ALGEMENE VOORWAARDEN M.B.T. GESPLITSTE FACTURATIE (SPLIT-BILLING)
ALGEMENE VOORWAARDEN M.B.T. GESPLITSTE FACTURATIE (SPLIT-BILLING)
ARTIKEL 1. DEFINITIES
Wanneer de volgende termen in de Overeenkomst worden gebruikt, hebben zij de hieronder vermelde betekenis:
Luminus: Luminus NV, met maatschappelijke zetel te Xxxxxx Xxxxxx XX-xxxx 0, 0000 Xxxxxxx en ondernemingsnummer 0471.811.661.
U: de onderneming, organisatie zonder rechtspersoonlijkheid, publiekrechtelijke rechtspersoon, overheid, of enige entiteit die geregistreerd dient te worden in de Belgische Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) of het ondernemingsregister van enig ander land (met inbegrip van diens (wettelijke of andere) vertegenwoordigers) die een Offerte m.b.t. gesplitste facturatie heeft aanvaard.
Partij: Luminus of U afzonderlijk.
Partijen: Luminus en U gezamenlijk.
Laadoplossing(en): Eén of meerdere mobiele of vaste laadpalen of laadstations voor het opladen van elektrische of plug-in hybride voertuigen.
Het beheersplatform: het online platform van Luminus waarop de laadbeurten (en bijhorende verbruiksgegevens) verricht door Eindgebruikers aan uw Laadoplossing(en) worden geregistreerd en door u kunnen geconsulteerd worden. Het beheersplatform is bereikbaar als webapplicatie via xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxx.xx.
Split billing-dienst: de dienst beschreven in Artikel 3 van deze algemene voorwaarden.
Begunstigden: een of meerdere bestuurders waarvoor Xxxxxxx de kosten van het thuis herladen van hun elektrisch of plug-in hybride voertuig zal terugbetalen op uw verzoek en op uw kosten.
Thuis herladen: iedere laadbeurt die verricht wordt met behulp van een Laadoplossing die bij een Begunstigde thuis werd geïnstalleerd of met behulp van een intelligente kabel (thuis of elders).
Vlootbeheerder(s) : één of meerdere personen die door u zijn gemachtigd om al uw Laadoplossingen, Sites en Begunstigden te beheren.
Sitebeheerder(s): één of meerdere personen die door u zijn gemachtigd om al uw Laadoplossing(en) op één of meerdere welbepaalde Site(s) te beheren.
Sites: Een of meerdere locaties waar uw Laadoplossing(en) geïnstalleerd zijn.
Offerte: de offerte m.b.t. de Split billing-dienst die werd aanvaard door u.
Overeenkomst: het geheel van de (1) algemene voorwaarden m.b.t. Split billing (B2B) opgenomen in deze tekst, (2) de door u aanvaarde offerte m.b.t. Split billing en
(3) de door u aanvaarde Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx voor Eindgebruikers, die de contractuele relatie tussen de Partijen regelt.
Intellectuele Eigendomsrechten: alle merkenrechten, domeinnamen, tekeningen- en modellenrechten, octrooien, auteursrechten (incl. alle rechten m.b.t.
computerprogramma’s) en morele rechten, rechten m.b.t. databanken, software, knowhow, bedrijfsgeheimen en andere industriële en intellectuele rechten, in elk geval onafhankelijk van het feit of zij al dan niet zijn geregistreerd en met inbegrip van registratieaanvragen, alsmede alle gelijkwaardige rechten of beschermingswijzen die eender waar ter wereld tot een gelijkaardig resultaat leiden.
ARTIKEL 2. VOORWERP VAN DE OVEREENKOMST
Deze Overeenkomst betreft de levering van een Split billing-dienst door Xxxxxxx aan u, ten voordele van de Begunstigden door u aangeduid.
Luminus kan enkel gehouden zijn tot levering van de Split- billing dienst m.b.t. Laadoplossing(en) die door Luminus werden geïnstalleerd of Laadoplossing(en) waarvan Luminus de ondersteuning door de Split billing dienst heeft bevestigd.
ARTIKEL 3. SPLIT BILLING DIENST
U begrijpt en aanvaardt dat, indien u zich abonneert op de Split billing-dienst, u gehouden zal zijn om de kosten van het Thuis herladen verricht door Begunstigden, te betalen volgens de gegevens opgenomen in het beheersplatform.
U verleent Xxxxxxx en haar onderaannemers de toestemming om voor uw rekening aan de Begunstigden de kosten voor het energieverbruik van het Thuis herladen van hun elektrisch of plug-in hybride voertuig terug te betalen, die zullen gedragen worden door u ten voordele van de Begunstigden.
U aanvaardt dat Xxxxxxx (of haar onderaannemer) de Begunstigde zal terugbetalen op de door deze opgegeven rekening, ook als u het niet eens bent met de verbruikskosten van de Begunstigde. In geval van een dergelijk meningsverschil zal u Luminus hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen en zullen de Partijen bijeenkomen om een oplossing te zoeken om de blokkering van de terugbetalingen ten gunste van de Begunstigde te voorkomen en/of om de in de toekomst te verrichten terugbetalingen aan te passen.
Het bedrag van de terugbetaling zal standaard worden vastgesteld op basis van de tarieven van de bevoegde regulator. De door de bevoegde regulator gepubliceerde tariefwijzigingen worden door Xxxxxxx (of haar onderaannemer) in aanmerking genomen vanaf de 1ste werkdag van de maand die volgt op de publicatiedatum.
Deze tarieven kunnen door u worden aangepast via het beheersplatform en zullen binnen de 10 werkdagen door Xxxxxxx in rekening genomen worden voor de toekomst.
Het gebruik van het beheersplatform is enkel mogelijk indien u de Licentieovereenkomst voor Eindgebruikers aanvaardt gedurende het registratieproces. Het gebruik van het beheersplatform is onderworpen aan de voorwaarden van de Licentieovereenkomst voor Eindgebruikers
ARTIKEL 4. UW RECHTEN EN VERPLICHTINGEN
Uw vlootbeheerder dient de Begunstigden van de Split billing-dienst aan te duiden in het beheersplatform aan de hand van de vereiste gegevens (zoals de gebruikersnaam
van de Begunstigde, de naam van de bestuurder- Begunstigde, het domicilie-adres van de Begunstigde, het e-mailadres van de Begunstigde).
U dient in het beheersplatform de Vlootbeheerder(s) en Sitebeheerder(s) aan te duiden aan de hand van de vereiste gegevens (zoals gebruikersnaam, (voor)naam, e-mail adres en gsmnummer) en hun respectievelijke rechten m.b.t. het beheer van de Split billing-dienst te definiëren.
U heeft het de mogelijkheid om één of meerdere Sites uit te sluiten voor terugbetaling aan de Begunstigden indien de Begunstigden op deze Sites reeds kosteloos kunnen herladen met behulp van zijn/haar mobiele Laadoplossing (intelligente kabel). U dient de Sites die uitgesloten moeten worden van terugbetaling aan de Begunstigden aan te duiden in het beheersplatform aan de hand van de vereiste gegevens (zoals het adres van de Site).
Luminus zal de terugbetalingen organiseren overeenkomstig de gegevens en rechten door u, uw Vlootbeheerder(s) of Sitebeheerder(s) bepaald in het beheersplatform en volgens de termijnen bepaald in deze algemene voorwaarden.
U bent verantwoordelijk voor de activiteiten die onder uw account plaatsvinden, zoals maar niet beperkt tot:
- Alle gevolgen van aanpassingen van gegevens of rechten in het beheersplatform door u, uw Vlootbeheerder(s) of uw Sitebeheerder(s);
- Alle laadbeurten verricht door Begunstigden;
- Alle laadbeurten verricht door derden aan uw Laadoplossing(en) of de Laadoplossing(en) van Begunstigden thuis (al dan niet met behulp van een badge) of aan de mobiele Laadoplossingen (intelligente kabels) van Begunstigden;
Luminus kan niet aansprakelijk worden gesteld voor terugbetalingen gedaan aan Begunstigden voor laadbeurten die volgens uw beleid of bedrijfsregels niet zouden mogen gepleegd worden aan uw Laadoplossing(en) of de Laadoplossing(en) bij de Begunstigden thuis of aan de mobiele Laadoplossingen (intelligente kabels) van de Begunstigden.
U verbindt zich ertoe Xxxxxxx onverwijld in kennis te stellen van elke wijziging met betrekking tot de identiteit of het aantal Begunstigden, alsmede van elke gebeurtenis met betrekking tot de Laadoplossing(en), voor zover deze informatie van invloed kan zijn op de uitvoering van de Split billing dienst. Xxxxxxx is op geen enkele wijze verantwoordelijk voor terugbetalingen die zijn gedaan op basis van onjuiste informatie als gevolg van het ontbreken van tijdige melding door u.
U zal ervoor zorgen dat de Laadoplossing(en) en het beheersplatform correct geconfigureerd en gebruikt worden in overeenstemming met de door Xxxxxxx verstrekte documentatie en instructies. U zal er ook voor zorgen dat u adequate maatregelen neemt om uw account en uw gegevens te beveiligen, te beschermen en te bewaren.
ARTIKEL 5. PRIJS EN BETALINGSVOORWAARDEN
Prijs
De Split billing-dienst wordt maandelijks door Xxxxxxx (of haar onderaannemer) gefactureerd aan u op basis van het aantal Begunstigden, tegen het tarief bepaald in de offerte.
Daarnaast zal Xxxxxxx (of haar onderaannemer) een maandelijkse kostennota opstellen voor de terugbetalingen van het daadwerkelijke energieverbruik van de Begunstigden die Luminus zal verrichten. Deze kostenstaten worden u overgemaakt binnen de 5 werkdagen die volgen op de maand waarin de Begunstigde zijn voertuig heeft herladen aan de Laadoplossing (hierna: “de Verbruiksmaand") en dit op basis van de werkelijke verbruikskosten zoals deze voortvloeien uit de tarieven die door de bevoegde regulator in de Verbruiksmaand worden toegepast of door u zijn bepaald overeenkomstig artikel
3.5. Deze kostenstaten zullen u bovenop de vergoeding voor de Split billing-dienst bedoeld in artikel 5.1 worden aangerekend.
De terugbetaling aan de Begunstigden zal plaatsvinden binnen de 5 werkdagen die volgen op de ontvangst van uw betalingen voor de kosten van Thuis herladen.
Taksen, heffingen en andere bijdragen
De prijzen vermeld in de offerte zijn exclusief BTW, taksen, belastingen, heffingen, toeslagen of bijdragen van alle aard.
De bijdragen en andere heffingen, door de overheid of de reguleringsinstanties opgelegd, zoals belastingen, retributies en toeslagen die betrekking hebben op de levering van energiediensten worden (waar toepasselijk) bijkomend (en retroactief indien dit ook voor Luminus geldt) ten laste gelegd van u, behalve indien de wet anders bepaalt. Dit geldt tevens voor de nieuwe door de overheid opgelegde bijdragen en andere heffingen, die dan bijkomend zullen worden doorgerekend door Xxxxxxx aan u op het moment van invoering.
Facturatie en betalingsvoorwaarden
Alle facturen moeten binnen de dertig (30) dagen na factuurdatum worden betaald. Betaling kan uitsluitend gebeuren op het bankrekeningnummer zoals aangegeven op de factuur, in onmiddellijk beschikbare gelden.
Alle kostennota’s zijn betaalbaar op de datum van uitgifte daarvan. Elke vertraging in de betaling van de kostennota’s zal een vertraging in de terugbetaling aan de Begunstigden met zich mee brengen.
U kan er eveneens voor kiezen om de facturen te betalen door middel van een SEPA direct debit-domiciliëring. In dat geval zijn de facturen te betalen op de dag van de eerste voorlegging van de domiciliëring in kwestie. Indien de facturen op de dag van eerste voorlegging niet betaald zijn of indien Xxxxxxx het bericht heeft ontvangen van de bank dat de domiciliëring niet kan worden uitgevoerd, wordt van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een interest aangerekend van 1% per maand waarvan elk deel geïnd zal worden zonder voorafgaande kennisgeving of ingebrekestelling, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10%, met een minimum van € 75,00, onverminderd het recht om een hogere schade te bewijzen.
Wanneer u opteert voor de domiciliëring van de betaling van een van de diensten van Xxxxxxx, zal deze domiciliëring van toepassing zijn voor de betaling van alle aan Xxxxxxx verschuldigde bedragen in het kader van alle door Xxxxxxx
geleverde diensten (vervallen en nog te vervallen facturen), tenzij u zich daar formeel en schriftelijk tegen heeft verzet.
Bij gebrek aan schriftelijk en gemotiveerd protest binnen de vijftien (15) dagen na factuurdatum, worden de facturen geacht aanvaard te zijn. Indien er een fout wordt vastgesteld in de facturatie, zullen de partijen overleggen om tot een oplossing te komen. De schuldenaar moet in elk geval het niet-betwiste gedeelte van de factuur betalen. Rechtzettingen in de facturatie zijn mogelijk tot achtenveertig (48) maanden na de uiterste betalingsdatum van de te verbeteren factuur.
Iedere factuur die op de vervaldag niet volledig betaald is, of indien een opdracht tot domiciliëring door de financiële instelling wordt geweigerd, zal vanaf de vervaldag tot op de datum van volledige betaling van rechtswege en zonder ingebrekestelling verhoogd worden met een interestvoet zoals voorzien in de wet van 2 augustus 2002 betreffende de betalingsachterstand bij handelstransacties. In het geval van schriftelijke ingebrekestelling bent u ertoe gehouden om, van rechtswege, een forfaitaire schadeloosstelling te betalen van vijfenzeventig (75) EUR. Daarenboven bent u in geval van gerechtelijke invordering ertoe gehouden een forfaitaire schadeloosstelling te betalen die gelijk is aan tien procent (10%) van het onbetaalde bedrag van de factuur, onverminderd het recht van Xxxxxxx om het bestaan van meer schade en nadelen te bewijzen, onder meer door aanrekening van procedurekosten en kosten en erelonen betaald aan een advocaat.
Herhaalde laattijdige betaling van niet-betwiste facturen heeft voor gevolg dat alle andere facturen, ook al was daarvoor een betalingstermijn verleend, onmiddellijk opeisbaar worden, onverminderd het recht van Luminus om iedere levering stop te zetten na schriftelijke aanmaning.
Indien op een bepaald moment een Partij achterstallige vorderingen in het kader van de Overeenkomst, heeft zij het recht deze vorderingen te compenseren met de in overeenstemming met de Overeenkomst door de andere Partij aangerekende bedragen, het recht de Overeenkomst of enige ander contract op te schorten of te beëindigen, onverminderd enig recht op schadevergoeding of verbrekingsvergoeding.
Xxxxxxx heeft het recht om de Overeenkomst van rechtswege, zonder voorafgaande rechterlijke tussenkomst te ontbinden indien u niet overgaat tot betaling van achterstallige bedragen binnen een termijn van 15 dagen nadat u daartoe formeel in gebreke werd gesteld per aangetekend schrijven.
Alle facturatie gebeurt digitaal, behoudens wanneer u heeft geopteerd voor facturatie per post. Ingeval van digitale facturatie ontvangt u uw facturen per e-mail aan het e-mail adres dat u heeft opgegeven bij het plaatsen van uw bestelling. Ingeval van facturatie per post gebeurt de facturatie op het adres dat u heeft opgegeven bij het plaatsen van uw bestelling. U zal daarbij instaan voor de kosten van facturatie per post. Indien u wenst over te schakelen van digitale facturatie naar facturatie per post of omgekeerd, kan u hiervoor de customer support contacteren via 02 289 90 90.
Luminus heeft het recht de administratieve kosten aan te rekenen voor het toezenden van extra facturen, duplicaten, opmaak van een afbetalingsplan, brieven ingevolge
laattijdige betaling of indien een opdracht tot domiciliëring door de bank- en/of postinstelling wordt geweigerd. De kostprijs voor een gewone brief bedraagt acht (8) euro en voor een aangetekende brief vijftien (15) euro.
Indien u Luminus verzoekt om aan derden te factureren, blijft u aansprakelijk voor de betaling indien die derde in gebreke blijft, zelfs wanneer Xxxxxxx akkoord ging met deze wijze van factureren.
ARTIKEL 6. HELPDESK
Indien u problemen ondervindt of vragen heeft m.b.t. de Split billing-dienst kan u de customer support contacteren voor kosteloze bijstand op afstand via het nummer 02 289 90 90. Onze customer support is voor commerciële vragen bereikbaar op werkdagen (ma-vrij, met uitzondering van wettelijke feestdagen) tijdens de kantooruren (8u-17u). Voor technische problemen, kan u ons customer support 24u/7d telefonisch bereiken. De customer support zal een eerste online diagnose verrichten, en kan verscheidene interventies op afstand verrichten.
De customer support zal de nodige inspanningen leveren om u verder te helpen met uw vragen of problemen m.b.t. het functioneren van de Split billing dienst en een bevredigend gebruik en functioneren faciliteren.
ARTIKEL 7. AANSPRAKELIJKHEID
De Partijen zullen alles in het werk stellen om schade aan een Partij te voorkomen en in voorkomend geval te beperken.
De in deze Overeenkomst aangegane verbintenissen m.b.t. de Split billing-dienst zijn niet van toepassing op de niet- beschikbaarheid, de opschorting of de beëindiging van de Split billing-dienst als gevolg van:
- Factoren buiten de redelijke controle van Xxxxxxx (of haar onderaannemer), met inbegrip van de gevallen van Overmacht of onbeschikbaarheid van de ondersteunende netwerkinfrastructuur (LAN, Sigfox, GPRS, WiFi);
- Fouten in de manipulatie door de Klant, gebruikers of derden bij het gebruik van de diensten of de Laadoplossingen of het beheersplatform;
- Een tekortkoming of een fout in de uitvoering door u van de Overeenkomst of in de uitvoering van de gegeven instructies of de door Xxxxxxx (of haar onderaannemer) verstrekte documentatie;
- Het gebruik van apparatuur, software of andere technologie die niet compatibel is met of interfereert met de dienst of het beheersplatform.
Elke Partij is enkel aansprakelijk tegenover de andere Partij voor de directe schade als gevolg van opzettelijke fout, ernstige tekortkoming, grove nalatigheid of fraude gedurende de uitvoering van deze Overeenkomst. De Partijen zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, m.i.v. bedrijfsschade, winstderving en verlies van inkomsten.
Luminus (of haar onderaannemer) kan niet gehouden worden tot vergoeding van enige directe immateriële of
indirecte schade (zoals o.a. bedrijfsschade, winstderving, productieverlies, verlies van gegevens, verlies van inkomsten…) die zou volgen uit storingen in of uitval van de Split billing-dienst.
Luminus kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen in de terugbetaling van de laadkosten aan Begunstigden.
Luminus is evenmin aansprakelijk voor de schade veroorzaakt door het niet goed functioneren van het net, variaties in spanning en frequentie, tekortkomingen van de netbeheerder, noch voor de gevolgen van het niet- nakomen van de afspraken tussen u en de netbeheerder.
De aansprakelijkheid van Luminus (of haar onderaannemer) is in ieder geval beperkt tot (i) de waarde van de bedragen die in het afgelopen contractjaar door u zijn betaald of (ii) 1.000 EUR voor elk afzonderlijk incident met een maximum van 5.000 EUR per jaar, afhankelijk van wat het laagste bedrag is.
Elke aanspraak tot schadevergoeding moet dertig (30) werkdagen na de datum waarop de schade is ingetreden dan wel na de datum waarop de schade redelijkerwijs geconstateerd had kunnen worden, schriftelijk aan Xxxxxxx worden gemeld. Laattijdige schademeldingen worden niet vergoed.
ARTIKEL 8. DUUR
Deze Overeenkomst komt tot stand op het ogenblik dat Xxxxxxx de door u aanvaarde Offerte heeft ontvangen. De Overeenkomst wordt gesloten voor een duur van één jaar.
De Overeenkomst wordt stilzwijgend verlengd met opeenvolgende periodes van één jaar, tenzij één van de partijen de Overeenkomst opzegt bij aangetekend schrijven dat ten minste drie maanden voor het verstrijken van de lopende contractuele periode wordt verzonden.
ARTIKEL 9. BEEINDIGING
Elke Partij kan zonder schadevergoeding hetzij de uitvoering van de Overeenkomst schorsen, hetzij de Overeenkomst beëindigen bij aangetekend schrijven en zonder voorafgaande gerechtelijke tussenkomst in het geval van overmacht die langer dan drie (3) opeenvolgende maanden duurt, en in het geval van fraude zonder voorafgaandelijke aanmaning en dit met onmiddellijke ingang.
Elke Partij kan, mits voorafgaandelijke aanmaning bij aangetekend schrijven die zonder gevolg gebleven is binnen een termijn van dertig (30) dagen, hetzij de uitvoering van de Overeenkomst schorsen, hetzij de Overeenkomst beëindigen, wanneer de andere Partij tekortkomt aan één van zijn essentiële verplichtingen of herhaalde of gecumuleerde tekortkoming van één of meerdere van zijn verplichtingen die voortvloeien uit de Overeenkomst of de geldende wetgeving.
Luminus behoudt zich het recht voor om de uitvoering van de Overeenkomst, van rechtswege, zonder voorafgaande rechterlijke tussenkomst en zonder voorafgaande ingebrekestelling en met onmiddellijke ingang op te schorten of te beëindigen indien u één of meerdere van uw betalingsverplichtingen bedoeld in Artikel 5 niet heeft voldaan of slechts gedeeltelijk heeft voldaan op vervaldatum.
Binnen de grenzen van wat wettelijk toegelaten is, kan elke Partij de Overeenkomst schorsen of beëindigen, bij aangetekend schrijven en zonder voorafgaande rechterlijke tussenkomst, indien de andere Partij zich in één van volgende situaties bevindt: onvermogen, faillissement, gerechtelijke reorganisatie, beslag, wisselprotest, RSZ- schuld, vrijwillige faillissementsaanvraag, verzoek om uitstel van betaling, vereffening na onvrijwillige failissementsprocedure, beslag of sekwester van activa van belang voor de uitvoering van de Overeenkomst, vermindering van zekerheden of waarborgen gegeven aan Xxxxxxx.
Xxxxxxx behoudt zich het recht voor de Overeenkomst te beëindigen indien zij, of een onderaannemer op wie zij zich beroept voor de uitvoering van de Overeenkomst, de diensten die het voorwerp van de Overeenkomst uitmaken niet meer aanbiedt, zonder dat aan u enige schadevergoeding verschuldigd is.
ARTIKEL 10. OVERMACHT
De Partijen kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor de gevolgen van overmacht, welke kan worden gedefinieerd als iedere gebeurtenis of omstandigheid waar de betrokken Partij redelijkerwijze geen controle over heeft, op voorwaarde dat ze niet uit een fout of nalatigheid van de betrokken Partij resulteren en dat deze laatste de gevolgen ervan niet kan vermijden of voorkomen.
Overmacht bevat o.a. maar is niet beperkt tot onaangekondigde stakingen, lock-out, onderbrekingen in het transport en de distributie van energie, afschakeling of gedeeltelijke of volledige black-out, oorlogsdaden, natuurrampen, overstromingen, brand, verordeningen of voorschriften van de regering of de administratie, het niet kunnen verkrijgen van aardgas en/of andere brandstoffen of leveranties, uitval van systemen, verantwoordelijkheden van de netbeheerder of toegangsverantwoordelijke, enz. De Partij die de overmacht wil inroepen moet de andere Partij hierover informeren per telefoon en/of e-mail en/of fax, en moet deze informatie bevestigen per aangetekende brief met ontvangstbewijs binnen de achtenveertig (48) uur te rekenen vanaf de gebeurtenis.
In geval van overmacht zullen de Partijen alle redelijke inspanningen leveren om de goede uitvoering van de Overeenkomst zo vlug mogelijk te herstellen. Indien door overmacht een Partij haar verplichtingen uit hoofde van deze Overeenkomst gedurende een ononderbroken periode van meer dan drie (3) opeenvolgende maanden niet kan nakomen, kan elke Partij de Overeenkomst beëindigen.
ARTIKEL 11. HARDSHIP
Indien er zich buiten de controle van de Partijen wijzigingen
o.a. in het wettelijke en/of regelgevende kader voordoen, ten gevolge van eenzijdige beslissingen van een (federale of regionale) regulator, en indien deze wijzigingen tot een verstoring van het economische evenwicht van de contractuele relaties leiden ten opzichte van de situatie die op het moment van de ondertekening van de Overeenkomst bestond, heeft elke Partij het recht om uiterlijk binnen de zestig (60) kalenderdagen volgend op de inwerkingtreding van voornoemde wijziging de onderhandeling van de Overeenkomst per aangetekende brief te vragen.
De onderhandelingen met het oog op de wijziging van deze Overeenkomst worden te goeder trouw gevoerd teneinde het economisch evenwicht van de contractuele relaties tussen de Partijen, zoals dit bestond op het moment van de ondertekening van de Overeenkomst, te herstellen. De Overeenkomst zal van toepassing blijven zolang er geen schriftelijk akkoord is tussen de Partijen met betrekking tot de wijzigingen.
Indien de Partijen geen overeenstemming hebben bereikt binnen de zestig (60) werkdagen volgend op het aangetekende verzoek tot heronderhandeling, heeft elke Partij het recht om onmiddellijk, per aangetekend schrijven, en zonder gerechtelijke tussenkomst de Overeenkomst te beëindigen.
ARTIKEL 12. GEGEVENSBESCHERMING
De verwerking van persoonsgegevens van de Begunstigden, uw vertegenwoordigers, werknemers of aangestelden in het kader van deze Overeenkomst gebeurt door Xxxxxxx, als verwerkingsverantwoordelijke. Luminus verwerkt deze persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming, zoals onder meer de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Voor meer informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens door Xxxxxxx verwijzen wij naar ons privacybeleid zoals vermeld op de volgende websites
xxxxx://xxx.xxxxxxx.xx/xx/xxx/xxxxxxxxxx/ (voor eenmanszaken en KMO’s) xxxxx://xxx.xxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx/ (voor grote ondernemingen).
ARTIKEL 13. VERTROUWELIJKHEID
De partijen erkennen het vertrouwelijke karakter van de bepalingen van deze Overeenkomst. Zonder wederzijdse toestemming zullen deze niet rechtstreeks of onrechtstreeks aan derden worden meegedeeld, tenzij als zij door de wetgeving verplicht zijn dit te doen. Worden evenwel niet als derden beschouwd: de verzekeraar burgerlijke aansprakelijkheid en de Netbeheerder, voor wat betreft de gegevens die Luminus moet melden met het oog op de toegang, de regulatoren, de overheid, de onderaannemers.
Deze vertrouwelijkheidsplicht geldt ook voor elke mondeling, schriftelijk of elektronisch meegedeelde informatie van welke aard ook (commercieel, economisch, financieel, technisch, juridisch of ander) en onder welke vorm ook, die door een Partij aan de andere Partij wordt overgemaakt in het kader van de onderhandeling en de uitvoering van de Overeenkomst, met uitzondering van:
- de informatie die onder het publiek domein is gevallen vóór de inwerkingtreding van deze Overeenkomst;
- de informatie die de ontvangende Partij reeds kent voordat ze door de andere Partij is meegedeeld op voorwaarde dat de ontvangende Partij het vroegere karakter bewijst;
- de informatie die door een van de Partijen verkregen is via een andere bron dan de andere Partij zonder niet-naleving door de betrokken derde van een bestaande vertrouwelijkheidsplicht ten opzichte van deze Partij;
- de informatie waarvan de onthulling door één Partij door een administratieve of gerechtelijke overheid wordt vereist. In dat geval informeert de betrokken Partij de andere Partij hier zo spoedig mogelijk schriftelijk over;
- de informatie die vrijgegeven wordt aan bedrijfsrevisoren, aandeelhouders en/of verbonden vennootschappen, verzekeraars of juridische raadgevers van de Partijen, op voorwaarde dat deze eveneens gebonden zijn door een vertrouwelijkheidsplicht die een gelijkwaardige bescherming garandeert.
Elke Partij verbindt zich ertoe deze vertrouwelijkheidsplicht door haar bezoldigde medewerkers en sociale mandatarissen te laten naleven, met dien verstande dat alleen de personen die rechtstreeks betrokken zijn bij de goede uitvoering van de Overeenkomst er kennis van zullen hebben.
De verplichtingen van de Partijen in uitvoering van deze bepaling zullen vervallen na een periode van drie (3) jaar na de beëindiging van de Overeenkomst om welke reden ook.
ARTIKEL 14. INTELLECTUELE EIGENDOM
U erkent dat alle Intellectuele Eigendomsrechten met betrekking tot de diensten die het voorwerp uitmaken van de Overeenkomst eigendom zijn van Luminus en/of haar onderaannemer(s) en dat niets in deze Overeenkomst zal worden geïnterpreteerd als een overdracht of toekenning van dergelijke Intellectuele Eigendomsrechten aan u of enige derde partij.
U verbindt zich ertoe om op geen enkele wijze inbreuk te plegen op de Intellectuele Eigendomsrechten m.b.t. de diensten die het voorwerp uitmaken van de Overeenkomst zonder schriftelijke toestemming van Xxxxxxx en vrijwaart Xxxxxxx voor enige vorderingen van derden in die zin. U verbindt er zich eveneens toe om zich te onthouden van het opeisen of registreren van Intellectuele Eigendomsrechten op of met betrekking tot de diensten die het voorwerp uitmaken van de Overeenkomst, of een vergelijkbare bescherming te zoeken.
ARTIKEL 15. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK
Het Belgisch recht is van toepassing op deze Overeenkomst.
De rechtbanken van het arrondissement Brussel zijn exclusief bevoegd om te oordelen over geschillen met betrekking tot deze Overeenkomst, met dien verstande dat Xxxxxxx zich het recht voorbehoudt om een geschil te brengen voor de rechtbanken van uw maatschappelijke zetel.
ARTIKEL 16. OVERIGE BEPALINGEN
Volledige overeenkomst
Deze Overeenkomst vormt de volledige overeenkomst tussen de Partijen met betrekking tot het onderwerp van deze Overeenkomst en vervangt alle eerdere verklaringen, documenten, publicaties, onderhandelingen en afspraken, schriftelijk of mondeling, tussen de Partijen met betrekking tot het onderwerp van de Overeenkomst. De Partijen sluiten de toepassing van enige (algemene) voorwaarden van u uitdrukkelijk uit.
Onderaanneming
Luminus is gerechtigd om de uitvoering van alle of een deel van haar verplichtingen bepaald in de Overeenkomst in onderaanneming toe te vertrouwen aan één of meerdere derde partijen, zonder dat de toestemming van u daarvoor vereist is.
Wijziging van de algemene voorwaarden
Xxxxxxx heeft het recht de algemene voorwaarden te wijzigen na kennisgeving aan u. Deze wijzigingen treden in werking één (1) maand na de dag waarop zij aan u bekend gemaakt worden, tenzij een latere datum van inwerkingtreding wordt aangegeven of een datum van inwerkingtreding van besluit indien de wijziging uit een besluit van de overheid voortvloeit. Indien u deze wijziging niet aanvaardt, kan u, per aangetekend schrijven, de lopende Overeenkomst vroegtijdig opzeggen binnen de veertien (14) dagen na de kennisgeving. De Overeenkomst eindigt dan op de datum van de inwerkingtreding van de wijziging. Bij gebrek aan opzegging binnen de veertien (14) dagen wordt de Overeenkomst voortgezet onder de nieuwe geldende voorwaarden.
Prijswijziging
Luminus behoudt zich het recht voor om de abonnementskost voor de diensten die het voorwerp uitmaken van de Overeenkomst te wijzigen ofwel gedurende het lopende contractjaar omwille van geldige redenen (zoals wijziging van de marktvoorwaarden, indexatie, wetswijzigingen, toename van de prijs van grondstoffen, prijsaanpassingen van Luminus’ leveranciers etc.), ofwel bij de hernieuwing van de Overeenkomst ingevolge artikel 8.2. Xxxxxxx van prijswijziging bij de hernieuwing van de Overeenkomst, zal de prijswijziging worden geacht stilzwijgend te zijn aanvaard door u en zullen in werking treden 14 dagen na de kennisgeving ervan aan u, behoudens indien u uitdrukkelijk, schriftelijk kennisgeeft aan Luminus de Overeenkomst te willen beëindigen binnen de 14 dagen na kennisgeving van de wijziging.
Geen impliciete afstand van rechten
Indien een van de partijen niet aandringt op de strikte naleving door de andere partij van enige verplichting uit hoofde van deze Overeenkomst, betekent dit, ongeacht de duur van deze niet-naleving, niet dat zij afziet van haar recht om in de toekomst de strikte naleving van deze verplichting te eisen.
Cessie
Luminus behoudt zich het recht voor haar rechten en/of verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst zonder uw toestemming geheel of gedeeltelijk over te dragen aan een derde partij, mits deze overdracht niet tot gevolg heeft dat de door u verkregen garanties worden verminderd.
U bent gerechtigd om de Overeenkomst over te dragen, wat geschiedt door de mededeling aan Xxxxxxx van een door de overnemer ondertekende overdrachtsbijlage op een door Luminus opgesteld model. Xxxxxxx behoudt zich het recht voor de overdracht te weigeren of bijkomende
(krediet)voorwaarden te formuleren binnen een termijn van dertig (30) dagen na de ontvangst van de overdrachtsbijlage. Luminus zal de overdracht enkel om objectieve en redelijke redenen weigeren.
Splitsbaarheid en nietigheid
Iedere bepaling van de Overeenkomst is splitsbaar en onderscheiden van de andere. De eventuele nietigheid of onuitvoerbaarheid van één van de bepalingen brengt enkel de nietigheid van deze bepaling met zich mee. In geen geval wordt de geldigheid van de Overeenkomst hierdoor aangetast. Indien een of meerdere van de bepalingen van deze Overeenkomst nietig wordt verklaard of als ongeschreven wordt beschouwd, zullen de partijen, binnen de grenzen van bepalingen van openbare orde, een nieuwe formulering van de nietige bepaling(en) overeenkomen die zoveel mogelijk overeenstemt met de doelstelling en de geest van de betrokken bepaling(en) alsook het economische evenwicht van de Overeenkomst behoudt.
Integriteit
De partijen bevestigen dat zij alle redelijke maatregelen nemen om te allen tijde de naleving te waarborgen van alle geldende nationale en internationale wetten in verband met de strijd tegen fraude en corruptie in al hun vormen, zowel publiek als privaat, actief als passief, door elke persoon handelend in haar naam, evenals van alle handelsembargo’s die op hun contractuele relatie van toepassing zouden kunnen zijn.
De partijen bevestigen dat zij alle redelijke maatregelen nemen om geen commissies, betalingen, geschenken met substantiële waarde, uitgebreid entertainment of andere zaken met substantiële waarde aan werknemers of agenten van de andere partij te geven en dit in verband met de uitvoering van de Overeenkomst of elke andere overeenkomst tussen de partijen.
Elke bewezen niet-naleving van het bovenstaande kan beschouwd worden als een ernstige tekortkoming van de Overeenkomst tussen partijen.