is met Progressie.
2. De samenwerkingsovereenkomst tussen Progressie en Wooncompas is niet van invloed op de bestaande rechten en plichten tussen verhuurder en individuele huurders.
Vertegenwoordiging huurdersbelang door Progressie:
3. De samenstelling van Progressie is zodanig dat een goede vertegenwoordiging van huurders plaatsvindt en voldoende kennis en kunde aanwezig is om op het niveau van algemeen beleid te adviseren. In een huishoudelijk reglement legt Progressie vast hoe de gewenste samenstelling tot stand komt en behouden wordt. Het huishoudelijk reglement omschrijft ook de werkwijze van Progressie.
4. Progressie heeft een dagelijks bestuur, dat voor Wooncompas het eerste aanspreekpunt is.
5. Alle huurders van de woningen of wooncomplexen van Wooncompas hebben de mogelijkheid zich bij een bewonersorganisatie aan te sluiten.
6. Progressie informeert de huurders minimaal eenmaal per jaar over haar activiteiten van het afgelopen jaar en over de manier waarop huurders invloed kunnen uitoefenen op de activiteiten van Progressie en het beleid van Wooncompas. Progressie organiseert daartoe een jaarvergadering/jaarlijkse bijeenkomst voor huurders en maakt gebruik van kanalen als de website(s) en Woonvizier.
Overleg tussen Wooncompas en Progressie:
7. Progressie en Wooncompas voeren overleg over onderwerpen van beleid en beheer die het algemene belang betreffen. Er wordt in ieder geval overleg gevoerd, en door Wooncompas om advies of instemming gevraagd, over de onderwerpen die zijn opgenomen in bijlage 1 van deze samenwerkingsovereenkomst.
8. Progressie en Wooncompas overleggen minimaal vier maal per jaar en verder zo vaak als nodig.
9. Bij de overlegvergadering zijn namens Progressie zoveel mogelijk, maar minimaal twee derde van het totaalaantal, leden aanwezig en namens Wooncompas de directeur-bestuurder en de manager Wonen of hun plaatsvervangers. Beide partijen kunnen zich laten bijstaan door (extern) deskundigen.
10. Het versturen van de agenda (en stukken), het voorzitterschap en de verslaglegging van de overlegvergaderingen worden verzorgd door Wooncompas. De agenda wordt in overleg bepaald en minimaal twee weken voor de vergaderdatum verzonden.
11. Tijdens de eerste vergadering van het jaar wordt, aan de hand van de begroting en jaarplanning van Wooncompas en de jaarplanning van Progressie, besproken welke onderwerpen in het lopende jaar aan de orde komen en door Wooncompas ter advisering aan Progressie worden voorgelegd. Hieruit wordt een gezamenlijke jaarplanning (in hoofdlijnen) opgesteld.
Advies en informatiedeling:
12. Wooncompas betrekt Progressie vroegtijdig bij de onderwerpen waarover overleg gevoerd wordt. Per onderwerp stellen Wooncompas en Progressie het tijdpad en de vorm van overleg en advisering vast. Voor Progressie advies uitbrengt, is er minimaal ruimte voor één overlegmoment. Progressie heeft, conform de Wet op het overleg huurders verhuurder, zes weken de tijd voor het uitbrengen van een schriftelijk advies.
13.Progressie en Wooncompas delen in het overlegtraject alle relevante informatie met elkaar. Alleen als het bedrijfsbelang zich verzet tegen verstrekking van informatie, hoeft Wooncompas zich hier niet aan te houden. Tijdens het overleg- en adviestraject wordt gedeelde informatie door beide partijen vertrouwelijk behandeld.
14.Als Wooncompas een advies van Progressie niet of niet geheel volgt, worden de redenen hiervoor binnen twee weken na ontvangst van het advies aan Progressie meegedeeld.
Faciliteiten voor Progressie:
15.Wooncompas stelt middelen beschikbaar aan Progressie om haar, binnen deze samenwerkingsovereenkomst verlangde, activiteiten uit te voeren en de benodigde deskundigheid te behouden of te verwerven. Progressie dient daarvoor jaarlijks een begroting in en verantwoordt zich achteraf over de besteding ervan. De begroting van Progressie omvat niet meer dan de kostenposten zoals omschreven in bijlage 3. Wordt de begroting door Wooncompas niet goedgekeurd, dan vindt overleg plaats. Progressie wordt daarnaast ondersteund met faciliteiten als een vergaderruimte en kopieermogelijkheden.
Raad van commissarissen:
16.Progressie is bevoegd een bindende voordracht te doen voor de benoeming van twee leden van de raad van commissarissen van Wooncompas. Progressie onderhoudt contact met deze leden van de raad van commissarissen door hen op de hoogte te houden van met Wooncompas besproken onderwerpen en hen geregeld uit te nodigen voor het bijwonen van eigen vergaderingen.
Klachtencommissie:
17.Progressie is ook bevoegd een bindende voordracht te doen voor de benoeming van twee leden van de Klachtencommissie, waarvan één plaatsvervangend lid.
Evaluatie en geschillen:
00.Xx samenwerking tussen Progressie en Wooncompas wordt jaarlijks geëvalueerd. Deze overeenkomst wordt gewijzigd als beide partijen het eens zijn over de noodzaak en inhoud van de wijzigingen.
19.Geschillen over de inhoud en uitvoering van deze samenwerkingsovereenkomst kunnen worden voorgelegd aan de Huurcommissie in een WOHV-procedure.