Vacature Customer Service Medewerker Transport Onze opdrachtgever
Vacature Customer Service Medewerker Transport Onze opdrachtgever
Als Customer Service Medewerker ga je aan de slag bij een logistieke consultant die one-stop oplossingen biedt waarbij mensen en bedrijven verbonden worden buiten nationale en regionale grenzen. Onze opdrachtgever is één van de grootste internationale logistieke organisaties ter wereld met meerdere vestigingen verspreid over heel Nederland.
Standplaatsen
Hoofddorp
Salaris
Salarisindicatie van €2.000,- tot €2.300,- bruto per maand. Afhankelijk van kennis en werkervaring.
Onze ideale kandidaat
• Je beschikt over minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Je beschikt over telefonische ervaring binnen een klantgerichte functie;
• Je hebt affiniteit en bij voorkeur relevante ervaring met logistiek en/of wegtransport;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
• Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift;
• Je bent beschikbaar voor 40 uur per week.
Wat hebben wij jou als Customer Service Medewerker te bieden
• 25 vakantiedagen inclusief vakantietoeslag;
• Toeslagen in geval van werken buiten het dagdienstvenster;
• Werken van maandag t/m vrijdag tussen 08:30 - 17:30 uur;
• Een uitdagende functie binnen een internationale werkomgeving;
• 100% vergoeding van woon-werkverkeer als je met het openbaar vervoer reist! Toch met auto of motor? Kies dan voor een woon-werkverkeervergoeding;
• Voldoende ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden;
• Xxxxxxxxxx werkzaamheden waardoor je op een brede wijze meer kennis en ervaring opdoet;
• Een modern kantoor op een toplocatie met open werkplekken en goede voorzieningen;
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast contract.
Jouw nieuwe werkomgeving
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor vervoerders en klanten voor verschillende kwesties. Samen met 3 andere collega’s’ en de Chief Customer Service bewaak je de transportstatus van zendingen die de organisatie voor de klanten door Europa vervoert. Voor de zendingen die bij jou geboekt worden hou je samen met je collega’s deze klanten proactief op de hoogte van de status van de zending. Bij problemen met de zending probeer je dit zo goed mogelijk op te lossen en de klant van jouw oplossing op de hoogte te houden. Dossiers vul je aan met de juiste updates en aflevergegevens in het transport management systeem.
Met jouw goede gevoel voor klanttevredenheid maak jij straks voor alle klanten het verschil.
Reageer direct!
Xxx je enthousiast geworden voor de functie Customer Service Medewerker? Graag ontvangen we jouw motivatiebrief en cv. Je kunt deze sturen naar xxxxxxxxxxxx@xxxxxx-xxx.xx. Voor meer informatie kun je bellen naar Xxxx Xxxxxxx, bereikbaar op 0172-334011.
Status Pro - Xxxxx Xxxxxxxxxxxxxxx 00 - 0000 XX Xxxxxx xxx xxx Xxxx - x00 000 000 000 - xxxx@xxxxxx-xxx.xx - xxx.xxxxxx-xxx.xx