BEPERKTE GARANTIE

Aanvullende rechten onder consumentenwetgevingA. ls u een klant bent, kunUt (wettelijke) rechten hebben in aanvulling op de rechten uiteengezet in deze beperkte garantie (zoals de consumentenwetgeving van het land waar U woon³Ct)on( sumentenrechten´). Deze beperkte garantie

zet bepaalde situaties uiteen waarin RIM wel of geen hulp zal bieden voor een Bla-ctokBesetreryl. Deze beperkte garantie beperkt of verwerpt geen enkele van UW consumentenrechten met betrekking tot het BlackBerry-toestel.

Garantiedekking fabrikant. Deze beperkte garantie van de fabrikant zet de garantieverantwoordelijkheden uiteen van Research In Motion Limited en haar zustermaatschappijen ( ³RIM ´) met betrekking tot hardwareproducten van het merk BlackBerry ensaocirceessgeproduceerd

door of namens RIM ³(BlackBerry -toestel´). RIM garandeert de oorspronkelijke eindgebruiker koper van een nieuw BlackBer-rtyoestel (³U ´), dat het BlackBerr-ytoestel geen gebrekkig materiaal of gebrekkige afwerking zal hebben bij normagaelbruik voor een periode die begint op de datum van de

oorspronkelijke aankoop door U en voor de volgende aangegeven periode voor elk toepasselijk model van een BlackBerr-ytoestel (de³garantieperiode ´). Deze beperkte garantie is niet doUoor verdraagbaar.

BlackBerry-toestel *	Garantieperiode	Met wie u contact kunt opnemen voor hulp bij garantie voor een BlackBerry-toestel ( ³Garantiecontactpersoon´)
BlackBerry Handheld smartphone	1 jaar	Vraag in de winkel waaUr het BlackBerry- toestel heeft gekocht houehulp kunt krijgen voor uw BlackBerry-toestel
% O D F N % H U U \ 3 ¶	2 jaar	Neem contact op met een vertegenwoordig van RIM ±garantiecontactinformatie is te vinden op xxx.xxxxxxxxxx.xxx/xxxxxxxxxxxx
BlackBerry tablet	1 jaar	Neem contact opmet een vertegenwoordiger van RIM ±garantiecontactinformatie is te vinden op xxx.xxxxxxxxxx.xxx/xxxxxxxxxxxxxxxx
BlackBerry-accessoires waaronder hardware- en softwareonderdelen, bijvoorbeeld: Bluetoot-happaraten, smartcard readers en visor mount speakers	1 jaar	Neem contact op met de winkel waUarhet BlackBerry-toestel heeft gekocht

* Uitzonderingen op de beperkte garantie voor bepaalde modellen van een Bla-ctokeBsetrerly, of voor landen kunnen van toepassing zi±jnzie Bijlage 1 van deze beperkgtearantie. Voor BlackBerr-y

toestellen die zijn vernieuwd door of namens RIM is het restant van de garantieperiode (als die er is) van toepassing op het vernieuwde BlackB-etorreystel.

RIM heeft het recht tijdens de garantieperiode, als het Black-Btoeersrytel volgens RIM gebrekkig is en gedekt wordt door deze beperkte garantie, naar eigen goeddunken en onvoorwaardelijk:

(i) het gebrekkige gedeelte van het BlackB-etorreystel te repareren met nieuwe of vernieuwde onderdelen zonder kosten voor U;

(ii) het gebrekkige BlackBerr-ytoestel te vervangen door een vergelijkbaar nieuw of vernieuwd product zonder kosten voor U; of

(iii) als RIM niet in staat is het BlackBe-rtroyestel te repareren of te vervangen zoals vermeld onder

(i) of (ii), U de netto aankoopripjs terug te betalen die U voor het BlackBe-troryestel betaalde.

Als het BlackBerry-toestel gerepareerd of vervangen is door of namens RIM tijdens de garantieperiode, dan loopt de garantieperiode voor het gerepareerde of vervangen Blac-tkoBeesrtreyl afop de vervaldag

van de originele garantieperiode (tenzij RIM uitdrukkelijk wettelijk is verplicht om u een langere garantieperiode te geven voor het gerepareerde of vervangen Blac-tkoBeesrtreyl). Elke garantieservice of

-hulp door of namens RIM onder de pbeerkte garantie wordt gegeven op voorwaarde dat UW BlackBerry-toestel wordt teruggestuurd aan een bevoegde serviceverlener van RIM (zoals hieronder uiteengezet onder³Hoe u uw BlackBerr-ytoestel terugstuur´)t. Als u een BlackBerr-ytoestel terugstuurt

onder deze beperkte garantie en een vervangend Black-Btoeersrytel ontvangt, wordt het toestel dat u terugstuurt eigendom van RIM en het vervangende toestel uw eigenWdaonmn.eer een terugbetaling onder deze beperkte garantie plaatsvindt, stuurt U het Black-tBoeersrytel terug naar RIM en het teruggestuurde BlackBer-rtyoestel wordt eigendom van RIM.

Uitzonderingen en beperkingen op garantie.Deze beperkte garantie is niet van toepassing (zoals bepaald door RIM):

(i) op gebruiksonderdelen van een BlackB-etorreystel, zoals batterijen en beschermende lagen die zijn ontworpen om naar verloop van tijd te verminderen, tenzij de schade werd aangericht door gebrekkige materialen of een gebrekkige afwerking;

(ii) op normale slijtage van een BlackBe-rtoryestel;

(iii) als het BlackBerr-ytoestel geopend, veranderd of gerepareerd is door iemand die niet door RIM is bevoegd;

(iv) als het serienummer, het IM-EnIummer of andere identificatiegegevens zijn uitgewist of verwijderd;

(v) op een BlackBerr-ytoestel waarbij de schade, de storing of het devfercotorzaakt is door en/of voortkomt uit:

(a) verkeerd gebruik, vocht of vloeistoffen, nabijheid van of blootstelling aan hitte, een ongeluk, misbruik, verwaarlozing of verkeerde toepassing;

(b) gebruik van het BlackBer-rtyoestel in combinatie met accessoirerso,dpucten, diensten, software, applicaties of aanvullende of randapparaten die niet uitdrukkelijk zijn goedgekeurd of verschaft door RIM om te worden gebruikt samen met uw specifieke model van het BlackBer-rtyoestel;

(d) bediening of gebruik van het BlackBe-rtroyestel buiten de van toepassing zijnde installatiegids of standaard documentatie voor de eindgebruiker die door RIM is verzorgd en verstrekt, waaronder veilighe-idsen bedieningsinstructies esbchikbaar op xxxx://xxxx.xxxxxxxxxx.xxx, of de BlackBerry Solution licentieovereenkomst beschikbaar op xxxx://xx.xxxxxxxxxx.xxx/xxxxx/xxxxx.xxx;

(vi) schade aan het scherm van het BlackB-teorerystel, waaronder maar niet beperkt tot barsten, deuken of krassen;

(vii) apparaten, tablets of andere hardware behalve het Black-tBoesrtyel zoals bepaald in deze beperkte garantie±de garantie is bijvoorbeeld niet van toepassing op externe-kSaaIMrten die bij uw aankoop zijn geleverd of op alles wat niet van het merk BlearcrkyBis en geproduceerd door of namens RIM; of

(viii) als u niet in staat bent bewijs te leveren van aankoop dat aangeeft dat u de oorspronkelijke koper bent van het BlackBer-rtyoestel en de datum en plaats van oorspronkelijke aankoop.

Deze beperkte garantie aislleen een hardwa-rgearantie beperkt tot het BlackBe-rtroyestel en dekt geen software die door RIM is verstuurd, vooraf geïnstalleerd of gedistribueerd door RIM of een derde partij, zelfs als de software verpakt of verkocht is samen met het Black-tBoeesrrtyel, of beschikbaar is voor het BlackBerry-toestel op een later tijdstip. Licentieovereenkomsten voor software zijn van toepassing op UW gebruik van software horend bij het BlackBe-troryestel. De softwarelicentie voor software die

eigendom is van RIM en emt het BlackBerr-ytoestel is verstuurd, wordt beschreven in de van toepassing zijnde licentieovereenkomst voor software van RIM.

Creëer een back-up van uw gegevens.U moet regelmatig een ba-cukp creëren van de gegevens, software, applicaties en informeativan UW BlackBerr-ytoestel ter bescherming tegen mogelijke technische problemen, ook voorafgaand aan het terugsturen van uw Bla-ctkoBeestreryl. Gegevensba-cukp

is UW verantwoordelijkheid en niet de verantwoordelijkheid van RIM, de winkelier bij wie U uw BlackBerry-toestel kocht of de bevoegde serviceverleners die voor onderhoud, reparatie of vervanging van het BlackBerr-ytoestel hebben gezorgd waaronder, zonder beperking, gegevens die verloren zijn gegaan of beschadigd zijn door het gebruik van synchrtoiensiosaftware. VERWIJDER ALLE RANDAPPARATEN OF GEHEUGEN EN/OF PERSOONLIJKE OF VERTROUWELIJKE INFORMATIE ALVORENS U UW BLACKBERRY-TOESTEL TERUGSTUURT.GEDURENDE

HET ONDERHOUD, DE REPARATIE OF VERVANGING KAN INHOUD VAN UW

BLACKBERRY-TOESTEL WORDEN VERWIJDERD NE/OF GEHERFORMATEERD OF

GECONFIGUREERD ZOALS BIJ DE OORSPRONKELIJKE AANKOOP (AFHANKELIJK VAN TOEN GELDENDE UPDATES EN UPGRADES VAN SOFTWARE, ONDERHEVIG AAN DE BLACKBERRY SOLUTION LICENTIEOVEREENKOMST VOOR SOFTWARE) EN

RANDAPPARATEN OF GEHEUGEN KUNNEN WORDNE VERWIJDERD EN NIET AAN U

TERUGGESTUURD.Ter verduidelijking, deze beperkte garantie dekt niet de-buapc, khet herstel of de herinstallatie van UW gegevens, software, of applicaties van het Black-tBoesrtyel.

Hoe u uw BlackBerry-toestel moet terugsturen. Deze beperkte garantie is aan U verstrekt door Research In Motion Limited. Om te bepalen of UW BlackB-etorreystel onder de garantieservice valt en om instructies te krijgen over hoe u uw BlackBe-troreystel moet terugsturen, kunt u contact opnemen met de van toepassing zijnde contactpersoon voor het specifieke Black-tBoesrtyel zoals omschreven in de tabel onder fabrikant garantiedekking hierboven.

Wanneer u contact opneemt met RIM of een door RIM bevoegde serviceverlener per telefoon kunnen er kosten worden berekendE.r kan van U worden verlangd dat u helpt bij het vaststellen van problemen met UW BlackBerry-toestel en/of een aankoopbewijs verstrekt dat aantoont dat U de oorspronkelijke koper van het BlackBerr-ytoestel bent en de datum en plaats vansporoornkelijke aankoopM. ogelijkheden voor garantieservice, wachttijden en kosten (indien van toepassing) kunnen per land versAcLhSilleUnW. XXXXXXXXXX -TOESTEL WORDT TERUGGESTUURD TIJDENS DE GARANTIEPERIODE,

MAAR UW BLACKBERRY -TOESTEL NIET GEDEKT WORDT DOOR DEZE BEPERKTE GARANTIE, KUNNEN DE VOORWAARDEN EN KOSTEN VAN TOEPASSING ZIJN VOOR VERRICHTE REPARATIE OF BEHANDELING . ALS U NIET WOONT IN HET LAND WAAR HET BLACKBERRY-TOESTEL OORSPRONKELIJK WERD VERKOCHT DAN:

(A) IS GARANTIEREPARATIE OF-SERVICE WELLICHT NIETMOGELIJK;

(B) KAN VAN U WORDEN VERLANGD DAT U AKKOORD GAAT MET VOORWAARDEN EN/OF KOSTEN BETAALT (WAARONDER, MAAR NIET BEPERKT TOT VERVOER-S EN VERWERKINGSKOSTEN); EN

Exclusieve rechtsmiddelen. BEHALVE VOOR ZOVER HET RIM UITDRUKKELIJK WETTELIJK IS VERBODEN (OOK INDIEN U CONSUMENTENRECHTEN HEEFT IN AANVULLING OP DEZE BEPERKTE GARANTIE) OM UW RECHTSMIDDELEN TE BEPERKEN OF UIT TE SLUITEN MET BETREKKING TOT UW BLACKBERRY -TOESTEL ZET DEZE BEPERKTE GARANTIE UW EXCLUSIEVE RECHTSMIDDELEN UITEEN VOOR UW BLACKBERRY-TOESTEL EN ANDERE GARANTIES, VOORWAARDEN, REPRESENTATIES OF WAARBORGEN VAN WELKE VORM OOK, UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET, WAARONDER

MAAR NIET BEPERKT TOT IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, BEVREDIGENDE KWALITEIT EN/OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL WORDEN HIERBIJ VERWORPEN EN ZULLEN NIET VAN TOEPASSING OF VAN ENIGE INVLOED ZIJN.

Beperking van aansprakelijkheid. BEHALVE VOOR ZOVER HET RIM UITDRUKKELIJK WETTELIJK IS VERBO DEN (OOK INDIEN U CONSUMENTENRECHTEN HEEFT IN AANVULLING OP DEZE BEPERKTE GARANTIE) OF ALS EEN LAND, STAAT OF PROVINCIE WAARIN U WOONT DE UITSLUITING OF BEPERKING VAN INCIDENTELE

OF GEVOLGSCHADE NIET TOESTAAT, ZAL RIM OF IEMAND DIE NAMENS OF SAMEN MET RIM HANDELT IN GEEN GEVAL (OOK, ZONDER BEPERKING, MET BETREKKING TOT DE PRODUCTIE, LEVERING, DISTRIBUTIE, VERKOOP, REPARATIE OF RETOUR VAN HET BLACKBERRY-TOESTEL) AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR ENIGE INDIRECTE, INCIDENTELE, SPECIALE OF GEVOLGSCHADE OF WAT VOOR SCHADEOOK (WAARONDER, ZONDER BEPERKING, SCHADE DOOR WINSTDERVING, BEDRIJFSONDERBREKING, VERLIES VAN INFORMATIE OF ONJUISTE INFORMATIE (WAARONDER GEGEVENS) OF ANDERE FINANCIËLE SCHADE) VOORTKOMEND UIT HET GEBRUIK VAN HET BLACKBERRY- TOESTEL OF HET ONVERMOGEN OM EHT TE GEBRUIKEN, ZELFS ALS RIM OF IEMAND DIE NAMENS OF SAMEN MET RIM HANDELT, IS GEADVISEERD OVER DE MOGELIJKHEID VAN ZULKE SCHADE. DEZE BEPERKING IS BEDOELD VOOR TOEPASSING EN IS VAN TOEPASSING ONGEACHT OF ZULKE SCHADE WORDT GEVORDERD, VERKLAARD OF IN EEN PROCES NAAR VOREN WORDT GEBRACHT OF ALS CLAIM IN ONRECHTMATIGE DAAD, CONTRACT, OP DE GARANTIE, OF ONDER ENIGE ANDERE RECHTSLEERD.E AANSPRAKELIJKHEID VAN RIM EN IEDEREEN DIE NAMENS OF SAMEN MET RIM HANDELT NAAR U TOE VOOR VERLIES OF SCHADE VOORTKOMEND UITDEZE BEPERKTE GARANTIE ZAL IN TOTAAL DE NETTO AANKOOPPRIJS NIET OVERSCHRIJDEN DIE U HEEFT BETAALD VOOR HET BLACKBERRY-TOESTEL, OF DE KOSTEN VOOR HET VERVANGEN VAN HET AANGETASTE BLACKBERRY-TOESTEL, WELK BEDRAG HET

GROOTSTE IS. Het voorgaande zal op genekneele wijze aansprakelijkheid beperken met betrekking tot dood of lichamelijke verwonding of wettelijke aansprakelijkheid voor voorbedachte handelingen van grove nalatigheid of verzuim.

Toepasselijk xxxxx.XX WETTEN VAN HET LAND, DE STAAT, DE PROVINCIE OF JURISDICTIE ZOALS AANGEGEVEN IN DEZE PARAGRAAF ZIJN VAN TOEPASSING OP:

(A) DEZE BEPERKTE GARANTIE EN DE INTERPRETATIE, IEDERE SCHENDING EN DE GELDIGHEID VAN DEZE BEPERKTE GARANTIE, EN

(B) IEDERE CLAIM, IEDER GESCHIL OF IEDERE CONTROVERSE (IN CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD OF ANDERS, DIE EERDER BESTOND, HUIDIG OF TOEKOMSTIG, EN INCLUSIEF WETTELIJK, GEWOONTERECHT EN RECHTVAARDIGE CLAIMS) TUSSEN U EN RIM DIE VOORTKOMEN UIT OF BETREKKING HEBBEN OP DEZE BEPERKTE GARANTIE.

DE VAN TOEPASSING ZJI NDE WETTEN VAN HET LAND ZOALS UITEENGEZET IN DE TABEL HIERONDER ZIJNVAN TOEPASSING, GEBASEERD OP WAAR U WOONACHTIG BENT EN SLUITEN ALLE WETGEVING UIT DIE VAN TOEPASSING IS OP WETSOCNFLICTEN.

GESCHILLENBESLECHTIN G/ARBITRAGE . ELK MENINGSVERSCHLI OF GESCHIL

VOORTKOMEND UIT, OF MET BETREKKING TOT DEZE BEPERKTE GARANTIE WORDT GEREGELD DOOR DEFINTI IEVE EN BINDENDE ARBITRAGE IN OVEREENSTEMMING MET DE REGELS VAN ARBITRAGE IN DE TABEL HIERONDER GEBASEERD OP WAAR U WOONACHTIG BENT: (I) DE PLAATS VAN ARBITRAGE ZAL DE ARBITRAGELOCATIE ZIJN

EN DE ARBITRAGE ZAL WORDEN UITGEVOERD INDE ENGELSE TAAL; (II) HET AANTAL ARBITERS ZAL ÉÉN (1) ZIJN; EN (III) DE ARBITER ZAL WORDEN AANGESTELD IN OVEREENSTEMMING MET DE GENOEMDE ARBITRAGEREGELS. ALLE ZAKEN MET BETREKKING TOT ARBITRAGE ONDER DEZE BEPERKTE GARANTIE WORDEN STRIKT VERTROUWELIJK GEHOUDEN VOOR ZOVER MAXIMAAL IS TOEGESTAAN DOOR DE WET. GEEN GESCHIL TUSSENDE PARTIJEN, OF WAARBIJ ANDERE PERSONENBETROKKEN ZIJN DAN U, MAG WORDEN SAMENGEVOEGD OF GECOMBINEERD ZONDER VOORAFGAANDE SCHRIFTELIJKETOESTEMMING VAN RIM.

Locatie waar U woonachtig bent	Toepasselijk recht	Arbitrageregels	Arbitragelocatie
Afrika	Engeland en Wales	Londense rechtbank voor internationale arbitrageregels	Londen, Engeland
Azië	New York	Londense rechtbank voor internationale arbitrageregels	New York, NY, VS
Europa	Engeland en Wales	Londense rechtbank voor internationale arbitrageregels	Londen, Engeland
Midden- Oosten	Engeland en Wales	Londense rechtbank voor internationale arbitrageregels	Londen, Engeland
Noord- Amerika	New York	Commerciële arbitrageregels van de Amerikaanse arbitragevereniging	New York, NY, VS
Zuid-Amerika	New York	Commerciële arbitrageregels van de Amerikaanse arbitragevereniging	New York, NY, VS

Privacy. Klanteninformatie ontvangen door RIM zwaol rden gebruikt, verwerkt, verstuurd en openbaar gemaakt in overeenstemming met het privacybeleid van RIM (beschikbaar op xxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xxx/xxxxx/xxxxxxx.xxxxx) om de garantieservice zoals beschreven in deze beperkte garantie te kunnen xxxxxxxxXx.xx kan ook inhouden dat uw informatie en het BlackB-etorreystel worden verkregen van serviceverleners, winkeliers, wederverkopers en distributeurs die betrokken zijn bij de toeleveringsketen van het BlackBe-rtroyestel waarop de garantieservice wordt uviotgeerd, en dat uw informatie en het BlackBer-rtyoestel worden doorgestuurd naar doc-hetenr zustermaatschappijen van

RIM, of serviceverleners van RIM.

Diversen. Als er enig conflict bestaat tussen deze beperkte garantie en andere garantiesUdzieijnaan verstrekt waaronder, zonder beperking, in de verpakking van het Blac-ktBoesrrtyel, zullen de bepalingen

van deze beperkte garantie door RIM worden toegepast wat dat conflict betreft. Als een voorwaarde, bepaling of subsectie van deze beperkte garantieldoign,giellegaal of niet uitvoerbaar is, zal de geldigheid

of uitvoerbaarheid van de rest van de voorwaarde, bepaling of subsectie en deze beperkte garantie hierdoor niet worden beïnvloed.

Document Metadata

Table of Contents

BEPERKTE GARANTIE

Document Metadata