LICENTIEOVEREENKOMST VOOR EINDGEBRUIKERS
LICENTIEOVEREENKOMST VOOR EINDGEBRUIKERS
Laatst bijgewerkt in: december 2022
DEZE OVEREENKOMST WORDT AANGEGAAN DOOR EN TUSSEN U EN ENFOCUS EN OMVAT DE ONDERSTAANDE VOORWAARDEN, ALLE BIJLAGEN, BIJVOEGSELS EN DOCUMENTEN WAARNAAR IN DEZE OVEREENKOMST WORDT VERWEZEN, ALSOOK HET ORDERDOCUMENT. DE OVEREENKOMST IS VAN KRACHT TUSSEN U EN ENFOCUS VANAF DE DATUM WAAROP U ZE AANVAARDT (DE "INGANGSDATUM").
DOOR DE SOFTWARE TE GEBRUIKEN, ERKENT U DEZE OVEREENKOMST TE HEBBEN GELEZEN EN BEGREPEN, EN AANVAARDT U GEBONDEN TE ZIJN DOOR DE INHOUD ERVAN. TEVENS ERKENT U DAT DEZE OVEREENKOMST DE VOLLEDIGE EN EXCLUSIEVE UITEENZETTING IS VAN DE OVEREENKOMST TUSSEN ENFOCUS EN U, EN DAT ZE ALLE VROEGERE, MONDELINGE OF SCHRIFTELIJKE VERKLARINGEN OF AFSPRAKEN TUSSEN ENFOCUS EN U BETREFFENDE HET VOORWERP VAN DEZE OVEREENKOMST VERNIETIGT EN VERVANGT.
Deze Overeenkomst is ook van toepassing op software van derden ("Apps van Derden"). Indien er geen licentie of bijzondere voorwaarden ter aanvaarding worden voorgelegd de eerste keer dat een App van Derden ter sprake komt, dan is het gebruik van die software van derden onderworpen aan deze Overeenkomst.
Als u niet bereid bent zich te houden aan de voorwaarden van deze Overeenkomst, gelieve de Software dan niet te gebruiken.
1. Definities
"Verbonden onderneming" betekent een onderneming die gecontroleerd wordt door, die controle uitoefent over of die onder gezamenlijke controle staat met een partij bij deze Overeenkomst.
"Overeenkomst" betekent deze Licentieovereenkomst voor Eindgebruikers.
"Geautoriseerde Gebruikers", in het kader van een Named User-licentie, betekent de benoemde personen of processen die door u zijn aangeduid om de Software te gebruiken. Dit kunnen, voor zover het personen betreft, uw kaderleden, werknemers en/of consultants en agenten zijn die diensten verrichten voor of namens u, en/of kaderleden of werknemers van derden die betrokken zijn bij de verwezenlijking van uw interne bedrijfsdoeleinden (bv. werkstromen van klanten goedkeuren). Geautoriseerde Gebruikers kunnen worden aangeduid of veranderd, maar alleen met behulp van de licentieadministratietools die in combinatie met of als onderdeel van de in licentie gegeven Software zijn geleverd, en op voorwaarde dat de gebruikers geen toegangsgegevens delen en dat het totale aantal actieve Geautoriseerde Gebruikers het totale aantal verkregen licenties op geen enkel moment overschrijdt.
"Client Seat" betekent om het even welk computersysteem, softwareapplicatie of service vanwaar men een programmavenster kan openen en er toegang toe heeft. Dit omvat maar is niet beperkt tot PC's, werkstations, terminals, Terminal Services-clients, virtuele PC's en servers.
"Enfocus" betekent Enfocus BV, met maatschappelijke zetel te Xxxxxxxx xx Xxxxxxxxxxx 00, 0000 Xxxx, Xxxxxx, of de Verbonden onderneming van Enfocus BV die uw Software-order heeft uitgevoerd.
"Object Code" betekent werk in machineleesbare vorm dat de programmalogica codeert voor de mens en dat zonder compilatie of interpretatie uitvoerbaar is door een computer met het passende besturingssysteem.
"Orderdocument" betekent een offerte of orderbevestiging en ieder ander schriftelijk of elektronisch document dat u door Enfocus wordt verstrekt en waarin wordt bepaald welke Software krachtens deze Overeenkomst aan u in licentie wordt gegeven en in voorkomend geval, welke Gebruiksbeperkingen op die Software van toepassing zijn.
"Software" betekent de software in de vorm van Object Code en bijbehorende handleidingen en documentatie (enkel hard copy), met inbegrip van de Enfocus software en andere software van derden gedekt door de licentie krachtens deze Overeenkomst.
"Technische ondersteuning en onderhoudsdiensten" betekent de technische ondersteuning en versie-updates die Enfocus voor de software beschikbaar stelt.
"Gebruiksbeperkingen" zijn alle beperkingen qua functionaliteit of gebruik van de Software, zoals bepaald in de documentatie of het Orderdocument.
"U" betekent de entiteit van de klant die vermeld wordt in het Orderdocument.
"Uw Gegevens" zijn alle elektronische gegevens en informatie die u ingeeft in de Software.
2. Toekenning van licentie
Enfocus verleent u, en u aanvaardt van Xxxxxxx, een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de Software uitsluitend voor uw interne bedrijfsdoeleinden te gebruiken. De duur van die licentie wordt vastgelegd in het/de Orderdocument(en) en is hetzij permanent, hetzij hernieuwbaar (nl. licentie op basis van een abonnement). Om de Software te blijven gebruiken, dient u tijdig de kosten te betalen naarmate ze verschuldigd worden.
In omstandigheden waarin de Software, met het oog op bepaalde functies, gebruik kan maken van diensten van een extern datacenter, houdt uw licentie het recht in om de genoemde diensten alleen voor dat doel te gebruiken en vereist uw licentie dat u zich houdt aan het toepasselijk Beleid voor aanvaardbaar gebruik dat beschikbaar is op xxxxx://xxx.xxxxxxx.xxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxx, in deze Overeenkomst opgenomen door verwijzing.
U verleent Enfocus en zijn Verbonden ondernemingen een wereldwijde, eeuwigdurende, onherroepelijke en royaltyvrije licentie om alle suggesties, verbeteringsverzoeken, aanbevelingen, correcties en andere feedback die door U of door Uw Geautoriseerde Gebruikers verstrekt worden met betrekking tot de werking van de diensten en/of producten van Enfocus, te gebruiken en op te nemen in hun diensten en producten.
3. Gebruiksbeperkingen
De volgende bepalingen zijn van toepassing, afhankelijk van het type licentie dat u aankoopt: Het gebruik van de Software is beperkt tot het aantal verkregen licenties.
Bij een Client Seat-licentie wordt de licentie verleend voor gebruik op het aantal Client Seats dat in het Orderdocument is bepaald. Indien de Software in licentie is gegeven voor installatie op een wide area network dat meer dan één vestiging van uw bedrijf bedient, dan dient u ervoor te zorgen dat de Software niet gebruikt wordt op meer dan het aantal Client Seats waarvoor de licentie is verleend, door middel van technische of administratieve legitimatiesystemen, ook al beletten de licentiebeheerroutines een dergelijk gebruik niet.
Bij een Concurrent User-licentie mag het aantal gebruikers die de Software gelijktijdig gebruiken op geen enkel moment het aantal verkregen licenties overschrijden.
Bij een Named User-licentie is het gebruik van de Software te allen tijde beperkt tot het gebruik door de Geautoriseerde Gebruikers die op dat moment zijn aangeduid en voor wie een licentie is verleend.
Bij een proeflicentie is, tenzij anders in het Orderdocument bepaald, uw gebruik van de Software beperkt tot één Client Seat en tot dertig (30) dagen, en mag de Software uitsluitend worden gebruikt voor interne test- en evaluatiedoeleinden, met uitsluiting van ieder commercieel gebruik.
Regels van toepassing op alle licenties: U mag de Software niet verkopen, doorgeven of in sublicentie geven, overdragen (aan een ander bedrijf of andere vestiging), in lease geven of verhuren. U mag de Software niet aanpassen of vertalen. Indien de Software wordt geleverd samen met of als deel van een specifiek product of apparaat, mag u de Software niet van dat product of apparaat verwijderen en mag u geen enkel deel van de Software afzonderlijk of los van dat product of apparaat gebruiken. U mag de Software niet reverse-engineeren, decompileren of disassembleren of op andere wijze proberen de broncode van de Software te achterhalen, behalve in de beperkte mate uitdrukkelijk toegestaan door dwingende bepalingen van het toepasselijk recht. Het is verboden te sleutelen aan de in de Software vervatte licentiebeheerroutines, ze te omzeilen of te wijzigen of de Software te gebruiken in strijd met enige Gebruiksbeperkingen en/of de verleende licentie. Indien u een upgrade of update van de Software ontvangt, kunt u gebruik blijven maken van de Software, of de geüpgraded of geüpdatet versie van de Software gebruiken, maar niet allebei. Behoudens uitdrukkelijke schriftelijke toestemming, mag u de Software niet gebruiken noch anderen toelaten om de Software te gebruiken voor of ten behoeve van welke derde ook, om outsourcing-activiteiten te verrichten of voor enig ander doel dan uw interne bedrijfsdoeleinden. Overeenkomstig de Softwaredocumentatie kunnen verdere toepassingsspecifieke beperkingen gelden.
4. Technische ondersteuning en onderhoudsdiensten
5. Eigendomsrecht en Copyright
De Software en alle intellectuele eigendomsrechten op de Software zijn en blijven te allen tijde de exclusieve eigendom van Xxxxxxx en/of van zijn derde-licentiegevers. U mag de eigendomsverklaringen of andere legendes niet van de Software verwijderen en u moet die verklaringen en legendes overnemen op alle kopieën of gedeeltelijke kopieën die u gerechtigd bent te maken.
6. Garanties en Aansprakelijkheidsbeperking
Enfocus garandeert gedurende 90 kalenderdagen na de levering (de "Garantieperiode") dat de Software substantieel zal werken overeenkomstig de bijgeleverde gebruikersdocumentatie, op voorwaarde dat de Software in normale bedrijfs- en onderhoudscondities, zoals voorgeschreven in de documentatie, en in overeenstemming met deze Overeenkomst wordt gebruikt. De in deze Overeenkomst bepaalde garanties gelden niet voor gebreken die het gevolg zijn van een ongeval, nalatigheid, misbruik, het uitvallen van voorzieningen of apparatuur, oorzaken buiten de controle van Enfocus of ander dan het normaal gebruik waarvoor de Software bedoeld is. Deze garantie dekt geen software, hardware of materiaal dat niet werd verkocht door Enfocus, of welke combinatie ook van Enfocus Software met dergelijke elementen. Alle wijzigingen aan de Software door wie dan ook buiten Enfocus zal de in deze Overeenkomst beschreven garantie doen vervallen en geldt als een inbreuk op deze Overeenkomst.
In geval van een claim tijdens de Garantieperiode bestaat de enige verplichting van Xxxxxxx erin te zorgen dat de Software wezenlijk voldoet aan de documentatie (voor zover technisch en redelijkerwijze mogelijk en op voorwaarde dat de fout reproduceerbaar is) door de Software aan te passen of te updaten of een alternatieve versie te leveren van het product waarin deze is ingevoegd. Indien Enfocus niet in staat is om de Software in overeenstemming te brengen met de garantie, dan kunt u de Software teruggeven aan Enfocus en hebt u recht, als enige en exclusieve compensatie, op terugbetaling van de bedragen die u hebt betaald voor de non- conforme Software, afgeschreven overeenkomstig de standaard boekhoudpraktijken.
DE SOFTWARE VAN DERDEN EN TESTSOFTWARE WORDT GELEVERD "AS IS", NIET VERBONDEN AAN ENIGE VOORWAARDE OF GARANTIE, INCLUSIEF ENIGE UITDRUKKELIJK OF IMPLICIETE GARANTIE VAN VERHANDELBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. DE IN DEZE OVEREENKOMST BEPAALDE GARANTIES EN AANSPRAKELIJKHEID VAN ENFOCUS ZIJN EXCLUSIEVE VERPLICHTINGEN VAN ENFOCUS EN UW ENIGE VERHAALRECHT. ZE VERVANGEN UITDRUKKELIJK ALLE ANDERE, EXPLICIETE OF IMPLICIETE GARANTIES. ER WORDT DOOR ENFOCUS GEEN ENKELE ANDERE GARANTIE, VERHAALRECHT, VERPLICHTING, AANSPRAKELIJKHEID, RECHT OF CLAIM, OP GROND VAN ONRECHTMATIGE DAAD, NALATIGHEID, STRIKTE AANSPRAKELIJKHEID OF ANDER, GEGEVEN OF AANGEGAAN, WAARONDER MAAR NIET BEPERKT TOT ENIGE GARANTIE DAT DE SOFTWARE VRIJ IS VAN FOUTEN OF BUGS. ER WORDT GEEN ENKELE UITDRUKKELIJKE, STILZWIJGENDE OF WETTELIJKE GARANTIE GEGEVEN BUITEN DIE BEPAALD IN DEZE OVEREENKOMST. ENFOCUS DOET UITDRUKKELIJK AFSTAND (EN U ERKENT DAT ENFOCUS UITRUKKELIJK AFSTAND DOET) VAN IEDERE GARANTIE VAN EIGENDOM, VERHANDELBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL.
VOOR ZOVER TOEGELATEN BIJ WET, KAN ENFOCUS IN GEEN GEVAL, ONGEACHT HET RECHTSPRINCIPE, AANSPRAKELIJK WORDEN GESTELD VOOR ENIGE INDIRECTE, INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE ZOALS MAAR NIET BEPERKT TOT WINSTDERVING, VERLIES VAN VERWACHTE WINSTEN, VERLIES VAN GEGEVENS OF VAN ENIG ANDER ECONOMISCH VOORDEEL, VOORTVLOEIEND UIT OF IN VERBAND MET DEZE OVEREENKOMST OF DE KRACHTENS DEZE OVEREENKOMST VERKREGEN SOFTWARE.
VOOR ZOVER TOEGELATEN BIJ WET, KAN DE AANSPRAKELIJKHEID VAN ENFOCUS DIE VOORTVLOEIT UIT OF IN VERBAND MET DEZE OVEREENKOMST OF OM HET EVEN WELKE KRACHTENS DEZE OVEREENKOMST VERKREGEN SOFTWARE, ONGEACHT HET RECHTSPRINCIPE EN VOOR ALLE CLAIMS SAMEN, IN GEEN GEVAL DE PRIJS DIE U AAN ENFOCUS BETAALDE VOOR DE SOFTWARE DIE AANLEIDING GEEFT TOT DE CLAIM, OVERSCHRIJDEN.
7. VERTROUWELIJKHEID EN BESCHERMING VAN UW GEGEVENS
7.1 Definitie van Vertrouwelijke Informatie. Uw Vertrouwelijke Informatie omvat Uw Gegevens. De Vertrouwelijke Informatie van Enfocus omvat de Software en de voorwaarden van deze Overeenkomst (inclusief prijzen). Vertrouwelijke Informatie omvat geen informatie die (i) algemeen bekend is of wordt bij het publiek zonder schending van enige verplichting ten aanzien van de partij die de Vertrouwelijke Informatie bekendmaakt ("Bekendmakende Partij"), (ii) bekend was bij de partij die de Vertrouwelijke Informatie ontvangen heeft ("Ontvangende Partij") voorafgaand aan de bekendmaking ervan door de Bekendmakende Partij zonder schending van enige verplichting ten aanzien van de Bekendmakende partij, (iii) ontvangen is van een derde partij zonder schending van enige
verplichting ten aanzien van de Bekendmakende partij, of (iv) onafhankelijk door de Ontvangende Partij ontwikkeld is. Voor alle duidelijkheid: de in deze Overeenkomst uiteengezette geheimhoudingsverplichtingen zijn van toepassing op de Vertrouwelijke Informatie die tussen de partijen uitgewisseld wordt in verband met de evaluatie van aanvullende diensten van Enfocus.
7.2 Geheimhoudingsverplichtingen. De Ontvangende Partij moet dezelfde mate van zorgvuldigheid aan de dag leggen als bij de bescherming van haar eigen soortgelijke Vertrouwelijke Informatie (maar niet minder dan redelijke zorgvuldigheid), zodat geen Vertrouwelijke Informatie van de Bekendmakende Partij gebruikt wordt voor doeleinden buiten het toepassingsgebied van deze Overeenkomst. Bovendien moet ze, tenzij anderszins schriftelijk door de Bekendmakende Partij toegestaan, de toegang tot de Vertrouwelijke Informatie van de Bekendmakende Partij beperken tot de werknemers en contractanten van haarzelf en van haar Verbonden ondernemingen die van deze informatie op de hoogte moeten zijn en die gebonden zijn aan soortgelijke geheimhoudingsverplichtingen als deze die in deze Overeenkomst uiteengezet zijn. Als de Ontvangende Partij wettelijk of bij gerechtelijk bevel verplicht is om Vertrouwelijke Informatie bekend te maken, moet de Ontvangende Partij, voor zover wettelijk toegestaan, de Bekendmakende Partij daarvan vooraf schriftelijk op de hoogte stellen en meewerken aan elke poging om vertrouwelijke behandeling van de Vertrouwelijke Informatie te verkrijgen.
De Ontvangende Partij erkent dat de bekendmaking van Vertrouwelijke Informatie aanzienlijke schade kan veroorzaken waarvoor alleen een schadevergoeding ontoereikend zou zijn, en dat de Bekendmakende Partij bij een dergelijke bekendmaking door de Ontvangende Partij, naast de andere rechtsmiddelen waarover ze beschikt, het recht heeft om passende maatregelen te vorderen met het oog op de bescherming van de Vertrouwelijke Informatie. Op het ogenblik van beëindiging van deze Overeenkomst, moeten beide partijen alle Vertrouwelijke Informatie die ze in hun bezit hebben, teruggeven of vernietigen.
8. Export & Belastingen
U mag de Software niet exporteren of her-exporteren in strijd met de toepasselijke wet- of regelgeving, inclusief maar niet beperkt tot die van de Verenigde Staten van Amerika, de Europese Unie en/of het Verenigd Koninkrijk. Bovendien, indien de Software aangemerkt is als onderworpen aan exportcontrole krachtens de exportwetten van de Verenigde Staten van Amerika, de Europese Unie of van het Verenigd Koninkrijk, verklaart en garandeert u dat u geen inwoner bent of niet anderszins verblijft in een land dat onder een embargo valt en dat u niet krachtens de toepasselijke exportwetten onderworpen bent aan enig ander verbod om de Software te ontvangen of te gebruiken. Alle rechten om de Software te gebruiken worden verleend onder beding dat die rechten vervallen indien u nalaat te voldoen aan de voorwaarden van deze Overeenkomst. Bij een overdracht van licenties, erkent u gehouden te zijn tot betaling van alle belastingen en heffingen (waaronder maar niet beperkt tot de btw, omzetbelasting, invoerrechten, enz.) die van toepassing zijn of geheven worden als gevolg van de invoer van de Software of van de overgedragen licenties in het land of het geografisch gebied waar de overgedragen licenties zullen worden gebruikt en u aanvaardt om Enfocus, zijn kaderleden, agenten en werknemers (de "Gevrijwaarden") te vergoeden en te vrijwaren voor alle claims, vervolgingen en procedures en alle kosten, boeten en uitgaven die worden ingesteld tegen of opgelopen door de Gevrijwaarden als gevolg van het feit dat u de genoemde belastingen of heffingen niet hebt betaald.
9. Duur van de Overeenkomst en Beëindiging
Aanvangsdatum van de licentie. Een krachtens deze Overeenkomst verleende licentie geldt vanaf de in het desbetreffende Orderdocument bepaalde datum of, indien vroeger, de datum van activering van de Software.
Permanente licenties. Tenzij anders bepaald in het Orderdocument, wordt de Software in licentie gegeven op permanente basis.
Licenties op basis van een abonnement worden toegekend voor de oorspronkelijke periode bepaald in het Orderdocument (de "Initiële Termijn"). Bij het verstrijken van de Initiële Termijn zal uw licentie, indien aldus vermeld in het Orderdocument, automatisch worden hernieuwd voor opeenvolgende perioden van een jaar ("Hernieuwingstermijn"), op voorwaarde dat u alle verschuldigde bedragen hebt betaald.
Annulatie, beëindiging en opschorting van de licentie. Een permanente licentie kunt u op ieder ogenblik opzeggen door schriftelijke kennisgeving aan Xxxxxxx. Voor Licenties op basis van een abonnement, moet de opzeggende partij minstens dertig (30) dagen voor het verstrijken van de op dat ogenblik lopende Xxxxxxx, kennis geven van niet-hernieuwing.
Onverminderd ieder ander rechtsmiddel dat openstaat voor Enfocus (waaronder maar niet beperkt tot de rechtsmiddelen en opschortings- en beëindigingsrechten bepaald in de Algemene Verkoopvoorwaarden):
• Heeft Enfocus het recht, als u nalaat te betalen op de vervaldag, via technologische middelen of door overeenkomstige kennisgeving, uw licentie onmiddellijk te schorsen en te beletten dat u de Software nog verder gebruikt;
• Kan deze Overeenkomst beëindigd worden om dringende redenen als volgt: Deze Overeenkomst eindigt van rechtswege wanneer een partij in gebreke blijft aan een schending van om het even welke van haar verplichtingen te verhelpen binnen
dertig (30) dagen na ontvangst van een schriftelijke ingebrekestelling van de andere partij. Indien niet aan de inbreuk kan worden verholpen, wordt de beëindiging van kracht bij ontvangst van de ingebrekestelling; Enfocus behoudt zich tevens het recht voor om deze Overeenkomst te beëindigen na schriftelijke kennisgeving wanneer u nalaat te betalen op de vervaldag.
Bij beëindiging van deze licentie moet u ophouden de Software te gebruiken en alle volledige of gedeeltelijke kopieën van de Software terugbezorgen of vernietigen, volgens de instructies die u voor ieder geval afzonderlijk van Enfocus zult krijgen. Bij verlies, diefstal of beschadiging van de oorspronkelijke Software, kan Enfocus, naar eigen goeddunken, vervangingssoftware ter beschikking stellen. U aanvaardt om alleen de vervangingssoftware of, indien teruggevonden of opnieuw bruikbaar gemaakt, alleen de originele Software te gebruiken. U mag de vervangingssoftware of originele Software niet op andere wijze van de hand doen.
10. Open Source Licentievoorwaarden
Indien welk deel ook van de Software onderworpen is aan enige Open Source Licentievoorwaarden, zoals aangegeven door afzonderlijke met de Software verstrekte Open Source Licentievoorwaarden, dan worden het gebruik en de licentie van dat deel van de Software geregeld door die Open Source Licentievoorwaarden. Bij tegenstrijdigheid of twijfel tussen de in deze Overeenkomst vervatte licentievoorwaarden en de Open Source Licentievoorwaarden voor de delen van de Software die aan die Open Source Licentievoorwaarden onderworpen zijn, hebben de toepasselijke Open Source Licentievoorwaarden voorrang.
11. Toepasselijk recht en rechtsbevoegdheid
Deze Overeenkomst wordt beheerst door en zal worden geïnterpreteerd volgens de wetten van het land, de staat of andere geografische aanduiding waarin Enfocus gevestigd is, ook als deze in strijd zijn met de wetten van een ander rechtssysteem. Het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken is niet van toepassing. Elke Partij stemt ermee in dat alle geschillen tussen de Partijen met betrekking tot deze Overeenkomst of de schending, beëindiging of ongeldigheid ervan beslecht zullen worden in de rechtbanken van het land, de staat of andere geografische aanduiding waarin Enfocus gevestigd is, en de Partijen aanvaarden en onderwerpen zich onherroepelijk aan de exclusieve bevoegdheid van deze rechtbanken. Niettegenstaande het voorgaande heeft Enfocus ook het recht om welke vorderingen ook in te stellen tegen u in de rechtbanken van het rechtsgebied of de plaats van uw vestiging, woonplaats of exploitatie, indien de vordering betrekking heeft op
(1) de inning van een schuld, geldschulden of niet-betaling van facturen of de teruggave van eigendom of (2) de handhaving van de intellectuele eigendomsrechten van Xxxxxxx.