Contract
1. Toepassing algemene voorwaarden
1.1. Alle rechtsverhoudingen, zowel huidige als toekomstige, tussen de BV “Globetrade Holland ”, met zetel te 0000 XX Xxxxx-Xxxx, Bredaseweg 185, kvk 34274907 (hierna genoemd “Globetrade Holland”) en de klant, worden beheerst door (in hiërarchisch dalende volgorde):
(i) de specifieke schriftelijke overeenkomst tussen Globetrade Holland en de klant;
(ii) de schriftelijke orderbevestiging (“Order Confirmation Sheet” of
“OCS”);
(iii) de schriftelijke kaderovereenkomst tussen Globetrade Holland en de klant;
(iv) deze algemene voorwaarden;
(v) het Nederlandse recht.
1.2. Door haar prijsaanvraag, order of door het sluiten van een overeenkomst, erkent de klant kennis genomen te hebben van deze algemene voorwaarden en te aanvaarden dat deze van toepassing zullen zijn op alle bestaande en toekomstige rechtsverhoudingen tussen Globetrade Holland en de klant.
1.3. Deze algemene voorwaarden hebben steeds voorrang op de voorwaarden van de klant, die niet tegenstelbaar zijn aan Globetrade Holland, zelfs niet indien deze bepalen als enige te gelden.
1.4. Iedere afwijking van deze algemene voorwaarden moet het voorwerp uitmaken van een schriftelijke overeenkomst tussen partijen, is slechts geldig voor het specifieke overeengekomen geval en kan nooit als precedent worden beschouwd.
1.5. De eventuele nietigheid van één of meerdere bedingen uit deze voorwaarden of een gedeelte daarvan, doet geen afbreuk aan de geldigheid en toepasselijkheid van de andere clausules en/of de rest van het beding in kwestie. In geval van nietigheid van één of meerdere bedingen van deze algemene voorwaarden zullen Globetrade Holland en de klant onderhandelen om de nietige clausule(s) te vervangen door een equivalente bepaling die beantwoordt aan de geest van deze algemene voorwaarden.
1.6. Voor zover in deze voorwaarden of de overeenkomst wordt verwezen naar een internationaal gedefinieerd beding (bijvoorbeeld, maar niet uitsluitend EXW, CIF, DDP, FOB, etc) heeft dit beding de betekenis die daaraan moet worden toegekend op grond van de door de Internationale Kamer van Koophandel gepubliceerde Incoterms 2020.
2. Offertes
2.1. Alle offertes (mondeling of schriftelijk), prijslijsten, catalogussen en vermeldingen op de website van Globetrade Holland zijn geheel vrijblijvend en slechts te beschouwen als een uitnodiging tot het plaatsen van een order door de klant, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Globetrade Holland kan alle offertes op gelijk welk ogenblik terugtrekken. De geldigheidsduur van een offerte is hoe dan ook, tenzij anders vermeld op de offerte, beperkt tot 30 kalenderdagen.
Elke aanpassing van een offerte leidt tot het verval van de eerdere offerte.
2.2. De prijs, beschrijving, eigenschappen, technische gegevens en de voorstelling (tekeningen en afbeeldingen) van de goederen vermeld in de offerte, prijslijsten, catalogussen of op de website zijn louter indicatief en niet bindend voor Globetrade Holland.
2.3. Alle prijzen gelden onder voorbehoud van koersstijgingen. Globetrade Holland behoudt zich het recht voor om valutastijgingen vanaf 3%, die plaatsvinden tussen de offerte en de totstandkoming van de overeenkomst, door te rekenen aan de klant.
2.4. Een offerte is slechts geldig voor een welbepaald order en geldt niet voor de volgende orders of nabestellingen.
3. Totstandkoming overeenkomst
3.1. De overeenkomst tussen Globetrade Holland en de klant komt tot stand na ondertekening door de klant van een schriftelijke orderbevestiging (hierna genoemd de “Order Confirmation Sheet” of “OCS”) uitgaande van Globetrade Holland of indien de klant niet reageert op dit OCS binnen een termijn van tien kalenderdagen. De overeenkomst komt eveneens tot stand wanneer Globetrade Holland start met de uitvoering van het order.
3.2. In geval van langdurige samenwerking tussen Globetrade Holland en de klant, kan een kaderovereenkomst worden ondertekend met de algemene afspraken tussen Globetrade Holland en de klant.
Elk individueel order in uitvoering van deze kaderovereenkomst, zal het voorwerp uitmaken van een afzonderlijk OCS waarin de specifieke voorwaarden en modaliteiten van het individuele order worden overeengekomen.
4. Uitvoering overeenkomst
4.1. Globetrade Holland kan enkel gebonden zijn door volgende specifieke vereisten en bijzonderheden opgelegd door de klant, op voorwaarde dat deze uitdrukkelijk vermeld zijn in het OCS:
(i) Alle specifieke vereisten van de klant omtrent eigenschappen, capaciteiten, functionaliteiten, toepassingen, te verwachten prestaties, thema’s e.d. waaraan de door Globetrade Holland te leveren goederen en hun verpakking moeten voldoen. Dit geldt ook voor de specifieke vereisten van de goederen en hun verpakking in het kader van food safety.
(ii) Alle bijzonderheden omtrent de beoogde toepassing van de goederen
- doelgroep, land van bestemming, marketingconcept, periode van release
e.d. - en te vermijden thema’s, uitvoeringen enz.
(iii) Specifieke leveringsvereisten, onder meer wat betreft timing, plaats van levering, wijze van transport, verpakking.
Indien Globetrade Holland verantwoordelijk is voor het bekomen van de nodige licenties voor de goederen en hun artwork, dient dit eveneens vermeld te zijn in het OCS.
4.2. Wijzigingen en/of aanvullingen van het OCS - dit als gevolg van een wijziging en/of aanvulling van het order door de klant zelf, dan wel door onvoorziene omstandigheden of wegens om het even welke andere reden
- zijn enkel mogelijk in onderling overleg tussen Globetrade Holland en de klant. Dergelijke wijzigingen en/of aanvullingen zullen bijkomend aangerekend worden aan de klant en zullen mogelijks een weerslag hebben op de voorziene leveringstermijn. Globetrade Holland en de klant zullen hun akkoord hieromtrent schriftelijk bevestigen. Bij ontstentenis van schriftelijk akkoord van beide partijen omtrent wijzigingen en/of aanvullingen van het order zoals opgenomen in het OCS, wordt ervan uitgegaan dat elke wijziging en/of aanvulling uitgevoerd door Globetrade Holland, uitgevoerd is conform de (mondelinge) instructies van de klant.
De klant kan zich ten aanzien van Globetrade Holland enkel beroepen op specifieke vereisten, wijzigingen en/of aanvullingen van de opdracht, indien deze schriftelijk door Globetrade Holland zijn bevestigd.
4.3. Overeengekomen prijzen en leveringstermijnen gelden niet voor nabestellingen door de klant.
4.4. Globetrade Holland zorgt ervoor dat de goederen en hun eventuele verpakking steeds voldoen aan de vereisten vermeld in het OCS. Globetrade Holland is niet verantwoordelijk voor de naleving van specifieke wettelijke en reglementaire verplichtingen verbonden aan de levering en/of het gebruik van de goederen die gelden in het land waar de goederen zullen worden geleverd en/of gebruikt, zoals onder meer (zonder hiertoe beperkt te zijn) kwaliteitsvereisten, milieuverplichtingen, aanvraag van vergunningen en invoerregels, ook niet wanneer Globetrade Holland op de hoogte werd gebracht van het land van levering en/of gebruik van de goederen, behoudens in geval deze verplichtingen uitdrukkelijk zijn opgenomen in het OCS.
4.5. In overleg met de klant wordt beslist of al dan niet een prototype wordt gemaakt vooraleer met de productie te starten. Dit wordt in het OCS opgenomen.
De productie van de goederen kan pas aanvangen na ontvangst van de schriftelijke goedkeuring van de klant betreffende het voorgestelde artwork en/of het prototype, of indien Globetrade Holland binnen een termijn van tien kalenderdagen geen schriftelijke opmerkingen heeft ontvangen van de klant.
4.6. Globetrade Holland neemt van de klant afkomstige schetsen, tekeningen, modellen, ontwerpen, (technische) beschrijvingen, specificaties, materiaalkeuzes, berekeningen, afmetingen, gewichtsopgaven en andere gegevens over zonder de juistheid en de volledigheid hiervan te moeten nagaan en zonder hieromtrent enige verantwoordelijkheid te dragen. De klant is verantwoordelijk voor de
juistheid en de volledigheid en vrijwaart Globetrade Holland voor aanspraken van derden hieromtrent.
4.7. Globetrade Holland is gerechtigd om technisch noodzakelijke of niet- functionele wijzigingen aan te brengen aan de samenstelling en eigenschappen van de goederen zonder dat de klant daaraan enigerlei recht zou kunnen ontlenen, zolang geen wijzigingen worden aangebracht aan aspecten van de samenstelling en eigenschappen van de goederen die door de klant zijn aangewezen als essentieel.
4.8. De bepaling van titel 7 Afdeling 1 van boek 7 Burgerlijk Wetboek, alsmede alle overige bepalingen van boek 7 Burgerlijk Wetboek die aanverwante zaken regelen zijn niet van toepassing op de werkzaamheden die Globetrade Holland ten behoeve van de opdrachtgever verricht.
5. Intellectuele eigendomsrechten & Confidentialiteit
5.1. De klant garandeert dat de door haar verstrekte gegevens geen inbreuk uitmaken op de intellectuele eigendomsrechten van derden en vrijwaart Globetrade Holland voor alle aanspraken van derden hieromtrent.
In het bijzonder wat betreft de licentierechten nodig voor de uitvoering van het order door Globetrade Holland, garandeert de klant dat de toepassing ervan door Globetrade Holland geen inbreuk uitmaakt op de aan de klant toegekende licentie(s). De klant zal Globetrade Holland op de hoogte brengen van alle licentievoorwaarden en vrijwaart Globetrade Holland voor alle aanspraken van de licentiegever of derden hieromtrent.
Enkel in geval Globetrade Holland zich ertoe verbindt om de nodige licentie(s) te bekomen voor de goederen, zal het bekomen en het naleven van de betreffende licentie(s) tot de verantwoordelijkheid van Globetrade Holland behoren.
Globetrade Holland behoudt zich, tenzij anders overeengekomen, het recht voor deze gegevens eveneens te gebruiken in haar relatie met andere klanten en desgewenst te gebruiken voor publicitaire doeleinden.
Een uitzondering hierop bestaat wanneer Globetrade Holland gebruik heeft gemaakt van intellectuele rechten afkomstig van de klant of van een derde. In dat geval blijft de klant of deze derde eigenaar van hun oorspronkelijke, bestaande intellectuele rechten.
5.3. De matrijzen, modellen, stalen, prototypes, documenten, sjablonen, ontwerpen, technische beschrijvingen, berekeningen, plannen, tekeningen, schetsen, foto’s… moeten - zolang deze niet publiek toegankelijk worden gemaakt door Globetrade Holland - vertrouwelijk
behandeld worden en mogen zonder voorafgaandelijke schriftelijke toestemming van Globetrade Holland niet worden gekopieerd, gebruikt voor andere doeleinden dan waarvoor zij bestemd zijn of aan derden getoond en dienen op eenvoudig verzoek van Globetrade Holland onmiddellijk te worden terugbezorgd.
Deze verplichting blijft ook gelden na het einde van de overeenkomst tussen Globetrade Holland en de klant, minstens tot de gegevens - zonder fout van de klant - publiek gekend zijn.
5.4. Elke inbreuk op dit Artikel 5 geeft aanleiding tot betaling van een forfaitaire schadevergoeding aan Globetrade Holland gelijk aan
€ 25.000,00 per bewezen inbreuk, zonder afbreuk te doen aan het recht van Globetrade Holland om een hogere schadevergoeding te vorderen op grond van de werkelijk geleden schade.
6. Prijs
6.1. Alle prijzen zijn vermeld exclusief btw.
6.2. Indien - tussen de datum van de offerte en de totstandkoming van de overeenkomst of wanneer de levering van de goederen meer dan drie maanden na de totstandkoming van de overeenkomst plaatsvindt - de uiteindelijke prijs van de goederen met meer dan 8% wijzigt, onder meer als gevolg van een verhoging van de prijzen van de leveranciers van Globetrade Holland, grondstof- en materiaalprijzen, lonen en sociale lasten, van overheidswege opgelegde kosten, taksen, (milieu)heffingen en belastingen, in- en uitvoerrechten, transportkosten of verzekeringspremies, is Globetrade Holland gerechtigd een evenredige prijswijziging toe te passen.
6.3. Ontwikkelings- en materiaalkosten van onder meer matrijzen, specifiek voor de productie van de door de klant bestelde goederen, worden aan de klant doorgerekend. Overeenkomstig de bepalingen van Artikel 5.2 blijven deze eigendom van Globetrade Holland, zelfs al werden aan de klant voor de vervaardiging ervan kosten in rekening gebracht.
7. Betaling
7.1. Behoudens andersluidende schriftelijke bepalingen, zoals uitdrukkelijke vermelding van een vervaldag op de factuur, zijn alle facturen steeds integraal betaalbaar binnen de 30 kalenderdagen na factuurdatum.
De facturen zijn (behalve indien uitdrukkelijk anders overeengekomen) zonder korting betaalbaar door overschrijving op het bankrekeningnummer van Globetrade Holland zoals vermeld op de factuur.
7.2. Behoudens andersluidende overeenkomst, zal Globetrade Holland steeds een voorschot gelijk aan 30% van de totale prijs factureren aan de klant. De productie van de goederen wordt hoe dan ook niet eerder opgestart dan na ontvangst van de betaling van het voorschot. In geval van laattijdige betaling van het voorschot vervalt de voorziene leveringstermijn.
7.3. Globetrade Holland behoudt zich verder het recht voor - in de overeenkomst zelf of tijdens de uitvoering ervan, wanneer de klant een surseance aanvraagt, of een beschermingsmaatregel ten aanzien van de
7.4. Gebeurt de levering in gedeelten, dan wordt elke zending afzonderlijk gefactureerd.
7.5. Facturen kunnen enkel geldig schriftelijk worden geprotesteerd binnen de zeven kalenderdagen na factuurdatum met vermelding van factuurdatum en -nummer en een gedetailleerde motivering van het protest.
7.6. De onvoorwaardelijke betaling van een deel van een factuurbedrag geldt als uitdrukkelijke aanvaarding van de factuur.
Deelbetalingen worden steeds aanvaard onder alle voorbehoud en zonder enige nadelige erkentenis, en eerst toegerekend op de inningskosten, vervolgens op het schadebeding, de vervallen interest en ten slotte op de openstaande hoofdsom, waarbij bij voorrang wordt toegerekend op de oudste openstaande hoofdsom.
8. Laattijdige betaling
8.1. In geval van niet- of onvolledige betaling op de vervaldag van de factuur, wordt het achterstallige bedrag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling (zelfs bij toekenning van termijnen van respijt) verhoogd met:
(i) een nalatigheidsinterest van 1% per achterstallige maand, waarbij elke begonnen maand als een volledige wordt beschouwd;
(ii) een forfaitaire schadevergoeding gelijk aan 10% van het factuurbedrag, met een minimum van € 200,00 (excl. btw), onverminderd het recht van Globetrade Holland om hogere schade te bewijzen, begroot op 10% van het in te vorderen bedrag.
(iii) alle gerechtelijke en buitengerechtelijke inningskosten
8.2. Wanneer de klant nalaat haar verbintenissen uit te voeren - onder meer wanneer zij één of meerdere uitstaande betalingsverplichtingen op hun vervaldag niet of niet volledig nakomt - of in geval van faillissement, gerechtelijke of minnelijke ontbinding, staking van betaling, daden van gerechtelijke uitvoering tegen de klant, alsook elk ander feit dat wijst op (dreigende) insolvabiliteit:
(i) is Globetrade Holland niet langer gehouden tot (verdere) uitvoering en kan zij alle leveringen onmiddellijk en zonder voorafgaande verwittiging opschorten;
(ii) wordt het verschuldigd saldo van alle, zelfs niet vervallen facturen van rechtswege onmiddellijk opeisbaar en treedt van rechtswege compensatie op met eventuele schuldvorderingen van de klant op Globetrade Holland.
(iii) behoudt Globetrade Holland zich het recht voor om de betrokken en alle andere overeenkomsten van rechtswege te beëindigen, veertien
kalenderdagen na vergeefse aangetekende ingebrekestelling van de klant, in welk geval de bepalingen van Artikel 3.3 toepassing zullen krijgen;
(iv) vervallen alle toegestane betalingsvoorwaarden en kan Globetrade Holland beslissen de overeenkomst enkel verder uit toe voeren onder de strikte voorwaarde dat de verschuldigde prijs volledig wordt vereffend vooraleer tot productie en levering wordt overgegaan.
8.3 In geval van verzuim van de klant, is de klant verplicht alle buitengerechtelijke incassokosten van Globetrade Holland te vergoeden. De incassokosten worden berekend overeenkomstig het incassotarief van de Nederlandse Orde van Advocaten, met een minimum van €70. Globetrade Holland is niet gehouden om aan te tonen dat de buitengerechtelijke incassokosten tot voornoemd percentage CQ bedrag daadwerkelijk door haar zijn gemaakt.
9. Leveringstermijnen
9.1. Globetrade Holland streeft er steeds naar de voorziene leveringstermijnen te respecteren. Slechts indien de aangegeven leveringstermijn met meer dan dertig kalenderdagen overschreden wordt, kan een commerciële tegemoetkoming worden toegekend. Deze tegemoetkoming wordt geacht de volledige schade van de klant te dekken en is niet cumuleerbaar met andere aanspraken van de klant omtrent de vertraging in de levering.
De overschrijding van de voorziene leveringstermijn kan geen aanleiding geven tot verbreking, annulering of ontbinding van de overeenkomst ten laste van Globetrade Holland en ontheft de klant niet van haar verplichtingen.
9.2. De voorziene leveringstermijn vervalt automatisch:
(i) In geval Globetrade Holland niet tijdig beschikt over alle noodzakelijke gegevens, specificaties en instructies van de klant;
(ii) In geval Globetrade Holland niet tijdig beschikt over de goedkeuring van de licentiegever, wanneer de klant verantwoordelijk is voor het bekomen van de nodige licentie(s);
(iii) In geval van laattijdige betaling van het voorschot, dan wel de volledige prijs indien zo overeengekomen, of laattijdige voorlegging van de bankgarantie, wanneer bedongen werd dat de klant de prijs (volledig of gedeeltelijk) moet betalen of een bankgarantie moet voorleggen alvorens Globetrade Holland gehouden is tot uitvoering van de overeenkomst;
(iv) In geval Globetrade Holland niet tijdig beschikt over de goedkeuring van de klant betreffende het artwork en/of een prototype, overeenkomstig Artikel 4.5;
(v) In geval van wijzigingen in of toevoegingen aan het order, in vergelijking met hetgeen werd overeengekomen in het OCS (ook wat betreft leverings- en verpakkingsmodaliteiten);
(vi) In geval overmacht en/of hardship, zoals omschreven in Artikel 13.
10. Levering
10.2. De goederen worden geleverd overeenkomstig de Incoterm (2020) zoals vermeld op het OCS.
10.3. Heeft de klant specifieke voorwaarden wat betreft de verpakking en het transport en/of wenst de klant levering op meer dan één leveringsadres, dan moet dit opgenomen zijn in het OCS. Dergelijke specifieke voorwaarden die pas nadien worden opgelegd door de klant, worden bijkomend aangerekend en leiden tot het verval van de oorspronkelijk overeengekomen leveringstermijn.
10.4. Indien de gekochte goederen niet in ontvangst zijn genomen door de klant op de aan de klant gemelde leverdatum en -plaats, worden zij, zonder dat enige ingebrekestelling nodig is, verondersteld tijdig te zijn geleverd. Zij zullen bij Globetrade Holland opgeslagen worden, voor rekening en risico van de klant, daarin inbegrepen het brandrisico. Globetrade Holland behoudt zich in dat geval het recht voor om aan de klant alle kosten, inclusief de opslagkosten, in rekening te brengen.
10.5. In geval van levering van de goederen op euro- of wegwerppaletten, dient de klant bij de levering evenveel paletten van dezelfde aard en kwaliteit ter beschikking te stellen aan de transporteur. Geleverde paletten die door de klant niet worden geruild, worden bijkomend gefactureerd.
11. Klachten
11.1. De klant moet onmiddellijk bij levering van de goederen een eerste verificatie uitvoeren van de conformiteit van de levering, onder meer, doch niet uitsluitend met betrekking tot juiste locatie van levering, hoeveelheid (onder voorbehoud van hetgeen bepaald is in Artikel 10.1), samenstelling, afmeting, zichtbare gebreken e.d.
Klachten betreffende onmiddellijk verifieerbare afwijkingen en/of de niet- conformiteit van de levering komen alleen in aanmerking wanneer de klant deze schriftelijk heeft gemeld binnen de zeven kalenderdagen na levering van de goederen en in elk geval vóór (gehele of gedeeltelijke) aanwending, doorverkoop of levering aan een derde, ingebruikname, bewerking en/of verwerking, bij gebreke waarvan de klant onherroepelijk geacht wordt de goederen te aanvaarden.
11.2. Elke klacht wegens verborgen gebreken van de goederen dient schriftelijk te worden gemeld aan Globetrade Holland met een duidelijke omschrijving van het vastgestelde probleem, dit binnen een termijn van twintig kalenderdagen na distributie door de klant én uiterlijk binnen een termijn van twee maanden na levering door Globetrade Holland aan de klant.
11.3. De voorafgaande goedkeuring door de klant van het artwork en/of van een prototype van de geleverde goederen, impliceert de goedkeuring van de klant van alle elementen die de klant bij deze goedkeuring had of had moeten opmerken, onder meer met betrekking tot het concept, de functionaliteiten, de afmetingen en alle andere zichtbare kenmerken van de goederen. Na dergelijke goedkeuring kan de klant geen aanspraken
meer maken die zijn gebaseerd op elementen die reeds bij de voorafgaande goedkeuring werden of konden worden opgemerkt.
11.4. Na het constateren van enig gebrek is de klant verplicht om de aanwending, bewerking en/of verwerking van de betreffende goederen onmiddellijk te staken en voorts al het redelijkerwijs mogelijke te doen en te laten ter voorkoming van (verdere) schade.
11.5. De klant is gehouden alle door Globetrade Holland voor het onderzoek van de klacht gewenste medewerking te verlenen, onder meer door Globetrade Holland in de gelegenheid te stellen (ter plaatse) een onderzoek in te (doen) stellen naar de omstandigheden van bewerking, verwerking, en/of gebruik van de goederen. Globetrade Holland behoudt zich het recht voor om samen met de klant ter plaatse de gebreken vast te stellen en de oorzaak ervan na te gaan.
Eventuele terugzending of terugbrenging van goederen mag slechts gebeuren met voorafgaand schriftelijk akkoord van Globetrade Holland. Globetrade Holland is in geen geval verantwoordelijk voor het verlies van of schade aan geretourneerde goederen, tot wanneer deze door Globetrade Holland in haar bedrijfsgebouwen werden aanvaard. Bij gebreke aan akkoord omtrent terugzending of terugbrenging van de gebrekkige goederen zullen alle retours geweigerd worden en zullen alle kosten aan de klant worden doorgerekend.
In geval een onderzoek ter plaatse niet mogelijk of opportuun lijkt en het defecte goed evenmin aan Globetrade Holland terugbezorgd kan worden, dient minimum volgende informatie aan Globetrade Holland overgemaakt te worden:
(i) de datum van aanwending, ingebruikname, bewerking en/of verwerking van het gebrekkige goed;
(ii) een beschrijving van het gebrek, gedocumenteerd aan de hand van
foto’s;
(iii) productiedatum, serienummer, type…
zoniet kan Globetrade Holland nooit tot vergoeding van enige schade gehouden zijn.
11.6. De klant is gehouden tot vergoeding van de kosten gemaakt naar aanleiding van onterechte klachten, met inbegrip van kosten van (gerechtelijke) procedures en advocatenkosten.
12. Aansprakelijkheid
12.1. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, worden de goederen aangeboden volgens het basisprincipe dat de klant alle maatregelen heeft genomen om zich ervan te vergewissen dat de goederen geschikt zijn voor haar bedoeld gebruik en voor de specifieke manier van verwerking, waaronder bijvoorbeeld de wijze van verpakking van de geleverde goederen door de klant zelf.
De aanwending, het gebruik en de verwerking van de goederen door de klant zelf of door een derde gebeurt dan ook onder de volledige verantwoordelijkheid en op risico van de klant. Globetrade Holland kan op geen enkele wijze worden aangesproken voor de schade die voortvloeit uit de vaststelling dat de goederen niet geschikt zijn voor het beoogde gebruik of niet verwerkt kunnen worden zoals voorzien, tenzij en voor zover de
specifieke aanwending en manier van verwerking gedetailleerd opgenomen is in het OCS.
12.2. Niet-functionele verschillen tussen specificaties en kwaliteitsvermeldingen en de werkelijke uitvoering van de geleverde goederen en geringe afwijkingen met de gebruikelijke toleranties (onder meer, doch niet uitsluitend wat betreft kleur) zullen voor de klant geen grond vormen voor klachten, het vragen van een schadevergoeding of enige andere vergoeding, of verbreking, annulering of beëindiging van de overeenkomst.
Bij beoordeling van dergelijke afwijking moet een representatief deel van de levering beschouwd worden, zodat de levering nooit op geringe afwijkingen van slechts enkele exemplaren uit de levering kan worden afgekeurd.
12.3. In geval een recall wordt georganiseerd met betrekking tot de geleverde goederen, is het de klant gehouden hieraan mee te werken en is het haar niet toegestaan de goederen nog verder te verspreiden. Geen aanspraak op vrijwaring door Globetrade Holland kan weerhouden worden voor schade ontstaan door het verder verspreiden van de goederen na dergelijke recall campagne.
12.4. De aansprakelijkheid van Globetrade Holland beperkt zich in elk geval, naar eigen keuze en inzicht van Globetrade Holland, tot het vervangen, herstellen of naleveren van ontbrekende of gebrekkige goederen.
Is vervanging, herstel of nalevering niet (meer) mogelijk of zinvol, dan heeft de klant recht op een daarvoor in de plaats tredende vergoeding van de geleden schade. De aansprakelijkheid van Globetrade Holland zal nooit verder reiken dan de factuurwaarde van de gebrekkige goederen.
12.5. Geen aanspraak op vrijwaring door Globetrade Holland kan weerhouden worden na afloop van één van de in Artikel 11 vermelde termijnen.
De klant kan bovendien geen aanspraak maken op waarborg of vrijwaring door Globetrade Holland voor:
(i) schade veroorzaakt door foutieve, onvolledige of laattijdige gegevens en instructies van de klant (zoals schetsen, tekeningen, modellen, ontwerpen, (technische) beschrijvingen, berekeningen, specificaties, functionaliteiten, materiaalkeuzes, afmetingen, gewichtsopgaven e.d.);
(ii) schade rechtstreeks of onrechtstreeks veroorzaakt door een daad van de klant of van een derde, ongeacht of deze worden veroorzaakt door een fout of nalatigheid;
(iii) schade ontstaan door abnormale, onoordeelkundige of buitengewone aanwending, manipulatie, belasting en/of slijtage van de goederen, schade veroorzaakt door het niet-naleven van de instructies van Globetrade Holland en schade veroorzaakt door aanwending van de goederen voor een ander doel dan waarvoor zij bestemd zijn;
(iv) schade ontstaan na levering aan de klant, die nog niet - zelfs niet inherent - aanwezig was op het ogenblik van de levering, maar ontstaan is door manipulatie door de klant zelf of door een derde, of door verkeerde
opslag of bewaring van de goederen, zoals, maar niet beperkt tot, stockage in vochtige, niet-aangepaste omstandigheden en bewaring in een atmosfeer die niet food-safe of toxisch is;
(v) bijkomende schade door verdere aanwending, bewerking en/of verwerking van de goederen na vaststelling van een gebrek;
(vi) schade die zich voordoet na de verdere verspreiding van de goederen na het organiseren van een recall procedure of aanspraken met betrekking tot goederen die verkocht worden, terwijl deze uitsluitend bestemd waren voor promotiedoeleinden;
(vii) onrechtstreekse en gevolgschade, zoals, maar niet beperkt tot, inkomstenderving, imagoschade, schade aan derden en/of schade aan de producten waarmee de goederen in contact komen;
(viii) schade ontstaan door overmacht en hardship overeenkomstig de bepalingen van Artikel 13.
13.1. Globetrade Holland is niet aansprakelijk voor een tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen die veroorzaakt is door overmacht of hardship.
Gevallen van overmacht of hardship geven Globetrade Holland het recht om de nakoming van haar verplichtingen tijdelijk op te schorten.
13.2. Worden conventioneel beschouwd als gevallen van overmacht, alle omstandigheden die op het ogenblik van het sluiten van de overeenkomst redelijkerwijze onvoorzienbaar waren en onvermijdbaar zijn, en die in hoofde van Globetrade Holland of de klant de onmogelijkheid creëren om de overeenkomst uit te voeren of die de uitvoering van de overeenkomst financieel of anderszins zwaarder of moeilijker zouden maken dan normaal voorzien, zodat het niet redelijk zou zijn om te verlangen van Globetrade Holland of de klant dat zij de overeenkomst nog uitvoert of uitvoert onder de oorspronkelijke voorwaarden.
Wordt conventioneel beschouwd als een geval van hardship: externe onvoorziene omstandigheden buiten een geval van overmacht van die aard dat ze de uitvoering van de contractuele verbintenissen voor partijen onmogelijk of minstens uiterst moeilijk maken. Wanneer een geval van hardship zich voordoet, zullen partijen de voorwaarden van het contract opnieuw onderhandelen.
In geval de situatie van overmacht langer dan één maand duurt, hebben zowel Globetrade Holland als de klant het recht de overeenkomst te beëindigen door een eenvoudige schriftelijke betekening, zonder dat Globetrade Holland enige schadevergoeding verschuldigd is of kan zijn. In voorkomend geval is de klant gehouden tot betaling van alle reeds gemaakte kosten en alle reeds geleverde prestaties op datum van opschorting, dan wel beëindiging.
Onder overmacht of hardship wordt onder meer begrepen, zonder limitatief te zijn: oorlog, stakingen (ook bij de douane) en lock-out, ziekten, personeelstekort, bedrijfsorganisatorische omstandigheden, beslag (ook door douane of politie), natuur- en weersomstandigheden, brand, breuk van machines of gereedschappen, uit- en invoerverboden en - belemmeringen, vertragingen bij de inklaring of andere vertragingen bij de
douane, zoals inhouding van de goederen wegens fysieke controle, overmacht bij leveranciers of transporteurs van Globetrade Holland, e.d.m.
14.Netting
Globetrade Holland en de klant zullen in geval van surseance, faillissement of een ander geval van samenloop bij de klant, automatisch en van rechtswege alle actueel bestaande en toekomstige schulden opzichtens elkaar compenseren.
Deze schuldvergelijking zal in elk geval tegenstelbaar zijn aan de curator en de overige samenlopende schuldeisers, die zich dus niet zullen kunnen verzetten tegen de door partijen doorgevoerde schuldvergelijking.
15.Eigendomsvoorbehoud
00.0.Xx goederen geleverd door Globetrade Holland blijven eigendom van Globetrade Holland tot volledige betaling van het verschuldigde bedrag (hoofdsom, interesten en kosten) door de klant, zelfs na verwerking, vermenging en incorporatie.
Het is de klant verboden de geleverde goederen te verkopen, te verpanden aan een derde, met een zekerheid te bezwaren of er op enige andere wijze over te beschikken, zolang de prijs niet volledig is betaald.
00.0.Xx geval de klant de aan Globetrade Holland toebehorende goederen, zelfs verwerkt, vermengd of geïncorporeerd, herverkoopt, draagt zij alle schuldvorderingen die voortkomen uit deze herverkoop over aan Globetrade Holland. De klant is gehouden het bedrag dat zij ontvangt voor de goederen waarop het eigendomsvoorbehoud geldt, aan Globetrade Holland te laten geworden als vergoeding voor het beëindigen van het eigendomsrecht van Globetrade Holland en als waarborg voor Globetrade Holland ten belope van de waarde van de goederen waarop dit eigendomsrecht rust. De betaalde voorschotten blijven Globetrade Holland verworven ter vergoeding van de mogelijke verliezen bij wederverkoop.
00.0.Xx verwerking van de goederen door de klant brengt geen eigendomsoverdracht teweeg. Bij verwerking van de goederen in andere producten wordt Globetrade Holland mede-eigenaar van het nieuwe product ten belope van de waarde van de goederen waarvoor het eigendomsvoorbehoud geldt, zolang de prijs niet volledig is betaald, onverminderd het recht van Globetrade Holland op een vergoeding van de volledige schade die zij lijdt.
00.0.Xx verschillende transacties/overeenkomsten tussen partijen worden aanzien als deel uitmakend van één economisch geheel, zodat Globetrade Holland altijd een eigendomsvoorbehoud heeft op de goederen op dat moment in het bezit van de klant, zolang de klant een openstaande schuld heeft tegenover Globetrade Holland.
15.5.Eveneens wordt tussen de partijen overeengekomen dat Globetrade Holland altijd een pandrecht heeft op de goederen van de klant, op dat moment in het bezit van Globetrade Holland, zolang de klant een openstaande schuld heeft tegenover Globetrade Holland.
15.6.Voormeld eigendomsvoorbehoud verandert niets aan de regeling van de risico-overdracht overeenkomstig Artikel 10.
16.Verwerking persoonsgegevens
00.0.Xx klant geeft aan Globetrade Holland de toelating om de door de klant verstrekte persoonsgegevens op te nemen in een geautomatiseerd gegevensbestand. Globetrade Holland handelt hierbij in overeenstemming met de AVG.
Deze gegevens kunnen gebruikt worden met het oog op de uitvoering van de overeenkomst, de administratie van het klantenbestand en het voeren van informatie- of promotiecampagnes in verband met de door Globetrade Holland aangeboden goederen in het kader van de contractuele relatie tussen Globetrade Holland en de klant.
De klant kan steeds om mededeling en verbetering van haar gegevens vragen. Indien de klant geen commerciële informatie van Globetrade Holland meer wenst te ontvangen, dient de klant Globetrade Holland hiervan op de hoogte te brengen.
00.0.Xx klant geeft aan Globetrade Holland de toelating om exemplaren of beeldmateriaal van de geleverde goederen te gebruiken voor publicitaire doeleinden, onder meer door publicatie op de website of in folders, ook indien gebruik is gemaakt van intellectuele rechten toebehorend aan de klant of een derde, tenzij anders is overeengekomen in de OCS.
17.Geen afstand van recht
Het (herhaaldelijk) niet-toepassen door Globetrade Holland van enig recht, kan slechts worden beschouwd als het dulden van een bepaalde toestand en leidt niet tot rechtsverwerking.
18. Proportionaliteit van de voorwaarden
Voor het bepalen van deze algemene voorwaarden zijn de risico’s van
partijen afgewogen aan en verdeeld onder elkaar.
19. Bevoegde rechtbanken & Toepasselijk recht
00.0.Xx geval van betwisting over de uitvoering en/of de uitlegging van deze algemene voorwaarden, alsook van elke andere overeenkomst tussen Globetrade Holland en de klant, zijn de territoriaal bevoegde hoven en rechtbanken van de zetel van Globetrade Holland uitsluitend bevoegd.
19.2. Het Nederlands recht is van toepassing.
20. Taal
De Nederlandstalige versie van deze Algemene Voorwaarden is de enige authentieke. Deze Algemene Voorwaarden zijn ook te raadplegen op de website xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx-xxxxx.xxx