Leveringstarieven Eneco AardGas Modelcontract

Leveringstarieven Eneco AardGas Modelcontract

voor particuliere klanten, per 1 januari 2016

Wat betaalt u aan leveringskosten?

U betaalt Eneco voor de levering van gas, namelijk vaste en variabele leveringskosten. Vaste leverings- kosten (voorheen vastrecht genoemd) zijn de kosten ongeacht de hoogte van uw gasverbruik. U betaalt variabele leveringskosten voor de door u verbruikte hoeveelheid gas (m3) vermenigvuldigd met de met

u overeengekomen prijs. Omdat u kiest voor een variabele prijs, kan deze halfjaarlijks veranderen per eenheid m3 gas.

De variabele leveringskosten die wij u in rekening brengen voor gas zijn voor een deel afhankelijk van waar u woont. Hoe verder van Slochteren (Groningen), hoe hoger deze kosten. Deze kosten worden door GasTerra, de netbeheerder van het landelijk gastransportnet, aan ons in rekening gebracht. Deze zogenoemde gasregiotoeslag zit al verwerkt in uw gasleveringstarief dat u betaalt per verbruikte m3 gas.

De leveringskosten beslaan maar een deel van de totale energiekosten die Eneco Consumenten B.V.

in rekening brengt. Eneco brengt u overheidsheffingen in rekening, namelijk energiebelasting en opslag duurzame energie. Deze overheidsheffingen dragen we in zijn geheel af aan de Belastingdienst. Daar- naast heft Eneco in opdracht van de overheid BTW. De netbeheerkosten die u verschuldigd bent aan uw netbeheerder betaalt u aan ons. Wij dragen dat bedrag weer af aan uw netbeheerder.

Aan de hand van het gasprofiel en de regio wordt duidelijk welk van onderstaande tarieven voor u geldt.

Vaste Leveringskosten (voorheen vastrecht) per maand € 3,46

Variabele leveringskosten

Tarief per m3 (gasprofiel 1)

bij gasprofiel 2 € 3,46

Variabele leveringskosten

Tarief per m3 (gasprofiel 2)

	Leverings- tarief	Energie- belasting	Opslag duur- zame energie	Totaal			Leverings- tarief	Energie- belasting	Opslag duur- zame energie	Totaal
Regio 1	€ 0,33046	€ 0,30453	€ 0,01367	€ 0,64867		Regio 1	€ 0,32547	€ 0,30453	€ 0,01367	€ 0,64367
Regio 2	€ 0,34443	€ 0,30453	€ 0,01367	€ 0,66263		Regio 2	€ 0,33943	€ 0,30453	€ 0,01367	€ 0,65764
Regio 3	€ 0,33373	€ 0,30453	€ 0,01367	€ 0,65194		Regio 3	€ 0,32873	€ 0,30453	€ 0,01367	€ 0,64694
Regio 4	€ 0,32648	€ 0,30453	€ 0,01367	€ 0,64469		Regio 4	€ 0,32148	€ 0,30453	€ 0,01367	€ 0,63969
Regio 5	€ 0,33706	€ 0,30453	€ 0,01367	€ 0,65526		Regio 5	€ 0,33206	€ 0,30453	€ 0,01367	€ 0,65027
Regio 6	€ 0,33907	€ 0,30453	€ 0,01367	€ 0,65727		Regio 6	€ 0,33407	€ 0,30453	€ 0,01367	€ 0,65227
Regio 7	€ 0,33887	€ 0,30453	€ 0,01367	€ 0,65708		Regio 7	€ 0,33388	€ 0,30453	€ 0,01367	€ 0,65208
Regio 8	€ 0,32766	€ 0,30453	€ 0,01367	€ 0,64586		Regio 8	€ 0,32266	€ 0,30453	€ 0,01367	€ 0,64086
Regio 9	€ 0,33496	€ 0,30453	€ 0,01367	€ 0,65317		Regio 9	€ 0,32997	€ 0,30453	€ 0,01367	€ 0,64817
Regio 10	€ 0,33390	€ 0,30453	€ 0,01367	€ 0,65211		Regio 10	€ 0,32890	€ 0,30453	€ 0,01367	€ 0,64711

Uw gastarief hangt af van uw gasprofiel. Dit profiel wordt bepaald door het type gasmeter dat u heeft en de hoogte van uw gasverbruik per jaar. De meeste huishoudens hebben gasprofiel 1 (verbruik van minder dan 5.000 m3 gas per jaar en een gasmeter G6 of kleiner). Verbruikt u meer dan 5.000 m3 gas? Dan valt u voor het verbruik boven de 5.000 m3 gas onder gasprofiel 2.

Bovenvermelde tarieven gelden bij een gasmeter van maximaal G25, die niet meer dan 40 kubieke meter gas per uur doorlaat.

ENECO.CONSUMENTEN.TAR.MODEL.AARDGAS.januari2016

Netbeheerkosten

Dit zijn de kosten voor uw aansluiting en voor het transport door de netbeheerder. De opbouw van deze kosten vindt u op de website van uw netbeheerder. Het bedrag wordt door ons namens de netbeheerder bij u in rekening gebracht. Wie uw netbeheerder is, is op de nota aangegeven. Op xxxxx.xx/xxxxxxxxxxxx kunt u meer informatie vinden over uw netbeheerder.

De netbeheerkosten voor een standaard gasaansluiting zijn € 148,14 per jaar (prijspeil 2016). Dit bedrag is gebaseerd op het tarief van netbeheerder Liander.

Contractvoorwaarden

Eneco AardGas Modelcontract

Per 1 januari 2016

Wat is Eneco AardGas?

Gas ontstaat in diepe aardlagen uit plantenresten. Zowel onder land als onder de zeebodem. Voor gaswinning worden deze aardlagen aangeboord en het gas door de Gasunie omhoog gepompt. AardGas van Eneco is gas dat we winnen uit fossiele bronnen en deels importeren.

1. Energielevering

- U gaat dit contract aan met Eneco Consumenten B.V. (hierna: ‘Eneco’ of ‘wij’).

- U kunt zich aanmelden voor dit contract als u het gas alleen gebruikt voor huishoudelijke doeleinden.

De capaciteit van uw gasaansluiting mag niet meer zijn dan 40 m3 gas per uur.

- U kunt dit contract binnen 14 dagen na ontvangst van de contractbevestiging kosteloos annuleren. U hoeft hiervoor geen reden op te geven. Annuleren kan op de volgende manieren:

- telefonisch via 010 890 6981, bereikbaar op werkdagen

van 8.00 tot 18.00 uur;

- online via xxxxx.xx/xxxxxxxxx;

- per post via het formulier ‘Modelformulier voor annulering’ bij uw contractbevestiging.

2. Tarieven en betaling

2.1. Tariefwijzigingen: 2 keer per jaar

- De tarieven voor de levering van gas (de tarieven per m3) behorende bij het Modelcontract worden door markt- ontwikkelingen beïnvloed.

- Eneco kan de tarieven aanpassen op 1 januari en 1 juli van elk jaar.

- Bij onvoorziene wijzigingen in de marktomstandigheden kan Eneco de leveringstarieven ook op andere momenten aanpassen.

- U betaalt een leveringstarief per m3 gas die u verbruikt. Het leveringstarief hangt onder andere af van uw gasprofiel. Dit gasprofiel stelt uw netbeheerder ieder jaar vast op basis van uw gasaansluiting en de hoeveelheid gas die u verbruikt.

- U betaalt vaste leveringskosten. Dit zijn de kosten ongeacht de hoogte van uw verbruik.

- De overheid kan de heffingen en btw op stroom wijzigen tijdens de looptijd van uw contract. Dit berekenen we aan u door.

- Verder mogen wij de tarieven wijzigen:

- als de netbeheerder de tarieven wijzigt;

- als de gasprofielen veranderen;

- vanwege een overheidsmaatregel.

2.2.Aankondiging tariefwijzigingen

- Bij tariefwijzigingen per 1 januari en per 1 juli worden de nieuwe leveringstarieven minimaal één week van te voren kenbaar gemaakt op de website onder het kopje Model- contract (en op uw persoonlijke pagina xxxxx.xx/xxxxxxxxx). Bij tariefstijgingen wordt u uiterlijk binnen 30 dagen na de wijziging persoonlijk geïnformeerd.

- Bij onvoorziene tussentijdse stijgingen (anders dan op 1 januari en 1 juli) als bedoeld in artikel 2.1 van deze

ENECO.CONSUMENTEN.modelcontact-AARDGAS.Q1.16

Modelcontractvoorwaarden informeert Eneco u hierover persoonlijk binnen maximaal 10 dagen na de tariefstijging. U kunt in dat geval binnen 10 dagen na ontvangst van het bericht van tariefstijging het contract zonder opzegtermijn

beëindigen en overstappen naar een andere leverancier of een ander contract bij Eneco.

- U kunt het actuele tarief zien in Mijn Eneco of opvragen bij onze Klantenservice via 0900 - 0201 (€ 0,45 per gesprek

+ uw gebruikelijke belkosten), bereikbaar op werkdagen van

8.00 tot 18.00 uur.

2.3.Betalingsvoorwaarden

- U kunt op drie manieren betalen:

- via automatische incasso;

- via acceptgiro;

- via internetbankieren.

De betalingsvoorwaarden verbonden aan de levering van energie zijn verder te vinden in de Algemene Voorwaarden en het Algemeen Tarievenblad

3. Looptijd en opzegging

Het contract wordt aangegaan voor onbepaalde tijd.

3.1. Start levering

De levering start aansluitend op het moment dat uw contract met uw oude leverancier rechtsgeldig eindigt of op de datum die u ons als gewenste startdatum heeft opgegeven. U bent of wordt over de precieze datum apart geïnformeerd.

3.2.Beëindiging contract

- Dit contract kunt u beëindigen door opzegging bij Eneco of via uw nieuwe leverancier. Opzegging is kosteloos.

- De opzegtermijn bedraagt 9 kalenderdagen.

- Wanneer u de opzegging niet via uw nieuwe leverancier laat doen, maar zelf wenst op te zeggen, dan kunt u dit telefonisch doen via telefoon nummer 010 - 890 6981 (bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 18.00 uur) of via een schriftelijk verzoek gericht aan Eneco Consumenten, Xxxxxxx 0000, 0000 XX Xxxxxxxxx of digitaal via xxxxx.xx.

4. Voorwaarden

Op het contract zijn de volgende voorwaarden van toepassing: de geldende Algemene Voorwaarden voor de levering van elektriciteit en gas aan kleinverbruikers, deze Modelcontractvoorwaarden, het Algemeen Tarievenblad en onze Kwaliteitscriteria. In geval van tegenstrijdigheid tussen de Modelcontractvoorwaarden en de Algemene Voorwaarden, geldt hetgeen is vermeld in de Model- contractvoorwaarden.

Op xxxxx.xx/xxxxxxxxxxx vindt u deze documenten. U kunt de voorwaarden ook opvragen bij onze Klantenservice via 0900 - 0201 (€ 0,45 per gesprek + uw gebruikelijke belkosten), bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 18.00 uur.

5. Privacy

Eneco verzoekt bij de aanvraag van een dienst of product om persoonsgegevens. Uw gegevens gebruiken wij voor het accepteren van uw aanvraag, het uitvoeren van de overeenkomst, risicobeheer en voor marketingdoeleinden. Als u geen prijs stelt op informatie over producten en diensten, kunt u dit kenbaar maken aan Eneco via de op de website xxxxx.xx genoemde wijze.

Algemeen Tarievenblad

Eneco Consumenten

geldend voor consumenten vanaf 1 januari 2016

1. Uw betaling

1.1 U betaalt iedere maand een termijnbedrag. Eenmaal per jaar krijgt u een jaarnota. Op deze jaarnota verrekenen wij uw verbruik met de door u betaalde termijnbedragen. Ook stellen we een nieuw termijnbedrag vast. Dit nieuwe termijnbedrag baseren we op uw verbruik in de afgelopen periode, de temperaturen van een gemiddelde winter, de leveringstarieven en de verwachte leveringstarieven van het komende jaar. Hierdoor is de kans klein dat u achteraf moet bijbetalen.

U kunt ons vragen om uw termijnbedrag aan te passen.

In bijzondere situaties kunnen wij besluiten om uw termijn- bedrag vaker dan één keer per jaar aan te passen.

1.2 Betaalt u via automatische incasso? Dan schrijven wij uw termijnbedrag automatisch één keer per maand af. We proberen deze afschrijving elke maand rond dezelfde datum te doen. Via xxxxxxxxx.xx kunt u een voorkeursdag voor de maandelijkse afschrijving opgeven.

1.3 Bij betaling met automatische incasso vindt u op uw bank- afschrift het Incassant ID waarmee u Eneco kunt herkennen. Dit nummer is NL64ZZZ341023030000. Daarnaast heeft u een persoonlijk mandaat ID. Dit is uw unieke en persoonlijke nummer dat gekoppeld is aan de machtiging die u aan Eneco heeft gegeven. Ook dit nummer vindt u op uw bankafschrift en in communicatie van Eneco. Maakt u gebruik van een whitelist bij uw bank, dan dient u ervoor te zorgen dat Eneco op deze whitelist terecht komt.

2. Administratiekosten en herinnerings- en aanmaningskosten

2.1 U betaalt, via uw jaarnota, € 2,50 administratiekosten per maand voor de verzending van acceptgiro’s en het verwerken van uw betaling. Betaalt u via automatische incasso of ontvangt u uw nota digitaal? Xxx krijgt u daarvoor een korting van € 2 per maand via uw jaarnota. Deze bedragen zijn inclusief btw.

2.2 U ontvangt gratis een eerste herinnering als een nota niet tijdig is voldaan. Als u binnen de betaaltermijn van de eerste herinnering uw betalingsverplichting alsnog niet nakomt betaalt u de volgende kosten: Aanmaning van een niet betaalde nota: dit betreft een bedrag van € 40. Eventueel volgt nog een (slot)sommatie. Als een vordering ter incasso wordt overgedragen aan een derde partij, kan deze partij extra kosten in rekening brengen. De totale buitengerechtelijke kosten voor een aanmaning, een (slot)sommatie en de kosten van een derde partij zijn maximaal de wettelijk toegestane buitengerechtelijke kosten per nota. Xxxxxxxx en boetes voor wanbetaling zijn vrijgesteld van btw.

3. Terugleververgoeding

Wekt u zelf stroom op, bijvoorbeeld met zonnepanelen? U kunt deze stroom direct gebruiken. De stroom die u niet direct gebruikt, levert u via uw aansluiting terug aan het openbare net. Dit heet teruglevering. Gebruikt u op een bepaald moment meer stroom dan u kunt opwekken, dan gebruikt u stroom uit het openbare net. De door u teruggeleverde en verbruikte hoeveelheid stroom mag u op jaarbasis tegen elkaar weg- strepen. Dat noemen we salderen. U mag bij ons altijd salderen tot uw eigen gebruik, maar om te kunnen salderen moet u wel uw zonnepanelen op xxxxxxxxxxxxxx.xx hebben aangemeld. U betaalt dus alleen uw netto verbruik per jaar.

Saldering gebeurt via de jaarnota. Bij saldering geldt voor de teruggeleverde stroom precies hetzelfde tarief als dat u betaalt voor de levering van stroom per eenheid kWh (inclusief btw, opslag duurzame energie en energiebelasting, exclusief vaste leveringskosten). Wij salderen de teruggeleverde stroom eerst met de verbruikte stroom op uw normaaltarief telwerk. Blijft er nog teruggeleverde stroom over, dan salderen wij dat met uw verbruik op het daltarief telwerk. Blijkt na deze verrekening dat u meer stroom heeft teruggeleverd dan verbruikt dan ontvangt u hiervoor van ons een vaste terug- leververgoeding van € 0,092 per kWh. Loopt de meter achter- uit als u teruglevert, dan registreert de meter altijd uw netto- verbruik. Dit betekent dat de meter zelf de teruggeleverde stroom verrekent met de stroom die u verbruikt via het openbare net, dus die wij leveren.

4. Opzegboete

4.1 Beëindigt u uw contract met een vaste looptijd vóór de eind- datum die op het contract staat? Dan mogen wij een opzeg- boete in rekening brengen. De hoogte van deze boete hangt af van het moment waarop u contract opzegt.

Uw contract loopt nog: Opzegboete per energieproduct:

minder dan 18 maanden € 50

18 tot 24 maanden € 75

24 tot 30 maanden € 100

meer dan 30 maanden € 125

4.2 Beëindigt u uw contract met een vaste looptijd in het eerste jaar en heeft u bij het afsluiten een cadeau ontvangen? Dan kunnen wij u een boete in rekening brengen. De hoogte daarvan baseren we op de reële waarde van het ontvangen cadeau. De boete is maximaal € 50 per afgenomen energieproduct.

5. Uw gegevens

Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Eneco en de vennootschappen binnen haar groep gebruiken uw gegevens voor hun bedrijfsvoering. Bijvoorbeeld om uw contract uit te voeren of voor service- en commerciële berichten. Wilt u niet dat wij uw gegevens gebruiken voor

commerciële berichten? Dan kunt u zich altijd afmelden via de link onder onze e-mails of via xxxxx.xx/xxxxx. Afmelden per post kan ook. Stuur uw brief naar Eneco, Xxxxxxxxxxxxxx 0000, 0000 XX xx Xxxxxxxxx. Een postzegel is niet nodig. Op xxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxx leest u meer over privacy en Eneco.

6. Wettelijk verplichte bepalingen

6.1 U krijgt stroom en/of gas geleverd, zoals u dat van Eneco mag verwachten.

6.2 Wij houden ons aan:

a. Gedragscode Consument en Energieleverancier 2015;

b. Gedragscode Leveranciers Slimme Meters 2012.

Of nieuwe versies van deze gedragscodes. Op xxxxx.xx/ voorwaarden vindt u deze gedragscodes. We zijn aangesloten bij de Geschillencommissie Energie.

6.3 Wij zijn niet verantwoordelijk voor stroom- en gasstoringen. Hiervoor is uw netbeheerder verantwoordelijk. Heeft u een storing? Bel dan naar het Nationaal Storingsnummer 0800 - 9009 (gratis).

6.4 Wij archiveren energiecontracten zoveel mogelijk digitaal.

U sluit het energiecontract met ons af in de Nederlandse taal.

7. Slotbepalingen

7.1 Dit Algemeen Tarievenblad geldt vanaf 1 januari 2016. Op die datum vervalt de vorige versie van het Algemeen Tarievenblad.

7.2 Op xxxxx.xx/xxxxxxxxxxx vindt u het Algemeen Tarievenblad. U kunt het ook gratis opvragen. Bel onze Klantenservice op 0900 - 0201 (€ 0,45 per gesprek + uw gebruikelijke belkosten). Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 18.00 uur.

7.3 Bepaalt een rechter dat een bepaling uit dit Algemeen Tarievenblad nietig of niet bindend is? Dan blijven de andere bepalingen uit dit Algemeen Tarievenblad geldig.

ENECO.CONSUMENTEN.ALGEMEEN-TARIEVENBLAD.Q1.16

7.4 Wij verwijzen naar dit blad met: ‘Algemeen Tarievenblad Eneco Consumenten’.

7.5 Dit Algemeen Tarievenblad en de daarin genoemde tarieven kunnen wijzigen, als dat volgens een bestaande dan wel nieuwe wettelijke regeling of besluit van de overheid kan dan wel moet. Wijzigingen van de voorwaarden en tarieven worden tenminste 10 kalenderdagen vóór inwerkingtreding bekend gemaakt op xxxxx.xx