ALGEMENE VOORWAARDEN FHT PERSLUCHT
ALGEMENE VOORWAARDEN FHT PERSLUCHT
HOOFDSTUK 1. ALGEMEEN
FHT heeft haar werkzaamheden verdeeld in verkoop van producten en installatie & onderhoud. Hoofdstuk 1 geldt voor alle diensten van FHT. Hoofdstuk 2 en 3 gelden voor de losse onderdelen.
Artikel 1. Algemene bepalingen
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en alle daaruit volgende handelingen tussen FHT Perslucht B.V., hierna: FHT en u, onze klant.
2. Wanneer een bepaling in deze algemene voorwaarden niet rechtsgeldig is, dan blijven de overige bepalingen wel bestaan.
3. De bepalingen uit de overeenkomst gaan voor als deze niet gelijk zijn aan de bepalingen uit deze algemene voorwaarden.
4. De Nederlandse tekst van de algemene voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan.
5. FHT mag derden inschakelen bij het uitvoeren van haar werkzaamheden.
Artikel 2. Wanneer is er een overeenkomst?
1. Wanneer u interesse heeft in de dienstverlening van FHT kunt u telefonisch of via de website een offerte aanvragen.
2. Aan de hand van uw gegevens stelt FHT een offerte op. Het aanbod in deze offerte is 14 dagen geldig.
3. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat u akkoord gaat met de offerte.
4. Een samengestelde prijsopgave verplicht FHT niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht voor een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
5. Als een opdracht wordt gegeven namens twee of meer opdrachtgevers zijn zij hoofdelijk verbonden.
Artikel 3. Hoe betaalt u voor de producten en diensten van FHT?
1. Alle genoemde prijzen zijn exclusief btw, andere overheidsheffingen en andere kosten zoals reis- en verblijfskosten.
2. U betaalt de factuur binnen 30 dagen na factuurdatum.
3. Betaalt u niet, dan bent u vanaf de vervaldatum van de factuur rente en buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd. De incassokosten bedragen voor professionele partijen in ieder
geval 15% van de hoofdsom met een minimum van € 150,00 en de contractuele rente bedraagt 1% per maand. Is het starten van een gerechtelijke procedure noodzakelijk, dan bent u tevens verplicht om alle kosten van juridische bijstand te betalen die de proceskostenveroordeling te boven gaan.
4. FHT mag uw betalingsvoorwaarden wijzigen wanneer uw financiële positie of betalingsgedrag hiertoe aanleiding geeft.
5. Heeft u een bezwaar tegen de factuur? Dan laat u dit binnen 14 dagen na de factuurdatum schriftelijk aan FHT weten onder de vermelding van de reden. Doet u dit niet, dan geldt het gefactureerde bedrag als erkend.
6. Een klacht schort uw betalingsverplichting niet op.
Artikel 4. Wat zijn kostenverhogende omstandigheden?
1. De hoogte van de kosten kunnen worden beïnvloed wanneer partijen besluiten tot wijziging van aanpak, werkwijze en/of omvang. Er is in dat geval sprake van meerwerk.
2. FHT hanteert dagprijzen voor haar producten. Op het moment dat FHT een offerte heeft uitgebracht, heeft FHT het recht om de prijzen te verhogen als sprake is van prijsontwikkelingen. Denk hierbij aan een wijziging in belastingen, inkoopprijzen, heffingen, lonen, sociale lasten, valutakoersen, energieprijzen of andere omstandigheden die een kostenverhoging voor FHT met zich meebrengen.
Artikel 5. In welke gevallen wordt de overeenkomst opgeschort of eindigt de overeenkomst?
1. Als een van de volgende omstandigheden zich voordoet, verkeert u direct in verzuim: faillissement of (voorlopige) surseance van betaling, homologatie van een onderhands akkoord, onder curatele stelling of schuldsanering of stillegging, liquidatie of gehele of gedeeltelijke overdracht van uw bedrijf of overlijden.
2. FHT mag de overeenkomst in dat geval direct, zonder dit aan u te laten weten, opschorten of (gedeeltelijk) ontbinden.
Artikel 6. Wanneer is er sprake van overmacht en welke gevolgen heeft dit?
1. Overmacht is bijvoorbeeld oorlog, terrorisme, burgeroorlog, oproer, (overheidsmaatregelen wegens) epidemie of pandemie, slechte weersomstandigheden, transportmoeilijkheden, arbeidsongeschiktheid en andere ernstige storingen in het bedrijf van FHT.
2. In geval van overmacht, kan FHT de uitvoering van de overeenkomst opschorten voor de duur van de overmacht of de overeenkomst voor het nog niet uitgevoerde gedeelte ontbinden. FHT is aan u dan geen schadevergoeding verschuldigd.
3. Duurt de overmacht langer dan 60 aaneengesloten dagen, dan mag u de overeenkomst schriftelijk ontbinden. FHT is aan u dan geen schadevergoeding verschuldigd.
Artikel 7. Intellectuele eigendomsrechten
1. U mag het werk van FHT niet openbaar maken of verveelvoudigen, tenzij FHT hiervoor schriftelijke toestemming aan u geeft. FHT heeft het auteursrecht over alle door of namens haar tot stand gebrachte werken.
2. U blijft eigenaar van de stukken die u aan FHT ter inzage heeft gegeven.
3. Alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder, maar niet beperkt tot, auteursrechten,
merkrechten en databankrechten, op de informatie, teksten, afbeeldingen, logo’s, etc. zijn van
FHT en/of haar licentiegevers. U mag geen inbreuk maken daarop.
4. U staat FHT toe naamsduidingen en reclame op het aan het werk of op het werkterrein aan te
brengen en om foto’s en video’s te maken voor commerciële doeleinden.
Artikel 8. Vertrouwelijke informatie en persoonsgegevens
1. Partijen zijn verplicht om alle vertrouwelijke informatie die zij over de onderneming van de andere partij ontvangen geheim te houden. Dit geldt ook voor ingeschakelde derden.
2. Om de overeenkomst met u uit te voeren verwerkt FHT uw persoonsgegevens. FHT verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de AVG. Meer informatie over hoe FHT omgaat met uw persoonsgegevens is te vinden in de privacyverklaring op de website van FHT.
3. De persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan wettelijk is toegestaan of noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst.
4. FHT neemt zoveel mogelijk maatregelen om de persoonsgegevens technisch en organisatorisch te beveiligen.
5. Wanneer u een beroep wil doen op één van de rechten die u op basis van de AVG heeft, dan kan dit verzoek schriftelijk ingediend worden via xxxx@xxxxxxxxxxxx.xx.
Artikel 9. Garantie
1. Op de producten van en installaties door FHT geldt een garantietermijn van 1 jaar. Indien FHT producten heeft ingekocht is de garantietermijn van deze producten gelijk aan de fabrieksgarantie.
2. Wilt u een beroep doen op de garantie? Neem contact op met FHT onder vermelding van de gebreken.
3. Als FHT na onderzoek erkent dat dit gebrek onder de garantie valt, zal FHT het product vervangen of het ontbrekende product alsnog leveren. Indien u het product zelf heeft geïnstalleerd, wordt het product kosteloos opnieuw opgestuurd. Wilt u dat de vervanging tevens door FHT gebeurt, betaalt u reis- en montagekosten en kosten voor aanvullende producten.
4. Geen garantie wordt gegeven in het geval dat:
a. sprake is van overmacht;
b. u nog niet aan alle financiële verplichtingen heeft voldaan;
c. u de producten onoordeelkundig heeft behandeld/verwerkt/de door FHT gegeven aanwijzingen niet zijn opgevolgd;
d. zaken zijn geleverd die door u zijn voorgeschreven of door of namens u zijn aangeleverd;
e. sprake is van normale slijtage.
5. Als u ten onrechte een beroep doet op de garantie, worden de kosten die FHT maakt aan u doorbelast.
Artikel 10. Wie is waarvoor aansprakelijk?
1. De aansprakelijkheid van FHT uit welke rechtsgrond dan ook is steeds beperkt tot het bedrag waarop de door FHT gesloten aansprakelijkheidsverzekering aanspraak geeft.
2. Als om welke reden dan ook geen uitkering op grond van deze verzekering plaatsvindt, is iedere aansprakelijkheid voortvloeiend uit welke rechtsgrond dan ook beperkt tot de factuurwaarde van de opdracht exclusief omzetbelasting, althans dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
3. De beperkingen uit bovenstaande leden gelden niet, indien sprake is van schade die is te wijten aan opzet of bewuste roekeloosheid.
4. Indien FHT gedurende de uitvoering van de werkzaamheden materialen, gereedschappen, machines e.d. bij u heeft opgeslagen, bent u aansprakelijk voor verlies van en/of schade aan deze zaken.
5. Gevolgschade zoals bedrijfs- en/of stagnatieschade, omzet- en/of winstderving, productieverlies of waardevermindering van producten is van vergoeding uitgesloten.
6. U vrijwaart FHT voor aanspraken van derden.
7. Iedere aansprakelijkheid van FHT vervalt wanneer u niet binnen één jaar nadat de aanleiding hiervoor ontstaat een beroep doet op de tekortkoming.
8. De bepalingen in dit artikel gelden ook voor de moedermaatschappij(en) van FHT en alle aan FHT gelieerde werkmaatschappijen.
Artikel 11. Klachten en geschillen
1. Bent u niet tevreden over onze dienstverlening? Wij stellen het op prijs dat u ons dit laat weten zodat wij in alle redelijkheid een oplossing kunnen vinden.
2. Als we er niet uitkomen, is de rechtbank Oost-Brabant exclusief bevoegd.
Artikel 12. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten, deze algemene voorwaarden en handelingen die daaruit voortkomen, is het Nederlandse recht van toepassing. De werking van het Weens Koopverdrag en ieder ander internationaal verdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.
HOOFDSTUK 2. VERKOOP
Deze bepalingen zijn steeds samen met Hoofdstuk 1 van toepassing bij verkoop van producten.
Artikel 13. Hoe gaat de levering in zijn werk?
1. Nadat u akkoord gaat met de offerte wordt een datum gepland voor levering.
2. In de overeenkomst is de wijze van levering opgenomen:
a. Ophalen bij FHT: u haalt de producten op het doorgegeven tijdstip op. Doet u dit niet, dan worden de producten voor uw risico opgeslagen en krijgt u een redelijke termijn van 5 dagen om de producten alsnog op te halen. De aanvullende kosten zijn voor uw rekening.
b. Transport door FHT: u zorgt ervoor dat de opslagplaatsen onbelemmerd en zonder risico’s bereikbaar zijn en neemt de producten af op het moment dat ze worden bezorgd. Doet u dit niet, dan bent u de aanvullende kosten verschuldigd.
3. Leveringstermijnen zijn nooit fatale termijnen.
4. Kosten voor levering zijn afhankelijk van de order, de plaats van levering en eventuele speciale wensen (denk aan spoed). Deze kosten worden berekend op basis van de werkelijke verzendkosten- en verpakkingskosten en komen voor uw rekening.
5. FHT heeft het recht een aangepast product te leveren en heeft het recht om in order in meerdere delen te leveren.
6. Bestelde maar nog niet geleverde producten en geleverde producten kunnen niet worden geannuleerd c.q. geretourneerd, tenzij FHT hiervoor schriftelijk toestemming geeft.
Artikel 14. Wat zijn uw verplichtingen?
U keurt en controleert de producten direct na ontvangst. In het bijzonder dient u te controleren of de juiste producten en de juiste hoeveelheden zijn geleverd. Doet u dit niet, dan gaat FHT ervan uit dat volgens de overeenkomst is geleverd. Hierbij geldt een termijn van 7 dagen na ontvangst voor zichtbare bezwaren, gebreken of defecten en 7 dagen na ontdekking voor onzichtbare bezwaren,
gebreken of defecten. U dient schriftelijk te reclameren. Als producten worden gebruikt, wordt ervan uitgegaan dat ze zijn goedgekeurd.
Artikel 15. Eigendomsvoorbehoud
1. Alle door FHT geleverde producten blijven eigendom van FHT totdat u het volledig verschuldigde bedrag betaald heeft.
2. U mag deze producten niet verpanden of op een andere manier bezwaren en dient ze als herkenbaar eigendom van FHT op te slaan.
3. Als een derde beslag legt op de producten of een recht hierop wil vestigen, dan laat u dit zo snel mogelijk weten aan FHT.
4. U bent verplicht om de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffing, waterschade en diefstal. Als FHT hierom vraagt, mag FHT de polis van de verzekering inzien.
HOOFDSTUK 3. INSTALLATIE, SERVICE & ONDERHOUD
Deze bepalingen zijn steeds samen met Hoofdstuk 1 van toepassing bij installatie, service & onderhoud.
Artikel 16. Hoe gaat installatie, service & onderhoud in zijn werk?
1. Nadat u akkoord bent gegaan met de offerte voert FHT de installatie, de service of het onderhoud uit. Afgesproken termijnen zijn nooit fatale termijnen.
2. U kunt ervoor kiezen een storingscontract bij FHT te sluiten. De voorwaarden van dit contract luiden als volgt:
a. FHT staat 24/7 voor u klaar in het geval van storingen. U betaalt geen voorrijkosten.
b. Kilometerkosten, uurloon en materiaal wordt achteraf gefactureerd. Hierbij geldt een ander tarief voor servicetijd tussen 08:00 – 17:00 uur en 17:00 – 8:00 uur. Deze tarieven worden in het storingscontract genoemd en jaarlijks per 1 januari geïndexeerd.
c. Het contract wordt aangegaan voor de duur van 1 jaar. Na afloop van dit jaar wordt het contract automatisch met een jaar verlengd, tenzij u de overeenkomst tijdig opzegt. Opzegging gebeurt schriftelijk tegen het einde van de looptijd van het contract met inachtneming van een termijn van 2 maanden.
Artikel 17. Wat zijn uw verplichtingen?
1. U keurt en controleert het werk direct na ontvangst. Doet u dit niet, dan gaat FHT ervan uit dat het werk volgens de overeenkomst is uitgevoerd. Hierbij geldt een termijn van 5 dagen na uitvoering voor zichtbare bezwaren, gebreken of defecten en 5 dagen na ontdekking voor onzichtbare bezwaren, gebreken of defecten.
2. U dient ervoor te zorgen dat:
a. FHT op de vooraf bekendgemaakte (werk)tijden toegang krijgt tot de plaats van de werkzaamheden en de plaats(en) en toegang voldoen aan de wettelijke veiligheidseisen en andere overheidsmaatregelen;
b. FHT tijdig beschikt over benodigde gegevens en goedkeuringen (zoals vergunningen, ontheffingen en beschikkingen);
c. Eventuele werkzaamheden door derden zijn beëindigd voordat FHT met zijn werkzaamheden begint. Als dit niet mogelijk is zorgt u ervoor dat de coördinatie ter plekke effectief wordt uitgevoerd;
d. U FHT tijdig waarschuwt als de werkzaamheden niet op het afgesproken tijdstip kunnen worden verricht;
e. Voldoende gelegenheid is voor aanvoer, opslag en/of afvoer van materialen en hulpmiddelen;
f. De plaats(en) van werkzaamheden vrij zijn van overtollige materialen e.d.;
g. FHT kosteloos kan beschikken over aansluitmogelijkheden voor eventueel benodigde energie zoals elektriciteit, gas en water;
h. U FHT heeft geïnformeerd over ligging van kabels, leidingen, e.d;
i. Opslagplaatsen van materialen en hulpmiddelen van FHT zodanig zijn dat beschadiging of ontvreemding in welke vorm dan ook niet kan plaatsvinden;
j. De werkplaatsen voldoen aan Arbo-eisen en redelijke veiligheidseisen.
k. FHT kosteloos gebruik kan maken van redelijke overige voorzieningen.
3. Als u niet aan bovenstaande verplichtingen voldoet leggen wij een nieuwe leveringsdatum vast en/of brengen wij extra kosten in rekening.
CONDITIONS GENERALES FHT AIR COMPRIME
CHAPITRE 1. GÉNÉRAL
FHT a divisé ses activités entre la vente de produits et l'installation et la maintenance. Le chapitre 1
s’applique à tous les services FHT. Les chapitres 2 et 3 s'appliquent aux différentes parties.
Artikel 1. Dispositions générales
1. Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les offres, accords et toutes les actions ultérieures entre FHT Perslucht BV , ci-après : FHT et vous, notre client.
2. Si une disposition des présentes conditions générales n'est pas juridiquement valable, les autres dispositions resteront en vigueur.
3. Les dispositions du contrat prévalent si elles ne sont pas identiques aux dispositions des présentes conditions générales.
4. Le texte néerlandais des conditions générales détermine toujours leur interprétation.
5. FHT peut faire appel à des tiers pour réaliser ses travaux.
Artikel 2. Quand y a-t-il un accord ?
1. Si vous êtes intéressé par les services de FHT, vous pouvez demander un devis par téléphone ou via le site Internet.
2. FHT préparera un devis basé sur vos informations. L'offre dans ce devis est valable 14 jours.
3. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez le devis.
4. Une offre composite n'oblige pas FHT à exécuter une partie de la mission pour une partie correspondante du prix indiqué.
5. Si une mission est confiée au nom de deux ou plusieurs clients, ils sont solidairement responsables.
Artikel 3. Comment payez-vous les produits et services de FHT ?
1. Tous les prix indiqués s'entendent hors TVA, autres prélèvements gouvernementaux et autres frais tels que les frais de déplacement et d'hébergement.
2. Vous payez la facture dans les 30 jours suivant la date de facture.
3. Si vous ne payez pas, vous serez redevables d’intérêts et de frais de recouvrement
extrajudiciaires à compter de la date d’échéance de la facture. Les frais de recouvrement pour les professionnels s'élèvent à au moins 15% du montant principal avec un minimum de 150,00 € et l'intérêt contractuel est de 1% par mois. S'il est nécessaire d'engager une procédure judiciaire, vous êtes également tenu de payer tous les frais d'assistance juridique qui dépassent l'ordonnance relative aux frais de justice.
4. FHT peut modifier vos conditions de paiement si votre situation financière ou votre comportement de paiement le justifie.
5. Avez-vous une objection à la facture? Vous devez alors en informer FHT par écrit dans les 14 jours suivant la date de facturation, en indiquant le motif. A défaut de le faire, le montant facturé sera considéré comme reconnu.
6. Une réclamation ne suspend pas votre obligation de paiement.
Artikel 4. Quelles sont les circonstances qui augmentent les coûts ?
1. Le montant des coûts peut être influencé si les parties décident de modifier leur approche, leur méthode de travail et/ou leur taille. Dans ce cas, il y a du travail supplémentaire.
2. FHT utilise des prix journaliers pour ses produits. Une fois que FHT a soumis une offre, FHT a le droit d'augmenter les prix en cas d'évolution des prix. Cela inclut une modification des impôts, des prix d'achat, des prélèvements, des salaires, des cotisations de sécurité sociale, des taux de change, des prix de l'énergie ou d'autres circonstances qui entraînent une augmentation des coûts pour le FHT.
Artikel 5. Dans quels cas le contrat est-il suspendu ou résilié ?
1. Si l'une des circonstances suivantes survient, vous serez immédiatement en demeure : faillite ou suspension (provisoire) des paiements, approbation d'un contrat sous seing privé, mise sous tutelle ou restructuration de dettes ou fermeture, liquidation ou transmission totale ou partielle de votre entreprise ou décès. .
2. Dans ce cas, FHT peut suspendre ou résilier (partiellement) le contrat immédiatement, sans vous en informer.
Artikel 6. Quand survient la force majeure et quelles en sont les conséquences ?
1. La force majeure est, par exemple, la guerre, le terrorisme, la guerre civile, les émeutes, (les mesures gouvernementales dues à) une épidémie ou une pandémie, les mauvaises conditions météorologiques, les difficultés de transport, l'invalidité et d'autres perturbations graves des activités de FHT.
2. En cas de force majeure, FHT peut suspendre l'exécution du contrat pour la durée de la force majeure ou résilier le contrat pour la partie non encore exécutée. FHT ne vous sera alors
redevable d’aucune indemnité.
3. Si la force majeure dure plus de 60 jours consécutifs, vous pouvez résilier le contrat par écrit.
FHT ne vous sera alors redevable d’aucune indemnité.
Artikel 7. Droits de propriété intellectuelle
1. Vous ne pouvez pas rendre public ou reproduire le travail de FHT à moins que FHT ne vous donne l'autorisation écrite de le faire. FHT détient les droits d'auteur sur toutes les œuvres créées par ou en son nom.
2. Vous restez propriétaire des documents que vous avez fournis à FHT pour contrôle.
3. Tous les droits de propriété intellectuelle, y compris, mais sans s'y limiter, les droits d'auteur, les droits de marque et les droits de bases de données, sur les informations, textes, images, logos, etc. appartiennent à FHT et/ou à ses concédants de licence. Vous ne pouvez pas enfreindre cela.
4. Vous autorisez FHT à placer des noms et des publicités sur l'ouvrage ou le chantier et à prendre des photographies et des vidéos à des fins commerciales.
Artikel 8. Informations confidentielles et données personnelles
1. Les parties sont tenues de garder secrètes toutes les informations confidentielles qu'elles reçoivent sur la société de l'autre partie. Xxxx s'applique également aux tiers impliqués.
2. Pour exécuter l'accord avec vous, FHT traite vos données personnelles. FHT traite les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données. Vous
trouverez plus d'informations sur la manière dont FHT traite vos données personnelles dans la déclaration de confidentialité sur le site Web de FHT.
3. Les données personnelles ne seront pas conservées plus longtemps que ce qui est légalement autorisé ou nécessaire à l'exécution du contrat.
4. FHT prend autant de mesures que possible pour sécuriser les données personnelles sur le plan technique et organisationnel.
5. Si vous souhaitez invoquer l'un des droits dont vous disposez en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données, cette demande peut être soumise par écrit via xxxx@xxxxxxxxxxxx.xx .
Artikel 9. Garantie
1. Les produits et installations FHT bénéficient d'une période de garantie de 1 an. Si FHT a acheté des produits, la durée de garantie de ces produits est égale à la garantie constructeur.
2. Souhaitez-vous faire valoir la garantie ? Contacter FHT en indiquant les défauts.
3. Si après enquête, FHT reconnaît que ce défaut est couvert par la garantie, FHT remplacera le produit ou livrera le produit manquant. Si vous avez installé le produit vous-même, le produit vous sera renvoyé gratuitement. Si vous souhaitez également que le remplacement soit effectué par FHT, vous paierez les frais de déplacement et de montage ainsi que les frais de produits supplémentaires.
4. Aucune garantie n'est donnée dans le cas où :
a. il y a un cas de force majeure ;
b. vous n'avez pas encore rempli toutes vos obligations financières ;
c. vous avez manipulé/traité les produits de manière inappropriée/les instructions données par FHT n'ont pas été respectées ;
d. des marchandises ont été livrées et ont été prescrites par vous ou fournies par ou en votre nom ;
e. il y a une usure normale.
5. Si vous invoquez à tort la garantie, les frais engagés par FHT vous seront facturés.
Artikel 10. Qui est responsable de quoi ?
1. La responsabilité de FHT, quelle que soit la base légale, est toujours limitée au montant couvert par l'assurance responsabilité civile souscrite par FHT.
2. Si, pour une raison quelconque, aucun paiement n'est effectué au titre de cette assurance, toute responsabilité découlant de toute base légale est limitée à la valeur facturée de la mission hors taxe sur le chiffre d'affaires, ou au moins à la partie de la mission à laquelle se rapporte la responsabilité.
3. Les limitations des paragraphes ci-dessus ne s'appliquent pas si les dommages sont dus à une intention ou à une imprudence délibérée.
4. Si FHT a stocké chez vous des matériaux, des outils, des machines, etc. lors de l'exécution des travaux, vous êtes responsable de la perte et/ou de l'endommagement de ces éléments.
5. Les dommages consécutifs tels que les dommages commerciaux et/ou de stagnation, la perte de chiffre d'affaires et/ou de bénéfice, la perte de production ou la dépréciation des produits sont exclus de l'indemnisation.
6. Vous indemnisez FHT contre les réclamations de tiers.
7. Toute responsabilité de FHT expire si vous n'invoquez pas le manquement dans un délai d'un an après l'apparition du motif.
8. Les dispositions de cet article s'appliquent également à la ou aux sociétés mères de FHT et à toutes les sociétés d'exploitation affiliées à FHT.
Artikel 11. Plaintes et litiges
1. Vous n'êtes pas satisfait de nos services ? Nous apprécions que vous nous en informiez afin que nous puissions trouver une solution raisonnable.
2. Si nous ne parvenons pas à un accord, le tribunal du Brabant oriental sera seul compétent.
Artikel 12. Loi applicable
Le droit néerlandais s'applique à tous les accords, aux présentes conditions générales et aux actions qui en découlent. L'effet de la Convention de Vienne sur les ventes et de tout autre traité international est expressément exclu.
CHAPITRE 2. VENTES
Ces dispositions s'appliquent toujours conjointement avec le chapitre 1 lors de la vente de produits.
Artikel 13. Comment fonctionne la livraison ?
1. Après avoir accepté le devis, une date de livraison sera fixée.
2. Le contrat comprend le mode de livraison :
a. Enlèvement chez FHT : vous récupérez les produits à l'heure indiquée. Si vous ne le faites pas, les produits seront stockés à vos risques et vous disposerez d'un délai raisonnable de 5 jours pour récupérer les produits. Les frais supplémentaires sont à votre charge.
b. Transport par FHT : vous veillez à ce que les lieux de stockage soient accessibles sans obstacles et sans risques et vous récupérez les produits lors de leur livraison. Si vous ne le faites pas, vous devrez payer des frais supplémentaires.
3. Les délais de livraison ne sont jamais des délais stricts.
4. Les frais de livraison dépendent de la commande, du lieu de livraison et d'éventuels souhaits particuliers (par exemple urgents). Ces frais sont calculés sur la base des frais réels d'expédition et d'emballage et sont à votre charge.
5. FHT a le droit de livrer un produit modifié et a le droit de livrer en plusieurs parties sur commande.
6. Les produits commandés mais non encore livrés et les produits livrés ne peuvent être annulés ou retournés que si FHT donne l'autorisation écrite à cet effet.
Artikel 14. Quelles sont vos obligations ?
Vous inspectez et vérifiez les produits immédiatement après réception. Vous devez notamment vérifier si les bons produits et les bonnes quantités ont été livrés. Si vous ne le faites pas, FHT supposera que la livraison a été effectuée conformément au contrat. Un délai de 7 jours après réception s'applique pour les objections, défauts ou défauts visibles et de 7 jours après découverte pour les objections, défauts ou défauts invisibles. Vous devez vous plaindre par écrit. Si des produits sont utilisés, ils sont supposés être approuvés.
Artikel 15. Réserve de propriété
1. Tous les produits fournis par FHT restent la propriété de FHT jusqu'à ce que vous ayez payé l'intégralité du montant dû.
2. Vous ne pouvez pas mettre en gage ou autrement grever ces produits et devez les stocker comme propriété reconnaissable de FHT.
3. Si un tiers saisit les produits ou souhaite faire valoir un droit sur ceux-ci, veuillez en informer FHT dans les plus brefs délais.
4. Vous êtes tenu d'assurer les produits livrés sous réserve de propriété et de les maintenir assurés contre l'incendie, l'explosion, les dégâts des eaux et le vol. Si FHT le demande, FHT peut
examiner la police d’assurance.
CHAPITRE 3. INSTALLATION, SERVICE ET MAINTENANCE
Ces dispositions s'appliquent toujours avec le chapitre 1 pour l'installation, l'entretien et la maintenance.
Artikel 16. Comment fonctionnent l'installation, le service et la maintenance ?
1. Après avoir accepté le devis, FHT effectuera l'installation, le service ou la maintenance. Les conditions convenues ne constituent jamais des délais stricts.
2. Vous pouvez choisir de conclure un contrat de dépannage avec FHT. Les condition d’un contrat sont les suivants :
a. FHT est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 en cas de perturbations. Vous ne payez aucun frais de déplacement.
b. Les frais kilométriques, le salaire horaire et le matériel seront ensuite facturés. Un tarif différent s'applique pour le temps de service entre 8h00 et 17h00 et entre 17h00 et 8h00. Ces tarifs sont précisés dans le contrat de perturbation et sont indexés annuellement au 1er janvier.
c. Le contrat est conclu pour une durée de 1 an. À la fin de cette année, le contrat sera automatiquement prolongé d'une année supplémentaire, à moins que vous n'annuliez le contrat à temps. La résiliation se fait par écrit vers la fin de la durée du contrat en tenant compte d'un délai de 2 mois.
Artikel 17. Quelles sont vos obligations ?
1. Vous approuvez et vérifiez les travaux dès leur réception. Si vous ne le faites pas, FHT supposera que les travaux ont été effectués conformément à l'entente. Un délai de 5 jours après l'exécution s'applique pour les objections, vices ou défauts visibles et de 5 jours après découverte pour les objections, vices ou vices invisibles.
2. Vous devez vous assurer que :
a. FHT a accès au lieu des travaux aux heures (de travail) précédemment annoncées et le(s) lieu(x) et l'accès sont conformes aux exigences légales de sécurité et aux autres mesures gouvernementales ;
b. FHT dispose des informations et des approbations nécessaires (telles que les permis, les exemptions et les décisions) en temps opportun ;
c. Tout travail effectué par des tiers sera terminé avant que FHT ne commence ses travaux. Si cela n’est pas possible, veiller à ce que la coordination sur place soit effectuée efficacement ;
d. Vous prévenez FHT à temps si les travaux ne peuvent être exécutés à l’heure convenue ;
e. Il existe des possibilités suffisantes pour la fourniture, le stockage et/ou l'élimination des matériaux et des aides ;
f. Le(s) lieu(x) de travail sont exempts de matériaux excédentaires, etc. ;
g. FHT a accès gratuitement à des possibilités de raccordement pour toute énergie nécessaire telle que l'électricité, le gaz et l'eau ;
h. Vous avez informé FHT de la localisation des câbles, canalisations, etc .;
i. Les zones de stockage des matériels et ressources FHT sont telles que des dommages ou des vols sous quelque forme que ce soit ne puissent avoir lieu ;
j. Les ateliers répondent aux exigences de santé et de sécurité au travail et aux exigences raisonnables de sécurité.
k. FHT peut utiliser gratuitement d’autres installations raisonnables.
3. Si vous ne respectez pas les obligations ci-dessus, nous fixerons une nouvelle date de livraison et/ou facturerons des frais supplémentaires.
GENERAL CONDITIONS FHT COMPRESSED AIR
CHAPTER 1. GENERAL
FHT has divided its activities into product sales and installation & maintenance. Chapter 1 applies to all FHT services. Chapters 2 and 3 apply to the individual parts.
Artikel 1. General provisions
1. These general terms and conditions apply to all offers, agreements and all subsequent actions between FHT Perslucht BV , hereinafter: FHT and you, our customer.
2. If a provision in these general terms and conditions is not legally valid, the other provisions will remain in force.
3. The provisions of the agreement take precedence if they are not identical to the provisions of these general terms and conditions.
4. The Dutch text of the general terms and conditions always determines their interpretation.
5. FHT may engage third parties to carry out its work.
Artikel 2. When is there an agreement?
1. If you are interested in FHT's services, you can request a quote by telephone or via the website.
2. FHT will prepare a quotation based on your information. The offer in this quotation is valid for 14 days.
3. The agreement is concluded when you agree to the quotation.
4. A composite quotation does not oblige FHT to carry out part of the assignment for a corresponding part of the stated price.
5. If an assignment is given on behalf of two or more clients, they are jointly and severally liable.
Artikel 3. How do you pay for FHT's products and services?
1. All prices quoted are exclusive of VAT, other government levies and other costs such as travel and accommodation expenses.
2. You pay the invoice within 30 days of the invoice date.
3. If you do not pay, you will owe interest and extrajudicial collection costs from the due date of the invoice. The collection costs for professional parties amount to at least 15% of the principal amount with a minimum of € 150.00 and the contractual interest is 1% per month. If initiating legal proceedings is necessary, you are also obliged to pay all costs of legal assistance that exceed the legal costs order.
4. FHT may change your payment terms if your financial position or payment behavior gives reason to do so.
5. Do you have an objection to the invoice? Then you must inform FHT in writing within 14 days of the invoice date, stating the reason. If you do not do this, the invoiced amount will be considered recognized.
6. A complaint does not suspend your payment obligation.
Artikel 4. What are cost-increasing circumstances?
1. The amount of the costs can be influenced if parties decide to change their approach, working method and/or size. In that case there is additional work.
2. FHT uses daily prices for its products. Once FHT has submitted a quotation, FHT has the right to increase prices if there are price developments. This includes a change in taxes, purchase prices, levies, wages, social security contributions, exchange rates, energy prices or other circumstances that entail an increase in costs for FHT.
Artikel 5. In which cases is the agreement suspended or terminated?
1. If one of the following circumstances occurs, you will be immediately in default: bankruptcy or (provisional) suspension of payments, approval of a private agreement, placement under guardianship or debt restructuring or closure, liquidation or full or partial transfer of your company or death.
2. In that case, FHT may suspend or (partially) terminate the agreement immediately, without notifying you.
Artikel 6. When does force majeure occur and what are the consequences?
1. Force majeure is, for example, war, terrorism, civil war, riot, (government measures due to) epidemic or pandemic, bad weather conditions, transport difficulties, disability and other serious disruptions in the business of FHT.
2. In the event of force majeure, FHT may suspend the execution of the agreement for the duration of the force majeure or terminate the agreement for the part that has not yet been executed. FHT will then not owe you any compensation.
3. If the force majeure lasts longer than 60 consecutive days, you may terminate the agreement in writing. FHT will then not owe you any compensation.
Artikel 7. Intellectual property rights
1. You may not make public or reproduce FHT's work unless FHT gives you written permission to do so. FHT has the copyright on all works created by or on behalf of it.
2. You remain the owner of the documents that you have provided to FHT for inspection.
3. All intellectual property rights, including, but not limited to, copyrights, trademark rights and database rights, on the information, texts, images, logos, etc. belong to FHT and/or its licensors. You may not infringe on this.
4. You authorize FHT to place names and advertisements on the work or work site and to take photographs and videos for commercial purposes.
Artikel 8. Confidential information and personal data
1. Parties are obliged to keep secret all confidential information they receive about the other party's company. This also applies to third parties involved.
2. To execute the agreement with you, FHT processes your personal data. FHT processes personal data in accordance with the GDPR. More information about how FHT handles your personal data can be found in the privacy statement on the FHT website.
3. The personal data will not be kept for longer than is legally permitted or necessary for the execution of the agreement.
4. FHT takes as many measures as possible to secure personal data technically and organizationally.
5. If you wish to invoke one of the rights you have under the GDPR, this request can be submitted in writing via xxxx@xxxxxxxxxxxx.xx .
Artikel 9. Guarantee
1. The products and installations by FHT have a warranty period of 1 year. If FHT has purchased products, the warranty period of these products is equal to the manufacturer's warranty.
2. Would you like to make a claim on the warranty? Contact FHT stating the defects.
3. If, after investigation, FHT recognizes that this defect is covered by the warranty, FHT will replace the product or deliver the missing product. If you installed the product yourself, the product will be resent free of charge. If you also want the replacement to be done by FHT, you will pay travel and assembly costs and costs for additional products.
4. No warranty is given in the event that:
a. there is force majeure;
b. you have not yet met all financial obligations;
c. you have handled/processed the products improperly/the instructions given by FHT have not been followed;
d. goods have been delivered that have been prescribed by you or supplied by or on your behalf;
e. there is normal wear and tear.
5. If you wrongly invoke the warranty, the costs incurred by FHT will be charged to you.
Artikel 10. Who is liable for what?
1. FHT's liability on any legal basis is always limited to the amount covered by the liability insurance taken out by FHT.
2. If for whatever reason no payment is made under this insurance, any liability arising from any legal basis is limited to the invoice value of the assignment excluding turnover tax, or at least that part of the assignment to which the liability relates.
3. The limitations in the above paragraphs do not apply if damage is due to intent or deliberate recklessness.
4. If FHT has stored materials, tools, machines, etc. with you during the execution of the work, you are liable for loss of and/or damage to these items.
5. Consequential damage such as business and/or stagnation damage, loss of turnover and/or profit, loss of production or depreciation of products is excluded from compensation.
6. You indemnify FHT against claims from third parties.
7. Any liability of FHT lapses if you do not invoke the shortcoming within one year after the reason for this arises.
8. The provisions in this article also apply to the parent company(ies) of FHT and all operating companies affiliated with FHT.
Artikel 11. Complaints and disputes
1. Are you not satisfied with our services? We appreciate that you let us know so that we can find a reasonable solution.
2. If we cannot reach an agreement, the East Brabant court will have exclusive jurisdiction.
Artikel 12. Applicable law
Dutch law applies to all agreements, these general terms and conditions and actions arising from them. The effect of the Vienna Sales Convention and any other international treaty is expressly excluded.
CHAPTER 2. SALES
These provisions always apply together with Chapter 1 when selling products.
Artikel 13. How does delivery work?
1. After you agree to the quote, a date will be scheduled for delivery.
2. The agreement includes the method of delivery:
a. Collection at FHT: you collect the products at the specified time. If you do not do this, the products will be stored at your risk and you will be given a reasonable period of 5 days to collect the products. The additional costs are at your expense.
b. Transport by FHT: you ensure that the storage locations are accessible without obstacles and without risks and you collect the products when they are delivered. If you do not do this, you will owe the additional costs.
3. Delivery times are never strict deadlines.
4. Delivery costs depend on the order, the place of delivery and any special wishes (e.g. urgent). These costs are calculated based on the actual shipping and packaging costs and are your responsibility.
5. FHT has the right to deliver a modified product and has the right to deliver in multiple parts on order.
6. Products ordered but not yet delivered and delivered products cannot be canceled or returned unless FHT gives written permission for this.
Artikel 14. What are your obligations?
You inspect and check the products immediately upon receipt. In particular, you must check whether the correct products and the correct quantities have been delivered. If you do not do this, FHT will assume that delivery has been made in accordance with the agreement. A period of 7 days after receipt applies for visible objections, defects or defects and 7 days after discovery for invisible objections, defects or defects. You must complain in writing. If products are used, they are assumed to be approved.
Artikel 15. Retention of title
1. All products supplied by FHT remain the property of FHT until you have paid the full amount due.
2. You may not pledge or otherwise encumber these products and must store them as recognizable property of FHT.
3. If a third party seizes the products or wishes to establish a right to them, please let FHT know as soon as possible.
4. You are obliged to insure the products delivered under retention of title and to keep them insured against fire, explosion, water damage and theft. If FHT requests this, FHT may inspect the insurance policy.
CHAPTER 3. INSTALLATION, SERVICE & MAINTENANCE
These provisions always apply together with Chapter 1 for installation, service & maintenance.
Artikel 16. How does installation, service & maintenance work?
1. After you have agreed to the quotation, FHT will carry out the installation, service or maintenance. Agreed terms are never strict deadlines.
2. You can choose to conclude a breakdown contract with FHT. The terms of this contract are as follows:
a. FHT is available 24/7 in the event of disruptions. You do not pay any call-out costs.
b. Kilometer costs, hourly wages and materials will be invoiced afterwards. A different rate applies for service time between 8:00 AM - 5:00 PM and 5:00 PM - 8:00 AM. These rates are stated in the disruption contract and are indexed annually on January 1.
c. The contract is entered into for a period of 1 year. At the end of this year, the contract will automatically be extended for another year, unless you cancel the agreement in time. Cancellation is done in writing towards the end of the term of the contract, taking into account a period of 2 months.
Artikel 17. What are your obligations?
1. You approve and check the work immediately upon receipt. If you do not do this, FHT will assume that the work has been carried out in accordance with the agreement. A period of 5 days after execution applies for visible objections, defects or defects and 5 days after discovery for invisible objections, defects or defects.
2. You must ensure that:
a. FHT has access to the location of the work at the previously announced (working) times and the location(s) and access comply with the legal safety requirements and other government measures;
b. FHT has the necessary information and approvals (such as permits, exemptions and decisions) timely;
c. Any work by third parties will be terminated before FHT starts its work. If this is not possible, ensure that on-site coordination is carried out effectively;
d. You warn FHT timely if the work cannot be carried out at the agreed time;
e. There is sufficient opportunity for the supply, storage and/or disposal of materials and aids;
f. The location(s) of work are free of excess materials, etc.;
g. FHT has access to connection options free of charge for any required energy such as electricity, gas and water;
h. You have informed FHT about the location of cables, pipes, etc .;
i. Storage areas of FHT materials and resources are such that damage or theft in any form cannot take place;
j. The workshops meet occupational health and safety requirements and reasonable safety requirements.
k. FHT can make use of reasonable other facilities free of charge.
3. If you do not meet the above obligations, we will set a new delivery date and/or charge additional costs.
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FHT DRUCKLUFT
KAPITEL 1. ALLGEMEINES
FHT hat seine Aktivitäten in Produktverkauf sowie Installation und Wartung unterteilt. Kapitel 1 gilt für alle FHT-Dienste. Für die einzelnen Teile gelten die Kapitel 2 und 3.
Artikel 1. Allgemeine Bestimmungen
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Vereinbarungen und alle nachfolgenden Handlungen zwischen FHT Perslucht BV , im Folgenden: FHT und Ihnen, unserem Kunden.
2. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen rechtsunwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.
3. Die Bestimmungen des Vertrages haben Vorrang, sofern sie nicht mit den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen identisch sind.
4. Der niederländische Text der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestimmt stets deren Auslegung.
5. FHT kann mit der Ausführung ihrer Arbeiten Dritte beauftragen.
Artikel 2. Wann gibt es eine Einigung?
1. Wenn Sie an den Leistungen von FHT interessiert sind, können Sie telefonisch oder über die Website ein Angebot anfordern.
2. FHT erstellt auf Grundlage Ihrer Angaben ein Angebot. Das Angebot in diesem Angebot ist 14 Tage gültig.
3. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie dem Angebot zustimmen.
4. Ein zusammengesetztes Angebot verpflichtet FHT nicht dazu, einen Teil des Auftrags zu einem entsprechenden Teil des angegebenen Preises auszuführen.
5. Wird ein Auftrag im Auftrag zweier oder mehrerer Auftraggeber erteilt, haften diese gesamtschuldnerisch.
Artikel 3. Wie bezahlen Sie die Produkte und Dienstleistungen von FHT?
1. Alle angegebenen Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer, sonstiger staatlicher Abgaben und sonstiger Kosten wie Reise- und Übernachtungskosten.
2. Sie bezahlen die Rechnung innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum.
3. Wenn Sie nicht zahlen, schulden Sie ab dem Fälligkeitsdatum der Rechnung Zinsen und außergerichtliche Inkassokosten. Die Inkassokosten für gewerbliche Parteien betragen
mindestens 15 % der Hauptsumme, mindestens jedoch 150,00 € und der Vertragszins beträgt 1
% pro Monat. Sofern die Einleitung eines gerichtlichen Verfahrens erforderlich ist, sind Sie auch verpflichtet, alle über den Prozesskostenrahmen hinausgehenden Kosten der Rechtshilfe zu tragen.
4. FHT kann Ihre Zahlungsbedingungen ändern, wenn Ihre Finanzlage oder Ihr Zahlungsverhalten Anlass dazu geben.
5. Haben Sie Einwände gegen die Rechnung? Dann müssen Sie FHT innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum schriftlich unter Angabe des Grundes informieren. Unterlassen Sie dies, gilt der Rechnungsbetrag als anerkannt.
6. Eine Reklamation setzt Ihre Zahlungsverpflichtung nicht aus.
Artikel 4. Was sind kosten steigernde Umstände?
1. Die Höhe der Kosten kann beeinflusst werden, wenn sich Parteien dazu entschließen, ihre Vorgehensweise, Arbeitsweise und/oder Größe zu ändern. In diesem Fall entsteht zusätzlicher Aufwand.
2. FHT verwendet Tagespreise für seine Produkte. Nach Abgabe eines Angebots durch FHT ist FHT berechtigt, bei Preisentwicklungen die Preise zu erhöhen. Dazu gehört eine Änderung von Steuern, Einkaufspreisen, Abgaben, Löhnen, Sozialabgaben, Wechselkursen, Energiepreisen oder anderen Umständen, die eine Kostensteigerung für FHT nach sich ziehen.
Artikel 5. In welchen Fällen wird der Vertrag ausgesetzt oder gekündigt?
1. Wenn einer der folgenden Umstände eintritt, geraten Sie sofort in Verzug: Insolvenz oder (vorläufiger) Zahlungsaufschub, Genehmigung einer Privatvereinbarung, Unterstellung unter Vormundschaft oder Umschuldung oder Schließung, Liquidation oder vollständige oder teilweise Übertragung Ihres Unternehmens oder Tod .
2. In diesem Fall kann FHT den Vertrag ohne Vorankündigung sofort aussetzen oder (teilweise) kündigen.
Artikel 6. Xxxx liegt höhere Gewalt vor und welche Folgen hat sie?
1. Als höhere Gewalt gelten beispielsweise Krieg, Terrorismus, Bürgerkrieg, Aufruhr, (staatliche Maßnahmen aufgrund von) Epidemien oder Pandemien, schlechte Wetterbedingungen, Transportschwierigkeiten, Behinderung und andere schwerwiegende Störungen im Geschäftsbetrieb von FHT.
2. Im Falle höherer Gewalt kann FHT die Ausführung des Vertrags für die Dauer der höheren Gewalt aussetzen oder den Vertrag für den noch nicht ausgeführten Teil kündigen. FHT schuldet Ihnen dann keine Entschädigung.
3. Wenn die höhere Gewalt länger als 60 aufeinanderfolgende Xxxx xxxxxx, können Sie den Vertrag schriftlich kündigen. FHT schuldet Ihnen dann keine Entschädigung.
Artikel 7. Rechte an geistigem Eigentum
1. Sie dürfen die Arbeit von FHT nicht veröffentlichen oder reproduzieren, es sei denn, FHT erteilt Ihnen eine schriftliche Genehmigung dazu. FHT besitzt das Urheberrecht an allen von ihr oder in ihrem Namen erstellten Werken.
2. Sie bleiben Eigentümer der Unterlagen, die Sie der FHT zur Einsichtnahme zur Verfügung gestellt haben.
3. Alle geistigen Eigentumsrechte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte, Markenrechte und Datenbankrechte, an den Informationen, Texten, Bildern, Logos usw. liegen bei FHT und/oder seinen Lizenzgebern. Hiergegen dürfen Sie nicht verstoßen.
4. Sie ermächtigen FHT, Namen und Werbung auf dem Werk bzw. der Baustelle zu platzieren und zu kommerziellen Zwecken Foto- und Videoaufnahmen anzufertigen.
Artikel 8. Vertrauliche Informationen und personenbezogene Daten
1. Die Parteien sind verpflichtet, alle vertraulichen Informationen, die sie über das Unternehmen der anderen Partei erhalten, geheim zu halten. Dies gilt auch für beteiligte Dritte.
2. Um den Vertrag mit Ihnen durchzuführen, verarbeitet FHT Ihre personenbezogenen Daten. FHT verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung. Weitere Informationen zum Umgang von FHT mit Ihren personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf der Website von FHT.
3. Die personenbezogenen Daten werden nicht länger aufbewahrt, als gesetzlich zulässig oder für die Vertragsabwicklung erforderlich ist.
4. FHT ergreift größtmögliche Maßnahmen, um personenbezogene Daten technisch und organisatorisch zu sichern.
5. Wenn Sie sich auf eines Ihrer Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung berufen möchten, können Sie diesen Antrag schriftlich an xxxx@xxxxxxxxxxxx.xx stellen .
Artikel 9. Garantie
1. Für die Produkte und Anlagen von FHT gilt eine Garantiezeit von 1 Jahr. Wenn FHT Produkte gekauft hat, entspricht die Garantiezeit dieser Produkte der Herstellergarantie.
2. Möchten Sie die Garantie in Anspruch nehmen? Kontaktieren Sie FHT unter Angabe der Mängel.
3. Wenn FHT nach einer Untersuchung erkennt, dass dieser Mangel von der Garantie abgedeckt ist, wird FHT das Produkt ersetzen oder das fehlende Produkt liefern. Wenn Sie das Produkt selbst installiert haben, wird das Produkt kostenlos erneut zugesandt. Wenn Sie auch den Austausch durch FHT durchführen lassen möchten, übernehmen Sie die Reise- und Montagekosten sowie die Kosten für weitere Produkte.
4. Für den Fall, dass:
a. es liegt höhere Gewalt vor;
b. Sie sind noch nicht allen finanziellen Verpflichtungen nachgekommen;
c. Sie die Produkte unsachgemäß gehandhabt/verarbeitet haben/die Anweisungen von FHT nicht befolgt wurden;
d. Waren geliefert wurden, die von Ihnen verschrieben oder von oder in Ihrem Namen geliefert wurden;
e. Es gibt normale Abnutzungserscheinungen.
5. Wenn Sie sich zu Unrecht auf die Garantie berufen, gehen die von FHT entstandenen Kosten zu Ihren Lasten.
Artikel 10. Wer haftet wofür?
1. Die Haftung von FHT, gleich aus welchem Rechtsgrund, ist stets auf die Deckungssumme der von FHT abgeschlossenen Haftpflichtversicherung beschränkt.
2. Erfolgt im Rahmen dieser Versicherung aus irgendeinem Grund keine Zahlung, so beschränkt sich die Haftung aus jedem Rechtsgrund auf den Rechnungswert des Auftrags ohne Umsatzsteuer oder zumindest auf den Teil des Auftrags, auf den sich die Haftung bezieht.
3. Die Einschränkungen in den vorstehenden Absätzen gelten nicht, soweit der Schaden auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
4. Wenn Wenn FHT während der Ausführung der Arbeiten Materialien, Werkzeuge, Maschinen usw. bei Ihnen lagert, haften Sie für den Verlust und/oder die Beschädigung dieser Gegenstände.
5. Folgeschäden wie Betriebs- und/oder Stagnationsschäden, Umsatz- und/oder Gewinneinbußen, Produktionsausfall oder Wertminderung von Produkten sind von der Entschädigung ausgeschlossen.
6. Sie stellen FHT von Ansprüchen Dritter frei.
7. Jegliche Haftung von FHT erlischt, wenn Sie den Mangel nicht innerhalb eines Jahres nach Eintritt des Grundes geltend machen.
8. Die Bestimmungen dieses Artikels gelten auch für die Muttergesellschaft(en) von FHT und alle mit FHT verbundenen Betriebsgesellschaften.
Artikel 11. Beschwerden und Streitigkeiten
1. Sind Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden? Wir freuen uns über Ihre Mitteilung, damit wir eine sinnvolle Lösung finden können.
2. Wenn wir keine Einigung erzielen können, ist ausschließlich das Gericht Ostbrabant zuständig.
Artikel 12. Anwendbares Recht
Für alle Verträge, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die sich daraus ergebenden Handlungen gilt niederländisches Recht. Die Wirkung des Wiener Kaufrechts und anderer internationaler Verträge wird ausdrücklich ausgeschlossen.
KAPITEL 2. VERKÄUFE
Beim Verkauf von Produkten gelten diese Bestimmungen stets zusammen mit Kapitel 1.
Artikel 13. Wie funktioniert die Lieferung?
1. Nachdem Sie dem Angebot zugestimmt haben, wird ein Liefertermin vereinbart.
2. Die Vereinbarung umfasst die Art der Lieferung:
a. Abholung bei FHT: Sie holen die Produkte zum angegebenen Zeitpunkt ab. Wenn Sie dies nicht tun, werden die Produkte auf Ihr Risiko gelagert und Ihnen wird eine angemessene Frist von 5 Tagen zur Abholung der Produkte eingeräumt. Die Mehrkosten gehen zu Ihren Lasten.
b. Transport durch FHT: Sie stellen sicher, dass die Lagerorte ohne Hindernisse und ohne Risiko zugänglich sind und holen die Produkte bei der Lieferung ab. Wenn Sie dies nicht tun, schulden Sie die Mehrkosten.
3. Lieferzeiten sind niemals strenge Fristen.
4. Die Versandkosten hängen von der Bestellung, dem Lieferort und etwaigen Sonderwünschen (z.
B. dringend) ab. Diese Kosten werden auf Basis der tatsächlichen Versand- und Verpackungskosten berechnet und liegen in Ihrer Verantwortung.
5. FHT hat das Recht, ein geändertes Produkt zu liefern und ist berechtigt, auf Bestellung in mehreren Teilen zu liefern.
6. Bestellte, aber noch nicht gelieferte Produkte und gelieferte Produkte können nicht storniert oder zurückgegeben werden, es sei denn, FHT erteilt hierfür eine schriftliche Genehmigung.
Artikel 14. Welche Pflichten haben Sie?
Sie inspizieren und prüfen die Produkte sofort nach Erhalt. Insbesondere müssen Sie prüfen, ob die richtigen Produkte und die richtigen Mengen geliefert wurden. Tun Sie dies nicht, geht FHT davon aus, dass die Lieferung vertragsgemäß erfolgt ist. Für sichtbare Beanstandungen, Mängel oder Mängel gilt
eine Frist von 7 Tagen nach Erhalt, für unsichtbare Beanstandungen, Mängel oder Mängel 7 Tage nach Entdeckung. Sie müssen sich schriftlich beschweren. Bei der Verwendung von Produkten wird davon ausgegangen, dass diese zugelassen sind.
Artikel 15. Eigentumsvorbehalt
1. Alle von FHT gelieferten Produkte bleiben Eigentum von FHT, bis Sie den gesamten fälligen Betrag bezahlt haben.
2. Sie dürfen diese Produkte nicht verpfänden oder anderweitig belasten und müssen sie als erkennbares Eigentum von FHT aufbewahren.
3. Sollte ein Dritter die Produkte pfänden oder ein Recht daran geltend machen wollen, benachrichtigen Sie FHT bitte schnellstmöglich.
4. Sie sind verpflichtet, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Produkte zu versichern und gegen Feuer, Explosion, Wasserschäden und Diebstahl versichert zu halten. Auf Verlangen von FHT kann FHT Einsicht in die Versicherungspolice nehmen.
KAPITEL 3. INSTALLATION, SERVICE UND WARTUNG
Diese Bestimmungen gelten immer zusammen mit Kapitel 1 für Installation, Service und Wartung.
Artikel 16. Wie funktionieren Installation, Service & Wartung?
1. Nachdem Sie dem Angebot zugestimmt haben, führt FHT die Installation, den Service oder die Wartung durch. Vereinbarte Bedingungen sind niemals strenge Fristen.
2. Sie haben die Möglichkeit, mit FHT einen Pannenvertrag abzuschließen. Die Bedingungen dieses Vertrages lauten wie folgt:
a. Bei Störungen ist FHT rund um die Uhr erreichbar. Für Sie fallen keine Anfahrtskosten an.
b. Kilometerkosten, Stundenlöhne und Material werden anschließend in Rechnung gestellt. Für Servicezeiten zwischen 8:00 und 17:00 Uhr sowie zwischen 17:00 und 8:00 Uhr gelten andere Tarife. Diese Tarife sind im Störungsvertrag angegeben und werden jährlich zum 1. Januar indexiert.
c. Der Vertrag wird für die Dauer von 1 Jahr geschlossen. Mit Ablauf dieses Jahres verlängert sich der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr, sofern Sie den Vertrag nicht rechtzeitig kündigen. Die Kündigung erfolgt schriftlich zum Ende der Vertragslaufzeit unter Berücksichtigung einer Frist von 2 Monaten.
Artikel 17. Welche Pflichten haben Sie?
1. Sie geben die Arbeit sofort nach Erhalt frei und prüfen sie. Tun Sie dies nicht, geht FHT davon aus, dass die Arbeiten vertragsgemäß ausgeführt wurden. Für sichtbare Einwendungen, Mängel oder Mängel gilt eine Frist von 5 Tagen nach Ausführung, für unsichtbare Einwendungen, Mängel oder Mängel eine Frist von 5 Tagen nach Entdeckung.
2. Sie müssen Folgendes sicherstellen:
a. FHT hat zu den vorher angekündigten (Arbeits-)Zeiten Zugang zum Arbeitsort und der Ort(e) und der Zugang entsprechen den gesetzlichen Sicherheitsanforderungen und anderen behördlichen Maßnahmen;
b. FHT verfügt rechtzeitig über die erforderlichen Informationen und Genehmigungen (wie Genehmigungen, Ausnahmegenehmigungen und Bescheide);
c. Etwaige Arbeiten Dritter werden beendet, bevor FHT mit der Arbeit beginnt. Wenn dies nicht möglich ist, stellen Sie sicher, dass die Koordinierung vor Ort effektiv durchgeführt wird.
d. Sie benachrichtigen FHT rechtzeitig, wenn die Arbeiten nicht zum vereinbarten Zeitpunkt durchgeführt werden können;
e. Es bestehen ausreichende Möglichkeiten zur Versorgung, Lagerung und/oder Entsorgung von Materialien und Hilfsmitteln;
f. Die Arbeitsorte sind frei von überschüssigem Material usw.;
g. Für die benötigte Energie wie Strom, Gas und Wasser stehen der FHT kostenfreie Anschlussmöglichkeiten zur Verfügung;
h. Sie haben FHT über den Standort von Kabeln, Rohren etc. informiert ;
i. Die Lagerbereiche für FHT-Materialien und -Ressourcen sind so beschaffen, dass Schäden oder Diebstahl in jeglicher Form ausgeschlossen sind.
j. Die Werkstätten erfüllen die Anforderungen des Arbeitsschutzes und angemessene Sicherheitsanforderungen.
k. FHT kann die Nutzung angemessener weiterer Einrichtungen unentgeltlich in Anspruch nehmen.
3. Kommen Sie den oben genannten Verpflichtungen nicht nach, werden wir einen neuen Liefertermin festlegen und/oder zusätzliche Kosten berechnen.